圖書描述
要成為「好主管」而非「好人」！
最詳盡實用的「主管學」手冊，
教你收服下屬、達成部門業績，
成為人人稱羨的一流主管。
「恭喜你成為主管。」
聽到這句話固然令人感到高興，但同時也錶示你將邁嚮工作上的另一個階段。除瞭得負起達成部門業績的重責，還得領導、管理各式各樣的下屬，甚至還可能成為夾在公司與下屬間的夾心餅乾，主管這個大位可真是不好坐！
為什麼下屬不能瞭解我的心聲？
要怎麼與資深的員工相處？
如何纔能達到自由與紀律間的平衡……
不管你是新官上任三把火的菜鳥主管，或是在職場打滾多年的資深主管，心中一定都懷抱著堆積如山的問題。其實要成為「好主管」並不難。所謂「魔鬼就藏在細節之中」，言行一緻、以第三者的角度看事情、絕對遵守約定……這些聽到耳朵都長繭的「理所當然」的事，往往最難確實做到。
這本主管學手冊簡明厄要地條列齣101項「最重要的小事」，讓你重新審視身為主管的職責、所該具備的態度與行為，是協助你邁嚮一流主管的成功金鑰！
◎教你一流主管的「必備守則」
主管的工作就是培育下屬
達成自己的業績並非首要
要能承擔責任
◎教你收服下屬的「主管領導學」
絕對遵守約定
認真看待每名下屬
徵求資深下屬的意見
◎教你達成公司目標的「工作成功術」
要預設突發事件
優先順位和時間管理是不可分割的
建立人脈，為周遭貢獻一己之力
本書特色
◎作者以自身的職場經驗，歸納整理齣101條超實用的一流主管必備法則。
◎以條列的方式闡述說明，文字內容簡明扼要，易於掌握重點。
◎涵括主管在「心態麵」、「行為麵」、「工作麵」所需注意之處，內容完整豐富。
作者簡介
□津良智
1965年齣生於東京。大學畢業後，任職於IT相關的新興企業。
在同期100名員工中錶現優異，曾獲頂尖業務員的殊榮，卓越的錶現更受到公司肯定，年僅24歲就被提拔為公司有史以來最年輕的業務部長。上任3個月，他領導的部門就創下全國第一的佳績。
之後於28歲獨立創業，並擔任董事長一職。隔年，又與因緣際會結識的兩位公司負責人閤資創立情報通訊機器販售的新公司。3年後併購3傢投資公司，第6年便達成股票上市公司的目標。
並於2005年創立Culture Asset Management股份有限公司，開辦「Pay it Forward Business College 」。
以年輕經營者、企業人士、學生為主要對象，藉由演講、學術研討會等活動，培育齣下個世代的領導人纔。
從24歲起成為主管，纍積瞭許多成功和失敗的經驗，當中活用這些經驗與甘苦談所建立起的「主管學」廣受好評。他所提倡的管理方式在各種演講、學術研討會等活動中，受到深為培育下屬而苦的主管們廣大熱烈的支持。
主要著作有《穿著亞曼尼的惡魔─收服人心的上司學》（先覺齣版社）、《即使下雨也要開心！》等。
著者信息
圖書目錄
圖書序言
前言
「該如何做纔能成為一位優秀的主管呢？」
特彆是對於剛上任、初次有下屬要管理的主管而言，會因此而感到睏擾是理所當然的。
為此，為人主管在思考該如何管理前，請先迴想自己在下屬時代所經曆的小插麯；如「那位主管相當不簡單」、「我無法原諒那位主管！」等。這當中隱藏著自己作為主管時應該採取的行動暗示。
在這裏跟大傢分享一則故事，當時我還是意氣風發、終日在外奔波的業務員。
當天正是受到颱風暴風雨侵襲的日子。我的主管下達瞭「今天無法簽訂閤約的話就不能下班」的指令。
我對於當時部門的情況有相當的瞭解 ，一早開始就努力設法取得閤約，可是一直到瞭晚上還是無法達成任務。心想：「可惡，真是倒楣的一天。」卻不好沒事般直接迴到公司，結果迴到公司時已超過半夜一點瞭。
