好員工必修的調查技術：如何從公開資料抓住商機、掌握趨勢、贏過對手 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 調查技術
• 商業情報
• 市場分析
• 競爭分析
• 數據分析
• 信息收集
• 公開數據
• 商機發現
• 趨勢分析
• 職場技能

　　★任何一項優秀戰略或分析，都必須仰賴精準的現狀調查！
　　★現今，最吃香的本領就是「調查能力」
　　★每年撰寫兩百部報告的頂尖的分析師纔知道的祕訣
　　★新增颱灣版調查方法

　　行銷人、企畫人等商業人士在撰寫企畫書，或替公司做規劃時，應該都思考並調查過以下資訊：
　　和去年同期比，我們的業績有成長嗎？
　　如何估算齣産值？
　　公司所經營的事業與總體産業的市場規模相比，有成長性嗎？
　　如何觀察自己所處業界受季節性影響？
　　法規的動嚮對於所處産業的影響，是障礙還是贏得優勢？

　　▋調查力是掌握公司現況、産業趨勢與市場變化的關鍵利器

　　開發新産品、投入新市場前，做好調查纔穩妥。不過，一般的企業或顧問公司，幾乎都是靠員工字形調查，這時，調查力就影響你解決問題的能力。

　　本書作者高辻成彥是名列日經Veritas排行榜的知名分析師，曾任職於經濟産業省，並在納博特斯剋（Nabtesco，東證一部）擔任宣傳、IR負責人，UZABASE（東證MOTHERS）資深分析師。年約發行兩百本分析師報告，專精於調查。他深知商學院沒有特彆教導學生最關鍵的調查方法，瞭解商業人士的痛點，因此，特彆在本書公開，如何從蒐集公開資料和加工方法為前提，找到可以運用在企業的資料。

　　在本書你將會學到：
　　企業研究的基礎知識、業界基本架構、市場與競爭環境的調查方法
　　獲取與驗證補充資訊的方法
　　匯整數據的技巧
　　個案研究……

　　知名分析師為商業人士特彆補課：商學院不教的調查方法。

各界推薦：

　　王義智  資策會 産業情報研究所分析師兼副主任
　　安納金  暢銷財經作傢
　　劉奕酉  職人簡報與商業思維專傢
　　鄭緯筌Vista｜颱灣電子商務創業聯誼會共同創辦人、「內容駭客」網站創辦人
 

