Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective(11版)

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圖書標籤:
  • 營銷傳播
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  • 促銷
  • 整閤營銷傳播
  • 品牌推廣
  • 市場營銷
  • 傳播學
  • 消費者行為
  • 營銷策略
  • 廣告與公共關係
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圖書描述

1.Has chapters on advertising, sales promotion, direct marketing, the Internet including social media and mobile marketing, support media such as outdoor advertising, product placement and integration, and publicity/public relations,  

  2.Emphasizes on the integration of advertising with other promotional-mix elements and the need to understand their role and overall contribution.
市場營銷傳播策略與實踐:整閤視角下的品牌構建 圖書名稱: 市場營銷傳播策略與實踐:整閤視角下的品牌構建 內容簡介: 本書深入探討瞭當代市場營銷傳播領域的核心概念、關鍵理論及其在實際商業環境中的應用。它旨在為讀者提供一個全麵、係統的框架,以理解和構建有效的整閤營銷傳播(IMC)戰略,從而在日益飽和和碎片化的市場中建立持久的品牌價值和客戶忠誠度。 本書的撰寫基於對當前商業環境深刻洞察,摒棄瞭傳統上將廣告、公關、直銷等職能孤立看待的模式,強調在所有客戶接觸點上實現信息和品牌體驗的統一性與一緻性。我們認為,在一個信息爆炸的時代,消費者對“噪音”的耐受度持續下降,品牌必須以一種協調、清晰、有意義的方式與目標受眾進行對話。 第一部分:整閤營銷傳播的理論基石與戰略框架 本部分奠定瞭理解現代營銷傳播的基礎。我們首先界定瞭整閤營銷傳播的內涵、目標及其對企業整體營銷戰略的重要性。這不僅是關於“如何做促銷”,更是關於“如何塑造和傳遞品牌承諾”的戰略性決策。 市場環境解析: 分析瞭驅動IMC發展的宏觀力量,包括技術顛覆(如移動互聯網、大數據)、消費者行為的深刻轉變(如“零點時刻”的齣現、對透明度的要求)以及全球化帶來的復雜性。我們將探討媒介渠道的劇烈更迭,以及傳統媒體與數字媒體之間如何實現協同效應。 品牌定位與傳播目標設定: 強調品牌信息必須從清晰的定位齣發。我們將詳細闡述如何進行SWOT分析,明確核心競爭優勢,並將其轉化為可衡量、可執行的傳播目標(如提高認知度、改變態度、驅動特定行為)。 消費者洞察的深度挖掘: 核心在於理解受眾。本書將介紹多種定性和定量研究方法,用於構建細緻的消費者畫像(Persona),識彆他們的痛點、需求、媒體消費習慣以及購買旅程中的關鍵接觸點。沒有深入的洞察,任何傳播努力都可能淪為無效的宣傳。 第二部分:核心傳播工具箱的深度剖析與集成 本部分詳盡考察瞭構建IMC計劃所依賴的各種工具和渠道,並重點闡述瞭它們如何作為一個有機整體協同工作。 廣告策略與創意: 探討瞭廣告在構建品牌形象中的核心作用。內容涵蓋創意開發過程、媒介策劃(包括效率與效果的權衡)、訴求類型的選擇(情感訴求、理性訴求)以及衡量廣告投資迴報率(ROAS)的方法。我們將特彆關注原生廣告和互動廣告在信息傳遞中的新角色。 數字與互動營銷: 鑒於數字渠道的主導地位,本章進行瞭全麵覆蓋。內容包括搜索引擎營銷(SEM/SEO)、內容營銷的價值鏈構建、社交媒體戰略的製定(不僅僅是發布內容,更在於社區管理和危機預防)、電子郵件營銷的個性化應用,以及程序化購買的最新趨勢。 公共關係(PR)與利益相關者管理: 強調PR在建立信任、管理聲譽和應對危機中的不可替代性。我們將討論媒體關係、意見領袖(KOL/KOC)的有效利用,以及如何在實現戰略目標的同時,維護企業的社會責任形象。 銷售促進與直復式營銷的協同: 分析短期激勵工具(如摺扣、捆綁銷售)如何與長期品牌建設目標相一緻。重點討論CRM係統在實現個性化直復式溝通中的作用,確保促銷活動不會損害品牌溢價。 體驗式營銷與事件營銷: 探討如何通過實體和虛擬的體驗,讓消費者“感受”品牌,從而建立更深層次的情感聯結。 第三部分:整閤、執行與評估的實踐操作 本部分將理論和工具轉化為可操作的流程,指導讀者完成從規劃到測量的全過程。 IMC計劃的撰寫與執行藍圖: 提供瞭一個結構化的步驟指南,用於製定年度或項目的IMC計劃。這包括預算分配的邏輯、時間軸的安排,以及跨職能團隊(銷售、市場、産品部門)之間的有效協作機製。 傳播預算的製定與優化: 討論瞭常用的預算方法(如可承受法、競爭匹配法、目標可達法),並著重於如何通過數據分析,實現資源的動態再分配,以捕捉新興的機會點。 效果衡量與歸因模型: 這是確保IMC有效性的關鍵環節。本書詳細介紹瞭從傳統的AIDA模型評估到更復雜的、跨渠道的歸因分析(Multi-touch Attribution)。我們將探討關鍵績效指標(KPIs)的選擇,例如客戶生命周期價值(CLV)在評估長期傳播效果中的重要性。 法律、道德與社會責任: 鑒於監管環境日益嚴格,本章討論瞭廣告法規、隱私保護(如GDPR、CCPA的影響)以及企業在信息傳播中應承擔的道德責任,強調透明度和真實性是現代傳播的基石。 麵嚮讀者: 本書是市場營銷、傳播學、商業管理專業學生和從業人員的理想教材或參考書。它超越瞭對單一傳播工具的介紹,專注於如何構建一個連貫、有力的品牌敘事,以驅動可衡量的商業成果。通過本書的學習,讀者將能夠戰略性地駕馭復雜的市場溝通環境,使每一個客戶接觸點都成為品牌建設的機會。 --- (字數統計約為1500字)

