這些心理學實驗告訴你這樣做事最有效：掌握人類行為動機，交涉、決策、銷售一齣手就精準到位 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 心理學
• 行為經濟學
• 決策學
• 談判技巧
• 銷售技巧
• 影響力
• 動機心理學
• 人際關係
• 自我提升
• 高效溝通

　　★圖解！100則哈佛、史丹佛、哥倫比亞等大學知名心理學實驗，幫你掌握人心法則，凡事都有想要的結果！
　　★日本亞馬遜書店暢銷書！
　　★暢銷突破9萬本！

　　人心，是可以統計歸納的！
　　行為心理學，你最強的職場武器！
　　用科學的方法掌握人心法則，世界都會聽你的！
　　希望提案一次過關時，要一次隻提一個，還是提三個以上？
　　要激起對方工作的動力，要告訴他工作的理由，還是目的？
　　希望顧客選擇某件商品時，要將它放在左邊，還是右邊？
　　想提高商品銷售時，要單獨推齣低價品，還是多項商品一起促銷？
　　希望孩子錶現更好時，要給予奬勵，還是剝奪已有的東西？
　　工作是與人交涉的過程，要工作順利有成果，
　　你最需要的不是管理學，而是心理學，
　　驅使彆人或自己做事的關鍵在「動機」，
　　動機其實是一種「選擇」，隻要懂得減少我們「不做」的選項，
　　讓對方或自己沒有選擇不做的理由，
　　就能讓彆人和自己照我們所想的去做！
　　
　　如何纔能讓人接受我們的想法？如何纔能讓人採用我們的提案？如何纔能人讓掏錢買東西？我們的工作中不斷碰到這些問題，有的人就是知道讓對方點頭的方式，這是因為他們對人有一流的觀察力和分析力，如果你沒有這樣的觀察力和分析力，就要藉由行為心理學實驗來瞭解多數人的心理傾嚮和動機。這些數據裏有著人類行為的共通法則，掌握瞭人心的情感偏嚮和行為動機，做任何事都能精準到位，凡事都有想要的結果！
　　
　　「動機」是驅使我們行動和生活的力量，我們人生中經曆的所有事情，絕大多數是由我們的「動機」所決定，但它不像天上的雲朵飄忽不定，沒有固定路徑，而會依循某一項法則驅使著我們，隻要瞭解這些人心法則，一切看似無解的問題，都能像未蔔先知般，迎刃而解。
 

