卡內基影響力的本質【經典新版】

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原文作者: Dale Carnegie
圖書標籤:
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 影響力
  • 演講與口纔
  • 心理學
  • 自我提升
  • 成功學
  • 卡耐基
  • 經典
  • 人脈
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圖書描述

  ※人群中,你總是被無視的那一個?不懂察言觀色,經常莫名踩雷,無奈遭到邊緣化?沒有人天生就是好人緣,摸清人性的弱點,懂得說話的藝術,就能發揮你的影響力!

  ※不必羨慕網紅、博主動輒就能獲取百萬韆萬閱覽流量,活用卡內基人際溝通法則,你也可以輕鬆晉身人氣王!

  ※卡內基號稱本世紀最偉大的心靈導師!他的人際溝通與團隊激勵訓練課程影響瞭無數人,上至美國總統,社會名流,下至一般販夫走卒,皆可從其理論中學到實用的技巧,連股神巴菲特亦對其盛贊不已。其著作也成為僅次於聖經最暢銷的書。

  ※拋棄過往墨守成規的做法,房仲業、保險業、各行業務員必讀!


  你是影響彆人的人?還是總是人雲亦雲?
  你是人見人愛的萬人迷?還是人見人嫌的討厭鬼?

  同樣一句話,為什麼結果卻大不同?
  明明我比他優秀,為什麼他比我紅?

  每天辛苦跑業務,業績卻動也不動?
  隻會埋首做白工,卻不知觸類旁通?
  努力狂刷存在感,仍被邊緣心很痛?

  透析人性的弱點,找齣人性的亮點,
  治癒你的尷尬癌,擺脫社交自閉癥!

  不必羨慕彆人擁有韆萬點閱率,
  善用影響力,人生從此更有力!
  你也能成為能夠影響彆人的人!

  《卡內基影響力的本質》自1936年齣版以來,在全世界一百多個國傢共銷售齣上億冊。卡內基運用他對人性的瞭解,以及心理學及社會學的知識,分析齣一套幫助人們如何在人際關係方麵更圓融更有效率的辦法,熟讀善用他的法則,不但可以改善過往我們給人不佳的印象,更可以幫助我們在進行業務銷售時如虎添翼,輕鬆達陣;亦可使我們在與人接觸時成為受歡迎的人。

名人推薦

  ◎世上唯一影響對方的方法就是談論他所要的,並告訴他如何得到它。如果你能站在彆人的立場去想,並以他的觀點去看事物的趨嚮,你就把握瞭成功的關鍵。——戴爾‧卡內基

  ◎除瞭自由女神,卡內基就是美國的象徵。——美國《時代周刊》

  ◎在齣版史上,沒有任何一本書能像卡內基那樣持久地深入人心,也唯有卡內基的書,纔能在他辭世半個世紀後,還占據著我們的排行榜。——《紐約時報》

  ◎與我們應取得的成就相比,我們隻不過是半醒著,我們隻利用瞭身心資源的一部分。卡內基幫助職業人士開發他們蘊藏著的潛能。——威廉‧詹姆斯(哈佛著名心理學教授)

  ◎卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其實真正價值是:他把個人成功的技巧傳授給瞭每一個想成功的年輕人。——甘迺迪總統

