創新者的應變 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Scott D. Anthony

成功難以維持，你該如何創新應變？

　　一個年營收兩億美元，或僅二十二萬美元、但終將改變世界的計劃，你選擇投資那一個？

　　任天堂為何不推高階遊戲機，反而迎合非專業玩家，大推簡單、輕鬆好玩的wii？

　　沒有實體分行金融服務業，如何大有嶄獲、威脅擁有大量分行的同業？

　　為什麼大家不願升級高階作業系統，而低成本不出名的產品卻獲得越來越多人的青睞？

　　印度塔塔集團為何決定推出僅三千美元的車款？

　　景氣變化如此快速，所有的企業主、經理人都在問：成功為什麼如此短暫、難以延續？下一個突圍成長的機會，會在那裡？

　　當經營面臨困境，大多數企業的因應之道是刪減成本與提升營運效率。但未來無法預測、資源不是無限，創新大師克里斯汀生：「束縛是創新的最佳的促進劑，而匱乏激勵了創新！」面對匱乏與黑暗，連續不斷的「創新」，才是突圍的曙光。

　　由克里斯汀生提出、歷經時間考驗過的「破壞式創新」概念，同時被廣泛運用於各產業。提供網路電話的skype、電子閱讀機Kindle、世界最大的B2B網站阿里巴巴、隨處可見的小筆電、在中國掀起風潮的山寨機、低價聞名的印度塔塔汽車、連全球最發燒的社群網站Facebook，都是這個理論的最佳實踐。

　　「破壞性創新」原則足以幫助經理人應付事業的基本矛盾：在刪減成本的同時，又可致力於透過創新來追求成長。本著扎實的學術研究，以及來自成功創新者的經驗啟示，本書提供架構與工具，讓經理人可以據此研判該調整什麼？採行什麼不同的做法？以及該開始做什麼，以採行破壞性創新的心態。經理人可以從本書中學會：

　　．明智地停止行不通的計劃和衰退的事業，把資源轉釋給有前景的創新；

　　．翻新現有產品與服務的特色，改造過時的流程，以驅動新成長；

　　．進行策略性實驗，加強與客戶、競爭者及供應商的結盟關係，以降低風險；

　　．以可負擔得起的價格供應「夠好」的產品與服務，迎合重視價值的消費者，抵禦低成本的攻擊者。

　　變化的經濟環境正好迫使企業加速變革與創新。這本實用的教戰手冊幫助企業主管、經理人、策略長和投資人安然度過最艱困時期，在經濟復甦後成長興旺。

作者簡介

史考特．安東尼　Scott D. Anthony

　　現任創新洞察管理顧問公司(Innosight)總裁，此公司係由哈佛大學教授克雷頓．克里斯汀生(Clayton M. Christensen)和馬克．強生(Mark W. Johnson)共同創辦，旨在幫助企業利用破壞性創新以創造成長，目前在麻州、新加坡、及印度設有分公司。安東尼運用《創新的兩難》、《創新者的解答》、《創新者的修練》等系列書籍中提出的概念與方法，為廣泛產業的「財星五百大」公司和新創企業提供顧問服務。在2005年至2006年期間，他主持一年期計畫，幫助美國的報紙產業摸索產業轉型。

　　安東尼擁有達特矛斯學院經濟學士及哈佛商學院企管碩士學位，在加入創新洞察管理顧問公司之前，安東尼於哈佛商學院和克雷頓．克里斯汀生教授合作進行創新理論的研究工作。此外，安東尼曾經任職麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Co.)顧問、亞斯本科技公司(Aspen Technology)策略企劃師、世廣衛星集團(WorldSpace Corporation)產品經理。

　　安東尼的著書包括與克雷頓．克里斯汀生合著《創新者的修練》，與馬克．強生等人合著《創新者的成長指南》，並有許多論述發表於《華爾街日報》、《富比世》雜誌、《哈佛商業評論》、《BusinessWeek》等刊物，同時也是「哈佛商業線上」(Harvard Business Online)的定期專欄作家。