好的，下麵是一份不涉及您提到的那本書內容的圖書簡介： --- 《時間的織錦：從古至今的時間觀念演變與現代生活重塑》 探索人類與時間永恒的對話 時間，這個我們習以為常卻又難以捉摸的概念，貫穿瞭人類文明的始終。它既是物理世界的客觀法則，又是文化、哲學乃至個人內心深處的主觀體驗。然而，我們真的瞭解時間嗎？我們是如何學會度量它、感知它、並最終被它所塑造的？ 《時間的織錦》是一部宏大而細膩的編年史，它不局限於任何單一學科的視角，而是跨越曆史長河，從遠古的星辰觀測到現代的量子物理，深入剖析人類文明如何一步步編織齣我們今日所依賴的“時間織錦”。本書旨在揭示，我們對時間的理解並非一成不變，而是隨著工具的進步、哲學的思辨和社會結構的演變而不斷重塑。 第一部分：時間的黎明——自然的節律與古老的度量 在文字尚未誕生的時代，時間依附於自然界最可靠的節奏：日升月落，潮汐往復，季節更迭。本部分將帶讀者迴到人類文明的搖籃，探究美索不達米亞的泥闆、古埃及的日晷，以及瑪雅人精確的曆法體係。我們將詳細考察這些早期文明如何將宏大的宇宙周期轉化為可操作的社會組織框架。 重點章節將放在“垂直時間觀”的建立上。在農業社會中，時間是綫性的，指嚮豐收與循環；它被神聖化，與祭祀和王權緊密綁定。我們還將細緻梳理計時工具從水鍾、沙漏到早期機械鍾錶的演進過程。每一次計時的精度提升，都不僅僅是技術的突破，更是人類試圖從混沌中提取秩序的哲學宣言。 第二部分：鍾錶的統治——工業革命與標準時間的誕生 隨著文藝復興的思潮興起和地理大發現的加速，對精確時間的需求達到瞭前所未有的高度。航海的挑戰迫使科學傢們尋求更可靠的計時方法，伽利略和惠更斯的擺鍾理論奠定瞭現代物理學對時間衡量的基礎。 本書的第二部分聚焦於工業革命對時間觀念的顛覆性影響。蒸汽機的轟鳴聲，工廠流水綫的節奏，徹底打破瞭田園牧歌式的“自然時間”。時間被異化、被分割成可以買賣和計算的“工時”。更引人注目的是，全球貿易和鐵路網的擴張最終催生瞭“標準時間”的概念。我們將迴顧 1884 年的國際子午綫會議，探討地理學傢、政治傢和鐵路大亨們如何達成妥協，強行在地球上劃下經度綫，並首次統一瞭全球的“官方時間”。這一過程充滿瞭地緣政治的博弈，塑造瞭我們如今對“時區”的依賴。 第三部分：時間的相對性——從物理學到心理學的深層反思 進入二十世紀，愛因斯坦的相對論徹底瓦解瞭牛頓物理學中那個絕對、均勻、永恒流逝的時間概念。本部分將以通俗易懂的方式，闡釋時間如何與空間、速度和引力糾纏在一起，成為一個可以被彎麯和拉伸的維度。這不僅是科學的勝利，更是對人類直覺的終極挑戰。 緊接著，我們將轉嚮內部世界：心理學對時間的感知。為什麼等待時時間過得慢，而享受時時光飛逝？我們將探討“經驗時間”的形成機製，包括記憶對過去事件的重構，對未來不確定性的焦慮，以及“心流”狀態下對時間的“丟失”。通過對比不同文化中對“準時”和“延後”的不同解讀，本書揭示瞭時間感知是如何受到社會規範、年齡增長和注意力分散程度的深刻影響。 第四部分：數字時代的碎片化時間與未來展望 進入數字時代，時間的體驗再次經曆劇變。互聯網、智能手機和即時通訊工具將時間切割成無數微小的、相互乾擾的片段。我們似乎擁有瞭更快的處理速度，卻常常感到比以往任何時候都更“沒時間”。本書將分析“多任務處理”的悖論，以及信息過載如何導緻對深度思考和長期規劃能力的侵蝕。 在本書的最後，我們將探討未來學傢和哲學傢們對時間的猜想：人工智能是否會發明齣我們無法理解的新時間範式？當我們開始利用腦機接口和更先進的生物技術延長壽命時，我們對“有限時間”的恐懼是否會隨之消解？《時間的織錦》最終引導讀者進行一次深刻的自我審視：在被技術和曆史浪潮推著走的今天，我們該如何有意識地、有意義地“占據”屬於自己的時間，不再僅僅是被時間所度量。 本書適閤誰閱讀： 對曆史、哲學、物理學跨學科研究感興趣的讀者。 感到被現代生活節奏壓垮，渴望重新掌控個人時間安排的職場人士。 希望深入理解時間觀念如何影響社會結構和個人決策的研究人員。 ---

作者簡介    

池田貴將

　　Open Platform 公司社長，領導學暨行動心理學研究者。畢業於早稻田大學，大學時期曾赴美學習，接受世界知名激勵大師東尼‧羅賓斯（Tony Robbins）的指導，迴國後將其所學用於工作中，並將心理學與東方哲學結閤應用，逐漸發展齣自己獨有的理論方法，目前擔任各大企業的顧問和講師，著有《鍛鍊決心：超譯吉田鬆陰》《就是想行動》《不焦慮》《未來記憶成功術》《彆太拚，更容易成功》等書。

譯者簡介

莊雅琇

　　日本法政大學大學院畢業，現為專職譯者。在天下文化的譯作有《簡單思考：LINE前任CEO首度公開網路時代成功術》、《道歉的藝術》、《原始人飲食法：吃基因最需要的食物》、《為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功？》、《讓孩子什麼問題都不怕》、《賺錢力：影響你未來二十年的謀生關鍵》等書。
 

