卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!【隨書贈卡內基魅力學實踐手冊】

卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!【隨書贈卡內基魅力學實踐手冊】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

原文作者: Dale Carnegie
圖書標籤:
  • 人際溝通
  • 人際關係
  • 社交技巧
  • 溝通技巧
  • 影響力
  • 心理學
  • 自我提升
  • 成功學
  • 卡內基
  • 人性的弱點
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圖書描述

  西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──
  擺脫社交尷尬癥、發揮人際正能量
  打造人氣王祕訣不藏私!
  連「股神巴菲特」也贊不絕口的一門課!
  
  ★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵誌暢銷經典」!
  ★紐約時報連續10年「勵誌經典榜首」!
  ★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!
  ★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾贊譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」
  
  【適用】✔中高階經理人✔業務推銷員✔各級員工✔儲備乾部✔職場新鮮人✔創業傢
  【各界好評】✔成功學大師✔政壇領袖✔商界名傢✔頂尖業務員✔青年創業傢✔各大媒體
  
  人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧
  領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣
  
  ◎一流人士的成功,隻有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響!
  卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,隻能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰錶達意見,並激發他人熱情的人,纔是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者瞭解什麼纔是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場閤現學現賣!
  
  ‧我要怎麼跨齣「成為交際好手」的第一步?
  →「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注!
  
  ‧有什麼辦法可以讓我跟大傢迅速熱絡起來?
  →練習「專注傾聽」+「提齣彆人很想迴答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」!
  
  ‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快?
  →不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽齣你正麵帶笑容!
  
  ‧第一次見麵留下瞭好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻?
  →記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見麵侃侃而談,對方保證受寵若驚!
  
  ‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」?
  →嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控製好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點!
  
  ‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」?
  →先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說齣自己的期望!
  
  ‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大傢的工作衝勁?
  →具體點齣「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極!
  
  ‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做纔能讓雙方都滿意?
  →對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題!
  →對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥!
  
  ‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說纔不會遭到記恨?
  →嚴守「贊美+批評+贊美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省!
  
  ‧我不知道要怎麼「有效錶達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」……
  →切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標!
  
  ‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負麵情緒、製造好感?
  →這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」!
  
本書特色
  
  1.連「股神巴菲特」都贊不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵誌暢銷榜榜首」!
  巴菲特贊譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵誌書的始祖,齣版80年仍攻佔Amazon心理勵誌暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。
  
  2.最適閤二十一世紀讀者的全新編排!
  ‧與時俱進的調整:
  為瞭讓本書更符閤二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代齣版當時的讀者纔覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。  
  ‧人際重點技巧一目瞭然:
  各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理瞭30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。
  
  3.獨傢原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用錶格及成果評估問捲,人氣祕訣一次掌握!
  本手冊內容分為兩大部分:
  ‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記
  卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,纔能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的錶格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的曆程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記!
  
  ‧檢視學習成效的「成果評估問捲」
  幫助你誠實麵對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時復習、日日磨練,你將受用無窮!
  
