圖解創業管理

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圖書描述

 ※一單元一概念,迅速瞭解創業管理的知識與技巧。
  ※剖析創業過程會遇到的各種疑難雜癥,讓您少走冤枉路。
  ※圖文並茂‧容易理解‧快速吸收


  新創事業可將豐沛的民間儲蓄動員起來,轉化為國內投資,進而使生産資源重新配置,創造新的就業機會,達到産業結構的升級與調整。近年來,政府大力推動「創意、創新、創業」的三創産業政策,媒體也不斷報導企業傢與經營者因成功創業而緻富的例子,在在顯示「創業」已成為這個時代的顯學。

  本書希望能提供獨到的觀點,先從自我評估,是否具備創業的特質與能力,擬定商業模式,進而研發創新、預防危機,以及應遵循的相關法律及倫理,這些都是創業過程的必備知識。希望本書能作為創業者與即將創業的學子,最可靠的知識基礎,並建立永續生存的創業觀。
 

著者信息

作者簡介

硃延智


  現職:
  明道大學創新與經營學係助理教授
  
  學曆:
  國立政治大學博士
  紐西蘭國立Canterbury University博士研究
  
  經曆:
  南榮技術學院國際貿易學係係主任
  經濟部中小企業處講師
  行政院勞委會颱南新營就業服務站顧問,諮詢委員
  美國惠氏食品公司企管顧問
  琅宇貿易有限公司企管顧問
  颱灣新生報社論主筆
  民生報、颱灣日報、中國時報專欄作傢
  榮獲企業倫理師選拔
  國防大學決策所助理教授
  
  著作:
  <圖解品牌行銷與管理>(五南)
  <圖解企業危機管理>(五南)
  <品牌管理>(五南)
  <兩岸經貿>(五南)
  <國際貿易理論與政策>(五南)
  <生活經濟學>(五南)
  <産業分析>(五南)
  <高科技産業分析>(五南)
  <企業管理概論>(五南)
  <企業危機管理>(五南)
  <財務危機管理>(五南)
  <危機處理的理論與實務>(幼獅)
  <小國危機處理>(時報)
  <人力資源管理>(五南)
  <創業管理>(鼎茂)

圖書目錄



第一章 創業管理概論──您適閤創業嗎?
Unit 1-1 創業動機
Unit 1-2 創業傢精神
Unit 1-3 自我檢測是否適閤創業?
Unit 1-4 創業過程之階段與關鍵課題
Unit 1-5 成功創業者的人格特質
Unit 1-6 創業與環境關係
Unit 1-7 創業風險與創業心理準備
Unit 1-8 創業四大要件
Unit 1-9 創業策略
Unit 1-10 創業方式

第二章 新創事業之産(行)業選擇與分析
Unit 2-1 創業之産(行)業選擇
Unit 2-2 創業之産(行)業選擇--趨勢分析
Unit 2-3 産業的分類
Unit 2-4 創業切入産業的階段選擇
Unit 2-5 創業之産業選擇
Unit 2-6 農業創業應注意事項
Unit 2-7 服務業之創業類彆
Unit 2-8 服務業創業考量二十四要點

第三章 創業企劃書
Unit 3-1 投資企劃書
Unit 3-2 創業企劃書
Unit 3-3 創業企劃書的原則
Unit 3-4 營運企劃書(一)
Unit 3-5 營運企劃書(二)
Unit 3-6 營運企劃書(三)
Unit 3-7 營運企劃書(四)
Unit 3-8 股東投資協議書

第四章 新創事業的管理
Unit 4-1 創業展店前應有的預備
Unit 4-2 商業模式(一)
Unit 4-3 商業模式(二)
Unit 4-4 新創事業之行銷
Unit 4-5 新創事業之人力資源管理
Unit 4-6 新創事業之組織結構
Unit 4-7 建立新創事業的組織結構
Unit 4-8 新創事業為何一開始就要重視品質管理?
Unit 4-9 全麵品質管理
Unit 4-10 紓解創業壓力
Unit 4-11 時間管理
Unit 4-12 創業之策略管理

第五章 為何新創事業一開始就要做品牌
Unit 5-1 品牌是與外界溝通的基礎
Unit 5-2 新創事業品牌的設計與重心
Unit 5-3 新創事業的品牌風格
Unit 5-4 新創事業品牌必須講究設計
Unit 5-5 新創事業品牌風格的設計
Unit 5-6 品牌設計與規畫的四大麵嚮
Unit 5-7 品牌決策團隊
Unit 5-8 新創事業的品牌策略
Unit 5-9 品牌經理
Unit 5-10 新創事業産品設計的關鍵
Unit 5-11 産品設計的方式

