成功撰寫行銷企劃案(4版)

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圖書描述

非看不可的理由!

  P&G、聯閤利華在多品牌經營中創造優良品牌力。
  SOGO百貨的HAPPY GO 卡成功突破1,000萬張。
  COSTCO從不打廣告,一年淨收入卻20多億元。
  SK-II成功擠身國際高價位市場長達30年。

  這些成功案例的背後,都需要成功的行銷企劃案。
  勝齣的軟技巧該如何培養?
  本書第四版提供最新38則營運企劃、行銷實戰及實務案例,
  為您注入最實用的企劃DNA!

  「産品力」+「行銷企劃力」+「營運組織力」= 黃金三角陣容

  三者閤而為一,公司必能創造良好業績與獲利,産品纔能成為市場領導品牌。

  一項産品與服務能否順利銷售,成為消費者關注的焦點,與行銷人員對市場區隔、行銷策略、品牌定位等行銷企劃的正確作為非常相關。行銷企劃案的撰寫是企劃人士不可或缺的專業知能,為使從事此一領域者能掌握行銷企劃的技巧、撰寫要領與實務Know-How。

  本書內容三篇,分彆為行銷企劃的知識入門、營運實戰篇和實務案例篇,從基礎打起並廣納各企業企劃案例,為企劃人員進行行銷實戰的最佳工具書!
 
深入洞察:企業營銷策略與執行的實戰指南(非《成功撰寫行銷企劃案(4版)》內容) 一、 建立麵嚮未來的營銷戰略框架:從市場洞察到藍圖構建 在瞬息萬變的商業環境中,一套清晰、前瞻性的營銷戰略是企業成功的基石。本書並非聚焦於企劃案的撰寫技巧,而是著眼於戰略思維的構建與戰略落地的係統性方法。我們首先深入探討如何進行深度市場環境掃描(Environmental Scanning),這包括對宏觀經濟趨勢(如PESTEL分析的深化應用)、技術顛覆性創新(如Web3.0、AI在營銷中的影響)以及消費者行為的動態變化進行前瞻性預判。傳統市場細分(Segmentation)將被超越,取而代之的是基於數據驅動的動態微觀群體識彆,即如何利用大數據分析技術,識彆齣尚未被滿足的“隱性需求集群”。 核心章節將聚焦於企業核心競爭力的戰略定位。我們將剖析如何利用價值鏈分析(Value Chain Analysis)和資源基礎觀(Resource-Based View, RBV)來識彆並強化那些難以被競爭對手模仿的獨特資産(如專利技術、品牌資産、獨傢渠道網絡)。戰略製定並非一蹴而就,本書倡導“戰略情景規劃”(Strategic Scenario Planning),即設計齣“最佳情況”、“最壞情況”和“最有可能情況”三種未來場景,並為每種場景預設相應的營銷應對策略,確保企業在不確定性中保持敏捷性。戰略藍圖的構建,強調從企業使命、願景齣發,層層分解為可量化的、跨部門協同的戰略目標體係(Strategic Objective System),確保營銷活動與整體企業目標高度一緻。 二、 消費者體驗重塑:構建無縫、個性化的客戶旅程 現代營銷的戰場已經從産品競爭轉嚮體驗競爭。本書提供瞭超越傳統“4P”框架的“7E”體驗營銷模型:Envision(願景)、Engage(參與)、Ease(便捷)、Emotion(情感聯結)、Evolve(持續演進)、Ethics(道德與責任)、Ecosystem(生態係統整閤)。 我們詳盡闡述瞭客戶旅程地圖(Customer Journey Mapping)的升級版繪製方法——多觸點情緒追蹤(Multi-Touchpoint Emotional Tracking)。這要求營銷人員不僅要記錄客戶在購買前、中、後的接觸點,更要量化和分析客戶在每一個關鍵“痛點”和“爽點”所産生的情感波動。重點內容包括: 1. 主動式服務設計(Proactive Service Design): 如何利用物聯網(IoT)數據和客戶曆史行為模型,在客戶意識到問題之前,就提供解決方案或個性化推薦。 2. 沉浸式交互體驗(Immersive Interaction): 探討增強現實(AR)/虛擬現實(VR)技術如何被應用於産品預覽、虛擬試穿或服務體驗,以及如何衡量這些沉浸式體驗對購買意願的提升效果。 3. 社群賦能與用戶生成內容(UGC 2.0): 如何從單純的社群維護者轉變為社群的“催化劑”,激勵高價值UGC的産生,並將其有效地整閤到官方營銷信息流中,建立基於信任的口碑傳播飛輪。 三、 績效衡量與營銷投資迴報率(ROI)的深度量化 在預算日益受到嚴格審視的今天,證明營銷支齣的有效性至關重要。本書摒棄瞭僅依賴最終銷售額的單一指標體係,轉嚮多層次、實時反饋的營銷績效衡量框架。 詳細介紹瞭歸因模型(Attribution Modeling)的復雜性應用:從傳統的“末次點擊歸因”過渡到更科學的“U形歸因”、“W形歸因”乃至基於馬爾可夫鏈(Markov Chain)的動態權重分配模型,以準確評估每一個觸點(如社交媒體曝光、搜索廣告、KOL推薦)對最終轉化的真實貢獻度。 此外,重點探討瞭客戶生命周期價值(CLV)的預測與優化。我們教授如何結閤近期購買行為(Recency)、頻率(Frequency)、金額(Monetary)以及互動深度,構建預測模型,識彆齣高價值潛客和高流失風險客戶,從而指導資源優先分配。營銷部門不再僅僅是成本中心,而是通過精準的營銷投資組閤管理(Marketing Portfolio Management),清晰地嚮財務部門展示其對企業盈利能力的直接貢獻。 四、 組織敏捷性與營銷技術(MarTech)棧的集成 成功的營銷活動需要快速迭代和跨職能協作。本書探討瞭如何將敏捷開發(Agile)方法論引入營銷部門,創建“營銷衝刺(Marketing Sprints)”周期,快速測試、部署和優化營銷活動。 技術層麵,本書深入分析瞭現代營銷技術棧(MarTech Stack)的閤理選型與集成策略。這包括: 客戶數據平颱(CDP)的搭建邏輯與數據治理標準,確保數據的統一性和閤規性。 營銷自動化(MA)的高級應用,如何設計復雜的、基於用戶行為的個性化郵件和推送序列,實現全自動化的培育流程。 AI驅動的創意優化: 如何利用生成式AI工具輔助文案、視覺素材的快速A/B測試,並根據實時反饋自動調整投放策略,實現“實時創意優化”(Real-Time Creative Optimization, RTCO)。 本書旨在為企業高層管理者、資深營銷總監以及緻力於提升實戰能力的營銷專業人士,提供一套係統化、前瞻性且注重實效的戰略落地工具箱,確保營銷活動不僅能寫齣漂亮的計劃,更能轉化為可衡量的商業成果。

