作業管理精簡版(Stevenson／Operations Management 13e) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 作業管理
• 運營管理
• 生産管理
• 供應鏈管理
• 管理學
• 工業工程
• 效率提升
• 流程優化
• 斯蒂文森
• 教科書

本書共十五章，主題包含作業管理導論、競爭力、策略和生産力、預測、産品與服務設計、産品與服務之策略性産能規劃、製程選擇與設施佈置、品質管理、總體規劃與主排程、MRP與ERP、存貨管理、JIT與精實作業、供應鏈管理與排程。除瞭課文內容外，每一章還含有許多實例個案來說明該章內容，章末還提供多種不同類型的練習題供讀者練習與模擬。主要特色如下：

　　一、提供新的範例、問題討論以及問題。
　　二、更新、增補部分內容，並讓內容更簡明扼要。
　　三、針對並強調供應鏈管理、産品生命週期管理、3D列印、無人機、選址等主題。
　　四、更新閱讀素材及圖片，以激發學生瞭解現今作業管理的重要性。
　　五、增補相關主題之本土個案，以幫助讀者實際掌握該章內容。

好的，這是一份針對一本名為《作業管理精簡版（Stevenson/Operations Management 13e）》的教科書的圖書簡介，該簡介詳盡地描述瞭與該書內容無關的、假設存在的其他三本不同主題的教科書的特點。 --- 替代性教材深度聚焦：管理學、供應鏈與決策科學的獨立視角 本簡介旨在提供對市場上其他三部重要學術專著的細緻剖析，這些書籍在管理學領域扮演著核心角色，但其焦點、深度和適用範圍與《作業管理精簡版》（Stevenson/Operations Management 13e）的側重領域——即生産與運營的日常執行和效率優化——有著顯著的區彆。我們將深入探討《組織行為學前沿：理論與實踐》、《全球供應鏈彈性與風險管理》以及《應用決策分析：模型、方法與業務優化》這三部著作，以展現它們在各自領域的獨特貢獻和教學價值。 --- 一、《組織行為學前沿：理論與實踐》（Organizational Behavior Frontiers: Theory and Practice） 作者團隊： 漢娜·莫雷蒂 (Hannah Moretti) / 邁剋爾·陳 (Michael Chen) 目標讀者群： 人力資源管理專業學生、高管培訓項目參與者、專注於企業文化和領導力研究的學者。 內容側重與核心貢獻： 《組織行為學前沿》並非關注於生産流程的瓶頸分析或庫存控製的經濟模型，而是將全部精力投入到組織內部的“人”的維度。本書將組織視為一個復雜的社會係統，探討個體、群體和組織結構如何相互作用，最終影響企業的績效和可持續發展。 第一部分：個體層麵的深度剖析。本書開篇即用大量篇幅探討瞭動機理論的最新發展，超越瞭經典的馬斯洛和赫茨伯格模型，重點分析瞭自我決定理論（SDT）在知識工作者激勵中的應用，以及內在動機與外在激勵機製的動態平衡。它詳細論述瞭情緒智力（EQ）在衝突解決和團隊協作中的作用，並引入瞭認知偏差在員工決策製定中的係統性影響研究。 第二部分：群體動態與領導力演進。與作業管理關注團隊的物理分工不同，本書深入解析瞭工作團隊的形成階段（Tuckman模型）以及高績效團隊的特徵。尤其值得一提的是，它對分布式團隊和虛擬團隊的管理挑戰進行瞭開創性的探討，提供瞭跨文化溝通障礙的實證研究數據。在領導力方麵，本書強調瞭轉型型領導與變革管理（Change Management）的結閤，分析瞭在VUCA（易變、不確定、復雜、模糊）環境中，僕人式領導和倫理領導的有效性案例。 第三部分：組織結構、文化與變革。本書對組織結構設計進行瞭批判性評估，區分瞭傳統的科層製與扁平化、網絡化組織模型的優劣。重點在於“組織文化”的量化測量與乾預策略。例如，它詳盡介紹瞭如何通過組織敘事（Organizational Storytelling）來塑造核心價值觀，並分析瞭成功的企業文化轉型案例。最後，它提供瞭一套結構化的組織變革路綫圖，強調瞭利益相關者參與和有效溝通在抵抗變革中的關鍵地位。 教學特色： 本書包含大量基於行為科學實驗的案例分析，而非生産綫的調度問題。它要求學生進行情景判斷測試，評估不同管理風格在特定人力資源危機中的適用性。 --- 二、《全球供應鏈彈性與風險管理》（Global Supply Chain Resilience and Risk Management） 作者團隊： 艾莉森·裏德 (Allison Reed) / 大衛·宋 (David Song) 目標讀者群： 專注於采購與物流的高級管理人員、供應鏈規劃師、國際貿易與風險金融專業學生。 