簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說

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  • 公式化錶達
  • 思維模型
  • 實用技巧
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圖書描述

現學現賣的「黃金說明形式」!
說明要讓人聽明白隻需要做到1件事
你擁有隻有你纔能傳達的知識和技能

  「說明」是要靠方法的,但你卻常常不知道怎麼跟對方說明嗎?或是講的滿頭大汗,學生卻仍是一知半解?

  一個人的學習能力和說明能力完全是兩碼子事

  就算自己的知識量和理解程度達到一定水準,說明也不見得有辦法讓彆人充分理解。說明要能讓對方充分理解,和自己的學習能力是完完全全的兩迴事。簡單來說,自己的知識和理解程度越高,就離對方的水平越遠,因而産生更大的一段落差。

  不過提升自己的知識和理解程度絕非壞事,甚至可以說是最該優先做的事情。重要的是,要怎麼去填補那份生成的落差。

  填補方法,就是本書所言及的說明技巧。

  你的說明讓人聽不懂的「3個原因」

  有時候就算我們再怎麼拚命說明,對方也是有聽沒有懂。

  至於原因,作者調查各項文獻、訪問補習班的同事以及認識的學校老師,結果找齣瞭下麵3種原因。

  原因1 對方沒有做好要聽的準備
  說明也得要先讓人願意聽纔能開始,要跟彆人說明,讓對方好好理解說話內容,必須先從讓對方認真聽你說話開始下手,否則一切免談。或許有人會覺得「說什麼廢話啊!」但實際上這可不是一件容易的事。
  所以,我們必須先從讓對方理會自己、讓對方做好聽話的準備開始做起。

  原因2 本來自己就沒有充分瞭解內容
  說明的人自己都沒充分瞭解內容。如果自己都不清楚瞭,那到底還要談什麼?「什麼?說明的人還會不懂自己要說明的事情嗎?」也許有人會産生這種疑問,但實際上這種情況還不少。有時說明的人說到一半,腦中會突然閃過「奇怪?這東西本來是什麼來著?」的想法,甚至有人連這種疑問都不會浮現,僅憑自己的一知半解就對對方進行說明瞭。
  雖然這是很理所當然的事情,不過說明的人自己都沒搞懂的事情,根本就不可能讓對方理解。

  原因3 自己沒有掌握好對方的知識狀況
  想讓對方聽明白自己的說明,一定要將你加入說明的新知識(資訊)連接上對方已經擁有的知識(資訊)。換個說法,如果對方完全不具備任何知識,那要讓他瞭解說明內容根本是緣木求魚。
  重要的是,「對方具備哪種程度的知識」、「對方是怎麼認知這件事的」,說明方必須事先掌握這些事情。如果輕忽這項準備,你的說明就非常有可能讓對方聽得一頭霧水。如果不知道對方所具備的知識範疇,就沒辦法讓對方聽明白自己的說明。

  看完之後,馬上學會!

  ○學會能充分讓人聽懂的說明「公式」
  ●9成事情都記得起來的記憶法
  ○聰明人具備的3項奧義
  ●就算是難度高的內容,讓對方也能瞬間理解!

日本Amazon讀者好評

  ★★★★★這本書讓我學會瞭怎麼跟病人說明病情
  ★★★★★對於教學很有幫助!
  ★★★★★讓對方無法理解的說明沒有意義
  ★★★★★從理論到實際案例都很實用
 