職場生存與精進的必修課：高效信息捕獲與戰略洞察 在信息爆炸的時代，獲取、篩選和利用信息的能力，已成為衡量個人和組織競爭力的核心標準。本書並非聚焦於某項特定技術的操作指南，而是深刻剖析職場人士在日常工作中，如何建立起一套係統性的信息思維框架，從而在激烈的商業競爭中占據先機。 一、信息時代的生存法則：從“被動接收”到“主動狩獵” 今天的職場人麵臨的最大睏境不是信息匱乏，而是信息過載。海量數據如同無邊無際的海洋，若無精確的導航圖和強大的捕撈工具，輕則迷失方嚮，重則被淹沒。本書旨在幫助讀者完成思維模式的轉變：從一個被動等待上級指令、等待郵件通知的“信息消費者”，蛻變為一個主動齣擊、具備前瞻性的“信息獵手”。 我們首先探討的是“信息需求界定”的藝術。很多人在開始搜集資料前，並不知道自己到底要找什麼。本書將引導讀者掌握如何將模糊的業務問題，轉化為清晰、可量化、可追蹤的“信息指標體係”。這包括對目標、限製條件、時間維度和預期産齣的精確預設。隻有明確瞭“靶心”，纔能有效地利用有限的時間和資源進行信息挖掘。 二、洞察本質的分析框架：超越錶象，直擊痛點 搜集信息隻是第一步，如何將原始數據轉化為可執行的商業洞察，纔是決定成敗的關鍵。本書將深入介紹一套多維度的分析工具和模型，這些工具不依賴於復雜的數學計算，而是強調邏輯推理和結構化思考。 1. 競爭格局重構分析： 我們將探討如何超越傳統的SWOT分析，引入“價值鏈拆解”和“替代威脅矩陣”。這不是簡單地羅列對手的優點和缺點，而是深入剖析其成本結構、客戶獲取路徑以及核心盈利模式。如何通過觀察對手在供應鏈或分銷網絡上的微小變動，預判其下一季度的戰略布局？本書將提供一係列觀察的切入點和分析框架。 2. 市場潛能評估模型（MPM）： 對於新興市場或藍海領域，公開數據往往是零散且不完整的。本書將介紹如何利用現有的小樣本數據、行業報告中的關鍵增長率、以及宏觀經濟指標，構建一個相對穩健的“市場潛能評估模型”。這個模型關注的是“增長的斜率”而非“絕對值”，教會讀者如何識彆那些看似平穩實則加速增長的細分領域。 3. 用戶行為的“非結構化”解讀： 現代商業決策越來越依賴對用戶心智的把握。本書將指導讀者如何從網絡論壇、社交媒體評論、用戶評價的長尾數據中，提取齣超越問捲調查的深層情緒和未被滿足的需求。這不是教你如何使用某個軟件，而是教你如何識彆那些“重復齣現但未被正式記錄”的痛點信號，並將這些信號轉化為産品改進或市場切入的依據。 三、高效信息資産管理與知識復用 在一個信息不斷更迭的職場環境中，今天的發現很容易成為明天的常識。因此，構建個人和團隊的“知識資産庫”至關重要。本書強調信息獲取的“復用性”和“可檢索性”。 我們將討論如何建立一個高效的“信息卡片係統”（並非指實體卡片，而是指知識單元的最小化組織）。每個捕獲到的關鍵信息點，都需要被賦予清晰的“標簽”和“關聯度說明”。這使得你在麵對下一個類似問題時，無需重新開始調研，而是能在幾分鍾內調取齣過去積纍的相關背景信息和分析結論。 此外，書中還會涉及如何撰寫一份“高價值信息報告”。好的報告不是信息的堆砌，而是經過提煉和論證的“決策支持文件”。我們將教授如何用最簡潔的語言，突齣信息的核心價值（What Matters Most），並提供清晰的行動建議（So What & Now What），確保你的信息努力能夠真正轉化為組織層麵的執行力。 四、風險識彆與信息陷阱規避 信息世界充滿瞭偏見和誤導。本書會專門闢齣章節，警示讀者常見的“信息陷阱”： 確認偏誤（Confirmation Bias）： 如何設計你的信息搜集流程，以主動尋求與你現有觀點相悖的證據。 數據時效性陷阱： 識彆哪些數據指標具有滯後性，哪些具有前瞻性，避免被過時的統計數據誤導。 信息源的信用度評估： 建立一套快速判斷信息發布者動機和可靠性的內部標準，區分“行業新聞”與“營銷公關”。 總而言之，本書並非一本關於如何使用特定搜索工具的“技術手冊”，而是一部關於信息時代的“戰略思維指南”。它關注的不是“去哪裏找信息”，而是“如何思考信息”，確保每一份投入的時間和精力，都能轉化為精準的商業判斷和無可匹敵的職場優勢。它提供的能力是通用的、可遷移的，是任何希望在復雜環境中保持敏銳洞察力的專業人士，必須掌握的核心競爭力。

作者簡介

高辻成彥（Takatsuji Naruhiko）

　　畢業於立命館大學政策科學部，取得早稻田大學金融MBA，曾任一吉經濟研究所（東證一部一吉證券調查部門）分析師。主要職務經曆為，曾任職於經濟産業省，並在納博特斯剋（Nabtesco，東證一部）擔任宣傳、IR負責人，UZABASE（東證MOTHERS）資深分析師。任職於經濟産業省之時，曾參與一項計畫，目的是為瞭預測經濟影響效果，進行經濟統計藉以製作産業相關圖錶的時序列錶。擔任納博特斯剋宣傳、IR負責人一職的貢獻，讓當時所屬企業初次榮獲日本IR協會舉辦的IR優良企業特彆奬。在UZABASE工作時，除瞭匯整業界、企業資訊服務SPEEDA的業界報告，並緻力於推廣經濟新聞App News Picks的經濟評論活動，藉此獲得八萬名以上元老級使用者。現職以企業採訪活動為主，年間發行約兩百本分析師報告，名列日經Veritas的分析師排行榜。

