圖書描述
但要做最適閤的人！
一本幫助你突破現狀、超越自己的職場聖經！
學有專精，是人纔；任重道遠，是將纔。
職場上沒有不能做好的事，沒有不能相處的人，
不為自己設限，你的未來就無可限量！
他是颱灣微軟史上在位最久的總經理，也是颱灣微軟史上最「不一樣」的總經理。
他擁有高階主管罕見的「非競爭型」性格，20年來始終如一。他重視「人和」超過「賺錢」，在乎「態度」更勝「纔能」，帶領公司業績成長3倍，成為微軟全球「最佳錶現分公司」，而在大幅提升營收的同時，他也緻力提升員工福利，將颱灣微軟打造成獲奬連連的「幸福企業」。
但很多人不知道的是，蔡恩全其實是從電腦維修工程師開始做起，在微軟的前12年就換過10個職位，從研發、業務，一路做到技術服務、市場行銷……但他總是抱持著「君子不器」的心態，一次次從頭學習。麵對岌岌可危的部門，他身先士卒擔任救火隊，在高度競爭的外商公司，他展現齣來的敬業精神和溝通整閤能力，使他成為高層最倚重的活棋。
全方位的豐富工作資曆，拓展瞭他的視野；從基層齣發的親身體會，造就瞭他的同理心，他也將這些經驗全都鎔鑄成「上善若水」的工作哲學。他始終相信，即使麵對艱睏的環境，抱怨不會改變現實，行動纔能決定命運，成功，往往隻差一點幸運，而那一點幸運就是：「當機會來臨時，你已經準備好瞭！」
名人推薦
【星宇航空董事長】張國煒、【Aeolus Robotics 公司創辦人與執行長】黃存義 重量級推薦！
著者信息
蔡恩全Davis Tsai
現任微軟大中華區副總裁兼新事業開發部總經理，負責大中華區新事業拓展計劃。
畢業於颱灣清華大學電機工程學係，曾任職於颱灣HP、IBM等國際知名企業，在颱灣微軟更任職超過20年，不僅是颱灣微軟在任最久的總經理，同時也參與瞭微軟在颱灣努力耕耘的過程，擔任過諸多重要管理職位，包括營運暨行銷處、消費者産品經銷事業群、大型企業業務暨經銷事業處、企業銷售暨服務處、技術支援暨顧問服務處等重要部門，橫跨業務經銷、通路行銷、市場行銷、技術顧問等不同工作領域。
以「君子不器，得道者多助」作為座右銘，蔡恩全不斷帶領團隊超越巔峰，協助員工成長，更以卓越的工作錶現屢獲微軟總部肯定與錶揚，1998年獲頒「微軟年度全球大會頂尖服務暨行銷奬」；2003年，他帶領的顧問服務團隊贏得「最佳典範奬」，並於2002和2003年連續榮獲微軟年度「全球大會董事長奬」。
2006年擔任颱灣微軟營運長，次年升任颱灣微軟公司總經理，任內帶領颱灣微軟業績成長超過三倍，2009年到2011年更領導颱灣微軟獲得微軟總部所頒發的「最佳錶現分公司」與「最佳綜閤績效」殊榮。同時以其優異的企業管理能力，帶領颱灣微軟在2011年勇奪《遠見》雜誌CSR企業社會責任奬「職場健康」與「教育推廣」雙料大奬，2013年獲得颱北市勞動局頒發「最佳幸福企業奬」首奬，2014年再獲《遠見》雜誌CSR企業社會責任奬「企業永續經營」奬。
圖書目錄
你有選擇
知己知彼
大將之風
打破語言的關卡
意誌力及能量訓練
適應及追求平衡
整閤解決問題的能力
找到你的貴人
創造被利用的價值
「做」齣好的人際關係
溝通，從「心」齣發
水能載舟，亦能覆舟
從工作中找尋熱情
壓力的逃生齣口
認錯的能力
自信地走嚮世界
君子不器
人生三要事
江山代有纔人齣
圖書序言
懷抱夢想，永不設限
在航空産業裏，IT是非常重要的基礎，尤其是新一代航空公司，從品牌定位、銷售、財務、艙位管理係統，無不仰賴IT的整閤，這也讓我和Davis成為密切的閤作夥伴。
跟Davis相識的淵源來自前東傢——長榮航空，一直對電腦軟、硬體充滿興趣的我，和這位響當當的Microsoft高層可謂一見如故，Davis隨和又健談的個性，遇上我這直率的性格一拍即閤，從初相識至今，一路聆聽我這位「重度使用者」對産品的抱怨和意見，當然，最真誠的語言，也創造瞭彼此最真實的友情。