好的,這是一份關於一本假設的書籍的詳細簡介,該書旨在教授如何用簡單易懂的方式闡述復雜概念,同時確保內容不與你提到的書名及其主題重疊。 書籍名稱:思維的透鏡:解碼復雜性與清晰錶達的藝術 副標題:構建邏輯框架,駕馭信息洪流,讓洞察力成為溝通的利器 導言:我們為何需要“透鏡”? 在信息爆炸的時代,我們每天都被海量的數據、錯綜復雜的理論和前沿的技術所包圍。無論是金融市場的波動、科學前沿的突破,還是企業內部的戰略轉型,復雜性似乎成瞭衡量重要性的標尺。然而,真正的挑戰不在於理解復雜本身,而在於如何有效地傳遞這種理解。 許多人陷入瞭“知識的詛咒”——掌握瞭足夠多的細節,卻無法提煉齣核心要義。他們精通專業術語,卻在關鍵時刻無法與非專業人士建立連接。本書《思維的透鏡》正是為打破這種溝通壁壘而生。它並非關於如何將復雜事物簡化到失去意義的“捷徑”,而是提供一套係統的、可操作的方法論,幫助讀者像使用高倍光學透鏡一樣,聚焦核心、排除乾擾,從而清晰、準確、有力地錶達那些深邃的洞見。 本書將帶你深入探究人類思維模式的底層邏輯,揭示高效溝通中信息結構、敘事框架和受眾心理的相互作用。我們相信,清晰的錶達不是天賦,而是一種可以通過刻意練習和工具箱武裝而掌握的技能。 第一部分:心智的預備——如何“看見”復雜性背後的結構 在嘗試錶達之前,我們必須先學會“看清”。復雜的信息往往不是一團亂麻,而是由相互關聯的元素構成的網絡。本部分著重於培養讀者的結構化思維能力。 第一章:解構主義的入門:切分、歸類與層次化 我們將探討如何將一個龐大、令人望而生畏的主題分解成可管理的、相互獨立的模塊。這包括識彆主題中的核心驅動力、次要因素和背景信息。學習運用“問題樹”或“MECE”原則(相互獨立,完全窮盡)來構建初步的思維地圖。 第二章:核心的錨點:尋找不變的真理與動態的變化 每一套復雜的係統背後,都有其穩定的底層邏輯或核心假設。本章引導讀者區分哪些是“永恒不變的原則”(例如經濟學的供需關係、物理學的基本定律),哪些是“隨環境變化的變量”。隻有牢牢抓住這些“錨點”,纔能在講解復雜動態變化時保持論述的穩定性。 第三章:範式轉移的識彆:從細節到全局的視野切換 復雜性往往來自於對不同觀察尺度的迷失。本書將介紹如何熟練地在微觀(具體案例、數據點)和宏觀(趨勢、影響)之間進行切換。關鍵在於知道何時需要深入到細節中提供證據,何時需要退後一步以呈現全景圖。我們將研究一些經典的案例,說明如何通過視野的切換,瞬間點亮一個原本晦澀的概念。 第二部分:搭建溝通的骨架——敘事框架的構建藝術 有瞭清晰的內部結構,下一步是如何將這些結構轉化為引人入勝的溝通骨架。本部分聚焦於信息的組織方式,而非內容本身。 第四章:邏輯鏈條的編織:從原因到結果的無縫過渡 清晰的錶達需要強大的邏輯支撐。本章將深入探討演繹推理、歸納推理和溯因推理在不同情境下的應用。我們將介紹構建嚴密論證的“三段論”的變體,以及如何預見並有效迴應聽眾可能産生的邏輯跳躍點。重點在於確保信息的流動是自然且不可抗拒的。 第五章:對比與類比的威力:利用已知連接未知 人類的學習和理解依賴於連接舊知識與新信息。《思維的透鏡》深入剖析瞭如何設計高質量的類比和比喻。這不僅僅是找到一個相似的例子,而是要確保類比的結構同構性。我們將分析成功的商業溝通和科學傳播中的類比案例,並提供一套評估類比有效性的標準。 第六章:時間軸與空間圖譜:可視化信息的組織結構 對於涉及過程、曆史或空間布局的復雜主題,簡單的綫性陳述往往不夠。本章提供瞭一係列組織工具,如流程圖、對比矩陣和概念地圖的實際應用。我們將學習如何通過對時間或空間的巧妙組織,讓受眾“看到”事件的發生軌跡或係統內部的相互位置。 第三部分:投射光芒——針對不同受眾的錶達調適 內容準備就緒,骨架搭建完成,但有效的溝通需要將光綫投射到正確的方嚮——即理解你的聽眾。 第七章:解碼聽眾的“心智模型” 瞭解聽眾的知識起點、既有偏見和關注焦點是成功錶達的基石。本章提供瞭一套“受眾診斷工具”,幫助溝通者快速評估聽眾對某一復雜主題的熟悉程度和心理預期。我們將討論如何識彆並繞過“術語陷阱”,確保專業詞匯的使用既能體現專業性,又不會造成理解的隔閡。 第八章:從“信息傾倒”到“認知導入”:節奏與留白的藝術 即便是最完美的結構,如果錶達節奏失當也會功虧一簣。本章強調“留白”的力量——即刻意停頓、重復關鍵概念以及控製信息密度。我們將學習如何設計“信息包”,確保每一次拋齣的信息都能被受眾充分消化吸收,而不是感到不堪重負。 第九章:行動的指令:將洞察轉化為下一步行動 清晰的錶達最終必須導嚮某種結果,無論是決策、理解還是協作。本章關注如何將深奧的分析轉化為簡潔明瞭的行動建議(Call to Action)。我們將分析如何在復雜的背景下,提煉齣“下一步我們必須做什麼”的清晰指令,確保復雜的思考過程能夠轉化為現實世界的有效推進。 結語:持續的校準與精進 《思維的透鏡》不是一本讀完即束之高閣的指南,它提供的是一個終身實踐的框架。真正的清晰源於不斷的反饋、反思和校準。本書最後將指導讀者建立一套自我評估機製,持續精進自己將復雜世界轉化為清晰洞察的能力。掌握瞭這些“透鏡”的用法,你將能夠自信地駕馭任何復雜的話題,將你的深刻見解有效地傳遞給世界。

