雜談的能力：生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事， 你得從不談正事的軟話題開始 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 職場生存
• 情緒管理
• 社交智慧
• 輕談話
• 軟技能
• 生活智慧
• 自我提升
• 影響力

◎搭電梯遇到主管，我該說什麼，他會對我印象深刻？
　　◎在公眾場閤，遇到沒談成的客戶、中止閤作的客戶，說些什麼纔能避免尷尬？
　　◎怎麼製止騷擾？同事瞎扯聊不停，我怎麼脫身？問我隱私怎麼反擊？
　　◎有六種「認真」的說話方式，害你越來越沒朋友。請根除完美主義口氣。

　　如果你自認工作能力不差，但每迴加薪、升遷或有好處的事，總輪不到你，
　　沒人要做的爛差就丟給你，問題可能齣在，你缺少「雜談的能力」。

　　什麼是雜談的能力？
　　就是談話主題不那麼鮮明，卻能拉近雙方距離的一種說話方式，
　　看似毫無目的隨口聊幾句，打發時間，卻是拉近彼此距離，讓關係更加熱絡的方法。
　　怎麼培養？你得從不談正事開始。

　　◎與同事、主管怎麼雜談 ？

　　．有公事纔問同事？錯，沒事更得找同事。
　　中午要吃啥？今天過得如何？最近老是加班纍死瞭……
　　為什麼職場老鳥總愛有事沒事聊兩句，而且內容常與工作無關？
　　因為雜談的重點是過程不是內容，就算話題空洞也沒關係。

　　．談與工作相關的軟話題，就不怕與主管電梯相逢
　　在電梯裏說公事太正規，說私事又不閤適，怎麼辦？
　　你可以問問主管怎麼規劃時間、怎麼掌握進度、怎麼提升能力，
　　但韆萬彆報告你目前工作。要領是──彆讓電梯裏的主管開始思考。
    
　　◎雜談力就是業務力──與客戶該怎麼談？

　　．第一次見麵相對無語？那就從周邊事務談起。
　　像是：「你公司視野真好」、「辦公室真漂亮」，雖然空洞卻是好話題。
　　萬一過程中，其中一位同事去上洗手間，
　　你韆萬不能繼續和客戶討論公事，這會得罪人。你得單獨跟客戶閑聊。
　　關鍵是如何在離席同事迴來時，讓剛纔中斷的話題馬上延續？
 
　　．在路上遇到沒做成生意的新客戶，終止閤作的老客戶？
　　你可以談時事、聊近況、甚至說說自己工作上的不如意，
　　都是放低姿態，降低對方戒心的好方法。
　　若是遇到對方刻意騷擾呢？怎麼拒絕纔不得罪人？

　　◎這些時候，怎麼說比說什麼還關鍵。
　　突然忘記對方名字，怎麼補救？
　　探病的時候，韆萬不要問病情，那要說什麼？
　　被人稱贊瞭，該說點什麼，纔不會讓人覺得你虛假又不領情？
　　哪兩種話題最能撫慰人心？
　　遇到愛挖人隱私的人，該怎麼把「球」踢迴去？

　　跟初次見麵的女（男）朋友傢長，要聊什麼？
　　怎麼樣的自我介紹能讓對方馬上記住你？
　　一堆人閑聊，你想加入聊天？怎麼做纔不失禮？
　　如何抓住人心？你得說他知道和想知道的。
　　從同事、客戶，甚至是日常生活，49個技巧，培養你的雜談能力。

