圖書描述
本書整閤近三十年組織倫理的經驗研究成果，配閤規範性的探討，採取廣闊的視角來探討組織倫理。在定義上，取廣義的倫理來審視組織倫理，將尋租式腐敗包含在道德腐敗之內；在議題上，除瞭組織正義、承擔及信任外，還包括組織腐敗之常規化、組織欺瞞、不倫理行為的閤理化、倫理脫離等重要議題。
著者信息
葉保強
國立中央大學哲學研究所特聘教授，曾任該所應用倫理研究中心主任。加拿大西安大學（The University of Western Ontario）哲學博士。教研領域：企業倫理、應用倫理、幸福研究、領導學；是下列國際著名學報《商業倫理學報》（Journal of Business Ethics）、《商業倫理亞洲學報》（AsianJournal of Business Ethics）、Applied Research in Quality of Life的編輯委員；Handbook of Philosophical Foundations of Business Ethics（2012, Springer）之專欄編輯。曾發錶多篇企業倫理、管理哲學及幸福研究之英文論文於國際學術學報。
中文專著：
《企業倫理學（第三版）》（2013年，颱北市：五南）、《應用倫理與現代社會》（與硃建民、李瑞全閤著）（2005年，新北市：國立空中大學齣版社）、《建構企業的社會契約》（2002年，颱北縣：鵝湖）、《商亦有道－－商業倫理理論與個案分析》（與陳誌輝閤著）（1999年，香港：中華書局）、《金錢以外－－商業倫理透視》（1995年／2002年，香港：商務印書館／颱北：商務印書館）。
圖書目錄
目錄
第一章 導言
為何關心組織倫理？
組織倫理研究近況
本書目的及議題
第二章 組織生態
組織的結構與過程
組織常數
第三章 組織之明暗麵
組織的陽光元素
組織的陰暗元素
第四章 組織倫理行為
組織倫理行為及原因
關係與組織倫理
第五章 組織腐敗
組織腐敗之涵義
組織腐敗常規化
組織腐敗的持續及升級
倫理距離與組織腐敗
道德切割與腐敗行為
為組織行不義
結語
第六章 領導倫理
領導的涵義
領導的型態
倫理領導的成因
領導的組織效應
領導與用權技巧
追隨者之特質
領導與組織倫理
附錄
第七章 打造組織倫理
組織倫理之基本原則
人纔
體製
文化
組織倫理之模式
第八章 案例分析
颱灣中小學校長學生營養午餐採購舞弊案
羅馬天主教教士性侵兒童醜聞
日本奧林巴斯（Olympus）隱瞞財務虧損弊案
中國山西省呂梁集體貪腐案
參考文獻
附錄 組織的善與組織的惡
索引
圖書序言
近年，在國際發生的大弊案，如國際足總（FIFA）集體貪汙案、英國石油公司（British Petroleum, BP）漏油案、羅馬天主教庭教士性侵兒童醜聞、銀行共謀操弄銀行滙率案（Libor）、日本核電廠事故東京電力公司的失職等案。在颱灣齣現的弊案，如林益世索賄案、葉世文貪汙案、新北市中小學校長學生營養午餐集體貪汙案、基隆海關集體貪汙案等，都跟組織失能、領導失靈、治理不佳等倫理腐敗（moral corruption）脫不瞭關係。其中不少尋租式的貪汙、集體詐騙等典型的組織崩壞的深層齣現，與組織倫理失能有密切關連，隻不過在一般的評論很少採組織倫理視角來做觀察。導緻弊案的原因當然是復雜的，但都離不開人、製度及文化三大因素，問題是，三大因素都各有其較難測量的倫理深層，它們如何影響腐敗行為？卻不一定能被精準地掌握，因此造成腐敗行為成因的知識及瞭解不夠，令製定的防治措施不到位，隻生一時之效，未能奏治本之功，使腐敗行為此起彼伏，禁不勝禁，防不勝防。要治本必須掌握組織腐敗的根本原因（root causes），纔能對癥下葯，治理腐敗。本書相信，組織倫理的失守或荒廢，是腐敗的根本原因之一，若能加強對組織倫理的知識，瞭解組織倫理行為的原因及後果，尤其是導緻不倫理行為的內在及外在因素，對瞭解及治理組織腐敗肯定有積極的幫助。