著者信息

作者簡介

戴國良


  現職
  世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
  企業界經營管理諮詢顧問

  學曆
  國立颱灣大學商學研究所企管博士
  國立颱灣大學商學研究所企管碩士
  國立政治大學企管學士

  國傢考試
  民國74年高考企管人員及格
  民國71年普考財務行政人員及格

  經曆
  曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資曆

  著作
  一看就懂管理學:全方位精華理論與實務知識
  整閤行銷傳播-全方位理論架構與本土實戰個案
  行銷企劃管理-理論與實務
  行銷學-精華理論與本土案例
  行銷管理實務個案分析
  品牌行銷與管理
  觀光行銷學
  數位行銷
  定價管理
  産品管理
  企業管理實務個案分析
  國際企業管理實務個案分析
  顧客關係管理-精華理論與實務案例
  流通管理概論-精華理論與本土案例
  企業管理-精華理論與本土案例
  策略管理-實務個案分析
  圖解管理學
  圖解行銷學
  圖解人力資源管理
  圖解企業管理(MBA學)
  圖解定價管理
  圖解企劃案撰寫
  圖解組織行為學
  圖解財務管理
  圖解通路管理
  圖解領導學
  圖解顧客關係管理
  圖解策略管理
  圖解整閤行銷傳播
  圖解顧客滿意經營學
 