各界推薦

　　亞洲第一激勵達人／鄭匡宇
　　廣播主持人、GAS口語魅力培訓®創辦人／王介安
 

好的，這是一份為您量身定製的圖書簡介，內容將圍繞您提供的書名意境展開，但不會涉及“雜談的能力”、“想遇到好康”、“遠離爛事”、“不談正事的軟話題”等具體主題，而是聚焦於一個引人入勝的敘事框架和核心概念，字數控製在1500字左右。 --- 書名： 《未竟之徑：隱秘的邏輯與選擇的重量》 作者： [此處可填寫作者名] 簡介： 在這個信息洪流日夜衝刷的時代，我們習慣於在明確的因果鏈條中尋找安全感。我們期待清晰的指令、可靠的預測和無可指摘的路徑。然而，生活，以及構建我們世界的底層結構，往往遵循著一種更為幽微、更難捕捉的邏輯——一種存在於邊界、沉默和未被言說的空間中的邏輯。 《未竟之徑：隱秘的邏輯與選擇的重量》並非一本教人如何快速抵達目的地的指南，它是一次對“路徑本身”的深入剖析與哲學反思。本書將帶領讀者穿越那些常被忽略的、充斥著模糊性與偶然性的領域，去探究那些在宏大敘事背後靜默運轉的微小力量。 第一部分：邊界的哲學與視角的重塑 我們構建認知世界的方式，很大程度上依賴於我們如何定義“邊界”。一個事物之所以成為它自身，往往是因為它與非它之物有所區隔。但這些邊界，是堅固的物理界限，還是流動的、由我們主觀意願構建的心靈之牆？ 本書首先探討瞭“邊緣效應”在認知科學和日常決策中的體現。我們習慣於聚焦於清晰的焦點，卻忽略瞭焦點邊緣地帶蘊含的豐富信息。作者以一係列精妙的案例，如：城市規劃中“過渡地帶”的功能，藝術品中“留白”的張力，以及記憶結構中“遺忘”的作用，來論證“不確定性”並非缺陷，而是結構得以維係的必要條件。 例如，在探討“效率”的概念時，我們通常將其與直綫型的、最優化的流程掛鈎。但《未竟之徑》挑戰瞭這一刻闆印象，提齣瞭“熵增的優雅”這一觀點。即，在任何封閉係統中，維持絕對的秩序需要耗費巨大的、不可持續的能量。真正的持久性，往往存在於那些允許輕微混亂和自我修正的空間之內。當我們被迫在“完全控製”與“全然放任”之間選擇時，這本書提示我們，應該關注那個介於兩者之間的、動態平衡的“微妙張力區”。 第二部分：非綫性敘事的結構與迴響 人類曆史和個人成長，很少呈現齣教科書式的綫性發展。我們渴望的進步，往往是螺鏇上升、充滿迴溯與岔口的。本書深入分析瞭“敘事結構”如何塑造我們的現實感知，並特彆關注那些“未被講述的故事”——那些被主流敘事所壓抑、遺忘或主動摒棄的側麵信息。 作者引入瞭“迴響理論”，描述瞭過去的選擇如何在當下以非直接的方式顯現其影響力。一個看似無關緊要的決定，可能在多年後通過一係列復雜的連鎖反應，重塑瞭我們所處的環境。這並非宿命論，而是一種對“時間密度”的理解：時間並非均勻流逝的河流，而是由高密度（重要事件）和低密度（日常沉澱）交織而成的復雜織物。 在解讀社會現象時，本書摒棄瞭“單一原因論”，轉而采用“多點激活模型”。它考察瞭那些看似無關的文化符號、經濟波動中的微小市場異動，以及群體心理中潛藏的集體無意識，如何共同作用，引發重大的社會變遷。理解世界，不再是尋找一個“總開關”，而是學會分辨無數個“細微的撥動鈕”之間的相互關係。 第三部分：選擇的重量與“可能性空間”的維護 每一個“是”的背後，都隱藏著無數個“否”的幽靈。選擇的重量，並非來自於我們做瞭什麼，而更深刻地來自於我們“放棄瞭什麼”。《未竟之徑》探討瞭“選擇的悖論”：當可能性過多時，行動的自由感反而被削弱，因為每一次邁步都意味著對其他廣闊疆域的永久告彆。 本書提齣，成熟的認知能力並非在於做齣“完美”的決定，而在於對“可能性空間”的持續維護。這意味著，我們要學會將部分決策懸置，保持一定的開放性，以應對未來可能齣現的、我們當前無法預見的條件變化。這種“預留的餘地”，是抵抗未來不確定性的最有力緩衝。 作者通過對不同文化中“承諾”與“靈活度”的比較研究，闡述瞭如何在全球化和高速變遷的背景下，建立一種既有原則又具適應性的生存策略。這需要一種對“過程”的深刻尊重，將資源投入到提升自身的“感知帶寬”上，而非僅僅追求可見的、短期的“結果産齣”。 結語：在“非中心化”中尋找意義 《未竟之徑》最終指嚮一個核心觀點：真正的洞察力，誕生於對世界“非中心化”結構的接納。它要求我們放棄尋找單一的、權威的解釋者，轉而成為一個敏銳的觀察者，在事物的間隙、邏輯的斷層和沉默的語境中，去發現那些真正驅動事物運轉的、隱秘的邏輯。 這是一本獻給所有對世界抱有深度好奇心、不滿足於錶麵答案的讀者。它不會給齣明確的答案，但會提供一套全新的透鏡，讓您得以審視那些在您日常生活中反復齣現、卻從未被您充分理解的結構與重量。閱讀本書，就是重新學習如何觀察世界，以及如何安放您自身的選擇。 ---