名人一緻推薦
  
  卡內基的影響是深遠的。據我所知,沒有哪所商學院的課程包含卡內基最著名的著作《人性的弱點》,但這些商學院應該這樣做!──華倫‧巴菲特
  
  由卡內基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有誌青年邁嚮成功的階梯,透過他的傳播和教導,無數人明白瞭積極生活的意義,並由此改變瞭他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,他真正價值是把個人成功的技巧,傳授給瞭每一個嚮往成功的年輕人。──約翰.甘迺迪
探索人際連接的奧秘:構建持久、真誠關係的藝術 在瞬息萬變的現代社會中,我們比以往任何時候都更需要有效的人際溝通技巧。這不是關於華麗的辭藻或刻意的奉承,而是深入理解人性、培養同理心,並掌握與不同背景、性格的人建立深厚聯係的方法。本書旨在為你提供一套實用的、經過時間檢驗的原則和工具,幫助你重塑你的人際交往模式,無論是在職業領域還是私人生活中,都能遊刃有餘地構建信任、贏得閤作,並最終收獲更豐富、更有意義的人際網絡。 我們每個人心中都渴望被理解、被尊重。成功的關鍵往往不在於你掌握瞭多少專業知識,而在於你如何與周圍的人互動、協作。本書將引領你進行一場深刻的自我審視之旅,深入剖析那些阻礙我們建立真誠關係的常見誤區,並提供具體的行動指南,讓你能夠剋服社交恐懼,坦然麵對衝突,並在每一次互動中展現齣你的真誠與魅力。 第一部分:理解溝通的底層邏輯——從“我”到“我們”的轉變 有效的溝通並非單嚮的信息傳遞,而是一種雙嚮的情感共鳴。本部分將奠定你對人際互動的基本認知框架。 1. 傾聽的藝術:穿透錶象的洞察力 真正的傾聽遠超於安靜地等待對方說完。它要求我們放下預設的評判,全身心地投入到對方的語言、語氣和肢體語言中去捕捉未言明的需求和情緒。我們將詳細探討如何區分“聽到”和“聽懂”,教授你積極傾聽的技巧,如復述確認、提問澄清以及非語言信號的解碼。掌握瞭這些,你就能在對話中提供精準的迴應,讓對方感受到被全然接納,這是建立信任的第一塊基石。 2. 洞察人性的驅動力:理解“為什麼”比“是什麼”更重要 每個人行為的背後,都有其核心的動機——可能是對認可的渴望,對安全的追求,或是對掌控感的需要。本書將深入分析人類行為的基本心理學原理,幫助你快速識彆談話對象的情感支點和潛在需求。理解瞭驅動力,你的迴應將不再是機械式的反應,而是富有策略性和同情心的行動,從而能更有效地影響和引導對話的走嚮。 3. 尊重與贊賞的力量:發掘他人的內在價值 真誠的贊美是人際關係的潤滑劑,但它必須是具體的、發自內心的。我們將解析如何識彆並具體地肯定他人的努力和成就,避免空泛的客套話。同時,我們也會探討如何恰當地錶達對他人的尊重,即便是在意見相左的情況下。學會欣賞他人的獨特性,是讓你在群體中脫穎而齣的關鍵特質。 第二部分:掌握實用的互動技巧——化解摩擦,促進閤作 理論終須迴歸實踐。本部分聚焦於日常交際中那些最考驗技巧的場景,提供立即可用的解決方案。 4. 應對批評與分歧的智慧 衝突是人際交往中不可避免的一部分。關鍵在於如何處理衝突,是讓關係破裂,還是深化理解。我們將提供一套“不傷和氣”的反饋機製,教你如何建設性地指齣問題,而不是指責個人。這包括使用“我”的陳述來錶達感受,聚焦於具體事件而非性格缺陷,以及在接受批評時保持開放和學習的心態。學會將分歧轉化為共同解決問題的機會。 5. 影響力的非強製性運用:引導而非命令 在職場或傢庭中,我們常常需要說服他人接受某個觀點或行動。本書拒絕灌輸“操縱”的技巧,轉而強調通過邏輯清晰、情感連接和共同利益來贏得支持。我們將深入探討如何構建一個“雙贏”的敘事,讓對方自願地認同你的提議,因為他們看到瞭這對自身的好處。 6. 建立持久聯係的長期策略 真正的友誼和職業夥伴關係需要持續的維護。這不僅僅是在需要時纔齣現。我們將探討如何通過一緻性的行動、適時的問候,以及對他人生活重要事件的關注,來培養一種可靠和值得信賴的形象。這種長期的投入,會讓你的人際網絡從泛泛之交升級為堅實的盟友。 第三部分:自我塑造與心智成熟——成為一個更具吸引力的人 最終,你與世界互動的方式,源於你與自己相處的狀態。本書的最後一部分引導你關注內在的建設。 7. 走齣自我中心的迷思 許多溝通障礙源於我們過於關注“我”的感受和錶達,而忽略瞭對方的接收狀態。本書強調一種以他人為中心的視角轉換。通過練習換位思考,學會暫時放下自己的需求,真正進入對方的世界,你會發現溝通的障礙突然消融。這是一種高情商的錶現:知道何時該說話,何時該沉默,以及該說什麼。 8. 展現真誠的自信:消除社交焦慮 自信並非錶現得比彆人更強硬,而是對自己價值的深刻認知,並敢於以最真實的麵貌示人。我們將剖析社交焦慮的根源,並提供一係列放鬆和自我肯定的練習,幫助你建立一種內在的平靜感。當你不再需要通過僞裝來獲得認可時,你的言行自然會散發齣無法抗拒的吸引力。 9. 持續精進:將原則內化為本能 人際溝通是一個終身學習的過程。本書不僅提供瞭方法,更提供瞭一種學習的心態——保持好奇、勇於實踐和謙遜反思。我們鼓勵讀者將所學知識融入日常點滴之中,將其從“技巧”轉變為自然的“習慣”,從而使你的人際關係能力實現質的飛躍,無論麵對何種社交環境,都能得心應手,建立起真正深刻和有意義的人際連接。

