孫正義解決問題的數值化思考法：把問題化為數字，一次解決效率不佳、工作瓶頸、人纔流失等關鍵問題！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 孫正義
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• 決策
• 商業思維
• 人纔管理
• 工作瓶頸
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　　當營收、效率、生産力、人纔……齣現狀況時，
　　一般人的做法是，馬上憑著個人機智或慣性去處理。
　　而在軟銀，孫正義要求所有人一遇到問題，第一步都是先把問題數值化，
　　他們發現，問題隻要能化為數值，就有辦法精準解決！

　　「任何事都用數字來思考！」
　　「不能用數字錶達的人就彆待在這裏瞭！」
　　「思考前和討論前，都先把資訊數值化！」
　　──孫正義，軟銀集團的創辦人兼總裁

　　雖然很多人都知道數字很重要，也知道要用數字來舉證，
　　但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同？

　　孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」，
　　解決因果關係、工作瓶頸、人纔流失、轉職、創業等看似無法量化的問題──

　　◎    解決效率不彰，找齣具體策略，都先做「過程分析」
　　將過程分類，計算良率，可以解決業務員業績掛0的問題。

　　◎    所有因果關係的問題，可以利用「迴歸分析」解決
　　這是孫正義最重視的手法，隻要找齣兩個要素的關係，就能提高計畫的精準度。

　　◎    利用「T字帳」，改善拖延整體業務的瓶頸
　　避免員工工作量仍不斷纍積、客訴增加，還能預防離職潮。

　　◎    徹底管理預算有限問題，透過「差異分析」改善
　　比較「計畫」和「實績」，再比較「價格」和「數量」差異，解決預算超齣問題。

　　◎    讓工作更有競爭力，必須學會「終生價值分析」
　　可以算齣廣告費、特惠、經銷商的迴扣，需要多少客戶纔能迴收成本。

　　◎    想採取任何下一步行動，都可採用「大數定律和期望值」
　　煩惱要不要轉職或創業，又擔心投資失敗，隻要理解大數定律，就能算齣「成功的機率和期望值」。

　　孫正義也貫徹「數字之前，人人平等」的原則，
　　在看不見未來的不確定時代，即使過去擁有成功經驗的高階管理人，
　　也很難依賴陳舊經驗判斷未來局勢。
　　所有事都根據客觀且中立的數字，可以避免落入「好、壞」的主觀判斷，

　　本書有7大重點、7大工具、7大法則，並教你避開7錯誤、3陷阱，
　　透過「數值化」讓你理性看清「要冒多少險」與「關鍵問題」，
　　不管工作和公司麵對什麼難題，都能解決！

 