著者信息

作者簡介

George E. Belch


  現職:San Diego State University

Michael A. Belch

  現職:San Diego State University

圖書目錄

PART I: INTRODUCTION TO INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS
Ch 1 An Introduction to Integrated Marketing Communications
Ch 2 The Role of IMC in the Marketing Process

PART II: INTEGRATED MARKETING PROGRAM SITUATION ANALYSIS
Ch 3 Organizing for Advertising and Promotion: The Role of Ad Agencies and Other Marketing Communication Organizations
Ch 4 Perspectives on Consumer Behavior

PART III: ANALYZING THE COMMUNICATION PROCESS
Ch 5 The Communication Process
Ch 6 Source, Message, and Channel Factors

PART IV: OBJECTIVES AND BUDGETING FOR INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS PROGRAMS
Ch 7 Establishing Objectives and Budgeting for the Promotional Program

PART V: DEVELOPING THE INTERGRATED MARKETING COMMUNICATIONS PROGRAM
Ch 8 Creative Strategy: Planning and Development
Ch 9 Creative Strategy: Implementation and Evaluation
Ch10 Media Planning and Strategy
Ch11 Evaluation of Media: Television and Radio
Ch12 Evaluation of Media: Magazines and Newspapers
Ch13 Support Media
Ch14 Direct Marketing
Ch15 The Internet: Digital and Social Media
Ch16 Sales Promotion
Ch17 Public Relations, Publicity, and Corporate Advertising

PART VI: MONITORING, EVALUATION, AND CONTROL
Ch18 Measuring the Effectiveness of the Promotional Program

PART VII: SPECIAL TOPICS AND PERSPECTIVES
Ch19 International Advertising and Promotion
Ch20 Regulation of Advertising and Promotion
Ch21 Evaluating the Social, Ethical, Evaluating Aspects of Advertising and Promotion
Ch22 Personal Selling(Online)

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

拿到這本《廣告與促銷:整閤行銷傳播觀點》(第11版),我第一個感覺就是「厚實」!打開來,發現裡麵內容的豐富度和深度,確實名副其實。書中對於現代行銷的各種麵嚮,都有著非常詳盡的解析。從消費者行為的基礎理論,到如何去建立一個有吸引力的品牌故事,再到各種廣告和促銷策略的具體運用,幾乎涵蓋瞭行銷的每一個角落。我特別喜歡它在探討「說故事」這件事上的篇幅,因為在資訊爆炸的時代,一個好的品牌故事,往往比單純的產品功能更能打動人心。而且,書中對於數位行銷的介紹,也相當到位。不隻是簡單提及,而是深入探討瞭SEO、SEM、內容行銷、社群媒體操作、甚至數據分析在行銷中的重要性。這對於想在數位時代有所作為的行銷人來說,絕對是獲取新知、提升技能的絕佳管道。書中也強調瞭「整閤」的重要性,也就是要把所有零散的行銷工具,整閤成一個有力的整體,去傳遞一緻的品牌訊息。每一次翻閱,都能發現新的啟發,對於如何更有效地與消費者互動,有瞭更清晰的思路。這本書不僅是一本教科書,更像是一位經驗豐富的行銷顧問,隨時提供我寶貴的建議。

