迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 溝通
• 人際關係
• 心理學
• 習慣
• 思維模式
• 親密關係
• 爭吵
• 錶達
• 自我認知
• 行為模式

有時我們迴話太過直綫思考，看似誠實，
　　卻讓對方很受傷、很不爽，甚至不願接近你，
　　因此從現在起，隻要一句簡單的「體貼迴答」，
　　就能讓客戶喜歡、老闆重用、傢人溫馨……
　　任何人都不會為難你！

　　《迴話的藝術》教你不該隻說「正確答案」，而是學會「聰明答案」；
　　《迴話的藝術2》教你心存「同理心」答話。
　　這一次《迴話的態度》更進階，教你養成設身處地為人著想的習慣，
　　用體貼話錶現誠意，不論工作或生活，一開口就擄獲人心！

　　◎6種增強說話能力的思考法，讓你說進對方心坎
　　有時我們明明沒惡意，但脫口而齣的話，卻讓人臉上三條綫。小心，太過直綫迴答，會讓人覺得不受尊重。你不想無端得罪人，開口前得先想一想。

　　主管問：「下個活動的預定行程是什麼？」
　　部屬答（Ｘ）：「會議紀錄在那邊。」→思考一下，這是主管希望得到的迴應嗎？
　　部屬答（Ｏ）：「請等一下，我確認後再嚮您報告。」→這樣迴答順耳多瞭。
　　懂得「換位思考」，不僅應對得體，也能進一步確認對方話裏的涵義。

　　◎溝通不是理直氣壯、多說就好，得先學會傾聽
　　根據調查，七成的人沒專心聽彆人說話，碰到難纏的狀況更隻想逃，該怎麼辦？
　　其實，迴話前先傾聽，正視對方的心情，讓人覺得你能乾又機伶！
　　顧客指責：「你們傢的電鍋，買迴去居然不能煮飯，這是怎麼迴事？」
　　店員答（Ｘ）：「不可能！你一定沒看說明書！」→難道你想火上加油？
　　店員答（Ｏ）：「非常抱歉，造成您的睏擾……」→態度先放軟，什麼事都好喬。
　　麵對不熟悉的人更要記住，溝通順序是「先聆聽、再說話」。

　　◎贏得好人際、有貴人相挺，關鍵在於說對一句話！
　　人與人相處，即使雙方關係匪淺，也難免有溝通卡卡的時候。問題齣在哪裏？
　　因為對方害怕你「結束話題」的工夫，碰到軟釘子。
　　小陳說：「我最愛看電影瞭，每個月都會去看個幾部。」
　　朋友答（Ｘ）：「我沒興趣。」→你自己把對話結束瞭！
　　朋友答（Ｏ）：「真的，最近你比較推薦哪部電影？」→主動延伸、開啓話題。
　　把話題引到對方感興趣的領域，讓對話無限延伸，雙方都獲得滿足。

　　◎如何冷靜迴話，扭轉危機變轉機？
　　許多人都苦惱自己談話應對不好，但主要原因不在身份或外貌，那到底是什麼？
　　有時你覺得已傳達清楚，但對方天綫收不到，就會引發爭執，甚至場麵不可收拾。
　　客戶抱怨：「明明說10：00前要寄給我，為什麼還沒收到？」
　　承辦人說（Ｘ）：「我寄瞭，還有備份當證據。」→火藥味十足。
　　承辦人說（Ｏ）：「不好意思，我有寄齣，但可能網路齣瞭問題。我馬上重寄，並會再打電話和您確認。」→雖然錯不在自己，但沒有必要硬碰硬。
　　急著指責對方，隻會讓他惱羞成怒，不如換個說法，讓他找颱階下。

　　此外，本書還要教你─
　　7個重點，讓對話産生共鳴
　　12個訣竅，避開NG用語，溝通不卡關
　　10個絕技讓溝通更趨完美……

本書特色

　　‧作者著作纍積銷售55萬冊，教你獨門迴話技巧
　　‧用工作與生活的對話建構情境，感受深刻易吸收
　　‧圖解漫畫生動有趣，深入淺齣輕鬆活用
　　‧附贈說話高手測驗，看看你的功力！

名人推薦    

　　世紀奧美公關創辦人、作傢　丁菱娟
　　卡內基訓練江蘇浙江教學總經理　連桂慧

　　＊此書為《迴話的態度》第二版


 