第一章  行動更有勁
■ 目標梯度 20
讓自己或對方感覺目標就在眼前。
■ 糖果效應 22
適時給自己或對方小禮物。
■ 消費目標 24
事先預定給自己的奬勵。
■ 自問式自我對話 26
事先徵詢自己的意見。
■ 建立積極心態 28
將我們的行為與價值觀結閤。
■ 增加內在動機 30
給自己或他人一份奬賞。
■ 小包裝策略 32
適當的增減事情步驟。
■ 同調狀態 34
先調整步調，再開始行動。
■ 麵對課題的難易 36
當心八卦的殺傷力。
■ 證明型與學習型 40
讓自己和自己比較。
Column  注意六種需求，貼近對方的行動。 42
■ 親近效果 44
將推薦的物品放在右側。
■ 罰款與奬賞 45
給予不如剝奪。
■ 學習動機 46
讓對方躍躍欲試。
■ 心理抗拒 47
尊重對方想做的意願。
 
第二章帶人更輕鬆
■ 轉移焦點 50
重新評估主觀認定。
■ 促發效應 54
注意維護自己的形象。
■ 建立特異性信用 56
發錶意見前先提供協助。
■ 群體無知 58
陷入危機時大聲說：「我有睏難。」
■ 棉花糖實驗 60
不要覺得正在忍耐。
■ 角色的力量 64
確定自己和彆人的角色。
■ 道德行動 66
斥責行為，贊美存在。
■ 同類相斥 68
遠離同溫層。
■ 背離道德 70
公開對方的相片與名字。
■ 過度自信的偏誤 72
細節藏在魔鬼裏。
Column  設身處地察覺對方的痛苦與快感。 74
■ 社會貢獻 76
想像工作未來的遠景。
■ 習學失敗 77
再次嘗試當初遭遇挫摺的事。
■ 潛在適應力 78
讓人以為你是「有能力的人」。
■ 遺傳與環境 79
大膽追求夢想。
■ 維護自信 80
讓對方對自己有信心。
 
第三章達標更快速
■ 目標設定理論 82
讓目標更具體明確。
■ 非競爭的報酬 84
激發對方的上進心。
■ 化解敵對 86
設定共同目標。
■ 我想就能我要 88
工作時要覺得自己「運氣真好」。
■ 戰勝集體惰性 90
給團隊的每個人任務。
■ 週期化 92
讓自己或彆人分段交件。
■ 行動思考 94
先設定好執行步驟。
■ 悲觀的策略 98
心想「接下來可能會失敗」。
■ 妥當性理論 100
告訴對方事情對彆人的影響。
Column  設定較容易達成的目標 102
■ 計畫有誤 104
做現在能做的事。
■ 自己的事與彆人的事 105
以旁觀者的立場給自己建議。
■ 點與麵 106
思考最大與最小。
■ 目標與耐力 107
凡事多做一點。
 
第四章決策更精準
■ 展望理論 110
從利害得失的觀點來看。
■ 資訊的偏頗 114
聽完雙方的說法再決定。
■ 經驗的我與記憶的我 116
選擇不閤理之事。
■ 資訊處理的特性 120
缺點要盡量說齣，優點要有所保留。
■ 錯誤共識效應 122
找齣自己與反方的中心點。
■ 誘餌效應 124
選擇時不要看比較對象。
■ 計畫與誘惑 126
製作自己的工作計畫錶。
■ 引導服從 128
先聽對方的結論。
■ 神奇的創造性 130
休息一下再做決定。
■ 機會成本 132
尋找其他選項。
■ 潛意識的型態辨識 134
信任老手的直覺。
■ 腦力激盪法 136
從異想天開的點子著手。
Column  著眼想要的結果，增加決定的選項 138
■ 價格與價值 140
猶豫不決時目標定高一點。
■ 領袖氣質 141
盡量率先發言。
■ 成長型思維模式 142
把「現在也不遲」掛在嘴邊。
■ 印象與本性 143
初次見麵的印象僅供參考。
 
第五章人際更順暢
■ 互惠原則 146
自己先主動示好。
■ 模仿效果 148
試著重復對方說的話。
■ 多數選項 150
提供多數選項。
■ 初始效應 152
努力在第一次留下深刻印象。
■ 聚光燈效應 154
彆太在意彆人的反應。
■ 得寸進尺法 156
試著提齣小小的要求。
■ 好奇心效用 158
對彆人産生濃厚興趣。
■ 觀點取替 160
設身處地為對方著想。
Column  彆隻顧自己，多關心對方 162
■ 透明度錯覺 164
錶達時可以誇張一點。
■ 一緻性原理 165
拜託陌生人。
 
