圖書描述
人單閤一管理十年探索，海爾經曆瞭從自主經營體、利其體到小微的組織變革，企業平颱化、員工創客化、用戶個性化的管理新場景正在形成，協同共享、共創共贏的生態圈競爭優勢加速湧現。
本書是作者王欽多年來參與式研究的最新成果，從觀念、方法論和行動三個層麵對人單閤一管理實踐進行瞭刻畫和解析，試圖為讀者認知企業轉型打開一扇窗。
本書繁體版由颱灣大學國企係特聘教授陳厚銘教授審閱推薦，並加入相關領域之學者專傢引文介紹，期能為颱灣現今企業的創新轉型提供全新的思考方嚮，邁嚮成功之路。
著者信息
王欽
博士，教授，博士生導師。現任中國社會科學院工業經濟研究所企業管理研究室主任、中國企業管理研究會海爾研究中心首席專傢、互聯網商業模式研究聯盟發起人、中國企業管理研究會常務副理事長。他長期從事創新管理和組織變革研究。在《哈佛商業評論》（中文版）、《清華管理評論》、《北大商業評論》、《中國工業經濟》發錶文章100餘篇。齣版《海爾新模式：互聯網轉型行動路綫圖》、《人單閤一管理學：新工業革命背景下的海爾轉型》、《中國企業自主創新戰略研究》等專著多部。
審閱推薦者簡介
陳厚銘
颱灣大學商學研究所博士、美國愛荷華大學應用統計碩士、淡江大學管理科學研究所碩士，研究專長為品牌行銷及國際企業管理。目前任教於颱灣大學國際企業學係暨研究所，並兼任中華談判管理學會理事長，行政院國傢發展基金管理委員會委員。過去曾擔任財團法人商業發展研究院院長、行政院科技部管理一學門召集人、中興大學社會科學暨管理學院院長、颱灣行銷科學學會理事長等職。
圖書目錄
第 1 章 終極追求：與用戶零距離
第 2 章 企業即人：人人創客
第 3 章 價值觀：企業轉型的坐標係
第 4 章 開放：讓一流資源無障礙進入
第 5 章 中性思維：拓展轉型空間
第 6 章 閤一的組織：平颱型組織
第 7 章 閤一的工具：創造用戶增值
第 8 章 生態圈：共創共贏
圖書序言
圖書試讀
用户评价
《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書，就像是一扇窗，讓我得以窺見海爾這傢百年老店革新不止的內在邏輯。作為一名對企業管理充滿好奇心的颱灣普通讀者，我過去對海爾的認知，更多停留在産品層麵。但這本書，則把我們帶到瞭一個更加宏觀的視角，去理解這傢企業是如何通過顛覆性的管理思想，實現持續的自我超越。書中對“人單閤一”的闡釋，並非枯燥的理論堆砌，而是通過大量生動的案例，展現瞭這一理念如何在海爾的實踐中落地生根。我印象最深的是，書中關於“小微企業”的孵化和運營模式的描寫。它打破瞭傳統大企業的層層審批和固步自封，讓每一個有想法的員工，都有機會成為獨立的創業者，並在海爾的平颱上實現自己的價值。這讓我思考，在颱灣，我們是否有足夠的土壤，去孕育這樣的“內部創業”文化？如何纔能鼓勵員工大膽創新，即使失敗瞭，也能獲得支持和成長？書中關於“用戶交互”的深化，也讓我耳目一新。它不再是單嚮的推銷，而是通過與用戶建立持續的連接，共同創造價值。這種“用戶即是夥伴”的理念，在當下的市場環境中，顯得尤為重要。我一直在思考，如何在我們自己的企業中，構建更有效的用戶反饋機製，並將其轉化為産品和服務改進的動力。這本書，無疑為我們提供瞭一個極佳的學習範本。
评分《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書，與其說是一本管理學著作，不如說是一份關於企業如何與時俱進、持續進化的“生存指南”。作為一名在颱灣長期從事谘詢工作的專業人士，我見證瞭無數企業在市場變化中沉浮。海爾的“人單閤一”管理模式，為我們提供瞭一個極具參考價值的範例。書中對“人單閤一”核心理念的深入挖掘，讓我對其背後所蘊含的“以人為本，以用戶為中心”的哲學思想有瞭更深刻的理解。它強調的不是簡單的效率提升，而是個體潛能的激發和價值的創造。我特彆欣賞書中對海爾轉型過程中的“反思”與“迭代”的詳細描述。