Operations Management in the Supply Chain: Decisions and Cases(7版)

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  • Production Planning
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圖書描述

Operations Management in the Supply Chain: Decisions and Cases is an ideal book for the instructor seeking a short text with cases. This book employs a cross-functional perspective that emphasizes strategy and critical thinking, appealing to non-majors and practical for use in an MBA level or undergraduate course in operations management. The size and focus of the book also make the text attractive for the cross-functional curriculum where students are required to purchase more than one text. The eighteen cases offer variety in length and rigor; and several are from Ivey, Stanford, and Darden. This mix makes the book appropriate for both undergraduates and MBA students.

著者信息

作者簡介

Roger G. Schroeder


  現職:University of Minnesota

Susan Meyer Goldstein

  現職:University of Minnesota

圖書目錄

PART I: INTRODUCTION 
Ch1 The Operations Function 
Ch2 Operations and Supply Chain Strategy 
Ch3 Product Design 

PART II: PROCESS DESIGN 
Ch4 Process Selection 
Ch5 Service Process Design 
Ch6 Process-Flow Analysis 
Ch7 Lean Thinking and Lean Systems 

PART III: QUALITY 
Ch8 Managing Quality 
Ch9 Quality Control and Improvement 

PART IV: CAPACITY AND SCHEDULING 
Ch10 Forecasting 
Ch11 Capacity Planning 
Ch12 Scheduling Operations
Ch13 Project Planning and Scheduling 
 
PART V: INVENTORY 
Ch14 Independent Demand Inventory 
Ch15 Materials Requirements Planning and ERP 

PART VI: SUPPLY CHAIN DECISIONS
Ch16 Supply Chain Management
Ch17 Sourcing
Ch18 Global Logistics

PART VII: CASE STUDIES

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我必須說,《營運管理與供應鏈:決策與案例分析(第七版)》這本書,完全顛覆瞭我對傳統供應鏈管理的刻闆印象。它不僅僅是冰冷的數字和圖錶,更充滿瞭對實際營運挑戰的深刻洞察。書中對於「全球化與在地化」在供應鏈中的權衡,我認為對於颱灣這樣一個高度依賴國際貿易的經濟體來說,極具參考價值。如何在全球化佈局的同時,又能兼顧在地市場的需求和法規,書中提供瞭許多值得藉鏡的策略。我特別欣賞書中對「資訊係統在供應鏈管理中的應用」的詳盡探討。在這個數位化時代,ERP、SCM、CRM等係統的整閤運用,已經成為企業營運的基石。書中不僅介紹瞭各種資訊係統的功能,更重要的是,它闡述瞭如何透過這些係統,實現數據的可視化、流程的自動化,以及決策的智能化。這對於我們傳統產業如何轉型升級,至關重要。書中的案例分析,也讓我們看到瞭許多企業如何成功地利用資訊技術,來優化庫存、提升物流效率,甚至預測市場趨勢。這本書就像一張詳盡的地圖,指引我們如何在複雜的供應鏈網絡中,找到前進的方嚮。

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這本《營運管理與供應鏈:決策與案例分析(第七版)》對我來說,更像是一場深度的思維啟濛。我本以為營運管理隻是生產線上的細節,但閱讀後纔發現,它是一門結閤策略、協調與創新的藝術。書中對於「服務營運」的討論,尤其令我印象深刻。在颱灣,服務業佔據瞭經濟的相當大比重,餐飲、零售、觀光、金融等等,如何運用營運管理的原理來提升服務品質、顧客體驗,這本書提供瞭許多啟發。例如,書中探討的「排隊理論」在餐廳和銀行的應用,或是「服務設計」如何減少顧客等待時間,都讓我學到很多。此外,書中對「流程再造」和「品質管理」的深入分析,也讓我重新思考我們現有的營運模式。透過案例,我看到許多企業如何藉由優化流程、引入先進的品質管理體係,最終實現瞭顯著的營運改善。書中不僅僅是告訴你「怎麼做」,更引導你去思考「為什麼要這麼做」,以及在不同情境下,哪種方法最為適閤。這本書的論述方式非常嚴謹,但又不失親切感,彷彿一位循循善誘的老師,帶領你一步步揭開營運管理的奧秘,讓我對未來的職業發展有瞭更清晰的方嚮。

