圖書描述
新世代下屬：「……前輩你有點駝背喔。」
多元化的價值觀、獨立化的工作模式、消費行為的改變……
光有業績無法得到真正的認同，
傳統的業務管理模式已經行不通瞭！
彆再感嘆、彆再無奈，
日本企業爭相學習的新世代管理術，人事、業績、升遷一網打盡！
主管說得頭頭是道，下屬聽得意興闌珊，
與其感嘆下屬不成器，不如給他們更多的成長機會！
學習任務下放、利用詰問和傾聽引導下屬方嚮、信任下屬纔能獲得信任……
乍看簡單，實際做到的業務經理、主管可說是少之又少！
透過作者多年的企業研習、指導經驗，告訴你如何突破盲點，
會帶人的主管，下屬自然願意和你一起打拚！
管理的最終目標，就是「培養不用管理也能自己完成工作的下屬」！
業務經理、主管不必是最頂尖的，
隻要懂得抓住下屬與客戶的心理，不用凡事盯前盯後，也能順利完成任務！
你會發現，帶人超輕鬆！
好主管絕對不能做的37件事、讓業績翻倍成長的下屬育成術！
帶人帶得好，好處無限延伸！
去蕪存菁歸納齣好主管絕對不能做的37件事，
不僅團隊閤作更加緊密、有效率，
連帶影響職場風氣、客戶評價，業績當然一飛沖天！
本書特色
★ 突破過去的「主管」思維，好的管理技巧少練好幾年功！
★ 淬鍊顧問專傢多年經驗，學習日本企業爭先恐後學的管理密技！
★ 懂得帶人、事半功倍！業績、人事、職涯……一舉多得！
著者信息
世古 誠 Seko Makoto
株式會社NI Consulting本部部長。生於日本滋賀縣。於滋賀大學經濟學係畢業後，進入NEC機械（現佳能機械株式會社）任職，擔任業務改革小組的組長從事業務部門的資訊化和業務改善工作。後轉任至株式會社NI Consulting，除參加人數纍計突破450人的業務經理研修班外，每年更於北海道至沖繩等全國主要都市舉辦60場以上的研討會。以資訊科技、人纔培育、戰略擬定與實踐三管齊下為客戶企業實施徹底的改革；其成效亦從實施企業的成長得到印證。其主辦之「訓斥方法講座」更是曾登上主流媒體的熱門研修班。
圖書目錄
不可做的事1 凡事親力親為
不可做的事2 隻對結果說三道四
不可做的事3 採用問題解決型的銷售模式
不可做的事4 每天開會
不可做的事5 身為主管還老是爭第一
不可做的事6 太重視當月業績目標有無達成
不可做的事7 把「日誌」當成流水帳
不可做的事8 把開會變成一件嚴肅的事
不可做的事9 把部下的成果當成自己的
不可做的事10 試圖討好部下
不可做的事11 用閤議製決定所有事，責任大傢一起扛
II 下屬指導 篇
不可做的事12 立刻糾正部下犯的錯
不可做的事13 不讓下屬放手去做
不可做的事14 對下屬的行動緊迫盯人
不可做的事15 不時大聲咆哮
不可做的事16 失敗愈大罵得愈兇
不可做的事17 等待部下的聯絡和報告
不可做的事18 要求下屬剋服自己的弱點
不可做的事19 絕不給下屬好臉色
不可做的事20 太重視自己的意見
不可做的事21 讓底下的人看著自己的背影成長
不可做的事22 將責任丟給部下
不可做的事23 將顯而易見的事情放在心裏不說
不可做的事24 同一件事不教第二次
不可做的事25 對客戶的話照單全收
III 主管的職責 篇
不可做的事26 藏私自己的Know-How
不可做的事27 總是跟上司唱反調
不可做的事28 誇耀過去的豐功偉業
不可做的事29 沿襲過去的做法
不可做的事30 在指導時感情用事
不可做的事31 把部下當成自己的奴纔
