圖書描述
身處在資訊爆炸的時代，
你所需要的不是快速解決問題的能力，
而是承認自己無知的勇氣。
如果無法理解生活中為什麼會發生某件事情，你是不是會很不自在？
如果遇到麻煩，你是不是希望愈快解決愈好？
如果某人的行為捉摸不定，你是不是會避免跟他相處太久呢？
現代人的生活比起過去似乎愈來愈混亂，愈來愈令人難以招架，無論是工作、人際關係，甚至是我們的身體狀況，總是時時出現模糊而無法界定的問題；同時，我們能夠接收到的訊息也愈來愈多，幾乎是以轟炸的方式占領了我們的生活，但是大半訊息都是互相矛盾的。
要如何解決這些模糊不清的問題？這是現代人最需要學習的技能。
沒有人喜歡處在困惑當中，所以我們習慣暫停一切思考，先努力抓緊自己能辨認出的片段意義。人類的本能讓我們期望能夠快速解決矛盾，消滅不合常理的事物，但是有時候這樣的本能反應也存在著風險，我們會傾向相信直覺，但直覺的答案一定是最好的答案嗎？
其實，如果我們能多給心智一些運轉的空間，就有機會能學到新的知識、解決難題，從嶄新的角度看待這個世界。
也就是說，感到困惑也有好處，我們所要做的就是學習如何運用困惑，而這就是本書的主旨。
作者結合社會心理學與認知科學近年來對「模糊處境」的研究成果，告訴我們該如何面對模糊不清的問題，並從中得益。
身處在一個愈來愈複雜、愈來愈讓人搞不清楚方向的世界裡，最重要的不是你的智商多高、意志力有多強、自信心有多旺盛，而是你如何面對一無所知的事物，並且由此開啟更多潛在的可能性。
名人推薦
丁菱娟 (世紀奧美公關創辦人)
王艾莉 (設計師)
王佑哲 (貝殼放大創辦人暨營運長)
許毓仁 (TEDxTaipei創辦人)
鄭國威 (PanSci泛科學總編輯)
盧建彰 (廣告導演)
好評推薦
媒體讚譽
「作者在這本書中針對模糊因子所做的分析非常引人入勝，包含有趣的故事和廣泛的科學研究，一定能夠滿足許多讀者的求知心。」──酷克斯評論（Kirkus Reviews）
「這本書所說的『無知』並非愚蠢，而是一無所知的不確定性，什麼時候對我們有助益、什麼時候沒有，而我們又該如何應對這樣的不確定性，結果是好是壞……如果你喜歡《決斷兩秒間》，你也會喜歡這本讀來有趣又能激發思考的好書。」──圖書館期刊星級評論（Library Journal）
「作者的論述清楚、筆調幽默，有力地說明我們在有壓力的情境下如何更會緊緊抓著固有的信念，捨棄不願面對的陌生資訊，同時他也教我們如何對抗這種本能。生活充滿著未知的事物，要如何處理模糊因子能讓我們的世界運作更有條理。」──書單（Booklist）
「想要了解『模糊因子』如何以複雜的方式影響人類決策，這本書是最佳入門讀物。」──紐約雜誌（New York Magazine）
「作者的敘事功力驚人，思路清晰，帶著我們一探『模糊』如何影響了藝術、商業、醫藥、工程、警方工作以及家庭生活；要做好準備面對每天的生活與工作，我們應該學習質疑的藝術，擁抱未知。」──華盛頓郵報（Washington Post）
「如果你決心擺脫在面對無知時感到的焦慮不安，這本書將帶著你走出那片黑暗迷霧。」──夏洛特觀察報（Charlotte Observer）
「遇到模糊不清的事就感到不安嗎？也許沒有必要。這本書具有宏觀的視野，筆調活潑、充滿故事，就像一場奇妙旅程。作者指出，遇到不確定的事物總會讓人發揮出意想不到的能力。你一定能在這本書裡學到很多東西。」──凱斯‧桑斯坦，《剪裁歧見》作者（Cass R. Sunstein）
「這本書論述新穎又有趣，充滿了具有洞見的故事，讓我們一窺人類心智如何處理模糊因子。他不只解釋了個人是如何面對模糊因子，更讓我們明白，人類整個族類處理模糊的方式對我們的未來發展非常關鍵。」──彼得‧博根，《獵殺賓拉登》作者（Peter Bergen）