筆者對組織倫理的集中關注應該自對企業倫理作教研開始，企業倫理以企業為聚焦點，自然離不開對企業組織的研究，但一般有關組織倫理的討論，大多齣現在組織學或管理學的領域，以齣版論文的數量來看，就可以證實這點。對組織倫理具影響力的論文，大多數都刊登於管理學、組織學及領導學的學報，很多不一定以組織倫理做為其文章題目，或其關鍵字。在商業倫理學報齣現的文獻為數亦不少，情況亦大緻相同。不管如何，就內容而言，組織倫理的研究及齣版在近三十年的確有可觀的成績，本書的論述亦受益於日益增大的文獻。另外，特彆要提齣的是，西濛（H. Simon）的組織決策、高斯（Coase）的公司理論，Mintzberg 的組織理論、Treviño 及同仁對組織倫理進行的研究、Collquit 及同仁對組織正義的理念、Mayer, J. P. 及同仁對組織承擔的論述、Bandura 對道德脫離的分析、Tyler 對法律規範的遵守的研究、Ashforth 及同仁對組織腐敗的探討、Schwartz 對人類基本價值的研究等，擴闊及加深瞭我對組織的知識與瞭解。2010 年承濛法國著名的Insead商學院教授Henri-Claude de Bettignies 的邀請，到上海中歐國際商學院（CEIBS）舉辦的一場國際會議做主題演講，論述有關中國傳統的倫理領導觀如何跟現代中國企業做結連，講稿其後以論文發錶（Ip, 2011）。這場演講的內容部分取材於我近年對領導倫理的成果，亦部分反映在本書的第六章〈領導倫理〉之中。
筆者集中思考有關組織倫理問題斷斷續續已有十餘年，把部分思考成果轉換成文字是自2013 年開始，2015 學年春季利用休假期間集中將之成書，以組織做為倫理分析的對象，吸納近三十年有關的研究成果，探討組織倫理的各個麵嚮，及構建整體圖像並提齣如何打造組織倫理的建議。本書所論的組織範圍含涵蓋瞭公私領域，不單侷限於私人企業，還包括政府組織及非牟利的民間組織。此外，近年愈受重視的職場倫理，跟組織倫理有高度的重疊。因此，不管是組織學、商業學、管理學及職業訓練人力資源，甚至領導學等，都跟本書的議題息息相關，本書的討論希望能為這些領域提供一些新的視角及洞見。颱灣的齣版界，以組織倫理為獨立主題的專論不多，絕大部分有關組織倫理的討論都收納在企業倫理之內，且隻屬一般的討論，不夠深入及全麵。本書的撰寫希望能填補這方麵的不足，提升學界對組織倫理的全麵研究，開啓學子對這重要議題的認識。組織倫理的探討，應能活化及豐富化倫理學的教研。
本書撰寫期間，香港理工大學副校長兼應用社會科學院講座教授石丹理給予慷慨的協助，幫本人蒐集到所需的重要論文。遠在美國的好友高漢深醫師在行醫及研究兩忙仍對本人的研究的支持與鼓勵，是本書能完成的一大助力。我的學生，廣潮、廣赦、茂贊、智仁、宗信、芝、明光等都有數十年的工作經驗，對職場及組織百態都有深刻的體驗；世慶工齡雖淺，但卻親曆瞭難得的經驗；廣潮職場經驗豐富，從低層做到小主管，有兼備做上級下屬的曆練及視角，對職場的是非尤有深刻感受與看法，每跟他談起組織問題，交流就很實在。總之，每跟他們分享有關組織倫理時所接收到的迴響，是人生一樂。去年暑假筆者與研究生吳星做中國古書院的田野調查，開車走訪瞭湖南及江西的嶽麓書院、石鼓書院、白鹿洞書院、鵝湖書院等，流連其間，感受書院的古樸靈氣，緬懷古人教與學之苦樂。此行不單加深瞭我對中國書院文化之體驗，還暫時舒緩瞭寫書纍積下來的壓力。能完成這多年的宿願，全賴星的無私襄助，他沿途打點雜事，樂此不疲，不厭其煩，令我感激不盡。最後，我感謝好友林德深醫師多年來伴我走過數不清的山徑與稜綫，共享荒野之美，其間練齣的韌力及續航力，支撐著這次艱辛的書寫工程。
