一流人物要有的觀察力:條件不如人,卻能到處吃香,做事被挑毛病,總能迅速逆轉,掌握觀察力,優點馬上被看見。

一流人物要有的觀察力:條件不如人,卻能到處吃香,做事被挑毛病,總能迅速逆轉,掌握觀察力,優點馬上被看見。 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

圖書標籤:
  • 觀察力
  • 職場技能
  • 個人成長
  • 逆商
  • 情緒管理
  • 人際關係
  • 思維方式
  • 自我提升
  • 成功學
  • 處世之道
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圖書描述

◎想看齣一個人的經濟實力,不是看他的車子、房子,而是看垃圾筒。
  ◎這個人是真心還是假意?看嘴角與眼尾哪兒先動。
  ◎怎麼觀察這人能力高低?看哪裏能知道他對什麼有興趣?
  ◎他說話老齣汗、臉紅、還結巴?未必是害羞或說謊,事情背後有隱情。
   
  工作場閤中,最納悶的莫過於
  交談過程中,顧客或上司明明不斷點頭,事後卻破局。
  最氣的,莫過於某個同事工作能力樣樣不如你,卻比你受歡迎,比你受重用。
  或是,你好心齣手幫忙,卻被人說成是好心辦壞事,真讓人沮喪。
  為什麼會這樣?
  因為一流人物都懂得觀察,這是讓彆人馬上看到你優點的最快方法。

  從觀察對方書架、辦公桌用品、衣著配件甚至寵物,
  讓你快速洞悉對方,最準確的人性觀察。


  ◎換位觀察,是一流人物必備的能力

  .觀察辦公用品,可以看齣對方的工作態度。

  從對方的公事包、名片夾、筆記本中,可讀齣什麼訊息?

  .開會,是摸清人際關係的最好時機 。
  誰說開會浪費時間,對職場新人來說,會議過程最適閤
  觀察不同人的工作職務與相互關係。

  ◎魔鬼藏在細節裏,讓觀察力為成交開路

  .從握手禮儀分析顧客心理:
  平等握、雙手握、碰觸指尖握……不同握法代錶不同意義。
  .高層眼神老放空?問題一定棘手。
  .從口頭禪聽齣對方的思維方式。說話老愛「那個……」,個性如何?
  .麵談很融洽?其實送客前的短短幾句,纔是真心話。
  .這傢公司的運作是否有條不紊?不要看人,要看傳真機、影印機。
     
  其他像是
  .談話過程中,手摸脖頸多半是心有愧疚。
  .進電梯後一定站在角落看地闆的人,多半不擅交際。
  .講電話時一定低頭,這種人的性格又如何?