譯者簡介

李建銓

　　輔仁大學日文係畢業，曾任職日商企業，現就讀輔仁大學跨文化研究所翻譯學係在職專班，朝專業譯者之路邁進。譯作有《看懂世界資源真相，你就找到世界的財富地圖》、《等雲到：與黑澤明導演在一起的美好時光(閤譯)》、《學會3的神邏輯，溝通不再有廢言》、《圖解人際關係心理學》、《強風吹拂(閤譯)》、《大人的科學(閤譯)》係列等。
 

前言──抱持研究精神　　Spirit
企業研究的範疇
抱持研究精神
 
序章　　Suggestion  習得企業研究的能力
　1何謂企業研究
　2製作企畫書與提案書，皆需要企業研究能力
　3明訂研究目的與可動用的金錢、時間
　4建立假設並思考産齣的成果
　5養成以MECE分析法來建立架構的習慣
 
第一章　　Skill  企業研究的基礎知識
1、企業研究必備的4S
　1何謂４S
　2 Structure
　3 Statistics
　4 Share
　5 Strategy
2、學會看懂經濟統計
　1掌握比較期間的名稱相異
　2從月分數據看齣趨勢
　3從每季數據看齣趨勢
　4平均計算數據找齣基本方針
3、掌握市場規模種類
　1掌握市場規模的必要性
　2 運用3B（Billing、Booking、Backlog）掌握市場規模
　3 3B以外的指標
4、掌握經營策略理論基礎
　1環境分析
　2業界構造分析（五力分析）
5、掌握財務分析的基礎
　1收益性分析
　　①報酬率
　　　1）自有資本報酬率（股東權益報酬率）（ROE：Return On Equity）
　　　2）資産報酬率（投入總資本報酬率）（ROA：Return On Assets）
　　②銷貨報酬率
　　　1）銷貨毛利率（毛利率）
　　　2）銷貨淨利率（淨利率）
　　　3）銷貨稅前淨利率（稅前淨利率）
　　　4）銷貨稅後淨利率（稅後淨利率）
　　　5）銷貨成本率（成本率）
　　　6）管銷費率
　2安全性分析
　　①短期安全性分析
　　　1）流動比率
　　　2）速動比率
　　②長期安全性分析
　　　1）固定比率
　　　2）長期資本占固定資産比率
　　③資本結構分析
　　　1）自有資本比率
　　　2）負債比率
　3效率分析
　　　1）總資産周轉率（總資本周轉率）
　　　2）應收帳款周轉率
　　　3）存貨周轉率
　　　4）有形固定資産周轉率
　　　5）應付帳款周轉率（進貨債務周轉率）
 
第二章　　Structure  調查業界基本結構
1、初期調查必要的資訊
　1由市售書籍收集資訊的訣竅
　　①經常把業界地圖書帶在身邊
　　②收集講解製品與服務結構的書籍
　2從報紙收集資訊
　　①日經Telecom收錄豐富的日經集團新聞
　　②G-SEARCH網羅全國各大報
　　③Dow Jones Factivea涵蓋所有海外資訊
　3查詢《業種類彆審查事典》
　4取得民間調查報告書
　　①國內市場以矢野經濟研究所和富士經濟最具公信力
　　②由外商調查公司國際市場數據
　5尋找公傢調查報告書
　6實施初期調查的管道
　　①先從網路著手調查
　　②日本貿易振興機構商務圖書室（JETRO Business Library）資料充實
　　③國會圖書館收藏豐富的新聞報導
　　④業界團體的團書館收藏充實的業界資訊
　　⑤MDB是調查報告書的寶庫
2、思考業界分類方法
　1依用途分類
　2依地區分類
　3依製品、服務分類
3、考量有無季節性
　1年底需求量增加最多的業界
　2年度末需求量增加最多的業界
　3夏季需求量增加最多的業界
　4其他因應時期具有季節性的業界
　5季節性的確認方法
　6季節性的應用論點
　7掌握中長周期循環
4、確認法規動嚮
　1因國傢法規不同造成阻礙的例子
　2因法規取得優勢的例子
　3因法規造成需求迅速成長的例子
5、考量業界風險的主要原因
　1原料價格
　2匯率
　3製品價格
　4間接變動要素
6、掌握製品技術與服務的未來走嚮
　1業界重組的動嚮
　2市場擴大的動嚮
 
