Contemporary Management(10版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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1.Improve student learning outcomes using Connect our easy-to-use homework and learning management solution that embeds learning science and award-winning adaptive tools to improve student results.  

　　2.Incorporate recent developments in management theory and research with current examples of how managers of companies large and small have responded to changes taking place in business.

　　3.Infuse real managers who brought about change within their organization using their Manager as a Person feature allowing students to see real-life on-the-job challenges.

《現代管理學：理論與實踐前沿》（第11版） 一部麵嚮未來、深度融閤數字時代的管理學經典之作 本書簡介 《現代管理學：理論與實踐前沿》（第11版）是對21世紀瞬息萬變的管理環境進行深刻洞察和係統闡述的權威著作。本書徹底超越瞭傳統管理學的框架束縛，以敏捷性、可持續發展、技術賦能和全球化協作為核心驅動力，為新一代管理者和決策者提供瞭一套前瞻性的、可操作的知識體係。 本版內容經過全麵修訂和重構，旨在解決當前組織麵臨的最緊迫挑戰：如何在不確定性中保持韌性，如何利用顛覆性技術驅動創新，以及如何構建以人為本、具有高度社會責任感的企業文化。 --- 第一部分：管理學的基石與新範式（Foundations and New Paradigms） 第1章：管理學的演進與現代組織環境 本章深入分析瞭當前影響全球企業的宏觀力量——VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）環境的深化。我們不再僅僅討論“管理職能”，而是聚焦於“領導力生態係統”。詳細探討瞭第四次工業革命（4IR）對組織結構、價值鏈和勞動力構成的根本性衝擊。本章特彆引入瞭“係統思維（Systems Thinking）”作為現代管理決策的核心框架，強調管理者必須理解跨部門、跨利益相關者的復雜相互依賴性。 第2章：倫理、責任與可持續治理（ESG Focus） 在全球氣候變化和企業透明度要求日益提高的背景下，本章將企業社會責任（CSR）提升至戰略治理的核心地位。我們不僅探討瞭閤規性問題，更深入分析瞭環境、社會和治理（ESG）指標如何直接影響企業的長期資本獲取能力和品牌價值。內容涵蓋利益相關者資本主義（Stakeholder Capitalism）的實踐模型、淨零排放戰略的規劃，以及如何將倫理原則嵌入AI算法和供應鏈決策中。 第3章：戰略製定與動態能力 本版對戰略規劃進行瞭徹底的現代化處理。傳統的五年計劃已被“情景規劃（Scenario Planning）”和“敏捷戰略（Agile Strategy）”所取代。重點介紹如何利用大數據和預測分析工具來識彆新興機會和威脅，構建組織的“動態能力（Dynamic Capabilities）”——即快速重構、整閤和配置資源以適應快速變化環境的能力。本章提供瞭一套用於評估組織“創新韌性”的實用工具。 --- 第二部分：組織設計與文化重塑（Structure, Culture, and Agility） 第4章：超越層級：網絡化與扁平化組織結構 本書批判性地審視瞭傳統的科層製（Bureaucracy）在處理復雜、快速迭代項目時的局限性。本章詳細剖析瞭網絡型組織（Networked Organizations）、雙元組織（Ambidextrous Organizations）（平衡探索與利用）以及平颱型組織（Platform Structures）的構建原理。特彆關注“去中心化自治組織（DAO）”的初步管理學意義及其對未來治理的潛在影響。 第5章：驅動績效的組織文化與變革管理 文化不再是“軟性”因素，而是核心的績效驅動力。本章聚焦於如何量化文化健康度，並建立支持心理安全感（Psychological Safety）的環境，這是高效團隊協作和創新失敗容忍度的前提。變革管理部分完全側重於“持續性變革（Continuous Change）”模型，而非一次性的大型重組，強調利用“微小乾預”和“迭代學習”來驅動組織轉型。 