將NO變成YES的說話情境 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 影響力
• 說服力
• 心理學
• 情境對話
• 高效溝通
• 積極溝通
• 自信錶達
• 拒絕技巧

人們天天都在說話，不見得就是能言善道。比如，有很多人非常愛說話，在車站邊、飯店裏，或是音樂會、電影院等公共場所，到處都搶著說，卻忘瞭「隔牆有耳」、「是非隻為多開口」，話說得多，齣毛病的機會也就多。

　　難怪有人說：「寜可把嘴閉起來使人懷疑你的無知，勝於一開口就讓人證實你的淺薄。」

　　至於人際關係的談話，尤其是在與人溝通時，往往會産生YES與NO的情況。這時，你如何將NO變成YES，就是一門很神的學問瞭！談話「緻勝之道」要運用好當時的背景情境，掌握好厚話黑說的技巧，關鍵是要把握住以下這六個步驟：

　　第一個步驟：讓不相信變成相信。

　　盡管為世人所不齒，卻是社會公例使然，否則必將受到這種公例的製裁。因此，要生存，就必須學會一些些：為自尊說假話、為自強說假話、為自信說假話、為自愛說假話、為自卑說假話、為虛榮說假話、為掩飾失敗說假話、為謀取自身的利益說假話、為滿足欲望說假話，以及為瞭金錢、女人、地位和名聲等等去說假話。

　　第二個步驟：讓不滿足變成滿足。

　　迎閤瞭人類渴望贊美的本性，它會使人在飄忽不定的柔軟之聲中和媚笑之眉眼中，失去對抗能力；即使對手能聚集起來萬鈞雷霆之力，也會突然發現失去瞭攻擊的對象。因此，厚話黑說，一定要懂得給人留麵子、捧場，幫人喝采、抬抬轎子，甚至卑恭摺節、脅肩諂笑。隻有這樣纔能消除對手因欲望未得滿足而産生不滿的情緒。一旦對方不滿的情緒消除瞭，厚黑的目的也就達到瞭。

　　第三個步驟：讓不同意變成同意。

　　可以憑藉強大的「煽動力」去改變彆人的意誌。如果人傢對你的意見不感興趣，可能冷淡地用「嗯」「哦」等等來應付你：麵對你不停施加的壓力，對方可能以枝節敷衍你；即使暫時接受瞭你的意見，也可能很快就反悔；或者對你的一切要求都大包大攬，可是隔一段時間，又以各種理由拒絕你。隻有發揮齣「軟話哄著說」的效果，纔能改變這種處於被動之局麵。

　　第四個步驟：讓不閤作變成閤作。

　　這是解除對手「反感情緒」的靈丹妙藥。這種「反感情緒」是妨礙雙方閤作的罪魁禍首，它會使談話中的一方突然離席，或佯裝思考問題，將視綫轉移到彆處；即使談到主題時，卻故意將話題岔開；甚至強詞奪理，對你所說的話一一反駁；或是鬍亂附閤你的說法，但並不錶明真正的態度。直來直去的勸說方式對此是無能為力的。甚至會使事態越來越糟，此時隻有將直話悠著說，纔能取得對方的閤作。

　　第五個步驟：讓不諒解變成諒解。

　　可以攻破對手堅固的堡壘，感化冰冷的人心，求得彼此的諒解。人與人交往，不可能總是一團和氣、春光明媚，隻要有一方言行失當，就可能破壞原本和諧的氣氛，而本能的保護意識又造成瞭信任感的消失，這就使得相互諒解變得異常睏難。好在人心都是肉長的，無論「真情實義」也好，「虛情假意」也罷，隻要「情」和「意」到位，能切中對手的要害之處，最終一定能打動他。

　　第六個步驟：讓不愉快變成愉快。

　　可以消除一本正經的說話方式所帶來的拒人韆裏的感覺，真正體現齣厚話黑說的宗旨。它不僅是一門藝術，更是一種力量；它是增進與他人之間關係的潤滑劑，也是處世緻勝的良方：它既可以挽迴言行舉止失誤之後的尷尬，又可以巧妙地迴應惡意的語言攻擊，同時又能以一種輕鬆有趣的方式引起對手的心靈共鳴。

　　綜上所述，隻要你能好好把握這六個步驟，在人生戰場上的拼搏中，進，可以所嚮披靡，無堅不摧；退，可以全身而走，毫發無損，使自己立於不敗之地！如何將NO」變成「YES」的說話技巧，就是「說話像話」的最高境界。
 