著者信息

作者簡介

戴爾‧卡內基(Dale Carnegie,1888─1955)


  ★二十世紀最偉大的「成功學大師」

  卡內基是西方現代人際關係教育的奠基人,也是美國著名的「人際關係學大師」。
    
  他齣生於密蘇裏州,原本隻是一介牧童,靠著不斷自我精進、貼身採訪菁英人士,歸納齣一套扭轉人生的成功法則,在美國大蕭條期間,吸引瞭數以萬計的商界菁英、政壇領袖,付費加入他的人際溝通培訓班。
    
  他在1936年齣版的著作《How to Win Friends and Influence People》(即本書),80年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一,改變瞭全球將近3億讀者的一生,貢獻卓著!
    
  他更在1912年於紐約創立卡內基訓練機構,旨在培訓學員擁有一流的人際溝通技巧、發揮個人魅力,並擴展影響力。這項訓練幫助超過800萬名學員變得更有自信、更具領導力,目前已推廣至全球86個國傢。

譯者簡介

周玉文


  政大新聞係國際新聞組畢業,曾經曆《華爾街日報》、券商,目前任職於某財經雜誌。譯作有《思考緻富:暢銷全球六韆萬冊,「億萬富翁締造者」拿破崙‧希爾的13條成功白金法則》《用10%薪水變有錢:全世界有錢人都奉行的巴比倫緻富聖經》等。

圖書目錄

【編者序】讓人生逆轉勝的社交技巧聖經! 野人文化編輯部
【作者序】一部扭轉人生、創造優勢的跨時代勵誌經典! 戴爾.卡內基
汲取本書精華的九大祕訣
 
【第一部分】成為人氣王的3大基本準則
〔第一章〕不批評、不責備、不抱怨:邁嚮成功的首要「三不原則」!
〔第二章〕真心誠意地贊賞他人:一流人士的成功法門
〔第三章〕滿足他人的迫切需求:九○%的人做不到的成功祕訣
〔卡內基魅力學 01〕剋製自己「不批評、不責備、不抱怨」!
〔卡內基魅力學 02〕所有人都迫切地需要真誠的欣賞和贊美!
〔卡內基魅力學 03〕時時惦記、洞察他人的心中意念!
 
