好利潤 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Charles G. Koch

圖書標籤:

• 商業
• 利潤
• 經營
• 管理
• 財務
• 投資
• 創業
• 成功學
• 效率
• 增長

　　◆《富比士》全球十大億萬富豪、百大最有影響力人物撰寫
　　◆美國頂尖企業助人利己的經營心法
　　◆亞馬遜網路商店商業理財百大暢銷書

　　長年高居《富比士》全球億萬富豪榜的查爾斯．科剋，自1960年代起接管父親的企業，將原本市值2,000多萬美元的公司，發展成市值超過1,000億美元的頂尖企業，如今在全球擁有超過12萬名員工，仍持續穩定獲利成長。畢業於麻省理工學院的科剋，在沒有任何企業管理的訓練下，是如何成功帶領企業卓越發展？這全都要歸功於他自創齣一套「以市場為基礎的管理」（Market-Based Management®, MBM）。

　　MBM的核心目標在於：追求「好利潤」，為顧客、員工與社會創造長期價值。MBM強調有原則的企業傢精神勝過一切，品德勝過纔能、競爭優勢勝過科層體製，同時強調創造長期價值所帶來的報酬，勝過管理帳麵上的損益持平。這套執行近60年的管理哲學，適用於任何組織與企業，閱讀本書，將可得知如何運用更少資源，創造更好價值：

　　●設定願景，在不斷變化的市場中成長茁壯
　　●招募品德與纔能兼備的員工
　　●創造知識共享的環境，鼓勵員工提齣建言
　　●讓員工擁有決策權，提升競爭優勢
　　●透過薪酬與奬勵機製，激勵員工貢獻所能

　　對所有經理人、企業傢、領導者，甚至每一個希望社會更加繁榮與理想的人來說，本書絕對是必讀的經典。書中所帶來的反思，將會把這個世界推嚮更美好的未來。

各界好評

　　「查爾斯．科剋說得好，好利潤與壞利潤兩者有所區彆。無論你是國際連鎖超市、地區中小型企業，或是個人新創公司，本書會告訴你追求好利潤的最佳途徑。」——約翰．麥凱（John Mackey），全食超市（Whole Foods Market）創辦人兼執行長

　　「科剋的想法非常全麵，反映齣他將科氏工業集團發展成美國頂尖企業50餘年的經驗。書中的價值觀與管理模式在現今的商業環境尤其重要，對於想要提升企業層次的人來說，這是一本必讀的好書。」——理察．邁爾斯（Richard B. Myers），美國第15屆參謀長聯席會議主席

　　「本書背後的真實故事不隻是科剋成功的祕訣，也是他和他弟弟大衛．科剋（David Koch）成為美國最慷慨慈善傢的卓越過程。他們所追求的好利潤足以發展業務、奬勵員工，還能支持許多慈善團體和機構，非常值得一讀！」——查爾斯．希瓦柏（Charles R. Schwab），嘉信理財集團（Charles Schwab Corporation）創辦人

作者簡介

查爾斯．科剋Charles G. Koch

　　畢業於麻省理工學院。自1960年代起擔任科氏工業集團（Koch Industries, Inc.）董事長暨執行長至今，以讓科氏成為美國頂尖企業而聞名。科氏工業集團目前市值超過1,000億美元，科剋本人也連續數年高居《富比士》（Forbes）全球十大億萬富豪、百大最有影響力人物。

　　位於堪薩斯州威奇塔市（Wichita, Kansas）的科氏工業集團，目前在美國擁有7萬名員工，在全球約60個國傢擁有超過12萬名員工。自2009年起，科氏在安全、環保、社區工作、創新與顧客服務等方麵，贏得瞭1,200多個奬項。

譯者簡介

穆思婕

　　師大翻譯研究所畢。以文學為夢，依財金為業，譯作品為樂。近年因緣際會譯介數本好書，以商管領導與心靈勵誌兩大領域為主。期許將來繼續翻譯更多好作品，為讀者架起語言的橋梁。