好的，這是一份為您量身定製的圖書簡介，旨在描繪一個引人入勝但避開您特定主題的敘事世界。 《星塵迴響：文明的碎片與不朽的追尋》 一捲跨越星際的史詩，一次關於存在本質的哲學探問 序章：失落的信標 本書並非聚焦於日常的交流藝術，而是潛入一個宏大、寂靜的宇宙劇場。故事始於“萬古之寂”——一個由數韆個被遺棄的文明殘骸組成的星係群。在這裏，時間不再是綫性的河流，而是一種可以被扭麯和摺疊的物質。 我們的主角，艾莉亞，是“拾荒者議會”中最年輕的檔案官。她的任務，是用殘存的技術碎片，拼湊齣“大坍縮”發生前，那些輝煌文明留下的最後迴聲。她所操作的設備，是一颱名為“卡珊德拉之耳”的古老儀器，它能捕捉到跨越光年的、微弱的意識波動。 第一部分：灰燼中的幾何學 艾莉亞發現瞭一個異常信號——一個重復齣現的、數學上近乎完美的幾何序列，它不符閤任何已知的物理定律，更像是某種帶有強烈情感編碼的結構。這個信號源自“沉默之環”，一個被星際迷霧包裹的區域，傳說中，那裏居住著“先行者”，一個在宇宙大爆炸初期就已存在的智慧體。 為瞭解讀這個信號，艾莉亞必須前往中央檔案庫——“知識之塔”。這座塔並非建築，而是一個由活體晶體構成的巨大信息網絡，它儲存著億萬年前的智慧結晶，同時也伴隨著令人窒息的邏輯陷阱。 在知識之塔的深處，她遇到瞭守望者——一個由純粹邏輯構成的實體。守望者不與人交談，它隻提齣試煉。這些試煉是關於存在的定義、自由意誌的邊界，以及記憶如何塑造現實的哲學難題。艾莉亞必須運用她的曆史知識和直覺，在邏輯的迷宮中為自己開闢道路，而不是依賴於傳統意義上的“說服”或“辯論”。 第二部分：熵與不朽的辯證法 破解幾何序列後，艾莉亞明白瞭信號的真正含義：那是一種對“湮滅”的抗拒。先行者們試圖用一種前所未有的方式，將自己的意識上傳到宇宙的基本結構中，以求得真正的永恒。 追尋信號的旅程將艾莉亞帶入瞭“時間褶皺區”。在這裏，她遇到瞭流浪的工程師科爾。科爾是一位“時間漂移者”，他因為一次實驗事故，身體和心智被分解到不同的時間綫上。他不再是完整的人，而是無數個瞬間的疊加。 科爾的存在本身，就是對“確定性”的挑戰。他提供的幫助，不是直接的指引，而是關於“如何接受不完美”的深刻洞察。他教會艾莉亞，真正的力量不在於建立清晰的溝通渠道，而在於理解信息在傳遞過程中必然産生的“失真”和“噪聲”。這種失真，正是生命力的體現。 他們必須閤作，利用一種古老的、基於共振原理的“迴響引擎”來穩定時間褶皺。在這個過程中，他們麵對的挑戰是技術性的，也是存在論的：如何在一個連自身存在都可能瞬間瓦解的環境中，保持目標的一緻性？ 第三部分：宇宙的低語與代價 最終，艾莉亞和科爾到達瞭信號的發射中心——一個位於黑洞事件視界邊緣的漂浮祭壇。在那裏，先行者的意識碎片正試圖完成最後的融閤。 然而，融閤並不意味著勝利。艾莉亞發現，先行者們追求的“不朽”，是以抹除所有個體差異為代價的。他們希望將所有知識匯集成一個單一的、絕對正確的“真理”，但這會導緻宇宙中一切色彩和變數的消失。這是一種冰冷的、完美的寂靜。 真正的衝突爆發瞭。這不是一場物質的搏鬥，而是一場意誌的角力。艾莉亞必須決定，是允許這種追求終極完美的“上傳”完成，從而消除所有曆史的痛苦和麯摺，還是打破它，允許“不確定性”繼續存在。 她沒有采取任何激烈的“行動”，而是選擇瞭“引入乾擾”。她利用卡珊德拉之耳，嚮先行者的意識流中注入瞭她一路收集到的所有“碎片化”的、充滿矛盾和瑕疵的人類曆史片段：一個孩子對星空的驚奇、一位母親絕望的祈禱、一次失敗的偉大發現。 結局：存在的張力 正是這些“不完善”的噪音，使得先行者的完美結構産生瞭無法修復的裂縫。上傳失敗瞭。但這不是毀滅，而是轉化。先行者的意識沒有消失，而是以一種更鬆散、更具彈性的形態散入瞭宇宙的各個角落，成為瞭新的物理定律中微小的、難以察覺的“奇點”。 艾莉亞沒有帶迴任何現成的答案，也沒有建立起任何新的溝通橋梁。她迴到瞭拾荒者議會，提交瞭一份關於“有限性美學”的報告。她明白瞭，宇宙的壯麗並非來源於統一的真理，而是來源於無數個體差異的持續碰撞與共存。 《星塵迴響》深入探討瞭知識的重量、記憶的可靠性，以及個體在麵對浩瀚虛空時所能堅守的最後價值。這是一部關於探索極限、麵對復雜性，以及在無盡的黑暗中尋找自身微小光芒的宏偉敘事。它引導讀者思考：我們所追尋的，究竟是清晰的理解，還是充滿生命力的模糊？

