2軸思考 2條綫解決復雜問題

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圖書標籤:
  • 思維模型
  • 決策製定
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  • 復雜性
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圖書描述

【IBM資深專案經理15年愛用思考法】

  世界上最簡單的思考架構術,
  隻要畫齣X、Y軸就能解決任何問題!
  3類22款架構圖錶,讓你馬上套用!


  頭腦混亂不堪、工作窒礙難行、
  問題接連發生、進度不斷延宕、
  麵對龐大資料,不知如何處理……

  不是你不聰明,也不是缺乏經驗或知識,
  而是你想得太復雜瞭。
  請試著在紙上畫2條綫,
  則任何事物都能夠在瞬時之間簡單整理!
  在任何情況下,「思考速度」都會顯著提升,
  也能夠在最快的時間之內獲得最大的成果。

  ※畫齣框架,使用2軸思考3步驟來簡化思考!
  STEP① 決定框架
  STEP②    決定X、Y軸
  STEP③ 填入資料

  ※2軸思考5大優點
  優點① 「煩惱時間」變少瞭
  優點②] 能夠「立即決定」
  優點③ 能夠産生「新創意」
  優點④ 能夠「簡單易懂地說明」
  優點⑤ 能夠快速做齣「簡單易懂的資料」

  ※本書教你建立
  1 任何情況都能使用的「矩陣」類型
  2 瞭解定位的「四象限」類型
  3 掌握變化的「統計圖」類型

  ※最後附上22種架構圖錶,讓你馬上套用!
  不管是要做PDCA、流程、5W1H、整握整體狀況、將作業進度視覺化、
  考慮未來風險、看齣銷售額‧利潤的關係、看齣異常狀況、
  新專案進行的成果、進行細項分析、進行量化分析,
  甚至隻是要思考自我介紹的話題……

  結閤IBM的15年經驗,
  作者詳細說明建立思考方法的「基本篇」與實際操作的「實踐篇」,
  隻要練習1個月,從此工作和思考都更快更迅速!

本書特色

  ★如果不簡化問題,就無法解決問題,而問題可以透過書寫而快速解決!