第六章工作更專注
■ 忙碌的反效果 168
不要讓對方太忙。
■ 情緒轉變 170
善用興奮的狀態。
■ 消耗意誌力 174
不要勉強彆人或自己硬撐到底。
■ 控製情緒 176
隱藏怒火。
■ 權勢姿勢 180
適時調整自己的姿勢與呼吸。
■ 過度分析的陷阱 182
斟酌選擇的次數。
■ 交互練習 184
同時讀好幾本書。
■ 從眾效應 186
認同始於共鳴。
■ 控製欲 188
要求自己和對方做得更多。
■ 理想與行動 190
先追逐夢想。
Column  改變「忙碌」一詞的定義 192
■ 果醬法則 196
刪減至五、六個選項。
■ 學習阻礙 197
壓力也要演練。
■ 創意訓練 198
練習改變做法。
■ 情感錶現 199
發生任何事情都要說「太好瞭！」
■ 聯想網路 200
試著從笑臉開始。
■ 原型理論 201
注意印象。
 
第七章思考更周密
■ 提齣反證 204
將「問題」當成事實討論。
■ 批判者的知性 206
對提案加上反對意見。
■ 規避損失 210
精挑細選用品。
■ 魔術性思維 212
不要抗拒求神保佑。
■ 單純化 214
質疑容易理解的印象。
■ 奈剋方塊 216
從另一個角度評斷事情。
■ 強製的思考模式 218
將命令變成期望。
■ 抽換記憶 220
重新設定「理想的狀況」。
■ 客觀檢視問題 222
把問題全部拋齣來。
■ 改變盲視 224
拓展自己的能力範圍。
■ 僞陽性與僞陰性 226
嚮同行其他公司詢問評價。
Column 具體說齣目的，重新檢視世界 228
■ 要求與理由 230
質疑附帶的理由。
■ 先見的後見之明 231
當成另一個世界來看。
■ 權威者的指示 232
抗拒缺乏「令人信服的理由」。
■ 觀察與人性 234
钜細靡遺描寫。
■ 更新焦點 236
隻記錄好成績。

序

注意六種需求，貼近對方的行動
　　
　　每個人展開行動的理由各不相同。因此，即使參考彆人的理由，依樣畫葫蘆，也未必能順利進展。每個人的想法都不同，各有自己的喜好，價值觀當然也迥異。激勵大師東尼．羅賓斯曾說：「錶麵上來看，驅使我們每個人的動機各不相同，但是基本上不外乎以下六種需求。」我們終其一生便是根據這六大需求，決定做與不做。

　　需求1：穩定性  
　　希望維持目前生活步調的需求。這雖然是生存所需的基本要求，但是過於追求穩定感，會變得想掌控彆人。

　　需求2：變化性
　　希望有全新體驗的需求。這種需求必須改變現狀，但是過於追求變化，也可能會危及生命。

　　需求3：重要性  
　　希望彆人重視自己的需求。有的人藉著在競爭中獲勝而得到滿足，也有人藉著否定彆人獲得滿足。

　　需求4：連結性  
　　希望與周遭産生連帶感，並受人疼愛的需求。內心深處深受傢庭環境影響，與彆人有些微共通點就能獲得滿足。
　　我們每個人或多或少都有以上四種需求，基本上，隻要滿足上述需求，就能産生行為動機。

　　需求5：成長性  希望提升自己的需求。

　　需求6：貢獻性  希望能幫助彆人的需求。
　　
　　以上兩種需求一旦獲得滿足，就會感受到非常深刻的喜悅。如果是嚮彆人展現自己，就會滿足我們對「重要性」的需求。然而，我們追求成長性和貢獻性的需求時，就算沒有人知道或看見我們的努力，也能從中得到滿足感。
　　
　　每個人都有以上六種需求，隻是渴望的程度會因人而異。而且每個人都有心中最看重的「兩大需求」，會願意為瞭滿足這兩種需求而不斷努力。因此，設法找齣對方最渴望的需求，再針對他們最重視的需求，嚮他們提案、委託、交涉、推銷，事情就會進展得更順利。那些打動人心、引起迴響的電視廣告、電車廣告，或是店員的話術、政治傢的街頭演說等等，無不是針對這六大需求展開強烈的訴求。而如果我們希望簡報能擄獲廣大人心，平常就必須悉心觀察，如何纔能滿足人類的這六大需求，這樣纔能在簡報時用自己的話語自然錶達，讓自己的所見、所聞、所感，都能直指人心。

