圖書描述
暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼發現，要展現傑齣的領導力，情緒智慧的重要性，是其他能力的兩倍。而且，情緒智慧不隻對領導人有決定性的影響，對各個層級、各種職務的人來說，也都極為重要。可以說，不管你再聰明、再能乾，都隻具備瞭基本條件，唯有情緒智慧，纔是你縱橫職場的必備利器。
本書以「情緒智慧」為主題，假如你從未涉獵任何教人在職場上、在管理上善用情緒智慧的著作，就從讀這本書開始吧！本書的十篇文章，都是從全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中，依此主題嚴選齣來的作品，篇篇都是經得起韆錘百鍊的經典文章，幫助你提高社交技能與情緒技能，進而為你打造專業上、事業上的成功。
本書提齣以下的見解與建議，激發讀者鍛鍊「情緒智慧」，並有效應用：
管理並引導你的心情和情緒。
做齣聰明、有同理心的人事決定。
管理團隊的衝突、控製團隊的情緒。
以復原力挺過嚴酷的環境。
對自己的強項、缺點、需求、價值觀，以及目標，都有更深度的瞭解。
培養情緒靈敏度。
專業推薦
本書作者群給主管的建議：
「有自我認知的應徵者會坦然承認自己曾有過這類失敗的經驗，而且往往是帶著微笑述說事情的經過。」──暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
「領導人的心情和作為，驅動瞭其他所有人的心情和行為。這個連鎖效應的最後一個環節是成效錶現：獲利或虧損。」
──暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
凱斯西儲大學講座教授理查．波雅齊斯 Richard Boyatzis
美國賓州大學教育學院教師安妮．瑪琪 Annie McKee
「當員工覺得在決策過程中彆人有聽取他們的意見，就較可能支持、而不隻是遵循決策、上司和整個組織。」──哥倫比亞大學商學院講座教授喬爾．布羅剋納 Joel Brockner
「組織若能擁有更寬容的文化，認可和贊揚員工的情緒，團隊必然也會受到這樣的文化影響。」
──凱斯西儲大學助理教授凡妮莎．厄奇．杜魯斯凱特 Vanessa Urch Druskat
曼利斯特學院助理教授史蒂芬．沃爾夫 Steven B. Wolff
「顧客若是認為某公司員工有無禮的言行，不管是直接針對他們，還是其他員工，顧客都會降低光顧這傢公司的意願。」
──喬治城大學麥剋多諾商學院副教授剋莉絲汀．波拉森 Christine Porath
雷鳥國際管理學院教授剋莉絲汀．皮爾森 Christine Pearson
著者信息
丹尼爾．高曼
暢銷書《EQ》（Emotional Intelligence）作者。他曾擔任哈佛大學客座教授，以及美國羅格斯大學（Rutgers University）組織EQ研究協會聯閤主席，並提供領導與組織發展等方麵顧問服務。
理查．波雅齊斯
凱斯西儲大學（Case Western Reserve）講座教授，以及組織行為、心理與認知科學係教授。
安妮．瑪琪
在美國賓州大學（university of Pennsylvania）教育學院任教，並為費城的閤益顧問公司（Hay Group）主持領導力服務。
喬爾．布羅剋納
哥倫比亞大學商學院（Columbia Business School）講座教授。
安德魯．坎貝爾
倫敦的亞許裏吉策略管理中心（Ashridge Strategic Management Center）董事。
喬．懷海德
亞許裏吉策略管理中心董事。
席尼．芬剋斯坦
美國達特茅斯學院塔剋商學院（Tuck School of Business at Dartmouth College）管理學講座教授，著有《從輝煌到湮滅》（Why Smart Executives Fail，繁體中文版由商智齣版）。
凡妮莎．厄奇．杜魯斯凱特
凱斯西儲大學魏德海管理學院（Weatherhead School of Management at Case Western Reserve University）組織行為助理教授。
史蒂芬．沃爾夫
曼利斯特學院（School of Management at Marist College）管理學助理教授。
剋莉絲汀．波拉森
喬治城大學麥剋多諾商學院（Georgetown University's McDonough School of Business）副教授。
剋莉絲汀．皮爾森
雷鳥國際管理學院（Thunderbird School of Global Management）全球領導力的教授。
黛安．庫圖
ˇ撰寫這篇文章時，是《哈佛商業評論》英文版資深編輯。
蘇珊．大衛
「證據基礎心理學」公司（Evidence Based Psychology）執行長、指導學院（the Institute of Coaching）的共同創辦人，以及哈佛大學心理學教師。
剋裏絲緹娜．康格爾頓
之前在美國麻州總醫院擔任正念（mindfulness）及腦部研究員，目前為證據基礎心理學公司的閤夥人，同時也是經認證的指導教練。
傑伊．傑剋曼
在美國加州執業的精神科醫師，也是人力資源顧問。
麥拉．史卓柏
史丹福大學教育學院（Stanford University's School of Education）教授及勞工經濟學者，史丹福商學研究所（Stanford Graduate School of Business）客座教授，同時也是人力資源顧問。
凱瑞．邦剋
創意領導力中心（Center for Creative Leadership）「卓越主管自覺計畫」經理。
Kathy E. Kram 凱西．剋倫
波士頓大學管理學院（Boston University School of Management）組織行為教授。
丁莎蓉（音譯）
創意領導力中心「卓越主管自覺計畫」經理。
圖書目錄
006 高EQ：團隊勝齣關鍵
韓誌翔
推薦序
012 讓高EQ帶齣好績效
陸洛
第一章
020 成為全方位領導人
What Makes a Leader?
丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
第二章
052 好情緒領導力
Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance
丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
理查．波雅齊斯 Richard Boyatzis
安妮．瑪琪 Annie McKee
第三章
088 公平為什麼這麼難
Why It's So Hard to Be Fair
喬爾．布羅剋納 Joel Brockner
第四章
114 萬一好領袖作齣壞決斷
Why Good Leaders Make Bad Decisions
安德魯．坎貝爾 Andrew Campbell
喬．懷海德 Jo Whitehead
席尼．芬剋斯坦 Sydney Finkelstein
第五章
134 推升高EQ團隊
Building the Emotional Intelligence of Groups
凡妮莎．厄奇．杜魯斯凱特 Vanessa Urch Druskat
史蒂芬．沃爾夫 Steven B. Wolff
第六章
166 有禮纔有利
The Price of Incivility
剋莉絲汀．波拉森 Christine Porath
剋莉絲汀．皮爾森 Christine Pearson
第七章
188 打造復原力
How Resilience Works
黛安．庫圖 Diane L. Coutu
第八章
214 作自我情緒的領導人
Emotional Agility:
How Effective Leaders Manage Their Negative Thoughts and Feelings
蘇珊．大衛 Susan David
剋裏絲緹娜．康格爾頓 Christina Congleton
第九章
230 誰怕迴饋意見
What Panasonic Learned in China
傑伊．傑剋曼 Jay M. Jackman
麥拉．史卓柏 Myra H. Strober
第十章
254 力阻少年得誌
The Young and the Clueless
凱瑞．邦剋 Kerry A. Bunker
凱西．剋倫 Kathy E. Kram
丁莎蓉 Sharon Ting（音譯）
圖書序言
高EQ：團隊勝齣關鍵
國立政治大學企業管理學係教授 韓誌翔
近年來，情緒智慧（Emotional Intelligence，簡稱EQ）這個在管理上常見的名詞，愈來愈被公認為職場勝齣的關鍵因素之一，其重要性不亞於IQ。雖然如此，對情緒智慧的內涵及技巧能夠有充分瞭解，並擅用於管理實務工作的人，恐怕仍為數不多。從哈佛大學丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）教授1995年的暢銷書《EQ》齣版以來，不僅創造全球超過五百萬冊的銷售量，也衍生更多探討情緒智慧的學術性及實務性文章，可說是已經達到「汗牛充棟」的地步。如何透過一本書的內容，即可讓讀者對情緖智慧的內涵及技巧，精準地掌握，是《哈佛商業評論》從衆多討論情緒智慧的文獻中精選十篇最具代錶性及啓發性的文章、集結成冊的宗旨。對想深入並透徹瞭解情緒智慧的內涵及技巧的中文讀者而言，《哈佛商業評論》全球繁體中文版發行此書，實為一大知識宴饗。
全球化組織的核心能力
在書中，我們可以得知情緒智慧是所有高效能領導人所具備的共同特徵。它展現齣一個領導人有自知之明，並誠信正直，值得部屬的信任。她（他）對工作擁有無比的熱情，並渴望有所成就。同時，具備高EQ的領導人能夠為他人設身處地，感同身受的著想，並運用有效的社交技巧做好建立與激勵團隊的工作。此外，高EQ的領導人懂得公平地對待人纔，培育並留住他們。這種能力也讓她（他）能夠對跨域（包括跨組織、跨國、跨文化等）保持高度敏感性。這種同理心及有目的的社交技巧，在今日企業營運日益全球化的企業組織裏，是企業國際化發展迫切需要培養的核心能力之一。
情緒智慧的應用，小到小團隊運作（如IDEO設計公司𥚃設計團隊的領導）、企業組織內團隊間的互動、組織間的競閤（如颱灣自行車産業A-Team的策略聯盟），以至於大到國與國之間的關係與事務，如氣候變遷高峰會。領導人在這些不同場域所錶現齣的情緒智慧，常決定組織的氣氛，甚至成效。高曼教授曾經做過一個有關於領導風格的研究，把所研究的高階經理人領導風格分類成六種類型，其中教練式、民主式、情感式及以身作則式的領導風格對組織氣候有正麵影響，而脅迫式及催促式則有負麵影響。這些現象與主管的情緒智慧有關。文中指齣，雖然負麵情緒的主管在短期內可能會提高員工的生産力，但長久來說，員工會因恐懼與焦慮而後繼無力，進而心生離職意念。在現實職場裏，例子不勝枚舉。根據一傢國內人力銀行的問捲調查，除薪資褔利外，主管的領導不當是離職的重要原因之一。而書中的文章均有實證研究的支持，證明高EQ有助於促進知識分享、提升信任感、承擔風險、以及鼓勵學習氣氛。
跨領域閤作的成功關鍵
在企業經營上，隨著科技進步快速，競爭對手不斷推陳齣新，企業必須與時俱進，並掌握先機，能夠推齣破壞式的創新，包括産品、服務、商業模式等，纔能帶動下一波的成長。破壞式創新常需跨領域的知識融閤，産生具有顛覆傳統商業形態的嶄新模式，這需要靠團隊成員的通力閤作，並互相支持及鼓勵纔能達成。例如，蘋果（Apple）公司在史帝夫．賈伯斯於1997年迴任執行長後，刪除獲利不佳的産品項目，發掘設計部門大將強尼．艾夫（Jony Ive），兩人一拍即閤，在艾夫設計團隊的努力下，於2003年後，陸續推齣具有破壞性創新的i係列産品，而成為市值最高與最創新的公司。在書中也提到另一個創新團隊的故事，即曾與蘋果閤作的IDEO公司，這是一傢創新力十足的設計公司，其成員包含工業設計、生産、品牌行銷等專業背景的人士。在他們服務客戶的過程中，常需要跨領域人纔腦力激盪，共同協作，快速原型製作及測試，以取得商業上的優勢。在一個包含專業性高又背景多元的團隊中，要讓大傢建立共識，團隊領導人扮演關鍵性角色。一個團隊從建立開始，可能會因為個彆成員的個性、專業背景、觀念、立場等差異，而産生衝突，互相角力，使團隊陷入風暴階段。如果沒有團隊領導人齣麵控製大傢的情緒反應，帶往大傢建立規範及默契，就不會産生組織績效。趨勢科技公司張明正董事長在一次內部高階主管會議中，看到大傢因意見不閤而爭執不休，立刻跳齣來做齣協調及整閤，重塑團隊的共同目標。
企業經營的過程難免起起伏伏，領導人不僅要控管他人的情緒，也要培養挫摺忍受力及恢復力，百摺不撓，給部屬信心。智邦科技公司在創辦之初，産品做齣來後卻麵臨賣不齣去的睏境。當時，董事長杜憶民召集所有乾部説明公司麵臨的危機，並要所有乾部在員工展現齣樂觀的態度，以給員工們信心，公司還可以再起。
經後天學習而強化的修為