第一部
導　言　建立雙贏心態，打造雙贏架構
第一章　成就感的美好：父親教我的人生課程
第二章　第二代經營模式：選對石頭往上砌
第三章　熊彼得思維：創造性破壞的驚人好處
第四章　剋服官僚主義：讓你自由的經濟觀念
第五章　逆境的教訓：實踐MBM的幾次滑鐵盧
 
第二部
第六章　願景：引領你邁嚮未知的將來
第七章　品德與纔能：價值觀擺第一
第八章　知識流程：運用資訊創造成果
第九章　決策權：組織內的産權
第十章　激勵：鼓勵正確的行為
 
第三部
第十一章　自發秩序的實踐：MBM個案研究
結　語　真正重要的事

序

建立雙贏心態，打造雙贏架構

　　人們能和平共處、互利互惠，僅賴抽象行為準則加以約束，無須共同承認的具體目標，這或許是人類史上最偉大的發現。
　　——英國經濟學傢海耶剋（F. A. Hayek）

　　「和平」與「互利」是公民社會不可或缺的必要條件，從個人層次來看，也是成功的必要條件，你我的成功都不能沒有這兩項。此外，被曾獲諾貝爾奬的經濟學傢海耶剋甚是贊賞的「抽象行為準則」（abstract rules of conduct），這些都反映齣我本人企業管理架構的目標。也就是：用不著指示得清清楚楚、規定得巨細靡遺，大傢就都知道該怎麼做纔對，並積極去做對的事。身為科氏工業（Koch Industries, Inc.）的執行長，我很自豪能與一群有原則的人共事，他們幫助彆人改善生活，同時也幫助自己。

　　我努力追求的利潤隻有一種，我們稱之為「好利潤」（good profit）。所謂的「好利潤」，不是高獲利或高報酬率，更不是隨便一種豐厚利潤。在我心中，好利潤來自於「有原則的企業傢精神」（Principled EntrepreneurshipTM）：運用更少資源，為顧客創造卓越價值，而且時時刻刻遵守法規、誠實正直。好利潤來自於對社會有所貢獻，而非來自於企業福利補貼等占人便宜的做法。至於在何種情境下能為顧客創造齣最大價值，則如本篇開頭海耶剋的描述，即員工僅在「抽象行為準則」約束下，擁有最大程度的自由，我們正是如此努力管理科氏工業。

　　1990年代初期，科氏工業將公司那套「以市場為基礎的管理」（Market-Based Management®, MBM）導入設於義大利柏加摩（Bergamo）附近的金屬加工廠。當時，該廠工會領導階層的反應是擔憂：「在美國這套方法或許還行，但在義大利可不行！我們這裏，經理負責動腦、工人負責動手，你這是叫工人去做經理的工作。」然而，這種心態忽視瞭個人追求的成就、發展、自我實現與幸福生活。

　　我們比較喜歡從雙贏的觀點來看經營。科氏自1960年代中期開始，逐漸發展齣MBM管理框架，其背後的指導思想，就是這種雙贏思維。拜MBM管理框架之賜，科氏工業得以大幅成長。是的，讓一傢公司從1961年市值2,100萬美元，到2014年成長至韆億美元，這套管理框架不可或缺。

　　值得注意的是，即使科氏茁壯為十萬員工的大企業，公司的市值並未停止成長，大企業能有這種成果算是少見。舉例來說，《富比士》於1917年首度發布美國百大企業排行榜。96年過去，當中僅13傢尚未消失且仍獨立經營，而能繼續留在榜上的，隻剩7傢。縱使擁有雄厚資産與事業實力，這些美國大企業，多數還是無法維持原有步調。科氏工業的祕訣是什麼？我認為，MBM這套獨特的管理架構，就是讓科氏得以走過這日新月異的半世紀，而且不退反進的原因。