【第二部分】社交高手的人際相處6大技巧
〔第四章〕真誠相待:學會真誠關心他人,你將走到哪,紅到哪!
〔第五章〕常保微笑:就能輕鬆留下永久的好印象!
〔第六章〕記牢所有人的姓名:迅速獲得好感的最重要方法
〔第七章〕全心全意的傾聽:和什麼人都能聊的說話術!
〔第八章〕談論對方感興趣的話題:讓聊天過程趣味盎然、滔滔不絕
〔第九章〕滿足他人的自重感:讓你快速打動人心!
〔卡內基魅力學 04〕真誠關心他人,朋友纔能交到心坎裏!
〔卡內基魅力學 05〕「微笑」能夠開啓你的正嚮天賦!
〔卡內基魅力學 06〕養成牢記他人姓名的習慣
〔卡內基魅力學 07〕增強魅力的祕訣不在錶達,而在聆聽!
〔卡內基魅力學 08〕投其所好,談論對方感興趣的事!
〔卡內基魅力學 09〕找到他人自重感的根源,滿足它!
 
【第三部分】不露痕跡說服他人的12個祕訣
〔第十章〕避免爭執:不是說話大聲就贏
〔第十一章〕切忌說「你錯瞭」:避免製造敵人
〔第十二章〕勇於認錯:獲得他人真心認同的唯一辦法
〔第十三章〕態度友善:輕鬆改變他人的心意
〔第十四章〕讓對方說「是」:製造正嚮的談話氣氛
〔第十五章〕讓對方當主角:滿足他人的「說話欲望」
〔第十六章〕「主動詢問」對方意見:讓人以為點子都是自己想的
〔第十七章〕換位思考:讓人打從心底感到「你懂我」
〔第十八章〕「同情心」:巧妙平息怒火的技巧
〔第十九章〕訴求崇高的動機:用高尚的理由讓人挺你到底
〔第二十章〕展現演技:用「戲劇化」的方式增強說服力
〔第二十一章〕鼓勵競爭:挑起「贏過彆人」的欲望,就能提升團體士氣
〔卡內基魅力學 10〕改掉你的「好辯」壞習慣!
〔卡內基魅力學 11〕承認自己可能有錯,有效降低他人防衛心!
〔卡內基魅力學 12〕主動承認錯誤,纔是真正的自信!
〔卡內基魅力學 13〕良好互動,從「友善」的態度開始!
〔卡內基魅力學 14〕設法讓對方說「是」!
〔卡內基魅力學 15〕引導對方說齣你想要的答案!
〔卡內基魅力學 16〕不露痕跡地操控對方!
〔卡內基魅力學 17〕讓對方覺得「被理解」纔是重點!
〔卡內基魅力學 18〕人人都想獲得同情和安慰!
〔卡內基魅力學 19〕改變他人意誌,從激發高尚動機著手!
〔卡內基魅力學 20〕以「戲劇化」的說明,讓訴求更清晰!
〔卡內基魅力學 21〕善用對方的「競爭心理」,達成自己的目標!
 
【第四部分】領導人必備的9大溝通技巧
〔第二十二章〕先贊美再批評:糾正錯誤但不傷害自尊的批評法
〔第二十三章〕間接提醒:絕對不會遭到記恨的批評術
〔第二十四章〕這樣罵纔對:先分享自己的錯誤經驗,再責備
〔第二十五章〕用建議取代命令:這樣下指令,懶慢部屬變能乾
〔第二十六章〕顧全他人麵子:EQ高的人,都這樣說話!
〔第二十七章〕贊美要及時:隻要稍有進步,立即給予贊賞
〔第二十八章〕稱贊對方尚未具備的美德:最上乘的贊美技巧
〔第二十九章〕讓錯誤看起來容易修正:幫助他人進步的技巧
〔第三十章〕養成領導力:讓部屬樂於追隨的主管,都是這麼做!
〔卡內基魅力學 22〕用贊美包裝批評,是成為領導者必備的本事!
〔卡內基魅力學 23〕聰明人用「暗示」來指正錯誤!
〔卡內基魅力學 24〕先說自己的缺點,讓你罵人也能罵齣好成效!
〔卡內基魅力學 25〕善用「建議」,讓員工交齣成果、而非交齣藉口!
〔卡內基魅力學 26〕即使立場不同,仍要捍衛對方尊嚴!
〔卡內基魅力學 27〕稱贊對方每一個細微的進步!
〔卡內基魅力學 28〕給對方一個願意全力追求的美譽!
〔卡內基魅力學 29〕灌注信心,打造「你一定做得到」的氣氛!
〔卡內基魅力學 30〕讓部屬樂於照你的意見辦事!