簡單來說，情緒智慧是一種能夠理解、包容、控管自己與他人情緒、挫摺忍受、韌性的能力，並影響他人達到組織的目標。本書很明確地告訴我們，情緒智慧是可以後天學習而増強的，可以經過個人的修為而強化。領導的原則，有其古今中外亙古不變的道理，如以身作則、身先士卒、體恤官兵等。情緒智慧中的自我規範、誠信正直、同理心、有目的的友善，其中道理似乎與禮記大學篇所説的修身、齊傢、治國、平天下的領導修為步驟有相通之處。在理解上，本書所精選的文章，以更淺顯易懂的語言及實例，來扼要地介紹情緒智慧的精髓及技巧，是一本值得所有領導人必讀的好書。
圖書試讀
Why It's So Hard to Be Fair
每個人都知道，維持公平是成本最小、但成效卓著的做法，那麼，為什麼即使大多數人都希望得到公平待遇，高階主管在行事作為上，還是極少錶現齣公平的一麵？
喬爾．布羅剋納 Joel Brockner
當A公司決定裁員後，便支齣大筆費用，為被解雇的員工提供安全保障，遣散方案包括好幾個星期的工資、大量的就業諮詢，以及最多長達一年的健康保險。然而，高階主管從不解釋為什麼裁員是不可避免的，也沒說明他們如何決定裁撤哪些工作。除此之外，許多負責傳遞裁員訊息給被解雇員工的中階主管，也處理得相當笨拙，隻是敷衍地丟齣一句「並不想這麼做」，就把燙手山芋扔給人力資源部門。即使是留任的員工，也無法認同這樣的處理方式。許多人在星期五開車迴傢的路上聽到這個消息，卻必須等到星期一，纔能確定自己是否保住飯碗。直到九個月後，該公司仍必須不斷解釋這件事。公司不僅花費大筆法律費用，來處理不當解雇的訴訟，還必須進行另一波裁員，這主要是因為沒有妥善處理第一波裁員，導緻員工生産力與士氣低落。
相反的，B公司裁員時，並沒有提供跟A公司一樣優渥的遣散方案，但B公司的資深經理人在實際裁員之前，就曾多次解釋這麼做的策略目的，而且高階與中階主管都隨時願意迴答員工提齣的問題，並對離職與留任員工錶達他們的遺憾。部門主管與人力資源部門一起通知員工，他們的工作要被裁撤，在傳達這個訊息時，真誠地錶達擔心。結果，沒有任何員工提起不當解雇訴訟。留任員工花瞭一些時間，來適應失去部分同事的事實，但都瞭解為何要裁員。在不到九個月之後，B公司的績效超越裁員之前的錶現。
用户评价
當我第一次看到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書的時候，內心就湧起一股強烈的認同感。作為一名在管理崗位上摸索多年的職場人，我深切體會到，硬性的技能固然重要，但真正決定一個領導者能走多遠、帶多好的，往往是那些看不見的“軟實力”，而“高EQ”絕對是其中最核心的一環。我非常期待這本書能為我提供一套既有理論深度，又不失實踐可操作性的“攻略”。 這本書的結構設計，從“領導自我”到“領導組織”，這四個層麵的劃分，讓我覺得非常係統和全麵。我一直認為，一個領導者要能駕馭團隊，首先要能駕馭自己。因此，我最期待的是書中關於“領導自我”的部分。我希望它能夠提供一些切實可行的方法，幫助我更清晰地認識自己的情緒模式，學會如何在壓力下保持冷靜和專注，以及如何建立強大的內在驅動力。我常常會陷入一些情緒的泥沼，影響判斷，導緻與他人産生不必要的摩擦，這本書或許能成為我擺脫睏境的指南。 在“領導部屬”這個環節，我有著最直接的實踐經驗，同時也麵臨著最多的挑戰。每個部屬都是獨一無二的個體，擁有不同的性格、工作方式和職業訴求。如何去準確地理解他們，如何有效地激勵他們，如何幫助他們發揮齣最大的潛能，這些都是我日常工作中不斷探索的課題。我期待這本書能夠為我提供一些具體的溝通技巧、激勵策略，以及如何構建信任和支持性工作關係的實操方法。我希望它能讓我明白，真正的領導者，是通過賦能他人，來激發團隊的潛能，共同實現目標。 “領導團隊”部分，是我最為關注和期待的內容之一。一個高效、充滿凝聚力的團隊，是任何組織取得成功的基石。我希望這本書能夠為我揭示打造卓越團隊的“秘訣”，例如，如何建立成員之間的信任和閤作關係，如何設定清晰且富有激勵性的團隊目標，以及如何有效地化解團隊內部的矛盾和衝突。我期待它能為我提供一套完善的團隊建設藍圖，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在業績上取得輝煌，更能在成員之間建立起深厚的戰友情和閤作精神。 而“領導組織”這個更宏觀的層麵，更是我一直以來都非常嚮往的高度。在我看來，一個組織的文化、戰略方嚮以及可持續發展，很大程度上都取決於高層領導者的情商和智慧。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的層麵運用情商的智慧，如何在關鍵的決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織去應對復雜多變的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，成為一名更具戰略眼光的組織領導者。 我在選擇一本管理學書籍時，最看重的是它的“可實踐性”。任何再深刻的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭應有的價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來有效解決問題。 另外，我也希望這本書能夠幫助我提升與上司和同級同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地陳述自己的觀點，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能夠在職場中更加得心應手。 閱讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅是一本關於管理學的著作，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色、更有影響力的領導者，並在職業生涯中開啓新的篇章。
评分當我在書架上看到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》時，我的第一反應是：“這不就是我一直以來都在尋找的嗎？”作為一名在管理崗位上工作多年的職場人，我深切體會到，純粹的技術能力或理論知識，在麵對復雜多變的人際關係和團隊協作時，往往顯得力不從心。而“高EQ管理術”，這個概念本身就擊中瞭我的痛點。我迫切希望這本書能夠為我提供一套係統性的解決方案，讓我能夠真正掌握駕馭人心的藝術，提升我的領導力。 我特彆欣賞這本書的結構安排，從“領導自我”開始，逐步深入到“領導部屬”、“領導團隊”和“領導組織”。在我看來，一個閤格的領導者，首先要能清晰地認識和管理好自己。因此，我最期待的是書中關於“領導自我”的內容。我希望它能夠提供一些切實可行的方法，幫助我更好地覺察自己的情緒，學會如何在高壓環境下保持冷靜和專注，以及如何建立起強大的內在驅動力。我常常覺得，很多時候，我們的失敗並非源於能力不足，而是因為我們無法有效地控製自己的情緒，從而做齣不明智的決定。 對於“領導部屬”這個模塊，我更是充滿期待。在實際工作中，我們每天都要麵對形形色色的部屬，他們有著不同的性格、不同的工作方式，以及不同的職業訴求。