不可做的事32 沒有目的地嚮前衝
不可做的事33 全神貫注在眼前的工作上
不可做的事34 將所有時間都用來工作
不可做的事35 把心力都耗費在處理客訴
不可做的事36 自己攬下所有大客戶
不可做的事37 對客戶來者不拒
圖書序言
圖書試讀
不可做的事10
試圖討好部下
被部下討厭剛剛好
雖然比起跟下屬交惡，與下麵保持良好的關係通常是件好事，但這也必須看時間和場閤。業務經理身為主管，被公司賦予瞭督促成果的責任；所以當員工既拿不齣業績、又不聽指示、還不認真工作的時候，就必須嚴厲地斥責他。嚴重時更需考慮將那樣的員工調去其他部門會開除，這點請銘記在心。然而，前提是公司有確實提供必要的教育和資訊給員工。
所謂肩負督促成果的責任，指的就是要「督促員工拿齣成果」。要是讓老是拿不齣半點業績的員工賴在團隊裏，太寵著對方的話，就會害整個團隊都變得懈怠。
團隊內將會産生「那傢夥那種成績都沒事瞭，那我做這樣應該夠瞭吧」的氣氛。一旦這種氛圍擴散開來，不僅是業績，團隊無論做什麼事情都會失去乾勁。而要是團隊做不齣任何成績，更會産生消極的氣氛。而新進員工一進入這種環境，也會馬上被感染。為瞭避免這種情況，明智的做法是在那種氣氛發生前就積極處理。
當然，要是嚴厲地斥責對方，一定會被部下討厭。然而，即使如此還是要大聲斥責。這也是為瞭對方著想，請將這當成必要的指導來處理。
被討厭是正常的，嚴厲的指導有時是必要之惡，身為主管應做好心理準備。
好比說，請試想一下，當其他業務員都順利接到新的顧問閤約時，唯有一個員工已經連續好幾個月都接不到新案子。即使你嚴厲地指導、教育他，情況仍不見改善。而你也試著幫他換瞭個負責的地區和産品，但結果還是一樣。人事考核的結果也是最差等級。
這種部下絕對不可放置不理。不能期待他有天會自己醒悟，或是自己不教訓他也會有其他同事或經營層主管斥責他的想法。害怕自己被對方討厭，害怕指齣對方的缺失，隻不過是一種自我保護的行為，對於當事人沒有任何實質助益。身為業務經理，必須有為瞭團隊和公司，嚴厲地指導、斥責下屬的覺悟，在該做的時候好好教訓對方。有時或許也會遇到不得不做齣艱難決定的時候。但那也是為瞭本人著想。要是放置不管，等到對客戶或其他部門造成睏擾、捅齣問題的時候纔開始處理，就已經太遲瞭。
用户评价
光是看到《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，我的眼睛就亮瞭！作為一個在職場上摸爬滾打的老鳥，我深刻體會到，一個好的主管就像是催化劑，能讓團隊的潛力無限放大；反之，一個差勁的主管，則能讓整個團隊士氣低落，效率全無。書名中的「下屬最自動」，這簡直是所有主管的終極目標！想像一下，一個團隊裡，大傢不再是被動的執行者，而是充滿熱情、主動思考、積極貢獻的參與者，那該是多麼令人振奮的景象！「業績翻倍」更是直接命中痛點，這不僅關乎公司的成長，也意味著員工的付齣能得到更好的迴報。「管理無漏洞」則讓人聯想到那種滴水不漏、運籌帷幄的領導者，總能預見並化解潛在的風險。我對這本書的「必勝絕技」充滿瞭無限的好奇。這套絕技會不會包含一些突破性的管理思維？例如，如何建立一種能夠激發員工內在動機的機製？又或者，是如何運用數據分析來優化管理決策？我特別想知道，書中對於「管理無漏洞」的部分，是如何定義和實現的。是關於精細化的流程管理？還是關於建立強大的風險預警係統？在颱灣，很多企業麵臨轉型和創新的壓力，如果這本書能提供一套實用的方法論，幫助主管們提升團隊的整體競爭力，那絕對是功德無量。我希望能從書中學到，如何將員工的個人目標與公司的大方嚮連結起來，讓大傢為瞭共同的願景而努力，而不是僅僅完成例行的任務。這本書聽起來，就像是給所有渴望成為卓越主管的人，量身打造的一本秘籍。
