圖書描述
萃智 （TRIZ：Teoriya Resheniya IzobretatelskikhZadach）
「能夠有創意地解決問題的人，應該都有共同的思考模式吧？」萃智便是從這個疑問中開發出來的創新問題解決法，它先從問題中定義最佳結果，接著找出阻礙獲得該結果的根本性矛盾，再導出解決之道。
自1946 年以來，萃智以分析兩百萬件案例的資料為基礎，採用與天才們相同的思考模式與原理，是價值高達百萬美金的思考整理法。尤其在韓國，萃智更是三星電子創意經營的秘密武器，它也因此名聲大噪，使各大企業爭相投入這項「經營革新工具」。有關萃智的現有書籍大部分
侷限於企業活動的案例與模型，但《天才中的天才萃智法》是韓國首度利用萃智處理資金困難、夫妻衝突、霸凌、子女教養等常見個人問題的先驅，深獲讀者好評。
「能夠有創意地解決問題的人，應該都有共同的思考模式吧？」萃智便是從這個疑問中開發出來的創新問題解決法，它先從問題中定義最佳結果，接著找出阻礙獲得該結果的根本性矛盾，再導出解決之道。
自1946 年以來，萃智以分析兩百萬件案例的資料為基礎，採用與天才們相同的思考模式與原理，是價值高達百萬美金的思考整理法。尤其在韓國，萃智更是三星電子創意經營的秘密武器，它也因此名聲大噪，使各大企業爭相投入這項「經營革新工具」。有關萃智的現有書籍大部分
侷限於企業活動的案例與模型，但《天才中的天才萃智法》是韓國首度利用萃智處理資金困難、夫妻衝突、霸凌、子女教養等常見個人問題的先驅，深獲讀者好評。
著者信息
作者簡介
李鐘仁
獲得國際萃智協會（MATRIZ）第三級認證，韓國萃智協會專門講師暨濟州信用保證財團店長，是將至今主要使用在企業活動的萃智應用於個人問題的第一人。
譯者簡介
簡郁璇
曾任廣告文案，現為專職譯者，以文字為職志，努力追求原文與譯文之間的左右對稱，並轉換為面容勻稱、穠纖合度的文字。
李鐘仁
獲得國際萃智協會（MATRIZ）第三級認證，韓國萃智協會專門講師暨濟州信用保證財團店長，是將至今主要使用在企業活動的萃智應用於個人問題的第一人。
譯者簡介
簡郁璇
曾任廣告文案，現為專職譯者，以文字為職志，努力追求原文與譯文之間的左右對稱，並轉換為面容勻稱、穠纖合度的文字。
圖書目錄
閱讀本書之前4
PART 1一切都是從問題開始 練習撒下思考之網
CHAPTER 1 解決問題沒有直線…撒下思考之網，找出原因
洪組長的隱情 13
提高債權回收率的方法 17
是心情使然吧？ 21
問題無處不在 24
彷彿受困於迷宮之中 29
遇見萃智 33
是水平而非垂直 38
問題的原因與解決手段 46
尋找解決的線索 49
知人知面不知心 54
心地溫暖的金融人 58
CHAPTER 2 改變觀點，對問題產生懷疑…畫出接近本質的矛盾圖
觀點的錯誤63
改變觀點，就能看到新的問題 69
天底下沒有新問題 73
透明人的故事 78
不存在於世界上的孩子81
狐假虎威 85
直到最後一刻，絕不放棄91
乘風破浪的人生94
上天給的機會98
濟州島上有咖啡樹？102
解決人力費用與暖氣費106
在無疑處，產生疑問 110
萃智？萃智！113
CHAPTER 3 在問題中發現機會…活用萃智，使所有人幸福
解決COREA COFFEE問題的關鍵字119
人們常犯的八種錯誤122
衝突是這樣開始的125
年輕的孩子128
所謂的借刀殺人？131
喚醒心中的大人133
創造問題138
問題即是機會145
浩瀚無邊的世界，有數不勝數的問題148
PART 2一切問題都會迎刃而解 三天兩夜的實戰萃智之旅
CHAPTER 4 各種問題人生的集合…旅行 DAY 1
繞過巨牆156
報名萃智之旅159
只要應允，奇蹟就會來臨163
以肯定取代否定166
點燃不可能的「不」字，就成了「可能」170
為何偏偏是我？173
別在問題中尋找解答 176
萃智已經開始 180
