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　　面對衝突、挫敗，保護自己最好的方式，就是學習轉化負面的情緒。
　　讓心平靜，就能擁有一顆柔軟慈悲的心，一個向善的美好世界。

　　「每個人都有神奇的智慧和潛力，可以擁有一顆柔軟慈悲的心。」――達賴喇嘛

　　面對衝突、對立漸增的時代，要維持情緒平穩，很難。
　　保護自己最好的方式，就是重新正視情緒的力量，學習轉化負面情緒。

　　如果刷牙是被證實能有效防止蛀牙的衛生習慣，那我們隨著每日情緒起伏不已的身心也該有相對的保健方法，讓我們內心一旦有毀滅性情緒想爆發時，能夠即時克制它，這就是高曼在書中所提的「情緒轉化能力」。

　　轉化負面情緒、維持情緒平靜與心懷慈悲，其實無關宗教或信仰，有了正面的內在轉化力量，就能自然體現出對他人的關懷。科學研究顯示，快不快樂，是看我們個人與他人互動的品質，而不是收入來定。想要在更多方面獲得身心健康快樂，最重要的是，我們能否感受到與他人的親近。每當我們想要幫助他人時，大腦迴路就會產生快感，就像等待甜點般的興奮。

　　本書作者高曼1996年提出影響全球的EQ也是達賴喇嘛超過三十年的知交，他解析對達賴喇嘛的長期觀察，加上長年的心理學研究結果分析，如果我們都能透過情緒轉化，讓心平靜，才能有更多的耐心、容忍心、寬恕心，就能擁有一顆柔軟慈悲的心，從自身行為開始改變，伸出援手，對身邊的人付出真誠的關懷，追求幸福經濟，以對話取代衝突，就有機會能邁向一個向善的美好世界。

　　讓心平靜，才能看清本質  
　　真誠柔軟，就能感恩幸福

各界誠心推薦

　　我很清楚地知道，身為一個人，我的幸福取決於他人。關心他人的幸福快樂，也是我嚴肅看待的道德責任。……

　　很高興看到我的老友丹尼爾・高曼完成這本書，在書中探索描繪，我的這些基本許諾如何在過去幾十年中，逐漸發展開苞。他是一位寫作經驗純熟的作家，對於人類內外在世界的科學，具有深厚熱情，給我的幫助極大。如同這本書的誕生，他正是剖析這些現象的不二人選。 ──達賴喇嘛

　　柔軟的心是慈悲的心、是利他的心。作者強調這項主張並不是宗教的教義，而是有科學知識基礎。──台灣大學心理系名譽教授吳英璋

　　不僅僅是本自助書。這本書檢視了達賴喇嘛所支持的觀點，像是：情緒保健、有慈悲心的資本主義、充滿情感的教育模式，可以為我們創建更美好的家園。一本正向、引發思考，且提供許多實例以供運用的書。──《書單》（Booklist）

國外讀者感動推薦

　　雖然很多人以為這是本宗教學或性靈學的書籍，但它不是。《柔軟的心最有力量》敏銳觀察了達賴喇嘛與各界人士的交流。作者不會拿繁瑣的資訊來轟炸你，而是提供許多有科學證據、很好落實的建議。這更不是本達賴喇嘛的傳記，讀起來更像是踏上一趟溫柔的旅程，或是親密好友和你促膝長談──聊他和達賴喇嘛及其朋友所共度的一段美好時光。 ──Caitlin Lynagh

　　如果你覺得每天看到的都是些令人沮喪的新聞，那麼讀這本書會改變你的想法，並告訴你能如何幫助別人。這本書充滿了實例，告訴我們事情如何從一點善意的種子茁壯成美好果實。你將會成為一個改變者，並認知到唯有對事情有正向的展望，才可以對抗那些使人喘不過氣、破壞性的情緒。讀就對了，並付諸實行。未來的世代會感謝你。 ──Margaret E.. Denstad

　　超級愛這本書的！凡事應該從大處想。我現在已經開始實踐本書所傳遞的價值觀。──Chris

　　這是本有深度、有洞見、啟發人心，剛好是這個時代所需要的書。在這個複雜的世代，對於那些在尋找更深刻的智慧和悲憫心，以引導生命方向的人，這本必讀。──Michelle Levey

　　假如每個人都可以讀這本書，這個世界會有多麼不一樣呀！──Maria Mark

　　我平常不看心理勵志、宗教類和哲學類的書籍。但因為我有用丹尼爾．高曼的其他作品來當作上課教材，而我也聽過達賴喇嘛的大名，所以我想或許這是本有趣的書。才讀到第二頁，我就完全被迷住了。這本書真的讓我重新思考自己與他人的互動，以及思索我想如何改變。超級推薦！──Edward Barnett
 

