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Trendhunter.com─Jeremy Gutsche的個人官網；全世界最大的趨勢聚焦＆創新網站，是全球點閱率最高的網佔之一
CNN時事節目更評論：「Trendhunter.com是美國總統歐巴馬的勝選關鍵！ 」
愛因斯坦說過：「越是困頓的環境，越能激發出絕佳的點子…。」

Chaos 從字面上解釋是「混亂、渾沌不明」的狀態，
而在本書，作者指的卻是一種難以預料、未知領域中的星星之火，引伸至經濟的衰退、機會的泡沫化。

　　早在TWITTER、FACEBOOK還有當前我們所遇到的經濟危機之前，愛因斯坦就已經發表了三大不變的真理：
　　--別讓自己陷入混亂之境，學習發現單純的美好
　　--想辦法從混亂中找出事物的規律和一致性
　　--艱困的環境下，必定存在著機會

　　身處在不明朗的景氣下，企業或組織通常會以較保守的策略來因應，但，這並非絕對──畢竟，「守成」絕非維持榮景的唯一方式！

　　戲劇性的改變或簡單的發展，往往可以創造出另一套新的市場法則。

　　本書將提供一百多個你曾經或從未想過的新點子，並以生動的故事作為例子，激發每個人內心深處，蠢蠢欲動的創造力。不管你是個體戶，還是率領著龐大機器的巨人企業，請開始試著去發現需求、掌握機會，進而在這滾滾洪流中，享受前所未有的成功！

作者簡介

傑洛米．迦奇(Jeremy Gutsche)

　　美國企業管理顧問專家、特許財務分析師，受眾人推崇的全球市場、創新及趨勢專家！

　　當今全球最受關注的市場創新及趨勢專家，同時也是北美最受歡迎的演說家之一，目前為Trend Hunter TV的主持人。他所經營的TrendHunter.com網站（被他稱為“創新思路集合體”的群眾智慧結晶），則是全球最大、掌握流行創新以及市場趨勢最熱門的網站，每個月都有超過千萬人次的點閱率。被譽為媒體界的時尚寵兒，從《經濟學人》、《金融時報》到《今夜娛樂》等，定期皆有露出。英國《衛報》稱傑洛米為新一代的趨勢觀察家，MTV台對他的評價則是「酷到不行的人」。

　　Jeremy Gutshe的官方網站每個月至少有8百萬的點閱率，他於《經濟學人》(The Economist)、《金融時報》(Financial Times)皆有網點，每月有50萬的廣告營收並持續成長中。歐巴馬競選總統時，Jeremy Gutshe買了27家公司透過Trend Hunter網站，替歐巴馬作文宣來傳達理念。每週有2萬5千人訂閱他的網路新聞，並且隨時可收看最新流行及趨勢資訊。Jeremy Gutshe每年針對各企業主管和創新改革家定期舉辦演說。

　　美國最大演說機構的總裁David Lavin讚譽Jeremy Gutshe是當今最火紅的演說家，而且是20年來成功最快的一位。Jeremy Gutshe以他身為財經分析師、管理顧問的經驗，來傳達如何在全球市場中突破創新，並以此為公司獲取最大獲利。本書將提供讀者簡單易懂的方式，在經濟極速世代激發創意新點子。

譯者簡介

周恩旭

　　畢業於靜宜大學中文系、英國南安普敦大學研究所。

　　金牛座O型，對錢有絕對的熱情，從事財經新聞出版與相關書籍編纂逾10年，

　　現為自由作者及譯者。

前言
推薦序 蓋．川崎

Part 1→歷史片段

Part 2→文化革新
◆ 觀點 ◆ 實驗型失敗 ◆ 顧客導向 ◆ 刻意破壞

Part 3→趨勢追蹤

Part 4→合宜的創新

Part 5→具感染力的訊息

Part 1 首先，我們先來小小地回顧一下歷史*

◆你知道在過去的2000篇國際商業世界最具影響力的刊物《哈佛商業評論》中，有1304篇文章都提及了奇異、IBM、沃爾瑪、戴爾還有美國西北航空等公司2？這實在是太超過了！曾任彼得‧杜拉克助理的管理專家凱斯‧麥克法蘭（Keith McFarland），也曾在他的《破繭而出的企業》（Breakthrough Company）一書中說過：「在過去的80年間，難道僅僅5家公司就可以涵蓋市場上50%企業知識或資訊，你覺得這合理嗎？」