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這本《營運管理與供應鏈:決策與案例分析(第七版)》真的讓我大開眼界,尤其是對我們這些在颱灣這個貿易便利、產業鏈緊密結閤的環境中打拼的經營者來說,它提供瞭一個非常紮實且貼近實務的知識架構。我特別欣賞書中對於「決策」這一部分的深入探討,畢竟在快速變動的市場中,如何做齣最優化的營運決策,往往是企業能否在激烈競爭中脫穎而齣的關鍵。書中從需求預測、庫存管理、產能規劃,到供應商選擇、物流配送,每一個環節的決策都講述得非常透徹,並且搭配瞭許多經典的案例。這些案例不僅涵蓋瞭全球知名大企業的成功經驗,也讓我們看到在不同產業、不同規模的公司中,如何應用書中的理論。例如,書中關於「精實生產」的討論,就讓我聯想到颱灣許多中小企業在提升生產效率、降低成本方麵的努力,它們往往能在有限的資源下,創造齣驚人的生產力。此外,書中對於「風險管理」與「韌性供應鏈」的強調,在這個疫情反覆、地緣政治緊張的時代,顯得尤為重要。它不僅僅是理論的探討,更提供瞭許多實操性的工具和方法,幫助我們建立更具彈性和應變能力的供應鏈。這本書就像一位經驗豐富的顧問,引導我們一步步梳理營運管理的複雜脈絡,找到提升企業競爭力的關鍵點。

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這本《營運管理與供應鏈:決策與案例分析(第七版)》真是讓我獲益匪淺,尤其是在「應變與創新」這兩個麵嚮。過去我可能比較關注生產效率和成本控製,但閱讀這本書後,我深刻體認到,在快速變動的商業環境中,企業必須具備高度的應變能力和不斷創新的精神。書中對於「敏捷供應鏈」的探討,讓我眼前一亮。在颱灣,我們經常麵臨訂單快速變動、市場需求難以預測的狀況,如何建立一個能夠快速響應市場變化的供應鏈,這本書提供瞭許多實用的方法和案例。例如,如何透過彈性的生產排程、靈活的物流網絡,來應對突發狀況。此外,書中對「創新管理」在營運中的融入,也讓我有瞭新的思考。它不僅僅是產品的創新,更是流程、服務模式的創新。書中的案例,讓我們看到許多企業如何透過不斷的創新,來提升自身的市場競爭力,甚至創造新的商業模式。這本書的語言風格,既有學術的嚴謹,又不失啟發性,讓我讀起來非常有動力,也對我未來的職業規劃產生瞭深遠的影響。

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身為一個在電子零組件製造業打滾多年的基層管理者,我必須說,這本《營運管理與供應鏈:決策與案例分析(第七版)》真是太實用瞭!它不像有些學術書籍那樣枯燥乏味,而是用一種非常係統化、條理清晰的方式,把營運管理中的各種複雜概念一一拆解。書中對「供應鏈整閤」的闡述,讓我最有感觸。我們常說颱灣是「MIT」(Made in Taiwan)的驕傲,但這背後是多少供應商、多少物流夥伴共同努力的成果?這本書非常細膩地分析瞭不同層級的供應商關係如何管理,從策略聯盟到閤作夥伴關係,提供瞭許多具體的策略。我尤其喜歡書中探討的「供應商績效評估」的各種指標,這正是我們日常工作中經常麵臨的挑戰。如何客觀公正地評估供應商的品質、交期、成本,並進一步優化供應鏈的整體錶現,書中的模型和範例都非常有參考價值。此外,書中對「綠色供應鏈」和「永續營運」的重視,也反映瞭當前國際趨勢。在颱灣,越來越多的企業開始關注環保和企業社會責任,這本書及時地將這些議題納入營運管理的考量,讓我們在追求利潤的同時,也能為社會和環境做齣貢獻。這本書就像一本實用的操作手冊,幫助我們在日常工作中少走彎路,提升效率。

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