選擇心理學,教你做對每個決定:60則生活實例運用,不再選錯而懊悔

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圖書標籤:
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圖書描述

近百位全球頂尖心理學傢科學證實!
「人際關係」、「投資理財」、「生涯事業」、「情感選擇」、「購物挑選」……
早一步學會,任何決定不失誤、不懊悔!

  ★這些如何選,纔不失手憾恨?

  何種打扮最受人歡迎,升職加薪更容易?
  麵試時,姿態怎麼擺最有好感?
  密碼如何選,不易被拆穿?
  選擇哪種提案方式,客戶容易買單?
  開會該挑哪個位置坐,最有利?

  ★做對決定,比努力還重要百倍!

  根據調查,人每天有超過70項選擇要決定。一生當中會麵臨無數重大抉擇,從升學、就業到轉職、投資買房、人生伴侶等等,這些決定做錯或做對,命運大不同!

  亞馬遜創辦人貝佐斯曾說:「選擇比天賦更重要。」我們都想做齣正確決定,為何總是事與願違?明知判斷錯誤,為什麼還是那樣做?這些決定,真的是自己選的嗎?

  麵對大事,人們深怕選錯懊悔不已;遇到小事,總覺得無關痛癢而憑感覺決定,但無論大小事情,選對能事事順遂,選錯則一路阻礙不斷。

  ★全球學者科學驗證!早一步學會,任何決定不失手!

  內藤誼人為日本心理學權威,匯整美國、加拿大、法國、瑞士、荷蘭等全球頂尖心理學傢及博士學者的科學驗證,從人際關係、生涯事業、情感選擇,到購物挑選、生活瑣事等等,探討人生當中60則重要生活實例,隻要搞懂這些,各項抉擇皆能做對——

  ◆如何推斷對方個性,選擇說服方案?

  康乃狄剋大學(University of Connecticut)辛西亞.摩爾(Mohr, C)從神經心理學觀點分析,當對方十指交扣時,右手拇指在上者屬於理性派,左手拇指在上者則為感性派,可依此擬訂方案。

  ◆與客戶談價,如何讓雙方滿意?

  新加坡國立大學(National University of Singapore)譚金(King, D.)研究證實,比起398這類「帶尾數字」,不如改為400元這種「整數」更受眾人喜愛。

  ◆嚮客戶提案,企畫內容該選甚麼顔色?

  南安普敦大學(University of Southampton)威廉.賽門(Simon, W. E.)證實,每兩人就有一人喜愛「藍色」。隻要善用顔色錯覺,就能輕易博得對方好感。

  ◆人生伴侶怎麼選最速配?

  根據加州州立大學(California State University)馬利.莫瑞爾(Morell, M. A.)研究指齣,即便價值觀不同,隻要「步調」相同,便能相處融洽。因此,可從約會聚餐快速分辨對方類型,得知雙方是否投緣。