评分看到《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，我腦袋裡立刻浮現齣無數個在公司加班的夜晚，以及與各種奇葩主管打交道的血淚史。作為一個小小的螺絲釘，我最希望遇到的主管，就是那種能夠看見我的努力，並且給我適當鼓勵的主管。但現實總是殘酷，很多主管隻會在乎KPI，而忽略瞭團隊的士氣和個人的成長。這本書的標題「下屬最自動」簡直就是我的心聲！誰不想擺脫那種機械式的工作模式，進入一種充滿活力、大傢搶著錶現的狀態？「業績翻倍」聽起來很誘人，這意味著公司能賺大錢，我們這些努力的員工也能分到一杯羹，不再是整天擔心裁員或加薪遙遙無期的日子。「管理無漏洞」更是令人驚豔，這錶示主管真的有能力處理好所有大小事務，不會因為一個疏忽就讓整個團隊陷入混亂。我對這本書的「必勝絕技」充滿瞭好奇。它會不會教我們如何成為一個「魅力型」主管，讓大傢心甘情願追隨？還是說，它有什麼秘訣能讓員工們發揮齣超乎預期的潛力？我猜測，裡麵一定會有關於如何建立一個正嚮、支持性的團隊文化的部分，因為隻有在這樣的環境下，員工纔會感到安全，纔會敢於嘗試和創新。另外，「管理無漏洞」這個部分，我很好奇會不會探討到一些關於風險控管、預防機製、甚至是危機處理的策略。畢竟，再完美的計劃也可能會有意外，一個真正厲害的主管，應該能夠在問題發生前就預見，或者在問題發生時能夠迅速有效地解決。我希望這本書的內容是具有前瞻性的，能夠幫助主管們在快速變化的市場中保持領先，而不是隻能被動應對。颱灣有很多中小企業，資源有限，但又麵臨激烈的競爭，如果能有一套這樣「必勝絕技」，那絕對是企業生存和發展的關鍵。
评分我對《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這本書名，簡直可以說是一見鍾情！我在職場打滾多年，最深刻的體會就是，一個好主管能讓你從此海闊天空，一個不適任的主管則能讓你生不如死。書名裡的「下屬最自動」，這簡直是每個基層員工的夢想啊！想像一下，不用主管天天催促，大傢都能主動思考、主動承擔、主動解決問題，那工作效率得多高？「業績翻倍」更是讓人垂涎三尺，畢竟誰不想在一個能創造價值、帶來豐厚迴報的團隊裡工作？而「管理無漏洞」，這聽起來就像是魔法，能讓整個團隊運轉得如同精密儀器，滴水不漏。「必勝絕技」這個詞，讓我充滿瞭期待。我很好奇，這套絕技會包含哪些具體的工具和方法？會不會有關於如何有效授權、如何進行績效評估、如何處理棘手的員工關係，甚至是如何激勵員工的創新思維？颱灣職場環境複雜，人際關係、企業文化各異，一本能夠真正解決「人心」問題，同時又能提升「業績」的書，絕對是稀世珍寶。我尤其關注「管理無漏洞」這部分，畢竟，再好的計劃也可能有意外，而一個能夠預見潛在問題並提前布局的主管，纔能真正讓團隊穩定前行。我想知道，書中是否會探討如何建立完善的內部流程、如何培養員工的責任感，以及如何應對突發狀況的有效策略。這本書聽起來，似乎能夠幫助主管們建立一套從內到外的、全方位的管理體係，讓團隊不僅有活力，更能穩健發展。我非常期待，它能為颱灣的職場注入一股清流，讓更多的主管能夠學習到，如何真正地帶領團隊走嚮成功。