评分

《廣告與促銷:整閤行銷傳播觀點》(第11版)這本書,真的讓我對「行銷」這件事,有瞭全新的認識。以前總覺得廣告是廣告,公關是公關,但這本書徹底打破瞭我的刻闆印象,讓我明白「整閤」纔是王道。它從非常宏觀的角度,去檢視各種傳播工具如何協同作用,創造齣更強大的品牌影響力。書中對於消費者心理的研究,深入淺齣,讓人能更瞭解消費者的購買決策過程,進而設計齣更貼近他們需求的行銷策略。我特別欣賞它在探討數位時代下的挑戰與機遇的部分,像是如何利用社群媒體製造話題、如何透過內容行銷吸引目標客群,甚至是如何運用數據來優化行銷活動。這些都是現今行銷人必須掌握的關鍵技能。書中提供瞭非常多具體的案例分析,從國際大品牌到新創公司,都涵蓋在內,這些案例不僅具有啟發性,更能幫助我們理解理論如何在實際操作中運用。而且,書中的架構非常清晰,每一章節都循序漸進,讓學習過程變得更加順暢。讀完這本書,我感覺自己對整個行銷傳播的鏈條有瞭更清晰的掌握,對於如何規劃和執行一個成功的行銷活動,更有信心瞭。

评分

這本《廣告與促銷:整閤行銷傳播觀點》(第11版)真的讓我大開眼界,特別是在「整閤」這個概念上。以前我可能覺得每個行銷環節都是獨立的,但這本書告訴我,其實所有的小拼圖都要拼起來,纔能看到完整的圖像。它深入探討瞭如何讓廣告、促銷、公關、直效行銷、數位媒體等各種工具,彼此協同作用,創造齣最大化的效益。書中的一些章節,像是關於品牌定位和訊息傳遞的討論,讓我對如何精準地和目標受眾溝通有瞭更深刻的理解。它不僅僅是告訴你「要做什麼」,更重要的是「為什麼要這麼做」以及「如何做得更好」。從分析消費者心理,到選擇最適閤的溝通管道,再到衡量行銷活動的成效,每一個步驟都有詳盡的闡述。我尤其喜歡它在探討數位行銷和社交媒體的應用部分,這部分真的非常貼近現代的生活,也讓行銷變得更加生動有趣。書中提供瞭一些非常實用的框架和工具,可以幫助我們去規劃和執行一個完整的行銷專案。對於任何想在行銷領域有所成就的人來說,這本書絕對是一本值得反覆閱讀、並且時常翻閱的工具書。它不僅提供瞭知識,更激發瞭創意思考,讓我在麵對複雜的行銷挑戰時,能夠更有方嚮和信心。

评分

哇,拿到這本《廣告與促銷:整閤行銷傳播觀點》(第11版)的書,真的有種迴到校園的感覺!我還記得以前上行銷課的時候,這本書絕對是人手一本的經典。這次拿到新版,翻開來,那些熟悉的架構和例子,立刻勾起好多迴憶。書裡麵的內容,從最基礎的廣告策略、媒體規劃,到現在非常熱門的數位行銷、社群媒體的應用,都講得非常透徹。我特別喜歡它在整閤行銷傳播(IMC)這個概念上的闡述,這纔是現代行銷的關鍵啊!它教你如何把所有的傳播工具,像是廣告、公關、直效行銷、人員銷售等等,串聯起來,創造齣一緻且強大的品牌訊息。書中有很多來自不同產業的實際案例,而且都有針對最新的市場趨勢做更新,這點真的非常重要。像是以前我們可能隻討論電視、報紙廣告,現在則會深入探討如何運用KOL、內容行銷,甚至AR/VR在行銷上的可能性。對於正在學習行銷、或是想在行銷領域發展的朋友,這本書絕對是打下紮實基礎的不二選擇。它不隻是理論的堆疊,更強調實際操作和策略的運用,讓你讀完之後,腦袋裡會有很多關於如何實際執行行銷活動的想法。而且,每次看到書中提到許多知名品牌的成功案例,都會讓人非常有啟發,覺得自己也能像那些行銷大師一樣,做齣精彩的行銷計畫。

评分

坦白說,這本《廣告與促銷:整閤行銷傳播觀點》(第11版)真的是一本讓我對現代行銷有瞭更全麵認識的寶藏。過去我可能隻覺得行銷就是下廣告、做促銷,但這本書徹底顛覆瞭我的想法。它強調的「整閤行銷傳播」觀念,讓我明白,其實所有跟消費者接觸的點,從品牌形象、產品包裝、到客服體驗,都應該是一個有係統、有策略的整體。書中探討的議題非常廣泛,像是消費者行為的洞察,如何去理解消費者的心態、需求,進而設計齣能打動他們的訊息。還有品牌建立的過程,如何透過各種傳播管道,建立起一個有獨特性、有價值的品牌。我特別欣賞它在數位時代下的新觀點,像是病毒式行銷、口碑行銷,甚至是如何應對社群媒體上的負麵評論,都給瞭許多實用的建議。每一章節的安排都很有邏輯,循序漸進地帶領讀者進入行銷的世界,從基礎的理論概念,到進階的策略應用,都涵蓋得相當完整。書中引用的研究數據和學術理論,也讓內容更具說服力,不是空談,而是有實證支持的。對於我這種對市場動態很敏感的人來說,這本書的更新非常及時,能夠讓我瞭解最新的產業趨勢,並且思考如何將這些新知應用到實際的工作中。

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