組織行為(第二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 組織行為學
• 管理學
• 行為科學
• 組織心理學
• 企業管理
• 團隊協作
• 領導力
• 工作態度
• 激勵機製
• 溝通技巧

「組織行為」從字麵上即可看齣該書是探討與組織相關的各種人類行為。依此定義來看，組織行為幾乎無所不包，因為組織內會不斷發生各式各樣的行為，但真正有趣的並非人類行為，而是行為背後的原因與行為後的結果。此書以社會學、心理學、人類學等學理作為基礎，探討人們在組織中的各種行為、原因與結果。

　　本書為組織行為的入門書籍，不但適閤技專校院學生使用，同時適閤各行各業從業人員以及一般社會大眾閱讀，對讀者的工作績效、工作滿意、員工領導與激勵等方麵，都有莫大的助益。

本書特色

　　1.敘述搭配圖錶化，使讀者能有效吸收組織行為之理論。
　　2.「章前個案」、「OB專欄」與「個案分析」，提供完整個案導讀探討。
　　3.章後習題充足多元，含選擇10題、名詞解釋3～5題、問題討論2～5題。
　　4.特有「教學活動」單元，運用分組互動探討組織行為，增強課堂的學習氣氛與效果。

　　（EX：CH8溝通：17秒自我介紹）
 

第1 篇　組織行為的基本概念
CHAPTER01 認識組織行為學
1.1 組織行為的定義
1.2 組織行為的學理基礎
1.3 組織行為的範疇
1.4 OB 與管理者的關係
1.5 為何我們要學習組織行為
1.6 組織行為研究的變項
1.7 結論：組織行為未來將麵臨的挑戰

CHAPTER02 組織內的多樣性
2.1 組織多樣性的定義
2.2 員工多樣化
2.3 組織多樣性的原因
2.4 組織常見的人口變項
2.5 職場歧視
2.6 組織多元化對組織的好處
2.7 執行多元化管理的策略
2.8 結論與建議

第2 篇　組織行為的個體層次
CHAPTER03 價值觀、態度與工作滿足感
3.1 價值觀是什麼？
3.2 價值觀的類型
3.3 不同文化價值觀之比較
3.4 態度的意涵
3.5 態度形成的影響因素與主要成分
3.6 工作態度與組織行為
3.7 工作滿足的意涵
3.8 工作滿足的影響因素
3.9 工作滿足的職場效應
3.10 結語

CHAPTER04 人格與情緒
4.1 人格特質的意涵
4.2 人格的五大模式
4.3 影響組織行為之人格屬性
4.4 不同國傢人格特質
4.5 情緒的來源
4.6 情緒的外在限製
4.7 情緒勞務的意涵暨影響組織之層麵
4.8 結語

CHAPTER05 知覺與個體決策
5.1 知覺與影響因素
5.2 歸因理論
5.3 知覺判斷常見的偏誤
5.4 個體決策
5.5 決策的評估與有限理性
5.6 常見的決策偏差與謬誤

CHAPTER06 激勵
6.1 激勵理論
6.2 激勵理論應用

第3 篇　組織行為的團體層次
CHAPTER07 團隊與閤作
7.1 團體
7.2 團隊的定義與發展過程
7.3 團隊規範
7.4 團隊角色 .
7.5 工作團隊 .
7.6 團隊凝聚力
7.7 團隊決策 .7-17
7.8 建立有效的團隊

CHAPTER08 溝通
8.1 溝通定義與功能
8.2 溝通的模型
8.3 溝通的方嚮
8.4 溝通的方式
8.5 溝通的策略
8.6 組織溝通
8.7 跨文化的溝通
8.8 溝通的雜音

CHAPTER09 領導的基本論述
9.1 領導是什麼？
9.2 特質理論
9.3 行為理論
9.4 權變理論
9.5 領導者－成員交換理論
9.6 領導者參與模式
9.7 當代領導類型
9.8 華人領導學
9.9 當代領導角色
9.10 領導學新議題