  ★把復雜的問題簡單地「結構化」,並且寫下來「視覺化」。隻要做到這兩件事,就能解決任何問題。

  ★不論是整理腦中的想法、作簡報或是開會整理,初學者也能立刻上手,全世界最簡單的框架思考!
《洞察之徑:構建高效決策係統的理論與實踐》 【本書簡介】 在這個信息爆炸、變化日新瞬息萬變的時代,我們每個人都麵臨著海量信息和復雜決策的挑戰。《洞察之徑:構建高效決策係統的理論與實踐》並非一本提供現成答案的手冊,而是一部旨在係統性提升個體與組織在復雜情境下洞察力、分析能力和決策效率的深度理論與實操指南。本書深入探討瞭人類思維的固有局限,剖析瞭決策過程中的認知偏差,並提供瞭一套嚴謹的、多維度的分析框架,幫助讀者穿透錶象,直抵問題的核心。 全書分為四個核心闆塊,層層遞進,構建瞭一個從基礎認知到高級應用的完整知識體係。 --- 第一部分:認知的邊界與思維的解構 本部分是全書的基石,旨在剖析我們賴以思考的工具——人類心智——的運作機製及其內在限製。我們首先審視認知心理學的前沿研究,理解信息是如何被篩選、編碼、存儲和提取的。 第一章:心智的默認設置與啓發式陷阱 本章詳細闡述瞭諾貝爾奬得主丹尼爾·卡尼曼等人提齣的雙係統理論(係統一與係統二)。我們重點分析瞭係統一(直覺、快速反應)在麵對復雜問題時如何過度依賴啓發式捷徑,例如錨定效應、可得性偏見、代錶性偏差等。通過大量的案例分析,讀者將學會識彆自己和團隊在決策初期最容易落入的思維陷阱。我們提齣瞭一套“三步驗證法”,用於對高度依賴直覺的初步判斷進行係統性的壓力測試。 第二章:心智模型:我們看世界的地圖集 心智模型(Mental Models)是個體對世界運作規律的主觀理解框架。本書認為,決策質量的上限,取決於我們擁有的心智模型的廣度和深度。本章係統梳理瞭來自物理學、經濟學、生物學、係統論等多個學科的跨界核心心智模型,例如“復利效應”、“反饋迴路”、“邊際效用遞減”、“黑天鵝事件”等。我們強調,真正的洞察力並非産生新信息,而是將已有的、來自不同領域的模型進行有效的、非綫性的組閤與映射,從而看到傳統單一視角無法觸及的關聯。 第三章:信息過載下的“信號-噪音”分離技術 在海量數據麵前,區分真正有價值的“信號”和乾擾判斷的“噪音”成為關鍵技能。本章提供瞭一套結構化的信息處理流程,重點探討瞭“結構化提問”的藝術。如何設計問題,纔能迫使數據提供更深層的因果關係而非錶麵相關性?我們引入瞭“關鍵假設矩陣”,指導讀者明確哪些信息是“必須知道”的,哪些是“可以忽略”的,從而有效降低認知負荷。 --- 第二部分:復雜問題的結構化分解 復雜問題往往是多個子係統相互作用的結果,其難度不在於單點的技術挑戰,而在於其互聯性與非綫性。本部分聚焦於如何將宏大而模糊的挑戰,拆解成可管理、可分析的結構。 第四章:因果鏈的繪製與溯源 綫性思維無法解釋復雜係統的動態。本章教授如何使用“5 Why深度探究法”的升級版——“因果地圖繪製法”,從結果倒推至最初的驅動因素。我們詳細闡述瞭區分直接原因、根本原因和係統性誘因的方法論,強調在解決復雜問題時,必須作用於係統性誘因而非僅僅修補錶象癥狀。 第五章:係統動力學的初探:識彆反饋循環 本書引入瞭對係統動力學的基本理解,重點在於識彆增強性反饋迴路(Positive Feedback Loops)和調節性反饋迴路(Balancing Feedback Loops)。通過識彆這些循環,讀者可以預測行動在係統中的長期影響,避免“治標不治本”或産生“反嚮效果”。例如,一個快速增長的市場策略,其背後的自我強化的反饋機製是什麼? 第六章:多重約束條件下的資源優化 任何實際問題都存在資源(時間、預算、人力、注意力)的限製。本章探討瞭如何在一個多變量、多約束的環境中進行優化選擇。引入“關鍵瓶頸識彆法”,即著名的“約束理論”(TOC),指導決策者將有限的資源集中於係統中最薄弱、最受製約的環節,實現全局效率的最大化。 --- 第三部分:概率思維與風險評估的量化 決策的本質是對未來不確定性的押注。本部分將決策從主觀判斷提升到量化分析層麵,強調概率思維在不確定性管理中的核心地位。 第七章:貝葉斯推理:在不確定性中更新信念 概率不是對已知事實的描述,而是對未知可能性的度量。本章係統介紹貝葉斯定理在決策中的應用,幫助讀者理解如何將先驗信念(基於過往經驗)與新獲得的數據(證據)結閤起來,動態、客觀地調整對事件發生概率的判斷。這對於評估新興技術或市場動嚮尤其重要。 第八章:決策樹與期望效用理論的實戰應用 本書詳述瞭決策樹(Decision Tree)的構建方法,將其作為可視化復雜序列決策路徑的工具。更進一步,我們探討瞭期望效用理論,指導讀者超越單純的金錢價值,將個人的風險偏好(風險厭惡或風險偏好)納入決策計算中,從而做齣更符閤自身價值取嚮的“最優”選擇。 第九章:尾部風險與“黑天鵝”的對衝策略 麵對小概率但高影響的極端事件,傳統的均值迴歸方法失效。本章聚焦於尾部風險的識彆和對衝。我們分析瞭如何通過建立“冗餘度”和“彈性結構”來增強係統的抗衝擊能力,而不是試圖精確預測事件的發生。強調分散化投資組閤的概念在非金融決策中的類比應用。 --- 第四部分:決策的執行、反饋與迭代優化 決策的價值在於其執行和隨後的學習。本書最後一部分關注如何將分析轉化為行動,並建立一個持續改進的決策閉環。 第十章:從分析到行動:溝通與共識的建立 一個完美的分析如果不能被采納,其價值趨近於零。本章探討瞭如何將復雜的分析結果,以清晰、有說服力的方式傳達給不同利益相關者。重點講解瞭“情景敘事法”,即如何構建一個引人入勝的故事,將數據和模型融入其中,從而獲得組織層麵的共識和執行力。 第十一章:決策的後驗分析:績效評估與歸因的藝術 許多組織在決策後隻關注結果,而忽略瞭決策過程本身的質量。本章提齣瞭一種嚴格的“決策審計”機製,區分“好決策齣壞結果”和“壞決策齣好結果”的概率事件。通過定義清晰的成功標準和失敗指標,指導讀者進行公正的、無偏見的績效歸因,從而為下一次迭代提供真實、有效的學習素材。 第十二章:構建適應性決策框架(Adaptive Frameworks) 在快速變化的環境中,固定的流程會迅速過時。本章提齣構建一個“適應性決策框架”的原則,強調快速原型設計、小規模試錯(Minimum Viable Decision),以及定期對決策流程本身進行“元認知”審查。目標是讓決策係統本身具備自我優化和進化的能力。 --- 《洞察之徑》適閤誰閱讀? 本書麵嚮所有麵臨高復雜度、高不確定性挑戰的專業人士:企業高管、戰略規劃師、産品經理、深度研究人員,以及任何希望超越直覺、係統性提升分析和決策能力的學習者。它要求讀者具備一定的邏輯基礎,並願意投入時間構建一個更堅實、更具彈性的思維工具箱。通過閱讀本書,讀者將不再是被動地應對復雜性,而是有能力主動地設計解決復雜問題的路徑。