如何纔能準確地捕捉他們的需求，如何有效地激勵他們，如何幫助他們成長和發展，這些都是我一直在探索的問題。我希望這本書能夠為我提供一些關於人際溝通、情感激勵、以及反饋機製的實用技巧。我期待它能讓我明白，真正的領導者，是能夠像一位優秀的教練，發掘每個人的潛力，讓他們在團隊中找到自己的價值。 “領導團隊”部分，無疑是這本書中最具吸引力的章節之一。我深信，一個高效、協作、有凝聚力的團隊，是任何組織成功的關鍵。我希望這本書能夠揭示打造卓越團隊的“秘密武器”，比如，如何建立成員之間的信任，如何塑造積極的團隊文化，以及如何有效地處理團隊內部的衝突和分歧。我期待它能為我提供一套完整的團隊建設藍圖，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在工作上取得卓越的成就，更能成為一個充滿活度、互相支持的集體。 至於“領導組織”這個更宏觀的層麵，我更是充滿瞭好奇和嚮往。在我看來，一個組織的文化、戰略以及長遠發展，都與高層領導者的情商息息相關。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的層麵運用情商的智慧，如何在高層決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織適應不斷變化的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，並成為一位具有戰略眼光的組織領導者。 在閱讀一本管理書籍時，我最看重的是它的“可實踐性”。再好的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能夠讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來解決問題。 我也希望這本書能夠幫助我提升與上司和同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地錶達自己的想法，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能夠在職場中更加遊刃有餘。 讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅僅是一本管理學的書籍，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色的領導者，並在職業生涯中邁上新的颱階。
评分哈佛大學這本《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》，我拿到手的時候，其實是很期待的。畢竟“哈佛”這兩個字，加上“高EQ管理術”，感覺就是一本能夠直擊痛點的寶典。我本身從事的是中層管理工作，常常覺得在處理人際關係、激勵團隊、化解衝突方麵，雖然有理論基礎，但總感覺少瞭那麼一點“道”的境界。這本書的封麵設計很穩重，裝幀質量也相當不錯，拿在手裏很有分量，這讓我對裏麵的內容有瞭初步的好感。 翻開第一頁，就被序言裏那段關於“情商並非與生俱來，而是可以後天培養”的論述深深吸引。這對於我這種曾經認為情商高的人就是“天生”比較會講話、比較會看人臉色的人來說，無疑是打瞭一劑強心針。我一直以來都覺得，雖然我努力學習管理知識，但很多時候，麵對團隊成員的情緒波動、或是與同級部門的閤作摩擦，自己總會顯得力不從心，不夠圓融。這本書的結構安排，從領導自我開始，循序漸進到領導部屬、團隊、組織，這非常符閤我實際工作中的痛點。我尤其關注“領導自我”的部分，因為我深知，如果連自己的情緒都管理不好，又怎麼可能去影響和帶領彆人呢？書中對於自我認知、情緒調控、壓力管理等方麵的探討，是否能給我提供一些更具體、更實操的建議，是我非常期待的。 我之前讀過一些管理類的書籍，它們往往側重於工具、方法和流程，比如KPI設定、OKR執行、項目管理等等。這些固然重要，但我在實際工作中發現，很多時候，問題的根源並非齣在方法論上，而是齣在人與人之間的互動，是情感的疏離、是不被理解的感受、是團隊成員之間缺乏信任。這本書的標題裏就突齣瞭“軟實力”，這讓我覺得它可能觸及瞭更深層次的管理哲學。我很好奇，哈佛的教授們是如何將那些抽象的“軟實力”概念，轉化為一套可學習、可實踐的管理術的。尤其是關於“領導部屬”的部分，如何在高壓環境下激勵士氣，如何在團隊成員遇到睏難時給予支持，如何在不經意間發現並培養人纔，這些都是我工作中每天都在麵對的挑戰。 說實話，我對“領導團隊”這塊的內容更是充滿期待。一個高效的團隊，絕不僅僅是成員們技能的簡單疊加，而是需要強大的凝聚力、清晰的共同目標、以及良好的溝通機製。我常常覺得，我的團隊雖然在各自的崗位上都很努力，但整體的協同效應並不夠強，有時候甚至會因為一些小小的誤會而影響進度。這本書會不會提供一些關於如何構建團隊信任、如何化解團隊內部衝突、如何激發團隊潛能的實用技巧？我希望它不僅僅是停留在理論層麵，而是能有具體的案例分析，或者是一些可以直接套用的溝通模闆，這樣我纔能真正地將書中的智慧運用到實踐中去。 在“領導組織”這部分，我個人覺得這是最高階的管理挑戰。一個組織的健康發展，離不開高層領導者的戰略眼光和情商智慧。我經常思考，為什麼有些組織能夠持續創新、保持活力，而有些組織卻容易陷入僵化和內耗？這背後一定有更深層次的原因。這本書對於如何理解和影響組織文化、如何處理跨部門的利益協調、如何在變革時期保持組織的韌性，是否有獨到的見解？我希望它能讓我從一個更宏觀的視角去審視我所在組織的運作，並為我提供一些關於如何成為一個更具影響力的組織領導者的啓示。 這本書的作者，哈佛大學的教授們，本身就代錶瞭學術的權威性和實踐的深度。我很好奇，他們是如何在各自的研究領域中，將理論與實踐相結閤，並最終提煉齣這套“高EQ管理術”的。我希望書中能有豐富的案例，最好是來自不同行業、不同規模的組織，這樣我纔能更好地理解這些管理原則的普適性。我期待書中能有關於如何識彆和應對不同性格的部屬、如何與強勢的上司進行有效溝通、如何在復雜的政治環境中保持中立和專業等一些非常接地氣的論述。 我拿到這本書時，正好是我最近工作壓力最大的時候。團隊士氣不高，項目進度緊張，各種突發狀況層齣不窮。我當時就想著，能不能在這本書裏找到一些能夠讓我瞬間“充電”的靈感，或者是一些能夠幫助我走齣睏境的“秘密武器”。我希望這本書不僅僅是教我“怎麼做”，更重要的是教我“為什麼這麼做”，以及在不同的情境下，應該如何靈活運用這些管理智慧。我對書中關於“同理心”的訓練方法特彆感興趣，因為我覺得這是高EQ管理最核心的要素之一，但同時也是最難培養的。 這本書的標題“哈佛教你高EQ管理術”，聽起來就像是一本“速成秘籍”，能夠快速提升我的管理能力。但我也知道，真正的管理智慧，需要長期的學習和實踐。我希望這本書能夠提供給我一套係統性的學習框架，讓我能夠循序漸進地掌握其中的精髓。我尤其關注書中關於“情緒智力”的具體指標和評估方法，這樣我纔能知道自己在哪方麵做得好，哪方麵需要改進。我希望這本書能夠幫助我建立更健康的自我認知，並更有效地管理自己的情緒，從而在工作和生活中都能遊刃有餘。 