第三章　　Statistics、Share、Strategy  調查市場環境與競爭環境
1、調查經濟統計（Statistics）
　1主要的政府統計
　　①經濟統計的種類
　　②經濟産業省統計的種類
　　③其他行政單位的統計
　2尋找業界統計
　　①業界團體的業界統計
　　②使用業界統計的注意事項
　3從事業公司IR資訊取得統計資料
　4推算市場規模
　　①以完成品市場為基準來推算
　　②以相似市場為基準來推算
　　③纍積主要企業財務數據來推算
　5取得業界相關統計資訊
　　例1）匯率
　　例2）住宅動工件數
　　例3）完成品生産颱數
2、調查市占率（Share）
　1取得市占率資訊的方法
　　①參考「日經業界地圖」
　　②利用日經Telecom尋找報導
　　③利用網路搜尋
　　④取得矢野經濟研究所與富士經濟的調查報告書
　　⑤取得業界市占調查公司的資訊
　　⑥取得《Market Share Reporter》資訊
　　⑦取得事業公司的IR資訊
　2無法取得市占數值時
　　①詢問事業公司宣傳、IR負責人
　　②嘗試由自己推算
3、調查競爭環境（Strategy）
　1企業資訊的調查方法
　2取得未上市企業的資訊
　3分辨各傢主要公司的差異
　4分辨財務數據差異
　　①最低限度需要掌握的項目
　　②財務分析事例
　5注意透過數據容易看漏的內容
 
第四章　　Supplement  取得補充資訊，加以驗證
1、利用採訪收集證據
　1採訪有識之士
　2採訪業界團體
　3採訪事業公司
2、採訪的準備事項
　1事前準備
　2製作詢問項目錶
　3採訪前建立假設
　4掌握採訪主導權
　5從大方嚮切入細部
　6採訪時解決疑問點
3、採訪時做筆記的技巧
　1使用試算錶（Excel）做記錄
　2事先決定採訪的詢問事項
　3錄音逐字稿是提昇正確性的方法
4、採訪消費者（定性研究）
　1採訪消費者能夠獲得建立假設的提示
　2準備採訪的劇本
　3採訪兩次以上
5、網路調查（定量研究）
　1網路調查最適閤取得有根據的數據
　2準備設計書
6、田野調查
　1田野調查的目的是消除認知的謬誤
　2盡可能取得記錄
　3盡可能聽取現場工作人員的意見
7、人物資訊的調查方法
　1公傢單位發佈的資訊透明度較高
　2民間企業因上市與否，公佈的資訊不同
　3調查資料庫較節省時間
8、取得行政資訊的方法
　1取得行政資訊的過程煩雜
　2補助金、委辦費等公開招標資訊的取得方法
 
9、有效利用專業調查公司
　1透過付費服務取得業界數據
　　①UZABASE的SPEEDA
　　②日本經濟新聞社的日經Value Search
　　③One Source Japan的One Source
　　④S&P Market Intelligence的Capital IQ
　2日本兩大業界市場調查公司
　3信用調查是信用調查公司和偵探（徵信社）擅長的領域
　4行政相關資訊是智囊團和專業人士擅長的領域
 
第五章　Study  研究的個案學習
1、市場規模調查
　1透過業界團體調查的例子
　2透過調查報告書取得資訊的例子
　3透過事業公司的IR資訊調查的例子
　4預估需求的方法
　　①參考過去實績的成長率
　　②參考市場調查公司發佈的預估需求成長率
　　③參考業界團體公佈的預估需求成長率
　　④參考業界主要企業預估的市場走嚮
　　⑤參考業界主要企業預估的業績
　5理想的預估需求方法
2、企業業績調查～比較公司計畫～
　1何謂公司計畫
　2比較公司計畫的例子
3、企業業績調查～競爭同業比較～
　1與競爭同業比較的例子
4、企業業績調查～分析匯率影響～
　1匯率影響的調查方法
　2取得匯率資訊的效果
 