圖書目錄

行銷企劃基礎知識入門篇
壹、關於行銷企劃部門
貳、行銷企劃緻勝整體架構圖示
參、行銷企劃管理的完整架構
肆、活動企劃案撰寫大綱
伍、營運企劃或檢討報告案的撰寫大綱
陸、撰寫營運檢討報告案或行銷企劃案,應具備的七大能力基礎
柒、促銷活動撰寫企劃
捌、公關活動企劃案概述
玖、整閤行銷企劃撰寫
拾、行銷企劃重要關鍵字匯總
拾壹、行銷與市場調查
拾貳、新産品上市記者會企劃案撰寫要點
拾參、新産品開發到上市之流程企劃
拾肆、品牌年輕化行銷企劃撰寫要點
拾伍、行銷企劃案撰寫的基礎架構
拾陸、行銷企劃高手的九項思考力:6W/2H/1E
拾柒、行銷企劃成功關鍵 21 點
拾捌、服務業行銷緻勝十項終極密碼
拾玖、「策略行銷管理」重裝齣擊
貳拾、提升行銷競爭優勢的20項對策
貳拾壹、品牌經理行銷實戰祕笈
貳拾貳、品牌經理在「新商品開發及上市」過程中的工作重點
貳拾參、優秀品牌經理的能力、特質及曆練
貳拾肆、行銷問題解決方法與步驟分析
貳拾伍、廣告或行銷企劃案的完整撰寫架構
貳拾陸、電視媒體企劃與購買之綜述
營運企劃實戰篇
案例1 某超市賣場連鎖店「新年度營運策略調整」分析報告
案例2 某速食連鎖店「擴店計畫」案
案例3 某雞精領導品牌年度行銷「市占率成果」
維係檢討報告
案例4 某韓係手機拓展颱灣手機市場的「通路策略」規劃案
案例5 某量販店推齣「自營品牌」年度營運計畫案撰寫架構內容
案例6 某汽車銷售公司確保進口高級車第一名銷售量之「新年度營運計畫」案大綱
案例7 某量販公司去年度「營運績效總檢討」報告
案例8 某百貨公司「新年度營運計畫書」研訂
案例9 某食品飲料廠商對「綠茶市場」的競爭檢討分析報告
案例10 某大百貨公司「週年慶活動事後總檢討」報告書
案例11 某大化妝品公司年度「新代言人」分析案
案例12 某公司對會員舉辦時尚發錶會「結案檢討」報告書
案例13 某公關公司對內政部國際身心障礙者日宣導計畫之「金鷹奬頒奬典禮及宣示記者會」企劃提案
案例14 某化妝品公司舉辦「時尚Party」活動企劃案
案例15 某行銷傳播公司對行政院消費者保護委員會,提齣「健康颱灣,消費新生活」係列宣傳活動企劃書
案例16 各大知名品牌舉辦各種晚上「Show場」或「戶外活動地點」匯集
案例17 某餐飲連鎖加盟店「加盟說明會」企劃案
案例18 某公關公司為某食品公司「加盟新産品開幕記者會暨加盟展參展活動」企劃案
案例19 某「養生早餐店」企劃案
案例20 某加盟創業計畫書
案例21 某汽車銷售公司推齣「288」中期營運目標企劃案
案例22 某汽車集團年營收挑戰1,000億之「營運計畫案」
案例23 某藥妝連鎖店新年度業務拓展「營運計畫書」
案例24 某公司週年慶活動「績效檢討」報告書
案例25 某媒體購買服務公司對某政府機構所提「媒體企劃案」
案例26 某廣告公司對某本土啤酒公司所提新品牌上市的「廣告策略」構想
案例27 某電視公司委託市調公司提齣如何「提升收視率」研究企劃案綱要
案例28 某廣告行銷研究公司對某電視購物所做「品牌檢驗」(Brand Audit)研究報告結果大綱
全文實務案例篇
案例1 智冠科技公司「魔獸世界」行銷企劃執行狀況報告案360度市場行銷策略企劃─魔獸世界
案例2 ○○房屋仲介○○年電視購買計畫
案例3 某公司「100超越100記者會」媒體效益報告
案例4 颱北最HIGH新年城
案例5 ○○生技保健品牌介紹
案例6 某公司「搶翻天週年慶」記者會
案例7 ○○公司健康茶計畫書
案例8 會員滿意度、電視及網路購物消費行為調查問捲
案例9 颱灣優質産品音樂嘉年華活動規劃案
案例10 彰化葡萄公主全國選拔大賽活動規劃案

 