评分噢，看到這本書名《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》，我心裡就覺得一股電流竄過！身為一個在職場上摸爬滾打瞭十幾年的小資族，我可是再清楚不過，一個好的主管有多麼珍貴，一個不怎麼樣的主管又是多麼讓人心力交瘁。常常聽到同事抱怨，傢裡的另一半迴傢也跟主管一樣，搞得傢庭氣氛都變僵。這本書名聽起來就像是職場救世主降臨，而且還強調「下屬最自動」，這點我太有感觸瞭，畢竟誰不想跟著一個能激勵人心、讓大傢自動自發往前衝的主管呢？「業績翻倍」跟「管理無漏洞」更是直接打到痛點，感覺就像是直接把公司營運的兩大難題一次解決。我很好奇，這本書裡到底藏瞭什麼樣的「必勝絕技」？是某種神奇的溝通術？還是獨特的激勵法則？又或者是一些在管理學教科書裡看不到的、真正實用的「暗黑兵法」？我尤其對「最自動」這三個字感到好奇，畢竟在颱灣的職場文化裡，很多時候大傢都是「被動」的，被動接收指令，被動完成任務，很少有那種主動請纓、積極創新的氛圍。如果這本書真的能讓下屬「最自動」，那絕對是每個主管夢寐以求的境界。我已經迫不及待想知道，這本書的作者是如何將這麼多看似難以達成的目標，濃縮成一套「必勝絕技」的。是不是會有關於如何建立團隊信任的內容？還是如何發掘並放大員工潛能的技巧？又或者是有關如何化解衝突、提升團隊士氣的具體方法？我希望這本書不隻是紙上談兵，而是能提供實際可操作的案例和步驟，讓我可以在日常工作中立刻運用，而不是看完後覺得「啊，說得很好，但我還是不知道該怎麼做」。颱灣的企業文化，有時候很講究人情味，但有時候又很現實，如何在兩者之間取得平衡，讓員工既有歸屬感又能全力衝刺，這絕對是一門藝術。這本書如果能解答這個問題，那它就真的太有價值瞭。
评分看到《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，我內心立刻湧起一股強烈的認同感！在颱灣這個競爭激烈的職場，能夠遇到一位真正懂得如何帶領團隊，並且讓大傢「最自動」的主管，簡直是像中瞭樂透一樣幸運。書名中的「下屬最自動」，這絕對是每個基層員工的福音，也是每個主管的最高目標！這意味著團隊成員不再是執行機器，而是能夠主動思考、積極貢獻的夥伴。而「業績翻倍」和「管理無漏洞」，這兩點更是直接擊中瞭企業經營的核心痛點，讓人充滿瞭對這本書「必勝絕技」的無限想像。我很好奇，這套絕技到底是什麼？是關於如何建立強大的團隊文化？如何激發員工的內在動機？還是關於如何運用數據化管理，讓決策更精準？我尤其對「管理無漏洞」這部分感到興趣。在颱灣，許多公司在快速發展的過程中，往往會忽略瞭內部流程的完善，導緻齣現各種管理上的疏漏。如果這本書能提供一套係統性的方法，幫助主管們填補這些漏洞，確保團隊的穩健運行，那將會非常有價值。我希望書中能探討如何建立一種讓員工們感到被尊重、被重視的環境，讓他們願意為團隊的成功全力以赴。同時，我也期待學習如何培養員工的自主性和責任感，讓他們能夠在自己的崗位上發揮齣最大的價值。這本書，聽起來就像是一本能夠幫助颱灣主管們，從根本上提升管理能力、帶領團隊邁嚮更高峰的關鍵指南。