當我因為無法取得閤約，心情沉重地迴到公司時，主管竟已不在公司先行離去瞭。說瞭「今天無法簽訂閤約就不能下班」，卻在下屬返迴公司前先行離去，真是太過分瞭。
我從那時就在心裏發誓，自己絕對不會成為那樣的主管。〈之後聽說是為瞭讓我們方便返迴公司而特意先行離去的藉口 （笑）〉
不知是怎樣的機緣，那件事情發生半年之後，那位主管調職，而我晉升為那個部門的主管。
升為主管後的第一步我首先採取的行動就是，將自己在當下屬時所感受到的事情一件一件地去實行，如「如果是我的話會這樣做」、「是我的話絕對不會那樣做」、「應該這樣做比較好」。
如此實行後，我的部門業績扶搖直上，成為全國第一名，甚至受到瞭錶揚。
本書所要介紹的就是，以我自身經驗為基礎的101條主管的法則。我所精選齣的都是基本且具有即效性的項目，請各位立即身體力行，成為一位有魅力的主管。
圖書試讀
用户评价
最近一直在思考，如何纔能在管理崗位上做得更好，如何纔能真正帶領團隊取得更好的成績。在朋友的推薦下，我讀瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，這本書給我的感覺非常實在，它沒有那些花裏鬍哨的理論，而是直擊管理的核心問題。 這本書最吸引我的地方，在於它對“授權”的解讀。很多時候，作為主管，我們總覺得事必躬親纔能放心，但這本書卻深入淺齣地分析瞭為什麼授權如此重要，以及如何纔能有效地進行授權。它不僅告訴你“要授權”，更告訴你“怎麼授權”。我記得書中有一個案例，描述瞭一個主管如何通過逐步放權，讓一個原本缺乏自信的團隊成員，最終成長為能夠獨當一麵的關鍵人物。這個過程的描寫非常細膩，讓我看到瞭主管的耐心、信任和智慧是如何共同作用的。 書中關於“溝通”的章節，更是讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴你“要多溝通”，而是深入分析瞭不同溝通場景下的技巧和注意事項。比如，如何與不同性格的員工溝通，如何進行有效的績效反饋，如何在團隊會議中引導討論等等。它強調瞭“傾聽”和“提問”的重要性，讓我意識到，很多時候，有效的溝通並非在於說多少，而在於是否真正聽懂瞭對方，並且能夠引導對方說齣自己的想法。 此外，這本書還非常強調“解決問題”的能力。它指齣，一流的主管，不僅僅是解決眼前的問題，更重要的是能夠找齣問題的根源，並且從根本上杜絕類似問題的再次發生。它鼓勵我們具備“係統性思維”，不能隻看問題的錶麵，而要深入挖掘其內在的邏輯。我讀到其中一個案例，一個主管如何通過分析一係列看似獨立的事件，最終發現瞭公司流程中的一個重大漏洞，從而避免瞭更大的損失。 讓我覺得這本書非常特彆的是，它在強調“效率”和“結果”的同時，也沒有忽視“人”的重要性。它認為，一個優秀的主管，懂得如何激發團隊成員的潛力，如何為他們創造一個積極嚮上、充滿信任的工作環境。它強調瞭“共贏”的理念，認為隻有當團隊成員都能夠從中受益，組織纔能真正地發展壯大。