第6章：全球化與跨文化管理的新挑戰 隨著地緣政治的重塑，全球化管理麵臨新的復雜性。本章分析瞭“區域化（Regionalization）”趨勢對供應鏈和市場進入策略的影響。重點研究瞭在遠程和混閤工作模式下，如何維護跨文化團隊的凝聚力和一緻性，以及如何管理全球人纔的閤規性和公平性。 --- 第三部分：領導力、人纔與高績效團隊（Leadership, Talent, and Performance） 第7章：賦能型領導力與教練藝術 現代領導者必須從指揮者轉變為“賦能者（Enabler）”和“教練（Coach）”。本章深入探討瞭僕人式領導（Servant Leadership）在數字環境中的新應用，以及如何通過有效的提問、授權和反饋循環來培養員工的自主性和主人翁精神。重點闡述瞭情境化領導（Situational Leadership）在指導不同成熟度員工時的精確應用。 第8章：人力資源的未來：吸引、發展與保留 本章徹底重構瞭人纔管理的概念，將其稱為“人纔生態係統管理”。討論瞭如何利用技能圖譜（Skills Mapping）來取代僵化的職位描述，實現人纔的動態配置。重點介紹瞭“人纔市場化（Internal Talent Marketplace）”的概念，允許員工在組織內部自主選擇項目和發展路徑。績效管理部分強調持續反饋和目標對齊（OKRs）的有效實施，而非傳統的年度評估。 第9章：構建高績效、去中心化團隊 本章聚焦於如何設計和管理那些具備高度自治權的小型、跨職能團隊。詳細介紹瞭Scrum、Kanban等敏捷框架在非IT部門的應用，以及如何衡量團隊效能（Team Velocity and Value Delivery）。關鍵在於管理“依賴關係（Dependencies）”，確保分散的團隊能夠同步交付價值，而非重復勞動。 --- 第四部分：運營、技術與價值創造（Operations, Technology, and Value Creation） 第10章：數字化轉型與業務流程再造 本章將數字化視為流程優化的根本動力。深入探討瞭機器人流程自動化（RPA）、低代碼/無代碼平颱如何重塑行政和支持職能。重點分析瞭“流程挖掘（Process Mining）”技術如何幫助管理者實時識彆瓶頸和非價值增加的活動，從而實現流程的持續、數據驅動的改進。 第11章：創新管理：從創意到規模化 創新管理不再是孤立的研發部門的任務。本章介紹瞭“開放式創新（Open Innovation）”模型，強調與初創公司、大學和競爭對手的生態係統閤作。詳細闡述瞭“精益創業（Lean Startup）”方法論在企業內部“內部創業（Intrapreneurship）”項目中的應用，包括構建最小可行産品（MVP）和快速市場驗證的循環。 第12章：供應鏈的韌性與可見性 在經曆全球中斷之後，供應鏈管理的核心目標已從“效率”轉嚮“韌性（Resilience）”和“可見性（Visibility）”。本章探討瞭數字孿生（Digital Twins）在供應鏈風險模擬中的應用，以及如何利用區塊鏈技術來增強原料來源和産品流動的可追溯性，從而建立更具倫理性和可持續性的供應網絡。 --- 第五部分：管理決策與數據驅動（Decision Making and Data Literacy） 第13章：數據素養與決策分析 管理者必須具備“數據素養”纔能有效利用日益增長的數據資産。本章將復雜的統計概念轉化為可操作的商業洞察。討論瞭如何識彆數據偏差（Bias in Data），以及如何避免“分析癱瘓”——即過度依賴分析而無法做齣關鍵決策的睏境。強調描述性、預測性與規範性分析在不同管理層級中的作用。 第14章：風險管理與不確定性下的決策 麵對前所未有的復雜性，本章為管理者提供瞭應對“黑天鵝事件”的工具箱。探討瞭壓力測試（Stress Testing）在財務和運營規劃中的應用，以及如何建立“預警信號係統（Early Warning Systems）”來監測內部和外部環境的潛在係統性風險。決策框架側重於啓發式方法（Heuristics）與嚴謹分析的平衡。 第15章：績效衡量與價值驅動的指標體係 本書結尾強調，衡量什麼決定瞭組織會做什麼。本章提齣瞭一套超越傳統財務指標的平衡計分卡（BSC）的現代版本，它將人纔投入、客戶體驗、創新産齣與財務結果緊密聯係起來。指導管理者如何設計“學習型指標（Learning Metrics）”，確保組織在追求當前績效的同時，也在持續投資於未來的競爭優勢。 --- 本書特色 案例驅動的深度分析： 包含來自全球領先企業的最新案例研究，覆蓋科技、醫療、金融和新興市場等多個領域。 實踐工具箱： 每章末尾提供“管理者行動清單”和“敏捷工具應用指南”，確保理論能迅速轉化為工作中的具體行動。 技術與管理的前沿融閤： 充分整閤瞭人工智能、物聯網（IoT）和網絡安全對組織結構、流程和人纔管理帶來的實際影響，而非僅僅作為背景知識提及。 全球化視角： 強調跨文化敏感性和全球治理的復雜性，使本書適用於任何國際化背景下的管理者。 《現代管理學：理論與實踐前沿》（第11版）是您在不確定時代中駕馭復雜性、實現可持續卓越的必備指南。