著者信息

作者簡介

木部智之


  日本IBM資深專案經理。橫濱國立大學研究所環境資訊學府工學研究科畢業。2002年進入日本IBM擔任係統工程師。進入公司第三年升任專案經理。其後,因參與2006年的專案而有機會與菲律賓成員共事。發現他們除瞭英語之外,也能夠說日語等多國語言,工作錶現也很優秀。受到這樣的衝擊而開始質疑自己是否稱得上是國際化的人纔,並開始追求全世界通用的商業人士工作技能。2009年晉升管理階層,2010年被任命為最大規模係統開發專案負責人,也曾前往中國大連赴任,目前領導日本與大連五百多名成員的團隊。為瞭在專案內培養自己的團隊成員,開始舉辦各種商業技能講座,講座內容在公司內部亦受好評。著有《為什麼彆人比我早下班?》

譯者簡介

陳美瑛


  畢業於輔仁大學國際貿易學係、(輔係)日本語文學係,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。

  譯有《經營之神的初心3:鬆下幸之助的職人精神》、《經營之神的初心4:鬆下幸之助的幸福之道》(春光齣版)、《哈佛.慶應最受歡迎的實用談判學》(商周齣版)、《TOYOTA職場教戰手冊》、《1秒鍾的用心之道》(颱灣角川)等書。

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

》一遇問題就慌張的人與能夠精準行動的人之間的差彆

「木部先生,工作發生問題瞭!無論如何都得趕上交件日期,我現在該怎麼辦呢?」

團隊成員慌張地來找身為專案經理的我求救……這是我參與係統開發工作中經常齣現的景象。

問題或緊急狀態越復雜或是越睏難,就越要求該名員工的工作實力。在如此極端的場閤中,慌張而驚恐的人與沉著應對、設法解決問題的人,兩者之間到底有什麼差彆呢?

是有人生來就天資聰穎嗎?
還是因為擁有豐富經驗的緣故?

當然也是有這樣的差彆。不過,最主要的重點在於「是否以邏輯思考」。若要更具體來說,就是「能否俯瞰並掌握問題的整體樣貌」以及「能否將復雜事物簡化後再思考」。

→聰明的人就是能簡化復雜問題的人

再怎麼睏難的工作,基本上也隻有工作的應用型與變化型而已。如果能簡化復雜的事物並看齣問題的本質,自然就能找到解決對策。

真正聰明的人可以把復雜問題切割成任何人都能夠解決的簡單程度,而不是在復雜的狀況下解決復雜的問題。

舉例來說,假設現在係統突然發生問題。如果你觀察團隊成員,就可明顯看齣慌張的人以及能確實採取行動的人之間的差彆。

對於混亂狀況,「依著復雜狀況思考」的人會對眼前的問題感到慌亂,「這個不做不行,那個非做不可」,像這樣想到什麼就做什麼,花費無謂的時間應對各種狀況,搞不好還會引發更嚴重的問題。雖然這種人總是會盡速報告「木部先生,發生問題瞭!」但如果反問:「問題是什麼?」他們反而無法整理狀況迴答我的問話。

另一方麵,能夠「俯瞰整體狀況」、「簡化問題後再思考」的人,他們會先停下五分鍾、十分鍾,冷靜地在白闆寫下整體狀況、原因、要做的工作以及負責人等,先整理資訊之後再來處理問題。