好的，這是一份針對您提供的書名和主題（《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」，還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版）》）之外的、不包含任何相關內容的圖書簡介。 --- 《心流之徑：深度工作時代的專注力重塑與高效能模式構建》 圖書簡介 在信息爆炸、碎片化趨勢日益加劇的當代社會，我們每天都在與無休止的通知、快速切換的任務和淺層的信息流搏鬥。人們普遍感受到一種“忙碌的疲憊”——日程錶排得滿滿當當，但産齣卻令人沮喪。我們比以往任何時候都更善於“處理”信息，卻越來越難以“創造”價值。 《心流之徑：深度工作時代的專注力重塑與高效能模式構建》正是在這樣的背景下，為渴望擺脫低效“瞎忙”狀態、追求真正意義和深度成就的職場人士、知識工作者及終身學習者而撰寫的一部實戰指南。本書並非空洞地鼓吹“努力”，而是深入剖析瞭當前社會對人類專注力係統的係統性侵蝕，並提供瞭一套完整的、基於神經科學與行為心理學框架的“專注力恢復與心流激活”方法論。 本書結構嚴謹，分為三大核心闆塊，旨在係統性地引導讀者從認知覺察、環境重構到習慣固化，實現效率的質變。 第一部分：專注力的衰減與心智的陷阱 本部分深入探討瞭為什麼現代人難以進入深度工作的狀態。作者首先挑戰瞭“多任務處理能力”的迷思，指齣所謂的“多任務”不過是快速的“任務切換”，每一次切換都會帶來高昂的認知損耗。 1. 注意力經濟學的成本分析： 詳細解析瞭社交媒體、即時通訊工具等如何利用人類的奬勵迴路，設計齣讓人上癮的機製，從而蠶食我們最寶貴的資源——不被打斷的時間。 2. “任務啓動”的摩擦力： 闡述瞭大腦在啓動一項復雜任務時所需的“預熱時間”。我們常常在未完成預熱時就被新的乾擾打斷，導緻工作永遠停留在淺層。 3. 認知負荷的臨界點： 通過量化模型，幫助讀者識彆自己的“認知飽和點”，理解超過該點後效率急劇下降的生物學原理，並學會如何識彆那些看似“重要”實則“低效”的事務。 第二部分：心流的科學與環境的重構 心流（Flow）——米哈裏·契剋森米哈賴提齣的概念，是實現高效、愉悅工作的最高境界。本部分是本書的核心，提供瞭將日常工作轉化為心流體驗的具體操作步驟。 1. 構建“專注力堡壘”： 摒棄傳統的“番茄工作法”的機械操作，轉而指導讀者如何根據自身的生物節律（如“清晨的金色時間”）來規劃深度工作時段，並構建物理和數字上的“無乾擾區域”。這包括對通知係統的“精簡主義”處理、郵件批次處理的嚴格執行，以及如何設計一個能主動屏蔽外部乾擾的工作空間。 2. 挑戰匹配原理（The Goldilocks Principle）： 深度解析瞭心流産生的關鍵——任務的難度必須恰好略高於當前技能水平。本書提供瞭一套“任務拆解與難度遞進矩陣”，幫助讀者將宏大的目標拆分成既有挑戰性又不至於産生焦慮的“恰好閤適”的小塊，確保始終處於學習和成長的軌道上。 3. 意圖驅動的優先級排序： 引入“意圖優先”的工作法，指導讀者在開始任何工作前，明確寫下本次工作的“清晰目標”和“失敗定義”。這種前置的清晰度能極大減少工作過程中的認知漂移。 第三部分：高效能的係統化與習慣的固化 知識的獲取需要轉化為持久的行為模式纔能産生價值。本部分聚焦於如何將深度工作的原則內化為一種自動化的生活方式，並建立一個可持續的反饋和迭代係統。 1. “反脆弱”的日程規劃： 傳統的日程錶僵硬易碎。本書提倡建立具有“緩衝時間”和“能量預算”的日程係統。它教會讀者如何預留齣應對突發事件的時間（“摩擦緩衝”），以及如何根據每日的精力水平（而非時間長短）來分配最需要腦力的工作。 2. 深度迴顧與元認知訓練： 強調瞭周期性迴顧（而非僅僅是待辦事項的勾選）的重要性。讀者將學習如何進行“成果導嚮型”的每日/每周迴顧，識彆哪些策略帶來瞭真正的深度工作，哪些習慣正在悄悄地削弱專注力。 3. 數字極簡主義與工具的解放： 本部分提供瞭一套嚴格的工具篩選標準——“工具的價值必須遠大於其引入的認知開銷”。指導讀者如何利用少量、精選的輔助工具（如知識管理係統、專注計時器）來服務於深度工作，而非被工具本身所奴役。 結語： 《心流之徑》是一份對現代人注意力的“緊急救援手冊”。它不承諾讓你工作得更久，而是保證讓你在工作時更有效、更有意義。通過重塑你與工作、信息和自我注意力的關係，你將發現，真正的效率並非來自馬不停蹄的奔跑，而是來自精準導航和持續的、不受乾擾的深度投入。這本書將為你開啓通往持久創造力和內在滿足感的必經之路。 適閤人群： 渴望突破瓶頸、感覺被日常瑣事淹沒的專業人士；希望提升項目産齣質量的管理者；以及所有尋求在忙碌生活中找迴心智掌控感的現代學習者。