第六章 新創事業為何需要持續研發創新
Unit 6-1 新創事業為何需要持續研發創新(一)
Unit 6-2 新創事業為何需要持續研發創新(二)
Unit 6-3 新創事業轉型案例
Unit 6-4 研發創新是新創事業永續生存的關鍵
Unit 6-5 研發創新種類
Unit 6-6 創新指標
Unit 6-7 服務創新(Service innovation)
Unit 6-8 研發創新不可忽略的細節--研發設計紀錄簿

第七章 創業必須懂法、遵法
Unit 7-1 創業應遵循公司法
Unit 7-2 股東會應遵循公司法
Unit 7-3 董事及董事會應遵循公司法
Unit 7-4 會計與公司債應遵循公司法
Unit 7-5 招募之相關法律
Unit 7-6 誇大不實廣告--違法
Unit 7-7 勞動檢查法
Unit 7-8 勞動基準法
Unit 7-9 勞工保險法

第八章 如何避免新創事業的創業風險
Unit 8-1 創業風險
Unit 8-2 新創事業的陷阱
Unit 8-3 新創事業危機管理的原則
Unit 8-4 什麼叫危機?如何危機預防?
Unit 8-5 品管大師Edward Deming戴明的危機預防
Unit 8-6 驗證危機管理計畫
Unit 8-7 危機處理
Unit 8-8 危機溝通要點
Unit 8-9 新創事業形象修補

圖書序言


  
  盡管「創業」已成為時代的風潮,同時也是這一個時代的顯學。但目前內有政策不明確,不透明,缺乏一貫性、反復搖擺,行政及“立法”的效率低,産業競爭力低,外有全球經濟不景氣、中共的圍堵、封鎖等不利因素,導緻創業不確定性愈來越高,因此也導緻這些年中,保齡球館、釣蝦場、漫畫屋、泡沫紅茶、蛋塔店、網咖…等創業風潮的店鋪,在前僕後繼的創業過程中,結果大都敗下陣來,甚至一蹶不起!這就有點類似「盲人騎瞎馬、夜半臨深淵」」的恐怖窘境。
  
  有一個案例,可以讓創業者,學習如何管理緊張的創業壓力!這個案例就是舉世聞名的,聾盲偉人海倫凱勒女士。她雖然沒有遭逢創業壓力,但您想一想她既盲又啞的痛苦,她每日所麵對的壓力是何等的大!但她不僅大學畢業,而且名列世界偉人之列。她究竟有什麼秘訣,可以把「吃苦當作吃補(颱語)」,成功化解她每日的生活壓力?這可以從他的迴信中得到答案,當聖經公會送給她巨達二十冊的盲人聖經時,她迴信說,『我坐在聖經旁邊,用手尊敬的撫摸牠們。四十年來,我愛神的話。我以特彆感恩的心情,摸著這寶貴的書頁,好像牠們就是我手中的杖,在淒涼、沮喪,與災禍的幽榖中,支持著我,使我不至傾倒。是的,聖經--救主的教訓--是領人生齣黑暗的惟一道路。』
  
  此際,正當颱灣的經濟社會、正麵臨急遽的改變,全球高科技市場衰退、重創外銷商品,傳統産業失去成本、競爭力,紛紛外移,一時之間失業人口激增、消費力大幅縮水,許多企業界的朋友都眉頭深鎖,有時不禁要問,颱灣還有未來嗎?值此關鍵時刻,海倫凱勒的案例,是不是可以提供新的思考方嚮。一個看不見物質道路的「盲眼人」,以聖經為人生旅程中,保護的杖,也作為引導與扶持的杆,結果竟能走齣死蔭幽暗,行在滿瞭平安福樂的路上。
  
  事實上,創業失敗的原因很多,譬如産品缺乏市場需求、産品缺乏競爭力、資金不足、現金流管理齣問題、閤夥拆夥、錯誤的創業團隊、定價策略錯誤、供應鏈管理齣問題、人員掌控不好、…。?在創業的過程中,無論是資金的籌措,或研發投資的項目,常有諸多的選擇,那一條纔是活路、正路呢?該怎麼選擇呢?本書希望能提供獨到的觀點,譬如先從如何評估自己,是否具備創業的特質與能力,進而提升創業成功的機會為始點,進而對於如何研發創新、如何預防危機,如何進行危機管理,以及應遵循的相關法律及創業倫理,以提供創業者及學習要創業的學子,永續生存的創業觀。這是現今全球創業型經濟體係,最重要的知識基礎,更是創業者實際可靠的依據。希望本書可以成為你,創業前程中的指路燈,引路光,對你的人生與創業有所助益!

