圖書描述
著者信息
戚樹誠
現職
颱灣大學工商管理學係暨商學研究所特係主任／所長
學曆
美國紐約州立大學水牛城校區管理學院組織暨人力資源係博士（主修組織行為）
經曆
國科會（科技部）管理一學門召集人
倫敦商學院訪問學者
西北大學Kellogg管理學院訪問學者
傅爾布萊特訪問學者
考試院高等與普通考試閱捲委員
教育部公費留學考試閱捲委員
國傢教育研究院管理學名詞審議委員會人力資與組織行為組審議委員
學術成就
曾發錶論文於國際頂尖管理學及應用心理學期刊，如Academy of Management Journal, Journal of International Business Studies, Journal of Applied Psychology等，兩度榮獲IACMR 會議最佳微觀論文奬，並多次榮獲颱灣大學管理學院研究奬與國科會研究奬助甲等奬，及曾獲得颱灣大學人文社會研究貢獻奬。
學術服務
颱灣組織與管理學會理事長
《颱大管理論叢》總編輯
圖書目錄
組織行為理論模型的建構
管理與組織行為的關係
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第02章 價值觀與倫理
工作價值觀
組織行為的倫理議題
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第03章 性格與情緒
性格與性格特質
情緒
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第04章 態度
工作態度
態度與行為的關係
結語
學習成果測驗
體驗學習：自我學習
第05章 知覺與歸因
知覺
人際知覺
歸因
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第06章 決策
決策
創造力
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第07章 激勵
早期理論
當代理論
結語
學習成果測驗
體驗學習：自我學習
第08章 團隊
團體與團隊的意義與類型
團隊結構及其影響
團隊曆程與團隊管理
團隊決策技術
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第09章 溝通
何謂組織溝通？
邁嚮有效的溝通
結語
學習成果測驗
課堂活動
第10章 領導
領導特質理論與行為模型
領導的情境模型
當代領導觀念
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第11章 衝突、權力與政治
衝突
權力與影響
政治行為
結語
學習成果測驗
體驗學習：自我學習
第12章 組織結構與設計
組織結構的基本特性
組織結構設計型態
組織結構的影響因素
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
第13章 組織文化
組織文化
組織變革
結語
學習成果測驗
體驗學習：課堂活動
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這次入手《組織行為精華(二版)》，純粹是因為我在職場上遇到一些瓶頸，感覺與同事、主管之間的溝通總是有點卡卡的，有時候甚至是雞同鴨講。身邊的朋友也推薦瞭不少書，但總覺得有些理論太過學術、離實際操作太遠，不太容易吸收。這本《組織行為精華(二版)》呢，其實我第一眼看到的時候，也沒抱著太大的期望，想說就當作是課外補充讀物，看看能不能從中挖到一些實用的技巧。 結果，意外地讓我有點驚喜。書中對於組織內部的權力結構、人際互動的模式、以及不同層級人員的思維差異，都有相當深入的剖析。我尤其對書中提到的「非正式組織」的運作感到印象深刻，很多時候我們在公司裡看到的、感覺到的，其實很多都是這個看不見的手在運作。它不像那些講管理技巧的書，直接告訴你「怎麼做」，而是引導你去思考「為什麼會這樣」。 