CHAPTER 5 翻轉問題…旅行 DAY 2
消除矛盾 185
信賴來自何處 189
一分耕耘，兩分收獲193
說起咖啡，少不了濟州島 197
危機與轉機，如同硬幣的兩面 201
207號女學生的問題 204
穩定與不穩定的問題 208
幻想的組合 211
做生意要能留住人215
解決問題的最佳捷徑 218
漢拏山第一橫貫公路除雪問題 220
發掘我專屬的創意解決方法 223
從消極地解決變成積極地解決226
濟州島的最後一晚229
CAHPTER 6 更幸福的人生…旅行 DAY 3
他人的問題與自己的問題 233
問題之中自有出路 237
把對方的問題當成我的問題 240
矛盾的觀點243
想法會受到言語的支配 245
販賣「商業」的價值 248
尋找思考的捷徑 251
來，請看自己的指甲 256
解決問題是為了變得幸福 260
成為問題解決天才的洪組長 263
金益喆老師的回覆 267
PART 1一切都是從問題開始 練習撒下思考之網
CHAPTER 1 解決問題沒有直線…撒下思考之網，找出原因
洪組長的隱情 13
提高債權回收率的方法 17
是心情使然吧？ 21
問題無處不在 24
彷彿受困於迷宮之中 29
遇見萃智 33
是水平而非垂直 38
問題的原因與解決手段 46
尋找解決的線索 49
知人知面不知心 54
心地溫暖的金融人 58
CHAPTER 2 改變觀點，對問題產生懷疑…畫出接近本質的矛盾圖
觀點的錯誤63
改變觀點，就能看到新的問題 69
天底下沒有新問題 73
透明人的故事 78
不存在於世界上的孩子81
狐假虎威 85
直到最後一刻，絕不放棄91
乘風破浪的人生94
上天給的機會98
濟州島上有咖啡樹？102
解決人力費用與暖氣費106
在無疑處，產生疑問 110
萃智？萃智！113
CHAPTER 3 在問題中發現機會…活用萃智，使所有人幸福
解決COREA COFFEE問題的關鍵字119
人們常犯的八種錯誤122
衝突是這樣開始的125
年輕的孩子128
所謂的借刀殺人？131
喚醒心中的大人133
創造問題138
問題即是機會145
浩瀚無邊的世界，有數不勝數的問題148
PART 2一切問題都會迎刃而解 三天兩夜的實戰萃智之旅
CHAPTER 4 各種問題人生的集合…旅行 DAY 1
繞過巨牆156
報名萃智之旅159
只要應允，奇蹟就會來臨163
以肯定取代否定166
點燃不可能的「不」字，就成了「可能」170
為何偏偏是我？173
別在問題中尋找解答 176
萃智已經開始 180
CHAPTER 5 翻轉問題…旅行 DAY 2
消除矛盾 185
信賴來自何處 189
一分耕耘，兩分收獲193
說起咖啡，少不了濟州島 197
危機與轉機，如同硬幣的兩面 201
207號女學生的問題 204
穩定與不穩定的問題 208
幻想的組合 211
做生意要能留住人215
解決問題的最佳捷徑 218
漢拏山第一橫貫公路除雪問題 220
發掘我專屬的創意解決方法 223
從消極地解決變成積極地解決226
濟州島的最後一晚229
CAHPTER 6 更幸福的人生…旅行 DAY 3
他人的問題與自己的問題 233
問題之中自有出路 237
把對方的問題當成我的問題 240
矛盾的觀點243
想法會受到言語的支配 245
販賣「商業」的價值 248
尋找思考的捷徑 251
來，請看自己的指甲 256
解決問題是為了變得幸福 260
成為問題解決天才的洪組長 263
金益喆老師的回覆 267
圖書序言
洪組長的隱情
準確地來說，是在六個月以前。
洪組長在晨間會議結束後，啜飲著咖啡，暫時喘了一口氣。他移動著滑鼠，以節能模式打開了螢幕，連續點了韓中日首腦會談的相關報導與斗山熊隊睽違十四年奪冠的報導。知名藝人離婚的報導下方，留了無數的惡意評論。洪組長收到了密切注意好幾天的追債案件已順利解決的報告，哼起了歌來。然而，一通電話卻澈底改變了一切。