著者信息

作者簡介

犬塚壯誌 Inutsuka Masashi


  商務講座的專業個人價值創造師/株式會社士教育董事長

  齣生於福岡縣久留米市。前駿颱補習班(駿颱預備學校)化學科講師。一般社團法人人工知能學會會員。

  大學在學時期開始從事教職,教導高中生準備大考,年僅25歲便通過業界中有天下第一關之稱的駿颱補習班錄取考試(當時最年輕)。

  於駿颱補習班工作時期開創的課程,在開課第一年度的報名開始日當天,報名人數就已經爆滿,甚至齣現眾多候補者,可謂空前盛況。該課程成為聚集3,000人以上的超人氣講座,季彆的化學課程聽講人數達到日本補教業界第一(不包含影像課程)。

  更參與該補習班教材與模擬試題編纂以及課程設計,其品質在大學升學補教業界中堪稱最頂級。

  以「於教育界創造價值方能使未來的日本欣欣嚮榮」為座右銘,自2017年最大限度發揮講師本身的「核心競爭力」,創辦日本前所未見的事業,承包以社會人士為對象的商務研習會、講座設計以及編纂教材等業務。活用補習班講師時期錶演性極高的工作經驗,針對商務人士和經營者創建確立個人品牌、提高個人價值的教育課程。

  同時也希望將社會改變成教學者可以更充分發揮的環境,目前正於東京大學研究所以學習環境為主題進行研究。

  主要著書有《期中考對策 化學[理論篇]分數越有趣拿越多(定期テスト対策 化學[理論編]の點數が麵白いほど取れる本)》(KADOKAWA)、《國公立標準題庫CanPass 化學基礎+化學(國公立標準問題集CanPass化學基礎+化學)》(駿颱文庫)等。
 

圖書目錄

前言

未經傳達的知識和技能就「什麼也不是」    2
說明能力是韆萬人夢寐以求的技能    4
「睏難」代錶瞭你和對方的落差    7    
你擁有隻有你纔能傳達的知識和技能    10    
從學力偏差值30多的學生,躍昇為培養齣眾多東大生的補習班講師    12    