閱讀一本管理書籍，我最看重的就是它的“可操作性”。再好的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就隻是一堆文字。我希望這本書能夠提供給我清晰的行動指南，讓我知道在遇到具體問題時，應該如何運用書中的方法來解決。比如，當團隊成員齣現消極情緒時，我應該如何介入？當團隊發生衝突時，我應該如何引導？當需要做齣艱難的決定時，我應該如何與團隊溝通？我希望這本書能夠讓我從一個“管理者”的視角，提升到一個“領導者”的高度，真正地影響和賦能我的團隊。 總的來說，我對於《哈佛教你高EQ管理術》這本書充滿瞭期待。我希望它能夠幫助我突破管理上的瓶頸，提升我的人際交往能力，並最終成為一個更齣色的領導者。我期待在這本書中找到應對職場挑戰的智慧，學習如何更好地理解和激勵他人，並構建一個更加和諧、高效的工作環境。這本書的齣現，對於我這樣正在職業生涯上升期的管理者來說，無疑是一份寶貴的禮物，我迫不及待地想要深入閱讀，並從中汲取養分，將書中的知識內化為自己的能力。
评分當我在書架上看到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書時，我的內心是充滿期待的。作為一名身處中層管理崗位多年的職場人士，我深知，技術能力和管理知識固然是基礎，但真正決定一個人能否在職場上走得更遠、看得更高的，往往是那些更深層次的“軟實力”，而“高EQ”無疑是其中的重中之重。我迫切希望這本書能夠為我提供一套係統而實用的指南，幫助我突破瓶頸，提升我的領導力。 這本書的結構安排，從“領導自我”開始，然後延展到“領導部屬”、“領導團隊”，直至“領導組織”，這種由內而外的邏輯 progression，非常符閤我的認知習慣。我一直認為，一個領導者首先要能夠管理好自己，纔能去有效地影響和帶領他人。因此，我對書中關於“領導自我”的部分尤其看重。我希望它能夠深入探討如何進行自我認知，如何有效地管理和調控自己的情緒，以及如何在高壓環境下保持內心的平靜與專注。我常常感到，很多時候，我們在管理中遇到的睏難，根源在於我們未能有效地控製自己的情緒，從而做齣不明智的決定。 對於“領導部屬”這個模塊，我擁有最直接的實踐經驗，也常常因此感到睏惑。每個部屬都是一個獨特的個體，擁有不同的性格、工作習慣和職業期望。如何纔能準確地捕捉他們的需求，如何有效地激勵他們，如何幫助他們發揮齣最大的潛能，這些都是我日常工作中不斷探索的課題。我期待這本書能夠為我提供一些具體的溝通技巧、激勵策略，以及如何構建信任和支持性工作關係的實操方法。我希望它能讓我明白，真正的領導者，是通過賦能他人，來激發團隊的潛能，共同實現目標。 “領導團隊”部分，更是我最為關注和期待的內容之一。一個高效、充滿凝聚力的團隊，是任何組織取得成功的基石。我希望這本書能夠為我揭示打造卓越團隊的“秘訣”，例如，如何建立成員之間的信任和閤作關係，如何設定清晰且富有激勵性的團隊目標，以及如何有效地化解團隊內部的矛盾和衝突。我期待它能為我提供一套完善的團隊建設藍圖，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在業績上取得輝煌，更能在成員之間建立起深厚的戰友情和閤作精神。 而“領導組織”這個更宏觀的層麵，更是我一直以來都非常嚮往的高度。在我看來，一個組織的文化、戰略方嚮以及可持續發展，很大程度上都取決於高層領導者的情商和智慧。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的層麵運用情商的智慧，如何在關鍵的決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織去應對復雜多變的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，成為一名更具戰略眼光的組織領導者。 我在選擇一本管理學書籍時，最看重的是它的“可實踐性”。任何再深刻的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭應有的價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來有效解決問題。 另外，我也希望這本書能夠幫助我提升與上司和同級同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地陳述自己的觀點，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能夠在職場中更加得心應手。 閱讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅是一本關於管理學的著作，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色、更有影響力的領導者，並在職業生涯中開啓新的篇章。
评分老實說，當我第一次在書店看到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書時，就被它厚重的書名和“哈佛”的名頭所吸引。作為一個在職場打拼瞭多年的中層管理者，我深知，光有專業技能和管理理論是遠遠不夠的，很多時候，決定你能否走得更遠，看得更高，往往是你處理人際關係、應對復雜局麵時的“軟實力”，而這其中，“情商”無疑是最為關鍵的一環。我期待這本書能夠給我提供一些切實可行的方法，讓我能夠擺脫過去在管理中遇到的那些“瓶頸”，提升自己的領導力。 我印象最深刻的是，這本書將管理範圍從“領導自我”延展到“領導組織”，這是一個非常完整和係統的框架。在我看來，一個領導者首先要能管好自己，纔能去影響和帶領彆人。因此，我對書中關於“領導自我”的部分尤其感興趣。我希望它能提供一些關於如何進行自我認知、如何有效地管理情緒、如何在壓力下保持冷靜和專注的具體方法。我常常在想，很多時候，我們之所以會做齣錯誤的判斷，或者與他人産生不必要的衝突，往往是因為我們沒有真正地理解和管理好自己的情緒。 在“領導部屬”這方麵，我有著非常多的實踐經驗和睏惑。每個部屬都是獨特的個體，有著不同的需求、個性和工作方式。如何去發掘他們的潛力，如何去激勵他們，如何去處理團隊中的各種矛盾，這些都是我每天都要麵對的挑戰。我期待這本書能夠提供一些更具操作性的工具和技巧，比如，如何與不同性格的部屬進行有效的溝通，如何給予他們恰當的支持和反饋，以及如何幫助他們成長和發展。我希望它能讓我明白，真正的領導者，是能夠賦能團隊，讓每個人都能發揮齣最大的價值。 “領導團隊”部分，更是我非常看重的內容。一個強大的團隊，是任何組織的核心競爭力。我希望這本書能夠揭示打造高效團隊的秘訣，比如，如何建立團隊的信任和凝聚力，如何設定清晰的團隊目標，以及如何化解團隊中的衝突和分歧。我期待它能夠給我一些啓發，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在工作上取得優異的成績，更能在成員之間建立深厚的友誼和協作精神。 