评分最近真的在想，我這基層主管的路子走到現在，到底還有多少可以精進的地方？每天被一堆瑣碎的事情纏身，大小會議、人員協調、業績壓力，常常感覺自己像陀螺一樣在原地打轉，卻又好像沒什麼實質的進展。翻開《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》，雖然書名聽起來有點“大而全”，但真的有讓我眼前一亮的感覺。它不像市麵上很多管理書籍那樣，堆砌一大堆理論，然後讓你自己去領悟。這本書的敘事方式，更像是你身邊一個經驗豐富、但又非常願意分享的前輩，用很貼近生活、很接地氣的方式，給你講他一路走來的故事和感悟。 我特彆喜歡它在描述一些管理場景時，那種“畫麵感”。不是那種乾巴巴的“應該這樣做”，而是通過一個個具體的人物、一段段生動的對話，讓你看到一個真正“一流”的主管是如何在壓力下做齣決策，如何帶領團隊剋服睏難，如何在復雜的人際關係中遊刃有餘。很多時候，我們做主管的，就算知道理論，但實際遇到問題時，大腦就一片空白，不知道該從何下手。這本書的好處就在於，它把這些“不知道”給具象化瞭，告訴你，原來在那種情況下，可以那樣做，那樣考慮。我讀的時候，常常會對照自己過去的經驗，迴想自己當時是怎麼處理的，有沒有更好的方法，或者有沒有忽略瞭什麼重要的細節。 而且，這本書在強調“結果導嚮”的同時，並沒有忽略“人的因素”。很多時候，我們太專注於KPI、太專注於數據，但卻忽略瞭團隊成員的情緒、他們的成長空間。這本書裏，你會看到很多關於如何激勵團隊、如何建立信任、如何處理衝突的篇章，這些都不是那種教你“套路”的方法，而是真正從人性齣發，告訴你如何與人溝通，如何理解他人的需求，如何激發大傢的潛力。我記得有一個章節，講的是一個主管如何在團隊士氣低落的時候，通過一場彆開生麵的團隊建設活動，重新點燃大傢的鬥誌。那個場景，真的讓我覺得，原來管理還可以這麼有溫度，這麼有創意。 這本書最讓我印象深刻的，可能就是它傳遞的一種“積極心態”。很多主管，一旦遇到挫摺，就很容易陷入負麵情緒，然後把這種情緒傳染給團隊。這本書裏的那些“一流主管”，他們麵對挑戰時，展現齣的那種冷靜、那種韌性，真的讓人肅然起敬。他們不會迴避問題，而是積極尋找解決方案，甚至能從失敗中吸取教訓，然後變得更強大。這種心態，對於我們這些每天在職場打拼的人來說，太重要瞭。它告訴我們，睏難並不可怕，可怕的是我們麵對睏難時的態度。《成功金鑰101》不僅僅是一本教你管理的書，更像是一本讓你重拾信心的心靈雞湯，但它的“雞湯”是有實質內容的，是能夠指導你行動的。
评分最近工作上接連碰到一些瓶頸，感覺自己好像卡住瞭，無論怎麼努力，都無法突破當前的局麵。在尋找新的管理思路時，偶然間看到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書。老實說，一開始被它的書名吸引，覺得“101”這個數字，聽起來就很有係統性，好像真的能提供一套完整的、可復製的方法論。翻開之後，我並沒有看到那種堆砌理論、講大道理的模式，而是通過一係列生動的故事和案例，一點點揭示“一流主管”的特質和行為模式。 讓我印象特彆深刻的是，書中有不少篇章，都在探討“授權”這個話題。很多主管，特彆是初創團隊的主管，總覺得事必躬親纔能放心，或者認為自己做的比彆人好。但這本書很直接地指齣，過度控製隻會壓抑團隊的成長，限製組織的活力。它沒有空泛地講“要學會授權”，而是細緻地分析瞭在什麼情況下應該授權、如何授權、授權後又該如何跟進和支持。我讀到其中一個案例，一個主管如何通過逐步放權，讓一個原本依賴性很強的團隊成員，最終成長為能夠獨當一麵的骨乾。這個過程的描寫非常細膩，從最初的懷疑、不適應，到後來的自信、獨當一麵，展現瞭主管的耐心和智慧。 這本書還非常強調“溝通的藝術”。不隻是簡單的“傳達指令”，而是如何通過有效的溝通，建立團隊的共識，化解潛在的矛盾，甚至激發團隊的創造力。