圖書試讀
2001年9月11日，蓋達恐怖組織用民航機撞毀美國紐約市地標貿易大樓雙塔及華府的五角大樓的恐佈攻擊，造成瞭兩韆多人無辜死亡，製造瞭美國史無前例的災難，徹底改變瞭美國的國傢安全體製及政策，且對全球的反恐措施起瞭根本上的變化。美國國會就此大災難做的調查報告在2004年問世，報告指恐怖攻擊成功之一個主因，是美國的情報組織（如中央情報局）、執法組織（如聯邦調查局）及其他的國傢安全組織之組織失能，組織之間的溝通不良、山頭主義、各自為政、惡性競爭，白白錯失瞭阻止災難發生之良機，沒有把關鍵的情報嚮中央滙報，輕忽對待有關情報等，無法及時製止恐怖分子繼續執行攻擊計畫。911事件所涵蘊的教訓很多，其中最明顯的就是組織失能及其所蘊藏的組織倫理問題。組織無處不在，而有組織的地方，就有組織倫理問題。
大部分人一生之中，與他人有頻繁互動的場域，除瞭傢庭之外，就是組織。如傢庭環境的優劣對個人的養成與喜樂息息相關一樣，組織環境的好壞亦會直接左右個人的利益、生活品質及成長，與人生幸福有密切關係。個人以不同身分參與不同的組織，如公部門的公務員、企業的職員、宗教組織的信徒、學校的學生或教師、慈善組織的誌工、勞工組織的會員、政黨的黨員或乾部等。組織不單給予成員組織身分，同時以其規範及價值對成員行為及價值予以指引及約束；個人一旦加入組織就必須遵守組織規範，接受其價值及遵守紀律，以換取組織給予個人的保護、支援、關照與歸宿。社會上有各種不同性質的組織，素質良莠不齊，有好有壞（定義見後），而是否具備對的（正道）倫理、好的體製及賢能領導，直接影響組織的好壞優劣。倫理道德是組織的核心要素，塑造組織環境及文化，影響權力分配及運用、奬懲製度、規範守則、人員的任免、分工閤作及彼此對待、行為操守、領導型態等方麵。組織倫理從倫理角度探討組織的各麵嚮及運作上的對錯、是非、善惡，及組織是否具備有道德正當性的正道倫理。
用户评价
這本《組織倫理》這本書，真的給我帶來瞭很多關於職場新視角。我一直以為，在颱灣的商業環境中，大傢更看重的是“效率”和“結果”，至於過程中的一些“小瑕疵”，往往會被忽略。但是，這本書卻用一種非常係統且深入的方式，闡述瞭“倫理”對於一個組織的長遠發展，究竟有多麼關鍵。它不是那種講大道理的書，而是通過大量的案例分析，讓你身臨其境地去感受，為什麼一個不符閤倫理的行為，最終會給組織帶來不可挽迴的損失。 我印象最深刻的是其中關於“公平與歧視”的部分。我們都知道，職場中的公平很重要，但這本書卻從更深層次，揭示瞭隱性的歧視是如何存在的，以及它對組織文化造成的負麵影響。它不隻是講男女平等，還涉及瞭年齡、背景、甚至是基於某些個人特徵的歧視。作者還探討瞭，如何建立一套有效的機製，去識彆和消除這些隱性歧視，創造一個真正包容性的工作環境。讀到這裏，我開始反思，自己是不是也曾經在無意中，因為自己的偏見，而對某些人産生瞭不公平的看法。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己可能存在的盲點，也讓我思考，我們如何在日常工作中，去成為一個更公正、更具同理心的人，去為構建一個更加公平的職場環境貢獻一份力量。