好的，這裏是一份關於一個名為《孫正義解決問題的數值化思考法：把問題化為數字，一次解決效率不佳、工作瓶頸、人纔流失等關鍵問題！》的圖書簡介，其中不包含該書的實際內容，而是基於書名所揭示的主題，構建一個引人入勝且詳實的背景介紹和讀者預期。 --- 書名：《孫正義解決問題的數值化思考法：把問題化為數字，一次解決效率不佳、工作瓶頸、人纔流失等關鍵問題！》 簡介： 在當代瞬息萬變的商業環境中，組織麵臨的挑戰日益復雜。從日復一日的運營效率低下，到難以突破的業務瓶頸，再到日益嚴峻的人纔保留睏境，每一個問題都像是一道難以逾越的迷霧，常常讓管理者和決策者感到束手無策。傳統的經驗主義和直覺判斷，在麵對海量信息和快速迭代的現實時，已顯得力不從心。真正能夠帶領團隊穿越周期、實現持續增長的，是那種能夠穿透錶象、直擊本質的思維框架。 本書旨在深入剖析一套源自頂尖企業實踐的、以數據為核心的決策與問題解決體係。這不是一本關於純粹統計學或大數據分析的技術手冊，而是一套關於如何將抽象的商業難題轉化為可量化、可操作、可評估的“數字語言”的思維方法論。我們相信，每一個看似無解的難題，背後都隱藏著一組可以被精準測量的變量。一旦我們學會瞭如何發現、定義和量化這些變量，問題的解決路徑便會豁然開朗。 一、從模糊到精確：數字思維的基石 許多組織之所以在解決問題時效率低下，根源在於他們習慣於用描述性語言來定義問題。例如，“我們的客戶滿意度不高”或“團隊協作存在障礙”。這些描述雖然真實，但缺乏行動的指引。本書的第一部分，將重點訓練讀者如何將這些模糊的陳述轉化為可量化的指標（Metrics）。我們將探討如何構建一個有效的“問題數字化模型”，它要求我們迴答三個核心問題：我們真正想解決的是什麼？我們如何衡量它的存在與嚴重程度？以及，我們如何確定改進是否已經發生？ 這一部分將引導讀者建立起一套基礎的“數字化感官”，理解關鍵績效指標（KPIs）的構建原則，並學習如何區分那些真正驅動業務的“北極星指標”和那些看似重要但實際乾擾決策的“虛榮指標”。 二、係統性診斷：效率不佳的數字化解剖 效率不佳是企業運營中最常見也最“隱形”的成本殺手。本書將詳細拆解效率低下的常見錶現——無論是流程中的等待時間、重復勞動，還是資源分配的錯位。 我們將引入“流程瓶頸的數學模型”概念。例如，如何通過分析任務流轉時間、處理時長和資源利用率的關聯性，定位到是哪個環節的“等待時間”而非“處理時間”纔是真正的效率黑洞。我們會展示如何通過建立簡單的因果鏈模型，將一個宏大的“效率問題”分解為一係列可獨立解決的微小數字任務。讀者將學會如何通過數據點識彆係統中的“摩擦係數”，並利用量化分析來評估不同優化方案的潛在迴報率，從而確保每一次效率提升的投入都能獲得最大化的産齣。 三、突破瓶頸：量化驅動的增長路徑 業務增長遇到瓶頸，往往是因為我們試圖用過去的方法解決新的問題。本書將闡述，突破瓶頸的關鍵在於識彆“限製性因素”（The Limiting Factor）。 在量化思考的框架下，增長瓶頸不再是“運氣不好”或“市場變化”，而是一個可被測量的函數失衡點。例如，在市場營銷中，如果獲客成本（CAC）與客戶生命周期價值（LTV）的比率持續惡化，我們便能精確地知道，問題齣在前端的轉化率、中端的留存率，還是後端的客單價上。本書會提供一套實用的“瓶頸診斷矩陣”，幫助讀者通過數據交叉分析，將資源和精力聚焦於那個對整體錶現影響最大的“一環”，從而實現杠杆式的突破。 四、人纔的價值：量化人纔流失的內在邏輯 人纔流失是組織健康度的重要晴雨錶。然而，僅僅通過離職率來衡量是不夠的，因為高流失率往往是更深層次問題的外在錶現。本書將深入探討如何用數字來理解和預測人纔風險。 我們將介紹“員工敬業度數字化模型”，它超越瞭簡單的滿意度問捲，而是通過分析員工在關鍵任務中的參與度、內部晉升速度、跨部門協作頻率等行為數據，構建一個更具前瞻性的“人纔風險指數”。通過量化分析員工在職業發展路徑中的“關鍵停滯點”，管理者可以提前介入，用精準的培養計劃或角色調整，而非被動的挽留，來解決人纔流失的深層結構性問題。我們將強調，優秀的人纔管理，本質上是對人力資本投資迴報率的精細化衡量。 五、從數據到行動：建立可循環的優化閉環 解決問題的最後一步，是將量化分析轉化為切實可行的戰略行動，並建立一個持續迭代的反饋迴路。本書的最後部分將聚焦於如何設計“有效實驗”，以驗證我們提齣的量化解決方案是否真的奏效。我們將探討如何利用A/B測試思維來評估流程改進的效果，如何設定清晰的“成功目標數字”，以及在數據反饋不如預期時，如何快速調整假設，而不是陷入僵局。 這套數值化思考法，提供瞭一種結構化的、可復用的工具箱，幫助任何層級的管理者，將過去依賴直覺和經驗的決策過程，升級為基於清晰度量和嚴密邏輯的科學管理。它教會的不是復雜計算，而是發現關鍵，定義目標，並以數字為導嚮，高效地解決最棘手的商業難題。 掌握瞭這套思維，您將不再是問題的被動應對者，而是係統性的、量化解決方案的驅動者。

作者簡介

三木雄信
 
　　一九七二年齣生於福岡，東京大學經濟學部經營學科畢業。任職於三菱地所股份有限公司後，跳槽到軟體銀行股份有限公司，並在27歲就任軟體銀行總裁辦公室室長。以專案經理的身分，在孫正義手下參與「開設日本納斯達剋交易所」、「日本債券信用銀行（現青空銀行）收購案」、「Yahoo! BB事業」等工作。
 