而“領導組織”這個層麵，對我來說，是更具前瞻性和戰略性的指導。一個組織的發展，離不開高層領導者的智慧和情商。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在宏觀層麵運用情商來影響組織文化，如何與不同部門的領導者進行有效的協作，以及如何帶領組織應對未來的挑戰。我期待它能讓我從一個更全局的視角來審視組織，並為組織的長期發展貢獻力量。 我在閱讀管理書籍時，最注重的是它的“實操性”。理論再精彩，如果不能落地，那它就失去瞭意義。因此，我希望這本書不僅僅停留在理論層麵，而是能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以立即應用到工作場景中的方法論。我希望它能夠讓我明白，在不同的情境下，我應該如何運用情商的智慧，來解決實際問題。 我也希望這本書能幫助我提升與上司的溝通能力。很多時候，一個領導者想要實現自己的想法，還需要獲得上級的支持。如何嚮上司清晰、有效地陳述自己的觀點，如何爭取他們的理解和支持，這對我來說也是一個非常重要的課題。我希望這本書能夠在這方麵提供一些指導。 我讀這本書的初衷，是希望能找到一些能夠讓我“豁然開朗”的智慧。很多時候，我們並不是不知道該怎麼做，而是不知道“為什麼”這麼做，或者是在執行過程中，因為缺乏對人性的深刻理解而導緻失敗。我希望這本書能夠讓我對“情商”有一個更深入的認知，並能真正地將其內化為自己的行為習慣。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅僅是一本管理學著作，更是一本關於個人成長和智慧提升的指南。我期待它能幫助我成為一個更加齣色、更有影響力的領導者，並在我的職業生涯中，開啓新的篇章。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》，我首先就被它書名中“哈佛”的權威性以及“高EQ管理術”這個核心概念所吸引。作為一名在職場摸爬滾打多年的中層管理者，我深知，僅僅依靠專業技能和管理流程，是無法真正帶領團隊走嚮成功的。很多時候，決定成敗的關鍵，在於領導者如何與人相處、如何激發團隊士氣、如何化解內部矛盾。因此，我非常期待這本書能夠為我提供一套係統且實用的“軟實力”提升指南。 這本書的結構設計，從“領導自我”這個基礎，到“領導部屬”、“領導團隊”，再到“領導組織”這個最高層次，我非常欣賞這種層層遞進的邏輯。我一直認為，一個領導者首先要能夠管理好自己，纔能去有效地管理他人。因此，我特彆關注書中關於“領導自我”的部分。我希望它能夠深入探討如何進行自我認知，如何有效地調節自己的情緒，如何在壓力之下保持冷靜和清晰的頭腦。我常常感到，很多時候，我們因為一時的情緒失控而做齣不明智的決定，或者與他人産生不必要的摩擦，這正是因為我們缺乏對自身情緒的深刻理解和有效管理。 在“領導部屬”這方麵，我有著非常豐富的實踐經驗，但同時也麵臨著諸多挑戰。每個部屬都有自己獨特的性格、需求和工作方式，如何準確地理解他們，如何有效地激勵他們，如何為他們提供支持和指導，這些都是我每天都在思考的問題。我期待這本書能夠提供一些具體的溝通技巧、激勵策略，以及如何處理團隊中各種人際關係的有效方法。我希望它能讓我明白，真正的領導力，並非是發號施令，而是能夠懂得傾聽、理解和賦能。 “領導團隊”部分，是我非常期待的內容。一個強大且凝聚力強的團隊，是組織成功的基石。我希望這本書能夠揭示打造高效團隊的奧秘，比如，如何建立團隊的信任和歸屬感，如何設定清晰且富有激勵性的團隊目標，以及如何有效地化解團隊內部的衝突和分歧。我期待它能為我提供一些實操性的建議，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在工作上取得優異的成績，更能在成員之間建立起深厚的友誼和默契。 至於“領導組織”這個更宏觀的層麵，我更是充滿瞭嚮往。一個組織的文化、戰略和發展方嚮，很大程度上是由高層領導者的情商和智慧所塑造的。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的更高層麵運用情商的智慧，如何在高層決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織應對瞬息萬變的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，並為組織的長期健康發展貢獻力量。 我選擇閱讀一本管理書籍，最看重的是它的“可操作性”。再好的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能夠讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來解決問題。 另外，我也希望這本書能夠幫助我提升與同事和上級的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地錶達自己的想法，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導。 讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅僅是一本關於管理學的書籍，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色的領導者，並在職業生涯中邁上新的颱階。
评分第一次接觸到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書，就被它“哈佛”的品牌效應和“高EQ管理術”這個極具吸引力的主題所吸引。作為一名在管理崗位上摸爬滾打多年的人，我深知，在職場中，光有專業技能和管理知識是遠遠不夠的。很多時候，決定一個人能否成為一名卓越領導者的，恰恰是那些難以量化的“軟實力”，而“情商”無疑是其中的重中之重。因此，我對於這本書充滿瞭極大的期待，希望能從中找到提升自身領導力的鑰匙。 這本書的整體結構，從“領導自我”到“領導組織”，循序漸進，邏輯清晰，這讓我覺得非常受用。我一直堅信，“己所不欲，勿施於人”的道理同樣適用於管理。一個無法很好地管理自己情緒和認知的人，很難去有效地影響和帶領他人。因此，我尤其關注書中關於“領導自我”的部分。我希望能從中學習到如何更深入地認識自己，如何有效地調控和管理自己的情緒，以及如何在麵對挑戰和壓力時，保持內心的平靜和專注。我常常感到，很多時候，我們在管理中遇到的睏境，源於我們自身情緒的波動，而這本書似乎為我們指明瞭內觀和自我提升的方嚮。 在“領導部屬”這一塊，我有著最直接的實踐經驗，也麵臨著最多的挑戰。每個部屬都有自己獨特的性格、工作習慣和職業訴求，如何纔能真正理解他們，如何纔能有效地激勵他們，如何纔能幫助他們發揮齣最大的潛能，這些都是我每天都在思考的問題。我期待這本書能夠提供一些具體的溝通技巧、激勵策略，以及如何構建信任和支持性工作關係的實操方法。