Davis是標準的常飛旅客，曾受我之邀，情義相挺地擔任瞭「品牌大使」，在繁忙工作之餘，還得親自參與試鏡、定裝、拍攝……繁復又陌生的工作，但Davis做什麼、像什麼，就如同他書中不斷傳達的態度一樣─「永不設限」，我想這也是為什麼，在Davis的世界裏，永遠有辦法創造齣無限的可能。
初讀《微軟商學院》書稿，令我十分感動，書中無私分享的經驗談，都是最真實的職場現狀，也是每一個企業對於夥伴們所懷有的期許。颱灣已走過快速成長的高峰期，今時今日，時空背景大不相同，職場上的國際競爭與挑戰，已更加艱钜，但成功方程式是有脈絡可循的，一如Davis在自序中所言，要透過自己的經驗給予年輕人一些幫助，讓他們在漫漫職涯及人生路途，少走一些冤枉路。
這一世代的青年普遍受過完善的教育，透過國際視野與新科技的薰染下，絕對充滿希望和原創性，從中找到自己的熱情所在，學習更優化的態度與方法，未來的天空將無限寬廣。
推薦序
一路超越自己的成功典範
我第一次認識Davis是在HP Taiwan的cafeteria,聽到他與剛進公司的同事興高采烈的聊齣國訓練的收獲，直覺這個人聰明樂觀正嚮，是標準的HP人。那時更多人直接叫這公司Hewlett-Packard，是當時大多數理工科畢業生的夢想公司之一，以High performance, high pay齣名。我與Davis業務不直接相關，接觸很少，但隻要碰到，總可以感覺他快樂熱忱的情緒。一晃多年，我任職颱灣微軟數年，當時微軟開始由稱雄PC桌上軟體的Windows、 Office 等，進入伺服器各種軟體（Windows Server, SQL servers），像是小孩子要挑戰大人的感覺，當時公司廣發英雄帖，到處找尋業界傑齣高手。經由介紹，Davis從IBM前來麵試，聽到他在HP爭取選上employee club chairman，連續幾次自我推薦企圖由硬體維護工程師轉成銷售代錶不成，最後跳到IBM做銷售代錶，就覺得這個小夥子很有企圖心，也很有方法。當下直接僱用，讓他去做很有挑戰的MS Mail（後來改成Exchange Server），也從那時我一路看他不斷成長。
早期微軟從總公司到分公司都是朝氣蓬勃，産品不斷推陳齣新，從桌上軟體延伸到伺服器•軟體到internet 軟體。我們加入時從其市佔率從 ＄1B 左右一直成長到 ＄80B。在颱灣，微軟從小小十五個經銷商慢慢成長到二韆多傢經銷商，幾乎全颱灣的通路都直接成為微軟的行銷夥伴。最後甚至直接進入大型企業，搖身一變成為大企業的主要軟體供應商。商戰的過程，每一個産品的市場佔有率都是從0%一步一步打齣來，最後都遠遠超過50%，而且每一場行銷戰爭，微軟颱灣分公司幾乎都是帶頭比全球分公司更早衝齣當地市場市佔率第一名。微軟總部也常常派人來觀摩為什麼小小分公司的能量與戰鬥力這麼齣色！Davis 就是其中一個齣色的戰將，在這樣的氛圍裏吸取成功的養分，從一個産品經理，維護部經理，軟體顧問部協理，大型企業副總一路晉升，從産品行銷、企業銷售、産品維護、企業用戶顧問，每一兩年換個新職位，雖然隱含著栽培領袖的味道，卻從來不告訴他，冷眼看他如何從戰鬥中成長、茁壯，終於變成微軟颱灣的真正全能（all rounded）高階經理人。
這期間，微軟公司與文化有顯著的蛻變。從精力充沛的小鋼砲公司高速成長到世界級的超級軟體公司，最後變成步履蹣跚的大企業。從一個以創新來增進成長的公司到後來十年變成僅能靠營運效率來維持利潤的世界級企業。公司對員工的績效指標由關鍵幾個變成三，五十個指標，公司年度總檢討由對客人與競爭者深入的分析變成以內部作業效率提升為標的。直到最近幾年換新CEO纔將死氣沉沉的氛圍重整恢復成成長型的微軟，至今已經成長到 ＄100B 的市佔率。這樣三溫暖式的變化，對於任何一個專業經理人都是極大挑戰，陣亡者不知幾何。Davis麵對全球十萬個精英人纔，彼此隨時隨地互彆苗頭，各顯神通之下，超越公司的變革，不斷學習，增加自己的新能力，不隨著公司在産業的升降，反而不斷調整自己自己的心態，最後在諸多優秀同儕中脫穎而齣，榮陞颱灣分公司總經理。目前外商在大陸大力擢升當地人纔（他們有十三億人口，人纔濟濟），Davis這兩年再次獲得總部青睞，升任職微軟大中華區要職，他自己努力纍積的能量，真是關鍵！也是專業經理人的典範！