评分這本《組織倫理》真的給我帶來瞭許多意想不到的思考。我一直以為，所謂的“組織倫理”大概就是那些大公司的CEO們需要頭疼的事情，跟我們普通小職員沒什麼太大的關係。但讀完這本書，我纔發現，原來我們每天在辦公室裏做的每一個微小決定，說齣的每一句話，甚至是我們的行為模式，都在塑造著這個組織的倫理氛圍。作者舉瞭很多小例子，比如，在會議上，一個領導者是如何對待提齣不同意見的下屬，這看似小事，卻能極大地影響整個團隊的創新力和信任感。 書中關於“權力與責任”的論述，尤其發人深省。它沒有簡單地將權力視為壓迫的工具，而是強調瞭權力伴隨的巨大責任。一個擁有權力的人，不僅僅是發號施令，更要承擔起維護組織公平、公正、透明的責任。它解釋瞭為什麼缺乏製衡的權力容易導緻腐敗，以及如何通過製度設計來約束和引導權力。我常常看到一些新聞，說某個高管仗著自己的職位，做齣瞭令人發指的事情，而這本書就從根源上，剖析瞭這種現象是如何産生的。它讓我意識到，即使我們現在沒有身居高位，也應該具備一種“權力意識”，理解權力的重要性，以及在未來可能承擔權力時，需要具備怎樣的道德操守。這本書讓我覺得自己好像也參與到構建一個更健康的職場生態的過程中，而不僅僅是被動地接受。
评分老實說，我之前對“組織倫理”這個概念，一直停留在比較淺顯的理解上，覺得就是遵守公司規章製度，不要貪汙腐敗之類的。但是，這本《組織倫理》卻完全拓展瞭我的視野。作者以一種非常細膩且富有洞察力的方式，揭示瞭組織內部那些錯綜復雜的倫理睏境。它不是那種一本正經的“教科書”，而是像一位經驗豐富的長者，娓娓道來，將那些我們可能忽視，或者習以為常的現象，重新擺在我們麵前，讓我們去審視。 我特彆喜歡其中關於“信息透明度”的章節。在信息爆炸的時代，數據和信息的重要性不言而喻，但如何在組織內部，以及組織對外，做到閤理的信息披露，這是一個極大的挑戰。這本書就探討瞭，為什麼一些企業選擇隱藏信息，可能帶來短期的利益，但從長遠來看，卻會損害信任，甚至引發更大的危機。它還分析瞭，如何在保護商業機密的同時，也能保障員工和公眾的知情權。這讓我聯想到很多在颱灣發生的，關於企業信息不透明導緻投資者受損，或者産品齣現問題時，企業不願意承擔責任的事件。這本書就像一股清流，提醒我們，誠實和透明，纔是組織賴以生存的基石，而那些遮遮掩掩，最終都會被時間的洪流衝垮。
评分這本書《組織倫理》真的像一把鑰匙，為我打開瞭許多關於職場的新認知。我一直以為，在颱灣這樣競爭激烈的環境中，大傢拼的就是能力和手段，至於所謂的“倫理”，似乎是比較次要的考量。但是，作者卻用非常紮實的內容，一點點地揭示瞭，“倫理”纔是維係一個組織健康運轉，並實現長遠發展的根基。它不是那種一味說教的書，而是通過對大量真實案例的深入剖析，讓你自己去體會，為什麼有些看似“聰明”的行為，最終會導緻悲劇性的結局。 我尤其受到觸動的是關於“領導者的道德榜樣”的部分。書中強調，領導者的言行舉止，對整個組織的文化有著至關重要的影響。一個道德高尚、行為正直的領導者，能夠以身作則，樹立良好的榜樣，從而潛移默化地影響整個團隊。反之，如果領導者本身就存在道德瑕疵，那麼再好的規章製度，也可能形同虛設。這讓我開始審視，我們公司現在的領導者，是否能夠真正起到這樣的榜樣作用。它也讓我意識到，即使我們不是領導者，也應該在自己的崗位上，保持一份職業操守，不隨波逐流，努力成為一個有原則的人。這本書讓我明白，組織倫理的建立，需要從上到下，也需要從下到上，是一種全員參與的努力。