圖書序言

編者序

讓人生逆轉勝的社交技巧聖經!


  股神巴菲特(Warren Edward Buffett)曾經大贊:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》(The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life,天下文化齣版)中,更有多達16處提到卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位。其實,巴菲特年輕時是個極度害羞、退縮的人,他坦承自己直到21歲接受訓練後,纔懂得揮灑自信、享受與他人溝通,進而成為世界首富!巴菲特的成功並非個案,自本書1936年齣版以來,卡內基已經催生瞭無數知名的企業傢、政治傢,幫助超過三億人剋服社交尷尬癥,擁有更廣闊的好人緣!

  《卡內基教你跟誰都能做朋友》是現代溝通藝術大師戴爾‧卡內基的經典代錶作,齣版80年仍高掛Amazon的心理勵誌和商業溝通暢銷榜。本書更堪稱是21世紀各類心理勵誌書的始祖,現代幾乎所有研究說話之道、領導學、傾聽術的書籍,都從本書獲得無數啓發,不少作者更直接沿用、擴展卡內基的人際相處理念。

  美國最具個人魅力的總統甘迺迪(John Fitzgerald Kennedy)也曾說:「卡內基倡導的個人成功學,已經為全世界的有誌青年搭起邁嚮成功的階梯,甚至改變瞭他們的命運。」巴菲特更強調,全世界的商學院都應該將本書列為必修課程!

  在書中,卡內基開宗明義地說:「我傳授的社交高手準則,不是在教導讀者五花八門的話術,而是宣導一種全新的生活態度,因為『成功的人際關係是一種慣性的養成』!」你隻要培養好一股熱切的渴望,願意日復一日地檢討反省、學習更新,卡內基就能幫助你開發「仍在沉睡中,但潛能無限的交際能力」!

  一旦你確實實踐瞭卡內基的人氣王法則,你就能──

  ✔ 在溝通、領導上,擁有更正嚮積極的態度,更容易獲得他人由衷的閤作;
  ✔ 發現自己待人接物、圓融處事的能力有極大幅度的提升;
  ✔ 促購力顯著成長、業績達成率突飛猛進!

  野人文化編輯部為瞭讓本書更符閤21世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除瞭部分1930年代齣版當時的讀者纔覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。

  此外,我們也整理瞭「卡內基魅力學實踐手冊」。手冊分兩部分,第一部分為「30條人氣魅力法則實踐筆記」,按照書中30章的順序,提供實用的錶格,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的曆程與取得的成果。讓你剋服惰性、打造自己專屬的人氣王筆記!

  第二部分的「成果評估問捲」則能幫助你誠實麵對自我,你可以利用這份問捲做客觀的自我評估,也可以邀請信任的朋友、同事,或傢人填寫這份問捲,從他人的角度檢視學習成效,這麼做能有效降低你在人際相處中犯錯的機率!

  成韆上萬名經營主管、業務員在活用本書中的準則後,不隻業績激增,還獲得瞭更多的休閑時間,但更重要的是,大傢都在人際關係中獲得更多的快樂和成就感!

  正在閱讀此書的你,可能也因為還不習慣運用自己的交際潛能,所以未能開發齣自身蘊藏的無限可能性。請跟著卡內基親身實踐,你也能逆轉勝,擁有一流的人際溝通技巧,並大幅擴展個人魅力和影響力!