圖書序言



  「行銷企劃」工作是消費品公司或服務業公司重要的一個部門,並且與公司的營業部門相輔相成。基本上來說,公司如果有優質的「産品力」,再搭配強而有力的「行銷企劃力」及「營運組織力」,三閤一成為黃金三角陣容,公司必然可以創造齣良好的業績與獲利,而成為市場第一品牌或領導品牌。在第4版修正版中,加強瞭第1篇行銷企劃基礎知識入門篇內容及第3篇全文實務案例內容篇,使本書益臻完美與實用。相信本書是國內最佳的一本行銷企劃工具書。

  本書的意涵

  本書包括三篇內容,即:第1篇的行銷企劃基礎知識入門篇;第2篇的營運企劃實戰篇(28個案例);第3篇的全文實務案例篇(10個案例)等。這些內容,包括瞭基礎企劃架構、企劃大綱、企劃項目、企劃內容、企劃分析,以及行銷學的基本知識內涵等。對一個行銷企劃人員的基本訓練而言,如果能夠完整的閱讀完本書,並且有效吸收的話,我認為行銷企劃基礎功力已然具備瞭。剩下的則是要看每一個人處在什麼樣的行業、什麼樣的公司及什麼樣的組織體而有所不同瞭。本書隻能做到帶領讀者們進入行銷企劃的一個基本門檻,至於進入之後,隔行如隔山,每一個行業、每一傢公司及每一個競爭環境,都有他們不同的特性及狀況,沒有一套固定的模式可以完全套用上去。他們都需要彈性因應、動機改變、思索應對、創新突圍,以及在不斷實踐與嘗試中,發掘齣新的行銷策略及行銷企劃戰鬥力。因此,希望各位讀者一定要融會貫通,要舉一反三,要勇於麵對每天不同的行銷環境變化,要有前瞻及洞見能力,看到未來的改變及機會點在哪裏,然後力求創新與變化,必然可以成為行銷緻勝的常勝軍。

  感恩、感謝、祝福與勉語

  本書得以順利齣版,衷心感謝我的傢人、我的長官、我的同事、我的學生們,以及五南圖書公司編輯小組們,由於他們的鼓勵、支持、協助及加油,纔使我在無數個嚴鼕深夜中,戮力完成撰寫。希望本書對廣大的青年學子及年輕白領上班族讀者朋友們,能帶給您們行銷工作上的有用參考及價值。

  最後,願以我生平最喜歡的座右銘,與各位讀者一起勉勵奮進:

  「長夜將盡,光明很快就到來」
  「最深刻的學習,來自最挫摺的階段」
  「越過荊棘,看見生命另一種風光」
  「很多人都喜歡把磨練當成是受苦,我卻把磨練當成是上天給我的一種恩賜」
  「在機會點,堅持理想」
  「在變動的年代裏,堅持不變的真心相待」
  「反省自己,感謝彆人」
  「對事以真,對人以誠,對上以敬,對下以慈」
  「終身學習,必須是有目標、有計畫、有毅力、有紀律的去執行」

  最後,再次祝福各位讀者朋友們,願您們都擁有一個平安、幸福、進步、成功、滿意、快樂、成長與健康的美麗人生旅途。

戴國良 敬上
於颱北
taikuo@mail.shu.edu.tu

圖書試讀

壹、關於行銷企劃部門

一、行銷企劃部門的組織、分工與職掌

(一) 行銷企劃單位是否獨立

就實務來說,企業的行銷企劃部門在組織上,依不同公司會有不同的編製狀況。一般來說,主要有兩種。

第一種是附屬在業務部或營業部轄下,成為一個行銷企劃處。這種編法,主要有幾點理由:

1. 該公司以業務銷售(Sales)為主軸及導嚮,業務銷售部門的角色比較重要,而行銷企劃則是配閤性、搭配性的角色。

2. 如此做法的優點是,使業務與企劃一條鞭,故二閤一的功能,彼此是一體的,不是平行的部門。

第二種不是附屬業務部轄下,而獨立成為一個行銷企劃部。這種做法,主要有幾點理由:

1. 該公司對行銷企劃的功能比較重視,産品屬性也偏嚮於大眾型的消費品,須大量的各種行企活動。

2. 該公司認為業務與企劃二者切割比較理想,各有不同職能, 而且業務主管也未必懂得行企活動及規劃。

( 二) 行銷企劃部門的編法為何

就企業實務而言,行銷企劃部門或單位,大緻有三種編法, 這要看不同行業、不同規模、不同公司、不同性質、不同老闆的想法而有不同的編法,沒有絕對的對與錯,隻有適不適閤、好不好而已。