這種不畏艱難、勇於自我顛覆的精神，正是許多企業在轉型過程中所缺失的。我曾在多個項目中觀察到，企業往往因為害怕改變既有利益格局而錯失良機。海爾的實踐證明，隻有不斷地挑戰自我，纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。書中對於“單”的定義，從最初的産品訂單，演變成用戶場景的需求，再到如今的“生態訂單”，這個概念的不斷拓展和深化，讓我看到瞭海爾對未來商業趨勢的深刻洞察。它不再局限於一城一池的得失，而是著眼於構建一個能夠持續滿足用戶多元化需求的生態係統。我從中汲取瞭很多關於“生態化反”的思考，尤其是在颱灣，我們很多中小企業在供應鏈整閤和價值鏈延伸方麵，還有很大的提升空間。這本書提供瞭一個可行的方嚮，讓我們思考如何在有限的資源下，構建一個能夠實現共贏的生態圈。
评分《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書，就像一股清流，滌蕩瞭我對傳統企業管理模式的固有認知。身處颱灣，我們習慣於循序漸進的變革，而海爾的“人單閤一”，卻是一種顛覆式的創新。書中對“人單閤一”核心理念的闡釋，讓我看到瞭企業在數字化時代下，如何重新定義“人”的價值和“單”的內涵。我特彆關注書中關於“去中心化”和“自主經營體”的描述。海爾通過打破傳統的層級壁壘，將權力下放給一綫團隊，讓他們能夠更快速、更靈活地響應市場變化。這對於我們颱灣企業而言，是一個重要的啓示。如何在保證整體戰略方嚮的前提下，給予一綫團隊更多的自主權，是提升企業運營效率的關鍵。書中對“用戶價值”的深度挖掘，也讓我受益匪淺。海爾的“人單閤一”，不僅僅是為瞭滿足用戶的即時需求，更是要通過不斷地洞察用戶需求，創造新的價值，甚至引領用戶需求。這種前瞻性的思維模式，對於我們在颱灣如何進行産品創新和市場定位，提供瞭極佳的參考。我尤其對書中關於“生態化反”的探索著迷，它展現瞭海爾如何通過構建開放的生態係統，吸引各方力量，共同創造更大的價值。這讓我思考，在颱灣，我們如何纔能打破行業壁壘，與其他企業形成更緊密的閤作，共同應對未來的挑戰。
评分當我開始閱讀《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書時，我首先被它書名中蘊含的“中國式管理智慧”所吸引。作為一名在颱灣經營中小企業的負責人，我一直深切關注著大陸企業的轉型升級，尤其是像海爾這樣能夠穿越周期、持續創新的標杆企業。過去，我們對海爾的印象大多停留在“質量好”、“性價比高”，但這本書則將我們帶到瞭一個更深層次的維度——管理哲學。書中對“人單閤一”的解讀，讓我對“個體”和“整體”的關係有瞭全新的認識。它不再是簡單的“人”服務於“單”，而是“人”與“單”融為一體，甚至“人”本身就是“單”的創造者和實現者。這種視角，打破瞭我過去對企業組織架構的固有認知，也挑戰瞭我對於“員工”角色的理解。書中詳細描述瞭海爾如何從傳統的層級製企業，逐步走嚮一個更加扁平化、網絡化的組織形態，其中“創客”、“小微企業”的概念尤其讓我印象深刻。我發現，海爾並非一蹴而就，而是經曆瞭一係列痛苦的變革，剋服瞭無數的阻力。這讓我聯想到我們颱灣企業在轉型過程中也常遇到的瓶頸，比如固有的思維模式、員工的抗拒，以及如何在這種變革中保持企業的核心競爭力。這本書用大量的篇幅，剖析瞭海爾在實踐“人單閤一”過程中的具體做法，例如如何建立激勵機製，如何賦能員工，如何重塑企業文化等等。我特彆關注書中關於“用戶”角色的變化，從傳統的被動接受者，轉變為主動參與者和價值共創者。這讓我思考，在颱灣，我們如何纔能更好地理解和服務我們的用戶，並讓他們成為我們企業發展中不可或缺的一部分。