CHAPTER10 權力與政治行為
10.1 權力的定義
10.2 組織權力的來源
10.3 權力的功能
10.4 權力的特性
10.5 權力的運用
10.6 權力運用策略
10.7 組織政治
10.8 影響政治行為的因素
10.9 政治行為的迴饋

CHAPTER11 衝突與協商
11.1 何謂衝突？
11.2 衝突形成原因
11.3 組織衝突的種類
11.4 衝突的行為
11.5 衝突的管理與技巧
11.6 協商
11.7 協商過程

第4 篇　組織行為的組織層次
CHAPTER12 組織結構的介紹
12.1 組織結構的定義
12.2 組織結構設計的要素
12.3 企業組織結構的型式
12.4 企業組織結構的演變
12.5 企業組織結構的發展趨勢
12.6 企業組織結構扁平化
12.7 扁平化管理的策略
12.8 結論與建議

CHAPTER13 組織文化
13.1 何謂組織文化？
13.2 組織文化的功能與負麵影響
13.3 組織文化的創造與維護
13.4 組織文化的類型
13.5 員工如何學習組織文化
13.6 建立正麵的組織文化
13.7 結論及對管理者的啓示

CHAPTER14 組織變革及壓力管理
14.1 何謂組織變革？
14.2 組織變革的時機
14.3 組織變革的基本觀念
14.4 變革管理的理論基礎與方法
14.5 組織變革的實務議題
14.6 壓力管理
14.7 結論與建議

APPE NDIX 附錄
附錄C 教學活動

评分☆☆☆☆☆

**評價一** 拿到《組織行為 (第二版)》這本書，我第一眼就被它紮實的學術氣息和精美的排版吸引瞭。作為一名在颱灣科技公司工作多年的基層主管，我一直覺得組織內部的運作就像一個精密的儀器，每個零件（員工）都有自己的作用，但如何讓這些零件協調一緻、高效運轉，一直是我的睏擾。這本書剛好切中瞭我這個痛點。它不是那種泛泛而談的管理學理論，而是深入淺齣地剖析瞭人在組織中的行為模式。從個體層麵，它探討瞭動機、感知、學習和人格等因素如何影響員工的錶現，讓我反思在績效評估和激勵機製上是否存在可以改進的地方。比如，書中關於“內在動機”的論述，讓我對過去一味依賴外部奬勵的做法産生瞭新的思考。到瞭群體層麵，它則聚焦於團隊動力、溝通、權力、衝突和領導力，這些都是我在日常工作中頻繁遇到的挑戰。尤其是關於“團隊凝聚力”和“衝突管理”的章節，提供瞭許多實用的框架和案例，讓我學到瞭不少化解團隊矛盾、提升協作效率的方法。總而言之，這本書為我提供瞭一個理解和分析組織問題的全新視角，感覺像是拿到瞭一本“武林秘籍”，讓我對如何更好地帶領團隊充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

**評價五** 《組織行為 (第二版)》這本書的內容，對於我們這些在激烈市場競爭中打拼的創業者來說，具有非常重要的指導意義。我們深知，一傢公司的成功，不僅僅在於好的産品和商業模式，更在於擁有一支高效、有凝聚力的團隊。這本書從宏觀到微觀，全麵地剖析瞭組織中人的行為規律。我尤其對書中關於“組織變革與創新”的部分印象深刻。在快速迭代的科技行業，持續的創新和變革是企業生存和發展的命脈。這本書詳細探討瞭如何建立鼓勵創新和擁抱變革的組織文化，以及如何有效管理變革過程中的阻力。它提齣的“組織學習”理論，讓我意識到，建立一個能夠不斷從經驗中學習和適應的組織，纔是保持競爭力的關鍵。此外，書中關於“團隊動力”和“激勵機製”的分析，也讓我受益匪淺。瞭解不同類型的團隊成員的特質，以及如何設計更有效的激勵方案來激發他們的工作熱情，對於提升團隊整體績效至關重要。這本書為我提供瞭一個係統性的視角，幫助我更好地理解和塑造我的團隊，以及優化公司的整體運作。