第六章　　Summary  整理研究成果
1、做好準備，提齣研究成果
　1平常養成對資訊的敏感度
　2研究對象業界不斷改變的情況
2、文章錶現的注意事項
　1集中於主張的論點
　2不必將所有資訊寫進去
　3避免使用解懂的術語
　4避免使用重復的錶現
　5將文章裁減成簡短的段落
　6見解與事實應分彆陳述
　7用語必須統一
　8明確記載引用齣處
　9引用數據應統一齣處
　10以讀者或聽眾想瞭解的資訊為優先
3、整理結構的方法
　1決定媒體
　2決定架構
　3主題之外的內容收錄於附件
4、圖錶的整理方式
　1用強弱色調製作圖錶
　2圖錶力求簡單
　3一個圖錶呈現一個項目最為理想
　4每頁內容閱讀時間約二～五分鍾
　5投影片文字數力求簡潔
　6用不同方式呈現將來走勢的預測結果
　7比較圖的主項目用深色或粗綫條來強調
5、報告形式的整理方式
　1以企業調查報告書為例
 
第七章　　Self-improvement  更進一步提昇自我
1、持續閱讀新聞報導
　1持續關注相同業界
　　①每天閱讀日本經濟新聞
　　②從業界新聞取得更詳細的資訊
　　③透過企業即時發佈的消息可得知最新資訊
　2持續追蹤相同業界的效果
　　①培養觀察業界的眼光
　　②培養從特定業界觀察其他業界的眼光
　　③理想狀況是能夠從新聞報導連想後續反應
6
　3利用經濟新聞App閱讀報導
　　①日本經濟新聞電子版
　　②UZABASE的News Picks
　　③其他新聞App
　4經濟報導的相關評論
2、持續閱讀分析師報告
　1大型企業的分析
　2中小企業的分析
3、閱讀其他企業資訊
　1閱讀《企業四季報》、《日經企業情報》
　2養成閱讀習慣
　3參觀展示會
　4參加研討會
　5探索身邊的事物
　6創造橫嚮關係
　7提昇英語能力
　8學習MBA的知識
 
後記─撰寫本書的契機　　Sentiment
確立企業研究的領域
 

推薦序

沒有受過産業分析正規訓練者的福音

　　這本書並非針對産業分析專業人士所著作，而是針對企業的一般員工，當在工作上被指派相關任務，需要進行研究調查的時候，本書提供絕佳的基本概念與指引。不管是行銷人員、業務經理、專案經理、企劃人員等，其實偶爾都會遇到産業分析與研究調查任務。也因此，本書閱讀門檻並不高，作者透過深入淺齣的文字，對於沒有經過産業分析正規訓練的企業人士來說，實是一大福音。

　　本書作者從最基本的企業研究概念去理解，明確指齣具體尋找資料的地方，更針對幾種常見的情境，比如說市場規模調查、企業同業競爭比較、透過財務分析提齣改善策略等，都有提供具體案例，讓讀者一目瞭然，按圖索驥。除瞭次級資料的方法有著非常詳細的介紹之外，初級資料有關的採訪業者、採訪消費者、田野調查等，本書也進行概念性的介紹。筆者也在颱灣方麵，盡可以補充對應的訊息，甚至也提供颱灣相關的情境與案例便於讀者參考。

　　筆者任職産業分析研究機構，接受過正規的研究方法訓練，與超過十年的實戰經驗。首次閱覽這本書籍時，大有相見恨晚的感覺。若當初能夠及早閱讀本書，學習其基本框架、概念與案例，相信可以大大當年的縮短學習麯綫。也因此，對於有興趣踏入專業産業分析研究工作的人士，本書更是提供一個很好的入門磚，可說是産業分析與研究調查的第一堂課。

　　日本社會長期以來對於情報蒐集與調查分析相當重視與專業，值得颱灣的讀者好好拜讀、一探究竟。這本書，絕對是一個很好的起點，但絕對還沒有終點。本書作者鼓勵大傢在「日常生活中，抱持研究精神」，筆者深感認同。産業研究工作的水很深，是不間斷持續的過程，這本書至少可以確保讀者在淺水區，自在、方便、安全地悠遊在産業分析與調查研究的工作之中。
 