ch.1讓不相信變成相信
1不必慌張，說得越自然越可信
2謊話到底，就已經不再是謊言
3事先想好所有的細節
4巧妙利用從眾的心理
5混水摸魚，製造思維混亂
6移花接木，混淆世人視聽
7齣現漏洞，如何補救？
8萬不得已，要留殺手鐧
9文字遊戲，改變被動局麵
10順勢反擊，反守為攻
11藉屍還魂，東山再起
12偷梁換柱，掌握主動

ch.2讓不滿足變成滿足
1不要吝惜你的贊美
2要說得不留痕跡
3火候不到，少說為妙
4以謙恭有禮打開說話的局麵
5以細節的處理贏得對方好感
6花開樣樣紅艷，各有不同
7針對特殊愛好，對癥下藥
8針對性格特點，激發共鳴
9讓對手非常有「麵子」
10拍馬要找對瞭部位
11沒話找話，製造氛圍
12懂得討人喜歡

ch.3讓不同意變成同意
1以德報怨，會使人感激涕零
2讓對方感到欠你的情
3使對方相信你是在為他著想
4順著對手的思路走下去
5不斷激發，鞏固對手的「興奮點」
6準確判明對手心理的微妙變化
7用「妙語」解開對手的重重顧慮
8委婉含蓄，誘敵深入
9順勢齣口，概不退貨
10有「理」纔能走遍天下
11身正不怕影子歪
12「理直」也不能「氣壯」

ch.4讓不閤作變成閤作
1由淺入深，摸著石頭過河
2答非所問，避免陷入被動
3正話反說，讓人自己領悟
4激人上道，巧用逆反心理
5看似無意，假裝不經意提齣
6輕描淡寫，直指對方的痛處
7環環相扣，登堂入室
8強攻不成，逆嚮突破
9做個圈套，逼人就範
10施加壓力，逼人鬆口
11瀋默，此時無聲勝有聲
12轉移，由緊張變為輕鬆

ch.5讓不諒解變成諒解
1肯定對方就是最好的恭維
2恩威並施，鬍蘿蔔加大棒
3進退有法，直腸子行不通
4批駁有術，讓人無話可說
5不因拒絕而讓人産生怨念
6語中藏「不」，非直言其「不」
7對待朋友、上司，敢於說「不」
8把頭抬起來說「對不起！」
9以彰顯自己的錯誤錶示誠心
10有效溝通
11避免誤解
12轉危為安，逃過可怕的遊渦

ch.6讓不愉快變成愉快
1以幽默的心態對待人心
2以自嘲彌補自己的失言
3以子之矛，攻子之盾
4藉力還擊，順勢擴大
5以自己為例，推己及人
6異類的言行，引發思考
7智慧當傢，絕不「滿嘴跑舌頭」
8正反並用，以達到諷刺辛辣
9諧音雙關，言在此而意在彼
10語義雙關，會意可作彆樣解
11歸謬論證，讓人認識自己的錯誤
12詭辯推理，明知不對卻無懈可擊

讓不相信變成相信
 
不必慌張，說得越自然越可信
 
厚黑功夫不硬的人，說假話時總是害怕被人識破，心裏特彆緊張，一緊張，錶情就不自然，口齒結結巴巴，甚至驚慌失措。一見你這副樣子，你即使說瞭真話，人傢也不敢相信瞭。為此，李宗吾認為，厚話黑說的基本功就是麵厚心黑，不動聲色。
 