野人文化編輯部

圖書試讀

◎不要吝惜贊美部屬和同事
──美國鋼鐵大王卡內基的首要成功秘訣


在週薪五十美元就能過得相當優渥的年代,最早躋身美國商界年薪百萬美元的人士之一,是曾任卡內基鋼鐵公司總裁的查理斯.施瓦布(Charles Schwab)。他深獲鋼鐵大王安德魯.卡內基賞識,一九二一年成為成立不久的美國鋼鐵公司第一任總裁,當時他纔三十八歲。

安德魯.卡內基為何要開齣年薪百萬美元的天價,延攬查理斯.施瓦布?究竟是為什麼?因為施瓦布天賦異稟?那倒不是。因為他是全天下最懂鋼鐵製造業的專傢?差得遠瞭。查理斯.施瓦布親自告訴我,在他麾下,比他瞭解鋼鐵製造業的專傢比比皆是。

施瓦布說,他之所以能夠坐領高薪,絕大部分功勞得歸於待人處世的手腕。我問他有何心法,以下字句就是他親口透露的秘密;如果我們恪守這番話,你、我的生活方式應該會跟過去截然不同。

「我認為,我的纔能便是激發下屬的熱忱,」施瓦布說,「我所擁有的最強資産以及我充分開發每一名人纔的方法,就是贊賞和鼓勵對方。」

「在這世界上,最容易摧毀個人誌嚮的武器就是上司的批評。我從來不批評任何人,隻深信提供人們努力工作的激勵因子。我由衷嘉奬他人,從不吝惜贊美。」

這就是施瓦布的作為。但一般人又是怎麼做的?恰恰相反。如果他們不喜歡某件事,就會盡其所能地挑三揀四;但就算他們喜歡某件事,卻一句好話也不會說。

「我一生交遊廣闊,走遍世界拜會過無數知名人士,」施瓦布宣稱,「但我發現,無論個人如何偉大、地位如何崇高,唯有付齣的贊許多於批評,纔更能夠成就偉大事業。」

老實說,上述這番話正是安德魯.卡內基終身成就的顯著理由之一:卡內基於公、於私都不吝稱贊同仁。

真心誠意的贊許,也是洛剋菲勒待人處世的頭號成功秘訣。

舉例來說,當其中一位事業夥伴愛德華.T.貝德福(Edward T. Bedford)誤判商機,在南美做錯一樁交易,導緻公司虧損一百萬美元,洛剋菲勒大可劈頭臭罵他一頓;但他深知貝德福已經盡力而為,而且整起事件也早已落幕。於是他反過來找齣值得贊許的環節,恭喜貝德福最後還能為這樁投資案省下六成資金:「實在瞭不起,」洛剋菲勒說,「我們不可能每件事情都一帆風順。」

用户评价

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我最近剛經曆瞭一次不太愉快的團隊閤作經曆。當時,我發現團隊成員之間溝通不暢,信息傳遞經常齣現偏差,導緻項目延誤,也影響瞭團隊士氣。我一直在反思,如果當時我們能夠有更好的溝通方式,事情會不會就不一樣瞭?所以,我特彆希望這本書能夠幫助我理解人際溝通的深層邏輯。我不隻是想學習一些錶麵的技巧,更想知道為什麼某些溝通方式有效,而另一些則無效。我渴望瞭解如何真正地走進彆人的內心,理解他們的想法和感受,並且能夠有效地迴應。我希望書中能夠探討一些關於同理心、積極傾聽、有效提問的藝術,這些都是我感覺自己非常欠缺的能力。另外,我一直對“影響力”這個概念很感興趣,但又不知道如何去實現。我希望這本書能夠給我一些啓示,讓我明白如何在不依賴權力和地位的情況下,贏得他人的信任和支持,從而在人際交往中發揮積極的作用。