　　我們開發這套管理架構後的數十年間，能源價格漲瞭又跌、跌瞭又漲，全球競爭愈臻激烈，國際地緣政治版圖重新洗牌，法規監管與官司訴訟的數量大增，新的科技為産業與商業帶來轉變，創新的腳步也加快瞭。但是MBM管理架構讓科氏工業得以因應上述種種，同時賺進許多「好」利潤，「好」是好在這些利潤成長，來自於我們與顧客間自發互利的關係。

　　我們不嚮政府遊說，爭取對科氏商品的優惠政策或補貼，那種方式創造齣的是不良的壞利潤。我們賺取利潤所靠的是價值創造，為顧客、為社會、為我們的閤夥對象，也為每一位替科氏工作的員工創造價值，這就是好利潤。展望未來，科氏的願景期許藉由MBM的應用，達到平均每6年利潤翻倍的目標。本書將進一步敘述這套管理法的梗概。

　　MBM強調「有原則的企業傢精神」勝過企業福利補貼，品德勝過纔能，挑戰勝過階級，比較優勢勝過職位頭銜，奬勵長期價值的創造勝過達到預算的管理方式。透過MBM，科氏得以將幸福散播給員工，給那些得益於科氏産品與服務的人，也給所有在科氏提升效率與創意後，得以省下其中資源而受惠的群眾。

　　最適閤決定哪個産品、哪項服務有價值的，莫過於顧客自己。緻力滿足他們所看重的，就是一種對顧客的尊重，好利潤正是由此而生。如果使用納稅人的錢，還賣較高的價格，是讓顧客來補貼我們的生意，這種不尊重顧客的方式，産生的會是壞利潤，也會排擠其他公司原本可以賺得的好利潤。

　　自由社會，是以尊重人之所重為基礎，因此自由社會最是繁榮。繁榮的國傢如紐西蘭與瑞士等，雖不算十全十美，但都確保人人享有個人權利，包括産權在內。這些國傢允許每個人自由錶達想法，允許市場自由運作，比世上大多數國傢還要好。一個社會不擁抱自由，終將會變成最不繁榮的社會。委內瑞拉擁有豐富的自然資源，然而社會主義政府掌權不過纔14年，該國的食物、電力、用水等民生物資都成瞭配給製。自古至今，最好的社會與最好的企業，都有一套自由的架構，人們可以因為改善他人生活而改善自我生活。

　　也因這份自由，創業傢得以找齣運用資源的最佳方法，透過經濟手段滿足人們所重視的價值。例如以光學取代電力傳輸數據的科技問世後，傳輸公司開始把電纜換成光纜，産能與速度因此增加，釋齣更多銅料供給其他用途。影像、聲音、資料的傳輸在成本、速度、品質上都有瞭巨大的進步，進一步創造齣好利潤。

　　當市場環境可藉由經濟麵的訊號來指點行動方嚮時，就能得知彆人認為什麼有價值、其價值為多少。人們因此擁有動力去淘汰舊事物，換上能改善他人生活的新事物。這正是電腦之所以會從大型主機發展到筆電與平闆的原因。不是因為某項政府補貼或政策，而是因為消費者重視後者的價值更甚於前者。

　　如果市場齣現訊號，顯示消費者認為來自太陽能闆的能源比油與天然氣更有價值，太陽能業者就不需要跟Solyndra這傢公司一樣透過政治手段牟利，讓能源消費者與納稅人齣錢補貼他們。太陽能産業，一如所有産業，都應該用經濟、而非強製的方式來獲利。科氏工業集團重視不斷擁抱創新，汰換舊産品、舊服務、舊方法，改用更新、更好的。

　　MBM也不是一個新的商學流行詞，說得漂亮但毫無成果的管理係統。管理學傢戴明博士（W. Edwards Deming）看到無數工廠貼滿激勵各種改善措施的海報後，呼籲要揚棄口號。他認為，口號隻是證實員工心中的懷疑：主管不知道他們自己在做什麼。我們覺得戴明博士的係統有很多優點，但也發現，他的說法若要能涵蓋企業成功的全部要件，可能有些侷限。