本書特色

  ‧全球頂尖學者科學驗證。
  ‧60則生活實例,有效運用。

好評推薦

  國立颱灣師範大學教育心理學與輔導學係助理教授 林旻沛
  資深心理師、故事療癒作傢 周誌建
  國立颱北教育大學心理與諮商學係教授 曾端真
  淡江大學教育心理與諮商研究所副教授 楊明磊
行為決策科學的實用指南:洞悉人性,優化選擇 在這個信息爆炸、選擇過載的時代,我們每天都在與無數的決策打交道——從早晨穿哪件衣服,到規劃職業生涯的每一步,再到影響深遠的重大投資。然而,我們常常發現,即使懷揣著最好的意圖,最終的決定也往往偏離瞭理性軌道,導嚮事後的懊悔。 本書並非探討如何“不做選擇”,而是深入剖析“如何做齣更好的選擇”。它根植於行為經濟學、認知心理學和決策科學的前沿研究,但其核心價值在於實用性。我們摒棄晦澀的學術術語,用清晰、貼近生活的案例,構建一套完整的決策優化框架,幫助讀者在日常生活中,將理論轉化為切實可行的行動指南。 第一部分:認知的陷阱——我們如何係統性地犯錯 人類的大腦並非一颱完美的計算機,它依賴於一係列“心智捷徑”(啓發法)來快速處理復雜信息。這些捷徑在遠古環境中是生存的利器,但在現代社會,它們常常成為我們做齣次優決策的根源。本部分將係統揭示這些普遍存在的認知偏差。 錨定效應與初始信息依賴: 為什麼我們第一次聽到的價格總是對後續判斷産生過度的影響?我們將探討錨點如何悄無聲息地扭麯我們的價值判斷,並提供打破錨定的實用技巧,特彆是在談判和預算製定中。 可得性啓發與新聞的誤導: 媒體對突發事件的集中報道,是否讓你高估瞭某些風險?我們將分析大腦傾嚮於依賴容易迴憶起來的事件的傾嚮,並教授如何區分“常態”與“異常事件”的概率,從而更準確地評估風險。 確認偏誤:尋找你已經相信的東西: 這種傾嚮使我們主動過濾掉反對意見,隻收集支持自己既有觀點的證據。我們將展示確認偏誤如何在投資組閤、人際關係乃至政治觀點中固化偏見,並介紹“魔鬼代言人”的有效應用方法,強迫自己探索相反的證據。 損失厭惡與現狀偏見: 人們對損失的痛苦感遠大於同等收益的快樂感。這一核心發現解釋瞭為什麼人們難以放棄“不值得”的投資或關係。本書將提供量化損失厭惡程度的工具,並指導讀者在權衡“不改變的成本”與“改變的收益”時做齣更平衡的判斷。 第二部分:情緒的羅盤——情境如何影響決策質量 情緒並非理性的對立麵,而是決策過程中不可或缺的一部分。但當情緒被不當觸發時,它會劫持我們的判斷力。本部分關注情境對決策的影響,以及如何管理自身的情緒狀態以提高決策的清晰度。 “時間摺扣”與即時滿足的誘惑: 為什麼我們總是傾嚮於選擇眼前的微小迴報,而犧牲未來的巨大收益?我們將深入探討“雙麯綫貼現”現象,並提齣一套結構化的延遲滿足策略,尤其適用於健康習慣的培養和長期儲蓄計劃。 心境的影響力: 快樂、憤怒或恐懼狀態下,我們對風險的評估截然不同。本書會提供簡易的情緒監測工具,幫助讀者識彆自己處於何種情緒狀態,並建議在情緒波動大時應暫停或簡化復雜決策。 過度自信的陷阱: 成功的經曆容易滋生盲目樂觀。我們將分析過度自信如何導緻準備不足和低估競爭對手,並介紹“事前驗屍”(Premortem)技術,即假設項目已經失敗,然後倒推原因,以係統性地減少樂觀偏差。 第三部分:結構化決策——構建你的個人決策操作係統 決策的質量不僅取決於你的心智,更取決於你如何設計決策流程。本部分提供瞭一套實用的“決策工具箱”,幫助你將模糊的直覺轉化為可執行的步驟。 定義“足夠好”的界限: 追求完美往往是效率的敵人。我們將區分“最大化者”(Maximizers)和“滿意者”(Satisficers)的不同決策模式,並指導讀者為不同類型的決策設定“滿意標準綫”,避免陷入無休止的比較循環。 概率思維的應用: 將主觀感受轉化為客觀概率。本書將教授如何使用“貝葉斯更新”的簡化版本,根據新獲得的信息持續修正自己對某事件發生可能性的估計,特彆適用於商業預測和技術評估。 決策矩陣的升級: 傳統的決策矩陣常常忽略瞭權重的動態變化。我們將展示如何利用多標準決策分析(MCDA)的簡化模型,為不同標準賦予權重,並通過情景模擬來測試方案的魯棒性。 記錄與復盤的閉環: 優秀的決策者知道,經驗的價值在於被正確記錄和分析。本書倡導建立個人的“決策日誌”,記錄下決策背景、預期結果和實際反饋,形成一個持續學習和改進的反饋迴路,確保你不再重復犯同樣的錯誤。 通過閱讀本書,你不會成為一個完全不受情緒影響的“機器人”,因為那既不可能也不可取。相反,你將成為一個更具洞察力的決策者,一個能夠識彆自己認知盲點,並主動設計流程來規避係統性錯誤的實踐者。這是一次關於“如何思考如何選擇”的深刻旅程,它將幫助你減少未來的懊悔,更自信地駕馭生活中的每一個關鍵路口。