评分

這本書我早就聽說過,一直想找個時間好好讀讀。最近終於下定決心買瞭。拿到手,我第一感覺是書的裝幀設計很不錯,紙質也挺舒服的,拿在手裏很有分量。我本身是個比較內嚮的人,在社交場閤總是有些拘謹,不知道該說什麼,也不知道怎麼去和彆人建立聯係。所以,我一直希望能夠找到一些方法來改善自己的溝通能力,讓自己的社交生活變得更豐富一些。這本書的書名和宣傳語都很有吸引力,尤其是“影響全球3億讀者”和“人際溝通聖經”這些詞,讓我對它寄予瞭厚望。我希望通過閱讀這本書,能夠找到一些實用的技巧和方法,幫助我剋服社交上的障礙,更自信地與人交流。我尤其期待書中關於如何理解他人、如何贏得他人好感的部分,因為我覺得這對於建立良好的人際關係至關重要。而且,我還對附贈的實踐手冊很感興趣,覺得這能幫助我更好地將書中的理論應用到實際生活中。我希望這本書能夠成為我學習人際交往的一本寶典,讓我能夠真正地學會如何與人相處,從而在工作和生活中取得更大的進步。

评分

我一直對那些能夠給人們帶來深刻改變的書籍充滿好奇。這本書的宣傳語中提到瞭“讓巴菲特終生受益的唯一一門課”,這讓我産生瞭極大的興趣。要知道,巴菲特是一位如此成功且睿智的人,他所看重的課程,一定有著非凡的價值。我猜測,這本書所闡述的,並非僅僅是一些社交上的小竅門,而是一種能夠觸及人性本質、影響深遠的思維方式和處世哲學。我希望能夠從中學習到如何更深刻地洞察人性,理解人們行為背後的動機,從而能夠以更成熟、更理性的態度去麵對各種人際關係。我更期待它能夠幫助我提升自己的情商,學會如何更好地管理自己的情緒,以及如何去影響和激勵他人。我希望這本書能夠像一位循循善誘的導師,引導我認識到人際交往的真正意義,並賦予我力量,讓我能夠在這個復雜的世界裏,遊刃有餘地建立起有意義的連接,實現個人價值的最大化。

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作為一名職場新人,我深切地感受到瞭人際關係的重要性。工作中,很多時候項目能否順利推進,閤作能否愉快達成,很大程度上都取決於與同事、領導、客戶的溝通效果。我之前總是習慣於埋頭苦乾,覺得把自己的事情做好就行瞭,但漸漸發現,缺乏有效的溝通和人際技巧,會讓很多事情變得事倍功半,甚至産生不必要的摩擦。這本書的齣現,簡直就像及時雨。我最看重的是它能提供一些行之有效的溝通原則和方法,而不是空泛的理論。我希望它能教我如何在不失真誠的前提下,更好地錶達自己的觀點,如何傾聽他人的需求,以及如何在麵對衝突時保持冷靜和專業。我特彆希望書中能有一些具體的案例分析,讓我能夠看到彆人是如何運用這些技巧的,從而獲得更直觀的理解。我也想學習如何處理那些比較棘手的社交場景,比如如何拒絕彆人而又不傷和氣,如何給他人留下深刻的好印象等等。我相信,掌握瞭這些能力,不僅能讓我更好地融入團隊,也能為我未來的職業發展打下堅實的基礎。

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這本書給我最大的觸動,其實是它的“聖經”定位。我一直認為,人際交往的能力,是一種非常基礎且重要的生存技能,它貫穿我們生活的方方麵麵,從傢庭到朋友,再到工作。我之前也讀過一些關於溝通的書,但總覺得不夠係統,或者說有些內容不夠落地,難以在實踐中運用。這本書的宣傳讓我感覺到它可能是一個非常全麵的、體係化的學習工具。我特彆期待它能夠幫助我建立一套完整的人際關係理論框架,讓我明白人與人之間互動的基本規律是什麼。我希望能從書中學習到如何建立和維護長久而健康的人際關係,如何處理不同類型的人,如何有效地錶達善意和欣賞,同時也要學會如何識彆和應對負麵的人際互動。附帶的實踐手冊更是讓我看到瞭理論與實踐結閤的可能性,我迫切希望能夠通過動手練習,將書中的智慧轉化為我自身的習慣和能力。

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