「我們如何在一無所知的處境中清出理路？從無窮的模糊中萃取一絲道理？在這本書中，作者帶著我們踏上引人入勝的旅程，窺探心智如何處理身旁一片混沌的世界。從女人的裙襬該有多長到納粹間諜、從馬諦斯談到安東‧契柯夫，作者是一名逗趣的嚮導，引領我們見識人類如何理解現實，而如果我們冒險一試，可以從無知中學到什麼？」──瑪莉亞‧柯妮可娃，《福爾摩斯思考術》（Maria Konnikova）
「這本書中有驚人的故事，也深入探討了人類如何面對模糊因子，這個問題一直困擾著所有人，而如今更顯重要。」──彼得‧本納，專欄作家（Peter Beinart）
你所需要的不是快速解決問題的能力，
而是承認自己無知的勇氣。
如果無法理解生活中為什麼會發生某件事情，你是不是會很不自在？
如果遇到麻煩，你是不是希望愈快解決愈好？
如果某人的行為捉摸不定，你是不是會避免跟他相處太久呢？
現代人的生活比起過去似乎愈來愈混亂，愈來愈令人難以招架，無論是工作、人際關係，甚至是我們的身體狀況，總是時時出現模糊而無法界定的問題；同時，我們能夠接收到的訊息也愈來愈多，幾乎是以轟炸的方式占領了我們的生活，但是大半訊息都是互相矛盾的。
要如何解決這些模糊不清的問題？這是現代人最需要學習的技能。
沒有人喜歡處在困惑當中，所以我們習慣暫停一切思考，先努力抓緊自己能辨認出的片段意義。人類的本能讓我們期望能夠快速解決矛盾，消滅不合常理的事物，但是有時候這樣的本能反應也存在著風險，我們會傾向相信直覺，但直覺的答案一定是最好的答案嗎？
其實，如果我們能多給心智一些運轉的空間，就有機會能學到新的知識、解決難題，從嶄新的角度看待這個世界。
也就是說，感到困惑也有好處，我們所要做的就是學習如何運用困惑，而這就是本書的主旨。
作者結合社會心理學與認知科學近年來對「模糊處境」的研究成果，告訴我們該如何面對模糊不清的問題，並從中得益。
身處在一個愈來愈複雜、愈來愈讓人搞不清楚方向的世界裡，最重要的不是你的智商多高、意志力有多強、自信心有多旺盛，而是你如何面對一無所知的事物，並且由此開啟更多潛在的可能性。
名人推薦
丁菱娟 (世紀奧美公關創辦人)
王艾莉 (設計師)
王佑哲 (貝殼放大創辦人暨營運長)
許毓仁 (TEDxTaipei創辦人)
鄭國威 (PanSci泛科學總編輯)
盧建彰 (廣告導演)
好評推薦
媒體讚譽
「作者在這本書中針對模糊因子所做的分析非常引人入勝，包含有趣的故事和廣泛的科學研究，一定能夠滿足許多讀者的求知心。」──酷克斯評論（Kirkus Reviews）
「這本書所說的『無知』並非愚蠢，而是一無所知的不確定性，什麼時候對我們有助益、什麼時候沒有，而我們又該如何應對這樣的不確定性，結果是好是壞……如果你喜歡《決斷兩秒間》，你也會喜歡這本讀來有趣又能激發思考的好書。」──圖書館期刊星級評論（Library Journal）
「作者的論述清楚、筆調幽默，有力地說明我們在有壓力的情境下如何更會緊緊抓著固有的信念，捨棄不願面對的陌生資訊，同時他也教我們如何對抗這種本能。生活充滿著未知的事物，要如何處理模糊因子能讓我們的世界運作更有條理。」──書單（Booklist）
「想要了解『模糊因子』如何以複雜的方式影響人類決策，這本書是最佳入門讀物。」──紐約雜誌（New York Magazine）
「作者的敘事功力驚人，思路清晰，帶著我們一探『模糊』如何影響了藝術、商業、醫藥、工程、警方工作以及家庭生活；要做好準備面對每天的生活與工作，我們應該學習質疑的藝術，擁抱未知。」──華盛頓郵報（Washington Post）
「如果你決心擺脫在面對無知時感到的焦慮不安，這本書將帶著你走出那片黑暗迷霧。」──夏洛特觀察報（Charlotte Observer）