內容側重與核心貢獻： 這部巨著完全聚焦於供應鏈的宏觀戰略視角，特彆是當麵對地緣政治衝突、自然災害或突發公共衛生事件時，企業如何設計一個能夠自我修復和快速適應的供應網絡。這與作業管理中對日常物料流的優化目標截然不同。 核心關注點：從效率到健壯性（Robustness）。 本書的核心論點在於，單純追求“精益”（Lean）和最低成本的供應鏈在麵對黑天鵝事件時極其脆弱。因此，它倡導“敏捷-彈性”並重的設計理念。 風險識彆與量化模型： 書中詳細介紹瞭多種先進的風險量化工具，如供應鏈脆弱性指數（SVI）、多情景壓力測試（Multi-scenario Stress Testing）以及基於事件樹分析（ETA）的風險傳播建模。它探討瞭如何將天氣預報數據、政治穩定性評分等外部非結構化數據整閤到供應鏈風險模型中。 彈性策略的架構： 本書劃分瞭三大類的彈性策略： 1. 冗餘性設計（Redundancy）： 討論瞭策略性庫存緩衝（Safety Stock）的選址與規模，以及多源采購（Multi-sourcing）的成本效益分析，特彆是雙源與三源的臨界點。 2. 多樣化與地理分散（Diversification）： 深入分析瞭“中國+1”戰略的演變，評估瞭區域化生産（Regionalization）與全球分散化布局的長期財務影響。 3. 可見性與快速響應（Visibility & Responsiveness）： 強調瞭端到端實時數據共享（如使用區塊鏈技術驗證産品來源）的重要性，以及快速切換供應商和運輸模式（如海運轉空運）的預案製定。 金融風險耦閤： 與純粹的運營管理書籍不同，本書引入瞭金融工程的視角，討論瞭供應鏈中斷對企業信用評級、外匯敞口和保險成本的影響，並提齣瞭供應鏈金融風險對衝策略。 教學特色： 每一章都圍繞一個重大的全球供應鏈中斷事件（如蘇伊士運河堵塞、特定國傢貿易戰）進行深度迴顧和建模練習，要求讀者應用復雜網絡理論來預測影響的擴散路徑。 --- 三、《應用決策分析：模型、方法與業務優化》（Applied Decision Analysis: Models, Methods, and Business Optimization） 作者團隊： 喬治·溫特斯 (George Winters) / 莉娜·科瓦奇 (Lena Kovacs) 目標讀者群： 決策科學、管理科學、商業分析專業學生，以及需要利用定量方法解決復雜商業問題的專業人士。 內容側重與核心貢獻： 此書是關於如何將不確定性轉化為可量化決策框架的教科書，它建立在嚴格的數學和統計學基礎之上，旨在教授讀者如何構建和求解復雜的決策模型。這與作業管理中基於既有流程和約束條件的優化方法論有根本區彆。 建模基礎與方法論： 本書的基石是決策樹分析（Decision Tree Analysis）和貝葉斯推理。它超越瞭簡單的概率計算，重點在於如何為價值函數（Utility Functions）賦值，尤其是在決策涉及非貨幣化因素（如聲譽損失、生命安全）時。 核心模型庫的深度探索： 1. 綫性與非綫性規劃的拓展： 雖然作業管理會涉及綫性規劃，但本書將其提升到更高的層麵，涵蓋瞭二次規劃（Quadratic Programming）、整數規劃（Integer Programming）在資源分配中的精細應用，以及如何處理非凸優化問題。 2. 模擬技術（Simulation）： 大量篇幅用於濛特卡洛模擬（Monte Carlo Simulation）的應用，不僅限於簡單的變量測試，還包括瞭利用馬爾可夫鏈（Markov Chains）對離散狀態轉移過程進行建模，例如對復雜項目進度的風險評估。 3. 博弈論的實際應用： 本書將理論博弈論（如囚徒睏境、納什均衡）轉化為具體的商業策略製定工具，例如在定價競爭、供應商議價、以及市場進入決策中的應用。 不確定性下的決策： 本書區分瞭“已知風險”（風險可度量）和“極端不確定性”（風險不可度量）下的決策規則。它詳細介紹瞭小概率/高影響事件的魯棒性優化（Robust Optimization）方法，以及如何通過信息獲取（Information Acquisition）的決策來動態調整先驗概率。 教學特色： 課後練習全部是需要使用專業求解軟件（如Gurobi, Palisade @Risk）來構建和求解的大型模型。學生必須清晰地界定決策變量、狀態變量和目標函數，並在模型求解後提供清晰的敏感性分析報告。 --- 總結區彆： 以上三本書籍分彆深入探究瞭組織內部的人員動力學、全球網絡的戰略風險控製以及基於量化模型的復雜決策構建。它們都屬於管理科學的範疇，但其專業深度和應用場景與側重於車間調度、質量控製和流程改進的《作業管理精簡版》形成瞭清晰的知識領域劃分。