◆所以，我在寫這本書時，不想要重蹈這樣的覆轍，如果以一般慣知的財經知識來編寫，那又有什麼特殊性呢？我不想要給大家落落長的理論，而是提供許多真實的案例，這些案例不僅適用於組織化的大公司，同時也適用於個人，或是新的創業者……。

〈歷史片段1〉
§創造人們想要的…
動盪的年代催生不平凡的點子。1913年美國菸草公司R.J. Reynodls便創造了一個全新的商品：包裝香菸。在當時，市場上普遍看衰這項產品，畢竟用菸紙將一撮撮的菸草捲起，對許多癮君子來說，是一項神聖並且極具誘惑力的儀式。人們真有可能為了方便而去購買相對廉價的包裝香菸，進而放棄對品質的要求和傳統嗎？

Reynolds公司並未因此卻步，甚至展開美國史上第一個量身打造的行銷活動，企圖強力放送他們的新商品。他們為此創造了一個無厘頭的宣傳口號：「駱駝來了！」藉此不斷地各家媒體強力放送著…。

駱駝來了？這到底是什麼意思？

當Reynolds的新品一上架，一隻名叫「老喬」的馬戲團駱駝，就在人群簇擁下穿越大街小巷，到處分送免費香菸。一年內，Reynolds跌破眾人眼鏡，賣出了4億2500萬包香菸，這個史無前例的新點子，成功改寫了消費商品的歷史。而在接下來的15年，好像沒有任何事情比吸上一口未過濾的駱駝牌香菸更加享受了。

大家不妨看看右頁的廣告海報，對照今時今日，這張海報或許看來相當荒謬可笑，但不可否認的是，Reynolds的成功故事確實令人眼睛為之一亮。

相當諷刺的是， 廣告完全創新的點子，足以掙脫傳統枷鎖的束縛。*
確實影響了我們思考的

〈歷史片段2〉
隨時掌握流行的脈動

任何組織甚至是個人皆傾向於盡力保護他們所擁有的，但這往往會造成公司或組織不斷產生抗體，企圖壓抑可能發生的轉變。而結果便是，這樣的壓抑陶醉在空前成功的喜悅裡，駱駝牌香菸的製造商R.J. Reynolds，終於「不負眾望」地與市場行銷慢慢脫節。在1920年代，廣告玩的是一種心理戰。在缺乏管制的機制之下，廠商總是在不斷玩弄消費者的恐懼心理。

就像李斯得霖漱口藥水的廣告一般，廠商向大眾提出警告：「口臭會讓你成為一個不受歡迎的人。」

吸塵器廠商Hoover也告誡民眾：「骯髒的地毯非常危險，你是怎麼清理家中地毯呢？ 」但是說實在的，地毯到底又是怎麼一個危險法？這還真是令人想不透呢！

為了更有效地利用廣告預算，駱駝牌香菸的競爭對手Lucky Strike，成功利用好萊塢普遍瀰漫的「恐懼肥胖的心理」。在Lucky Strike的廣告中，廠商透過名人代言，傳遞抽菸是一種「現代節食方法」的概念。他們告訴消費者：「當會讓人肥滋滋的甜食引誘你時，你最好來上一根Lucky Strike香菸。」

Lucky Strike極富侵略性的策略，成功打擊了駱駝牌香菸原本不容撼動的領導地位；1929年時，Lucky Strike終於順利躍升為第一大香菸品牌。之後不久，駱駝牌香菸市佔率再度下滑，終於跌到市場第3名。

緊接著，經濟大蕭條來了…。

*如果不能與時並進，那你將無法永遠保持領先。*

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