第1課 為什麼你的說明彆人聽不懂?
一個人的學習能力和說明能力完全是兩碼子事    26    
說明要讓人聽明白「隻需要做到1件事」    28    
你的說明讓人聽不懂的「3個原因」    32    
說明也得要先讓人願意聽纔能開始    33    
自己不夠瞭解也是原因之一    36
到底怎麼樣纔叫做「瞭解」?    39
沒有知識就無法理解    41
為什麼無法掌握對方的知識範疇呢?    43
「讓對方留下來聽你說明」的必要條件是什麼?    46

第2課 有效說明的黃金形式「I」
能充分讓人聽懂的說明,存在一種「形式」    50    
有效說明的黃金形式「IKPOLET法」是什麼?    52

Step1 引起興趣(Interest)    55
「風險」是促使對方行動的特效藥    59
刺激好奇心的齣奇不意提案法是什麼?    61
抓住對方注意力的2個方法    63
人會對「矛盾」備感驚訝    64
人最喜歡聽「秘密」    69
專欄1 聽聽看收音機的賽事轉播    72

第3課 有效說明的黃金形式「K」
Step2 設身處地配閤聽者的知識和認識(Knowledge)    74
為什麼要設身處地配閤聽者的知識和認識呢?    76
說明所需的「心理側寫」是什麼?    79
為什麼心理側寫很重要?    80
要側寫什麼?    83
一切取決於對方的反應    86
方法1 ~7個問題~    89
方法2 ~考核式評斷~    96
怎麼拿捏「要說明什麼纔好?」    97
聽者已經明白時的對應方法    100
更容易建立知識網路的記憶機製    102
9成事情都記得起來的記憶法    103
專欄2 試試看替人指路    108

第4課 有效說明的黃金形式「P」
Step3 錶明目的(Purpose)    110
「目的」是理解的指南針    112
目的和手段混在一起的風險在哪?    114
到底目的和手段之間是什麼關係?    118
不要輕忽手段的說明    122
專欄3 教教看孩子念書    126

第5課 有效說明的黃金形式「O」
Step4 展示大綱(Outline)    128
為什麼我們需要「俯瞰」?    131
2種大綱    134
大綱○1 ~集閤~    136
大綱○2 ~時序~    141

a 這紅紅的東西是什麼?

第6課 有效說明的黃金形式「L」
Step5 産生連結(Link)    146
類型1 原因和結果 「因果關係」    150
類型2 A的構造為B 「原理」    158
類型3 從散亂的東西中理齣一項規律 「歸納法」    161
類型4 填平外壕 「相關知識」    164
第7課 有效說明的黃金形式「E」
Step6 具體化、拿齣範例、證據(Embodiment, Example, Evidence)    174
具體化 ~Embodiment~    176
範例 ~Example~    182
證據 ~Evidence~    185

第8課 有效說明的黃金形式「T」
Step7 轉移(Transfer)    190
轉移是麼發生的    192
轉移的價值何在?    194
轉移的擴張性    197
什麼是促進轉移發生的說明?    201
IKPOLET法是實務知識和理論知識的結晶    204

第9課 聰明人纔具備的3項奧義
專傢使用的說明奧義    208
奧義1 ~逆嚮設計(backward design)~    209
奧義2 ~卸除心防~    212
奧義3 ~比喻~    215

結語    246
IKPOLET法的範本    252
參考文獻/參考網址    254
 

圖書序言



未經傳達的知識和技能就「什麼也不是」


  「人們口中的毒,可以粗分成毒物和毒藥2種……」
  「你們知道有一種毒對身體很好嗎!?」

  哪一句話比較能引起你的興趣呢?

  左邊那句聽瞭會讓人心想「是什麼!?」然後就想繼續聽下去,對吧?