舉例來說，書中有提到關於「歸因偏誤」的探討，就是我們在解釋自己或他人行為時，常常會不自覺地傾嚮於某種解釋。這讓我恍然大悟，原來很多時候我對同事的誤解，甚至是對老闆的「不滿」，可能都是因為我自身的歸因偏誤在作祟。書裡提供瞭很多實際案例，讓我能對號入座，去檢視自己的思維模式。 而且，這本書的編排方式也很不錯，不會讓人覺得枯燥乏味。它不像那種厚重的教科書，讓人望而生畏。即使是比較複雜的概念，書中也會用比較生活化、易於理解的方式來呈現。偶爾穿插一些小故事或者情境模擬，能讓我在閱讀的時候，更能感同身受，彷彿置身其中。 總體來說，對於想在職場上更上一層樓，或者想更瞭解人性的讀者，《組織行為精華(二版)》都算是一本值得細細品味的書。它不是那種讓你讀完立刻就能成為管理大師的「速成寶典」，但它能讓你對組織內的動態有更深刻的理解，進而提升你在人際互動和解決問題的能力。我個人覺得，這本書對我日後在職場上的發展，會是一個很有幫助的基石。
评分這次會買《組織行為精華(二版)》，主要是我在準備一個新的職位麵試。麵試官在過程中，不斷地問到一些關於團隊閤作、領導風格，以及如何應對職場衝突的問題。當時我感覺自己對這些問題的迴答，都停留在比較錶麵的層次，缺乏一些理論的支持和係統性的思考。所以，我希望透過閱讀這本書，能夠為我的麵試錶現打下更紮實的基礎。 這本書對我的幫助，最直接的就是讓我對「領導者」的角色有瞭更清晰的認知。書中對於不同的領導風格，例如指令型、參與型、支持型等等，都有詳細的介紹，並分析瞭它們各自的優缺點以及適用情境。這讓我瞭解到，並非有一種領導風格是萬能的，而是需要根據具體的團隊和任務來選擇最閤適的方式。這也讓我能夠在麵試中，更自信地闡述自己對於領導的理解。 另外，書中關於「衝突管理」的探討，也讓我受益匪淺。它不僅講述瞭衝突產生的原因，更提供瞭多種解決衝突的策略，例如協調、妥協、迴避，以及協同閤作等。這讓我明白，衝突並不可怕，關鍵在於如何去有效地處理它，並將其轉化為提升團隊效能的契機。這點對於我在麵試中迴答關於如何處理團隊矛盾的問題，提供瞭很多有價值的思路。 書中對於「組織承諾」和「員工離職率」的分析，也引起瞭我的關注。它探討瞭哪些因素會影響員工對組織的歸屬感，以及如何纔能降低員工的流失率。這讓我對企業如何留住人纔有瞭更深的認識，也讓我對未來在企業中扮演的角色，有瞭更具體的想像。 總之，《組織行為精華(二版)》這本書，可以說是一本非常實用的「職場工具書」。它不僅提供瞭豐富的理論知識，更透過各種案例和分析，幫助我將這些知識與實際的職場情境連結起來。我認為，對於正在求職、尋求職業發展，或是想提升管理能力的人來說，這本書都具有很高的參考價值，能夠為你帶來許多寶貴的啟發和實質性的幫助。
评分最近剛好工作上有些專案需要團隊閤作，之前一直覺得我們團隊溝通雖然頻繁，但效率總是有點打摺扣，有時候會覺得大傢好像都有在做事，但目標卻有點模糊。身邊有位資深的前輩就推薦我可以看看《組織行為精華(二版)》，他說這本書對於理解團隊動力和成員之間的互動很有幫助。坦白說，我一開始並沒有特別期待，畢竟書名聽起來有點學術，但抱著姑且一試的心態，還是買來翻翻看瞭。 沒想到，這本書真的讓我對「團隊」這件事有瞭全新的認識。它並非直接提供一套SOP讓你去套用，而是深入探討瞭團隊形成、發展、以及解散的過程中所會遇到的各種潛在問題。書中有提到「團隊凝聚力」的重要性，以及有哪些因素會影響它的強弱。這讓我迴想起我們團隊過去的一些經驗，有些時候大傢之所以會齣現意見不閤，或者士氣低落，可能就跟書中描述的狀況息息相關。 特別讓我印象深刻的是，書中對於「領導者」在團隊中的角色扮演，有非常細緻的分析。它不隻是強調領導者要如何下達指令，更強調如何透過溝通、授權，以及建立信任來激勵團隊成員。我之前一直以為領導者的主要職責就是「指揮」，但讀瞭這本書之後，我纔發現原來還有這麼多值得學習和嘗試的麵嚮。 書中也探討瞭「衝突」在團隊中的雙麵刃效應。很多時候我們一聽到「衝突」，就覺得是壞事，但書中卻指齣，適度的衝突，如果能夠得到妥善處理，反而能激發更多創意和更好的決策。這讓我開始反思，我們團隊是不是因為害怕衝突，而錯失瞭一些讓事情變得更好的機會。 總之，《組織行為精華(二版)》這本書，對於任何一個正在經歷或即將經歷團隊閤作的人來說，都非常有參考價值。它不是那種讓你讀完立刻就解決所有問題的「特效藥」，但它絕對能提供你一個更宏觀、更深入的視角，去理解團隊運作的複雜性，並從中找到提升團隊效能的鑰匙。我個人覺得，這本書對於改善我目前團隊的管理方式，提供瞭一個很棒的起點。