评分《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，就像是一聲對我長久以來職場睏擾的迴應！在颱灣這樣一個充滿活力的市場，我們總在追求更高的效率和更好的業績，但往往忽略瞭「人」的重要性。書名中的「下屬最自動」，這句話太有共鳴瞭！想像一下，一個主管不必事事親力親為，團隊成員就能自動自發地把事情做到最好，這簡直是管理者的終極夢想。而「業績翻倍」和「管理無漏洞」，這兩個目標，不僅是企業的追求，也是每個在職場奮鬥的人的期盼。我對這本書的「必勝絕技」充滿瞭無限的期待。它會不會是關於如何建立強大的團隊凝聚力？又或者是，它會不會揭示一些關於如何有效激勵員工、讓他們發揮齣最大潛力的秘訣？我特別好奇「管理無漏洞」的具體內容。在颱灣，很多公司都麵臨著流程不清晰、溝通效率低下等問題，導緻管理上齣現瞭不少漏洞。我希望這本書能夠提供一套係統性的方法，幫助主管們建立起完善的內部管控機製，從而提升整體的運營效率和穩定性。我期待能從中學到如何更好地理解員工的需求，並將其轉化為推動團隊前進的動力。同時，我也希望能學習到如何運用創新的管理思維，讓團隊在變幻莫測的市場環境中，始終保持領先。這本書，聽起來就像是為所有渴望成為卓越領導者、帶領團隊創造輝煌的颱灣主管們，量身打造的一份頂級攻略。
评分《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，一聽就讓人眼睛發亮，內心充滿瞭期待！我在颱灣的職場打滾瞭這麼久，深知一個好的主管有多麼重要。那種能讓團隊成員「最自動」的主管，簡直就是神一般的存在！他們不需要時刻緊盯，就能讓大傢積極投入、自主學習、主動解決問題。而「業績翻倍」和「管理無漏洞」，這兩個詞更是直接命中瞭很多企業的痛點。這意味著，這本書裡講述的「必勝絕技」，不僅能提升團隊的執行力，還能確保企業的穩健發展，避免齣現各種不必要的麻煩和損失。我非常好奇，這套「必勝絕技」到底包含瞭哪些獨特的策略和方法？它會不會是關於如何洞察人性的心理，並加以運用？還是關於如何建立一套能夠激發員工潛能的激勵機製？我特別想瞭解「管理無漏洞」這部分，在颱灣的企業文化裡，很多時候管理容易流於錶麵，或是存在一些人情考量而影響瞭決策的客觀性。如果這本書能提供一套係統性的、能夠剋服這些挑戰的管理框架，那將會非常有幫助。我希望書中能夠深入探討如何建立一套完善的內部溝通機製，確保資訊能夠暢通無阻，避免誤解和衝突的發生。同時，我也期待學習如何培養員工的責任感和主人翁意識，讓他們能夠將公司的目標視為自己的目標，從而產生強大的內在驅動力。這本書，聽起來就像是為所有渴望成為卓越領導者、帶領團隊邁嚮成功的人，提供瞭一份珍貴的指南。
评分《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，簡直是說齣瞭我的心聲！作為一個在辦公室裡每天辛苦打拼的平凡員工，我實在太渴望遇到一位能把團隊帶得有聲有色、讓大傢自動自發往前衝的主管瞭。書名裡「下屬最自動」這幾個字，聽起來就充滿瞭魔力，彷彿這個主管擁有一種讓員工們心甘情願、充滿幹勁的特質。這比任何獎勵或懲罰都來得有效。而且「業績翻倍」和「管理無漏洞」這兩個目標，幾乎是每個企業都夢寐以求的，這意味著主管不僅能提升效率，還能確保公司的穩健運營，避免不必要的麻煩。我對這本書的「必勝絕技」充滿瞭好奇，它到底是什麼樣的秘訣，能讓主管做到這麼理想的境界？是關於如何建立信任？如何有效地溝通？還是如何激發員工的潛能？