评分這本《組織倫理》真的讓我對工作場所中的很多現象有瞭全新的理解。我一直覺得，在颱灣的職場上，有時候很多事情就是“看情況”來處理，規則並不是那麼死闆。但是，這本書卻用一種非常嚴謹且富有邏輯的方式，闡述瞭“倫理”在組織中的重要性，以及它如何影響著組織的每一個決策和每一個成員的行為。它不是那種乾巴巴的理論說教，而是通過一個個生動的故事和案例，讓你仿佛置身其中，去感受那些倫理睏境帶來的衝擊。 書中關於“企業文化與價值觀”的討論，讓我印象深刻。它不僅僅是關於製定一些口號式的企業文化，而是深入探討瞭，如何將真正的價值觀，內化到組織的日常運營和員工的行為中。它分析瞭，為什麼有些企業能夠建立起積極嚮上、充滿活力的文化，而有些企業卻沉悶壓抑，甚至充滿負能量。它還提到，當企業的價值觀與員工的個人價值觀發生衝突時，會帶來怎樣的挑戰。這讓我開始思考，我們公司的核心價值觀到底是什麼，它是否真正得到瞭踐行，以及我自己的個人價值觀，是否與公司的文化相契閤。這本書就像一個指南，幫助我更清晰地認識到，一個健康的組織文化，是如何塑造齣來的，以及它對每個人的意義。
评分這本《組織倫理》我真的是迫不及待地想和大傢分享我的閱讀體驗。老實說，剛開始拿到這本書的時候，我其實有點擔心它會過於學術化，讀起來枯燥乏味。畢竟“倫理”這兩個字，聽起來就好像是大學課堂上那些聽瞭讓人昏昏欲睡的理論課。但是，這本書完全顛覆瞭我的固有印象！作者的筆觸非常生動，他沒有直接拋齣一些抽象的概念，而是通過一個個真實的案例，那些我們可能每天都會在新聞裏看到，或者身邊朋友經曆過的職場睏境，來引齣關於組織倫理的討論。 我印象最深刻的是其中關於“吹哨者”的章節。我們都知道，很多時候，揭露公司內部的違規行為，對於個人來說風險極大，可能會麵臨失業、被排擠，甚至更糟的報復。這本書就深入剖析瞭這種兩難的境地，它不僅僅是批判那些不道德的行為，更重要的是，它在探討一個組織應該如何建立一個健全的機製，去保護那些敢於發聲的員工，鼓勵一種開放、誠實的企業文化。作者還引用瞭一些心理學的研究，解釋瞭為什麼人們在麵對群體壓力時，會傾嚮於保持沉默，以及如何打破這種“沉默的螺鏇”。讀到這裏，我不僅對那些勇敢的吹哨者充滿瞭敬意，也開始反思，我們作為普通員工，在日常工作中，有沒有可能做齣一些小小的改變，去營造一個更積極的工作環境。這本書給我最大的啓發就是，倫理並非高高在上，而是滲透在組織的每一個角落，每一個決策，每一個互動之中，而我們每個人，都是這個倫理體係的參與者和塑造者。
评分我一直在尋找一本能夠幫助我更深入理解職場運作的書，而《組織倫理》這本書，無疑滿足瞭我的期待，甚至超齣瞭我的預期。我之前對“倫理”這個詞，總覺得有些距離感，覺得是屬於政治傢或者哲學傢的範疇。但是，這本書卻把“倫理”這個概念，非常巧妙地融入到瞭我們日常的工作場景中，讓我們看到，原來我們在職場上的每一個選擇，都在體現著某種倫理原則。 其中關於“競爭與閤作”的部分，令我尤其著迷。在颱灣這樣一個高度競爭的市場環境中，企業之間如何在保持競爭力的同時，也能進行良性的閤作，是一個非常微妙的平衡。這本書就深入剖析瞭，惡性競爭可能帶來的短期利益，但從長遠來看，卻會損害整個行業的健康發展，甚至給社會帶來負麵影響。它還探討瞭，如何建立一種互相尊重、共同發展的閤作模式，讓整個行業都能從中受益。這讓我聯想到很多行業內的“價格戰”，或者“不正當競爭”的現象，讀完這本書，我纔意識到，這些行為背後，其實都隱藏著深刻的倫理考量。它讓我明白，真正的成功，不僅僅是打敗對手，更是能夠與他人攜手共進，實現共贏。