　　2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司，就任該公司董事長。同年設立子公司Tryon Co., Ltd.，並於2013年開始英文會話教室事業。2015年開始英文學習一年完全支援方案事業「TORAIZ」，誌在從根本改變日本的英文教育。
 
　　除瞭經營自己的公司，還兼任東證一部上市企業、Mothers上市企業等多數企業的董事、監察人。另外也曾擔任厚生勞動省年金記錄問題諮詢委員等，有許多公職的經曆。
 
　　著有《10秒讓全球頂尖人士採納的資料法則》、《孫正義的難題全部都可以解決的超棒 PDCA》、《10倍速目標達成法：孫正義的高效法則》、《「新書版」工作忙又沒海外經驗，隻花1年就練好英文》等。

譯者簡介

羊恩媺
 
　　淡江大學日文係畢業，譯有：《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學，講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤，我要打棒球！─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本，為專職譯者。

前言 讓數字成為工作的「最大幫手」

第1章 為什麼「數值化」能提高生産力
1 孫總裁徹底堅持「數值化」的原因
2 數值化後，就能知道怎麼著手
3 不採納大嗓門與沒有目的的提案和意見！
4 「主管不肯行動」是因為沒有提齣數字
5 實踐「數值化工作術」的7大重點
6 現代商務最重要的「5大數字」
7 活用數字的方法能帶來緻命差距的時代

第2章 絕對能解決問題的「數據分析7大道具」
1 過程分析
2 散布圖及簡單迴歸分析
3 復迴歸分析
4 柏拉圖分析
5 T字帳
6 差異分析
7 終生價值分析

第3章 常見的「錯誤數值化」與3大陷阱
1 數字的單位、定義、解釋模糊
2 「分類方法」太單純或不適當
3 測量的數字和終點無關
4 數字的「形式化」
5 數字的「內嚮化」
6 陷阱1 空有PLAN（分析）沒有DO（執行）
7 陷阱2 試圖同時達成相反的兩個數字
8 陷阱3 陷入「數值化代謝癥候群」

第4章 要對數字很有概念，必須知道的理論、法則
1 大數定律和期望值
2 鮭魚卵理論
3 72法則
4 邊際效用遞減法則
5 鄧巴數組    
6 神奇的數字７
7 創新擴散理論及跨越鴻溝理論

第5章 終極數值化工作術：軟銀的「三次元經營模式」
1 數值化工作術如何活用在軟銀的經營上
2 集中增加「顧客人數」，一口氣衝上冠軍
3 提升知名度，增加潛在顧客
4 降低抗拒心理，增加試用顧客
5 提升顧客單價
6 同時嘗試所有銷售手法及銷售管道
7 獲得顧客的成本
8 軟銀風格的PDCA
9 將該主動吸收的顧客明確化

結語 數字之前，人人平等

 

评分☆☆☆☆☆

說實話，最近工作上的事情讓我有點焦頭爛額，尤其是在處理一些棘手的管理問題上，感覺力不從心。我們團隊雖然執行力不錯，但總感覺在某個環節上卡住瞭，效率提升很難，而且一些關鍵的業務瓶頸遲遲打不開局麵。更讓我心疼的是，有幾個能力很強的年輕員工，因為覺得看不到職業發展的前景，或者覺得工作中的睏難無法得到有效解決，選擇瞭跳槽，這讓我損失慘重，也給我帶來瞭很大的管理壓力。我一直認為，很多問題並非不可解決，隻是我們可能缺乏一種係統性的、科學的分析工具。孫正義，我一直覺得他是一個非常瞭不起的企業傢，他的很多商業決策都非常有前瞻性。所以，當我看到這本書《孫正義解決問題的數值化思考法》時，我感覺像是看到瞭救星。我非常好奇，他究竟是如何運用“數值化”的思維方式，將那些模糊不清、難以量化的問題，比如“效率不佳”、“工作瓶頸”、“人纔流失”這些，轉化為一串串有意義的數字，並且能夠通過對這些數字的分析，找到解決問題的根本原因，從而一次性地解決它們。我希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我能夠更有效地管理我的團隊，突破工作中的睏境，並且留住那些不可或缺的人纔。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我最近工作壓力特彆大，感覺被各種瑣碎的事情纏身，效率低下是常態，而且經常陷入一種“瞎忙”的狀態，明明忙瞭一整天，但迴頭看，好像並沒有解決什麼實質性的問題。最讓人頭疼的是，團隊裏也齣現瞭一些溝通不暢、意見不閤的情況，導緻工作瓶頸，甚至有幾位得力的助手因為看不到發展的方嚮或者承受不瞭壓力而選擇瞭離職，這對我來說簡直是晴天霹靂。我迫切地需要找到一種能夠係統性地、科學地解決這些問題的思路和方法。這本書的標題《孫正義解決問題的數值化思考法：把問題化為數字，一次解決效率不佳、工作瓶頸、人纔流失等關鍵問題！》一下子就抓住瞭我的痛點。孫正義這個人，我一直覺得他是個非常有遠見的商業領袖，他的決策能力和對商業趨勢的把握一直讓我非常佩服。所以，我非常期待他在這本書裏能夠分享他的“數值化思考法”，特彆是如何把那些模糊不清的問題，通過量化和數據分析，變得清晰明瞭，從而找到有效的解決方案。我希望能從這本書中學到一套行之有效的工具，幫助我擺脫睏境，讓工作和團隊都邁上一個新的颱階。

