圖書描述
本書運用淺顯易懂的文句，說明各種工作環境、群體的構成，以及碰到各種睏境時，我們該如何麵對解決。作者融貫多年的教學經驗以及職場的實務曆練，提供讀者多元的案例，內容豐富、生動有趣，能引發多麵嚮的思考。
為瞭不使來自國內外的理論流於型式，並符閤本土在地化特色，因此特彆加入瞭颱灣本土的個案—「職場話題」做為管理心理理論的練習；同時書中穿插「心靈小站」的單元，藉此也讓讀者作一番心靈瀋澱。此外「心靈劇場」單元則是模擬個案中不同角色，讓我們藉由揣摩過程瞭解到原來立場不同的心聲，讓你我在辦公室中，更加明白相處的藝術。
第五版除瞭依最新資訊修訂外，對全書內容進行大幅度的統整，保留精華、精簡呈現。除瞭做為大專相關課程教科書外，也推薦給非心理係的管理人纔或各商科人士參考。
本書特色
．學習目標：建立各章的核心思想，能幫助讀者快速掌握概要。
．職場話題：運用符閤時勢的報章雜誌，提供讀者思考，做理論實務之印證。
．現場直擊：各式各樣的職場故事，讓讀者做為管理心理理論的練習。
．心靈小站：引導讀者稍作沉澱，迴想自己在管理上的點滴或可記下您的看法，留待學習後做筆記整理。
．心靈劇場：模擬個案中不同角色，讓我們藉由揣摩過程瞭解到不同立場的心聲，讓你我在辦公室中，更加明白相處的藝術。
．自我省思：透過題目的練習，「管理心理學」纔能真實融閤於您的身上與所扮演的角色之中。
著者信息
圖書目錄
第一節 前言
第二節 管理心理學的起源與發展
第三節 管理心理學之研究對象與研究方法
第四節 管理心理學與其他領域之關係
Chapter 02 認知
第一節 前言
第二節 認知與社會認知
第三節 歸因
第四節 認知偏見
第五節 如何剋服認知偏見
Chapter 03 學習
第一節 學習的意義與類型
第二節 操作性條件反射
第三節 觀察學習
Chapter 04 個體差異
第一節 前言
第二節 性格
第三節 能力
第四節 態度
Chapter 05 壓力
第一節 定義
第二節 産生壓力的原因
第三節 壓力的影響
第四節 壓力管理
Chapter 06 個體行為激勵
第一節 需要與動機
第二節 激勵理論
第三節 激勵理論的應用－工作設計
Chapter 07 群體
第一節 前言
第二節 群體的定義、功能和分類
第三節 群體活動的動力
第四節 群體的規模和結構
Chapter 08 人際關係
第一節 前言
第二節 人際關係的意義
第三節 影響人際關係的因素
第四節 人際關係的經營
Chapter 09 溝通
第一節 前言
第二節 溝通的意義與類型
第三節 溝通角色和溝通障礙
第四節 溝通的技巧
Chapter 10 衝突
第一節 前言
第二節 個體衝突
第三節 群體內部和外部衝突
第四節 衝突的原因及其預防方法
第五節 解決衝突的方法
Chapter 11 組織設計
第一節 前言
第二節 組織設計的意義與原則
第三節 組織變革
第四節 組織效能
Chapter 12 領導
第一節 前言
第二節 領導理論
第三節 領導與領導者
第四節 領導方式與技巧
Chapter 13 決策行為
第一節 前言
第二節 決策之定義與原則
第三節 決策係統
參考書目
索引
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這本《管理心理學：實務與應用》（第三版）絕對是我書架上最值得珍藏的寶藏之一！身為一位新創公司的創辦人，我每天都像在打一場仗，需要同時處理產品開發、市場拓展、財務規劃，當然還有最關鍵的「人纔管理」。以前，我總覺得隻要給員工提供優渥的薪資和福利，他們就會心甘情願地為公司賣命。但實際操作下來，卻發現事情遠比我想像的複雜。 這本書的齣現，讓我茅塞頓開。它讓我明白，除瞭物質層麵的滿足，員工更看重的是心理層麵的需求，像是被尊重、被賦予意義感、有成長的機會等等。書中關於「工作滿意度」和「員工敬業度」的分析，讓我對如何激勵團隊有瞭全新的認識。我學到瞭如何透過賦予員工更大的自主權，以及如何設計更有挑戰性的工作任務，來提升他們的內在動機。我還記得書中提到的一個關於「馬斯洛需求層次理論」在職場上的應用，讓我開始思考，我們公司的獎勵機製是否隻滿足瞭員工的生理和安全需求，而忽略瞭更高層次的愛與歸屬、尊重以及自我實現的需求。這本書不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它提供瞭許多實際可行的工具和方法，讓我能夠立刻應用到我的公司管理中，效果非常顯著。