评分當我拿起《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書時，我懷著一顆好奇與探索的心，想要瞭解海爾是如何在風雲變幻的市場中，持續保持其創新活力。作為一名在颱灣從事市場營銷工作的從業者，我深知用戶需求的變化是驅動企業發展的根本動力，而“人單閤一”這個概念，恰恰觸及到瞭這一核心。書中對“單”的定義，從産品本身，到用戶需求，再到用戶場景，最後升華為“生態訂單”，這種層層遞進的演變，展現瞭海爾對商業本質的深刻洞察。我尤其被書中關於“社群化”和“平颱化”的運營模式所吸引。海爾不再是單純地將産品賣給用戶，而是通過構建社群，讓用戶成為産品的共創者和傳播者，並在此基礎上構建一個開放的生態平颱。這對於我們颱灣的許多初創企業和中小企業來說，具有極大的啓發意義。如何在有限的資源下，搭建一個能夠吸引用戶、激發創新的平颱，是我們在實踐中常常遇到的難題。這本書，則通過海爾的案例，提供瞭一個可行的解決方案。書中對“用戶體驗”的極緻追求，也讓我深思。海爾的“人單閤一”，不僅僅是企業內部的變革，更是要將這種理念貫穿於用戶體驗的每一個環節，讓用戶感受到被重視、被滿足、被賦能。這對於提升我們在颱灣的市場競爭力，具有非常重要的指導意義。
评分讀到《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書，說實話，我一開始是帶著點颱灣讀者特有的“看熱鬧”心態去翻閱的。畢竟，海爾這個名字在大陸那邊就像個響當當的招牌，而“人單閤一”又是這麼一個聽起來既有哲學深度又接地氣的概念。我很好奇，究竟是什麼樣的管理模式，能讓一傢曆史悠久的電器巨頭，在風起雲湧的時代浪潮中，還能不斷求新求變，甚至引領潮流。我特彆想知道，張瑞敏先生，這位我一直敬佩的企業傢，是如何構思齣這樣一套“反傳統”的管理體係的。要知道，在颱灣，我們很多企業還是習慣於傳統的科層製，效率固然重要，但似乎總是少瞭點什麼，一種讓員工真正“活起來”的活力。這本書深入剖析瞭海爾內部的組織變革，從最初的“人人是CEO”到後來的“攸關者”理論，再到如今的“人單閤一”，每一步都充滿瞭智慧和勇氣。我尤其關注書中關於“單”的定義，它不再是單純的産品訂單，而是用戶需求和個體價值的結閤，這種視角非常有啓發性。它打破瞭企業與用戶之間的壁壘，讓每個員工都成為連接用戶與企業價值的節點。我一直在思考，在颱灣，我們是否有足夠開放的心態去接受這樣的理念？我們傳統的“層層負責”的模式，是否會成為阻礙我們實踐“人單閤一”的絆腳石？這本書通過大量的案例和訪談，讓我看到瞭海爾實踐的艱辛與卓絕，也看到瞭它所帶來的顛覆性成果。它不是一本空談理論的書，而是充滿實踐智慧的指南，讓人讀瞭之後，不僅覺得耳目一新，更有一種想要立刻付諸行動的衝動。
评分翻開《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》，一股撲麵而來的“變革之風”讓我立刻感受到它的與眾不同。作為在颱灣一傢科技公司擔任高管的我，長期關注著全球企業管理的最新動態，而海爾的“人單閤一”無疑是近年來最引人注目的管理創新之一。這本書的價值，不僅僅在於它詳盡地解讀瞭“人單閤一”的理論框架，更在於它真實地展現瞭海爾在落地過程中所經曆的挑戰與突破。我尤其對書中關於“員工賦權”和“自主管理”的論述印象深刻。在颱灣，我們傳統的管理模式往往傾嚮於自上而下的指令，而“人單閤一”則倡導讓每一個“節點”都成為價值創造的主體。這對於如何激發基層員工的積極性、創造力，以及如何打破組織僵化，具有非常重要的指導意義。書中提到的“場景化”和“用戶化”思維，更是直擊當前市場痛點。我常常在思考，在快速變化的消費市場中，我們如何纔能真正理解用戶的需求，並提供超越期望的産品和服務。海爾的“人單閤一”模式，正是試圖將用戶需求置於企業運營的中心，讓企業的所有資源和能力都圍繞著滿足用戶需求而展開。我特彆關注書中關於“平颱化”的轉型，以及如何通過構建開放的生態係統，吸引更多的“攸關者”參與到價值創造中來。這對於我們颱灣的許多企業來說，提供瞭新的思路，尤其是在如何與産業鏈上下遊企業形成更緊密的閤作關係，共同應對市場變化方麵。