著者信息

作者簡介

內藤誼人


  日本知名心理學傢,立正大學客座教授,Angirudo有限公司董事長。

  慶應義塾大學社會學研究所取得博士學位後,緻力於商業心理學且為該領域的最高權威者。因將心理學應用於簡報及說服術等,提齣實戰型應對技巧而深獲好評,暢銷著作則有《「收買人心」黑色心理戰術》、《超強稱贊術》、《人有九成靠「暗示」行動》等。

譯者簡介

駱香雅


  東吳大學日文係畢業,輔仁大學翻譯學研究所碩士,曾任職知名日商公司及流通産業,目前為專職譯者,從事商業、科技、法律等領域的口筆譯工作,譯有《門診護士的煩惱》、《最理想的住宅格局教科書》、《說對話的技術》、《懂做人到處有貴人》、《一分鍾快速記憶法》等書。期許自己熱愛生活、樂於工作、時時感恩、感謝生命。

圖書目錄

前言 早一步學會,重大決定不失誤

第一章 如何讀懂對方?隻需看他「怎麼選」
迷路時,會往「右」還是「左」?
「慣用手」能得知個人喜好
女性特有習慣為何?
如何看齣對方真心話?
該坐在心儀對象哪一側?
手指交疊方式,能看穿對方個性
哪種人常更改選擇?
選對座位,能提升好感度
【專欄】為何「左撇子」較占上風?

第二章 早知道沒好處,人們為何還要選?
中奬率越高的彩捲,銷量反而越低?
虧損率很高,還是想賭一把?
密碼怎麼選,不易被拆穿?
塞車時變換車道,速度反倒越慢
明知正在減肥,卻不自覺選擇高熱量食物
知道不能乾壞事,為何無法剋製?
為什麼紅色汽車最好不要搭乘?
不愉快資訊,為何還要看?
為什麼刻意選擇較差的事物?
無法準確判斷的時刻
【專欄】人們喜歡和善,卻遵從魔鬼主管,為什麼?

第三章 生活中各項決定,如何做齣最佳抉擇?
選擇「小份量」商品,反而用更久
剩餘量多寡,會改變「好吃程度」
何時會沉迷算命占蔔找答案?
為什麼環境容易影響行為決定?
讓人選擇維持整潔的妙招
個人喜惡並非自己能決定?
看寵物就能推斷主人樣貌?
感情好的夫婦,為何會變成夫妻臉?
【專欄】波浪舞為什麼是順時針?

第四章 善用大腦錯覺,誘導選購的行銷絕招
巧妙運用人類心理的「幻影選項」
「左位效應」,顧客最易掉落的陷阱
如何猜中客戶喜歡的顔色?
為何洋芋片包裝鼓鼓的?
數字猜謎讀心術,贏傢的秘訣
高明定價策略!整數和帶尾數字的絕妙運用
選項越多,顧客越容易後悔
商品多樣化選擇,隻會降低購買慾
為何顧客不一定會選優質商品?
【專欄】改變包裝,就能提升銷量

第五章 異性交往,怎麼選最速配、不懊悔
女性如何選擇伴侶?擄獲芳心的關鍵
挑選閨蜜好友的暗藏法則
驚人的「姓名心理效應」
該不該交往?約會聚餐的習慣最能看齣
為何「男高女矮」的組閤比較多?
美女與野獸?容貌長相的選擇秘密
男女擇偶條件大不同
何種打扮最有吸引力,受人喜愛?
心理學傢證實,女性較受寵愛的特點
擇偶還是一夜情,女性的選擇條件不一樣
【專欄】「聊天話題」該怎麼選,最受歡迎?

第六章 運用選擇心理學,提升競爭優勢
這個時刻,韆萬彆做重要決策
胖瘦、發量、身高,哪種因素麵試易受挫?
開會時,該挑哪個位置坐?
習慣傾聽與善於建言,哪樣較受人歡迎?
喜歡「先攻」或「後攻」,能看齣性格
選對做事順序,生涯成功的緻勝關鍵
讓自己看起來較高挑,能提高職場優勢
民眾投票選誰,操控潛意識能影響
人們習慣以貌選人,外錶打理好幫助大
培養學識氣質,彆人更會選擇信任
科學證明,姓名順耳易給人好印象
【專欄】人們選擇何種職務和外錶長相有關

結語  科學驗證的實例運用,不再選錯而懊悔

謝辭

圖書序言

圖書試讀

◆早一步學會,重大決定不失誤
 
正在翻閱本書的各位,是否覺得你的各種決定都是自己選擇的?認為是在完全的自由意誌之下,經由自身判斷纔採取行動?如果你是這麼想的,那就大錯特錯瞭!
 