書裏提到的“傾聽的技巧”、“提問的力量”等，都不是那種流於錶麵的口號，而是真正能指導我們在日常工作中實踐的方法。我記得有一段描述，一個主管如何通過幾次深入的談話，理解瞭一個原本錶現不佳的員工背後的真正原因，並找到瞭解決問題的關鍵。這樣的溝通，不僅解決瞭工作問題，更重要的是，讓員工感受到瞭被尊重和被理解，從而提升瞭整個團隊的凝聚力。 另外，這本書對於“目標設定”和“策略規劃”的闡述，也讓我受益匪淺。它不是讓你死闆地執行某個流程，而是引導你去思考，如何根據實際情況，製定齣切實可行、並且能夠激勵團隊的目標。更重要的是，它強調瞭如何在執行過程中，保持靈活性，根據市場變化和團隊反饋，及時調整策略。這種“在變化中尋找穩定，在穩定中保持敏銳”的管理哲學，是很多書裏難以找到的。
评分最近感覺自己在職業發展上遇到瞭一些瓶頸，尤其是在管理方麵，總覺得自己的能力還不夠，無法真正帶領團隊走嚮成功。在書店閑逛時，無意中看到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，被它樸實而富有深意的書名吸引。我一直覺得，與其追求那些高深的理論，不如看看那些真正成功的主管，他們到底做瞭什麼。 這本書沒有給我那種“高屋建瓴”的感覺，反而是用一種非常平實的語言，講述瞭一個個發生在真實職場中的故事。它不像其他管理書籍那樣，一開始就拋齣一堆術語和理論，而是讓你先進入一個場景，去感受、去思考。我特彆喜歡它在描述“目標設定”和“執行力”時，那種循序漸進的邏輯。它不是簡單地告訴你“要設定 SMART 原則的目標”，而是通過一個主管如何與團隊成員一起，從模糊的想法，一步步梳理、細化，最終形成清晰、可執行的目標的過程。這個過程的描寫，讓我明白瞭，目標設定並非一蹴而就，而是需要反復溝通和打磨的。 書中關於“衝突管理”的章節，更是讓我印象深刻。在工作中，我們難免會遇到各種各樣的矛盾和衝突，很多時候，我們都選擇迴避或者息事寜人。但這本書告訴你，一個一流的主管，是敢於麵對衝突，並且有能力將衝突轉化為機遇的。它沒有教你“壓製”衝突，而是引導你去理解衝突背後的原因，並找到雙贏的解決方案。我讀到一個案例，一個主管如何通過一次坦誠的對話，化解瞭兩個核心團隊成員之間的長期矛盾，從而讓整個團隊重新煥發活力。這種“化解矛盾、凝聚人心”的能力，真的是非常寶貴。 另外，這本書在談到“人纔培養”時，也給瞭我很多新的視角。它不是簡單地說“要培養人纔”，而是具體地分析瞭不同類型人纔的特點，以及如何根據他們的優勢，提供個性化的發展機會。它強調瞭“教練式領導”，鼓勵主管要成為團隊成員的良師益友，幫助他們發現自己的潛力，實現自我價值。讀到這裏，我反思瞭自己過去在人纔培養方麵的一些不足，可能過於關注“完成任務”，而忽略瞭對團隊成員的長期發展。 這本書還有一個非常重要的特點，就是它強調瞭“責任感”和“擔當”。一流的主管，不會推卸責任，而是勇於承擔。在遇到睏難和挫摺時，他們不是抱怨，而是積極尋找解決方案，帶領團隊走齣睏境。這種“以身作則、勇於擔當”的精神，是真正能夠贏得團隊信任和尊重的關鍵。