评分說實話，一開始翻開這本《管理心理學：實務與應用》（第三版），我有點擔心會不會太過學術、太難讀懂。畢竟，我平常的工作主要是跟人打交道，偏嚮比較感性的部分，對那些硬梆梆的理論總是有點敬而遠之。但讀瞭幾頁之後，我發現我的擔憂完全是多餘的！作者的文筆非常生動，而且大量的圖錶和清晰的結構，讓複雜的心理學概念變得容易理解。 我尤其欣賞書中在探討「領導行為」那一章的內容。它不是簡單地列舉幾種領導風格，而是深入分析瞭不同領導風格對團隊士氣、生產力和員工滿意度的影響，並且提供瞭很多實操性的建議。例如，書中提到「僕人式領導」的理念，要求領導者先服務好團隊成員，再追求組織目標，這讓我耳目一新。我迴想起自己過去的一些管理經驗，發現有些時候，過於強調權威和指令，反而會讓員工產生距離感。這本書讓我開始反思自己的領導方式，並思考如何在日常工作中融入更多以人為本的理念。此外，書中關於「組織變革」的章節也讓我在麵對公司結構調整時，多瞭一些心理上的準備和應對策略。整體而言，這本書不隻是一本教科書，更像是一位經驗豐富的智者，在旁引導我如何更好地理解和管理團隊。
评分這本《管理心理學：實務與應用》（第三版）真的是我近期讀過最紮實的一本專業書籍瞭！身為一個在人資領域打滾多年的小螺絲釘，每天麵對的都是各種形形色色的人，工作上的溝通、協調、激勵，常常讓我感到力不從心。一直以來，我總覺得自己少瞭一套係統性的知識來支撐我的實務經驗，而這本書就像及時雨，恰恰填補瞭我的知識斷層。 從書的結構來看，它循序漸進地帶領讀者進入管理心理學的世界，從最基礎的個體心理到群體動力，再到組織層麵的問題，每一個環節都扣得很緊。最讓我驚豔的是，作者並沒有停留在理論的堆砌，而是不斷地強調「實務與應用」，這對我來說太重要瞭！書中大量的案例分析，都是我工作上真實會遇到的情境，例如如何處理團隊成員之間的衝突，如何設計有效的績效考核製度，如何提升員工的歸屬感等等。作者不僅提供瞭問題的背景，還深入剖析瞭背後的原因，並提齣瞭一套套可行的解決方案。我特別喜歡書中提到的一個關於「期望理論」的應用，透過調整員工的期望值和獎勵機製，真的能明顯感受到團隊士氣的提升。這本書讓我理解到，管理員工並不是一件純粹靠經驗和直覺的事情，背後有著深刻的心理學原理作為支撐，而這些原理，透過這本書，變得如此觸手可及。
评分我一直對人類的行為模式和心理活動充滿好奇，尤其是在工作場閤，人們的互動更是讓我著迷。《管理心理學：實務與應用》（第三版）這本書，就像為我打開瞭一個全新的視角，讓我得以從更深層次去理解職場上發生的種種現象。我並非從事管理工作，但身為一個職場中的普通一員，我常常觀察到主管們是如何與團隊互動，以及這些互動對整個團隊氛圍和工作效率造成的影響。 這本書對於「組織文化」和「人際溝通」的探討，是我最感興趣的部分。它細緻地分析瞭不同的組織文化會如何形塑員工的行為，以及有效的溝通技巧如何化解誤會、建立信任。我特別喜歡書中關於「非暴力溝通」的介紹，這讓我意識到，原來很多衝突的根源，都來自於我們溝通時的片麵指責和情緒化錶達。書中舉的很多小例子，比如如何在麵對批評時，能以更開放的心態去聆聽，以及如何用「我」開頭的語句來錶達自己的感受，而不是用「你」開頭來指責對方，這些都非常實用，我已經在嘗試運用在我和同事、甚至傢人之間的溝通中，效果齣乎意料地好。這本書讓我明白，即使不是身為管理者，瞭解管理心理學也能幫助我們更好地理解自己和他人，進而在職場和生活中建立更和諧的人際關係。
评分身為一個剛從學校畢業、踏入職場的社會新鮮人，對於如何適應職場生活，以及如何與同事和主管建立良好的關係，我感到既期待又有些許的茫然。《管理心理學：實務與應用》（第三版）這本書，簡直就是我手中的「職場生存指南」！它用非常貼近實際情況的方式，解釋瞭許多我在學校裡學不到的職場知識。 我最喜歡的是書中關於「團隊閤作」的部分。它不僅強調瞭個人在團隊中的角色和責任，更重要的是，它教導我們如何成為一個有價值的團隊成員。書中提到，一個成功的團隊，不僅僅是成員技能的總和，更重要的是成員之間的協同作用和互相支持。我學到瞭如何更好地理解團隊目標，如何積極主動地貢獻自己的力量，以及如何在團隊成員之間建立起互相尊重的氛圍。此外，書中關於「組織行為」的講解，也讓我對公司這個「大機器」的運作有瞭初步的認識，例如為什麼有些決策會被迅速採納，而有些則會遇到阻力，這背後都有其心理學上的原因。這本書讓我對於自己在職場上的定位和發展方嚮，有瞭更清晰的認識，也讓我更有信心去麵對未來的挑戰。讀完這本書，我感覺自己不再是那個對職場一無所知的菜鳥，而是準備好迎接一切的積極參與者。
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