「遇到模糊不清的事就感到不安嗎？也許沒有必要。這本書具有宏觀的視野，筆調活潑、充滿故事，就像一場奇妙旅程。作者指出，遇到不確定的事物總會讓人發揮出意想不到的能力。你一定能在這本書裡學到很多東西。」──凱斯‧桑斯坦，《剪裁歧見》作者（Cass R. Sunstein）
「這本書論述新穎又有趣，充滿了具有洞見的故事，讓我們一窺人類心智如何處理模糊因子。他不只解釋了個人是如何面對模糊因子，更讓我們明白，人類整個族類處理模糊的方式對我們的未來發展非常關鍵。」──彼得‧博根，《獵殺賓拉登》作者（Peter Bergen）
「我們如何在一無所知的處境中清出理路？從無窮的模糊中萃取一絲道理？在這本書中，作者帶著我們踏上引人入勝的旅程，窺探心智如何處理身旁一片混沌的世界。從女人的裙襬該有多長到納粹間諜、從馬諦斯談到安東‧契柯夫，作者是一名逗趣的嚮導，引領我們見識人類如何理解現實，而如果我們冒險一試，可以從無知中學到什麼？」──瑪莉亞‧柯妮可娃，《福爾摩斯思考術》（Maria Konnikova）
「這本書中有驚人的故事，也深入探討了人類如何面對模糊因子，這個問題一直困擾著所有人，而如今更顯重要。」──彼得‧本納，專欄作家（Peter Beinart）
著者信息
作者簡介
傑米‧荷姆斯 Jamie Holmes
目前是新美國基金會未來式計劃的成員，過去曾在哈佛大學經濟系擔任協同研究員。他擁有哥倫比亞大學國際暨公共事務碩士學位，經常在報章雜誌上發表文章，散見於《紐約時報》、《紐約客》、網路媒體《石板》（Slate）、《政治論》（Politico）、《基督科學觀察》、《新共和》、《大西洋期刊》、《外交政策》，以及《每日怪獸》（Daily Beast）等。
譯者簡介
謝孟宗
東海大學外文系學士、成功大學外文所碩士。曾獲梁實秋文學獎譯文首獎、譯詩獎、散文創作獎，以及台北文學獎等十餘種獎項。譯著有《偶然的宇宙》、《大驅離：揭露二十一世紀全球經濟的殘酷真相》、「破碎之海」系列等數種。譯者交流專頁：www.facebook.com/kafka17
傑米‧荷姆斯 Jamie Holmes
目前是新美國基金會未來式計劃的成員，過去曾在哈佛大學經濟系擔任協同研究員。他擁有哥倫比亞大學國際暨公共事務碩士學位，經常在報章雜誌上發表文章，散見於《紐約時報》、《紐約客》、網路媒體《石板》（Slate）、《政治論》（Politico）、《基督科學觀察》、《新共和》、《大西洋期刊》、《外交政策》，以及《每日怪獸》（Daily Beast）等。
譯者簡介
謝孟宗
東海大學外文系學士、成功大學外文所碩士。曾獲梁實秋文學獎譯文首獎、譯詩獎、散文創作獎，以及台北文學獎等十餘種獎項。譯著有《偶然的宇宙》、《大驅離：揭露二十一世紀全球經濟的殘酷真相》、「破碎之海」系列等數種。譯者交流專頁：www.facebook.com/kafka17
圖書目錄
前言
第一部 理解
第一章 謀求定論的心智
第二章 隱密的「A開頭」反應
第二部 應對模糊因子
第三章 震駭與抖顫
第四章 德州五十天
第五章 醫檢過頭的美國
第六章 裙襬爭端
第三部 接納徬徨
第七章 冠軍摩托車
第八章 愛解謎的人
第九章 矛盾的藝術
尾聲
第一部 理解
第一章 謀求定論的心智
第二章 隱密的「A開頭」反應
第二部 應對模糊因子
第三章 震駭與抖顫
第四章 德州五十天
第五章 醫檢過頭的美國
第六章 裙襬爭端
第三部 接納徬徨
第七章 冠軍摩托車
第八章 愛解謎的人
第九章 矛盾的藝術
尾聲
圖書序言
第二章
隱密的「A開頭」反應
意義建構的祕訣
在荷蘭蒂爾堡這一類歐洲城鎮，可以看見奉公守法、舉止有禮的居民在磚頭人行道散步，畫家梵谷小時候，便是在這裡正正經經上起繪畫課，天主教特拉普會修士在東邊市郊釀造可口的「修道院啤酒」（La Trappe）。二○一二年秋天，我一遊蒂爾堡，前身為羊毛紡織廠的德彭當代美術館（De Pont Museum of Contemporary Art）正舉辦印度藝術家安尼施．卡普爾（Anish Kapoor）雕塑展，遊客圍著一個蒼白的管狀物，管口漆得血紅、一面巨大的哈哈鏡照映出上下顛倒的展廳、一具血腥大砲擱置著，砲口瞄準著廳內某個角落堆著的東西，既像腫瘤，又像打了一場淒涼戰役的生化彈藥彈殼。在鎮上的中央車站，腳踏車形成一排排長龍，懸於牆面掛鈎，沿托架整整齊齊停放，宛如洗碗機裡的餐盤。