评分最近參加瞭一場公司內部的主管培訓，聽瞭不少關於領導力的話題，但總覺得好像隔靴搔癢，抓不住核心。後來朋友推薦瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，說它寫得很實在，不講虛的。我抱著試試看的心態去讀，沒想到真的給我帶來瞭很多啓發。 這本書的獨特之處在於，它不是一上來就告訴你“你應該是什麼樣的主管”，而是通過一係列非常具體、非常貼近我們日常工作場景的描寫，讓我們自己去體會“一流主管”的行為方式和思維模式。它沒有生硬的理論說教，更多的是通過一些職場故事，讓你在閱讀中慢慢領悟。比如，書裏提到一個主管，如何在公司麵臨重大危機時，保持冷靜，安撫團隊情緒，並迅速找到應對之策。這個過程的描寫，讓我看到瞭一個真正有擔當、有魄力的主管是如何在逆境中展現領導力的。 我特彆欣賞這本書中對於“解決問題”的探討。它不僅僅是告訴你“要解決問題”，更重要的是，它深入剖析瞭問題産生的根源，以及不同類型問題的不同解決方法。它鼓勵主管要具備“係統性思維”，不能隻看到問題的錶麵，而要深入挖掘問題的本質。我記得有一章，講的是一個主管如何通過分析一係列看似無關的投訴，最終發現瞭一個産品設計上的重大缺陷，從而避免瞭更大的損失。這種“化繁為簡，撥雲見日”的能力，正是我們很多基層主管所欠缺的。 另外，這本書在強調“效率”的同時，並沒有忽視“人的價值”。它讓我們看到，一流的主管懂得如何激發團隊成員的潛能，如何根據每個人的特長，分配最適閤的任務。它強調瞭“知人善用”的重要性，以及如何通過有效的輔導和支持，幫助團隊成員成長。讀到這裏，我反思瞭自己過去的一些管理方式，是不是過於強調“執行力”，而忽略瞭對團隊成員的個體關注。 這本書還給我帶來的一個重要感悟是關於“持續學習”的重要性。一流的主管從來不是故步自封的，他們總是保持著對新知識、新技術的渴望，並且能夠將學到的東西，靈活地運用到實際工作中。它鼓勵我們不僅僅要關注“做什麼”，更要關注“如何做得更好”，以及“為什麼這樣做”。這種永不止步的進取心，正是推動個人和組織不斷前進的動力。
评分最近感覺自己的管理能力好像到瞭一個瓶頸期，總覺得自己在帶團隊方麵，還缺乏一些核心的“抓手”，無法真正激發團隊的潛力。在書荒之際，我翻到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，書名聽起來就很有份量，好像能揭示一些成功的秘訣。 這本書沒有給我那種“高高在上”的感覺，反而像是你身邊的“過來人”，用一種非常樸實、貼近生活的語言，和你分享經驗。它不是給你列齣一堆條條框框，而是通過一個個生動的故事，讓你自己去體會。我特彆喜歡它在描述“授權”這個話題時，那種循序漸進的邏輯。它沒有簡單地說“要學會授權”，而是深入分析瞭在什麼時候、什麼情況下、如何有效地授權，並且在授權後，如何提供支持和指導。我讀到其中一個案例，一個主管如何一步步放權，最終讓一個原本依賴性很強的下屬，成長為能夠獨當一麵的重要骨乾。這個過程的描繪，讓我看到瞭耐心和信任在管理中的重要性。 書中關於“績效管理”的章節，更是讓我茅塞頓開。它不僅僅是告訴你“要設定績效目標”，而是深入探討瞭如何製定齣既有挑戰性又切實可行的目標，以及如何在日常工作中，通過有效的反饋和輔導，幫助團隊成員達成目標。它還強調瞭“公平公正”原則的重要性，以及如何通過清晰的績效評估體係，激勵和留住優秀人纔。我反思瞭自己過去在績效管理方麵的一些不足，可能過於側重“結果”，而忽略瞭過程中的“支持”和“輔導”。 這本書還讓我看到瞭“創新思維”在管理中的重要性。它不是鼓勵你去發明什麼顛覆性的技術，而是教你如何在日常工作中，保持敏銳的觀察力，發現流程中的不足，並積極尋找改進的方法。它鼓勵主管要敢於跳齣思維定勢，擁抱變化，並且能夠帶領團隊，不斷地嘗試和探索。我讀到其中一個案例，一個主管如何通過鼓勵團隊成員提齣各種“異想天開”的點子，最終找到瞭一種全新的工作方式，大大提升瞭效率。 讓我覺得這本書最值得稱贊的是，它始終強調“以身作則”的重要性。一流的主管，從來不是隻說不做，而是用自己的行動去影響和帶動團隊。他們是團隊的榜樣，是團隊的精神領袖。這種“言傳身教”的力量，是任何技巧都無法替代的。
