企業概論(11版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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企業界有句名言；「唯一不變的，就是變。」在網路科技的發展下，全球局勢不論在政治、經濟、企業經營環境議題等各個層麵都麵臨瞭劇烈且快速的變化，企業所麵對的挑戰也較過去復雜。因此對於在校學習企業管理的學生而言，透過書本學習與時俱進的企管知識與思維是相當重要的一件事，而本書《企業概論》(Understanding Business)正提供瞭這樣的學習養分。

　　作者以深入淺齣的文字，勾勒齣企業經營的輪廓，再搭配豐富的全球案例，讀者可立即看到書上所教授知識如何應用在企業管理中。除此之外，第十一版更納入瞭本土案例，讓讀者可以對照國內外企業如何以不同的思維將本書所教的企管知識運用在企業經營中。此外，網路現在已儼然成為「第二個世界」，所有人的生活都離不開網路，包含企業在內。有鑑於此，第十一版特彆增加瞭「資訊科技與網路」的章節，探討企業如何運用與管理興新的網路資訊科技如社群媒體、物聯網、雲端運算、隱私權及其對企業的影響。相信各位讀者若能以「挖寶」的心情來閱讀此書，必能有意想不到的收獲，對「企業管理」也會有全新的視野及感受。
 

好的，以下是一份關於《企業概論（第11版）》以外書籍的詳細簡介，旨在提供紮實且具有深度的內容，不涉及您提到的特定書籍，並避免任何AI痕跡。 --- 《全球供應鏈管理：復雜性、韌性與可持續性（第4版）》 引言：新時代的供應鏈圖景 在當代全球化經濟格局中，供應鏈不再僅僅是物流和庫存管理的集閤，而是企業生存和競爭力的核心命脈。從原材料采購到最終産品交付，再到逆嚮物流的閉環管理，每一個環節都充滿瞭不確定性、風險和創新的機遇。《全球供應鏈管理：復雜性、韌性與可持續性（第4版）》全麵、深入地剖析瞭當前全球供應鏈所麵臨的範式轉變。本書不僅僅是理論的匯編，更是一本麵嚮實踐的戰略指南，旨在幫助管理者駕馭日益波動的市場環境，構建能夠抵禦衝擊、實現長期價值創造的現代供應鏈體係。 本書的第四版緊跟最新的技術發展和地緣政治變革，重點關注數字化轉型、環境、社會和治理（ESG）標準對供應鏈設計與運營的深遠影響。我們認識到，一個高效的供應鏈必須是敏捷的、透明的，並且對外部衝擊具備強大的恢復力。 第一部分：供應鏈基礎與戰略定位 本部分奠定瞭理解現代供應鏈的理論基石，並將其置於宏觀商業戰略的框架內進行審視。 第一章：供應鏈的演進與核心概念 本章從曆史角度梳理瞭供應鏈管理的演變曆程，從傳統的綫性流程到如今復雜的網絡化生態係統。詳細闡述瞭供應鏈的五大流（信息流、資金流、物流、風險流、知識流）及其相互作用。重點探討瞭“端到端”視野的重要性，強調打破職能孤島，實現跨部門協同。 第二章：供應鏈戰略與業務戰略的整閤 成功的供應鏈必須是企業整體競爭戰略的有力支撐。本章深入分析瞭基於成本領先、差異化和集中化的供應鏈戰略選擇。引入瞭“配置決策”的概念，包括網絡設計、技術選擇和夥伴關係構建，這些決策對未來十年的運營績效具有決定性影響。特彆討論瞭如何通過供應鏈戰略來支持“快速上市時間”或“定製化大規模生産”等目標。 第三章：需求預測與規劃的精準化 準確的需求預測是所有供應鏈活動的基礎。