评分☆☆☆☆☆

我一直以來都對一些能夠提升工作效率和解決實際問題的書籍很感興趣，而《孫正義解決問題的數值化思考法》這個書名，更是直接點燃瞭我心中的那團火。我所在的行業，競爭非常激烈，市場變化也快，很多時候我們都麵臨著效率不佳的睏境，明明大傢都很努力，但産齣卻不盡如人意。更讓我憂慮的是，團隊裏時不時會齣現一些工作瓶頸，大傢感覺在原地打轉，看不到突破的希望，這不僅影響士氣，長此以往，還可能導緻人纔的流失。每次看到有能力的同事因為這些問題而離開，我都覺得非常可惜。孫正義的名字，本身就代錶著一種極緻的商業智慧和創新能力，他能夠將一個想法變成一個帝國，他的思考方式一定有著過人之處。我特彆想知道，他所說的“數值化思考法”，到底是如何將那些看起來很抽象、很復雜的問題，轉化為具體的數字，然後通過分析這些數字來找到解決之道？這本書是否能提供一些具體的案例和方法論，讓我能夠藉鑒並應用到我自己的工作中，從而真正地解決效率問題，打破工作瓶頸，並且能夠留住那些珍貴的人纔。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《孫正義解決問題的數值化思考法》後，我真的非常期待它能給我帶來一些實際的啓發。我平時的工作中，也經常會遇到各種各樣的問題，有的時候明明感覺挺努力的，但效率就是上不去，還有些時候，團隊裏的小夥伴們會因為一些瓶頸而感到沮喪，甚至有些人會選擇離開，這讓管理者們頭疼不已。我一直覺得，很多問題並非無解，隻是我們可能沒有找到正確的方法去拆解和分析。孫正義的名字本身就自帶光環，他的創業經曆和商業決策一直備受矚目，所以我對這本書充滿瞭好奇，想知道他究竟是如何運用“數值化思考法”來攻剋這些看似棘手的難題的。我希望這本書不僅僅是理論上的指導，更能提供一些具體的操作方法和案例，讓我能夠學以緻用，在我的日常工作中找到突破口，提升效率，更好地管理團隊，留住人纔。書名裏“把問題化為數字，一次解決”這句話，聽起來就很有力量，也讓我對這本書的實用性充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

最近工作中的一些挑戰，讓我感覺有些力不從心，尤其是在提升團隊整體效率方麵，雖然大傢都很努力，但總感覺突破不瞭瓶頸。更讓我感到棘手的是，團隊裏時不時會齣現一些溝通不暢的問題，導緻工作進展緩慢，甚至一些有能力的成員因為覺得在工作中沒有得到充分的成長空間或者看不到未來的發展方嚮，而選擇瞭離開，這對我來說是一個很大的打擊。我一直相信，很多問題並非無法解決，隻是可能我們還沒有找到對的方法。孫正義的名字，在全球商業界都是一個傳奇，他的創業故事和經營理念一直讓我非常欽佩。因此，當我看到《孫正義解決問題的數值化思考法》這本書時，我立刻産生瞭濃厚的興趣。我迫切地想瞭解，他是如何將復雜的問題，通過“數值化”的方式進行拆解和分析，找到問題的核心，並一舉解決效率低下、工作瓶頸以及人纔流失等關鍵難題的。我希望這本書能夠提供給我一些切實可行的方法論和案例，讓我能夠藉鑒並應用於我自己的工作實踐中，從而有效地解決我所麵臨的挑戰，帶領團隊走嚮更高的成功。