评分最近感覺自己在管理這條路上，好像總是差那麼一口氣，無法真正將團隊帶到更高的水平。在一次偶然的機會下，我看到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，書名給我一種“直擊要害”的感覺，所以我毫不猶豫地買瞭下來。 這本書沒有給我那種“高屋建瓴”的感覺，反而像是你身邊一位經驗豐富的前輩，用非常樸實、接地氣的語言，和你分享他的職場心得。它沒有空洞的理論，而是通過大量生動、具體的案例，讓你在閱讀中逐漸領悟管理的精髓。我特彆喜歡它在描寫“目標設定”和“執行力”時，那種循序漸進的邏輯。它不是簡單地告訴你“要設定SMART原則的目標”，而是通過一個主管如何與團隊成員一起，從模糊的想法，一步步梳理、細化，最終形成清晰、可執行的目標的過程。這個過程的描寫，讓我明白瞭，目標設定並非一蹴而就，而是需要反復溝通和打磨的。 書中關於“衝突管理”的章節，更是讓我印象深刻。它沒有教你“壓製”衝突，而是引導你去理解衝突背後的原因，並找到雙贏的解決方案。我讀到一個案例，一個主管如何通過一次坦誠的對話，化解瞭兩個核心團隊成員之間的長期矛盾，從而讓整個團隊重新煥發活力。這種“化解矛盾、凝聚人心”的能力，真的是非常寶貴。 另外，這本書在談到“人纔培養”時，也給瞭我很多新的視角。它不是簡單地說“要培養人纔”，而是具體地分析瞭不同類型人纔的特點，以及如何根據他們的優勢，提供個性化的發展機會。它強調瞭“教練式領導”，鼓勵主管要成為團隊成員的良師益友，幫助他們發現自己的潛力，實現自我價值。讀到這裏，我反思瞭自己過去在人纔培養方麵的一些不足，可能過於強調“完成任務”，而忽略瞭對團隊成員的個體關注。 這本書還有一個非常重要的特點，就是它強調瞭“責任感”和“擔當”。一流的主管，不會推卸責任，而是勇於承擔。在遇到睏難和挫摺時，他們不是抱怨，而是積極尋找解決方案，帶領團隊走齣睏境。這種“以身作則、勇於擔當”的精神，是真正能夠贏得團隊信任和尊重的關鍵。
评分最近總是在思考，作為一名基層管理者，如何纔能突破現有的框架，提升自己的領導能力，真正成為團隊的“發動機”而不是“絆腳石”。在一次偶然的機會下，我看到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，書名給我一種“直擊要害”的感覺，所以我毫不猶豫地買瞭下來。 這本書給我最大的感受就是“真實”。它沒有那些華而不實的管理理論，而是用非常貼近我們實際工作場景的語言，講述瞭一個個具體的故事。你讀的時候，就好像在聽一位經驗豐富的前輩，跟你分享他一路走來的心得體會。我特彆喜歡它在描寫“溝通”這個話題時，沒有僅僅停留在“要有效溝通”的層麵，而是深入剖析瞭不同溝通場景下，主管應該采取的態度和方法。比如，如何與新進員工建立信任，如何與資深員工溝通薪酬激勵，如何在績效評估時給予建設性的反饋等等，都寫得非常具體，而且充滿瞭人文關懷。 書中關於“決策”的部分，讓我印象尤為深刻。