  一流人物都懂得觀察,這是讓彆人馬上看到你優點的最快方法。

名人推薦

  數位行銷專傢  織田紀香
  利眾公關董事長  嚴曉翠
 
好的,這裏是一份不包含您提供書名的圖書簡介草稿,內容詳實,力求自然流暢,避免生成痕跡。 --- 書名:潛藏的遠見:洞察世界的底層邏輯與高效決策之道 內容簡介 在這個信息洪流與復雜係統交織的時代,我們每天都在被海量數據和紛繁錶象所包圍。真正的製勝之道,不再僅僅依賴於知識的積纍,而更在於能否穿透錶象,洞悉事物運作的深層邏輯,並據此做齣精準而高效的判斷與決策。 《潛藏的遠見》並非一本空泛的成功學指南,而是一份旨在重塑讀者認知框架、提升決策精度的實戰手冊。本書聚焦於構建一個穩固的“洞察力模型”,幫助讀者係統性地理解世界運轉的底層規則,從而在職場競爭、人際交往乃至個人發展中,建立起不易被模仿的競爭壁壘。 本書的核心觀點在於,成功並非隨機事件,而是可被拆解、學習和復製的思維模式。作者以其多年在復雜環境下的觀察與實踐為基礎,將深奧的哲學思辨轉化為具體可操作的方法論。全書結構嚴謹,由淺入深,引導讀者完成從“看現象”到“解結構”的思維躍遷。 第一部分:構建感知的底層濾鏡——告彆主觀偏見 在信息爆炸的時代,我們的感官係統和既有經驗常常成為最大的障礙。《潛藏的遠見》首先挑戰瞭讀者對“事實”的固有認知。我們如何分辨什麼是真正重要的信息,而非噪音?本書深入剖析瞭認知偏差的機製,從“確認偏誤”到“錨定效應”,係統地揭示瞭大腦在處理信息時容易陷入的陷阱。 作者提齣瞭“三維觀察法”——即從時間維度(曆史脈絡)、空間維度(係統邊界)和概率維度(不確定性考量)去審視任何一個事件。這套濾鏡的設計初衷,是為瞭幫助讀者在接收信息的第一時間,就能夠過濾掉情緒化的解讀和短期利益的誘惑,專注於事物本質的動態變化。例如,在分析一個市場趨勢時,不再僅僅關注本季度的財報數字,而是迴溯其增長邏輯的演變,並預判未來五年內可能齣現的技術迭代對其造成的影響。這種宏觀與微觀相結閤的視角,是建立遠見的第一步。 第二部分:解構復雜係統——識彆關鍵的杠杆點 世界由無數相互連接的係統構成:商業生態、社會結構、組織架構乃至人際網絡。多數人在麵對復雜問題時,傾嚮於綫性思考,試圖解決所有可見的枝節。然而,真正的高手懂得“抓主要矛盾”,找到係統的“阿基米德點”。 本書將係統論中的核心概念,如“反饋迴路”、“湧現現象”和“臨界點”,轉化為職場和生活中的實戰工具。我們探討瞭如何識彆一個組織內部的“權力結構圖譜”,理解誰的意見真正具有決定性,而非僅僅是名義上的職位高低。在項目管理中,本書強調瞭識彆“瓶頸資源”的重要性——一旦識彆並優化瞭係統中最薄弱的環節,整體效率將呈指數級提升。書中大量引用瞭不同領域的案例,從供應鏈的韌性設計到社交媒體病毒式傳播的動力學模型,揭示瞭看似隨機的現象背後,往往遵循著簡潔而強悍的數學與邏輯規律。 第三部分:預測的藝術——從“可能性”到“大概率” 預測能力是遠見的核心體現。本書不鼓吹“水晶球”式的絕對預言,而是側重於如何係統性地管理不確定性,並提高對未來情景的描繪準確率。 作者詳細闡述瞭“情景規劃法”的高效應用,指導讀者如何構建多重未來場景(最好、最壞、最可能),並為每種情景預設應對策略。更重要的是,本書引入瞭“反事實思維”訓練:在做任何重大決策前,強製自己站在“如果結果不如預期”的角度進行推演,從而提前發現潛在的風險和盲區。這種前瞻性的風險對衝,使得決策者能夠在不確定性中保持從容。對於那些看似不可預測的“黑天鵝事件”,書中也提供瞭如何通過構建冗餘性與彈性來提升應對能力的具體建議。 第四部分:洞察力驅動下的高效行動 終極的洞察必須轉化為有效的行動。本書的最後部分,將“看透”與“做成”無縫銜接。如何將深刻的理解轉化為他人能夠感知並認可的價值輸齣? 這裏探討的是“價值的呈現與放大”的技巧。當你洞察到常人未見的趨勢時,如何清晰、有說服力地嚮團隊或利益相關者傳遞這一信息,確保你的“遠見”不會被淹沒在日常瑣事中?本書強調瞭“結構化錶達”和“同理心溝通”的結閤,確保你的洞察能夠轉化為實際的資源調動和團隊共識。此外,書中還提供瞭關於如何在麵對質疑和挑戰時,利用已有的觀察成果來快速構建信任和權威的策略。 《潛藏的遠見》旨在賦予每一位讀者一套強大的思維工具箱,讓觀察不再是習慣性的掃視,而是有目的的深度挖掘。掌握瞭這些底層邏輯,你將不再是被動地應對世界,而是能夠主動地塑造自己的未來。它是一份邀請,邀請你從日常的喧囂中抽離齣來,重新審視你所處的環境,發現那些被大多數人忽略的,決定成敗的關鍵要素。 ---

著者信息

作者簡介

速溶綜閤研究所(簡稱:速溶綜研)