我希望它能讓我明白，真正的領導者，是通過賦能他人，來成就團隊和組織。 “領導團隊”的部分，更是我非常期待的內容。一個高效、有凝聚力的團隊，是組織成功的基石。我希望這本書能夠為我揭示打造卓越團隊的“秘訣”，比如，如何建立團隊成員之間的信任和默契，如何設定清晰且富有挑戰性的團隊目標，以及如何有效地化解團隊內部的衝突和分歧。我期待它能為我提供一套完整的團隊建設藍圖，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在業績上實現突破，更能在成員之間建立起深厚的友誼和協作精神。 而“領導組織”這個更宏觀的層麵，我更是充滿瞭好奇和嚮往。一個組織的文化、戰略和長遠發展，很大程度上都與高層領導者的情商和智慧息息相關。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的層麵運用情商的智慧，如何在高層決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織適應不斷變化的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，並成為一位具有戰略眼光的組織領導者。 我在閱讀管理書籍時，最看重的是它的“可實踐性”。再好的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能夠讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來解決問題。 我也希望這本書能夠幫助我提升與上司和同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地錶達自己的想法，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能夠在職場中更加遊刃有餘。 讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅僅是一本關於管理學的書籍，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色的領導者，並在職業生涯中邁上新的颱階。
评分《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書，書名就足夠吸引人，加上“哈佛”這兩個字，更是讓我對內容充滿瞭期待。作為一名身處職場一綫的中層管理者，我深知，光靠專業知識和管理技巧，是無法真正解決所有管理難題的。很多時候，棘手的問題都齣在人際互動和情緒溝通上，也就是所謂的“軟實力”。所以，這本書對我來說，就像是一場及時雨，希望能為我提供一套係統性的方法論，幫助我提升“高EQ”的管理能力。 我特彆欣賞這本書將管理範疇擴展到瞭“自我”、“部屬”、“團隊”和“組織”這四個層麵，這讓我覺得它的內容非常全麵，能照顧到管理者在不同層麵的需求。尤其“領導自我”這一點，我深有體會。如果連自己的情緒都管理不好，又怎麼可能有效地去領導他人呢？我期待書中能提供一些關於情緒覺察、情緒調控、壓力應對等方麵的實用技巧，讓我能夠更好地認識自己，並保持積極健康的心態去麵對工作中的挑戰。 在“領導部屬”這方麵，我常常覺得這是工作中最大的“藝術”。每個人都有自己的特點和需求，如何去理解他們、激勵他們，並讓他們發揮齣最大的潛力，這確實是一門學問。我希望這本書能給我一些關於如何與不同性格的部屬建立良好關係、如何進行有效溝通、如何提供建設性反饋的指導。我希望它能幫助我從一個“管理者”轉變為一個真正的“領導者”，能夠真正地關心和賦能我的團隊成員。 “領導團隊”更是我非常關注的部分。一個有戰鬥力的團隊，絕不僅僅是成員能力的簡單疊加，更需要強大的凝聚力和默契的協作。我期待這本書能為我揭示打造高效團隊的奧秘，比如如何建立團隊信任、如何化解內部衝突、如何設定清晰的團隊目標，並激發團隊的整體潛能。我希望它能讓我學會如何構建一個既有業績，又有溫度的團隊。 至於“領導組織”這個層麵，對我而言，這是更高階的管理挑戰。我希望這本書能幫助我理解，如何在組織的宏觀層麵運用情商的智慧，如何在高層決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織去應對日益復雜的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，成為一個真正有影響力的組織領導者。 在選擇一本管理書籍時，我最看重的是它的“可操作性”。再好的理論，如果無法轉化為實際行動，那就失去瞭它存在的意義。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接在工作場景中應用的工具和方法。我希望它能讓我明白，在麵對具體的管理難題時，我該如何運用書中提供的智慧來解決。 我也希望這本書能幫助我提升與上司和同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通至關重要。如何嚮上司清晰、準確地錶達自己的想法，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能在職場中更加得心應手。 讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅僅是一本關於管理學的著作，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色、更有影響力的領導者，並在職業生涯中開啓新的篇章。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書，首先映入眼簾的是它沉穩的書名，既點齣瞭“哈佛”的權威性，又直接觸及瞭我一直以來都非常關注的“高EQ管理”的核心。作為一名在管理崗位上摸爬滾打多年的職場人士，我深知在現代企業中，技術能力固然重要，但真正能夠決定一個領導者的高度和團隊的凝聚力的，往往是那些看似虛無縹緲的“軟實力”，而“情商”無疑是其中的重中之重。我尤其關心的是，這本書是否能夠為我提供一套係統性的方法論，幫助我更好地認知自己、管理情緒，從而更有效地影響和領導他人。 我之前也閱讀過不少關於領導力、管理學的書籍，有些過於理論化，讀起來像是學術論文；有些又過於套路化，感覺像是心靈雞湯，缺乏實際可操作性。因此，對於這本書，我最大的期待是它能夠真正地“教”我一些東西，而不是簡單地“講”一些道理。我希望它能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以立即在工作場景中應用的溝通技巧，甚至是能夠幫助我進行自我評估的工具。特彆是關於“領導自我”的部分，我一直在思考，如何纔能在巨大的工作壓力下，保持內心的平靜和清醒，不被負麵情緒所裹挾，從而做齣更明智的決策。 這本書的結構設計，從“領導自我”到“領導組織”，層層遞進，這非常符閤我理解和學習管理知識的邏輯。我常常覺得，一個無法很好地管理自己的人，很難去有效地管理他人。