微軟商學院:微軟總經理蔡恩全的工作哲學,打造「不設限」的全方位將才!

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圖書描述

你不用做最優秀的人,
但要做最適合的人!

  一本幫助你突破現狀、超越自己的職場聖經!

  學有專精,是人才;任重道遠,是將才。
  職場上沒有不能做好的事,沒有不能相處的人,
  不為自己設限,你的未來就無可限量!

  他是台灣微軟史上在位最久的總經理,也是台灣微軟史上最「不一樣」的總經理。

  他擁有高階主管罕見的「非競爭型」性格,20年來始終如一。他重視「人和」超過「賺錢」,在乎「態度」更勝「才能」,帶領公司業績成長3倍,成為微軟全球「最佳表現分公司」,而在大幅提升營收的同時,他也致力提升員工福利,將台灣微軟打造成獲獎連連的「幸福企業」。

  但很多人不知道的是,蔡恩全其實是從電腦維修工程師開始做起,在微軟的前12年就換過10個職位,從研發、業務,一路做到技術服務、市場行銷……但他總是抱持著「君子不器」的心態,一次次從頭學習。面對岌岌可危的部門,他身先士卒擔任救火隊,在高度競爭的外商公司,他展現出來的敬業精神和溝通整合能力,使他成為高層最倚重的活棋。

  全方位的豐富工作資歷,拓展了他的視野;從基層出發的親身體會,造就了他的同理心,他也將這些經驗全都鎔鑄成「上善若水」的工作哲學。他始終相信,即使面對艱困的環境,抱怨不會改變現實,行動才能決定命運,成功,往往只差一點幸運,而那一點幸運就是:「當機會來臨時,你已經準備好了!」

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著者信息

作者簡介

蔡恩全Davis Tsai


  現任微軟大中華區副總裁兼新事業開發部總經理,負責大中華區新事業拓展計劃。

  畢業於台灣清華大學電機工程學系,曾任職於台灣HP、IBM等國際知名企業,在台灣微軟更任職超過20年,不僅是台灣微軟在任最久的總經理,同時也參與了微軟在台灣努力耕耘的過程,擔任過諸多重要管理職位,包括營運暨行銷處、消費者產品經銷事業群、大型企業業務暨經銷事業處、企業銷售暨服務處、技術支援暨顧問服務處等重要部門,橫跨業務經銷、通路行銷、市場行銷、技術顧問等不同工作領域。

  以「君子不器,得道者多助」作為座右銘,蔡恩全不斷帶領團隊超越巔峰,協助員工成長,更以卓越的工作表現屢獲微軟總部肯定與表揚,1998年獲頒「微軟年度全球大會頂尖服務暨行銷獎」;2003年,他帶領的顧問服務團隊贏得「最佳典範獎」,並於2002和2003年連續榮獲微軟年度「全球大會董事長獎」。

  2006年擔任台灣微軟營運長,次年升任台灣微軟公司總經理,任內帶領台灣微軟業績成長超過三倍,2009年到2011年更領導台灣微軟獲得微軟總部所頒發的「最佳表現分公司」與「最佳綜合績效」殊榮。同時以其優異的企業管理能力,帶領台灣微軟在2011年勇奪《遠見》雜誌CSR企業社會責任獎「職場健康」與「教育推廣」雙料大獎,2013年獲得台北市勞動局頒發「最佳幸福企業獎」首獎,2014年再獲《遠見》雜誌CSR企業社會責任獎「企業永續經營」獎。
 

圖書目錄

自序 
你有選擇 
知己知彼 
大將之風 
打破語言的關卡 
意志力及能量訓練 
適應及追求平衡 
整合解決問題的能力 
找到你的貴人 
創造被利用的價值 
「做」出好的人際關係 
溝通,從「心」出發 
水能載舟,亦能覆舟 
從工作中找尋熱情
壓力的逃生出口
認錯的能力
自信地走向世界 
君子不器 
人生三要事 
江山代有才人出 
 
 

圖書序言

你有選擇

對你來說,工作的意義是什麼?

老友的兒子來找我「聊聊」,原因很簡單,他為了找工作的事情跟老爸起了衝突。

這位退休前擔任科技業高階主管的老友,希望在美國念經濟系學成歸國的兒子也能找份科技業方面的工作,但兒子一心只想從事飯店的行銷業務,兩人意見相持不下,所以老友就請他來找我談一談。

對於初出茅廬的社會新鮮人來說,科技業的待遇的確比其他行業優渥,也是目前的熱門產業。面對眼前這位帶著二分無奈、三分怒氣、五分疑惑的年輕人,我大可以自己身處科技產業多年的經驗說出一番人生大道理,但是我深知很多時候衝突的產生,是來自於不同世代的價值觀落差。因此在職場上與年輕下屬溝通時,我常常提醒自己要懂得換位思考,別只會嘴上說「我吃過的鹽比你吃過的米還多」,成為一個愛說教的長輩。

「很好啊,那就做做看吧!」聽完他的初步想法後,我先給他打了一記強心針。

也許是我的反應出乎他的意料,他開始敞開心門,說出內心的想法。他說自己不願意聽從父親的建議,是想爭取更多的選擇自由,而他堅持靠自己的力量闖出一片天空的背後,也隱藏了對於未來的不安與不確定感。

剛畢業或退伍的年輕人,要找出對的方向,以及讓自己在這社會生存是一大課題,也是一段實現自我的旅程。絕大多數人包括我在內,在剛踏入社會時並沒有所謂的職場導師,頂多透過學長姐的經驗或參考所謂成功人士的故事,踏出第一步。

在我成長的一九八○年代,台灣正值高科技工業萌芽時期,讀電機科系成為理工組的第一志願,所以大學聯考選填志願時,我毫不猶豫地選擇了電機工程學系就讀。

為自己所作的每個選擇、每個決定負責任

我是在台中鄉下眷村長大的「鄉下囡仔」,也是俗稱的「芋仔番薯」,父親是外省人,母親是台灣人,出了家門後隔條巷子就是一片片綠油油的稻田,小學同學家裡也幾乎都以種田維生。上一輩每天辛苦地勞動,無非是為了能養家活口求得溫飽,他們期待孩子們能擠進一所頂尖的大學,將來畢業後找份好工作,過更好的生活。

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