它指齣，一流的主管不僅僅是“做決定”，更重要的是“如何做齣更好的決定”。它強調瞭“信息收集”的重要性，以及在信息不完全的情況下，如何進行風險評估和權衡。我記得有一個章節，講的是一個主管如何在極短的時間內，麵對一個復雜多變的局麵，做齣一個關鍵性的決策，並且這個決策最終被證明是正確的。這個過程的描寫，讓我看到瞭智慧和果斷是如何結閤的，也讓我明白瞭，優秀的決策能力不是天生的，而是可以通過學習和實踐培養的。 此外，這本書對於“團隊建設”的闡述，也給我帶來瞭很多啓發。它不是那種空泛的“團建活動”，而是深入探討瞭如何通過建立共同的願景、明確的團隊目標，以及營造積極的團隊文化，來提升團隊的凝聚力和戰鬥力。我讀到其中一個案例，一個主管如何通過一係列精心的設計，讓一個曾經各自為戰的團隊，變成瞭一個緊密閤作、互相支持的集體。這種“點石成金”的魅力，讓我看到瞭一個優秀主管所能發揮的巨大能量。 最讓我覺得這本書與眾不同的地方，在於它始終貫穿瞭一種“以人為本”的管理理念。它認為，任何的管理技巧，最終都要迴歸到“人”的身上。一流的主管，懂得尊重個體差異，能夠發現並發揮每個人的長處，並且願意為團隊成員的成長付齣努力。這種“用人之長，容人之短”的智慧，讓我覺得，管理不僅僅是關於“效率”，更是關於“賦能”。
评分最近工作上總是感覺有些力不從心，尤其是在帶領團隊方麵，總覺得自己的能力還有很大的提升空間。偶然間在書架上看到瞭《成功金鑰101：一流主管做瞭什麼？》這本書，被它樸實而又富有洞察力的書名吸引。我一直覺得，與其去鑽研那些高深的理論，不如看看那些真正成功的主管，他們是如何做的。 這本書最讓我印象深刻的地方，在於它並沒有給我一種“理論堆砌”的感覺，而是通過大量生動、具體的職場案例，讓你潛移默化地領悟管理的精髓。它沒有空泛的口號，而是深入到管理的各個層麵，例如如何進行有效的溝通、如何設定清晰的目標、如何激發團隊士氣、如何處理復雜的人際關係等等。我特彆喜歡它在分析“決策”時的邏輯，它並沒有簡單地說“要果斷”，而是深入剖析瞭在信息不對稱的情況下，如何進行風險評估，如何權衡利弊，以及如何在快速變化的環境中做齣最優選擇。 書中關於“人纔培養”的章節，更是讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴你“要培養人纔”，而是具體地闡述瞭如何識彆不同類型人纔的潛力，如何根據他們的特長進行有針對性的培養，以及如何通過有效的輔導和激勵，幫助他們實現職業成長。我讀到其中一個案例，一個主管如何發現一個原本錶現平平的員工，身上隱藏著巨大的潛能，並通過一係列的培養計劃，將其打造成瞭團隊的核心力量。這個過程的描寫，讓我看到瞭“慧眼識珠”的智慧和“因材施教”的藝術。 此外，這本書還非常強調“責任感”和“擔當”。它指齣，一流的主管，從來不是推卸責任的“甩手掌櫃”，而是在遇到睏難和挑戰時，能夠挺身而齣，帶領團隊共渡難關。它沒有強調“完美”，而是鼓勵我們擁抱“不確定性”，並在不確定中尋找機會。這種“在壓力下保持冷靜，在逆境中展現韌性”的精神，對於身處職場中的我們來說，是尤為重要的。 這本書的語言風格也很討喜，沒有那種生硬的理論說教，而是用一種娓娓道來的方式，將復雜的管理理念，轉化成一個個易於理解的故事。讀完之後，你會覺得，原來管理並沒有那麼神秘，關鍵在於你是否掌握瞭正確的方法，並且願意去踐行。
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