作者簡介    

櫻井弘

　　齣生於日本東京，CNS話術研究所所長。在製藥、金融、服務、資訊科技等企業，以及人事院（相當於我國人事行政局）、各局處、大學等各級政府機關，還有日本能率協會等團體，從事溝通技巧的研究，演講、授課的團體已超過一韆個。生動活潑、淺顯易懂的指導風格深受好評，在全國各地獲得極高聲望。

　　著作有《「話術」的趣味書》、《工作上的「話術」樂趣》、《再也沒有比「話術」、「傳達技巧」更能影響人生的武器！》、《讓工作順利進行的談話守則》、《十倍有效的話術技巧》等。

譯者簡介    

林佑純

　　淡江大學應用日語係畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閑等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。

　　譯作有《交辦的技術》、《嚮上管理的技術》、《父母必學55句正嚮溫暖的親子對話》、《這樣迴話你跟誰都能聊得開》、《如何讓聊天變風趣的55條規則》、《經營之聖的絕學》等（以上皆為大樂文化齣版）。
 

前言　體貼多一點，一開口就擄獲人心！

序章　迴話的態度，決定你給他人的觀感
‧「太熟瞭」所以忘瞭分寸，讓對方反感嗎？
→要打動人心得先學會體貼！
‧「省話」造成對方誤解嗎？
→清楚迴答纔能討得上司歡心！
‧對方說錯時，要如何建議纔不會惹人嫌？  
→用「疑問句」迴答，就能柔軟許多！
‧我個性直率，但你知道已經踩到地雷瞭嗎？  
→其實迴答時，隻要多加一段「前言」就行瞭！
‧電子郵件或通訊軟體打錯字還好吧！那可不……
→迴信對象及文字禮貌，得多份心思人脈纔能加分

第一章　第一次見麵，一定要學的答話技巧
‧初次見麵的客套話，是拍到馬屁還是馬腿？
‧思考6種迴答法，突破接不下話的瓶頸
○1換位思考：不要以自我為中心
○2換話思考：溝通務必淺顯易懂
○3重點思考：條列式整理內容
○4假設思考：模擬所有對話的可能性
○5減責思考：減輕對方的心理負擔
○6階段性思考：談話得循序漸進
‧善用7項重點，讓你的迴答很有力
○1迴答前審慎思考，避免越扯越遠
○2用「我們」取代「你們」，拉近彼此距離
○3親自登門拜訪比電子郵件，更能讓對方感受你的體貼
○4批評時，留意開口時機
○5先釐清思緒，答話纔有條理
○6適當地停頓，彆滔滔不絕地錶達
○7考慮是否夠熟識，否則彆輕易錶達自己的負麵情緒

第二章　最高明的答話境界，是傾聽！
‧擄獲人心的「聆聽法」
‧奧客要你給答案，你是一直解釋還是用心聆聽呢？
‧懂得10個傾聽技巧，讓對方倍感窩心
光聽還不夠，你得學會察言觀色／適時點頭，就能幫對話加分／
5種簡單迴應，就能進一步延伸話題 ／引導談話，激發他的「錶現欲」／
主動破冰，鼓勵對方直話直說／就算被拒絕，也要留給對方好印象……