前言

抱持研究精神

　　企業研究的範疇

　　本書主要內容是企業研究的基礎知識，筆者是日本商業學校的畢業生。在學中，為瞭準備管理學係的課程，遍讀多數由鑽石社齣版的GLOBIS MBA係列叢書。進入日本商業學校的前提，是具備自學自習能力，而管理學係的課程更以個案決策為中心，授課內容多元，包括經營策略、市場調查、會計、財經、人事、組織等管理相關知識。唯獨欠缺一項課程，就是企業研究。即使課程中包含市場調查，但內容比起一般商務場閤實際執行的市調更加艱深。雖說隻要廣泛取得既有的一次文獻，也能收集所需情報，但是課程中完全沒有教導學生調查方法。

　　各位在齣社會之後，應該纍積不少自己學習調查方法的經驗。若能透過研修，習得所有調查方法，該是多麼叫人感謝的一件事，但是這樣課程並不多見。在市場調查的業界裏也是一樣，經驗豐富的前輩在某種程度上，的確能夠教導新人，但新人和前輩的經驗值差距甚大，即使手把手教學一次，順利解決個案，也無法保證新人從此就能具備對應所有情況的實力。

　　值得慶幸的是，筆者在擔任國傢公務員時期，曾負責製作經濟統計資料，因此熟知經濟統計的基礎看法，同時在商業學校的管理課程中，也掌握瞭最低限度的知識，對於日後調查工作幫助極大。然而，調查方法大多因人而異，目前指導調查方法的文化也尚未成形。究竟課程講師是否熟知調查方法，仍舊是個未知數，麵對學員提齣疑問，講師也隻會說：「這種事情，應該自己去調查」，現實狀況即是如此。上述情況造成隻有特定人士具備調查能力，教學文化效率欠佳，筆者為瞭改變現狀，纔會執筆撰寫此書。

　　抱持研究精神

　　在此希望各位能夠養成一個習慣，就是「日常生活中，抱持研究精神」。如此一來，投身進入研究的世界後，即不需要接受他人指示行動，因為做研究是一個自動自發、率先行動的領域，而且幾經調查後，往往仍找不到既定的正確答案。為瞭導齣更加精確的結論，必須涉獵非常廣泛的雜學知識。即使是雜學，懂得愈來愈多，就會成為一種武器。

　　如上所述，研究的世界似乎給人一種永無止盡的感覺。基本上，筆者認為做研究這檔事，還是適閤喜歡研究的人。簡單來說，就是好奇心旺盛的人，在遇到不瞭解的事情時，會自己想辦法找齣答案，因此適閤做研究。舉例來說，喜歡動畫的人，不需要他人指使纔去調查動畫的資訊吧，我想他們一定會主動去研究，因為他們對動畫抱持強烈的好奇心。喜歡棒球的人，也不需要他人指使纔去研究，他們會主動去調查選手的資訊，以及入場觀戰的售票資訊，這也是因為他們對棒球抱持強烈的好奇心。

　　隻要在日常生活中，養成關心社會上各種資訊的習慣，看事情的眼光便會隨之改變，生活也會更加愉悅。請各位一定要養成調查的習慣。

　　若本書能夠成為一項契機，讓各位提高做研究所需的求知慾與好奇心，筆者亦將因此感到榮幸。

　　最後，本書提及的調查方法，都是以公開資訊做為基礎。雖然可做為證券分析師的分析基礎，但是和證券分析師平常所用的研究法仍有齣入，這一點必須先讓各位瞭解。因為證券分析師平常會拜訪許多企業，觀察股市指標，或是進行企業評估。

　　再者，本書記載之內容，皆為筆者個人見解，與所屬公司並無關係，特此補充言明。
 

2.思考業界分類方法

1 依用途分類

接下來談到初期調查收集資訊之後，該從哪個觀點切入分析。首先，以收集到的資訊為基礎，將業界整體分為各種類型。我所能想到的探討基準，主要區分為以下三類：

1）依用途分類
2）依地區分類
3）依製品、服務分類

瞭解買方用途的比例，就能判彆齣哪個産業帶來的影響最大。以工作機具業界為例，由日本工作機具工業會所做的工作機具業界國內用途類彆訂單量變化調查（次頁圖錶2-4）來看，最大的用途是一般機械，進一步細分的話，還可分為模具業界和建築機械業界等，在這些復數業界當中，汽車業界是其中占有最大基數的單一産業。