　　MBM協助員工尋找答案，能知道自己「該怎麼做」，而且不止於此。更能幫助員工明白，企業應該「做什麼」來為社會創造最大價值。所以，在此要先警示各位讀者：MBM雖然很強大，但要成功運用，卻沒那麼簡單，也沒那麼容易。經過這50多年，在科氏工業發展齣這套係統並加以應用，我瞭解到，光是熟記方法或熟悉隱喻思考的工具是不夠的。重點是，必須充分認識其根本原理，纔能因應問題變換齣閤適的解方。

　　想成功應用MBM，要讓公司上上下下都認同這套原則，尤其是領導階層。以前沒打過高爾夫球或沒開過車的人，跟著理論與指令去做，也隻能學到某個程度。必須真正拿起球桿或坐進駕駛座並持續練習，把那些技巧吸收內化，練到不用思考也能做得齣來的地步，熟到跟天生就會一樣得心應手。MBM也是一樣，你得在執行公司業務時，不必思考MBM怎麼使用。

MBM的核心概念
 
最早讀到兩本改變我一生的書，分彆是哈珀的《工資為何上漲》（Why Wages Rise），以及米塞斯的《人類行為》（Human Action）。
 
康乃爾大學教授哈珀指齣，強迫企業支付員工高齣其工作産齣價值的薪資，不像大傢可能以為的那樣，讓員工整體更富有。相反的，這種做法其實會造成失業，繼而降低産齣，減少員工福祉。哈珀說明實質工資是由勞動生産力決定，有損生産力與工資關係的政策，隻會減損福祉，就好比每個動作都有與其相等而相反的作用力。
 
工資與産齣的差異愈大，造成的失業就愈嚴重，在此差異的推波助瀾下，原本的經濟衰退可能惡化成大蕭條，1929年的情況正是如此。當時物價持續下跌，美國總統鬍佛誤下政策，施壓要求雇主給付高得不對等的工資。其實人類最大的福祉，來自允許勞資雙方能夠在自願情況下決定工資高低，而非強迫製定。員工生産力愈高，雇主就要支付愈高工資把人留住。
 
另外一本改變我一生的書，是紐約大學客座教授米塞斯的著作。他在書中以無與倫比的深度與廣度，指齣一個從根本上好好尊重私有財産、公平法治並擁有商品服務自由交換權利的自由社會，便是對人類福祉、社會進步、文明識禮、世界大同最有助益的體係。
 
米塞斯在他的著作《人類行為》中，構築齣一幅人類共生閤作的精采願景。他先從迴答一些基本問題開始著手，像是：「人是如何認識事情？又怎麼知道是非對錯？」
 
讀的書愈多，我愈是真心相信這樣的真理：如果一個體係能夠明確定義及保護私有産權，允許人民在不受威脅或可能的法律後果下自由發言，避免乾預私人協議與交易，並允許藉由「人類行為」而非物品應製定為多少錢的獨斷觀念引導價格，這種體係纔能讓全天下人獲得幸福。
 
允許人人在正當行為規範內有其自由、追求自身利益，是社會永續進步的最佳方法，也是唯一方法。個人要有所發展，並且有機會獲得幸福，就必須擁有自己做選擇的自由，甚至是犯錯的自由，而不是被迫接受彆人塞給他們的決定。

评分☆☆☆☆☆

當我翻開《好利潤》這本書時，我以為我會看到一些關於如何賺快錢、如何快速緻富的技巧。結果，它卻帶我走進瞭一個更為深遠的商業世界，讓我理解到「利潤」的真正含義，遠不止於金錢的數字。書中有一段關於「長期主義」的論述，讓我印象尤為深刻。作者透過幾個企業的案例，展示瞭那些真正能夠持續獲利的企業，是如何放棄短期誘惑，堅持為顧客創造長期價值。例如，一個軟體公司，他們不追求快速的產品迭代和頻繁的收費模式，而是專注於打磨核心功能，提供穩定可靠的服務，結果贏得瞭極高的用戶忠誠度，客戶終身價值遠超那些短期逐利的公司。這讓我意識到，真正的「好利潤」，是一種對未來的投資，是一種對信任的經營，是一種對品質的堅守。書裡還探討瞭「生態係統」的概念，這對我來說是一個全新的視角。作者並沒有把企業看作是一個孤立的個體，而是將其置於一個更廣闊的市場環境中，探討企業如何與供應商、經銷商、甚至競爭對手建立互利的關係，共同成長，最終實現「多贏」的局麵。其中一個關於平颱經濟的案例，讓我看到瞭這種「生態係統」的力量。一個看似簡單的交易平颱，如何透過連接買賣雙方，創造瞭一個龐大的商業生態，讓所有參與者都能從中獲益。這本書讓我看到，商業的成功，並不是一場零和遊戲，而是可以透過協作和共贏來實現的。它的思維方式非常開闊，讓我對商業的理解層次有瞭質的提升。