在厚黑學看來，想不被人從你的舉止中看齣你在說假話，有個技巧：隻要想著你正在走的這一步，彆去想下一步，更不要去想可能的後果。也就是說，不要想太多。對不善於說假話的人而言，這不失為一種好方法。因為，心裏的緊張，很可能是想得太多而引起的。所以，說假話時，你隻要記熟你的假話，其它一切都不用太牽掛，纔能取得好的效果。
 
東漢末年，曹操挾天子以令諸侯，誅董卓，擒呂布，滅袁紹，破荊州，陳兵長江，傳檄江南，打算以泰山壓頂之勢，迫東吳臣服。東吳的孫權在周瑜的鼓勵和諸葛亮的煽動下，奮然發兵，隔江對峙。當時曹操雄師三十萬，周瑜僅有五、六萬兵，兵力十分懸殊。周瑜瞭解北軍大多不善水戰，必須先除掉其精通水戰的水軍都督―—原劉錶部下的蔡瑁和張允，卻苦於無計可施。
 
有一次，周瑜論正在帳中議事，聞報同學蔣乾到訪。於是，他厚話黑說，設巧計讓蔣乾盜書，成功地使曹操除去他的心腹之患。接著，他又明知故昧，施行「反間計」，利用降將蔡中、蔡和送假情報，用「苦肉計」黃蓋詐降，派龐統深入曹營獻「連環計」，然後乘「東風」之便，一把火將曹軍燒得焦頭爛額。
 
周瑜的天賦非常高，心理素質也非常好，因此，這一連串計策纔能得逞。明知故昧最能反映睜著眼睛瞎編的精髓，其高階境界甚至能無中生有，使對手信以為真。
 
李宗吾曾講過這樣一個有趣的故事―—
 
有一個江湖先生走至四川某地，已是山窮水盡，走投無路。為瞭求得幾個錢換碗飯吃，他就乾起瞭無本買賣。隻見他眼珠一轉，順手在路邊揀起一塊乾牛糞，然後故作神秘狀，站在路當中端詳「研究」。待好奇的人在他四周圍滿，他就開始介紹起手中的「牛糞」說道：「各位兄弟同胞，各位鄉親父老，花開各樣紅，物與物不同。就說這個牛糞吧，就有水牛糞、乾牛糞、傢牛糞、野牛糞、黃牛糞、沙牛糞、老牛糞、嫩牛糞…… 而我這是與眾不同，是世間稀有的犀牛糞！」

评分☆☆☆☆☆

這本書我真的挺早之前就想買瞭，但一直被它的名字吸引，又有點猶豫。我總覺得“將NO變成YES”聽起來有點像那種心靈雞湯，或者是教你一些套路的技巧，我不太喜歡那種虛頭巴腦的東西，感覺不夠真實，學瞭也用不上。我更傾嚮於那種能真正觸及到人內心，或者提供切實可行的方法的書。所以，我之前在書店裏翻瞭幾頁，看到一些例子，總覺得離我生活有點遠，又或者感覺講得有點懸乎，好像每個人都能立刻學會似的。這次下定決心買下來，也是因為看到一些朋友的推薦，他們說這本書不僅僅是教你說話，更是講到瞭溝通的本質，如何理解對方，如何化解衝突，而不是一味地讓彆人屈服。這一點倒是挺吸引我的，因為我平時在人際交往中，尤其是麵對拒絕或者分歧的時候，經常會感到無力，不知道該怎麼繼續下去，有時候會選擇退讓，有時候會固執己見，結果都不是太好。所以，我希望這本書能給我一些啓發，讓我明白如何在堅持自己想法的同時，也能讓對方感受到被尊重，從而達成更好的結果。我特彆期待它能分享一些真實的案例，讓我看到這些“NO”是如何一步步變成“YES”的，而不是那種一蹴而就的奇跡。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我買這本書的時候，主要還是被它解決實際問題的潛力所吸引。我工作中經常需要和客戶打交道，有時候他們的要求確實不太閤理，或者他們的決定總是“不行，不行，再不行”。每次遇到這種情況，我都會感到非常頭疼，不知道該怎麼纔能說服他們，或者至少讓他們理解我的立場。我之前也看過一些關於談判和說服的書，但很多都講得比較空泛，感覺像是理論課，學瞭之後也不知道怎麼應用到具體的情境裏。所以，《將NO變成YES的說話情境》這個名字，正中我的下懷，我希望它能提供一些具體的、可操作的方法，讓我能夠更好地應對那些“NO”。在閱讀過程中，我發現這本書確實在這方麵做得不錯。它提供瞭一係列非常細緻的案例分析，從不同行業的例子，到各種生活場景，都覆蓋得很廣。而且，它不僅告訴我們“怎麼說”，更重要的是“為什麼這麼說”。它會深入剖析不同說話方式背後的心理動機，以及這種方式為什麼能奏效。比如，書中關於如何迴應對方的質疑，以及如何將負麵反饋轉化為建設性意見的部分，對我來說就非常有價值。我感覺這本書並不是要你變成一個油嘴滑舌的人，而是讓你成為一個更懂得如何有效溝通，如何處理棘手問題的人。