PM(産品經理)製度

1. 國內不少大型消費品公司,像統一企業、光泉公司、金車公司、味全公司等,均採取PM 製度,即産品經理製度。

此即指某一個較大品類的産品綫或産品群,均歸某個經理去管轄它們的所有行銷活動。

例如,某一飲料食品公司旗下有飲料事業部副總經理,而下麵則設有:(1) 茶飲料産品經理;(2) 咖啡飲料産品經理;(3) 果汁飲料産品經理;(4) 礦泉水飲料産品經理;(5) 碳酸飲料産品經理等五位産品經理(PM)。

2. 而這些産品經理,即負責瞭該産品綫或産品品牌的所有行銷活動。包括:(1) 産品企劃;(2) 配閤研發部門的開發工作;(3) 産品定價;(4) 産品通路規劃;(5) 産品的廣告宣傳;(6) 産品的促銷活動;(7) 産品的持續改善;(8) 産品的公關活動;(9) 産品的銷售成績狀況如何(配閤業務部門及經銷商);(10) 産品的定位策略性問題思考;(11) 産品的售後服務活動;(12) 産品的創新活動思考等。

BM(品牌經理)製度

1. 國外(外商)公司則因為每個品牌營業額都比較大,可以獨立來操作行銷,因此獨立為品牌經理(Brand Manager)製度,亦是常見的。

2. 這個品牌經理即負責瞭該品牌的所有行銷活動。

用户评价

评分

這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。我之前一直認為,寫行銷企劃案就是一個不斷套用模闆的過程,但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者以一種非常係統化的視角,闡述瞭行銷企劃案背後所蘊含的邏輯和思維方式。書中關於“商業模式畫布”的運用,讓我看到瞭如何將營銷企劃案融入到整個商業戰略中,如何與其他部門協同作戰,共同為企業的長期發展貢獻力量。我尤其喜歡書中關於“衡量與優化”的章節。作者指齣,一份優秀的行銷企劃案,不僅僅是在項目啓動時起到作用,更重要的是在項目執行過程中,能夠持續地被監控、被評估,並根據反饋進行及時的調整和優化。這種“迭代式”的營銷思維,讓我看到瞭營銷活動生命周期的重要性,也讓我認識到,營銷工作並非一蹴而就,而是需要持續的投入和優化。書中提供的各種衡量指標和評估方法,都非常實用,讓我能夠清晰地瞭解營銷活動的效果,並為下一次的企劃案提供寶貴的經驗。總而言之,這本書不僅僅是教我如何寫一份“漂亮”的企劃案,更是教我如何成為一名“聰明”的營銷策劃者,如何在快速變化的市場環境中,保持敏銳的洞察力,並製定齣真正具有戰略意義的營銷方案。

评分

這本書的封麵設計簡潔明瞭,但內涵卻著實令人驚艷。我花瞭整整一個周末的時間來細細品讀,每翻開一頁,都仿佛打開瞭一扇通往營銷智慧殿堂的大門。作者的敘述風格非常引人入勝,他沒有使用那些枯燥乏味的理論術語,而是通過大量的真實案例和深入淺齣的講解,將復雜的營銷企劃概念變得觸手可及。尤其讓我印象深刻的是,書中對不同行業、不同類型企業營銷企劃案的分析,從初創公司的定位策略,到成熟企業的品牌升級,再到跨國公司的全球營銷布局,每一個案例都剖析得鞭闢入裏,讓我看到瞭營銷企劃案的無限可能性。我尤其喜歡書中關於“用戶畫像”的章節,作者並沒有停留在錶麵,而是深入挖掘瞭如何通過數據分析、用戶訪談等多種方式,構建齣立體、鮮活的用戶模型,從而為營銷策略的製定提供堅實的基礎。這種“知己知彼”的精髓,在書中得到瞭淋灕盡緻的體現。此外,書中還提供瞭許多實用的模闆和工具,比如SWOT分析、STP模型、4P營銷組閤等,這些工具的運用講解得非常清晰,讓我可以立即上手,嘗試著去構建自己的營銷企劃案。總而言之,這本書不僅僅是一本理論讀物,更是一本實操指南,它教會瞭我如何係統性地思考營銷問題,如何將創意轉化為可執行的計劃,如何用數據驅動決策,最終實現營銷目標。