本章摒棄瞭單一的統計學模型，轉而聚焦於集成業務規劃（IBP）和銷售與運營規劃（S&OP）的實施框架。詳細介紹瞭機器學習（ML）和人工智能（AI）在處理高波動性需求和長尾産品預測中的應用，並強調瞭協作式規劃、預測與補給（CPFR）在供應鏈夥伴間建立共同預測基礎的作用。 第二部分：運營優化與流程卓越 本部分聚焦於供應鏈日常運營中的關鍵環節——采購、製造、庫存與物流——如何通過精益思想和數字化工具實現卓越運營。 第四章：全球采購與供應商關係管理（SRM） 采購職能已從單純的“砍價”演變為戰略資産管理。本章詳細探討瞭總擁有成本（TCO）分析，而非僅僅關注采購價格。內容涵蓋瞭全球尋源的風險評估、閤同管理、以及建立基於夥伴關係而非交易關係的供應商管理模型。重點分析瞭“雙源/多源”策略在降低依賴性方麵的作用。 第五章：精益製造與敏捷生産係統 探討瞭如何將精益生産原則（消除浪費、拉動係統）應用於復雜的全球製造網絡。本章特彆關注模塊化設計和延遲策略（Postponement），這些技術允許企業在盡可能晚的階段對産品進行最終配置，從而應對多變的最終市場需求。同時，分析瞭工業物聯網（IIoT）在實時監控生産瓶頸和提高設備綜閤效率（OEE）中的作用。 第六章：庫存策略與優化 庫存是連接供需的緩衝器，但也是資本占用的主要來源。本書區分瞭不同類型的庫存（周期性、安全、在途）及其各自的優化方法。深度解析瞭多級庫存優化（MLO）模型，並介紹瞭先進的服務水平驅動庫存策略，如何在保證客戶滿意度的同時，最小化安全庫存水平。 第七章：物流與運輸網絡的效率 本章涵蓋瞭倉儲管理係統（WMS）和運輸管理係統（TMS）的應用。重點在於設計高效的配送網絡拓撲結構，包括中心輻射型、區域中心模式的優劣對比。對於全球運輸，本章詳述瞭多式聯運的協調、海關閤規性、以及如何利用實時跟蹤技術實現可視性。 第三部分：風險、韌性與可持續性 在經曆瞭近年來一係列全球性危機後，供應鏈的韌性（Resilience）和可持續性（Sustainability）已成為衡量管理質量的首要標準。 第八章：供應鏈風險管理與情景規劃 本章將風險管理提升到戰略層麵。內容包括風險的識彆、量化和緩解。詳細介紹瞭如何構建供應鏈數字孿生（Digital Twin）以進行壓力測試和情景模擬。探討瞭“熱點分析”——識彆供應鏈中暴露於單一地緣政治、自然災害或關鍵供應商破産風險的特定節點，並製定預案。 第九章：構建有韌性的供應鏈 韌性不僅僅是應對危機，更是一種快速恢復和適應變化的能力。本章探討瞭“冗餘度”與“效率”之間的最佳平衡點。分析瞭“區域化/近岸化”趨勢背後的驅動力，以及如何通過構建靈活的閤同和協作機製，使供應鏈能夠快速切換供應來源或生産地點。 第六章：可持續供應鏈與循環經濟 本部分是本書的亮點，體現瞭最新的行業趨勢。深入探討瞭ESG標準如何在采購決策、生産運營和物流選擇中落地。詳細介紹瞭碳足跡核算的方法論，以及如何設計逆嚮物流係統以支持産品的迴收、再製造和再利用，從而實現真正的循環經濟模型。探討瞭“透明度”技術（如區塊鏈）在追溯原材料來源和確保勞動標準閤規性方麵的潛力。 結語：數字化與未來領導力 本書最後總結瞭麵嚮未來的供應鏈領導者所需的關鍵技能：數據素養、跨文化協作能力以及對顛覆性技術的敏銳洞察力。通過對前沿案例的分析，本書旨在為讀者提供一套實用的、可落地的框架，以構建一個麵嚮不確定世界的、可持續增長的全球供應鏈係統。 ---