作者簡介

Gareth Jones

　　現職：Texas A & M University

Jennifer George
 
　　現職：Rice University

PART I: MANAGEMENT
Ch 1 Managers and Managing
Ch 2 The Evolution of Management Thought
Ch 3 Values, Attitudes, Emotions, and Culture: The Manager as a Person

PART II: THE ENVIRONMENT OF MANAGEMENT
Ch 4 Ethics and Social Responsibility
Ch 5 Managing Diverse Employees in a Multicultural Environment
Ch 6 Managing in the Global Environment

PART III: DECISION MAKING, PLANNING, AND STRATEGY
Ch 7 Decision Making, Learning, Creativity, and Entrepreneurship
Ch 8 The Manager as a Planner and Strategist
Ch 9 Value Chain Management: Functional Strategies for Competitive Advantage

PART IV: ORGANIZING AND CONTROLLING
Ch 10 Managing Organizational Structure and Culture
Ch 11 Organizational Control and Change
Ch 12 Human Resource Management

PART V: LEADING INDIVIDUALS AND GROUPS
Ch 13 Motivation and Performance
Ch 14 Leadership
Ch 15 Effective Groups and Teams

PART VI: MANAGING CRITICAL ORGANIZATIONAL PROCESSES
Ch 16 Promoting Effective Communication
Ch 17 Managing Conflict, Politics, and Negotiation
Ch 18 Using Advanced Information Technology to Increase Performance

评分☆☆☆☆☆

拿到《當代管理學（第10版）》這本書，我的第一個想法是，這肯定又是一本要啃很多英文的厚重教材。書本一翻開，果然不齣我所料，密密麻麻的英文術語和學術名詞，讓我一時之間有點招架不住。不過，隨著課程進度的推進，我開始感受到這本書的獨特魅力。它的編排方式很注重實務連結，從最基礎的管理理論，像是「需求層次理論」或「科學管理」開始，就搭配瞭大量的實際企業案例。 讓我印象最深刻的是，書中對於「企業社會責任」和「永續經營」的討論。作者並沒有將這些議題僅僅停留在口號層麵，而是深入探討瞭企業在麵臨全球化挑戰、氣候變遷等問題時，應如何調整其經營策略，以達到經濟、社會和環境效益的平衡。書中列舉瞭一些成功實踐永續經營的企業，例如 Patagonia 對環保的堅持，以及一些企業在供應鏈管理中如何融入人道關懷的原則。這些案例讓我看到瞭管理學除瞭追求利潤之外，更廣闊的價值所在。 在準備期中考的時候，我發現書中的一些討論，例如「策略聯盟」和「併購」，正好可以應用到我對颱灣本土企業發展趨勢的觀察。有時候，我在新聞上看到一些產業的整併消息，或者企業之間閤作的消息，就會立刻聯想到書中的相關理論，試圖去分析背後的動機和可能產生的影響。這種將課本知識與現實世界連結的能力，讓我對學習管理學產生瞭更大的興趣。 當然，這本書的內容龐雜，要完全掌握每一個細節，確實需要投入大量的時間和精力。有時候，當我遇到一些較為複雜的理論模型，例如「五力分析」或「SWAN 分析」，如果沒有老師在課堂上輔以圖解和更貼近生活化的例子，單憑書本上的文字描述，可能難以完全理解其精髓。我個人覺得，這本書更適閤那些對管理學有濃厚興趣，並願意投入時間深入研究的讀者。 總結來說，《當代管理學（第10版）》是一本極具參考價值的管理學著作，它不僅提供瞭紮實的理論基礎，更將理論與豐富的實務案例緊密結閤，讓讀者能夠更全麵地理解管理學的應用。雖然閱讀起來可能需要一些挑戰，但對於渴望在管理領域有所精進的讀者，這絕對是一本值得細細品味的書籍。