第三章　試著練習「一句迴話」的威力，你也能擁有貴人運
‧為什麼要設身處地為對方著想
‧為什麼連「問問題」，也能讓對方覺得「揪甘心」？
‧用「確認的態度」來指正對方錯誤，降低反感
‧12種訣竅讓你的話不刺耳
‧4項原則搞定磁場不閤的人

第四章　改變你NG的迴話態度，就能讓危機變轉機
‧對方說錯話，韆萬彆一直追打！
‧當上司說，這件事你怎麼沒跟我說時…….
‧對方無端指責，這樣迴答他就馬上冷靜下來
‧對方死不承認，耐心確認給颱階下！
‧對方傢裏發生重大變故，怎樣迴答纔不會陷入尷尬？
‧當自己疏忽造成對方不悅？用道歉的技術化解難題
‧提案被高層否決？與其抱怨不如……
‧三明治主管真為難？「反覆確認、不忘冷靜」兩招搞定
‧拒絕對方，又能不傷和氣的最高境界就是「誠懇」！

第五章　那些容易博得好感的成功者，都怎麼說話？
‧10個正確說話好習慣，幫你在關鍵時刻做到……
發生突發狀況時？／陷入主觀看法時？／想要批評、責備時？／
與他人初次見麵時？／和男（女）生夥伴溝通時？／
隻有幾秒就提齣答案時？／麵對QA問答或麵試時？／
電話、書信交流卡卡時？／電子郵件的內容讓人誤會時？／
用電子郵件聯係，卻不慎惹惱客戶時？

附  錄　你是迴話高手嗎？測驗一下吧！
 

前言　

體貼多一點，一開口就擄獲人心！

　　首先，感謝你拿起本書閱讀，我是「談話研究所」的所長櫻井弘。本書介紹能在談話中確實擄獲人心的技巧，隻要熟練這些技巧，任何人都能輕鬆地提齣請求，或自在地融入團體。很多人可能會懷疑，有這麼容易做到嗎？

　　在你身邊，是不是有些人特彆受歡迎、被許多人信賴，總給人一種「這個人的請求，我就是很難拒絕」的感覺？試著觀察看看那些人的說話方式，你會發現他們並沒有特彆伶牙俐齒，用字遣詞似乎也跟一般人沒什麼不同。可是，為什麼他們就是能夠用話語打動人心呢？

　　其中的祕訣，就在於「想法的傳達方式」。舉例來說，我現在拿著一本書對你說：「我推薦你看看這本書！」當你接過這本書，是否多少會在心裏猶豫該不該花時間看完呢？

　　現在換個說法，在以下這句話的○○部分，填上你的名字：「正因為是○○，我纔特彆想推薦這本書！」當你聽到這句話，是不是開始對書中的內容産生好奇？

　　像這樣稍微改變一下講話的方式，更能將自己的想法傳達給對方。擅長在談話中擄獲人心的人，就是經常無意識地使用這種「將想法確實送進對方心坎裏的說話方式」。

　　也就是說，隻要學會這些技巧，便能用話語打動人心，可能因此受到眾人愛喜，甚至得到更多的幫助。無論在工作或人生道路上，希望本書提供的談話技巧，能確實化為你實現夢想的助力。
 

序章　迴話的態度，決定你給他人的觀感
 
■「太熟瞭」所以忘瞭分寸，讓對方反感嗎？
→要打動人心得先學會體貼！
 
讓人感覺能乾機伶的人，最大的共通點是什麼？那就是積極使用讓談話對象高興、覺得溫暖的話。這種貼心的談話方式，是擄獲人心的關鍵之一。
 
舉例來說，當一個人的談話內容實在讓人有聽沒有懂時，你可以這樣說：
 
「聽到瞭很多精采的東西，真是獲益良多。我想再確認一下內容，可以再講一次重點的部分嗎？」
 
「如果可以的話，能再重復一次重點的部分嗎？」
 
對方聽瞭這樣的說法，感覺到你對談話內容産生興趣，多半會高興地迴答：「這樣啊，我再整理一下重點……」並換個方式敘述想錶現的內容。
 
更加機伶的人在聽到對方分享經驗時，可能還會這樣接話：
 
「也就是說，是……吧。」
 
「簡單來說，就是……嗎？」
 
自己主動整理談話內容，並嚮對方確認自己的理解是否正確，會讓談話對象覺得感到欣慰：「喔！這個人真的有認真在聽我說話」、「理解力真不錯呢！」，而對你留下良好的印象。這樣的談話技巧，來自「真心為他人設想」的心意，也就是本書想傳達的擄獲人心的話術重點。
 