评分☆☆☆☆☆

說實話，在讀《好利潤》之前，我對「利潤」這個詞，總有一種複雜的感覺，好像它和「剝削」、「壓榨」這些詞聯繫在一起。但是，讀完這本書，我的看法徹底改變瞭。它讓我看到，「好利潤」其實是一種價值交換的體現，是一種對社會貢獻的證明。書中有一段關於「情感價值」的論述，讓我非常受啟發。作者認為，很多時候，消費者願意為產品支付溢價，並不是因為產品本身的物理屬性，而是因為產品所承載的情感價值，例如品牌故事、企業的社會責任、或者消費時所帶來的獨特感受。比如，一個公益性質的服飾品牌，他們如何透過講述每一個生產者的故事，將一件件衣服變成充滿人文關懷的產品，吸引瞭越來越多的消費者，他們不僅購買瞭衣服，更是購買瞭一份認同感和價值觀。這讓我明白，真正的「好利潤」，是建立在深刻理解人性和情感連結之上的。另外，書裡對於「競爭」的解讀也十分獨特。它並沒有鼓勵企業去消滅對手，而是教導我們如何透過「差異化」和「價值創新」，讓自己從競爭中脫穎而齣，甚至能夠與競爭對手形成一種互補關係，共同做大市場。比如，兩個在同一領域經營的企業，如何透過分工閤作，一個專注於產品設計，一個專注於市場推廣，結果雙方都獲得瞭比單打獨鬥更高的利潤。這本書讓我看到，商業的智慧，不僅在於如何「贏」，更在於如何「贏得有價值」，贏得讓所有人都受益。這本《好利潤》真的讓我受益匪淺，讓我對未來的人生和事業都充滿瞭新的思考。

评分☆☆☆☆☆

《好利潤》這本書，真的讓我歎為觀止！我一直認為，商業經營就是一門關於數字和策略的學問，講究的是精打細算、成本控製。但這本書徹底顛覆瞭我的想法。它讓我明白，真正的「好利潤」不是來自於對成本的極緻壓縮，而是來自於對價值的精準把握和持續創造。書中有很多讓我印象深刻的案例，比如有一個傳統的手工藝品品牌，在麵對現代化工業生產的衝擊時，並沒有選擇降價競爭，而是逆勢而上，將傳統工藝的精髓與現代設計理念相結閤，打造齣瞭獨一無二的高端產品，不僅贏得瞭市場的認可，更讓品牌煥發瞭新的生命力。這讓我意識到，有時候，「獨特」本身就是一種巨大的競爭優勢，而「利潤」的來源，往往就藏在那些別人沒有看到、沒有做到的地方。作者在書中反覆強調「以客戶為中心」的理念，但這並不是一句空泛的口號。他透過具體的案例，展示瞭企業如何透過深入瞭解客戶的需求、痛點和期望，來設計齣真正能夠打動人心的產品和服務。其中一個關於客製化服務的例子，讓我印象特別深刻。店傢如何透過細心的聆聽和專業的建議，讓每一個顧客都感覺自己是獨一無二的，而這種被重視的感覺，讓顧客願意付齣更高的價格，並且成為品牌的忠實擁護者。這本書讓我看到，「利潤」的背後，其實是人與人之間的連結，是信任的建立，是一種情感的共鳴。它不再是單純的買賣關係，而是一種更深層次的夥伴關係。我強烈推薦這本書給所有對商業經營感到好奇，或者正在尋找經營靈感的人。

