＊最感人的商業書，300,000讀者熱切推薦，長踞排行榜60週！
　　＊人為什麼要工作？為什麼要經營公司？讀了本書，你將有不一樣的答案！
　　＊作家　村上龍　感動推薦！

　　村上龍：非讀不可！這本書讓我們明白，金錢、利益以外的價值，究竟是什麼。

　　經營者：我曾經迷惘到底為了什麼在經營公司，這本書使我豁然開朗。

　　上班族：讀著讀著，不知不覺流下眼淚。如果能在這樣的公司服務，我會充滿自信與光榮。

　　失業者：沒人比我了解，能工作有多幸福。長久失業的沮喪，因這本書一掃而空。

　　＊從6000家企業，發現最值得珍惜、發揚光大的5家公司。

　　．在人口外移最嚴重的地方，這家企業如何「當全世界人們的支柱」，成為全日本年輕人最想去的公司？

　　．這家公司如何做到身障者雇用率70％，還能開發出消費者最喜愛的商品？

　　．被視為夕陽產業的寒天製造廠，如何創造連續48年營收成長的驚人成績？

　　．北海道的甜點鋪，如何貫徹在地精神，成就「串連人與人、心與心」的經營哲學？

　　．沒落商店街的水果攤，如何從顧客需求中找出路，讓顧客讚賞：「成為你的客戶是我的光榮！」

　　兩名智能障礙的少女即將結束就業實習時，公司裡十幾名員工，全部都來到大山社長面前。

　　「那兩個孩子明天就結束實習了，大山先生，我們想請求您，雇用她們為正式職員。如果她們有什麼不懂的，我們全部的人都願意做她們的後援。拜託您雇用她們吧。」

　　這是大家的心願，換句話說，就是主流民意。

　　大山先生便順應全體員工的心意，正式錄取這兩名少女成為公司的正式員工......

　　曾經有一次，我到日本理化學工業拜訪，這次經驗令我永生難忘。

　　當我與社長訪談的時候，一位老婦人端著咖啡來到會客室。她小聲地說：「歡迎光臨，請喝杯咖啡。」然後又端著托盤走了出去。

　　等到她離開之後，大山社長才緩緩地跟我說：「她就是我以前提過那個最初的員工。」

　　原來她就是五十年前兩位智能障礙少女的其中之一......

　　當初曾經為了「能否一輩子照顧這個孩子」，而煩惱該不該雇用身障者的大山社長，現在已經貫徹自己的信念，充滿了自信，他臉上洋溢的笑容只有辛苦走來的人才懂。

作者簡介

(土反)本光司

　　日本經營學專家，專門研究中小企業經營論、地域經濟論、產業論。

　　曾任福井縣立大學和靜岡文化藝術大學教授，2008年4月起擔任法政大學政策創造研究科教授，同時兼任該校靜岡衛星校園的主持人暨開發管理研究科教授。此外，更身兼國、縣、市町、商工會議所等團體的審議會或委員會委員。

　　他認為，從事中小企業研究，必須從「現場」出發，因此每週會花一、兩天的時間，實地採訪各企業。截至目前，拜訪過的企業已超過了六千家。

　　他主張，企業的使命與責任，依序是造福員工和他們的家人、下游廠商、顧客，以及地方社會，最後才是股東，而本書所介紹「日本最值得珍惜的5家企業」，便是在這個時代堅持正確經營的公司。

　　這些故事在日本已經感動了無數人，希望藉此增加社會上值得我們珍惜、效法的企業。

譯者簡介

蔡昭儀

　　文化大學日文系畢業，日本國立東京學藝大學教育學碩士，現正攻讀日本國立埼玉大學文化科學研究科博士班。曾任大專日文講師，譯有《在漫長的旅途中》《網路巨變元年》（先覺出版）、《新谷醫師的餐桌》（如何出版）等。

前言　從六千家企業，發現最珍貴的經營理念

第一部　公司是為誰而存在？
．搞不清楚狀況的經營者越來越多！
．公司經營是為了履行「對五個人的使命與責任」
．努力成為不靠業績而能夠永續經營的公司
．業績與成長不過是為了永續經營的手段
．員工並不是只追求利益
．「使多數人滿足」就是公司的使命
．經營不善的理由在公司內部
．只有中小企業能做得到的事
．讓我們增加能夠值得珍惜的公司
．永續經營的重要性