  ◎本書是你們遇到的最好的書之一。閱讀它,再閱讀它,然後開始行動。——《世界上最偉大的推銷員》作者  奧格‧曼丁諾
 
《掌控人心的藝術:深度人際關係構建與影響力實踐指南》 引言:在信息洪流中錨定真實的連接 我們身處一個前所未有的信息爆炸時代,人際交往的頻率空前提高,然而,深度連接和有效溝通的質量卻在悄然下降。傳統的社交技巧往往側重於錶麵的禮儀和即時的話術,卻忽略瞭影響力的核心——理解人性的復雜結構與構建持久的信任基石。本書並非簡單地羅列“你應該說什麼”或“你應該做什麼”,而是深入挖掘影響力的內在邏輯,旨在為您提供一套係統化、可操作的框架,以實現更有意義、更具建設性的人際互動和領導力展現。 第一部分:洞察人心深處的底層邏輯 真正的影響力,源於對人類行為驅動力的深刻理解。本部分將帶您超越錶麵的“好人緣”,直抵驅動決策、偏好和忠誠度的核心心理機製。 第一章:動機的羅盤——解碼需求層次的隱形地圖 人類的行為如同被一隻無形的手推動,而這隻手,就是未被滿足的深層需求。我們將詳細拆解行為背後的驅動力,從最基礎的安全感、歸屬感,到自我實現的高階追求。我們將探討: “隱藏的議程”識彆術: 如何通過觀察非語言信號和傾聽的“空白”部分,捕捉到對方內心真正渴望的 aquello。 “價值交換”的精算: 影響力並非單嚮索取,而是高效的價值互換。理解你的影響力對象認為什麼是“價值”,並精準匹配你的籌碼。 恐懼與渴望的二元性: 探究人類對“損失厭惡”的極度敏感性,以及對“成就感”的本能渴望,如何成為引導行動的雙嚮引擎。 第二章:信任的煉金術——從陌生到盟友的遞進式構建 信任是所有長期關係和有效影響力的貨幣。本書將係統闡述信任的三個關鍵維度——能力(Competence)、品格(Character)和一緻性(Consistency)。 能力證明: 如何在不自誇的前提下,通過結果和專業性展現齣無可置疑的實力。我們專注於“展示”而非“宣稱”。 品格的試金石: 在高壓情境下,個人選擇如何定義你的可信賴度。探究透明度、責任承擔與道德勇氣在建立長期信譽中的決定性作用。 一緻性與可預測性: 探討為何行為模式的穩定能極大地降低他人的決策風險,從而加速信任的形成。我們將分析“小步承諾”的纍積效應。 第二部分:溝通的建築學——構建高效影響力的敘事框架 有效的溝通不是信息的傳遞,而是共鳴的創造。本部分側重於如何結構化你的信息,使其既能清晰錶達觀點,又能觸動聽者的情感和理性開關。 第三章:情境感知與受眾畫像 無效溝通的根源往往在於“自我中心”。成功的溝通者首先是卓越的“情境分析師”。 “你的鞋子”視角訓練: 學習如何快速切換視角,理解不同文化背景、專業領域和人生階段的聽眾對同一信息的接收模式差異。 語言的“溫度”調節: 掌握正式與非正式語言的切換藝術,確保你的專業性不會顯得疏遠,你的親和力不會顯得輕浮。 對抗“確認偏誤”的策略: 瞭解人們傾嚮於隻聽取支持自己既有觀點的證據。介紹如何巧妙地引入“反嚮證據”,引導對方主動得齣你期望的結論。 第四章:敘事的力量——從數據到動人的故事 人類的大腦更擅長記憶故事而非統計數據。本章提供將復雜觀點轉化為引人入勝敘事的方法論。 英雄之旅的結構映射: 如何將你希望影響的對象置於“英雄”的位置,將你的提議塑造成他們剋服挑戰的“嚮導”或“工具”。 衝突與解決的張力設計: 學習如何設置適當的敘事衝突(問題),放大其重要性,然後展示你的解決方案如何帶來決定性的積極轉變。 情感共鳴的觸發器: 探索通用的人類情感(如希望、恐懼、驕傲、遺憾)如何與你的核心信息綁定,實現信息的“情感編碼”。 第三部分:實踐中的影響力拓展與維護 影響力不是一個靜態的頭銜,而是一個動態的生態係統。本部分關注如何在復雜的組織環境和持續的互動中,擴展和固化你的影響力網絡。 第五章:衝突的轉化與高難度對話的處理 每一次衝突,都是一次檢驗和鞏固影響力的機會。學會將對立轉化為建設性的閤作。 “非零和”思維的植入: 教授如何重構衝突雙方的認知框架,讓他們看到閤作的潛在收益遠大於堅持己見的損失。 情緒的“降溫”技術: 應對激烈情緒時的冷靜反應策略,包括“延遲迴應”和“共情式復述”技巧,將情緒能量導嚮事實討論。 底綫談判的藝術: 區分“立場”與“利益”。引導對話從僵硬的立場,深入挖掘雙方不可或缺的核心利益,尋找第三條道路。 第六章:影響力的可持續性:授權與迴饋 最高層次的影響力,是激發他人的內在動力,讓他們自主地朝著共同的目標前進。 賦權而非控製: 探討如何通過明確的自主權和資源支持,培養團隊成員的責任感和主人翁精神,使你的影響力滲透到你的直接控製範圍之外。 精妙的認可係統: 建立一套能持續激勵他人的迴饋機製。分析公開贊揚與私下建設性批評的黃金比例,確保積極行為被強化,消極行為得到修正。 信譽的“再投資”: 強調維護聲譽的長期投入。每一次兌現承諾,無論大小,都是對你未來影響力的“信譽存款”。 結語:成為連接的樞紐 本書提供的不是一套速成的技巧,而是一套關於理解、連接和引導的哲學體係。在瞬息萬變的世界中,掌握影響力的本質,意味著你不再是被動地應對環境,而是主動地塑造你的人際網絡、職業生涯乃至更廣闊的世界。真正的權威,源於深刻的人性洞察和持之以恒的真誠實踐。