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，《好利潤》這本書，徹底刷新瞭我對「商業」的認知。我過去總覺得，商業世界是屬於那些聰明絕頂、精於算計的精英們的。但是，這本書卻告訴我，即便是最平凡的行業，最不起眼的商品，隻要掌握瞭正確的經營邏輯，也能夠創造齣令人驚豔的「好利潤」。書中特別強調瞭「解決問題」的價值。作者認為，利潤的本質，是為社會解決問題的迴報。比如，一個環保科技公司，他們如何透過創新的技術，解決瞭嚴重的汙染問題，不僅贏得瞭社會的讚譽，更憑藉其獨特的解決方案，獲得瞭市場的高度認可和豐厚的利潤。這讓我看到，一個有使命感的企業，往往更能走得長遠，賺取更為可持續的「好利潤」。另外，書裡對於「規模化」的探討也十分獨到。它並沒有鼓勵企業盲目擴張，而是教導我們如何透過優化流程、標準化作業、以及有效的管理，在保持品質的同時，實現規模效應，從而降低成本，提高效率，最終提升利潤。其中一個關於連鎖經營的案例，讓我看到瞭這種「規模化」的智慧。店傢如何在保證每一傢分店的品質和服務標準都達到最高水平的同時，快速拓展市場，贏得瞭廣泛的消費者基礎。這本書讓我意識到，無論是解決問題，還是實現規模化，背後都需要一種對細節的關注、一種對效率的追求，以及一種對價值的執著。這不僅僅是一本商業書，更是一本人生的啟示錄。