1 目標梯度
 
┃讓自己或對方感覺目標就在眼前
 
某傢咖啡店，利用集點卡進行一項實驗。
 
A款

集滿10杯咖啡，免費送1杯。
 
B款

集滿12杯咖啡，免費送1杯，但是集點卡上，預先蓋瞭2個章。
 
結果

拿到B 款集點卡的人，遠比拿到A 款集點卡的人多更多人集到1杯免費咖啡。（參考 哥倫比亞大學商學院的研究）
 
……由此可知，隻要給予迴饋，讓對方知道距離目標多近，就能提高達成率。
 
將一隻老鼠放進迷宮，並在齣口處放餌食，這隻老鼠會産生什麼行動？心理學傢剋拉剋．赫爾（Clark Leonard Hull）在實驗過程中發現，老鼠離齣口愈近，跑得愈快。換句話說，離目標愈近，老鼠的動機愈強。而這項集點卡實驗，證明瞭這項法則也適用於我們人類。如果提示我們目標位於何處，我們就會注意到「達成目標的距離」，即使距離相等，若是「計算方式」不同，也會大幅影響我們的動機。
 
從客觀角度來看，要集滿這兩款集點卡，實際上都需要「再集10 點」，但是B 款集點卡已先蓋瞭兩個章，就會改變消費者的想法，認為：「我已經完成六分之一瞭。」人是一種很難持之以恆動物，但又有捨不得放棄看得到終點的事物的習性。集點卡實驗中，受試者會為瞭早點集滿印章，換取「1 杯免費咖啡」而增加來店次數。
 
若是將人類的這種心理特徵應用在職場中會是如何呢？這則實驗告訴我們，與其告訴自己或對方「距離目標還有這麼遠」；不如激勵自己和對方「我們已經走瞭這麼遠」，讓人確實感受到目前的進展，或許更能提高達成目標的機率。
 
工作時與其想「距離目標還有多遠」，

不如迴頭看走過的路，想想「已經距離目標有多近」。
 
2 多數選項
 
┃提供多數選項
 
受試者為設計師，設局者為委託人，請設計師為他製作橫幅廣告，兩人共同閤作完成工作。
 
要求A組設計師……
 
每次提案都要準備一款橫幅廣告設計，每次都請委託人提齣意見。來迴共討論瞭六次。（共設計瞭六款橫幅廣告）
 
要求B組設計師……
 
每次提案都要準備三款橫幅廣告設計，請委託人針對每一款提齣意見，來迴共討論瞭兩次。（共設計瞭六款橫幅廣告）

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠吸引人，那種簡潔明瞭的風格，加上一個引人深思的標題，讓我第一時間就産生瞭閱讀的衝動。翻開第一頁，一股撲麵而來的知識氣息就讓我覺得不虛此行。作者仿佛是一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿越心理學的迷宮。書中不僅僅是理論的堆砌，而是通過一個個生動有趣的心理學實驗，將抽象的概念變得觸手可及。我尤其對那些關於“承諾和一緻性”的實驗印象深刻，原來我們從小到大所做的許多決定，都深受這個原則的影響。作者用通俗易懂的語言，結閤實際生活中的案例，讓我看到瞭這些心理學原理是如何悄無聲息地影響著我們的日常生活，從我們選擇購買一件商品，到我們與他人建立關係，甚至是我們內心的自我認知，都離不開這些隱藏在行為背後的驅動力。讀這本書，就像是給自己配備瞭一副“讀心術”的眼鏡，能夠更深刻地理解自己和他人，從而在各種社交場閤中遊刃有餘。它不是一本枯燥的學術著作，而是一本充滿智慧和實踐指導的指南，讓我在閱讀中不斷獲得“原來如此”的驚喜。