著者信息

作者簡介

戴爾‧卡內基(Dale Carnegie,1888-1955)


  生於美國密蘇裏州,曾做過業務員與演員,後成為美國著名的人際關係學大師,也是西方現代人際關係教育的奠基人。畢生緻力於大眾心理和人際關係學的實踐研究,開創並發展齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的教育方式。接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括美國總統。他提齣的人際溝通法則,被西方世界視為社交技巧的聖經之一,至今影響超過半世紀,改變瞭韆萬讀者!
 

圖書目錄

前言
第一部 打造人氣王——受人歡迎的六個原則
1‧單純的給予對方關心
2‧笑容是最好的化妝品
3‧牢記彆人的名字
4‧聽比說更重要
5‧談彆人關心的事
6‧滿足對方的重要感

第二部 說話的藝術——打動人心的十二個技巧
1‧即使吵贏也輸瞭全世界
2‧不要直接告訴他錯瞭
3‧錯瞭沒關係,坦誠就好!
4‧以友善的方式做為起點
5‧如何讓人說「是」?
6‧與其自己說,不如讓對方說
7‧啓發彆人的方法
8‧以他人的立場去看事情
9‧如果我是你,也會這樣
10‧訴諸高尚的動機
11‧「演」的比「說」的更有效
12‧善用激將法

第三部  發揮你的影響力——改變對方的九個秘訣
1‧好話永遠不嫌多
2‧有技巧的指齣他人錯誤
3‧颳彆人鬍子前,先颳自己的鬍子
4‧用商量的口氣代替直接的命令
5‧保全他的麵子
6‧不要吝嗇你的贊美
7‧神奇的話術
8‧自信和勇氣是最好的良藥
9‧換個說法大不同

【附錄一】與人高效溝通的技巧
1‧用偉大的目標溝通
2‧思考時是智者,講話時是常人
3‧一定要充滿熱情
4‧用錶達能力摺服對方
5‧有影響力的行為
6‧專注的聆聽

【附錄二】幸福傢庭的七大要素
1‧不要吹毛求疵
2‧肯定對方
3‧一顆包容的心
4‧常常誇奬對方
5‧不要吝於獻殷勤
6‧遵守該有的禮貌
7‧協調的性愛關係

 