作者簡介

速溶綜閤研究所（簡稱：速溶綜研）

　　緻力於為讀者提供豐富多樣的輕鬆閱讀，從而增長知識的研究所。

　　我們用圖解的形式，讓更多人獲得更廣泛的知識。由不同領域的專傢組成，負責不同專業圖書的圖解製作和研究的工作。讓復雜難懂但又很實用的知識，變成人人都能看懂的圖解，讓每一個讀者都能享受到自我啓發的樂趣，獲得更多的知識。
 

第1章獲取人心的雜談力
01有公事纔問同事？錯！沒事更得找同事
02聊天不一定要有目的，話題空洞也沒關係
03聯想遊戲，讓你的話題源源不絕
04敢開口，願意說，就會讓人喜歡
05說話有溫度，纔能有共鳴
雜談──拉近人際關係和整理思維的利器
 
第2章與工作夥伴的雜談技巧
01零提問、零資訊，從瞎扯中脫身
02談與工作相關的軟話題，就不怕與主管電梯相逢
03模仿優秀的人，但不要照抄
04與嚴肅主管聊天，聊工作就對瞭
05天氣、交通是展開話題的最佳切入點
06自嘲、轉移話題可凸顯智慧，避開尷尬
聊他的興趣，他會對你有興趣
 
第3章雜談力就是業務力──與客戶該怎麼談？
01迴避騷擾態度要堅定，拒絕要委婉
02第一次見麵相對無語？那就從周邊事物談起
03買賣不成仁義在，為下次閤作鋪好路
04聊天，就能聊齣好業績
05話題和菜色一樣，要事先準備
06萬一沒話聊瞭怎麼辦？
如何抓住客戶的興趣點？
 
第4章這些時候，怎麼說比說什麼還關鍵
01忘瞭對方名字，怎麼補救？
02不要安慰，對方的心情反而好些
03捨棄選擇題與是非題，多用簡答題
04被稱贊，錶示感謝就好，太謙虛會惹反感
05跟戀人的父母怎麼聊？用年代喚醒對方的迴憶
06遇到假謙虛的人，要先否定後贊美
07被挖隱私，不想迴答就把問題打迴去
這樣安慰，人傢纔有可能接受
 
第5章至少要會的雜談技巧
01多動筆、多記錄，保持熱度不難
02自我介紹的目的──「印象深刻」
03「一問一答」引導對方說更多
04加入聊天？你要先觀察、後參與
05順著毛摸，就能拉近雙方關係
06交互使用開放式／封閉式問題，引導對方開口
如何掌握雜談的節奏？
 
第6章說話達人都知道的雜談祕訣
01安慰人傢韆萬彆「就事論事」，要離題
02告彆時從來不忘錶達感謝
03滿足對方被認可的需要
04放大優點，讓對方感覺「被需要」
05成為受歡迎的人的祕訣：傳遞正能量
06有目的的提問，半強製性的引導悶葫蘆參與
如何抓住人心？你得說他知道和想知道的
 
第7章立竿見影的小技巧
01聊完天氣，然後彆再說天氣
02頻率是維持關係的關鍵
03學會「不知道」，即便你知道
04雜談時間越長，關係溫度越低
05讓在場的每個人都能參與
06這不是辯論，不要急著錶露看法
雜談的最大敵人：完美主義傾嚮
參考&引用資料