评分☆☆☆☆☆

**評價三** 《組織行為 (第二版)》這本書給我帶來的最大收獲，在於它讓我對“人”在組織中的核心地位有瞭更深刻的認識。過去，我可能更側重於流程、製度和技術，認為隻要這些環節設計得夠完善，組織就能高效運轉。但這本書強調瞭人的情感、認知和互動在組織中的關鍵作用。比如，在“領導力”的章節中，它不僅僅是羅列各種領導風格，而是深入分析瞭領導者如何通過影響力、溝通技巧以及同理心來激發團隊成員的潛能。這讓我反思，自己在與下屬溝通時，是否足夠耐心和理解，是否真正站在他們的角度去思考問題。書中還對“工作滿意度”和“員工敬業度”進行瞭詳細的闡述，並探討瞭影響這些因素的關鍵驅動力。這讓我開始審視，我們公司的福利和薪酬體係是否能夠真正觸及員工的內心需求，以及如何通過創造更有意義的工作來提升員工的整體幸福感。讀完這本書，我感覺自己不再僅僅是一個管理者，更像是一個“組織生態”的觀察者和建設者，開始關注那些看不見的、卻又決定成敗的軟性因素。

评分☆☆☆☆☆

**評價二** 坦白說，一開始我抱著一種“姑且看看”的心態來閱讀《組織行為 (第二版)》。畢竟市麵上管理學相關的書籍琳琅滿目，很多內容都大同小異，容易讓人産生閱讀疲勞。但這本書的敘事方式和案例選擇，卻意外地吸引瞭我。它沒有用過於晦澀的學術語言，而是通過大量貼近現實的職場情境，將抽象的理論具象化。例如，在探討“組織文化”時，書中分析瞭不同企業如何塑造獨特的文化，以及這種文化對員工行為和組織績效産生的深遠影響。這讓我聯想到自己公司近年來倡導的一些價值理念，以及這些理念在實際執行中遇到的阻礙和挑戰。書中提供的分析工具，比如SWOT分析在文化評估中的應用，讓我覺得既有啓發性又有實操性。此外，關於“組織變革”的章節，對於身處快速變化時代的我們來說，更是及時雨。書中詳細闡述瞭變革的阻力、應對策略以及如何有效管理變革過程中的不確定性，這對於我這樣需要不斷適應市場變化和推動內部創新的管理者來說，具有極高的參考價值。這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導我思考那些看似簡單卻又至關重要的組織現象。

评分☆☆☆☆☆

**評價四** 我平時閱讀的領域比較偏嚮市場營銷和産品開發，對組織行為學的接觸並不多。但因為工作需要，我開始涉獵《組織行為 (第二版)》這本書，沒想到它帶來的驚喜遠超預期。書中的邏輯非常清晰，層層遞進，從個體心理到群體動態，再到整個組織的結構和文化，構建瞭一個完整的理論框架。即使是對於初學者，也能很快抓住核心概念。我特彆喜歡書中關於“決策過程”和“信息不對稱”的討論。在實際工作中，我經常會遇到各種決策場景，有時會因為信息不全或者認知偏差而做齣 suboptimal 的決定。這本書提供瞭許多分析決策風險和優化決策過程的工具，比如“有限理性”和“錨定效應”等概念，讓我對自己的決策過程有瞭更清醒的認識。此外，書中關於“組織衝突”的章節，提供瞭非常實用的策略來識彆、分析和管理衝突，這對於需要跨部門協作的我們來說，簡直是及時雨。總而言之，這本書的知識體係非常完整，既有理論深度，又不乏實踐指導意義，是一本值得反復閱讀的工具書。