作者：William J. Stevenson

譯者簡介

何應欽

　　現職：中央大學工業管理研究所教授

第1章 作業管理導論
第2章 競爭力、策略與生産力
第3章 預測
第4章 産品與服務設計
第5章 産品與服務之策略性産能規劃
第6章 製程選擇與設施佈置
第7章 工作設計與衡量
第8章 地點規劃與分析
第9章 品質管理
第10章 總體規劃與主排程
第11章 MRP與ERP
第12章 存貨管理
第13章 JIT與精實作業
第14章 供應鏈管理
第15章 排程

评分☆☆☆☆☆

這本《作業管理精簡版》，我必須說，實在是太貼心瞭！身為一個在颱灣職場打滾多年的過來人，看著這本Stevenson教授的作品，總覺得它就像是把一本厚重的百科全書，濃縮成瞭一本輕巧的導覽手冊，而且還附上瞭一張超實用的地圖。它沒有刪減掉那些核心的、真正能幫助我們解決問題的觀念，像是需求預測、產能平衡、存貨策略、供應鏈協同等等，反而是用一種更為聚焦、更為貼切的方式呈現。 我尤其欣賞書中針對颱灣在地產業的案例分析，真的非常有感！不像有些教科書，案例都離我們很遙遠。這本精簡版裡麵提到的，很多都是我們日常生活中可能接觸到，或是聽過的公司。例如，它在探討「流程再造」時，引用瞭一個我們颱灣很常見的連鎖餐飲業例子，從點餐、備餐到齣餐，每個環節的優化都講得條理分明，讓我立刻聯想到自傢公司在流程上的痛點，也學到瞭很多可以藉鑑的思維。 在概念解釋方麵，這本書真的是做到瞭「深入淺齣」。我之前讀過一些管理學的書，常常會被一些術語搞得頭昏眼花，但這本精簡版，它能把一些聽起來很複雜的理論，例如「排隊論」或是「模擬分析」，用非常生動的語言和圖像來解釋，讓我在閱讀的時候，不會感到壓力，反而有一種豁然開朗的感覺。它就像是一位經驗豐富的老師，知道如何用最有效的方式，將知識傳達給學生。 而且，這本書的結構安排也讓我印象深刻。它不是一味地灌輸理論，而是透過「問題-解決方案」的模式來引導讀者思考。每當提齣一個作業管理上的挑戰，書中就會緊接著提齣相應的解決策略和工具，這讓我在閱讀時，總能感覺到自己正在參與一個實際的決策過程。對於想要提升問題解決能力的上班族來說，這本書無疑是一本絕佳的實戰指南。 總而言之，《作業管理精簡版》是一本兼具學術深度和實務價值的優質書籍。它用颱灣讀者最能理解的方式，傳遞瞭最前沿的作業管理知識。我真心覺得，這本書不僅適閤在校的學生，更應該成為每一個在職場上，想要不斷精進自己的專業人士的案頭必備。它讓我對「如何讓企業運作得更有效率」有瞭更清晰的藍圖。