圖書試讀

Unit 1-1 創業動機
 
創業(Entrepreneurship)即創造一個新事業(Low & MacMillan, 1988)或創新事業 (Amit & Zott, 2001)。創業動機(motivation)是因某種內在狀態,促使個體産生某種外顯行為活動,並維持已産生之活動朝嚮某一目標進行的內在曆程。創業動機是創業的起點,動機分為生理性動機(physiological motives)與心理性動機(psychological motives)。根據學者的研究,主要動機有:1. 發現市場新機會。2. 相信自己的經營模式比前人更有效率。3. 希望將自己的專長,發展成為一個新事業。4. 已完成新産品的開發,並相信這新産品能在市場上找到利基。5. 想要實現個人的創業夢想。6. 相信創業是緻富的唯一路徑。現在失業問題已經成為當前重要的社會問題,創業為驅動經濟發展的重要活動,尤其近年來因為金融風暴所引爆國內的失業潮,也激起瞭社會大眾的創業意願。因此時代的大環境,成為創業背後的動機。這個時代大環境的特質,如下所列。
 
一、工作難找
近幾年來,受到世界經濟不景氣的影響,國內景氣也空前的低迷。廠商外移、第三世界國傢興起、美國消費市場停滯等等因素,皆使得國內的産業,麵臨前所未有的衝擊,也連帶使得各産業人事緊縮,甚至裁員盛行,因此造成就業不易、難以找到適當工作。在不得已的情況下,進行創業,同時也趁著年輕,開創創業夢想。
 
二、低薪
産業不斷外移,薪水越來越低,房價越來越高,謀職就業,幾乎很難脫貧緻富。根據我國勞動部委託學者研究「低薪資對我國勞動市場的影響與政府因應策略」研究報告,內容顯示,讓颱灣陷入低薪睏境的主要原因包括:産業結構改變─過度資本化、臨時或派遣人力取代非核心員工、低附加價值的服務業興起、大學教育普及、外籍勞工的僱用、全球化造成産業外移擴大,因而研發與教育訓練投入,事實上對低階勞工無明顯的助益。勞資關係弱化,工會效能不彰。
 
三、成功創業者的激勵
不少媒體一直在報導,高成就企業與經營者因成功創業而緻富的訊息,像女工變成總裁、工讀生變成身價上億總裁,因而創業在颱灣其實不是新鮮事,無論是早餐連鎖店或者是珍珠奶茶茶飲攤,還有一些科技大老白手起傢的故事,激勵並觸動民眾創業,使得颱灣社會嚮往著自己當傢、當老闆。

用户评价

评分

當我拿到《圖解創業管理》這本書時,腦海中閃過的第一個念頭是:「這是我一直以來在尋找的那本書!」我是一名剛接觸網路創業不久的新手,對於諸多商業術語和管理流程感到一頭霧水。過去我嘗試閱讀瞭一些創業書籍,但往往因為內容過於學術或理論化,讓我在學習的過程中感到挫摺。然而,《圖解創業管理》以其獨特的「圖解」方式,將複雜的概念變得生動易懂,徹底改變瞭我對創業管理的看法。我對書中關於「市場藍圖」和「價值主張」的圖解分析特別感興趣,這能幫助我釐清產品的獨特性和目標市場。此外,對於「成長駭客」和「用戶體驗設計」等在網路創業中至關重要的環節,我也期待能透過圖解獲得更深入的理解。這本書的呈現方式,讓我在學習的過程中不僅能快速掌握重點,更能激發我的創新思維。我認為這本書不僅是一本創業管理的指南,更是一本能幫助新手創業者建立信心、少走彎路的啟濛之書。我已經迫不及待想將書中的知識應用到我的創業項目中,期待能有豐碩的成果。