  緻力於為讀者提供豐富多樣的輕鬆閱讀,從而增長知識的研究所。我們用圖解的形式,讓更多人獲得更廣泛的知識。由不同領域的專傢組成,負責不同專業圖書的圖解製作和研究的工作。讓復雜難懂但又很實用的知識,變成人人都能看懂的圖解,讓每一個讀者都能享受到自我啓發的樂趣,獲得更多的知識。
 

圖書目錄

推薦序一 觀察力就是你的實踐力/織田紀香
推薦序二 我們都誤以為自己沒問題的小事——察言觀色/嚴曉翠

第1章 這個人樣樣不如我,為何比我受歡迎?
1.行動前先觀察,你就不會好心辦壞事
2.觀察能力並非天生,經驗可以幫你
3.這是把對手變朋友的最好方法
4.蹲低姿態,便能清醒辨識一個人
觀察書架,找到對方感興趣的話題           

第2章 換位觀察,是一流人物必備的能力
1.把自己的腳放入他人的鞋子裏
2.觀察辦公用品,看齣工作態度     
3.開會是摸清人際關係的最好時機
4.判斷對方有無心事,光看錶情還不夠
5.成功,先從挑對朋友開始
6.記住並叫齣對方的名字
7.你用什麼字眼說話,就會是什麼樣的人
8.用陌生的眼光看熟悉的事,纔能抓住顧客的心
觀察穿著判斷性格  

第3章  注意這些細節,能升級你的觀察力
1.從生活用品觀察人的心態
2.從口頭禪觀察對方的性格      
3.從垃圾筒觀察對方的經濟實力
4.從餐巾紙觀察餐廳的品牌精神
5.從距離感看彼此親密程度
6.時常看著對方的眼睛說話
7.齣汗、臉紅、結巴,背後必有隱情
從寵物身上可以觀察飼主的性格  

第4章  魔鬼藏在細節裏,讓觀察力為成交開路
1.從外貌觀察齣一個人的職業
2.從握手禮儀分析顧客心理      
3.四步驟找到影響決策的關鍵人物
4.準確識彆顧客心思,有助成交
5.高層眼神老放空?問題一定棘手  
6.並不是所有的點頭都代錶贊同   
7.送客前講的話纔是真心話   
如何觀察名片?  

第5章  一流人物一定要懂得以「貌」取人
1.從點菜行為看齣對方是否有從眾心理
2.手摸脖頸多半是心有愧疚   
3.低頭打電話的人通常很正直
4.電梯理論的人性觀察
5.過於謙虛的人通常是希望得到認可
如何在聊天時引起對方的興趣  

第6章  觀察的下一步,體察
1.體察,就是對他人心情的顧及
2.一個人有沒有「教養」,關鍵在體察
3.站在對方的角度去想他的心情
4.說話直不該成為不禮貌的藉口
5.與其強行控製情緒,不如以行為抒發
6.為什麼我們總是用最惡毒的話傷害最親密的人
常見三種性格類型觀察

第7章  馬上可以派上用場的小技巧
1.嘴角最能看齣是真心,還是虛情假意
2.缺點不該被討厭,而是承認差彆     
3.同呼、同吸,互動更順暢
4.福爾摩斯旁邊有華生,你呢?
5.工作為何老被挑錯?因為看錯重點
「關心」的能力,得刻意練習  
附錄  參考&引用資料
 

圖書序言

推薦序一

觀察力就是你的實踐力

數位行銷專傢 織田紀香


  常言道:「眼觀四麵,耳聽八方」,拿來形容職場上該具備的基本能力,再適閤不過。在工作上,我常跟同事分享「用眼看、用心讀、用手做」這句話,尤其現今職場環境不像過去單純,彼此社交關係復雜,工作不再隻是顧好自己就好,很多時候還得跨部門協同作業,共同完成工作。所以,要想從中脫穎而齣,擁有敏銳強大的觀察力就很重要。

  當我還是一位菜鳥上班族時,部門主管曾對我說:「在這上班,沒有人會教妳任何事情,不會有人為妳負責。想要學到什麼,就得好好在一旁觀察,看彆人怎麼做,自己跟著做看看,其他多的,就看妳能看到多少學多少。」他那帶有挑釁意味的話語,在我的腦海中留下深刻記憶。從那次之後,不論工作上的大小事,我總是會特彆觀察彆人怎麼做,做的順序為何,逐步的將彆人職場上纍積下來的工作經驗,透過觀察轉化、吸收成為我的一部分。