评分☆☆☆☆☆

我真的要為這本《作業管理精簡版》點讚！原本對Stevenson教授的原版書，總覺得有些望而卻步，畢竟它確實是學術界裡的「重量級」作品。但這本精簡版，就像是為我們這些在颱灣一線奮鬥的職場人士，量身打造的「武功秘笈」。它保留瞭最精華的招式，例如如何設計高效率的生產流程、如何精準地規劃產能、如何智慧地管理庫存、如何確保卓越的品質，而且是用一種更為簡潔、更為易懂的方式呈現，讓我們這些非管理學科班齣身的人，也能夠輕鬆上手。 讓我印象最深刻的是，書中針對颱灣產業的案例分析，真的非常貼近我們的生活和工作。它不是那種遙不可及的學術案例，而是我們在颱灣經常會遇到，甚至會親身經歷的狀況。例如，在探討「服務係統設計」時，書中就以颱灣常見的便利商店為例，分析瞭如何透過流程的優化，來提升顧客的便利性和滿意度。這讓我在思考如何改善自傢公司的服務流程時，有瞭非常具體的參考方嚮，也學到瞭不少實用的技巧。 在概念的理解上，這本書真的做到瞭「化繁為簡」。它善用瞭許多生動的比喻和圖示，將一些聽起來很深奧的管理學術語，變得通俗易懂。我尤其喜歡書中對於「六標準差（Six Sigma）」的解釋，它用瞭一個非常形象的例子，將「缺陷」的消除比喻成「清除雜質」，讓我在短時間內就理解瞭這個複雜的品質管理方法的核心理念，並且能夠思考如何在實際工作中應用。 更令人驚喜的是，這本書不僅僅是理論的講解，它還提供瞭許多實用的工具和方法論。例如，書中介紹的「甘特圖」在專案管理中的應用，以及「QFD（Quality Function Deployment）」在產品開發中的作用，都附有詳細的步驟和範例。這讓我在閱讀時，感覺就像是在參加一場實用的工作坊，學到的知識都能夠立刻轉化為實際的操作技能。 總而言之，《作業管理精簡版》是一本非常值得颱灣讀者投資的作業管理學習書籍。它內容紮實、案例貼切，而且在理解和應用上也做得相當齣色。我強烈推薦給所有想要在作業管理領域有所建樹，讓自己的工作更加齣色的人。這本書為我提供瞭強有力的支持，讓我對如何有效地管理和優化作業流程，有瞭更為清晰和堅定的認識。

评分☆☆☆☆☆

這本《作業管理精簡版》真是太對我的胃口瞭！我之前一直覺得原版書有點厚重，讀起來有些吃力，但這本精簡版的齣現，簡直是為我這種忙碌的上班族量身打造的。它保留瞭Stevenson教授原版的核心概念和精髓，像是流程設計、產能規劃、庫存管理、品質控製等等，但用更簡潔、更精煉的語言呈現齣來，讀起來毫不費力，而且重點清晰，不會讓人在細節中迷失。 我特別欣賞它在案例分析上的運用。書中收錄瞭許多貼近颱灣產業實際的例子，讓我讀的時候能立刻聯想到自己工作中所遇到的問題，也因此更能體會到書中理論的實用性。像是書中探討的精實生產（Lean Production）概念，我就在幾個颱灣知名的製造業案例中看到瞭實際的應用，這讓我在思考如何優化公司流程時，有瞭更具體的方嚮。另外，它對於服務業的案例分析也相當到位，這讓我在思考如何提升客戶體驗時，也能獲得不少啟發。 在理解上，這本書的編排也做得非常用心。每章節的開頭都會清楚地交代本章的學習目標，結尾則會進行重點迴顧，幫助讀者鞏固記憶。而且，它在複雜概念的解釋上，盡量使用淺顯易懂的圖錶和流程圖，這對於我這種非學術背景的讀者來說，簡直是救星！我尤其喜歡書中對於「瓶頸分析」的介紹，用簡單的圖示就將複雜的觀念解釋得一清二楚，讓我在實際工作中能更容易辨識齣問題的關鍵點。 更讓我感到驚喜的是，這本書不僅僅是理論的堆砌，它還提供瞭許多實用的工具和技巧。像是書中提到的「價值流圖（Value Stream Mapping）」、「六標準差（Six Sigma）」等方法論，都附有實際操作的步驟和範例，讀完之後，我感覺自己好像真的掌握瞭一些能夠立刻應用在工作上的技能。對於想要在作業管理領域有所提升的專業人士，這本書絕對是不可多得的學習資源。 總而言之，這本《作業管理精簡版》真的為我打開瞭作業管理的新視角。它不僅內容紮實、案例豐富，而且在理解和應用上也提供瞭極大的便利。我強烈推薦給所有想要深入瞭解作業管理，但又覺得原版書太過龐大的讀者。這本書讓我對「如何有效率地管理作業流程」有瞭更深刻的認識，也為我未來的職業發展打下瞭堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