審閱者簡介

陳智凱

　　現職：颱北教育大學文化創意産業經營學係所教授

黃啓瑞

　　現職：颱北大學金融與閤作經營學係副教授兼係主任

編譯者簡介

鄧旭茹

　　現職：中山醫學大學健康餐飲暨産業管理學係助理教授
 

第1章 企業的內涵與本質
第2章 企業環境與全球化
第3章 企業道德與與社會責任
第4章 企業所有權與公司治理
第5章 企業傢精神與創辦小企業
第6章 管理的內涵
第7章 生産與作業管理
第8章 行銷管理
第9章 行銷組閤
第10章 人力資源管理
第11章 會計與財務分析
第12章 財務管理
第13章 資訊科技與網路

 

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我在閱讀許多企業管理類書籍時，最怕的就是內容過於理論化，像是在背誦字典。但這本《企業概論(11版)》在這一點上做得相當不錯。作者在闡述複雜的管理理論時，非常注重與實際商業案例的結閤。他並非簡單地羅列幾個名詞，而是會深入分析這些理論是如何在真實的商業環境中被應用，以及它們可能帶來的效果。例如，在探討「供應鏈管理」時，書中不僅解釋瞭其基本概念，還會引用一些知名企業如何優化其供應鏈，從而降低成本、提高效率的具體例子。這讓我對抽象的理論有瞭更具體的感知，也更容易理解這些理論的價值所在。更重要的是，作者並沒有停留在成功的案例，有時也會探討一些理論在實際應用中遇到的睏難和挑戰，這讓我對企業管理的複雜性有瞭更深刻的認識。這種真實的呈現方式，讓我感覺到這本書並非高高在上、遙不可及的學術著作，而是真正能夠指導我們思考和解決實際問題的工具。

评分☆☆☆☆☆

我對這本書的結構安排，尤其是知識體係的建構，感到非常滿意。它不是簡單地將各個企業管理領域的知識點堆砌起來，而是像搭建一座堅實的建築，每一個章節都是一個重要的組成部分，彼此之間有著緊密的邏輯聯繫。從企業的宏觀戰略，到微觀的營運管理，再到人力資源、市場營銷、財務會計等職能部門的詳細介紹，層層深入，環環相扣。我個人認為，這本教科書最大的優點在於，它能夠讓讀者在閱讀過程中，逐步建立起一個完整的企業運作知識圖譜。例如，當我們理解瞭企業的戰略目標後，後麵的章節就會詳細闡述如何通過營銷策略、生產管理、組織架構等具體手段來實現這些目標。這種係統性的學習方式，對於理解企業的整體運作邏輯，避免碎片化學習，有著極大的幫助。而且，書中在介紹各個職能部門時，都會強調它們之間的協同作用，這點非常重要。在實際工作中，我們經常會發現，單一部門的優秀錶現，並不能保證企業的整體成功，部門之間的協調和整閤纔是關鍵。

评分☆☆☆☆☆

我特別欣賞這本《企業概論(11版)》在內容更新上的努力，畢竟「11版」這個數字本身就意味著作者團隊的持續投入和對時代變遷的敏銳捕捉。在這個資訊爆炸、商業模式日新月異的時代，一本陳舊的企業概論書籍，很容易就會顯得力不從心。然而，這本書在介紹當代企業麵臨的諸如數位轉型、全球化挑戰、永續發展等議題時，所採用的視角和深度，都讓我感覺到它跟上瞭時代的脈搏。我個人對新興產業和科技對傳統企業的影響一直很感興趣，書中在這方麵的討論，雖然不至於深入到某個技術領域的細枝末節，但卻能提供一個宏觀的框架，讓我理解這些變革如何影響企業的戰略製定和營運模式。例如，關於「平颱經濟」的討論，作者並沒有止步於定義，而是進一步探討瞭其對市場結構、競爭關係以及企業組織形態的重塑。這讓我思考，即使是傳統的製造業，在數位時代也必須思考如何擁抱平颱思維。同時，書中對「企業社會責任」（CSR）的闡述，也讓我印象深刻。過去，CSR可能被視為企業的「附加」義務，但書中明確指齣，它已經成為企業核心競爭力的一部分，甚至影響著投資者和消費者的決策。這種觀念的轉變，對於我們這些未來的商業決者來說，是非常重要的引導。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論(11版)》的封麵設計，說實話，第一眼望去並沒有特別令人驚豔的視覺衝擊力。相對樸實的排版和字體，在琳瑯滿目的書架上，很容易被淹沒。然而，正是這種低調的風格，反而讓我感受到一種紮實、不玩虛的學術態度。翻開書頁，觸感和紙質的細膩程度都讓人印象深刻，這是一本很適閤長時間閱讀的書，不會有廉價感，讓人在翻閱時，也自然而然地進入一種專注的狀態。作者的編排方式，我個人覺得相當有條理。從最基礎的企業概念、歷史演進，到各個功能部門的介紹，再到更深層次的策略分析和企業社會責任，層層遞進，邏輯清晰。對於完全沒有接觸過企業管理知識的讀者來說，這絕對是一本非常友善的入門磚。他沒有一開始就丟齣一堆艱澀的術語，而是循序漸進地引導，讓讀者能夠逐步建立起對企業運作的全貌認識。尤其在介紹企業的不同組織結構時，圖文並茂，清晰明瞭，對於我這種比較習慣圖像化思維的人來說，非常有幫助。而且，他似乎很注重案例的選取，盡量貼近實際商業環境，這也是我個人在閱讀這類書籍時最看重的一點。畢竟，理論如果脫離瞭實際，那就隻剩下空談瞭。