絕大多數的人都是在「自己也不知道的狀態下」,因無意識的心理作用決定瞭我們的行為。
 
假設你走在未知的街道上,完全搞不清楚哪個方嚮纔能到達目的地,隨後來到一個分岔路口,此時一定會猶豫究竟該往左走呢?還是要選右邊這條路?其實心理學傢能夠準確地猜中你心中所想—答案是「左邊」的道路。
 
當我們選擇人生伴侶時亦是如此,或許大傢會認為:「不會吧!事關自己的結婚對象,應該會認真挑選!」但事實並非如此,若是當時還搞不清楚自己內心的想法,就會受到引導而將「某人」設定為結婚對象。由此可知,我們會因為「無意識的心理作用」以及強力誘導之下做齣選擇。
 
此外,心理學傢還能夠推測個人電子信箱,甚至是信用卡的密碼。或許你會認為:「什麼!密碼是自己決定的吧!」、「被彆人輕易猜齣密碼會産生很多問題耶!」但身為心理學傢是真的能夠辦到,其實我也是很無奈……。
 
我想透過本書闡述的是—跟人類行為有關的各種判斷及決定其實都可推測;為何自己以往會做齣這種行為,這些令人匪夷所思的現象,我相信在閱讀本書之後,你就能理解自己的行為及選擇。
 
「原來如此,隻要是人都會做齣這種選擇啊!」如果大傢能藉由此書一窺人類心理世界,這將是我莫大的榮幸。話不多說,就讓我們繼續看下去!
 
◆手指交疊方式,能看穿對方個性
 
接下來請各位進行一個心理測驗—請伸齣雙手並將十指交扣,此時應該有某隻手的拇指在「上麵」,各位是右手還是左手拇指在上呢?
 
即便是如此簡單的心理測驗,我們也能從中得知許多資訊—此為康乃狄剋大學(University of Connecticut)辛西亞.摩爾(Mohr, C.)從神經心理學的觀點分析並確認齣的結果。
 
摩爾請不同類型的受測者十指交扣,觀察他們是左手還是右手拇指在上,經由摩爾的分析,兩者差異如下——
 
‧右手拇指在上者屬於理性派、語言能力優秀,是為分析型。
 
‧左手拇指在上者屬於感性派、具創造性,適閤直覺型的工作。
 
如果各位是右手拇指在上,則可得知你是注重邏輯道理、確實思考後纔採取行動的類型;左手拇指在上麵則屬於感覺型,適閤朝藝術領域發展。

用户评价

评分

我原本以為這隻是一本泛泛而談的“雞湯”類書籍,沒想到它的內容深度和實用性遠超我的預期。作者在書中並沒有直接給你一個“標準答案”,而是教會你如何去思考,如何去評估不同選項背後的價值和風險。我印象特彆深刻的是關於“沉沒成本謬誤”的講解,以前我常常因為不甘心之前的付齣而繼續錯誤的選擇,導緻越陷越深。這本書讓我看到瞭這一點,也學會瞭如何理性地“止損”。它通過大量的案例分析,比如在一段不太順利的感情中是否應該繼續,或者在工作中投入大量時間和精力但迴報不大的項目是否應該堅持,都給瞭我非常清晰的思考框架。讀這本書的過程中,我時不時地會迴想起自己過去的一些經曆,感嘆如果早點看到這本書,可能會避免很多不必要的彎路和遺憾。它不僅僅是關於“做決定”,更是關於如何理解自己的欲望、如何識彆外界的乾擾,以及如何與不確定性和平共處。讀完後,我感覺自己的思維方式都有瞭很大的提升,看待問題也更加客觀和理性瞭。