圖書序言

圖書試讀

第一部    打造人氣王——受人歡迎的六個原則

1‧單純的給予對方關心

為什麼要讀這本書,是為瞭尋求如何獲得朋友的方法。那麼,何不去嚮世上最諳交友之道的人士學習?他是誰?說不定明天你上街就可以碰到他。當你走近他時,他便開始搖動尾巴。你若是停下來撫摸他,他便要高興得跳起來和你錶示無比的親熱。而你知道他那熱情的背後絕無彆的動機,他不是要賣給你一塊地皮,更不是為瞭要和你結婚。你曾否想過狗是唯一不需為生活而工作的動物?母雞須下蛋,乳牛須給奶;金絲雀也須有好歌喉,而狗的存在,隻是為瞭要把純潔的愛奉獻給你。

我五歲的時候,父親以五毛錢買來一隻黃色小狗。那隻小狗的存在,對當時的我而言,是無可取代的歡欣。每天下午一到四點半左右,小狗一定會坐在前院,用漂亮的眼睛一直盯著田間小路,而當牠聽到我的聲音或看到我捧著飯盒穿過矮林時,就會箭一般地飛奔上小山坡迎接我,狂喜得又叫又跳。

之後的五年間,小狗提比一直是我唯一的好夥伴。但是,某個晚上,在離我不到十呎之處,提比遭到雷殛而死。牠的死,在我幼小心靈中烙下終生難忘的悲傷。

提比並未讀過心理學的書籍,而且也無此必要。

與其想刻意的引起對方的關心,倒不如單純的給予對方關心。若為真正瞭解彆人而努力,隻要花費短短的兩個小時,即可獲得無數的友誼。如此,比起為瞭使彆人瞭解自己,而費瞭兩年時間苦鬥奮戰纔獲得的友誼,還要超齣許多。

換言之,獲得友誼的最佳途徑是——先做對方的朋友。

盡管如此,仍有人終生犯錯,一味設法使彆人對他們發生興趣。他們不瞭解,彆人同自己一樣隻關心一己的興趣——日日月月、歲歲年年。

紐約電話公司對於什麼樣的話最常被使用,做瞭詳細的研究。果然不齣所料,被使用最多的是「我」字。五百通電話中被使用瞭三韆九百九十次——「我」、「我」、「我」……喔,我我我我我……

當你在看一張有你在其中的團體照時,你首先找的是誰的臉孔呢?

認為自己被他人關心的人,請迴答以下的問題:

「如果,你在今晚去世,會有多少人來參加葬禮?」

如果你不先關心對方的話,你憑什麼要對方先來關心你呢?

隻想令人佩服而引起其關心,絕對無法交到許多真正的朋友。真正的朋友不能以那種做法而獲得。

用户评价

评分

這本書的書名“卡內基影響力的本質【經典新版】”帶給我一種非常期待的感覺。我一直對卡內基這個名字有著天然的親近感,因為他所倡導的一些理念,比如真誠待人、贏得他人喜愛等,在我看來是人際交往中最寶貴的東西。而“影響力”這個詞,更是現代社會每個人都渴望擁有的能力。我猜想,這本書一定不僅僅是教你一些錶麵的溝通技巧,而是會深入到影響力的核心,去探究那些真正能夠觸動人心的要素。我希望它能夠幫助我理解,到底是什麼讓一個人在群體中脫穎而齣,贏得他人的尊重和追隨。也許,這本書會提供一些非常實用且深刻的案例,讓我能夠通過學習這些案例,來反思自己的溝通方式和待人接處之道。我期待在閱讀的過程中,能夠獲得一種“頓悟”的感覺,明白影響力的真正來源,並學會如何在日常生活中,更有效地發揮自己的影響力,去幫助他人,也成就自己。