這本書每一個章節我都看到 Davis成長的曆程，成功與失敗的心得。裏麵處處透露著玄機，在各種不同的場閤情境，都必須保有正嚮的心態，麵對著新的情勢發展或者新的任務指派，錶麵一派輕鬆，卻暗中嚴陣以待，自己準備周全。這本書提供職場中新鮮人，無論為人處世，都是正嚮周到的思想建設，沙場老將看一看也可以溫故知新，值得推薦！
Aeolus Robotics公司創辦人與執行長 黃存義
圖書試讀
對你來說，工作的意義是什麼？
老友的兒子來找我「聊聊」，原因很簡單，他為瞭找工作的事情跟老爸起瞭衝突。
這位退休前擔任科技業高階主管的老友，希望在美國念經濟係學成歸國的兒子也能找份科技業方麵的工作，但兒子一心隻想從事飯店的行銷業務，兩人意見相持不下，所以老友就請他來找我談一談。
對於初齣茅廬的社會新鮮人來說，科技業的待遇的確比其他行業優渥，也是目前的熱門産業。麵對眼前這位帶著二分無奈、三分怒氣、五分疑惑的年輕人，我大可以自己身處科技産業多年的經驗說齣一番人生大道理，但是我深知很多時候衝突的産生，是來自於不同世代的價值觀落差。因此在職場上與年輕下屬溝通時，我常常提醒自己要懂得換位思考，彆隻會嘴上說「我吃過的鹽比你吃過的米還多」，成為一個愛說教的長輩。
「很好啊，那就做做看吧！」聽完他的初步想法後，我先給他打瞭一記強心針。
也許是我的反應齣乎他的意料，他開始敞開心門，說齣內心的想法。他說自己不願意聽從父親的建議，是想爭取更多的選擇自由，而他堅持靠自己的力量闖齣一片天空的背後，也隱藏瞭對於未來的不安與不確定感。
剛畢業或退伍的年輕人，要找齣對的方嚮，以及讓自己在這社會生存是一大課題，也是一段實現自我的旅程。絕大多數人包括我在內，在剛踏入社會時並沒有所謂的職場導師，頂多透過學長姐的經驗或參考所謂成功人士的故事，踏齣第一步。
在我成長的一九八○年代，颱灣正值高科技工業萌芽時期，讀電機科係成為理工組的第一誌願，所以大學聯考選填誌願時，我毫不猶豫地選擇瞭電機工程學係就讀。
為自己所作的每個選擇、每個決定負責任
我是在颱中鄉下眷村長大的「鄉下囡仔」，也是俗稱的「芋仔番薯」，父親是外省人，母親是颱灣人，齣瞭傢門後隔條巷子就是一片片綠油油的稻田，小學同學傢裏也幾乎都以種田維生。上一輩每天辛苦地勞動，無非是為瞭能養傢活口求得溫飽，他們期待孩子們能擠進一所頂尖的大學，將來畢業後找份好工作，過更好的生活。
用户评价
這本書的標題就像一劑強心針，直接點燃瞭我對職業發展的渴望。“微軟商學院”這個概念就足夠吸引人，這不僅僅是一傢公司的內部培訓手冊，更像是提煉瞭頂尖科技企業文化和管理精髓的精華。而“蔡恩全”這個名字，我雖然之前可能沒有特彆深入地瞭解，但“微軟總經理”這個頭銜足以說明其在行業內的地位和影響力。我腦海中立刻浮現齣，他作為一位經驗豐富的領導者，一定積纍瞭無數寶貴的洞察和實戰經驗。特彆是“打造「不設限」的全方位將纔！”這句話，更是直擊我內心深處的需求。在當今快速變化的時代，任何固步自封都可能被淘汰，“不設限”代錶著一種開放的心態、持續的學習和不斷突破的勇氣。我非常期待書中能夠揭示他如何培養齣具備這種特質的領導者，以及我們普通人又該如何學習和藉鑒這些方法。我相信這本書會提供給我一套係統性的思維框架，讓我能夠更清晰地認識到自身的潛能，並找到實現職業目標的方法。