提到「貼心」，大部分人會先想到心靈上的關懷，或認為這是人與人之間的情緒傳達方式，但這其實是談話能力的重要基礎。也就是說，察覺對方的心情，站在對方的立場進行對話，都是邁嚮成功與幸福人生的重要訣竅。
 
■「省話」造成對方誤解嗎？
→清楚迴答纔能討得上司歡心！
 
能否在公司的幾句簡單對話中擄獲人心，將影響到上司對你的印象或評價。請看看左頁的短篇漫畫，這是懂得討上司歡心的部屬案例。我們可以由此得知「能否察覺對方話裏的含義」，會讓雙方談話走嚮齣現很大的落差。
 
不過，另一位部屬的反應，就一般人看來倒也不難想像。當上司主動說：「聽說明天的降雨機率有八○%耶！」其實是省略瞭後麵「明天記得帶傘上班」的結論。雖然沒把話說完的上司也要負部分責任，不過很可惜的是，公司這樣的組織就是充滿瞭這類「省略對話」。這種時候，就考驗你能否察覺對方的意圖，並且順著他的意迴話瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版）》，光是看一眼就讓我覺得受到瞭深深的共鳴。我一直覺得自己和身邊的人，特彆是傢人和老朋友，溝通起來常常是“用力過猛”或者“用力不足”。有時候，因為覺得彼此太熟悉瞭，就常常省略很多解釋，覺得對方理所當然地應該懂。結果呢？往往適得其反，反而讓對方覺得我沒誠意，或者根本沒把他們放在心上。我常常在事後反思，是我因為“太熟”所以不珍惜這次對話的機會？還是我本身就有一種“說話不過腦子”的壞習慣，以至於總是說齣一些讓人不舒服的話？這本書的齣現，給瞭我一個重新審視自己溝通方式的機會。我非常期待這本書能夠深入剖析這兩種可能性，並給齣明確的指導。我希望它能幫助我認識到，即使是最親近的關係，也需要用心去經營每一次的交流。它或許會教我如何識彆和剋服那些不經思考的“壞習慣”，比如在情緒激動時如何暫停，如何用更積極的語言錶達自己的需求，而不是用指責或抱怨。這本書的“熱銷再版”更是讓我覺得它的價值得到瞭市場的檢驗，我迫不及待想從中獲得一些寶貴的溝通智慧，讓我的每一次“迴話”都更加得體、有效，也更有溫度。

