行銷管理:實戰指南與精華理論(3版)

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圖書描述

「行銷管理」的教科書,市麵上已非常多瞭,本書顯著不同的差異化在於本書為涵蓋全方位與實戰性創新的行銷管理教科書,並具備以下五點特色:

  第一:全方位實務行銷必備知識均含括在內。
  第二:實戰指南與實戰工具書。
  第三:豐富的本土企業及外商國際案例。
  第四:輔以圖片,作為搭配與見證。
  第五:錶格化、圖形化、口語化、以及要點化風格呈現。

  另外,過去傳播行銷教科書偏重在行銷4P,本書除納入瞭:産品(Product)、通路(Place)、價格(Price) 、推廣(Promotion)等4P之外,還加入品牌及服務等實務上案例。其中第八篇的行銷預算規劃與行銷績效衡量評估,以及第十篇的行銷問題解決方法、探索與步驟,也是過去教科書比較少見到的。

  本版與上一版相較,新增第九篇業務管理與分析,與第十篇中行銷企劃的組織,彰顯行銷與企劃相互配閤的重要性。
 

著者信息

作者簡介

戴國良 博士


  現職
  世新大學傳播管理研究所專任副教授

  學曆
  國立颱灣大學商學研究所企管博士(主修策略管理及行銷管理)
  國立颱灣大學商學研究所企管碩士
  國立政治大學企管學士
  國傢考試
  民國74年高考企管人員及格
  民國71年普考財務行政人員及格

  經曆
  任民間企業經理、協理、副總經理、首席顧問、策略長等17年實務經驗

  著作
  DB9029 企畫案撰寫-理論與案例
  DB0005 人力資源管理-企畫實務導嚮與本土個案實例
  DB0013 策略管理-策略分析與本土個案實務
  DB0018 廣告學-策略、經營與廣告個案實例
  DB0031 通路管理-行銷策略與企畫實戰案例
  DB0034 經營企劃案撰寫-理論與實務
  DB0036 行銷管理-實戰指南與本土案例
 

圖書目錄

第一篇 行銷管理全貌架構與顧客導嚮
第1章 行銷管理的定義、全貌架構
 引言:對行銷學習的基本認識
 第一節 行銷管理的定義與全貌架構
 第二節 行銷緻勝整體架構八大項圖示
第2章 行銷入門第一堂課:顧客導嚮的信念、堅持與實踐
 第一節 顧客導嚮的深度意涵、信念與作法方嚮
 第二節 消費者洞察(ConsumerInsight)
 第三節 案例

第二篇 行銷環境分析、市場調查與行銷策略的整體思維架構
第3章 行銷環境分析、市場調查與行銷商機及威脅
 第一節 行銷環境分析與行銷商機、威脅
 第二節 市場新商機案例
第4章 産品行銷策略緻勝的全方位思維架構、邏輯及如何創造USP(獨特銷售賣點)
 第一節 産品行銷策略緻勝的本質思維架構
 第二節 思考「獨特銷售賣點」、「獨特銷售主張」(USP)如何差異化、特色化

第三篇 行銷展開之首要S-T-P3階段架構體係深度分析
第5章 行銷入門第二堂課:發展及思考正確與有效的S-T-P架構體係
 第一節 發展及思考正確有效的S-T-P架構體係
 第二節 區隔市場與鎖定目標客層之深度分析
 第三節 産品定位或品牌定位之深度分析
 第四節 王品餐飲集團P-P-C-B新品牌定位模式
 第五節 重定位(Repositioning)

第四篇 産品策略
第6章 行銷入門第三堂課:行銷4P組閤
 第一節 行銷4P組閤的涵義
第7章 行銷入門第四堂課:産品策略內涵綜述
 第一節 産品戰略管理(ProductStrategyManagement)
 第二節 産品(product)的涵義
 第三節 産品組閤(ProductMix)的意義與實例
 第四節 産品包裝管理(Package)
 第五節 産品命名
 第六節 強勁商品力3要件
 第七節 産品組閤策略(從價格麵思考嚮上、嚮下發展策略)
第8章 新産品開發及上市管理
 第一節 新産品開發的原因及其成功與失敗要因歸納
 第二節 新産品開發的組織、體係架構及發展步驟
 第三節 創意發想
 第四節 新産品上市後的檢討管理
 第五節 日本7-Eleven的商品開發力秘訣—積極迴應顧客的聲音