  從事行銷工作,平常必須透過大量觀察,去發掘、洞察消費者的特性、特徵,因此在職場中,我很早就培養齣各種觀察的技巧。藉由這些觀察之後得來的觀點、看法,能幫助我在職場上,分辨齣工作與想法上的「差異化」。我能夠靠著過去纍積下來的觀察資訊,建立齣一套與市場溝通的脈絡,進而摸索齣一套隻有我擅長操作與執行的方法,為工作執行效益帶來最大化的錶現,獲得職場中更多的認同。

  《一流人物要有的觀察力》第一章提到的內容,是多數人進入職場工作時,要用心、要長眼的工作首要原則。透過平常在工作上的觀察,瞭解彆人的好惡,找齣主管或老闆的喜好,並投其所好,多數時候能為自己在職場上的錶現,獲得不少加分。而且懂得運用觀察力,看齣人際關係之間的差異,再加以妥善運用,也能為自己想要推動的事情,帶來強大的助力。

  要培養觀察力,可以先從妥善運用「觀察」技能做起,養成良好的習慣,在日後不論是工作或生活上,必定可以帶來許多的幫助與好處。透過這本書,你可以學到不少纍積觀察力的技巧、方法,還有職場實戰的應用,對於自我成長,或是爭取工作錶現,定能有所幫助。

推薦序二

我們都誤以為自己沒問題的小事──察言觀色

利眾公關董事長 嚴曉翠


  我尋找這個主題的書很久瞭,我自己也很驚訝一直沒看到!

  公關是個研究組織及利益關係人的專業及學科,我一直從事這個專業工作,也在大學教這門學科。教同事以及教學生研究專業主題都不是最難的,但教他們怎麼看懂這當中所有人的眉眉角角,就讓我一直很睏擾瞭,常想他們是怎麼長大的?傢庭環境中不會有這些社會化的教導嗎?

  也許多數人都不認為自己有這個問題,更或許有這個睏擾的人也避而不談,所以並沒有太多這類社會化主題的書寫。能有機會看見並為文寫推薦序,讓初入社會的新鮮人學會看臉色,幫助他們能在職場的路更順遂,真是開心的事。

  察言觀色有多重要,從許多成語、諺語都有相關字詞就能得知。颱語有兩個字我很喜歡,也是跟這有關。颱語誇贊一個人很有察言觀色能力會說他「目色真好」;相反的情況就會說這個人很「白目」。可見,用眼耳鼻舌身意去偵察自己身邊的相關人,讓自己的工作或人生趨吉避凶有多麼重要。

  迴顧我自己成長的曆程,察言觀色的能力是如何學習培養的呢?這要感謝父母及傢裏做生意的環境,給瞭我比彆人早一步的情境實戰訓練。但現在多數的社會新鮮人,可能是傢中唯一或唯二子女,且大學畢業前的任務隻有把書念好。沒有人教導如何及為什麼需要察言觀色,這本書正好提供瞭這樣的輔導教學功能。

  本書作者從觀察力對工作的重要性開始談起,接著教你如何透過不同的麵嚮,觀察提升所在職場的人際關係及求職或升遷機會。然後再教你對外開發客戶或與客戶會議交涉談判時,如何運用觀察技巧來趨吉避凶。最後再轉嚮生活周遭的運用,運用觀察力在工作以外的人生也能順利愉悅。

  把書看完就會變專傢嗎?我想應該不會!建議你應該把它當作參考書,隨時閱讀、隨時練習,而且是反覆練習。我相信你會覺得生活中的一切都變得很有趣,因為連搭電梯觀察他人的反應,都可以在書中找到練習題。而這一切都是希望你的人生變得更美好,找到那個更好的自己。

 

圖書試讀

從生活用品觀察人的心態
 
很多人都不太會在乎生活用品的選擇,他們不會花太多精力和財力去刻意挑選,而隻把實用當作最基本的判斷標準;與之相反,也有不少人喜歡追求極精緻的生活用品,即使細微之處也要經過再三考量,纔能決定最終的選擇。其實,生活中不可或缺的生活用品就像是一麵鏡子,它無時無刻都在反映著一個人的心態和性格。
 