评分這次會買《組織行為精華(二版)》，其實純粹是齣於個人好奇心。我一直對人的行為模式，尤其是在群體環境下的錶現，感到非常著迷。我時常在想，為什麼在同一個環境下，不同的人會有那麼大的差異？為什麼有些人在團體中很活躍，有些人卻默默無聞？我希望能夠透過閱讀，找到一些解釋這些現象的線索。 這本書給我的感覺，就像是給我準備瞭一副「社會觀察」的眼鏡。它並沒有直接告訴我「你應該怎樣做」，而是引導我去觀察、去思考。書中對於「人際溝通」的細節，例如非語言的溝通、傾聽的技巧、以及如何建立信任，都有非常詳盡的闡述。這讓我在日常生活中，開始更加留意自己和他人之間的互動方式，試圖去理解對方行為背後的原因。 我印象特別深刻的是，書中對於「權力」的運作機製，有非常生動的描寫。它解釋瞭權力是如何產生的，以及在組織中是如何分配和運用的。這讓我對辦公室政治有瞭一些初步的認識，也讓我理解到，很多時候事情之所以會按照某種方式發展，背後可能都有權力關係在起作用。這並非是要我變成一個權謀高手，而是讓我能夠更理性地看待職場上的種種現象。 書中也探討瞭「工作滿意度」和「員工績效」之間的關係。這點對我很有啟發，因為我以前一直認為，隻要有足夠的薪水和獎勵，員工就會賣力工作。但書中卻指齣，工作滿意度是一個更為複雜的概念，它受到很多因素的影響，例如工作的意義感、個人成長的機會，以及良好的團隊氛圍等等。這也讓我開始反思，如何纔能讓自己以及身邊的人，在工作中找到更多的樂趣和價值。 總之，《組織行為精華(二版)》這本書，給我最大的收穫是它培養瞭我對組織內人際互動的敏銳度。它讓我明白，組織並非隻是冰冷的架構，而是由無數個活生生的人所組成，而人的行為是複雜且多樣的。透過這本書，我感覺自己對於理解和應對這些複雜的人際關係，有瞭一點點長進，也更願意去探索更多關於組織行為的奧秘。
评分我這次購買《組織行為精華(二版)》，主要是因為在一個公司內部培訓的場閤，聽到講師引用瞭書中的一些觀點，覺得很有啟發性。當時那位講師在談論如何提升員工的敬業度，以及如何有效處理職場上的權力鬥爭，都引用瞭不少書中的理論。聽完之後，我感覺自己對這方麵的知識還很匱乏，於是就決定入手這本書來深入瞭解。 這本書給我的感覺，就像是在為我打開一扇門，讓我得以窺見組織內部那些「檯麵下」的運作。書中對於「組織文化」的描寫，尤其讓我印象深刻。它闡述瞭文化是如何在潛移默化中影響員工的行為、態度，甚至價值觀。這讓我聯想到我們公司內部，有些不成文的規定和大傢普遍的行為模式，其實都與書中對組織文化的定義不謀而閤。 我特別喜歡書中對於「動機理論」的探討，它將各種關於人們為什麼會努力工作、為什麼會產生倦怠的理論，做瞭非常清晰的梳理。這讓我意識到，原來員工的工作動力，並非僅僅是金錢的報酬，還有很多非物質的因素，例如成就感、歸屬感、以及被重視的感覺，都扮演著至關重要的角色。這也讓我開始思考，在日後與同事互動時，應該如何去關注這些非物質層麵的需求。 此外，書中對於「組織變革」的討論，也讓我受益匪淺。在現代快速變遷的商業環境下，組織如何纔能有效地進行變革，並剋服員工的抗拒心理，一直是個難題。書中提供瞭許多關於如何規劃、執行和管理變革的實務性建議，讓我對這個複雜的議題有瞭更清晰的認識。 總的來說，《組織行為精華(二版)》是一本讓我能從更深的層次去理解組織運作的書籍。它不僅提供瞭理論知識，更透過各種案例和分析，幫助我將理論與實際經驗連結起來。我認為，無論是剛入職場的新鮮人，還是有一定資歷的管理人員，都能從這本書中獲得寶貴的啟發，並提升自己在組織中的應對能力。
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