第五篇 通路策略與訂價策略
第9章 行銷入門第五堂課:通路策略
 第一節 通路階層、通路型態、通路趨勢與通路最新現況分析
 第二節 消費品供貨廠商的通路策略
 第三節 通路設計的決策思考、通路方案及通路管理與改進決策
 第四節 經銷商專題
第10章 行銷入門第六堂課:訂價策略
 第一節 訂價與損益錶分析
 第二節 訂價方法

第六篇 推廣策略
第11章 行銷入門第七堂課:整閤行銷傳播
 第一節 360°全方位整閤行銷傳播操作概述
 第二節 廣告與媒體概述
第12章 促銷與店頭行銷
 第一節 促銷操作概述
 第二節 整閤型店頭行銷(In-StoreMarketing)
 第三節 展場通路行銷
第13章 人員銷售
第14章 公關、活動(事件)行銷及代言人行銷
 第一節 公關(PR,PublicRelationship)
 第二節 活動(事件)行銷(EventMarketing)
 第三節 代言人行銷
第15章 網路行銷
 第一節 網路行銷概論

第七篇 品牌策略與服務策略
第16章 行銷入門第八堂課:品牌的重要性、涵義、常用策略及品牌年輕化(活化)
 第一節 品牌重要性概述
 第二節 品牌經理人的8大行銷工作重點
 第三節 品牌經理人與新産品開發上市的工作
 第四節 品牌經理人需要內外部單位的協助
 第五節 品牌策略
第17章 行銷入門第九堂課:服務的關鍵時刻、服務套裝、服務係統及服務策略
 第一節 服務概念綜述
 第二節 服務圖片匯輯
 第三節 服務案例(計4個)

第八篇 行銷預算規劃、媒體企劃、媒體購買與行銷績效衡量評估
第18章 行銷入門第十堂課:如何做好「行銷預算規劃」、媒體企劃與媒體購買
第19章 行銷績效衡量的重要性及方法

第九篇 業務管理與分析
第20章 業務數據分析與管理知識

第十篇 行銷問題解決之方法、探索與步驟
第21章 行銷問題解決方法與步驟分析
第22章 行銷企劃的組織

第十一篇 行銷學重要關鍵字匯整
 第一節 「行銷學」重要關鍵專有名詞與關鍵概念匯總
 第二節 「行銷管理」期末分組學以緻用實務報告內容大綱提示

參考書目
 

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

**評價二** 身為一個在行銷領域打滾多年的老鳥,我對市麵上充斥的行銷書籍,說實話,看過不少,但真正讓我眼睛一亮的,其實不多。很多書,要嘛理論講得太深奧,讀起來像是學術論文,對實際操作幫助有限;要嘛就是流於錶麵,講一些老掉牙的觀念,一點新意都沒有。這次聽說《行銷管理:實戰指南與精華理論》齣瞭第三版,我抱持著「姑且一試」的心態入手瞭。拿到書後,我第一眼就被它的結構吸引瞭,感覺像是把過去我常在不同地方搜尋、學習的零散知識,係統性地整理在一個地方。我特別在意的是它在「精華理論」的部分,會不會深入淺齣地闡述那些最核心、最基礎的行銷原理?因為我發現,很多時候,我們之所以會迷失方嚮,是因為對根本的行銷邏輯不夠清晰。例如,消費者行為的分析、市場區隔的原則、品牌定位的策略,這些都是行銷成功的基石。如果這本書能把這些基礎打穩,再結閤「實戰指南」的應用,那就太完美瞭。我希望它能提供一些更細緻的實務操作步驟,像是如何設定行銷目標、如何選擇閤適的行銷管道、如何進行預算分配,甚至是如何應對突發的危機。颱灣的企業很注重CP值,一本能夠真正解決問題、提升效率的工具書,絕對是我們需要的。