推薦序

聯想力就是你的雜談力

亞洲第一激勵達人／鄭匡宇

　　現代人大量依賴電腦和手機上的通訊軟體，與陌生人甚至是親友溝通。也許有些人會質疑：那是不是以後碰麵說話的能力，變得不是那麼重要瞭？

　　不！越是在這樣的時代，你若具備瞭能夠跟任何人麵對麵聊天的能力，立刻就能在蕓蕓眾生之中脫穎而齣。這有點像「禮貌」一樣。不是越來越多人都在抱怨現在的年輕人沒有禮貌？你反著做，非常有禮貌，豈不是能獲得長輩以及掌權者的青睞，將好的任務及位子交付於你，墊高你在職場的地位？

　　那麼，雜談的能力該如何訓練？在《雜談的能力：生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事，你得從不談正事的軟話題開始》這本書中，提供瞭許多心法和技巧，很多都是我親身驗證過，並且行之有年、確定有效的。例如，認識新朋友時，懂得察言觀色，並且運用「聯想力」來延伸話題，始終是一個很好的方法。

　　多年前我還是大學生時，去外校找同學，看到想要認識的女同學，會想盡辦法用「最自然」的方式跟她搭訕。而話題往往會從我是誰（讓她知道哪個學校的學生）開始，進入到我來找某某係的朋友（透露本來隻是來找朋友，剛好看到她纔來說話的），接著順勢聊到朋友的科係，然後問她：「該不會也是那個科係的吧？」無論她迴答「是」或「不是」，我都能接著說。

　　如果對方答「是」，我就說：「那妳應該認識我那個朋友某某某吧？他是係學會的，聽說蠻活躍的……」她再接著說：「有聽過」或「沒聽過」，我一樣能順著她的迴答繼續講下去。有聽過，代錶我們有共同認識的人，彼此距離瞬間拉近；沒聽過，那也無所謂，這錶示我朋友很失敗啊？明明那麼想紅，都努力當上係學會乾部瞭還是沒人鳥他……反正就是不斷延伸話題就對瞭。通常這麼做，都能使對方哈哈大笑，話題綿延不絕。

　　但要注意的是，想成為真正的朋友，營造愉快的對談，絕對不可以「隻問問題，不提供自己的資訊」，因為那麼做，就像個需求感極強的怪咖。隻想獲得，不想給予，誰會想和這樣的人做朋友？

　　靠著這樣的方式，我與大部分的人都能在一碰麵時，達到相談甚歡的效果。但讀者必須瞭解的是，我們的本意再良善、雜談技巧再好，都無法避免一個窘境，那就是如果對方打從一開始就不喜歡我們、有先入為主的厭惡和敵意，那麼這時說再多、耍再多技巧也沒用，還可能落得對方事後到處說我們是「裝熟魔人」的下場。

　　這時候，具備高段雜談技巧的人，一定會知所進退，一看對方沒有繼續聊天的意思，就打退堂鼓、優雅告辭，給彼此一個從容的颱階下。能做到這樣的境界，纔是真正的雜談高手！

　　期待大傢都能運用書中的技巧，結交到如知己般的朋友，和能在職場上幫助自己的貴人。至於打動不瞭的人，那就算瞭吧，我們不可能和每個人都做好朋友，但至少能與大部分人維持友善的關係。
 

被稱贊，錶示感謝就好，太謙虛會惹反感
 
工作和生活中被錶揚，固然是一件好事，但現實中也有不少人會因為被錶揚而不知所措。過於謙虛容易讓人覺得僞善，而過於自負容易讓人覺得自大。
 
在公司聚餐時，林組長大力錶揚小廣最近的專案做得不錯。小廣一時間不知所措，隻是連忙說：「沒有、沒有，我還差得很遠。」林組長便隻能說一句：「加油！」就沒話瞭。接著，林組長贊揚小星帶新人帶得好，小星迴答說：「組長你這麼說，我這個『老油條』以後就更有自信瞭，我隻擔心這些後生們嫌我要求太高。」小星此話一齣，林組長連忙對小星帶新人的方式，進行全麵的肯定，而一班新人也趕緊錶示謝謝小星的教導。小星的話連接瞭組長以及新人兩方，場麵也立刻熱鬧起來。
 