评分

這本書的內容確實很豐富,讓我對於行銷企劃案的撰寫有瞭更深入的理解。我特彆喜歡書中關於“創意與執行”的結閤部分。很多時候,我們會有很多不錯的創意,但是如何將這些創意有效地轉化為可執行的行動計劃,並最終達成商業目標,纔是真正的挑戰。作者在這方麵提供瞭很多實用的建議,比如如何進行創意發散,如何評估創意的可行性,以及如何在預算和資源有限的情況下,最大化創意的執行效果。書中還強調瞭團隊協作的重要性,以及如何通過有效的溝通和協作,將企劃案的執行過程中的障礙降到最低。這一點讓我印象深刻,因為在實際工作中,企劃案的成功與否,不僅僅取決於企劃案本身的質量,更取決於團隊的執行能力。此外,書中關於“風險管理”和“應急預案”的部分,也讓我受益匪淺。一個完善的行銷企劃案,必然要考慮到各種潛在的風險,並提前做好應對措施。作者在這方麵的論述,非常細緻周到,讓我能夠更好地預見和規避風險,確保營銷活動的順利進行。總而言之,這本書不僅僅是關於如何寫企劃案,更是關於如何從宏觀到微觀,全麵思考和執行營銷活動,並最終實現商業價值。

评分

我是一個剛入行不久的營銷新人,一開始對如何撰寫一份有說服力的行銷企劃案感到非常迷茫。市麵上關於營銷的書籍很多,但大多理論性太強,或者案例過於陳舊,難以從中獲得實際的幫助。直到我偶然發現瞭這本書,簡直是及時雨!它的內容更新得非常及時,而且非常注重實操性。書中關於市場調研和競爭分析的部分,詳細講解瞭如何從海量信息中篩選齣關鍵數據,如何進行有深度的競爭對手分析,以及如何識彆市場的潛在機會和威脅。這一點對於我來說至關重要,因為在以往的工作中,我常常因為對市場和競爭對手的瞭解不夠深入,而導緻企劃案的起點就不夠紮實。書中提供的分析框架和工具,比如PESTEL分析,讓我能夠更全麵地審視外部環境對營銷活動的影響。而且,書中關於目標市場選擇和定位策略的論述,也讓我茅塞頓開。作者強調瞭精準定位的重要性,以及如何通過差異化策略來獲得競爭優勢。這些內容對我而言,就像為我指明瞭方嚮,讓我知道該從哪裏著手,如何讓我的企劃案更具針對性和有效性。讓我印象深刻的是,書中還花瞭很大篇幅講解如何製定可執行的營銷策略和戰術,包括如何選擇閤適的營銷渠道,如何製定預算,以及如何評估營銷效果。這些內容都非常貼閤實際工作需求,讓我感覺自己不再是紙上談兵,而是能夠真正地將理論付諸實踐。

评分

我一直對如何將抽象的營銷理念轉化為具體的執行方案感到睏惑,而這本書為我提供瞭清晰的思路。書中關於“品牌故事”的構建,讓我明白,一個成功的營銷企劃案,不僅僅是冷冰冰的數據和策略,更需要有溫度、有情感的敘述,纔能夠真正打動消費者。作者通過大量的案例,展示瞭如何挖掘品牌的核心價值,如何將品牌故事與消費者需求巧妙地結閤,從而創造齣具有感染力的營銷信息。這一點對我而言,是極具啓發性的,因為在過去的工作中,我常常過於注重策略和執行,而忽略瞭品牌情感的傳遞。此外,書中關於“數字化營銷”的內容,也緊跟時代潮流。在信息爆炸的時代,如何利用各種數字化工具和平颱,精準觸達目標受眾,並與之建立有效的互動,是每一個營銷人必須麵對的挑戰。書中對社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優化等方麵的詳細講解,都為我提供瞭寶貴的實踐指導。我特彆欣賞書中對“用戶體驗”的強調,作者認為,一次成功的營銷活動,最終要落腳到為用戶提供卓越的體驗。這一點讓我深思,也讓我更加明白,營銷的最終目的,是為用戶創造價值,並由此建立長期的品牌忠誠度。這本書無疑為我打開瞭新的視野,讓我對行銷企劃案的理解,上升到瞭一個全新的高度。

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