直到此刻，李社長的臉孔仍歷歷在目。當了一輩子上班族的李社長，拿著退休金和透過信保基金所取得的貸款展開了事業。
「雖是初次做生意，但有人生歷練，人脈又廣，想必是勝券在握。」
但是李社長的事業並不如想像中順遂，雪上加霜的是，還不幸慘遭同業詐騙。最終，破產的李社長找上了洪組長。然而，洪組長也束手無策，儘管知道他處境為難，卻沒有一針見血的對策。聽見洪組長說要再思考看看，帶著失望神情離去的李社長，令洪組長於心不忍。聽聞李社長自殺的消息之後，洪組長有好一陣子都無法做 任何事。
不是因為我的關係。
雖然一天內也會想起李社長好幾次，李社長之死雖令人惋惜，但那並不是洪組長的錯。
「要是有人無法在期限內償還，就該去追債，那才是我的工作。」
洪組長費勁地如此安慰自己。
有無數的人為了金錢結束生命，聽說自從旌善設了賭場以來，因為賭博散盡家財而自殺的人急遽增加；今天早上也看到一名女大學生被詐騙電話騙走所有學費而自殺的新聞。
另一方面，他又心生委屈，「為什麼偏偏李社長要找上我？」儘管找了各種藉口來安慰自己，心裡頭依然不好受。
提高債權回收率的方法
提高債權回收率最容易的方法，便是向債務人施壓。施加越多壓力，回收率就越高。也就是說，一切取決於你折磨債務人到什麼程度，這是至今最經常使用的方法之一。
但是洪組長的想法有別於此，世代變遷，人也改變了。在這個世界，不僅能透過電視或網路來分享資訊，只要下定決心，還能獲得不亞於專家的法律知識。如今，可笑的施壓方法不再適用。因此洪組長不會向債務人施壓，取而代之的是和債務人一起煩惱問題，努力替他們解開錯縱複雜的線團。遇到李社長時，亦是如此。
準確地來說，是在六個月以前。
洪組長在晨間會議結束後，啜飲著咖啡，暫時喘了一口氣。他移動著滑鼠，以節能模式打開了螢幕，連續點了韓中日首腦會談的相關報導與斗山熊隊睽違十四年奪冠的報導。知名藝人離婚的報導下方，留了無數的惡意評論。洪組長收到了密切注意好幾天的追債案件已順利解決的報告，哼起了歌來。然而，一通電話卻澈底改變了一切。
直到此刻，李社長的臉孔仍歷歷在目。當了一輩子上班族的李社長，拿著退休金和透過信保基金所取得的貸款展開了事業。
「雖是初次做生意，但有人生歷練，人脈又廣，想必是勝券在握。」
但是李社長的事業並不如想像中順遂，雪上加霜的是，還不幸慘遭同業詐騙。最終，破產的李社長找上了洪組長。然而，洪組長也束手無策，儘管知道他處境為難，卻沒有一針見血的對策。聽見洪組長說要再思考看看，帶著失望神情離去的李社長，令洪組長於心不忍。聽聞李社長自殺的消息之後，洪組長有好一陣子都無法做 任何事。
不是因為我的關係。
雖然一天內也會想起李社長好幾次，李社長之死雖令人惋惜，但那並不是洪組長的錯。
「要是有人無法在期限內償還，就該去追債，那才是我的工作。」
洪組長費勁地如此安慰自己。
有無數的人為了金錢結束生命，聽說自從旌善設了賭場以來，因為賭博散盡家財而自殺的人急遽增加；今天早上也看到一名女大學生被詐騙電話騙走所有學費而自殺的新聞。
另一方面，他又心生委屈，「為什麼偏偏李社長要找上我？」儘管找了各種藉口來安慰自己，心裡頭依然不好受。
提高債權回收率的方法
提高債權回收率最容易的方法，便是向債務人施壓。施加越多壓力，回收率就越高。也就是說，一切取決於你折磨債務人到什麼程度，這是至今最經常使用的方法之一。
但是洪組長的想法有別於此，世代變遷，人也改變了。在這個世界，不僅能透過電視或網路來分享資訊，只要下定決心，還能獲得不亞於專家的法律知識。如今，可笑的施壓方法不再適用。因此洪組長不會向債務人施壓，取而代之的是和債務人一起煩惱問題，努力替他們解開錯縱複雜的線團。遇到李社長時，亦是如此。
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