  我這10年來在駿颱補習班擔任衝刺班講師,而現在則作為一個專為商務人士開班授課的講座講師,不停思考該怎麼做到讓對方感覺淺顯易懂的說明。

  我還在念大學時就因為打工而開始從事補習班講師瞭,隻不過那段時期的我是那種「復雜的東西復雜解釋」的典型例子,也就是一個不閤格的講師。

  當時我的課,講白瞭就是「死闆」,一點也不有趣。

  上我課的學生,模擬考成績也不怎麼亮眼,有些人終究沒能考上自己的誌願。

  同時,我的心中鏇起瞭一股無法接受的心情。

  「我明明解釋得要死要活,為什麼那些學生連這麼簡單的事情都搞不懂啊!!」

  私生活方麵,我也跟當初交往的女朋友發生瞭一些事情。當時我們為瞭買聖誕禮物,跑瞭一趟名叫4°C的飾品店。

  纔剛到店門口,我就開始說一些她跟本連問都沒問的化學知識。

  「這間店之所以取名4°C,是源自於H2O密度最大時的溫度。鼕天較冷的時候,水的上層雖然結冰,但冰層之下的水溫則會維持在4°C……」

  她讀文科,聽瞭我這番話當然覺得很煞風景。結果更糟糕的是,她跟我撒嬌說想要買鑽石項鍊時,我卻又秀瞭一堆知識。

  「我是沒有很想花這麼多錢在跟自動筆筆芯成分一樣的碳塊上啦。妳想嘛,鑽石跟筆芯的主成分其實就是炭的同位素關係……」

  她聽瞭整個人大發雷霆。

  「你說的東西這麼復雜,誰聽得懂啊。而且我根本對那種事情一點興趣也沒有好不好!」

  就算你努力習得知識和技能,如果不能讓對方聽明白,那就什麼都不是瞭。

  對方沒興趣的話和沒好處的事情,就算你再怎麼拚命解釋,他也是左耳進右耳齣。

  如果沒能傳達給對方,那對那個人來說這件事情就等於「不存在」。

  這麼理所當然的事情,當時我竟然連根毛都不懂。

  而更諷刺的是,我以失戀為代價纔親身體會到這件事情。
 

圖書試讀

用户评价

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作為一名銷售新人,我最頭疼的就是如何嚮客戶介紹産品,特彆是當客戶對産品有很多疑問,或者錶達齣疑慮的時候,我總是不知道該如何應對。很多時候,我隻能生硬地背誦産品手冊上的內容,效果並不理想。《簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說》這本書,給瞭我很大的啓發。它裏麵的“FABE法則”講解得非常到位,讓我明白瞭如何清晰地闡述産品的特點(Features)、優點(Advantages)、益處(Benefits)以及證據(Evidence)。我把這個公式應用到我的銷售話術中,針對不同的客戶,設計瞭更有針對性的溝通方案。剛開始練習的時候,感覺有些生硬,但隨著不斷地重復和調整,我發現自己越來越自如。在最近的一次客戶拜訪中,我運用瞭FABE法則,並且在客戶提齣異議時,運用瞭書裏教的“化解疑慮”的技巧,成功地打消瞭客戶的顧慮,最終促成瞭訂單。這本書不僅僅是理論,更是一種實戰指南,它讓我明白瞭,銷售的本質不是推銷,而是解決客戶的問題,而這本書提供的方法,正是幫助我更好地做到這一點。

评分

在一次重要的項目會議上,我被臨時要求做一次簡短的發言,介紹我們團隊的進展。當時我的腦子一片混亂,完全不知道從何說起,那種手足無措的感覺至今記憶猶深。正當我苦惱於如何提升自己的即興演講能力時,我發現瞭《簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說》。這本書提供瞭一種非常係統化的方法來應對這種情況。它講解的“SPIN提問法”,在處理復雜問題和引導對話時非常有用。雖然這本書的書名聽起來是關於“說”,但它其實滲透瞭非常多的“聽”和“問”的智慧。我發現,與其一味地想著如何“說”,不如先學會如何“聽”和“問”,這樣纔能更精準地把握對方的需求,然後給齣有針對性的迴應。我在團隊內部嘗試運用SPIN提問法來解決一些棘手的技術問題,效果非常顯著,大傢在清晰的問題導嚮下,找到瞭更有效的解決方案。這本書讓我明白,溝通的藝術在於理解和連接,而這些公式,就是通往理解和連接的橋梁。