譯者簡介

李芳齡

　　專事譯作，譯著包括《啟動革命》、《哈佛商業評論精選：企業策略》、《第五項修練III：變革之舞》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》《創新者的成長指南》等六十餘部。

第一章　當變動成為新常數
第二章　審慎地刪減
第三章 調整產品特色以降低成本
第四章　提升創新的生產力
第五章　精通明智的策略性實驗
第六章　分攤創新負擔
第七章　學習愛上低階市場
第八章　啟動個人再造
第九章　創新界的展望

創新，才是企業保命符

前言：
一九九七年，哈佛商學院教授克里斯汀生以《創新的兩難》（The Innovator’s Dilemma）奠定「創新大師」的學術地位，後續的兩本著作《創新者的解答》（The Innovator’s Solution）和《創新者的修練》（Seeing What’s Next）更博得一致好評。
二○○二年，他和強生（Mark W. Johnson）共同創辦了創新洞察管理顧問公司（Innosight），旨在實際幫助企業運用破壞性創新的概念與方法，創造成長。

迄今，這家顧問公司幫助許多產業和公司發動了新的成長引擎。這些成功經驗不僅證明破壞性創新的效用，也使克里斯汀生和他的同事得以據此建構出一個實用的流程方法。《創新者的成長指南》（The Innovator’s Guide to Growth）正是以眾多實例教導企業應用。

二○○八年，席捲全球的金融海嘯使得巨人紛紛倒下，原本就激烈的產業環境更顯艱難。變化，已成常態，並以空前的速度衝擊市場。壞消息是，企業若不懂得駕馭變局，就得承擔嚴重後果；好消息是，不論環境如何艱難，創新仍然可以興旺。

創新大師克里斯汀生（Clayton Christensen）的大弟子史考特．安東尼，在新著《創新者的應變》中提醒，若你的公司正在討論是否該把創新計劃延後，以待時機好轉，請千萬多加慎思。貴公司可能因此錯過大好成長機會，為競爭者提供在未來的強勁成長市場創造競爭優勢的空間。

天下雜誌即將出版《創新者的應變》中文版，以下是精華內容摘錄。

轉型的必要
一九八○、九○年代，公司可以靠著專注於提升營運效益而改善獲利；但今天，大多數經營得很好的公司已經沒什麼累贅肥肉可以割除了。使得企業在危機當前時只剩下一項選擇：對獲利的縮減認命，滅亡的可能性增高；抑或訴諸不同途徑。

然而，殘酷的事實是，多數的轉型行動都以悲劇收場。幾乎所有經理人都有過這樣的經驗：轉型行動一開始充滿希望，最終卻以失望收場。

二○○八年末，創新洞察管理顧問公司和《富比世》（Forbes）雜誌共同進行一項問卷調查。這項調查發現，有近八成的受訪者認知徹底轉型的必要，大約三分之二的受訪者表示正分配資源於轉型行動，但只有一二%的受訪者表示轉型行動已有很好的進展。

此外，有八成受訪者表示，目前的經濟環境使轉型的必要性增大，儘管時局的艱難導致無法增加投入於轉型的資源數量。
不過，並非沒有希望的跡象。你有注意到蘋果公司和IBM轉型的共通特徵嗎：轉型來自跨入新市場，離開舊市場。公司鮮少能夠透過刪減成本或改善營運效益而促成轉型，營運效益是競爭場上必不可缺的要素。營運效益一流的廠商可以創造競爭優勢，但不論在何種境況下，營運效益都不足以擊退破壞性創新，促成長期的競爭優勢。

另一個被引述的例子是寶鹼（P&G）。這個已有超過一百七十年歷史的巨人持續不斷地推出新品牌，並評估自己應該立足於什麼事業領域。諾基亞和金百利克拉克也都成功轉型，收穫豐碩。

舉這些例子並非要暗示轉型很容易。轉型並不容易，很多試圖轉往非核心事業領域的公司都慘遭失敗。但是，在變動時局中，企業其實別無選擇，不這麼做的後果並非停滯成長，而是滅絕。

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