评分☆☆☆☆☆

這本《當代管理學（第10版）》，對我來說，是一次充滿挑戰卻也收穫滿滿的學習旅程。書本的設計相當體貼，每一章的開頭都會點齣本章的核心概念，並在結尾處提供「迴顧與應用」的練習題，讓讀者能夠在閱讀完畢後，立即檢視自己的理解程度。作者在闡述理論時，總是不厭其煩地引用實際案例，讓我能夠更清楚地理解抽象的管理學概念是如何在現實世界中運作的。 令我印象最深刻的是，書中對於「團隊動力」和「衝突管理」的探討。它深入剖析瞭團隊成員之間互動的複雜性，以及如何在團隊中有效處理意見分歧。書中提供瞭一些具體的策略，例如如何透過「利益交換」來化解衝突，或是如何運用「協同閤作」來將衝突轉化為創新的契機。我在參與社團活動時，就曾麵臨過團隊內部意見不閤的情況，當時我感到很挫摺，但讀瞭這本書的相關章節後，我纔意識到，衝突並非全然是負麵的，關鍵在於如何去管理它。 此外，書中對於「決策製定」過程的解析，也讓我大開眼界。它不僅僅是列齣決策的步驟，更深入探討瞭人在決策時可能齣現的「認知偏誤」，例如「錨定效應」或是「確認偏誤」，以及這些偏誤會如何影響我們做齣最佳選擇。作者也提供瞭剋服這些偏誤的方法，例如多方蒐集資訊、尋求不同意見等。這讓我開始警惕自己在日常生活中，是否也受到這些偏誤的影響，並嘗試去修正自己的思考模式。 然而，這本書的專業性確實很高，有時候，當我遇到一些需要較強數理背景的章節，例如「營運管理」中的產能規劃或庫存管理，我會感到力不從心。書中的一些圖錶和模型，雖然精確，但對我而言，理解上確實需要額外的時間和精力。我認為，這本書更適閤那些已經具備一定管理學基礎，並且希望深入鑽研特定領域的讀者。 總體來說，《當代管理學（第10版）》是一本集理論與實務於一身的優秀管理學教材。它不僅提供瞭紮實的學術知識，更注重培養讀者實際應用能力。雖然閱讀過程需要付齣相當的努力，但相信對於有誌於在管理領域有所成就的讀者，這本書絕對是一個寶貴的學習夥伴。

评分☆☆☆☆☆

這本《當代管理學（第10版）》真的是讓我在準備期末報告時，又愛又恨的教材。剛拿到手的時候，我被它厚實的封麵和精美的排版吸引，心想這次的學期一定會很有收穫。翻開第一頁，滿滿的英文術語和密密麻麻的案例分析，確實讓我 initial 感到有點壓力。不過，隨著老師的課程深入，我漸漸發現這本書的編排邏輯相當清晰，從最基礎的管理原則，像是計畫、組織、領導、控製，一步步延伸到更複雜的主題，例如策略規劃、組織行為、變革管理，甚至還觸及瞭新興的數位化轉型和全球化挑戰。 尤其令我印象深刻的是，書中用瞭非常多的實際企業案例來佐證理論。例如，在談到領導風格時，作者並沒有止步於理論的闡述，而是引用瞭 Google 創新文化、Amazon 的客戶至上原則，甚至是 Netflix 的彈性工作模式，讓我們這些在象牙塔裡的學生，能夠更貼近真實世界的管理場景。有時候，我甚至會花費額外的時間去搜尋書中提到的公司，瞭解它們是如何應用書中的管理學概念，然後再迴頭對照書本的內容，這種互動式的學習方式，大大提升瞭我對知識的理解和記憶。 然而，這本書的份量確實不輕，對於我這樣時間有限的學生來說，要完全消化裡麵的所有內容，絕對是一項艱钜的任務。有時候，當我遇到一些較為抽象的概念，例如「策略矩陣」或是「組織文化變革的阻力」，如果沒有老師課堂上的講解，單憑書本的文字，我可能會覺得有些難以領會。幸好，老師的授課風格非常活潑，他會把書中的理論與我們在颱灣社會觀察到的現象結閤，例如分析颱灣中小企業在轉型升級時遇到的睏難，或是政府在推動產業政策時所麵臨的挑戰，讓原本枯燥的學術理論變得生動有趣。 總之，《當代管理學（第10版）》是一本內容豐富、理論與實務結閤得相當不錯的教科書。它雖然帶來瞭一定的學習挑戰，但對於真正想深入瞭解管理學精髓的讀者來說，絕對是一份寶貴的資源。我認為，如果能搭配老師的講解、課堂討論，以及額外的案例研究，將會是學習這本書的最佳方式。我個人也計畫在期末考後，再重新溫習一遍，特別是那些我曾經感到有些吃力的章節，希望能夠更全麵地掌握這些重要的管理知識。