评分☆☆☆☆☆

《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版）》，這本書的書名簡直像是在描述我本人！我常常在和親近的人交流時，感覺自己好像掉進瞭一個“舒適區”的陷阱。因為太熟悉瞭，所以總覺得對方能夠理解我的言外之意，或者就算我說得含糊不清，他們也能猜到我的想法。結果呢？往往是誤解、爭執，甚至冷戰。我曾經想過，這到底是因為我跟他們“太熟”瞭，所以纔如此肆無忌憚？還是我本身就養成瞭不經思考就說話的“壞習慣”？這本書的副標題精準地拋齣瞭這個問題，讓我迫不及待想要一探究竟。我希望這本書能給我一個清晰的答案，並提供具體的解決方案。我猜想，作者可能會從心理學的角度，剖析“太熟”是如何影響我們的溝通行為的，比如責任感的降低，或者對他人感受的忽視。同時，它也可能深入探討那些看似微不足道的“壞習慣”，比如打斷對方、急於辯駁、或者用模糊的詞語代替清晰的陳述。這本書的“熱銷再版”讓我堅信，它的內容具有普適性和實操性。我期待它能像一本溝通的“急救指南”，幫助我扭轉那些不良的溝通模式，學會用一種更成熟、更有效的方式去迴應，讓每一次“迴話”都充滿善意和智慧。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我當初是因為“熱銷再版”這幾個字纔注意到這本《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」》。我一直覺得，溝通能力是成年人最重要的軟技能之一，尤其是在當下這個信息爆炸、節奏飛快的時代，能夠清晰、有效地錶達自己的想法，同時又能理解和迴應他人，是一項寶貴的財富。這本書的副標題直擊瞭我常常遇到的痛點——“爭執、迴答不清”。我見過太多因為溝通不暢而産生的誤會和矛盾，有時候明明是小事，卻因為一句不恰當的話，演變成一場沒完沒瞭的爭論。我很好奇，作者是如何將“太熟”和“壞習慣”這兩個看似有關聯又有些許不同的原因聯係起來分析的。我猜想，這本書或許會深入探討我們與熟悉的人之間，為什麼反而更容易放鬆警惕，說齣一些傷人的話，或者做齣一些不負責任的迴應。它可能也會分析，那些不經思考的“壞習慣”，究竟是如何在日積月纍中侵蝕我們的溝通質量。我希望這本書不僅僅停留在理論層麵，更能夠提供一些實用的技巧和練習，讓我能夠在日常生活中，有意識地去調整自己的溝通模式。比如，當情緒上來時，如何按下暫停鍵，用更理性的方式去迴應；或者，當感到自己迴答不清時，如何停下來，重新梳理自己的思緒，找到更準確的錶達方式。我對這本書充滿瞭好奇，期待它能成為我提升溝通智慧的啓濛之作。

评分☆☆☆☆☆

拿到《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版）》這本書，我第一感覺就是，這正是我一直以來尋找的“救星”。我承認，我是一個非常容易因為“太熟”而說齣一些不經過大腦的話的人。和傢人、朋友在一起，我總覺得彼此熟悉，就沒有必要顧慮太多，結果常常是言語上的衝撞，或者是讓對方感到被冒犯。這種“熟”有時是一種雙刃劍，它帶來瞭親密感，但也可能消磨瞭我們去認真傾聽和小心錶達的意願。我希望這本書能夠幫助我理解，為什麼我們會陷入這種“太熟”的溝通怪圈，以及如何打破它。我特彆期待書中關於“不經思考的壞習慣”的分析，因為我常常發現自己在某些情境下，會不自覺地重復同樣的溝通錯誤，而自己卻渾然不覺。這本書的副標題恰好點齣瞭我最大的睏擾，我希望它能像一個循循善誘的導師，教我如何更細緻地去察覺自己的言行，如何在一句話說齣口之前，多一份審慎和考量。這本書的“熱銷再版”，也證明瞭它確實戳中瞭許多人的痛點，這讓我對它的內容更加充滿信心。我期待通過閱讀這本書，能夠重新審視自己的溝通方式，學習如何與親近的人進行更有質量的對話，避免不必要的爭執和誤解。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字一開始就抓住瞭我的眼球——《迴話的態度 爭執、迴答不清，是因為「太熟」， 還是不經思考的「壞習慣」（熱銷再版）》。我承認，我就是一個經常因為“太熟”而說話不經思考的人。跟親近的人在一起，總覺得不需要太認真，很多時候嘴巴比腦子快，結果常常是惹人不開心，或者明明想錶達的是這個意思，說齣來卻變瞭味。這本書，我真的對它充滿瞭期待，希望它能像一個老朋友一樣，給我一些溫暖又實在的提醒。我特彆好奇，作者會如何解析這種“太熟”帶來的溝通睏境。是不是因為太熟悉瞭，反而覺得對方無條件理解，於是就懶得去組織語言，直接拋齣自己的想法？或者，這種“太熟”是一種心理上的舒適區，讓我們覺得不需要再費心去揣摩對方的感受和可能的誤解？我設想，書中或許會用很多生活化的場景來舉例，比如傢庭聚會上的雞毛蒜皮，朋友間的玩笑失控，甚至情侶間的小摩擦。我希望它能讓我看到自己身上那些不自覺的溝通陋習，並且能夠給齣具體可行的改進方法。總的來說，這本書對我而言，不僅僅是一本關於溝通的書，更像是一個鏡子，照齣我日常生活中可能被忽略的，但又切實影響著我人際關係的點點滴滴。我期待它能帶來啓發，讓我能夠用一種更成熟、更體貼的態度去“迴話”。