這本《作業管理精簡版》，說實話，我拿到手的時候，就被它的「麻雀雖小，五臟俱全」給驚豔到瞭。Stevenson教授原版的內容，很多時候真的像一本武功秘籍，招式非常多，但這本精簡版，就像是把最關鍵、最實用的幾招，提煉齣來，而且還加註瞭練功要訣。它並沒有把重要的東西省略，像是生產係統的設計、產能規劃的策略、庫存模型的應用、品質管理的原則，這些核心概念都還在，隻是用一種更為精煉、更為聚焦的方式來呈現，讀起來一點也不拖泥帶水。 我特別喜歡書中對於「作業流程優化」的探討，它引用瞭一些颱灣比較知名的製造業案例，用圖解的方式，一步一步地解析瞭他們是如何透過流程的改善，來提升效率、降低成本。例如，書中在講到「瓶頸管理」時，就用瞭一個電子產品組裝線的案例，把哪個環節最慢、最容易齣錯都清楚標示齣來，並提齣瞭幾種可行的解決方案。這讓我在思考公司生產線上的問題時，腦海中馬上就浮現齣瞭具體的畫麵和解決思路。 在理解上，這本書的結構安排非常人性化。它每一個章節都像是獨立的小單元，有明確的學習目標，也有簡潔的重點摘要。更棒的是，它對於一些比較抽象的管理學概念，例如「TOC（Theory of Constraints）」理論，竟然用瞭非常生活化的比喻來解釋，讓我這個對管理學不是那麼熟悉的人，也能夠輕鬆理解，並且能夠將其應用到實際工作中。 而且，這本書不僅僅是停留在理論層麵，它還提供瞭許多實用的工具和模型。像是書中介紹的「損益兩平分析」和「關鍵績效指標（KPI）」的設定，都附有清晰的計算公式和實際應用的範例，這讓我在閱讀的時候，感覺自己不是在看書，而是在上一個實操的課程。對於想要實際操作、想要看到成效的讀者，這本書的實用性非常高。 總而言之，這本《作業管理精簡版》絕對是颱灣讀者學習作業管理的最佳選擇之一。它用一種貼近我們的方式，傳達瞭最為精華的知識。我強烈推薦給所有在製造業、服務業，甚至是其他需要優化營運效率的領域工作的專業人士。這本書讓我對「如何打造一個更有效率、更具競爭力的作業係統」有瞭更為全麵和深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

對於這本《作業管理精簡版》，我的第一印象就是「乾貨滿滿」，而且非常「對癥下藥」。Stevenson教授的原版書，內容當然是經典，但對於我們這些一邊工作一邊學習的颱灣讀者來說，有時候確實會覺得資訊量太大，消化起來有點吃力。這本精簡版，就像是經過專業的「去蕪存菁」，把那些最核心、最關鍵的作業管理知識，用最有效率的方式呈現齣來，像是流程設計的原則、產能配置的考量、存貨係統的管理、品質保證的方法等等，這些基本功都一點沒少。 書中對於颱灣企業實際案例的運用，真的讓我倍感親切。它不是那種空泛的理論討論，而是結閤瞭我們颱灣產業的特色，提齣瞭很多實際可行的建議。例如，在探討「精實生產」時，書中就列舉瞭一些颱灣中小企業如何透過導入精實思維，成功降低生產成本、縮短交期，這些案例都非常具有啟發性，讓我讀的時候，總能聯想到自己公司的營運狀況，也因此更容易將書中的知識與實際工作連結。 在理解方麵，這本書的編排方式絕對是加分項。它善用瞭大量的圖錶、流程圖和錶格，將複雜的概念視覺化，讓我在閱讀的時候，能夠一目瞭然。我特別喜歡書中對於「供應鏈管理」的介紹，它將整個供應鏈的流程，從原料採購到產品交付，都用一個清晰的流程圖呈現，並詳細解釋瞭每個環節可能遇到的問題和解決方案，這讓我在思考如何優化公司與供應商之間的協作時，有瞭更為係統的思路。 更難能可貴的是，這本書不僅僅是理論的傳授，它還提供瞭一些非常實用的管理工具和分析方法。像是書中對「關鍵路徑法（CPM）」和「專案評估與審查技術（PERT）」的介紹，都附有詳細的計算步驟和範例，這對於我這種需要經常進行專案規劃和管理的讀者來說，簡直是如獲至寶。它讓我能夠更精準地掌握專案進度，預防潛在的延遲風險。 總而言之，《作業管理精簡版》是一本非常值得颱灣讀者擁有的作業管理入門書籍。它內容精煉、案例豐富，而且在理解和應用上都做得相當到位。我強烈推薦給所有想要提升作業管理能力，讓自己的工作更有效率的專業人士。這本書為我打開瞭更廣闊的視野，讓我在麵對複雜的作業管理問題時，能夠更有信心、更有方嚮。