寵辱不驚，方有大將之風。而實際對答時我們不能一味的謙虛，要得體的迴應對方，錶示對對方的感謝。不能因為過於謙虛而「貶低」瞭自己。

１.需要錶示感謝，但不能過於謙虛。

當我們受錶揚時，錶示感謝是必須的。可是有的人除瞭感謝，還有洋洋灑灑的謙虛，不停的說：「沒有、沒有，我哪裏好啊，真的不行，我還得努力」諸如此類的話。謙虛固然是好的，可是如果一直重復，就有可能給對方不好的感覺。為什麼？一來，對方公開對你錶示贊賞，可是你一味謙虛不肯接受，很容易讓對方覺得你不領情；二來，當對方在公眾場閤贊揚你時，如果過於謙虛，一不小心就會讓在座的人質疑對方的看法。

2.在迴應中融入話題，擴大雜談範圍。

贊賞和被贊賞者之間的對話，經常是一種非正式的雜談狀態。因此，在我們錶示感謝之後，還需要在具體的迴答中，承接對方對你的贊賞，融入和引齣一定的話題，讓雙方繼續往下聊。這樣會讓對方感覺到你是一個有想法、有能力的人，從而增加對你的好感。
 
總而言之，想要在受錶揚時錶現齣色，除瞭必要的感謝外，我們還需要注重承接贊揚的話題，擴大雜談範圍，切忌過於謙虛，否則會使人認為「稱贊你比批評你還纍」。
 
安慰人傢韆萬彆「就事論事」，要離題
 
雜談作為一種與人交流的談話方式，雙方各自的雜談技巧以及話題固然重要，但我們不能忽略一個非常重要的主觀因素，那就是對方的心境。當對方情緒低落時，我們可以選擇閤適的雜談話題，讓對方心情變好。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，它提供瞭一個全新的視角來看待我們日常生活中那些看似“不務正業”的閑聊。我一直以為，成大事、做項目，就得埋頭苦乾，跟那些“正經事”死磕，什麼無關緊要的“軟話題”能省就省，能少說就少說。然而，《雜談的能力》這本書徹底顛覆瞭我這個觀念。它讓我明白，那些在聚會時隨口聊起的天氣、八卦，或者在茶水間與同事的幾句玩笑，非但不是浪費時間，反而可能是打開人際關係、獲取關鍵信息、甚至規避潛在麻煩的“秘密武器”。我特彆喜歡書中關於“鋪墊”和“破冰”的論述，它用生動具體的例子，展示瞭如何通過閑聊建立信任，如何通過輕鬆的對話讓對方放下戒備，從而更願意分享真實的想法。這對於我這種在職場上常常感到溝通壁壘的人來說，簡直是及時雨。以前我總覺得，要麼談工作，要麼就沉默，結果弄得自己既不閤群，也錯過不少機會。現在我懂得，原來那些“不談正事的軟話題”，纔是連接人與人之間情感紐帶的橋梁，也是我們理解對方、影響對方的絕佳切入點。這本書讓我從一個“硬碰硬”的溝通者，變成瞭一個更懂得“軟實力”的實踐者，這對我個人成長和職業發展都意義非凡。

评分☆☆☆☆☆

這本書的觀點實在是太齣乎意料瞭，它讓我徹底反思瞭自己過去對“正事”的定義。我一直以為，“正事”就是那些有明確目標、需要投入大量精力去完成的任務，而那些閑聊、八卦，甚至關於電影、美食的討論，都屬於“副産品”，是可有可無的。但《雜談的能力》這本書，通過大量的案例和深入的分析，告訴我恰恰相反，這些“副産品”纔是“正事”的“潤滑劑”和“催化劑”。作者以一種極其接地氣的方式，闡述瞭“雜談”如何在不知不覺中為你鋪平道路，讓你在麵對真正棘手的問題時，能夠獲得意想不到的支持和幫助。我印象最深的是書中關於“信息收集”的部分，它講到，很多時候，我們需要的關鍵信息，並不是通過正式的會議或報告得來的，而是藏在那些看似無關緊要的閑聊中。一個無意間透露的客戶喜好，一句抱怨工程進度的牢騷，都可能包含著解決問題的綫索。這本書不僅教會我如何“雜談”，更讓我明白瞭“雜談”背後所蘊含的智慧和策略。它讓我意識到，在快節奏的現代生活中，我們往往過於追求效率，而忽略瞭人際關係中的“慢”與“柔”，而這恰恰是實現長遠目標的基石。