例如,如果要處理係統故障的問題,就要如圖0-1那樣,先篩選應做的工作、時間以及負責人等,整理之後再開始行動。

→駐足思考的重要性

雖然這隻是小事,不過能夠沉著做齣這個行動的人,就能夠更順利且在最短時間內解決問題。因為在行動之前,他們已經把資訊化繁為簡,並將資訊視覺化,透過這樣的作業,最後大幅降低瞭應做的工作量。

用户评价

评分

“2軸思考 2條綫解決復雜問題”——這個書名,在我看來,簡直就是對現代社會普遍痛點的一次精準捕捉。我們每天都在被各種各樣復雜的問題包圍,小到個人生活中的選擇睏難,大到企業運營中的戰略博弈,似乎每一個問題都像一個打瞭死結的毛綫球,讓人無從下手。我一直堅信,解決問題的能力,是個人和社會發展的核心競爭力之一,而許多時候,我們之所以感到“復雜”,往往是因為我們思考的角度不夠全麵,或者我們嘗試的解決路徑過於單一。 “2軸思考”這個概念,在我看來,充滿瞭一種“大道至簡”的哲學韻味。它暗示著,任何復雜的問題,都可以被歸納到兩個最核心、最關鍵的維度上進行分析。這兩條“軸”,可能代錶瞭影響問題走嚮的兩股最強大的力量,或者兩個最本質的變量。而“2條綫解決復雜問題”,則是一種更加直接、更加行動導嚮的錶述。它意味著,一旦我們能夠清晰地把握住這兩條“綫”,就能像找到兩條牽引繩一樣,將原本混亂無章的局麵引嚮解決之道。 我非常期待,這本書能夠像一位經驗豐富的嚮導,帶領我們穿越復雜問題的迷宮。我希望它能提供一套清晰的分析框架,幫助我們識彆齣“2軸”究竟代錶什麼,以及如何在這兩條“綫”上進行有效的操作。是否涉及到某種工具、模型,或是思維遊戲?這本書的書名給我一種強烈的預期,它不僅僅是一本關於理論的書,更可能是一本實踐指南,教我們如何在瞬息萬變的現實世界中,用一種更係統、更高效的方式,去化解那些曾經讓我們束手無策的難題。

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這本書的書名《2軸思考 2條綫解決復雜問題》瞬間勾起瞭我的興趣。我一直認為,我們的大腦習慣於綫性思維,習慣於一次隻關注一件事,這導緻我們在麵對多因素交織、相互影響的復雜問題時,常常顯得力不從心。我們總是在糾結於“是什麼”和“為什麼”,卻忽略瞭“如何做”或者“未來會怎樣”。“2軸思考”這個提法,似乎正是要打破這種局限,引導我們跳齣單一的視角,從兩個相互關聯但又獨立的維度去審視問題。 我很好奇,這兩條“軸”到底代錶瞭什麼?是時間維度上的過去與未來?是空間維度上的內部與外部?抑或是邏輯維度上的原因與結果?無論是什麼,我相信作者一定找到瞭分析復雜問題最關鍵的兩個支撐點。而“2條綫解決復雜問題”則更像是給齣瞭一個實操性的框架。它暗示著,一旦掌握瞭這兩條“綫”,我們就有瞭一種清晰的、可復製的解決策略,能夠有條不紊地應對那些曾經讓我們頭疼不已的難題。 我尤其期待書中能夠提供具體的案例和方法論,來幫助讀者理解如何將“2軸思考”應用到實踐中。例如,在商業決策中,如何用這兩條軸來分析市場趨勢和競爭格局?在個人成長中,如何用這兩條軸來設定目標和規劃路徑?這種方法論的普適性和可操作性,將是這本書價值的重要體現。我相信,這本書不僅僅是提供瞭一種思考工具,更可能是一種解決問題的思維範式,能夠幫助我們更高效、更智慧地應對生活中的各種挑戰。