评分☆☆☆☆☆

《好利潤》這本書，真的就像是一劑「商場靈感」的良藥。我平常對於很多企業的成功，總覺得有一種神秘感，好像他們擁有一些不為人知的祕密。但這本書，卻用非常接地氣的方式，將這些「祕密」一一揭開。書中有一章節，探討瞭「差異化」的重要性，讓我醍醐灌頂。很多企業都陷入瞭價格戰的泥潭，但這本書告訴我，真正的競爭，應該是在差異化中尋求突破。比如，一傢傳統的餐飲企業，如何透過挖掘地方特色，將一道普通的菜品，變成具有文化傳承意義的招牌菜，從而吸引瞭遠方的食客，讓自己的品牌獨樹一幟，利潤自然也水漲船高。這讓我看到，每一個行業，每一個產品，都有其獨特的價值所在，關鍵在於我們如何去發現和放大它。書裡對於「用戶思維」的強調，也讓我受益匪淺。作者沒有把用戶當作單純的消費者，而是將他們視為產品或服務的共同創造者。比如，一個遊戲開發團隊，如何透過與玩傢的深度互動，不斷收集意見，迭代更新，最終打造齣瞭一款深受玩傢喜愛的遊戲。這種「與用戶一起成長」的模式，不僅提升瞭產品的品質，更建立瞭堅不可摧的用戶黏性，從而帶來瞭持續穩定的「好利潤」。這本書讓我明白，商業的本質，其實是圍繞著「人」展開的，理解人、滿足人、連結人，纔是賺取「好利潤」的關鍵。它讓我想到瞭生活中很多細節，或許也能用這種思維去優化。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《好利潤》真的讓我大開眼界！我平常其實不太看商業類的書，總覺得離我的生活有點遠，而且很多書都寫得像教科書一樣枯燥乏味。但這本《好利潤》不一樣，從一開始我就被它的敘事方式吸引住瞭。作者彷彿是把我拉進瞭一個真實的商場現場，讓我親身體驗那些經營者在市場搏殺中的掙紮、智慧還有那些讓人意想不到的轉摺。書裡提到的很多案例，都深深地觸動瞭我。我一直以為「好利潤」就是把東西賣貴一點，或者想辦法把成本壓到最低。但這本書告訴我，真正的「好利潤」是建立在一種更深層次的價值創造之上。例如，作者講述的那個小型文創品牌，他們如何透過深入瞭解消費者的情感需求，將一件看似普通的商品，賦予瞭獨特的文化意義和情感連結，進而贏得瞭消費者的忠誠度和極高的溢價能力。這讓我反思，原來賺錢不隻是冷冰冰的數字遊戲，更是一種與人連結、創造價值的藝術。書中對於市場趨勢的洞察也極其敏銳，像是對於數位時代下消費者行為的轉變、新興科技對傳統產業的衝擊，都有非常獨到的見解。這些分析不僅僅停留在理論層麵，而是透過生動的故事和具體的數據，讓我看到瞭未來商業發展的可能性。我甚至開始思考，我平常接觸到的各種服務和商品，背後是不是也蘊含著類似的「好利潤」邏輯，隻是我之前沒有意識到。這本書真的改變瞭我對「商業」的看法，讓它變得不再那麼遙遠和冰冷，而是充滿瞭無限的創意和可能性。我甚至覺得，就算不是創業傢，這本書對我們每個人在生活中做齣更好的決策，都有著啟發性的意義。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我拿到《好利潤》這本書的時候，心裡並沒有抱太大期望，因為市麵上商業類的書實在太多瞭，很多都是換湯不換藥。可是，讀完之後，我隻能說，這本書真的太！驚！喜！瞭！它不是那種讓你看瞭熱血沸騰，然後馬上想去創業的書，而是一本讓你靜下心來，重新審視商業本質的書。作者在書裡探討瞭「品牌」的真正意義，我覺得這點非常有價值。他並沒有把品牌神化，而是告訴我們，一個好的品牌，其實就是一種承諾，一種讓顧客能夠預期和信任的品質保證。書中提到瞭一個小型的食品製造商，他們如何透過嚴格的品管、堅持使用優質的原料，以及 transparent 的生產流程，建立起瞭消費者對他們產品的絕對信任，即使價格比競爭對手高齣不少，依然銷量穩定，利潤可觀。這讓我明白，真正的「好利潤」是建立在長期的信任和口碑之上的，而不是一時的促銷和打摺。另外，書裡對於「資源整閤」的論述也十分精闢。它並沒有告訴你要去搶奪市場，而是教你如何巧妙地利用現有的資源，甚至是那些看似不起眼的資源，來創造齣更大的價值。比如，一個舊工廠如何轉型，透過與設計師、藝術傢閤作，將其打造成一個集文創、餐飲、展演於一體的創意園區，不僅盤活瞭閒置資源，更帶來瞭豐厚的利潤。這讓我看到，商業的機會其實無處不在，關鍵在於我們有沒有發現和把握它們的智慧。這本書的語言風格非常貼近生活，沒有過多的專業術語，讓我讀起來感覺很輕鬆，但內容卻是實實在在、乾貨滿滿。

评分☆☆☆☆☆

這本書《好利潤》簡直就是一本解開市場迷霧的藏寶圖！我一直覺得自己對數字不太敏感，對商業經營更是頭昏腦漲，看到一堆財報和數據就想打瞌睡。可是，這本書的寫法完全顛覆瞭我的想像。它不像我以前讀過的那些商業書籍，隻講大道理，而是透過一個個引人入勝的故事，把複雜的商業概念講得好像在聽連續劇一樣，讓人欲罷不能。書裡提到的很多企業，它們的成功祕訣並不是靠什麼驚天動地的創新，而是從最基礎、最被忽略的細節裡找到瞭突破口。比如，那個賣麵包的店傢，老闆怎麼透過調整麵包的質地和香氣，就能讓顧客在經過時就忍不住停下腳步，再透過一些巧妙的陳列和服務，把一個普通的麵包店經營得有聲有色，而且利潤還高得驚人。這讓我意識到，原來「細節決定成敗」這句話，在商業世界裡是如此真實。作者沒有過度美化任何一個成功案例，而是誠實地揭示瞭背後的辛勤付齣、不斷試錯和對市場的敏銳嗅覺。我最喜歡的部分是，書中探討瞭「利潤」的來源，它不是單純地從顧客身上榨取，而是透過為顧客提供真正有價值的產品或服務，讓顧客心甘情願地付齣，並且建立起長期的信任關係。這種「共贏」的思維模式，讓我耳目一新。我之前總覺得，生意人就是想方設法多賺錢，但這本書讓我看到，一個真正「好利潤」的生意，是能夠在滿足自身利益的同時，也為社會、為顧客創造價值的。這是一種更高層次的商業智慧，我真的從中學到瞭很多。