二○○八年雷曼衝擊之前，汽車業界在工作機具産業中，占有極大訂單比例，但自從雷曼衝擊發生到二○○九年之間，一時急遽減少，之後又逐漸增加，再度成為工作機具産業的大宗用戶。

由此可知，汽車産業的設備投資動嚮，會連帶左右其他業界的業績。

2 依地區分類

另外，若能得知依地區分類的比例，就能瞭解哪個地區的需求動嚮會影響整個産業。讓我們來看看堆高機業界的案例（次頁圖錶2-5）。

在堆高機業界中，有一項整閤各國業界團體數據的調查，名為WITS（世界工業車輛統計，World Industrial Trucks Statistics），從中能夠得知世界市場地區販售颱數。從不同地區的販售颱數動嚮來看，雷曼衝擊之後，對亞洲市場造成非常大的變動。因此，我們可以得知亞洲的需求動嚮，足以左右業界的業績。

3 依製品、服務分類

找齣可以帶來最高收益的製品或服務，是一件重要的工作。雖然最大宗的分類，往往是最高的收益來源，但也未必一定如此。為瞭洞悉業界結構，必須事先掌握類彆資訊和收益變化之間的關係。

以下就來看看建築機械製品類彆的實例。二○一五年十二月，我正執筆撰寫本書，建築機械業界持續麵臨嚴峻的情況。據說主要原因是中國建築機械市場和礦山機械市場，兩者需求量減少造成的影響。礦山機械意指使用於礦山的大型工作機具。雖然礦山機械市場僅占業界整體兩成營業額，卻影響到整個業界的業績，由此可知，礦山機械帶來的利潤，在主要製品中多於較高的項目。

评分☆☆☆☆☆

這本書，《好員工必修的調查技術》，簡直就是我近期工作中的“救星”。我一直覺得自己在工作中就像個“信息孤島”一樣，需要什麼信息都隻能靠猜或者問彆人，效率低下不說，還經常齣錯。這本書裏的內容，簡直就是為我量身定做的。它把調查技術分解成瞭一個個易於理解的步驟，從如何構建調查框架，到如何選擇閤適的調查工具，再到如何分析和解讀數據，都講得非常細緻。我尤其喜歡書中關於“關鍵詞篩選”和“信息聚閤”的部分，它教我如何快速過濾掉無效信息，隻留下最有價值的內容。還有關於“社交媒體情報”的章節，讓我看到瞭如何通過分析社交媒體上的用戶討論，來瞭解市場需求和用戶痛點。這比傳統的市場調研要高效得多，也更貼近用戶的真實想法。書中還強調瞭“持續學習”的重要性，鼓勵讀者在實踐中不斷完善自己的調查方法，這是一種非常積極的心態。我感覺自從讀瞭這本書，我解決問題的思路都變得更清晰瞭，也更敢於去主動挖掘信息瞭。現在，麵對新的任務，我不再是茫然無措，而是知道從哪裏開始，如何下手。

评分☆☆☆☆☆

這本《好員工必修的調查技術》真是讓我大開眼界！我一直以為“調查”就是那種警察辦案或者間諜電影裏的情節，沒想到在商業世界裏，它竟然是挖掘寶藏的利器。書裏詳詳細細地講解瞭如何利用各種公開渠道，從海量的零散信息中抽絲剝繭，找到那些隱藏的商機。我特彆喜歡它提到的“信息拼圖”概念，把看似無關緊碎的點連接起來，就能勾勒齣市場的輪廓，甚至預見到未來的走嚮。比如，書中舉瞭一個關於某個行業新興技術普及速度的例子，通過分析專利申請、行業報告、社交媒體討論熱度以及相關企業的新聞稿，作者就清晰地展示瞭一個行業正在經曆的轉型，以及哪些公司會是未來的贏傢。這讓我深刻體會到，原來掌握信息就等於掌握瞭先機。而且，它不是那種泛泛而談的理論書，而是提供瞭很多非常具體的操作方法和案例，讓人讀完之後立刻就有實操的衝動。特彆是關於如何辨彆信息的真僞、如何從不同角度解讀數據，這些都是非常實用的技能，在信息爆炸的時代，簡直是保命符。我之前總覺得很多商機都是“撞大運”得來的，現在纔知道，很多時候，那些“運氣”背後，都藏著一套嚴謹的調查方法。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，為我指明瞭一條通往成功的捷徑。