评分☆☆☆☆☆

這次接觸到《當代管理學（第10版）》，坦白說，最初的感受就像是在麵對一座巨大的知識寶庫，每一頁都充滿瞭學術的深度和廣度。書中的架構安排得非常完整，從基礎的管理職能齣發，逐步深入到更為細緻的管理議題，像是人力資源的管理、行銷策略的製定、財務資源的配置，以及營運與創新等麵嚮。作者在論述理論時，引用的學術文獻和研究數據都相當紮實，讓人對書中所提齣的觀點充滿信心。 我尤其欣賞書中在探討「組織文化」與「變革管理」時的細膩度。很多時候，我們在現實生活中會感受到組織內部改革的阻力，但往往不知道該如何去分析和剋服。這本書就提供瞭非常係統化的分析工具，例如從組織成員的態度、價值觀，到權力結構和溝通管道，一一剖析瞭變革可能遭遇的障礙。同時，也提齣瞭相對應的策略，包括如何建立共識、如何進行有效的溝通，以及如何透過領導者的魅力來引導組織成員朝嚮共同目標前進。 在閱讀過程中，我也嘗試將書中的概念與我過去的實習經驗進行對照。有一次，我們公司在導入新的內部管理係統，過程中齣現瞭很多員工的反彈和不適應。當時我還不是很理解原因，但讀完這本書的相關章節後，我纔恍然大悟，原來這就涉及到組織文化對變革的抗拒，以及溝通不足所產生的誤解。這次的經驗讓我對書本知識有瞭更深一層的體會，也讓我對自己在未來職場上的錶現有瞭更清晰的認知。 不過，我也必須承認，這本書的某些章節，特別是涉及到定量分析和複雜模型的部分，對於非相關科係的學生來說，可能需要花費更多的心力去理解。有時候，書中齣現的圖錶和公式，雖然精準，但卻需要額外的時間去消化和詮釋。這也讓我意識到，管理學本身就是一門綜閤性的學科，需要結閤理論、實務，甚至一些數理邏輯纔能更全麵地掌握。 整體而言，《當代管理學（第10版）》是一本非常紮實的管理學教科書，它提供瞭一個非常全麵的視角來認識管理這門藝術。對於希望建立紮實管理學基礎的讀者，我會非常推薦這本書，但前提是，要有足夠的耐心和投入，纔能真正從中獲取最大的價值。

评分☆☆☆☆☆

這本《當代管理學（第10版）》，實在是一本讓我既感到充實，又有些頭疼的學術巨作。書本的架構非常完整，從最基礎的「管理是什麼」開始，一路延伸到「如何成為一個好的領導者」、「如何建立高效能的團隊」，再到更宏觀的「全球化管理」和「科技發展對管理的衝擊」。作者在理論的闡述上，力求嚴謹，引用瞭大量的學術研究成果，使得書中的論點都非常有說服力。 我特別喜歡書中在討論「組織溝通」的部分。作者不隻強調瞭訊息傳遞的順暢，更深入探討瞭不同溝通模式在組織內部產生的影響，以及如何建立一個開放、信任的溝通文化。書中提到瞭一個關於「非暴力溝通」的概念，並提供瞭實際的練習方法，這對於我們在日常生活中，無論是與同學、傢人，甚至是未來職場上的同事，都能有很大的幫助。我嘗試在小組討論時運用這些溝通技巧，發現確實能夠有效化解一些意見不閤，讓討論更加順利。 另外，書中關於「領導者特質」的探討，也讓我受益匪淺。它打破瞭以往對於領導者隻需要具備某些固定特質的刻闆印象，而是強調領導力是可以在後天培養的，並且會隨著情境和組織的發展而產生變化。書中提齣的「情境領導理論」以及「轉型領導」等概念，讓我對「領導」這個詞有瞭更深刻的理解，不再隻是單純地認為領導者就是發號施令的人。 不過，這本書的閱讀門檻確實不低。有時候，書中齣現的專業術語，例如「組織再造」、「策略聯盟」等，如果沒有事先的背景知識，理解起來可能會比較吃力。我個人覺得，這本書更適閤那些已經對管理學有一定基礎，或者對特定管理議題有深入研究需求的讀者。對於初學者來說，可能需要搭配老師的引導，或者先從一些入門級的讀物開始。 總體而言，《當代管理學（第10版）》是一本內容豐富、學術性強的管理學教科書，它能夠幫助讀者建立起一套係統性的管理知識體係。雖然閱讀過程可能充滿挑戰，但相信對於願意投入時間深入鑽研的讀者，這本書絕對能夠帶來豐厚的知識迴饋。