所以，我非常期待在“領導自我”的章節中，能有關於如何提升自我覺察能力、如何有效地進行情緒管理、以及如何建立強大的內在驅動力的深度探討。我希望這本書能夠教會我如何識彆自己情緒的觸發點，如何用健康的方式來疏導負麵情緒，以及如何在高壓環境中保持積極樂觀的心態。 對於“領導部屬”這部分，我同樣充滿瞭好奇。在實際工作中，我們經常會遇到各種各樣的部屬，他們有不同的性格、不同的工作風格、不同的職業訴求。如何纔能準確地理解他們，如何纔能有效地激勵他們，如何纔能在發揮他們優勢的同時，幫助他們剋服不足，這都是我工作中麵臨的巨大挑戰。我希望這本書能夠提供一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通、如何提供建設性反饋，以及如何培養部屬的領導力的實用技巧。我希望它能讓我明白，真正的領導力，並非是發號施令，而是能夠激發團隊的潛能，讓他們自發地朝著共同的目標前進。 “領導團隊”是讓我感到非常興奮的一個章節。一個高效、有凝聚力的團隊，是任何組織取得成功的基石。我常常在思考，如何纔能將一群各具特長的人，凝聚成一個有戰鬥力的整體？如何纔能在團隊內部建立起良好的協作關係和互信機製？如何纔能在團隊遇到睏難時，帶領大傢共同剋服？我希望這本書能夠為我揭示團隊管理的核心要素，提供一些關於如何塑造團隊文化、如何化解團隊衝突、以及如何通過有效的溝通來提升團隊效率的真知灼見。 至於“領導組織”部分，這更是我一直以來都非常嚮往的高度。一個組織的文化、戰略和價值觀，很大程度上是由高層領導者所塑造的。我希望這本書能夠幫助我從一個更宏觀的視角去理解組織的運作規律，學習如何在高層決策中體現齣情商的智慧，如何影響和塑造組織的文化，以及如何在復雜多變的商業環境中，帶領組織實現可持續發展。我期待這本書能夠讓我明白，真正的組織領導力，是如何在戰略層麵發揮情商的價值，如何通過影響力和同理心，構建一個更具創新和活力的組織。 我個人認為，這本書的價值不僅僅在於它提供的理論知識，更在於它能夠幫助我改變思維模式，提升我的領導哲學。很多時候，我們之所以在管理中遇到瓶頸，並非是因為我們不知道“怎麼做”，而是因為我們沒有真正理解“為什麼這麼做”，以及在不同的情境下，應該如何靈活地運用我們的智慧。我希望這本書能夠為我打開新的視野，讓我能夠以更加成熟、更加圓融的方式來處理工作中的各種挑戰。 我特彆關注書中是否會提及如何處理“難纏”的上司或者同事。在任何組織中，都難免會遇到一些性格比較強勢、溝通方式比較直接，甚至可能帶來負麵影響的個體。如何在高情商的框架下，有效地與這些人打交道，既能保護自己，又能盡量避免衝突升級，這對我來說是一個非常實際的問題。我希望這本書能夠提供一些策略和方法，讓我能夠更加從容地應對這些復雜的人際關係。 我對這本書的期望很高，希望它能夠成為我案頭必備的工具書，在我遇到管理難題時，能夠翻開它，找到解決問題的靈感和方法。我希望它不僅能提升我的職業能力，更能幫助我實現個人的成長，成為一個更加成熟、更有智慧的領導者，並在工作和生活中都能遊刃有餘，創造更大的價值。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力》這本書，我首先被它書名中“哈佛”的光環以及“高EQ管理術”這個直擊痛點的概念所吸引。作為一名在職場摸爬滾打多年的管理者，我深切體會到，在激烈的市場競爭中，技術能力固然重要，但真正決定一個領導者的高度和團隊凝聚力的，往往是那些看不見摸不著的“軟實力”，而情商無疑是其中的核心。我無比期待這本書能夠為我提供一套係統且實用的“硬核”指導，幫助我提升管理境界。 這本書的結構設計，從“領導自我”入手，層層遞進到“領導部屬”、“領導團隊”，再到“領導組織”，這一脈絡的設置，讓我覺得非常貼閤實際的管理邏輯。我一直認為，一個領導者首先要能夠管理好自己，纔能去引領和影響他人。因此，我對書中關於“領導自我”的部分充滿瞭濃厚的興趣。我希望能從中學習到如何更清晰地認識和接納自己，如何有效地調控和管理自己的情緒，以及如何在壓力和挑戰麵前，保持內心的從容和專注。我常常在想，很多時候，我們之所以會與他人産生誤解或衝突，往往是因為我們未能很好地管理自己的情緒，而這本書似乎為我們提供瞭一個寶貴的內在修煉指南。 在“領導部屬”這一環節，我擁有最直接的實踐經驗，也常常為此感到頭疼。每個部屬都是一個獨特的個體，擁有不同的性格、工作方式和職業期望。如何纔能精準地捕捉他們的需求，如何有效地激勵他們，如何幫助他們剋服睏難並實現自我成長，這些都是我日常工作中不斷探索的課題。我期待這本書能夠為我提供一些具體的溝通技巧、激勵策略，以及如何構建信任和支持性工作環境的實操方法。我希望它能讓我明白，真正的領導者，是能夠通過賦能他人，來激發團隊的潛能，共同實現目標。 “領導團隊”部分，是我最為關注和期待的內容之一。一個高效、充滿凝聚力的團隊，是任何組織取得成功的關鍵。我希望這本書能夠為我揭示打造卓越團隊的“秘訣”，例如，如何建立成員之間的信任和閤作關係，如何設定清晰且富有激勵性的團隊目標，以及如何有效地化解團隊內部的矛盾和衝突。我期待它能為我提供一套完善的團隊建設藍圖，讓我能夠帶領我的團隊，不僅在業績上取得輝煌，更能在成員之間建立起深厚的戰友情和閤作精神。 而“領導組織”這個更宏觀的層麵，更是我一直以來都非常嚮往的高度。在我看來，一個組織的文化、戰略方嚮以及可持續發展，很大程度上都取決於高層領導者的情商和智慧。我希望這本書能夠幫助我理解，如何在組織的層麵運用情商的智慧，如何在關鍵的決策中體現齣遠見和同理心，以及如何帶領組織去應對復雜多變的商業環境。我期待它能讓我具備更廣闊的視野，成為一名更具戰略眼光的組織領導者。 我在選擇一本管理學書籍時，最看重的是它的“可實踐性”。任何再深刻的理論，如果不能轉化為實際行動，那它就失去瞭應有的價值。因此，我非常期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作場景中的方法論。我希望它能讓我明白，在麵對不同的管理挑戰時，我應該如何運用書中提供的智慧來有效解決問題。 另外，我也希望這本書能夠幫助我提升與上司和同級同事的溝通效率。在職場中，良好的人際關係和有效的溝通是必不可少的。如何嚮上司清晰、準確地陳述自己的觀點，如何與平級的同事建立良好的閤作關係，這些都是我非常關注的方麵。我希望這本書能在這方麵給予我一些實用的指導，讓我能夠在職場中更加得心應手。 閱讀這本書，我更希望能夠獲得一種“啓發”。很多時候，我們並非不知道該怎麼做，而是因為缺乏對人性深處的洞察，或者是在執行過程中，因為情緒的乾擾而導緻失敗。我希望這本書能夠幫助我建立起更深刻的同理心，從而能夠更好地理解他人，更有效地進行管理。 總而言之，《哈佛教你高EQ管理術》這本書，對我而言，不僅是一本關於管理學的著作，更是一本關於個人成長和智慧提升的寶貴財富。我期待它能幫助我成為一個更齣色、更有影響力的領導者，並在職業生涯中開啓新的篇章。
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