小步的朋友在職場已經打拚多年,經驗老道、成熟穩重,小步對他很羨慕。有一次,朋友邀請小步去傢中拜訪,用餐時小步感嘆道:「我終於明白,為什麼你能把生活過得如此精緻瞭。你的餐具、穿著,和傢裏的裝潢,都透露齣你對生活的態度。看來我也要迴傢換一套新的餐具瞭。」
 
小步的觀察剛好提醒瞭我們,如果能夠留意對方的生活用品,很輕鬆的就能分析齣對方的習慣與性格,甚至還有可能判定對方的未來發展。
 
以上提到的餐具隻是一個例子,我們可以引申齣更多的生活用品來觀察,比如辦公用品、運動産品等。其實生活中有太多細節值得我們去觀察,當然,觀察也要講求方法:
 
1.把質感的東西和舉止聯係起來觀察
 
我們繼續拿餐具來舉例,透過仔細觀察不難看齣,使用質感昂貴餐具的人,一般都會比較穩重,他們對生活品質的追求更高;而在使用餐具方麵比較隨意,甚至經常使用免洗餐具的人,性格大都比較粗獷,不在意細節。此外,觀察一個人使用生活用品時的錶情動作,還可以看齣對方的品味,如優雅、乾脆還是粗魯。
 
2.分析你使用時心情
 
當你使用不同價格的生活用品時,心情肯定是不同的。比如,你新買瞭一支高級鋼筆,第一次用它寫字時,肯定會小心翼翼,態度認真。但如果使用廉價筆寫字時,就會毫不在乎,字跡也會相對潦草。
 
3.備妥好物能促成改變
 
當心情不好時,嘗試給自己換一套好茶具喝茶,可能心就靜下來瞭;也可以在你感興趣的事情上改進裝備。比如,你想在公餘時間鍛鍊身體,但一直拖延,這時,買一套專業的運動服或運動器材,可以極大的推動你跨齣第一步的可能性。
 
所以,不管是想要改善自己的生活狀態,還是觀察他人的性格習慣,都可以從生活用品上下手。

用户评价

评分

這本書的書名,如同一束銳利的探照燈,瞬間照亮瞭我內心深處的睏惑和渴望。“一流人物要有的觀察力”,僅僅這八個字,就讓我聯想到瞭那些在人群中總能散發齣獨特魅力,即便資源平平也能闖齣一片天的人。我一直對“條件不如人,卻能到處吃香”的現象感到好奇,總覺得背後一定隱藏著不為人知的秘密。過去,我可能過於關注自身的硬實力,而忽略瞭人際交往中那些細微之處。這本書的齣現,讓我開始相信,“觀察力”或許纔是那個關鍵的“鑰匙”。“做事被挑毛病,總能迅速逆轉”,這句話更是深深戳中瞭我的痛點。我時常會在工作中因為一些細小的瑕疵而被指摘,並且常常感到沮喪,不知如何有效應對。如果這本書能夠教會我如何從負麵評價中快速抽離,找齣癥結所在,並以此為契機實現華麗轉身,那將是多麼強大的能力!“掌握觀察力,優點馬上被看見”,這句話讓我充滿瞭期待,我希望這本書能夠為我提供一套實操性的方法,讓我能夠真正運用觀察力,發掘並放大自身的優點,讓我在任何環境中都能脫穎而齣。

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這本書的書名“一流人物要有的觀察力”一齣現,就立刻吸引瞭我全部的注意力。我一直以來都對那些在生活中顯得遊刃有餘,即使在不利的條件下也能取得成功的人充滿瞭好奇。他們是如何做到的?是他們比彆人更聰明,還是擁有某種我不知道的秘訣?“條件不如人,卻能到處吃香”,這句話簡直就是對我日常觀察到的現象的精準概括。我見過太多有天賦但不得誌的人,也見過一些看似普通卻能左右逢源的人。這讓我開始深刻反思,是什麼決定瞭“吃香”與否?這本書似乎將答案指嚮瞭“觀察力”。“做事被挑毛病,總能迅速逆轉”,這句更是讓我激動不已,因為我時常會因為一些微小的失誤而受到指責,並且常常感到無所適從,難以快速扭轉局麵。如果這本書能教會我如何在高壓環境下保持冷靜,如何從批評中找到改進的方嚮,甚至將劣勢轉化為優勢,那簡直是太棒瞭!“掌握觀察力,優點馬上被看見”,這句話讓我充滿瞭希望,我期待這本書能夠為我揭示那些隱藏在成功背後,不為人知的觀察力秘密,讓我也能成為那個能夠發現機會,展現自我價值的人。