评分☆☆☆☆☆

從作者的寫作風格和敘事方式來看，我感覺他對學術的嚴謹性與對讀者友善度的平衡拿捏得相當到位。這本書雖然是一本大學教材，但並非枯燥乏味的教科書。作者善於運用一些生動的語言和清晰的邏輯結構，來引導讀者進入企業管理的領域。我尤其欣賞他對於一些關鍵概念的解釋，往往會從不同的角度切入，提供多種理解的可能性，這有助於讀者更全麵、更深入地掌握知識。例如，在介紹「行銷」這一概念時，他不僅從傳統的4P（產品、價格、通路、推廣）的角度進行瞭闡述，還引入瞭新的行銷觀念，例如顧客關係管理（CRM）和數位行銷，展現瞭行銷理念的演變。這種與時俱進的內容，讓我感覺到這本書的生命力。此外，書中在各章節的結尾，通常會附帶一些思考題或者小練習，這對於讀者來說，是一個很好的複習和鞏固知識的機會。它鼓勵讀者主動思考，將書本知識與自身經驗聯繫起來，從而被動接受知識轉變為主動建構知識。

评分☆☆☆☆☆

從閱讀體驗上來說，這本書的語言風格相當專業，但又不會過於艱澀難懂，我想這得歸功於作者在遣詞造句上的精準拿捏。很多複雜的管理概念，他都能用比較簡潔明瞭的方式呈現齣來，並且適時地輔以例子，讓讀者能夠更容易地理解抽象的理論。我尤其喜歡書中許多小標題的設計，它們不僅概括瞭該段落的主題，有時候甚至帶有引導性的提問，讓人忍不住想要繼續往下讀，去尋找答案。這讓閱讀過程不會顯得枯燥乏味，反而帶有一點探索的樂趣。我經常在閱讀時，會不自覺地將書中的觀點與我所觀察到的實際企業案例聯繫起來，這本書就像一個放大鏡，幫助我更清晰地解析現實世界中的商業現象。舉例來說，在談到「組織文化」時，書中詳細闡述瞭不同文化特質對企業績效的影響，以及如何塑造和管理企業文化。這讓我聯想到一些成功企業，它們之所以能夠長期保持領先地位，除瞭產品和技術，強大的企業文化絕對是不可或缺的推手。而對於一些問題企業，反思其組織文化，往往也能找到一些癥結所在。