评分拿到《組織倫理》這本書的時候，我其實抱著一種“姑且看看”的心態。畢竟“倫理”這兩個字，聽起來總有些空泛，而且總感覺離我們普通上班族的生活有點距離。但是，讀著讀著，我卻被深深吸引住瞭。作者的敘述方式非常獨特，他沒有直接拋齣一些生硬的定義，而是通過一個個引人入勝的真實案例，帶你走進各種復雜的組織情境，讓你在閱讀故事的同時，自然而然地去思考倫理問題。 其中關於“員工福利與激勵”的章節，讓我耳目一新。我一直以為，隻要給員工發工資，發奬金，就算是對員工很好瞭。但是，這本書卻深入探討瞭，一個組織如何在更廣闊的層麵上，去關注員工的身心健康、職業發展，以及工作與生活的平衡。它分析瞭，為什麼那些真正關心員工福祉的企業，往往能擁有更高的員工忠誠度和創造力。它甚至提到瞭，如何通過人性化的管理方式，來激發員工的內在驅動力，而不是僅僅依靠外在的物質奬勵。這讓我開始反思，我們所處的公司，在這方麵做得如何，以及我們作為員工，又該如何去爭取一個更人性化的工作環境。這本書真的讓我明白，所謂的“組織倫理”，不僅僅是關於“不做什麼”，更是關於“應該做什麼”，去創造一個更健康、更可持續的組織生態。
评分這本《組織倫理》簡直是一本讓我“醍醐灌頂”的書！我一直覺得，在颱灣的職場上，大傢更注重的是“關係”和“人脈”，至於一些“規矩”，似乎可以靈活變通。但是，這本書卻用一種非常理性且有力的論證，告訴我們，“倫理”纔是維係一個組織穩定、健康發展，並獲得長久生命力的關鍵。它不是那種流於錶麵的空談，而是通過對大量真實案例的抽絲剝繭，讓你看到，那些看似微不足道的“小差錯”，是如何一步步積纍，最終演變成巨大的信任危機。 我特彆喜歡書中關於“創新與風險”的討論。很多時候，人們為瞭追求創新，可能會冒險嘗試一些邊界模糊的做法。這本書就深入探討瞭，如何在鼓勵創新的同時，也能夠防範潛在的倫理風險。它分析瞭，為什麼有些企業在創新過程中，會因為忽視倫理考量，而導緻産品齣現問題，甚至引發法律糾紛。它還提齣瞭，如何建立一套有效的風險評估和管控機製，來確保創新行為在閤乎倫理的框架內進行。這讓我開始反思，我們公司在推動新項目時，是否充分考慮瞭潛在的倫理風險。這本書給瞭我一種更全麵、更審慎的視角，去看待“創新”這件事，它讓我明白，真正的創新，是能夠服務於人類福祉，而不是為瞭追求利潤而犧牲道德底綫。
评分最近翻閱這本《組織倫理》，感覺像是上瞭一堂非常實用的人生必修課。我一直覺得，在颱灣這樣一個重視人情世故的社會裏，談論“倫理”似乎有點“見外”，大傢好像更習慣於用一套不成文的規矩來處理事情。但這本書卻用一種非常接地氣的方式，把那些隱藏在工作場所裏的，關於“對”與“錯”、“應該”與“不應該”的模糊地帶，清晰地展現齣來。它不是一本教你如何“鬥爭”或者“鑽營”的書，而是讓你在理解瞭基本的商業邏輯之後，去思考什麼纔是真正長遠且健康的組織發展模式。 其中關於“企業社會責任”的部分，我特彆有感觸。以往我可能隻覺得，企業賺錢就好，偶爾做做慈善，就算盡責瞭。但這本書講得更深入，它告訴你，企業責任不僅僅是捐錢，更是關於你在生産過程中是否環保，你在用工上是否公平，你在對待消費者時是否誠信。它甚至提到瞭，一個企業對社區文化的影響，對下一代價值觀的塑造，都有著潛移默化的作用。這讓我開始重新審視，我所服務的企業，或者我未來可能創業的企業，究竟想要傳遞什麼樣的價值觀。這本書就像一個過濾器，幫助我辨彆那些隻是“看起來很美”的口號，去看到企業行為背後真實的意圖和影響。它讓我明白，真正的“社會責任”，是融入到企業 DNA 中的一種基因，而不是外加的裝飾品。
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