第二部　日本最值得珍惜的5家企業

最值得珍惜的企業1
營造身障者可以有所貢獻、獲得讚揚與肯定的職場
（日本理化學工業）
．七成員工都是身障者
．「我們會照顧妳」
．每個人都想有所貢獻
．不是人力去配合程序，而是程序要配合人力
．多數企業都在逃避
．「連我們都被看成異類」
．共同開發新產品
．獲得大家的支持
．消費者可以做到的事
．五十年歲月的重擔與溫暖
．守護孩子幸福的老母親
．要代代傳承下去
．貼心的付出，要貼心地回應
．想想自己能夠做些什麼
專欄　正因為她有重度障礙，我們更應該要採用她
（FANCL Smile）

最值得珍惜的企業2
貫徹「為員工幸福而經營」「沒有競爭的經營」，連續四十八年持續成長（伊那食品工業）
．四十八年增收增益令人稱奇的公司
．夕陽產業也可以持續成長
．創造一家「好公司」
．為員工的幸福而存在
．進步緩慢也無妨，重要的是持續下去
．「我們公司最重視的是員工」
．自己構思，自己創造，自己銷售
．成為唯一，就無需樹敵
．時時構思，投資未來
．百年月曆的意義
．公司的原動力由經營者決定
．不讓任何一名員工遭遇危險
．一個開放給民眾休憩的公司
．這是公園，還是公司的的廠區？
．把公司當成自己家的庭院
．「我第一次看到這種公司！」連巴士小姐都滿懷感激
．公司禮品專櫃的貼心服務
．通勤中、購物時也不忘公司的員工們
．放下眼前利益，致力永續經營
專欄　連續七十五年營收成長的企業，堅持「員工開心，公司就開心」（嬌生）
專欄　住院三年的員工仍然繼續支薪，還有紅利獎金
（樹研工業） 　

最值得珍惜的企業3
立志「成為全世界人們的支柱」，員工來自日本各地，客戶也來自世界各地（中村復健器材）
．日本最偏僻的公司
．從大都市前來應徵的青年
．社長的信念就是，成為他人的支柱
．在人口急速外流的故鄉獨自一人創業
．等候了七年半的第一個職員
．援助失去雙足的蒙古少年
．「我們會替妳保留座位」
．「我們不需要休息！」員工們熾熱的使命感
．為需要的人開發產品
．世上唯一真正的創造產業
．傾聽弱勢族群的聲音
．所謂領導者，就該凡事為他人著想
專欄　為身患重病的女兒開發具升降功能的輪椅
（Kishi Engineering）
專欄　為骨質疏鬆症的高齡者開發人工關節
（Hollyx）
專欄　為小孩子開發「膠囊相機」
（RF） 　

最值得珍惜的企業4
連同北海道一起銷售，成就「串連人與人、心與心」的經營哲學（柳月）
．從「甜點小鎮」──帶廣起家
．讓孩子們破涕為笑的甜點魅力
．盡可能省吃儉用，全力投入開發
．忠於「五項使命」的經營理念
．串連人與人、心與心
．締結良緣的美味甜點
．教育、經營的基礎都是「感動」
．應屆畢業學生蜂擁而至，競爭率一百倍！
．占地三萬四千平方公尺的甜點花園
．與同業共創雙贏
．不忘「凝聚人心」的初衷
專欄　為了培養心地善良的孩子，發行詩集五十年從不間斷（柏屋） 　　　　　　

最值得珍惜的企業5
顧客讚賞：「成為你的客戶是我的光榮！」連知名企管顧問公司都前來研究（杉山水果）
．沒落商店街裡業績扶搖直上的小店
．入贅的女婿
．經營者的覺醒：「再這樣下去店要倒了！」
．為生存而改革
．配合顧客的時間，全年無休
．高價哈密瓜一年賣掉八千顆
．透過水果，傳達心意給故鄉的母親
．不敷成本的禮物，為即將結婚的年輕人打氣
．獲得顧客讚賞：「成為你的客戶是我的光榮！」
．零售店也要開發商品，成為製造者
．從杉山水果店學到的事 　　　

專欄　「沒什麼好珍惜的公司」和「打從心裡想好好珍惜的公司」

後記