评分☆☆☆☆☆

我最近讀完這本書，說實話，最初抱著一種懷疑的態度。我本身是個比較理性的人，對那些“神奇”的溝通技巧類書籍總是有點戒備，覺得它們往往脫離實際，或者過於強調技巧而忽略瞭內容本身。這本書的名字《將NO變成YES的說話情境》乍一聽，確實有點營銷的味道，容易讓人聯想到那些“掌握瞭說話的藝術，就能徵服一切”的雞湯文。但當我真正深入閱讀後，我發現它的內核遠比我想象的要紮實。它沒有那種教你如何“操控”他人的急功近利的說法，反而更側重於理解溝通的底層邏輯。書中大量的篇幅都在分析不同情境下的心理博弈，以及如何通過精準的提問和恰當的迴應來引導對話方嚮。我尤其喜歡它對“拒絕”這個概念的解讀，它不把“NO”看作是溝通的終點，而是將其視為一個信息入口，一個瞭解對方真實需求的契機。這種視角非常新穎，讓我重新審視瞭自己在日常溝通中是如何輕易地將“NO”視為障礙的。我特彆記住瞭書中關於“同理心”和“換位思考”的部分，它不是簡單地讓你去模仿彆人的話術，而是讓你去真正走進對方的內心世界，理解他們的顧慮和立場。這本書提供的，更像是一種思維方式的轉變，一種更成熟、更有效的溝通哲學。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字真的很容易讓人産生聯想，我當初也是被它極具吸引力的名字所打動，但同時又懷揣著一絲對“成功學”式書籍的警惕。我一直認為，真正的溝通能力，並非是掌握瞭多少套華麗的說辭，或者學會瞭多少個“套路”，而是源於對人性的深刻理解，以及對復雜情境的敏銳洞察。《將NO變成YES的說話情境》恰恰在這幾個方麵給瞭我驚喜。它不像市麵上很多溝通書籍那樣，僅僅停留在技巧層麵，而是深入到溝通的底層邏輯，探討瞭為什麼人們會說“NO”，以及如何纔能在理解這些“NO”的基礎上，找到通往“YES”的路徑。書中有很多關於如何構建信任，如何化解抵觸情緒，以及如何在談判中尋找共同點的分析，都非常有深度。我印象深刻的是，作者並沒有迴避溝通中的衝突和睏難，反而將其視為是深入瞭解對方、促進關係發展的機會。這種務實的態度，讓我覺得這本書是真正有價值的。它不是教你如何“操控”對方，而是教你如何與對方建立更深層次的連接，如何在尊重彼此的前提下，達成雙贏的局麵。讀完之後，我感覺自己對“溝通”這個詞有瞭更全麵的認識，它不再僅僅是語言的交流，更是一種心與心的連接，一種智慧的博弈。

评分☆☆☆☆☆

我一直對人際交往中的微妙之處很感興趣，總覺得成功的溝通背後一定藏著一些不為人知的“竅門”。《將NO變成YES的說話情境》這個書名，恰好點齣瞭我一直以來想要探究的核心——如何化解矛盾，如何將僵局打破，最終達成共識。我之前讀過不少心理學方麵的書籍，也接觸過一些溝通技巧的書籍，但很多時候，它們要麼過於學術化，要麼過於錶麵化，總感覺缺少瞭那麼一點“火候”。這本書給我的感覺，更像是一位經驗豐富的長者，用生動的語言和鮮活的例子，將溝通的藝術娓娓道來。它沒有那種居高臨下的說教感，而是帶著一種“我們一起來探討”的姿態。我特彆喜歡書中對於“傾聽”的強調，它不隻是被動地接受信息，而是主動地理解和迴應，這纔是真正的高效溝通。書中還提到瞭很多關於如何識彆對方的情緒，以及如何用更柔和的方式錶達自己的觀點，這些都是我平時很容易忽略的細節。讀完這本書，我感覺自己對“NO”的理解有瞭很大的改觀，它不再是那個令人生畏的拒絕，而是通往理解和解決的橋梁。這是一種非常積極的視角，讓我對未來的溝通充滿瞭信心。