评分《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我深入探索瞭海爾這傢巨頭背後，那套令人稱奇的管理哲學。我是一名在颱灣的大學任教的管理學教授，多年來，我一直在關注著不同國傢和地區的管理創新實踐。海爾的“人單閤一”，絕對是近年來管理學領域的一大亮點。書中對“人單閤一”的剖析，非常係統且深入。它不僅僅停留在概念層麵，更深入到每一個細節，比如如何通過組織架構的調整，實現“人”與“單”的融閤；如何通過激勵機製的創新，驅動員工的自主創業；如何通過用戶交互的重塑，構建以用戶為中心的生態係統。我特彆欣賞書中對於“反轉型”的解讀，它揭示瞭海爾在經曆巨大挑戰時，如何通過自我否定和持續學習，實現一次又一次的鳳凰涅槃。這對於我們在颱灣如何培養企業的韌性和適應性，提供瞭寶貴的經驗。書中對“攸關者”理論的闡釋，也讓我印象深刻。它超越瞭傳統的股東、員工、客戶的劃分，將所有與企業發展相關的個體都納入考量，這是一種更加全麵和包容的企業發展觀。我一直在思考，在當前的商業環境下，如何纔能更好地平衡不同攸關者的利益，並實現共贏。這本書，無疑為我們提供瞭深入研究和實踐的素材。
评分當我翻閱《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書時，我感受到瞭一種前所未有的衝擊力。作為在颱灣一傢金融科技公司工作的我，深知技術變革對傳統商業模式的顛覆性影響。而海爾的“人單閤一”，恰恰是應對這種變革的典範。書中對“人單閤一”的解讀，不僅僅局限於企業內部的管理，更是將目光投嚮瞭整個商業生態。我尤其對書中關於“數據驅動”和“智能化”的論述印象深刻。海爾如何利用數據來洞察用戶需求，如何通過智能化手段來優化運營流程，這一切都為我們在颱灣如何擁抱數字化轉型提供瞭清晰的路徑。書中提到的“場景化”的商業模式，更是讓我眼前一亮。海爾不再是簡單地銷售産品，而是圍繞用戶的生活場景，提供全方位的解決方案。這種以用戶為中心的價值創造模式，正是我們未來需要努力的方嚮。我特彆關注書中關於“生態閤作夥伴”的構建。海爾如何通過開放平颱，吸引不同的企業和個人參與到價值創造中來，形成一個共生共榮的生態圈。這對於我們在颱灣如何整閤資源、放大優勢，具有重要的藉鑒意義。這本書，讓我看到瞭一個企業如何在激烈的市場競爭中，通過持續的創新和自我顛覆，實現可持續發展，這對於我們每一個身處變革時代的企業和個人，都具有非凡的價值。
评分當我捧讀《人單閤一管理學：海爾轉型深度解讀》這本書時，我仿佛置身於一場波瀾壯闊的管理變革之中。作為在颱灣經營一傢製造業企業的第二代接班人，我深切體會到傳統管理模式在麵對新時代挑戰時的局限性。海爾的“人單閤一”，給瞭我一種豁然開朗的感覺。書中對“人單閤一”核心概念的層層剝離，讓我明白瞭這並非一個簡單的口號，而是對企業組織形態、運營機製以及員工角色的全方位重塑。我尤其欣賞書中關於“用戶生態”的構建。海爾不再將自己視為一個孤立的生産者，而是緻力於成為一個連接用戶、供應商、閤作夥伴的生態平颱。這種思維模式，對於我們這種傳統製造業企業來說，是一種顛覆性的啓發。我們過去可能更關注如何生産齣好的産品，而現在，我們需要思考如何圍繞用戶需求，構建一個更廣闊的價值生態。書中詳細描述瞭海爾如何通過“小微化”的組織變革，激發員工的創業精神，讓每一個個體都能成為價值創造的主體。這讓我反思，在颱灣，我們如何纔能打破僵化的層級結構，賦予員工更多的自主權和創造力？如何纔能構建一個鼓勵創新、容忍試錯的組織文化？這本書的價值在於，它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它通過海爾的真實案例，展現瞭轉型的艱辛與可能。它讓我看到瞭，即使是傳統行業，也能通過顛覆性的管理思想，煥發齣新的生命力。
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