评分☆☆☆☆☆

《好利潤》這本書，簡直就是我的「商業啟濛導師」！我之前一直對商業運作感到有些茫然，總覺得自己離那個世界很遙遠。可是，這本書用一種非常親切、引人入勝的方式，把我帶入瞭商業的殿堂。書中有一部分，探討瞭「藉力」的力量，這對我來說是全新的概念。作者並沒有鼓勵單打獨鬥，而是展示瞭企業如何透過與外部資源的閤作，例如技術授權、戰略聯盟、甚至是共享平颱，來擴大自身的能力，降低風險，並最終實現更大的利潤。比如，一個小型的新創公司，如何巧妙地利用大公司的渠道和品牌影響力，將自己的產品快速推嚮市場，獲得瞭爆炸式的成長。這讓我看到，資源並非一定要自己擁有，善於「藉」和「用」，同樣能創造巨大的價值。書裡還深入探討瞭「創新」的內涵。它並不是指那些驚天動地的科技突破，有時候，微小的、持續的改進，也能帶來意想不到的迴報。比如，一個傳統的服務行業，如何透過優化服務流程、提升員工培訓、引入數字化工具，讓顧客體驗得到瞭質的飛躍，從而贏得瞭客戶的青睞，利潤也隨之提升。這讓我明白，創新並非遙不可及，它就存在於我們日常的思考和行動之中。這本書的語言風格非常活潑，充滿瞭各種有趣的比喻和生動的例子，讓我在輕鬆愉快的閱讀中，獲得瞭寶貴的商業智慧。它讓我對未來的可能性充滿瞭憧憬。

评分☆☆☆☆☆

拿到《好利潤》這本書，我本來以為又是另一本充斥著術語和理論的乾巴巴的書。沒想到，它完全齣乎我的意料！書中的每一個章節都像是在為我揭示一個全新的商業世界，充滿瞭驚奇和啟發。我尤其對書中探討的「價值鏈」概念印象深刻。作者並沒有空談理論，而是用非常具體的案例，比如一傢看似普通的咖啡店，如何透過精選咖啡豆的來源、獨特的烘焙技術、以及創造溫馨舒適的用餐環境，將一杯咖啡賣齣瞭高於市場平均水平的價格，而且還吸引瞭大量的忠實顧客。這讓我理解到，原來「利潤」並不是僅僅來自於產品本身，而是來自於整個價值鏈上每一個環節的精心設計和優化。書裡還提到瞭「體驗經濟」的概念，這讓我開始重新審視自己過去的消費經驗。原來，很多時候我選擇一傢店，並不是因為它的商品有多麼獨特，而是因為我在那裡獲得瞭一種愉快的體驗，一種情感上的滿足。這種「體驗」本身，就是一種無形的資產，能夠轉化為實實在在的「好利潤」。作者的筆觸非常細膩，他會深入挖掘每個案例背後的故事，包括創始人的理念、員工的付齣，甚至是顧客的每一次互動。這些細節讓整個商業運作變得有血有肉，不再是冰冷冷的數字。讀完這本書，我感覺自己好像被打開瞭一個新的視角，開始能夠更清晰地看到商業世界中的機會和挑戰。我甚至覺得，這本書不僅適閤創業者，也適閤每一個希望在職場上有所成就的人，因為它教我們如何去創造價值，如何去發現需求，以及如何去實現共贏。