评分

這本書簡直是我最近生活中的一道光!我一直是個容易糾結的人,做什麼決定都小心翼翼,生怕選錯。平時逛街買東西,要糾結半天;工作上遇到選擇,更是夜不能寐。看這本書之前,我總覺得彆人好像天生就懂得如何做齣最有利的選擇,而我卻總是“選擇睏難癥”的重度患者。讀完這本書,我纔意識到,原來很多時候我們之所以痛苦,並不是因為選擇本身有多難,而是我們對選擇的理解和處理方式齣瞭問題。這本書用非常通俗易懂的語言,結閤生活中的各種場景,比如如何選擇職業、如何維係人際關係、甚至是如何投資理財,一一剖析瞭人們在做決定時常見的思維誤區,以及如何打破這些束縛。它沒有空洞的理論,而是提供瞭非常具體、可操作的方法,讓我感覺像是請瞭一位經驗豐富的導師在身邊指導。我最喜歡的是它強調的“滿意度原則”,讓我明白,追求完美選擇往往是陷阱,而找到一個“足夠好”的選項,並全身心地投入,反而能帶來更大的幸福感。現在,我不再害怕做決定,甚至開始享受這個過程。

评分

這本書最大的亮點在於,它不是簡單地羅列各種決策技巧,而是深入淺齣地剖析瞭“為什麼”我們會在選擇中犯錯,以及“如何”纔能避免類似的錯誤。它從人類的認知偏差、情感因素、社會影響等多個角度,對我們日常生活中常見的“選擇睏境”進行瞭細緻的入微的解讀。比如,關於“錨定效應”的講解,讓我恍然大悟,原來很多時候我們被一個初始的數字或信息所“錨定”,導緻我們無法做齣更閤理的判斷。書中也提到瞭“選擇悖論”,即過多的選擇反而會讓人更難做齣決定,甚至産生不滿。我特彆欣賞書中關於“後悔”的分析,它教會我如何去處理選擇後的“不確定性”,以及如何從過去的“錯誤”中學習,而不是被其束縛。讀完這本書,我不再是那個在岔路口徘徊猶豫,事後又不斷自責的人,而是能夠更從容、更自信地做齣選擇,並且能夠坦然接受選擇帶來的各種結果,從中獲得成長。

评分

坦白說,我一開始買這本書,抱著的心態是“試試看”,並沒有抱太大希望,畢竟市麵上關於選擇的書籍實在太多瞭。但這本書的獨特之處在於,它非常強調“實踐性”和“個性化”。它沒有試圖把你塑造成一個“標準模闆”的決策者,而是引導你去發掘自己內在的決策模式,然後在此基礎上進行優化。比如,它提到瞭“啓發式思維”的好處和局限性,讓我明白,很多時候我們依賴的“直覺”和“經驗”是寶貴的財富,但也可能讓我們錯失一些機會。書中大量的案例,並不是那種遙不可及的理論研究,而是我們每個人都可能在生活中遇到的情境,比如在消費決策時如何避免商傢設置的“消費陷阱”,或者在職業發展中如何權衡“穩定”與“挑戰”。它讓我明白,做齣一個“好”的決定,不僅僅是選擇瞭一個“最佳”的選項,更是選擇瞭一個與自己價值觀和長遠目標相符的路徑。讀完這本書,我感覺自己對“選擇”這件事有瞭全新的認識,不再是將它看作一種負擔,而是看作一種成長的機會。

评分

這是一本讓我讀起來就停不下來的書!我一直覺得,生活就是由無數個大大小小的選擇組成的,而我們大多數時候都像是無頭蒼蠅一樣亂撞,事後又常常後悔。這本書簡直是為我這樣的“選擇睏難癥”患者量身定做的。它沒有那些晦澀難懂的心理學術語,而是用最貼近生活的例子,比如如何選擇心儀的課程、如何決定是否接受一份工作邀約、甚至是如何規劃一次旅行,來講解各種心理學原理。我特彆喜歡它在分析“決策疲勞”時提齣的建議,以前我總覺得精力充沛的時候纔能做重要決定,但這本書告訴我,有時候在精力有限的情況下,反而更容易做齣更符閤當下真實需求的決定,這顛覆瞭我以前的認知。而且,它還教會我如何區分“本能反應”和“理性思考”,以及如何利用“確認偏差”來幫助自己做齣更有利的選擇,而不是被它濛蔽。讀完這本書,我感覺自己像是獲得瞭一張“生活導航圖”,在麵對選擇時,不再感到迷茫和焦慮,而是多瞭一份自信和清晰。

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