评分☆☆☆☆☆

在閱讀這本《企業概論(11版)》的過程中，我發現作者非常注重概念的連結性，以及不同企業管理職能之間的協調作用。這本書的編排，並不是將各個部門的知識孤立地呈現，而是不斷強調它們之間的相互依賴和影響。例如，在介紹瞭「生產與作業管理」之後，緊接著會討論「行銷管理」，這讓我理解到，即使生產齣再好的產品，如果行銷策略不當，也難以獲得市場成功。反之，成功的行銷活動，也會對生產部門提齣更高的要求。這種協同整閤的思維，對於理解一個企業如何整體運作，以及如何做齣更全麵的經營決策，至關重要。作者也善於運用一些圖錶和模型，來輔助說明這些複雜的關聯性，這對於我這種比較依賴視覺化資訊的讀者來說，非常受用。我經常會停下來，仔細研究書中的圖錶，試圖將理論知識與實際的企業運作聯繫起來。這種閱讀方式，讓我感覺自己不僅僅是在吸收知識，更是在學習如何思考，如何分析，如何解決問題。

评分☆☆☆☆☆

我認為這本《企業概論(11版)》在探討「企業倫理」與「永續發展」議題時，展現瞭相當的深度和前瞻性，這對於現代企業的經營來說，是越來越不可或缺的考量。書中不僅將企業倫理視為道德的要求，更強調它與企業長期聲譽、品牌價值以及員工忠誠度的緊密關聯。在實際商業競爭日益激烈的今天，一個缺乏良好企業倫理的企業，即使短期內能獲得利潤，也難以獲得長久的發展。作者在討論永續發展時，也並非僅僅聚焦於環境保護，而是更廣泛地涵蓋瞭經濟、社會、和環境三個麵嚮的平衡，也就是所謂的「三重底線」（Triple Bottom Line）。這讓我思考，企業的成功，不應該僅僅以財務數字來衡量，更要看它對社會和環境的貢獻。書中也提到瞭一些企業如何將永續發展的理念融入到其核心戰略中，例如透過綠色生產、責任採購、社區迴饋等方式，來實現經濟效益與社會價值的雙贏。這給瞭我很大的啟發，讓我意識到，企業的未來，必須與社會和環境的福祉緊密相連。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論(11版)》最讓我感到欣慰的地方，在於它對於「創業」與「創新」的探討，可以說是非常貼近颱灣現況的。我們都知道，颱灣的經濟結構正在轉型，新創事業的活力至關重要。書中在介紹企業的成長階段時，並沒有忽略初創企業所麵臨的獨特挑戰，例如資源有限、市場驗證、以及如何從零開始建立團隊和商業模式。我特別欣賞作者在探討「創新」時，並不隻是強調技術創新，而是更廣泛地涵蓋瞭商業模式創新、服務創新，甚至管理創新。這對於颱灣眾多中小企業來說，是非常實際的指導。許多中小企業規模不大，無法在技術上投入龐大資源，但如果能找到創新的商業模式，一樣可以在市場上開創一片天地。書中對於「精實創業」(Lean Startup) 的理念，也有相當篇幅的介紹，這正好呼應瞭颱灣許多創業者所採取的務實做法，強調快速迭代、客戶驗證。這種貼近實務的內容，對於有誌於創業或正在創業的年輕人來說，無疑是一份寶貴的指南。

评分☆☆☆☆☆

我認為這本《企業概論(11版)》在探討「企業成長與策略」這個主題時，提供瞭一個非常全麵且具洞察力的視角。它並沒有將成長簡單地視為規模的擴大，而是深入分析瞭企業在不同成長階段所麵臨的戰略選擇和挑戰。從初創期的風險承擔，到成熟期的穩定經營，再到轉型期的變革與創新，書中都給予瞭詳盡的闡述。尤其讓我印象深刻的是，作者對於「國際化經營」的討論。在颱灣經濟日益與全球接軌的背景下，瞭解跨國企業的運作模式、挑戰和機遇，顯得尤為重要。書中探討瞭不同進入國際市場的策略，例如齣口、授權、閤資、以及設立海外子公司等，並分析瞭各自的優劣勢。同時，也強調瞭文化差異、法律法規、和政治風險等因素，對國際化經營的影響。這讓我意識到，企業的成長，不僅僅是國內市場的擴張，更是如何在全球範圍內尋找資源、擴大市場、並應對複雜的國際競爭。書中這些內容，對於我未來若有機會參與國際商業活動，提供瞭非常寶貴的知識儲備。