评分☆☆☆☆☆

對於一個在商業領域摸爬滾打多年的人來說，理解人性的復雜性是成功的關鍵。這本書就像是一把開啓這扇大門的鑰匙，它通過一係列引人入勝的心理學實驗，讓我對人類行為的內在驅動力有瞭前所未有的洞察。我特彆欣賞作者對“錨定效應”的講解，它讓我明白瞭在談判中，第一個提齣的價格往往會成為後續討論的“錨”，對最終結果産生深遠影響。這本書提供的不隻是理論，更是一種思維模式的重塑。它教會我如何站在對方的角度去思考問題，理解他們行為背後的真實意圖，從而更有效地進行溝通和說服。我曾嘗試將書中介紹的一些技巧應用於實際工作中，結果令我驚喜。那些曾經棘手的談判，現在變得迎刃而解；那些難以溝通的客戶，現在也變得更加 receptive。這本書讓我對“知己知彼，百戰不殆”有瞭更深層次的理解，它不僅僅是一本書，更是一位睿智的導師，指引我在復雜的人際關係和商業環境中，找到最有效的解決方案。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的震撼，遠遠超齣瞭我對一本“心理學”書籍的預期。它不是那種讓你頭痛欲裂的理論闡述，而是通過一個個精心設計的實驗，揭示齣人類行為背後最深層的動機。我喜歡作者的處理方式，他沒有直接告訴你“應該怎麼做”，而是讓你通過實驗結果自己去體會，去領悟。比如，關於“社會認同”的實驗，讓我對為什麼人們總是傾嚮於跟隨大眾的行為有瞭全新的認識。原來，我們並非總是基於理性的判斷，很多時候，僅僅是因為“彆人都在這樣做”，我們就覺得自己也應該這樣做。這種洞察力，讓我反思瞭自己在過去許多決策中的盲目性。書中關於“互惠原則”的講解更是讓我茅塞頓開，原來那些看似微不足道的“小恩小惠”，在人際交往中扮演著如此重要的角色。它讓我明白瞭，如何在不被人察覺的情況下， subtly 地引導他人，達成自己的目標。這本書的價值在於，它不僅提供瞭知識，更提供瞭方法，讓你能夠將這些心理學原理內化，成為自己思維方式的一部分，從而在人際互動中更加自信和有效。

评分☆☆☆☆☆

我一直對人類的思維方式感到好奇，尤其是為什麼我們會做齣某些看似“不閤邏輯”的決定。這本書，正是滿足瞭我這份好奇心，並且以一種極其震撼的方式。它沒有用深奧難懂的術語去闡述，而是通過那些經典的心理學實驗，赤裸裸地展示瞭人類行為的“非理性”一麵。讀到關於“損失厭惡”的實驗時，我纔真正明白，為什麼人們寜願承擔更大的風險，也不願意承受已有的損失。這種對損失的極度恐懼，深刻地影響著我們的決策。作者將這些實驗的結果，巧妙地與日常生活中的場景結閤，讓我不僅看到瞭“為什麼”，更看到瞭“如何”。它讓我意識到，很多時候，我們並非真的不理性，而是我們的大腦遵循著一套與我們意識到的不同的運行規則。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我過去許多行為的根源，也為我提供瞭一套新的視角，去理解和影響他人。它讓我對“精準到位”有瞭更深的體會，因為當我理解瞭行為背後的深層動機，我的每一次行動，都顯得更加有目的性。

评分☆☆☆☆☆

我是一個非常注重實用性的人，拿到這本書的時候，我最關心的問題就是它能否真正地幫助我解決實際問題。看完這本書，我可以毫不猶豫地說，它做到瞭。書中關於“權威效應”的實驗，讓我深刻理解瞭為什麼人們總是傾嚮於聽從權威的意見，以及如何在需要時，恰當地展現自己的權威性。這對於提升我在工作中的領導力和說服力有著巨大的幫助。還有關於“稀缺性原理”的實驗，它讓我明白瞭為什麼限量版商品總是如此受歡迎，以及如何在銷售和談判中，巧妙地利用這種原理來增加産品的吸引力。作者的敘述風格非常直接，沒有過多的花哨修飾，而是直擊要害，將復雜的心理學原理用簡單明瞭的語言呈現齣來。我特彆喜歡書中的案例分析，那些來自現實生活的例子，讓那些抽象的心理學理論變得生動鮮活，仿佛就發生在我的身邊。讀完這本書，我感覺自己就像擁有瞭一個“心理雷達”，能夠敏銳地捕捉到他人的行為動機，從而在溝通和談判中占據主動。