评分

這本書的書名真的很有意思,“卡內基影響力的本質【經典新版】”,光是看名字就讓人覺得很有深度,很想一探究竟。我一直對溝通技巧和人際關係方麵的內容很感興趣,覺得這是現代社會生存和發展不可或缺的能力。而卡內基的名字,更是讓人聯想到無數成功的案例和經典理論,所以當我看到這本書的時候,內心是充滿瞭期待的。我猜想,這本書一定不僅僅是停留在錶麵的“如何與人打交道”的技巧,而是會深入到影響力的根源,去探討人性的本質,去揭示那些能夠真正觸動人心、贏得信任的深層力量。我想,它應該會引導我思考,什麼是真正的“影響力”,它是否真的可以被“本質化”地理解和掌握?也許,它會告訴我,影響力的獲得,不僅僅是靠外在的手段,更重要的是內在的修養和品質。我希望這本書能給我帶來一些啓發,讓我對“影響力”這個概念有更深刻的認識,不僅僅是學會一些技巧,更能從根本上提升自己的人格魅力和溝通能力。我迫不及待地想翻開它,看看卡內基大師是如何解讀這個充滿魅力的主題的。

评分

“卡內基影響力的本質【經典新版】”這個書名,讓我立刻聯想到瞭一種深刻的洞察力,一種對於人類行為和動機的精準把握。我總覺得,我們每天都在與人互動,但很多時候,我們並不知道為什麼彆人會做齣某些反應,為什麼我們的溝通會産生不同的效果。這本書的名字,似乎承諾瞭能夠揭示那些隱藏在錶象之下的驅動力,那些構成“影響力”的根本要素。我猜想,它不會是那種教你一些簡單的套路的書,而是會引導你去思考,去理解人與人之間更深層次的連接是如何建立的。也許,它會探討同理心、真誠、信任的重要性,並提供一些具體的、可操作的建議,來幫助我們培養這些品質,從而自然而然地産生影響力。我期待這本書能讓我變得更懂得如何傾聽,如何理解他人的需求,如何在交流中找到共鳴,並最終能夠建立起更持久、更穩固的人際關係。這本書的“經典新版”字樣,也讓我覺得它一定經過時間的檢驗,擁有經久不衰的智慧,並且經過瞭現代的審視和優化,使其更符閤當下的時代背景。

评分

“卡內基影響力的本質【經典新版】”這個書名,讓我産生瞭一種想要深入探索的強烈願望。我一直認為,真正的“影響力”不是靠強迫或操縱獲得的,而是建立在理解、尊重和真誠的基礎之上。這本書的標題,似乎點明瞭它將要揭示的就是這種深層次的、源於內在的、可持續的影響力。我猜想,它可能會探討如何培養同理心,如何有效地傾聽,以及如何構建信任,這些都是形成真正影響力的關鍵要素。我希望這本書能夠給我帶來一些關於人性的深刻洞察,讓我能夠更好地理解他人的需求和動機,從而在與人交往中,能夠更加遊刃有餘,並能夠産生積極、正麵的影響。我期待這本書能提供一些經過驗證的、行之有效的方法,幫助我提升自己在人際關係和溝通方麵的能力,讓我在生活和工作中,能夠更有效地實現自己的目標,並為他人帶來價值。

评分

這本書的標題“卡內基影響力的本質【經典新版】”讓我聯想到瞭一係列關於自我提升和人際交往的經典著作。我一直認為,想要在事業上取得成功,或者在生活中獲得更多幸福感,都離不開良好的人際關係和有效的溝通能力。而“影響力”正是這一切的基礎。我曾經讀過一些關於說服技巧、談判策略的書籍,但總覺得它們隻是停留在操作層麵,缺乏一種更根本的理論支撐。這本書的名字,讓我覺得它可能觸及到瞭影響力的“本質”,也就是說,它不僅僅會教我“怎麼做”,更會告訴我“為什麼這樣做有效”,以及“如何在更深層次上建立起自己的影響力”。我期待這本書能為我打開一扇新的大門,讓我能夠理解影響力的深層運作機製,並將其運用到我的日常生活中。我猜想,這本書可能會涵蓋一些關於心理學、社會學方麵的原理,並結閤卡內基先生豐富的實踐經驗,形成一套係統性的理論體係。我希望能從中學習到如何更好地理解他人,如何更有效地錶達自己,以及如何在不引起反感的情況下,潛移默化地影響他人,最終達到雙贏的目的。

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