作者簡介

丹尼爾．高曼（Daniel．Goleman）

　　著名心理學家，四度榮獲美國心理協會（APA）最高榮譽獎項，於1980年代獲頒心理學終生成就獎。他同時也是優異的科普記者，多年為《紐約時報》（New York Times）撰寫行為科學與大腦研究的報導，並因新聞寫作榮獲許多獎項，兩次獲普利玆獎提名。他有多本重量級暢銷鉅作，包括《EQ》、《EQ II：工作EQ》、《領導EQ》、《綠色EQ》、《情緒療癒》、《專注的力量》等。

　　他是「心靈與生命學會」的創立元老、「組織EQ研究協會」（Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations）的聯合主席，也是「學業、社交與情緒學習組織」（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL）的共同創辦人，致力推動全球從幼兒到高中的情緒教育運動。

譯者簡介

施婉青

　　輔仁大學應用心理學系畢業。

　　曾於國際性企業管理輔導機構從事生產力提升專案，協助亞洲各大企業導入組織管理系統。目前定居埃及，從事書籍文件翻譯工作。

　　譯作包括：文學類：《曼哈頓豪門社區故事》、《黯黑之鏡第一部：魔幻旅程》；非文學類：《影像與幻象：解離性身分疾患之藝術治療手記》、《為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術》。
 

推薦序  「內聖」而「外王 」 吳英璋
導讀    讓自己擁有一顆柔軟的心    達賴喇嘛

PART 1   反思
第一章 打開心靈地圖

PART 2　心的練習　　
第二章 自我覺察，降低毀滅的情緒
第三章 關懷他人，你的心就會敞開
第四章 從科學角度創造最大幸福

PART 3　改變的行動　　
第五章 導引憤怒，正向反擊不義
第六章 自私消費，得不到持久滿足
第七章 關心匱乏者，給與自助機會
第八章 跳脫眼前的利益，綠色行動
第九章 消除微小差異的自戀
第十章 心靈教育改變數百萬學童

PART 4　長遠的思考　　
第十一章 用新思維取代慣性
第十二章 向善的力量是有傳染力的

致謝
 

自我覺察：降低毀滅的情緒，帶進正向能量
 
心理學家保羅．艾克曼(Paul Ekman)可說是世界上具領導地位的情緒專家。在他漫長的科學家生涯中，一頭埋入感覺領域。從一個人臉部線條細微的變化，即可解讀稍縱而逝的情緒反應，是他的特殊專長。
 
艾克曼在具備那一項基本技巧後，即開始記錄追蹤每一條和表達人類情緒有關的肌肉動作。他早期的研究是在新幾內亞的偏遠叢林中，觀察原始部落。那些部落可以說和現代文明生活完全零接觸。艾克曼以此推論出，在人類情緒表達的經驗中，有六種情緒是舉世皆然的——恐懼、憤怒、憎惡、喜悅、驚訝、悲傷。
 
當艾克曼第一次和達賴喇嘛見面時，他告訴我說，達賴喇嘛的表情讓他深感震驚。其中最特別的是，他會將所有的情緒表達出來。多數人或多或少會壓抑某些情緒，不願公開表達(尤其是從孩童時期學習到的羞愧，或是害怕的感覺)。
 
另一個特別的是，當達賴喇嘛見到某人處在一種強烈的情緒，如極度悲傷的情緒時，他的臉即會同時如鏡射效果一樣，反射出相同悲傷的表情，但很快地回到原來沉著鎮定，又帶著愉悅的情緒狀態。
 
達賴喇嘛所表現出的言行舉止，代表他是一個內在平衡，而且有同理心的人。但他並非一直都是表達情緒的最佳典範。
 
達賴喇嘛以流亡政府領導人的身分(公告說他自二○一一年開始完全退休)，花了半世紀調停，殫精竭慮，就為幫助他的西藏難民同胞生存下來。然而和中國政府交涉，非常費勁，成效不彰，甚至是徒勞無功的艱鉅任務。他不得不承認：「這六十年來，我面對太多問題。」
 
縱使達賴喇嘛是美德的典範代表，他仍然會流洩出他的憤怒、悔恨和失落。這讓我有種振奮的感覺，因為如達賴喇嘛，能夠自然體現慈悲心，表現沉著感的人，也不總是完全無感的。
 
達賴喇嘛向我透露說：「我在十幾二十歲時，脾氣非常暴躁。」但他知道，每個人只要用對方法，就能發展出更強大的內在力量來自我控制，因為他也是這樣找到自我主宰的方式。
 
「經過六十年的修行，我在情緒表現上已有顯著的變化。和二、三十年前的我比較起來，現在的我，心境上比以前穩定很多。當然，有時情緒還是會有起伏不定的時候，但很快就消失。看到不好的消息時，心中會有短暫的不舒服感，但之後就不會再受到干擾。」

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