荷蘭是心理學研究重鎮，論文引用數與英、美、德互別苗頭。我到蒂爾堡是要一訪社會心理學界的明日之星：蒂爾堡大學的崔維斯．普路（Travis Proulx）。他留著淡紅鬍渣，藍色雙眸炯炯有神，整個人生氣勃勃，略顯狂熱，普路半開玩笑說，朋友會形容他是「很神經質、很外向」的人。他二十幾歲的時候，一邊在加拿大的英屬哥倫比亞大學讀書，一邊在獨立經營的錄影帶店工作，他咧嘴笑說：「我以前在很多方面愛趕時髦，現在洗心革面了。」做人也好，做研究、寫論文也好，他都直接坦率，讓人放下戒心。
這幾年，普路和另一位心理學家史帝文．海因（Steven Heine）做了一系列出色實驗，兩人的目標是更加深入理解人如何回應疑難與模糊的事件。在二○○九年一項研究中，受測者得閱讀二十世紀極為難懂的一篇短篇小說：卡夫卡的＜鄉村醫生＞（A Country Doctor）。這篇超現實的故事描寫一名醫生受人請託，要到十英里外救治一名小男孩。大雪紛飛，醫生沒有馬可以拉車。陌生男子帶著馬出現，並對著醫生女僕的臉頰咬了一口。醫生抵達病人住處後，原本不以為男孩有病，接著卻察覺有處傷口爬滿了蟲，病人很快就要死了。村民剝去醫生的衣服，做出無理的要求。醫生逃走，故事便到此結束。
隱密的「A開頭」反應
意義建構的祕訣
在荷蘭蒂爾堡這一類歐洲城鎮，可以看見奉公守法、舉止有禮的居民在磚頭人行道散步，畫家梵谷小時候，便是在這裡正正經經上起繪畫課，天主教特拉普會修士在東邊市郊釀造可口的「修道院啤酒」（La Trappe）。二○一二年秋天，我一遊蒂爾堡，前身為羊毛紡織廠的德彭當代美術館（De Pont Museum of Contemporary Art）正舉辦印度藝術家安尼施．卡普爾（Anish Kapoor）雕塑展，遊客圍著一個蒼白的管狀物，管口漆得血紅、一面巨大的哈哈鏡照映出上下顛倒的展廳、一具血腥大砲擱置著，砲口瞄準著廳內某個角落堆著的東西，既像腫瘤，又像打了一場淒涼戰役的生化彈藥彈殼。在鎮上的中央車站，腳踏車形成一排排長龍，懸於牆面掛鈎，沿托架整整齊齊停放，宛如洗碗機裡的餐盤。
荷蘭是心理學研究重鎮，論文引用數與英、美、德互別苗頭。我到蒂爾堡是要一訪社會心理學界的明日之星：蒂爾堡大學的崔維斯．普路（Travis Proulx）。他留著淡紅鬍渣，藍色雙眸炯炯有神，整個人生氣勃勃，略顯狂熱，普路半開玩笑說，朋友會形容他是「很神經質、很外向」的人。他二十幾歲的時候，一邊在加拿大的英屬哥倫比亞大學讀書，一邊在獨立經營的錄影帶店工作，他咧嘴笑說：「我以前在很多方面愛趕時髦，現在洗心革面了。」做人也好，做研究、寫論文也好，他都直接坦率，讓人放下戒心。
這幾年，普路和另一位心理學家史帝文．海因（Steven Heine）做了一系列出色實驗，兩人的目標是更加深入理解人如何回應疑難與模糊的事件。在二○○九年一項研究中，受測者得閱讀二十世紀極為難懂的一篇短篇小說：卡夫卡的＜鄉村醫生＞（A Country Doctor）。這篇超現實的故事描寫一名醫生受人請託，要到十英里外救治一名小男孩。大雪紛飛，醫生沒有馬可以拉車。陌生男子帶著馬出現，並對著醫生女僕的臉頰咬了一口。醫生抵達病人住處後，原本不以為男孩有病，接著卻察覺有處傷口爬滿了蟲，病人很快就要死了。村民剝去醫生的衣服，做出無理的要求。醫生逃走，故事便到此結束。
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