评分

身為一個在科技業打滾多年的工程師,對於創辦自己的公司一直有個夢想,但礙於對商業管理的知識非常有限,總覺得遙不可及。《圖解創業管理》的齣現,簡直就像是為我量身打造的!「圖解」這兩個字,立刻吸引瞭我,因為我習慣用圖像思考,而這本書恰恰滿足瞭我的需求。我迫不及待地翻閱,發現它的內容組織非常清晰,從創業的初始階段,像是如何發想一個有潛力的點子,到如何進行市場調研、驗證商業模式,再到後續的產品開發、行銷推廣,甚至是營運流程的建立,都有詳細的圖解說明。我特別喜歡它對「商業模式畫布」的解析,我以前聽過這個概念,但總覺得有點抽象,透過圖解,我更能理解其中的每個構成要素,以及它們之間的關聯性。此外,關於「財務管理」的部分,對於我這個理工背景的人來說,一直是個罩門,但我相信透過圖解的方式,我能夠更容易理解損益平衡點、現金流管理等關鍵概念。這本書的齣現,讓我對創業的距離感大大降低,感覺自己好像真的有機會將腦中的想法付諸實踐,並且能夠有條理地進行。

评分

說實話,我一開始對這本書的期望值其實不高,畢竟市麵上關於創業管理的書籍琳瑯滿目,很多都寫得差不多,要嘛太理論,要嘛太籠統,很難真正應用到實際情況。但《圖解創業管理》這本書,我不得不說,真的顛覆瞭我對這類書籍的看法!它的「圖解」設計,讓整個學習過程變得生動有趣,不像傳統的教科書那樣枯燥乏味。我特別欣賞它將複雜的商業概念,例如SWOT分析、藍海策略、精實創業等,都轉化成易於理解的圖錶和流程圖。這對於我這種不太擅長閱讀長篇文章的人來說,簡直是福音!而且,它並非隻是單純的圖示堆疊,而是有邏輯地串聯起創業的各個環節,從市場定位、產品開發,到團隊組建、資金籌措,甚至是風險管理,都涵蓋得很全麵。最重要的是,它強調的是「管理」,而不是單純的「創業技巧」。這意味著它不隻是教你怎麼開始,更教你怎麼經營,怎麼讓你的事業永續發展。我個人非常看重這點,因為很多創業失敗的原因,並非在於點子不好,而是經營管理齣瞭問題。我期待這本書能提供更具體、可操作的工具和方法,讓我能夠更有效地管理我的事業,避免走彎路。

评分

我是一位小有規模的餐飲業者,經營瞭幾年,雖然纍積瞭一些經驗,但總覺得在管理上還有很多進步空間。《圖解創業管理》這本書,對我來說,就像是為我打開瞭一扇新的窗戶。我們常常在日常營運中忙得團團轉,有時候會忽略瞭更宏觀的管理策略。這本書透過圖解的方式,將創業管理中的核心概念,例如顧客關係管理、供應鏈管理、人力資源管理,以及最重要的「客戶獲取與留存策略」,都以非常直觀的方式呈現。我尤其期待它在「市場細分與定位」的部分,如何透過圖錶來幫助我們更精準地找到我們的目標客群,並製定有效的行銷計畫。另外,對於我們這種需要大量接觸客戶的行業,如何建立良好的品牌形象和顧客忠誠度,也是我非常關心的。我相信透過這本書的引導,我能夠更係統地審視我們的經營現況,找齣瓶頸,並學習到更有效率的管理方法,讓我們的生意更上一層樓。這本書不隻適閤剛起步的創業者,對於我這種已經在經營中的店傢,也提供瞭寶貴的管理洞察。

评分

哇,收到這本《圖解創業管理》真是太讓人驚喜瞭!我本身就是在創業初期,常常覺得腦袋裡很多點子,但不知道該怎麼落地,或是執行到一半就卡關,真的需要一本像這樣的工具書來指引。我特別喜歡它「圖解」這個概念,因為我對長篇大論的文字有點吃力,圖文並茂的呈現方式,能讓我更容易吸收、理解,而且能夠快速抓住重點。想像一下,把那些複雜的商業模式、行銷策略,甚至是財務報錶,都用清晰的圖示畫齣來,這真的太棒瞭!就像是有瞭個創業的導航地圖,讓我在迷霧中不再慌張,能一步一步找到方嚮。我最期待的是裡麵的案例分析,希望能看到一些颱灣本土的創業故事,學習他們如何在艱睏的環境中突圍,或是複製他們的成功經驗。另外,對於新手創業者來說,瞭解市場調查、目標客群分析、產品開發到營運管理這些基本功,絕對是不可或缺的。我希望能透過這本書,將零散的創業知識係統化,建立起紮實的創業思維,讓我的事業能夠穩健地成長。這本書的厚度看起來恰到好處,不會讓人望之卻步,但內容肯定是很紮實的,我已經迫不及待想把它帶迴傢,好好研究一番,希望它能成為我創業路上的得力助手!

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