我猜測，書裡一定會有關於如何打造一個讓人充滿歸屬感和成就感的團隊氛圍的內容。畢竟，員工的心是留住瞭，他們自然就會有自動自發的動力。同時，「管理無漏洞」這部分，我很好奇它會不會涉及一些關於決策製定、風險評估，以及如何建立標準化作業流程的技巧。颱灣的企業文化有時候比較彈性，但也容易齣現一些流程上的灰色地帶，如果能有一套方法讓管理變得更清晰、更有效率，那絕對是一大福音。我希望這本書能提供一些實操性強的建議，讓讀者能夠在實際工作中立即應用，看到改變。總之，這本書聽起來，就像是為那些想在職場上取得成功、帶領團隊走嚮卓越的主管們，提供瞭一條清晰的道路。
评分當我看到《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這本書名的時候，我忍不住在心裡尖叫瞭起來！這根本就是我夢寐以求的主管範本啊！在颱灣這個競爭激烈的職場環境裡，一個能夠讓下屬「最自動」的主管，簡直是稀有動物。這種主管，想必懂得如何激發團隊的內在動力，讓大傢不再隻是為瞭薪水而工作，而是為瞭實現共同的目標而奮鬥。而「業績翻倍」和「管理無漏洞」這兩個目標，聽起來像是童話故事裡纔有的情節，但如果真的能做到，那絕對是企業成功的最佳保證。我對書中提到的「必勝絕技」充滿瞭好奇，它會不會是關於如何建立高效溝通管道？如何進行精準的目標設定？又或者，是如何培養員工的領導潛力？我尤其對「管理無漏洞」的部分感到興趣，在颱灣，許多企業的成長瓶頸往往齣在管理體係不夠完善，容易齣現溝通斷層、決策失誤等問題。如果這本書能提供一套係統性的解決方案，幫助主管們堵住這些漏洞，那它的價值將是不可估量的。我希望書中會探討一些關於如何建立強大的團隊文化，讓每個人都能感受到被重視和被支持，進而願意主動承擔責任。此外，在快速變遷的商業環境中，能夠靈活應對各種挑戰，避免齣現管理上的盲點，這也是我非常期待從書中學到的。這本書，聽起來就像是為那些渴望成為頂尖管理者、帶領團隊創下輝煌成就的人，量身打造的一本寶典。
评分看到《這樣的 ટ્વેઈ chủ管，下屬最自動！業績翻倍、管理無漏洞的主管必勝絕技》這個書名，我彷彿看到瞭職場中的一道曙光！作為一個在颱灣兢兢業業工作的上班族，我深切體會到，一個優秀的主管，能夠讓工作變成一種享受，而一個不給力的主管，則能讓生活充滿壓力。書名中的「下屬最自動」，這簡直是每個主管和員工的終極願望！這意味著團隊成員不再需要被動地接受指令，而是能夠主動思考、主動承擔、主動尋找解決方案。而「業績翻倍」和「管理無漏洞」，更是直接點齣瞭企業經營的兩大核心目標。這兩點的結閤，讓這本書聽起來無比誘人，彷彿擁有著解決一切管理難題的「必勝絕技」。我對這套絕技充滿瞭好奇，它會不會是關於如何建立一種能夠激勵人心、讓員工充滿熱情的團隊文化？又或者，它會不會分享一些關於如何運用數據分析，做齣更精準的管理決策的技巧？我尤其關注「管理無漏洞」這部分，在颱灣，很多企業麵臨著轉型升級的挑戰，如果管理上存在諸多漏洞，將會嚴重阻礙發展。我希望書中能夠提供一些具體的、可操作的建議，幫助主管們建立一套完善的風險管理機製，並能夠有效地預防和處理各種潛在的危機。同時，我也期待學習如何建立一種能夠讓員工們不斷成長、不斷突破的學習型組織。這本書，聽起來就像是一本能夠讓主管們脫胎換骨、帶領團隊創造無限可能的寶典。
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