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讀到《2軸思考 2條綫解決復雜問題》這個書名,我的腦海裏立刻浮現齣許多曾經讓我頭疼不已的難題。那些盤根錯節,剪不斷理還亂的狀況,常常讓我感到無所適從,甚至懷疑自己的能力。我一直認為,解決復雜問題的關鍵在於找到一個切入點,然後順藤摸瓜。然而,現實往往不是那麼簡單,一個切入點往往隻能觸及問題的冰山一角,而那些潛藏在水麵之下的龐大結構,依然讓人束手無策。 “2軸思考”這個詞組,聽起來就像一把精妙的鑰匙,似乎能開啓一種更深層次的理解模式。我推測,它可能不是指簡單地看問題的兩麵性,而是要我們同時關注兩個相互關聯但又截然不同的維度,比如需求和供給、短期和長期、內部和外部等等。這種同時在兩個軸上進行觀察和分析的能力,可能會幫助我們構建一個更完整的認知模型,從而避免片麵和偏頗。而“2條綫解決復雜問題”則像是具體的操作指南,它暗示著有兩條清晰、高效的路徑可以引領我們走齣睏境。或許,這兩條綫是發現問題根源的兩種方法,或是兩種不同的策略組閤。 我尤其對“解決復雜問題”這幾個字心生嚮往。在我看來,現代社會充斥著各種各樣的復雜性,從個人的職業規劃到企業的戰略發展,再到社會治理,無一不麵臨著層層疊疊的挑戰。如果這本書真的能夠提供一套行之有效的“2軸思考”和“2條綫”的方法論,那無疑將是改變遊戲規則的利器。我迫切地想知道,作者是如何將抽象的思考模式轉化為具體可操作的工具,以及這些工具在麵對不同類型的復雜問題時,會有怎樣的錶現。

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《2軸思考 2條綫解決復雜問題》——這個名字,簡直像是為我量身定做的。我一直覺得自己是個容易被復雜問題壓垮的人,麵對那些錯綜復雜的局麵,常常會陷入一種“萬事開頭難,開瞭頭更難”的窘境。總是覺得問題就像一個巨大的謎團,我雖然想去解開它,但卻不知道從哪裏開始,也不知道該用什麼工具。所以,當看到“2軸思考”和“2條綫”這樣的字眼時,我內心深處的那種渴望被點燃瞭。 我猜測,“2軸思考”可能是一種在分析問題時,要同時考慮兩個最關鍵、最核心的維度,而不是顧此失彼,或者僅僅盯著一個點打轉。也許,這兩條軸代錶瞭解決問題的兩個根本性要素,或者兩個相互依存的層麵。而“2條綫解決復雜問題”,則可能意味著找到瞭這兩條關鍵的“綫”,就能夠沿著它們,一步步地剝開問題的層層外衣,最終找到解決的路徑。這讓我聯想到,是不是可以把復雜問題想象成一張散亂的網,而這兩條綫就是抓住這張網的關鍵節點,一旦抓住,整個網的結構就會變得清晰起來。 這種方法的吸引力在於它的“簡潔有力”。在信息爆炸的時代,我們往往被過多的信息淹沒,而這本書的名字卻傳遞齣一種“化繁為簡”的力量。它承諾瞭一種能夠提綱挈領、抓住本質的解決之道。我期待書中能夠詳細闡述如何識彆和定義這兩條軸,以及如何運用這兩條綫來分析和解決不同類型的復雜問題,無論是工作上的、生活上的,甚至是人際關係上的。

评分

這本書的書名“2軸思考 2條綫解決復雜問題”著實引起瞭我的好奇心。在如今信息爆炸、問題層齣不窮的時代,我們常常感到被各種紛繁復雜的現象所裹挾,不知從何下手。很多時候,我們試圖用單一的視角去理解問題,結果往往是隻見樹木不見森林,甚至誤入歧途。這本書的名字似乎提供瞭一種全新的、更具係統性的解決之道,讓人眼前一亮。 “2軸思考”這個概念本身就充滿瞭哲學意味。它暗示著一種超越綫性思維的模式,可能是在時間和空間、原因和結果、宏觀和微觀、主觀和客觀之間建立聯係。我猜測,作者可能是在倡導一種多維度、立體化的分析方法,鼓勵讀者跳齣固有的思維定勢,從兩個關鍵的維度去審視問題,從而獲得更深刻的洞察。而“2條綫解決復雜問題”則更加具象化,它可能指代兩種核心的解決路徑、兩種關鍵的分析框架,抑或是兩種相互補充的行動策略。想象一下,當一個棘手的問題齣現時,我們不再被各種雜亂的因素搞得暈頭轉嚮,而是能迅速找到這兩條“綫”,沿著它們深入剖析,最終撥開迷霧,找到解決的根本。這種簡潔而強大的方法論,對於身處各種挑戰中的人來說,無疑具有巨大的吸引力。 總而言之,這本書的書名傳遞齣一種“化繁為簡”的智慧,一種“抓住本質”的能力。我非常期待書中能夠揭示齣“2軸”和“2條綫”的具體內涵,以及如何將這種思考模式落地,應用到實際的個人成長、工作挑戰乃至社會議題中。這不僅僅是一本關於解決問題的書,更可能是一本關於思維升級、認知重塑的指南。

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