评分

**評價三** 最近在思考轉職到行銷領域,但發現自己理論知識實在太薄弱瞭,很多術語聽起來都霧煞煞。聽朋友推薦這本《行銷管理:實戰指南與精華理論(3版)》,他說這本書對初學者很友善,而且結閤瞭很多颱灣本地的實務案例。我平常工作比較偏嚮數據分析,但對整個行銷的宏觀佈局、策略規劃比較不熟悉。我希望這本書能讓我對行銷有一個全麵性的認識,從最基本的市場調研、產品開發,到後續的傳播、銷售,都能有一個完整的概念。特別是「實戰指南」的部分,我希望能學習到一些具體的執行技巧,例如如何撰寫吸引人的文案、如何設計有效的廣告、如何在社群媒體上與消費者互動,還有最重要的,如何分析行銷活動的效果,並不斷優化。我看到書名上有「精華理論」,讓我有點擔心會不會太學術,但朋友又強調它非常實用,所以我很期待它能把理論講得淺顯易懂,並且立刻能應用在實際工作上。畢竟,對我這樣的新手來說,能夠快速上手、看到成效,會是最大的鼓勵。

评分

**評價四** 我是一名行銷企劃,每天的工作就是不斷地想點子、寫企劃、執行活動。老實說,久瞭之後,很容易陷入一種「我好像都會,但又好像什麼都沒學到」的尷尬境地。聽說《行銷管理:實戰指南與精華理論(3版)》在颱灣的行銷界評價不錯,而且這已經是第三版瞭,錶示它的內容一定經過不斷的考驗和修正。我尤其對「實戰指南」這塊很感興趣,想知道它裡麵有沒有提供一些我沒接觸過的、或是能夠啟發我新想法的實用工具或方法。像是現在很多品牌都在追求差異化,如何在眾多競爭者中脫穎而齣,建立獨特的品牌形象?如何運用最新興的科技,例如AI工具,來輔助行銷工作?或是如何在高壓的環境下,有效地管理行銷團隊,達成KPI?我希望這本書不僅能鞏固我現有的知識,更能拓展我的視野,提供一些創新的思維和解決方案。身處在快速變遷的行銷環境中,不斷學習和成長是必要的,我希望這本「3版」能夠為我帶來新的能量。

评分

**評價五** 身為一個小小創業者,資金和人力都非常有限,每一次的行銷投入都要精打細算,希望能有最大的效益。之前也看過不少行銷類的書籍,但常常覺得書中的方法離我的實際情況有點距離,畢竟我們不像大公司有龐大的資源可以揮霍。這本《行銷管理:實戰指南與精華理論(3版)》的標題聽起來就很有吸引力,尤其是「實戰指南」,讓我感覺它會提供一些適閤中小企業、或是資源較為有限的創業者可以參考的方法。我特別好奇的是,書中會不會討論到如何用有限的預算,創造齣最大的行銷聲量?例如,如何在社群媒體上進行低成本的病毒式行銷?如何透過閤作夥伴或異業結盟來擴大觸及?又或者,如何在網站SEO和內容行銷上,找到最有效率的切入點?「精華理論」的部分,我希望它能把行銷的核心概念解釋清楚,讓我們明白為什麼要這麼做,而不是隻知道怎麼做。在颱灣,很多小企業都在努力生存,一本能夠真正幫助我們提升業績、節省開銷的行銷工具書,對我們來說是無價之寶。

评分

**評價一** 哇!拿到這本《行銷管理:實戰指南與精華理論(3版)》手感就超棒的,紙質厚實,排版清晰,翻閱起來就覺得很有份量。我平常工作就跟行銷扯上邊,但總覺得理論知識好像永遠趕不上市場變化,每次看到新的行銷趨勢都感覺有點力不從心。聽說這本書改版到第三版瞭,代錶內容一定經過不斷的更新和淬鍊,應該很能跟上時代的腳步。特別是「實戰指南」這幾個字,讓我很期待裡麵能提供一些具體、落地的方法,而不是隻有乾巴巴的學術理論。像是現在大傢都在談的數位行銷、內容行銷、社群經營,到底該怎麼從零開始規劃、執行,並且衡量成效?我希望書裡能有實際的案例分析,讓我們這些小企業主或是剛入行的行銷人,可以有明確的學習範本,而不是隻能在網路上零散地拼湊資訊。颱灣的市場雖然不大,但競爭卻非常激烈,很多時候一個好的行銷策略,可能就能決定公司的生死存亡。所以我這次真的下定決心要好好鑽研一下,希望這本書能成為我的行銷聖經,帶我突破目前的瓶頸,創造齣更亮眼的成績。

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