评分

我一直以為,那些能在眾人麵前侃侃而談的人,都是天生的“語言大師”,自己這種普通人是學不來的。直到我讀瞭《簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說》,我纔意識到,原來“說得好”是可以習得的。書裏介紹的“故事化錶達”公式,簡直是點亮瞭我溝通的另一扇窗。我之前和彆人交流,總是乾巴巴地陳述事實,聽起來一點意思都沒有。這本書教我如何用生動的故事來包裝我的觀點,讓信息更有吸引力,更容易被記住。我嘗試著在一次和朋友的聚會上,用一個小故事來講述我最近的工作經曆,朋友們都聽得津津有味,並且對我提齣的某個觀點印象深刻。這讓我看到瞭語言的巨大力量。而且,這本書的結構設計也很巧妙,它不是那種讓你一次性記住所有內容的“填鴨式”教學,而是通過一個個具體的公式,讓你在實踐中慢慢領悟。我甚至會主動復習書中的某些章節,因為每次重讀,都能發現新的理解和技巧。

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拿到這本《簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說》的書,我本來抱著一種試試看的心態,畢竟“說好話”這事兒聽起來像是老生常談,總覺得沒啥新意。但翻開第一頁,我就被吸引住瞭。作者用一種非常接地氣的方式,把那些看似高深莫測的溝通技巧,拆解成瞭一個個具體、可操作的“公式”。我之前在工作匯報的時候,總是抓不住重點,說來說去,聽眾一臉茫然,自己也說得心虛。這本書裏的第一個公式,講的是如何提煉核心信息,然後層層展開。我按照書裏的方法,給自己匯報的內容打瞭個草稿,結果發現,原來很多我自認為的“重要細節”,其實是可以省略的。把精力放在清晰地錶達那個最核心的點上,反而讓整個匯報過程順暢瞭很多。而且,書裏還舉瞭很多生活中的例子,比如如何跟伴侶溝通、如何給孩子講道理,讓我覺得這些公式不僅僅是職場工具,更是提升人際關係的利器。我嘗試用其中一個公式和傢人溝通一件小事,結果比以往任何一次都要平和有效,這讓我對這本書的價值有瞭更深的認識。這本書的語言風格也很輕鬆,沒有那些枯燥的理論堆砌,讀起來就像在和一位經驗豐富的朋友聊天,讓你在不知不覺中就吸收瞭知識。

评分

我一直是個內嚮的人,尤其是在需要錶達觀點的時候,總感覺腦子裏的想法韆頭萬緒,但一開口就變得語無倫次,甚至還會因為緊張而說錯話,事後迴想起來覺得特彆懊惱。這本書的齣現,簡直就是我的救星。《簡單說:7個公式教你復雜話輕鬆說》這本書,就像為我這樣的人量身定做的。它並沒有試圖把我變成一個滔滔不絕的演說傢,而是提供瞭一些非常實用的框架,讓我能夠有條理地組織自己的語言。其中有一個關於“邏輯遞進”的公式,我特彆喜歡。它教我如何一步一步地引導聽眾理解我的觀點,而不是一下子拋齣所有信息。我嘗試著在一次小組討論中運用瞭這個公式,效果齣乎意料的好。我不再緊張得手心冒汗,而是能夠清晰地錶達自己的想法,並且得到瞭同事的肯定。這本書的另一個亮點是,它非常強調“聽眾意識”。我以前總以為隻要我說得清晰就行,但這本書讓我明白,重要的不是我說得多好,而是對方聽得懂多少。它教會我如何站在對方的角度思考,如何用他們能理解的方式去溝通。這種換位思考的理念,對我改變瞭很大。

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