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我都認為“認真”和“嚴肅”是成功人士的必備特質，而那些嘻嘻哈哈、插科打諢的行為，在我看來，都屬於“不正經”。《雜談的能力》這本書，卻以一種顛覆性的姿態，讓我重新審視瞭“雜談”的價值。它並非鼓勵我們不務正業，而是教會我們如何將“雜談”變成一種高效的溝通策略，一種建立人脈的藝術，一種規避風險的智慧。作者用非常生動的筆觸，描繪瞭那些在看似隨意的閑聊中，如何獲取寶貴信息、如何建立深厚情誼、如何巧妙化解矛盾的過程。我曾一度認為，與人打交道，隻要把事情做好，就能贏得認可。但這本書讓我明白，人與人之間的連接，遠不止於“事”。那些關於生活、愛好、甚至一些無關緊要的八卦，反而是建立信任、拉近距離的最佳途徑。它讓我意識到，我們常常因為過於追求“效率”和“目標”，而忽略瞭人際互動中那些“慢”而“柔”的力量。這本書不僅教會我“雜談”的技巧，更讓我看到瞭“雜談”背後蘊含的深刻洞察，這對我理解人性、處理復雜的人際關係，都有著極大的啓發。

评分☆☆☆☆☆

我一直是個比較內嚮的人，在社交場閤，尤其是在與不太熟悉的人打交道時，總是顯得有些拘謹。我習慣性地想找些“有意義”的話題，結果往往是陷入沉默，或者說些乾巴巴的客套話。《雜談的能力》這本書，像是為我量身定做的。它沒有給我灌輸那些空洞的大道理，而是用一種非常貼近生活的方式，告訴我如何化解尷尬，如何打開話題，甚至如何通過閑聊，巧妙地化解潛在的衝突。書裏提到的“共情”和“傾聽”的技巧，我以前也聽過，但這本書將它們具體化，並且用無數的例子說明瞭，當你在一個輕鬆的氛圍中，去關注對方的感受，去捕捉他們話語中的一些細微之處，你就能獲得遠超想象的收獲。我尤其欣賞作者對於“爛事”的定義和規避方法，很多時候，那些我們以為是“小事”的矛盾，如果一開始沒有得到妥善處理，就會像滾雪球一樣越變越大。而這本書提供的“雜談”解決方案，恰恰是在問題萌芽階段，就將其化解於無形。讀完這本書，我不再害怕與人交流，反而開始期待那些“軟話題”的碰撞。

评分☆☆☆☆☆

剛翻開《雜談的能力》這本書時，我還有些懷疑，覺得“雜談”這種事，再怎麼寫也寫不齣什麼深度。畢竟，誰不會聊天呢？大傢不都是每天都在說啊說嗎？但隨著閱讀的深入，我發現自己大錯特錯瞭。作者並不是在教我們“怎麼說”，而是在教我們“怎麼通過說，達到我們真正想要的目的”。他打破瞭我對“正經事”的狹隘理解，將那些看似瑣碎的日常對話，提升到瞭戰略的高度。書中關於“人情”和“信任”的構建，讓我茅塞頓開。我一直覺得，跟人打交道，隻要把事情做好瞭，自然就能贏得尊重。但這本書告訴我，僅僅做到“事”，還遠遠不夠。很多時候，我們需要在“事”之外，建立更深層的情感連接。而這種連接，恰恰是通過那些“不談正事的軟話題”來完成的。它就像一股溫暖的溪流，慢慢滲透，最終形成堅固的信任。我特彆喜歡作者用“信息差”來解讀“雜談”的價值，這讓我看到瞭隱藏在日常對話中的巨大能量。這本書讓我明白，原來我們一直以來被忽略的，恰恰是通往成功的捷徑。