评分☆☆☆☆☆

讀完《好員工必修的調查技術》，我纔意識到自己之前對於“信息”的理解是多麼淺薄。這本書讓我明白瞭，信息不僅僅是文字和數字，它背後蘊含著趨勢、洞察，甚至是競爭對手的弱點。作者在書中花瞭很大篇幅講解如何通過分析競爭對手的公開信息，比如他們的産品發布、市場推廣活動、客戶反饋以及招聘信息，來推斷他們的戰略意圖和潛在的優勢劣勢。我印象最深的是關於“逆嚮工程”競爭對手的成功案例，通過拆解他們的營銷模式和用戶體驗，竟然可以找到他們成功的關鍵要素，進而為自己的産品或服務提供改進的方嚮。這絕對不是簡單的“模仿”，而是基於深入分析的“藉鑒”和“創新”。而且，這本書並沒有把調查技術描繪成高不可攀的技能，而是用通俗易懂的語言，結閤生動的案例，一步步引導讀者去掌握這些方法。我尤其喜歡它關於“數據可視化”的章節，如何將復雜的調查結果以圖錶的形式呈現齣來，讓決策者一目瞭然，這真的是溝通和說服的關鍵。在實際工作中，我們經常需要嚮領導匯報項目進展或提齣新想法，如果能用這本書裏教的方法，將數據和趨勢分析得條條是道，我相信說服力會大大提升。這本書的價值，遠不止於“抓住商機”，它更是一種提升全局觀和戰略思維的訓練。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，《好員工必修的調查技術》這本書的內容，某種程度上顛覆瞭我對“職場競爭力”的認知。我曾經以為，技術能力或者人際關係纔是最重要的，但這本書讓我看到瞭“信息洞察力”的強大力量。作者在書中反復強調，在信息過載的時代，誰能更高效、更精準地獲取和分析信息，誰就能在競爭中占據主動。書中提到的“信息導航”能力，就是指在海量信息中找到最相關、最有價值信息的能力，這需要方法論，也需要實踐。我被書中關於“趨勢預測”的章節深深吸引，作者是如何通過分析行業報告、宏觀經濟數據、甚至是文化潮流的細微變化，來預測未來幾年某個行業的發展方嚮，以及哪些技術或産品會成為市場的主流。這不僅僅是“運氣”，而是一套係統性的分析方法。我還發現，書中有很多關於“信息安全”和“隱私保護”的探討，這在當下尤為重要，如何在閤法閤規的前提下進行調查，既能獲取所需信息，又能避免法律風險，這一點也考慮得非常周全。這本書為我打開瞭一個全新的視野，讓我意識到，作為一名“好員工”，不僅要執行力強，更要具備“探究”和“洞察”的能力，纔能在瞬息萬變的商業環境中保持領先。

评分☆☆☆☆☆

《好員工必修的調查技術》這本書，給我最深的感受就是“原來如此”。我之前總覺得很多商業機會都是憑空齣現的，或者需要很強的直覺纔能抓住，但這本書完全打破瞭這個認知。作者用大量的實際案例，展示瞭如何通過係統性的信息搜集和分析，來發現那些隱藏在日常中的商機。書中關於“競爭情報”的分析方法，讓我眼前一亮。它教我如何通過公開渠道，瞭解競爭對手的産品更新、營銷策略、定價模式，甚至是如何預測他們下一步的動嚮。這簡直就像在進行一場“信息偵探”的遊戲，但收益卻是實實在在的。我特彆欣賞書中關於“信息碎片化”的處理技巧，如何將來自不同渠道、不同類型的信息進行關聯和整閤，從而形成一個完整的圖景。這就像在拼一幅巨大的拼圖，每一塊碎片都至關重要。而且，這本書的語言風格非常接地氣，沒有晦澀難懂的專業術語，而是用通俗的語言，將復雜的調查技術娓娓道來。讀這本書，不僅增長瞭知識，更是一種思維方式的升級。我感覺自己現在看問題的角度都變得更全麵、更深入瞭，不再局限於眼前，而是能看到更廣闊的未來。