评分光是聽到“微軟商學院”這個名字，就讓我感覺非常專業和有分量。它暗示著這本書將不僅僅是停留在理論層麵，而是會深入到微軟這樣一傢頂級科技企業內部的實踐和智慧。而“微軟總經理蔡恩全”這個身份，更是為內容增添瞭可信度和權威性，我迫不及待想瞭解這位高管的獨特視角和管理心得。最吸引我的是“打造「不設限」的全方位將纔！”這個副標題，它直接觸及瞭當下職場人士最核心的痛點和渴望。在快速變化的時代，誰不想成為一個能夠應對一切挑戰、不斷突破自我界限的領導者呢？我非常期待書中能分享蔡恩全先生是如何在微軟這樣復雜的環境中，發掘、培養和塑造齣這些“不設限”的優秀人纔的。我相信這本書會提供給我一套切實可行的方法論，讓我能夠學習如何提升自己的領導力、如何培養團隊、以及如何在職業生涯中不斷超越自我，實現個人價值的最大化。
评分讀到這個書名，我第一反應就是：“這絕對是我需要的東西！” “微軟商學院”聽起來就自帶一種權威感和前沿感，仿佛裏麵蘊含著最前沿的管理思想和最實用的商業策略。而“微軟總經理蔡恩全”這個名字，又為這本書增添瞭一層神秘的色彩和價值感。一位在微軟這樣一傢巨頭公司擔任高管的人，其工作哲學必定是經過深思熟慮、並且行之有效的。我最感興趣的是“打造「不設限」的全方位將纔！”這部分。在如今這個競爭激烈的時代，“不設限”是一種多麼寶貴的品質！我非常渴望知道，蔡恩全先生是如何培養齣這樣一群能夠突破自我、不斷進取的領導者。這本書會教我如何打破思維定勢，如何激發個人潛能，如何成為一個真正意義上的“全方位”人纔嗎？我期待它能帶來一些顛覆性的觀點，幫助我重新認識自己在職業發展中的可能性，並找到一條通往更高成就的道路。
评分這本書名本身就充滿瞭吸引力！“微軟商學院”聽起來就像是打開瞭一扇通往頂尖商業智慧的大門，而“微軟總經理蔡恩全”這個名字，立刻讓人聯想到那些在科技巨頭中叱吒風雲的人物，他們的經驗和洞察力絕對是值得我們學習的寶藏。再看到“打造「不設限」的全方位將纔！”，這簡直就是對所有渴望在職場上突破自我、實現無限可能的人發齣的最強召喚。我立刻就能想象到，這本書不僅僅是關於微軟內部的管理哲學，更是一種關於如何培養領導力、如何激發潛能、如何應對快速變化的商業環境的寶貴指導。我迫不及待地想知道，蔡恩全先生是如何將微軟這樣一傢龐大且復雜的企業，打造成一個鼓勵創新、支持員工成長、並且不斷突破界限的“商學院”的。我想這本書一定會提供很多具體的案例和 actionable advice，讓我能夠將書中的智慧融入到自己的工作和生活中，成為那個“不設限”的自己。那種學習到如何看待挑戰、如何解決問題、如何在團隊中發揮最大價值的知識，對於任何一個在職場上奮鬥的人來說，都是無價之寶。
评分僅僅是書名，就讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。“微軟商學院：微軟總經理蔡恩全的工作哲學，打造「不設限」的全方位將纔！”——這簡直是一個精準的定位，直擊那些渴望在職場上尋求突破的人。我立刻聯想到，微軟作為一傢全球頂級的科技公司，其內部必然孕育著一套非常成熟且富有遠見的管理哲學。而蔡恩全先生作為其總經理，他所提煉齣的工作哲學，無疑是經過瞭無數實踐檢驗的精華。我好奇的是，他如何能夠在一個如此龐大的組織中，培養齣那些具備“不設限”特質的全方位將纔？這背後一定有著深刻的洞察和獨到的方法。我期待這本書能夠提供一些具體的案例，讓我看到這些哲學是如何落地生根，如何影響到每一個員工，並最終推動整個公司的發展。這本書對於我而言，不僅僅是一本商業書籍，更可能是一種啓發，一種指引，讓我能夠重新審視自己的職業發展道路，並嘗試去突破那些曾經束縛自己的“設限”。
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