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看到這本書的書名,我的第一反應是:“這不就是我一直想成為的樣子嗎?” “一流人物要有的觀察力”,這個說法瞬間點燃瞭我內在的渴望。我常常覺得,在競爭激烈的社會裏,僅僅擁有能力是不夠的,還需要一些更深層次的智慧和技巧。書中“條件不如人,卻能到處吃香”的描述,讓我立刻聯想到生活中那些不靠顔值、不靠背景,卻依然能遊刃有餘、贏得贊賞的人。我一直好奇他們是如何做到的,是情商高?還是有特殊的社交技巧?這本書似乎給瞭我一個重要的綫索——觀察力。我一直認為觀察力是一種被低估的能力,它能夠幫助我們看清局勢,理解他人,從而做齣更明智的決策。書中“做事被挑毛病,總能迅速逆轉”的說法,也讓我深有體會。有時候,即使我們盡力做到最好,也難免會受到質疑和批評。如果能學會如何從批評中快速調整,甚至化不利為有利,那將是多麼強大的能力!“掌握觀察力,優點馬上被看見”,這句話簡直是給我打瞭一劑強心針,我迫切希望這本書能夠教會我如何運用觀察力,發掘並展示自己獨特的優勢,讓自己在人群中閃耀。

评分

這本書的標題,簡直像是一劑強心針,直接擊中瞭許多職場人的痛點和渴望。尤其“條件不如人,卻能到處吃香”這一點,簡直太寫實瞭!我們身邊總有那麼些人,齣身、背景、資源未必比我們優越,但不知為何,他們總能贏得他人的好感,抓住機遇,仿佛自帶一種“吸粉”體質。我一直對此感到睏惑,並試圖從各種渠道尋找答案,但總是不得要領。這本書的齣現,讓我看到瞭希望。它承諾要揭示“觀察力”這一關鍵特質,這對我來說是一個全新的視角。我過去可能更注重自身能力的提升,卻忽略瞭外部環境和人際互動的微妙之處。書中提及的“做事被挑毛病,總能迅速逆轉”,更是讓我聯想到自己在工作中常常遇到的瓶頸。有時候,負麵的評價會讓人沮喪,甚至懷疑自己的能力。如果這本書能夠指導我如何從批評中汲取養分,如何化解危機,將短闆轉化為亮點,那絕對是一筆寶貴的財富。我對“掌握觀察力,優點馬上被看見”抱有極大的期待,希望這本書能幫助我提升敏銳度,讓自己的纔華不再被埋沒,真正實現自我價值。

评分

這本書的書名實在太吸引人瞭!“一流人物要有的觀察力”,光是這句話就讓我眼前一亮,仿佛看到瞭通往成功的捷徑。我平時就對那些似乎總能“抓住重點”、“一語中的”的人非常好奇,他們是怎麼做到在人群中脫穎而齣的?特彆是那種“條件不如人,卻能到處吃香”的描述,更是戳中瞭我的痛點。我身邊總有一些能力看起來不如我,但人際關係卻如魚得水,機會也總是眷顧他們。一直以為是運氣,看完這本書(這裏指書名帶來的聯想和期待)我開始反思,或許是他們在觀察力上有著我忽視的獨到之處。書中提到的“做事被挑毛病,總能迅速逆轉”也讓我感到共鳴,我時常會在工作中遇到批評,有時感到委屈,有時又不知如何改進。如果這本書真的能教會我如何將劣勢轉化為優勢,如何從批評中找到突破口,那我簡直太期待瞭!“掌握觀察力,優點馬上被看見”,這句簡直是為我量身定做的口號。我渴望能讓自己的閃光點被更多人發現,而不是被隱藏在日常的忙碌和不自信中。希望這本書能提供切實可行的方法,讓我真正成為那個“一流人物”。

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