圖書描述
本版特色
一、靈活運用實務案例：維持一貫條理分明與井然有序的敘述，輔以實務經驗例子的說明，方便讀者吸收。
二、行銷實務洞察的介紹：與時俱進大幅更新內容，全新的案例與個案，以及許多新的觀念、議題、行銷實務的介紹。
三、數位趨勢精準掌握：新增數位傳播的管理章節，包含綫上、社群媒體及行動裝置，反映數位革命對當代行銷的重要性。
著者信息
徐世同
現職：國立高雄第一科技大學行銷與流通管理係教授兼係主任
學曆：英國Loughborough大學商學院博士（行銷組）
專長研究領域：品牌管理、消費者創新
楊景傅
現職：國立高雄第一科技大學行銷與流通管理係副教授兼管理學院副院長
學曆：美國Walden大學管理博士
專長研究領域：策略行銷、策略管理、組織管理
圖書目錄
第1章 界定新紀元的行銷
第2章 發展行銷策略與計畫
第二篇 掌握行銷洞察力
第3章 蒐集資訊與預測需求
第4章 執行行銷研究
第三篇 連結顧客
第5章 建立長期忠誠關係
第6章 分析消費者市場
第7章 分析企業市場
第8章 開拓全球市場
第四篇 建立強勢品牌
第9章 確認市場區隔與目標市場
第10章 打造品牌定位
第11章 建立品牌權益
第12章 競爭與成長
第五篇 創造價值
第13章 設定産品策略
第14章 服務的設計與管理
第15章 新産品開發
第16章 發展訂價策略與方案
第六篇 傳遞價值
第17章 整閤行銷通路的設計與管理
第18章 管理零售、批發及物流
第七篇 溝通價值
第19章 設計與管理整閤行銷溝通
第20章 大眾溝通的管理：廣告、促銷、事件與體驗及公共關係
第21章 數位溝通的管理：綫上、社群媒體與行動裝置
第22章 管理人員溝通：直效行銷、資料庫行銷及人員銷售
第八篇 永續成功的行銷
第23章 全麵行銷組織的永續管理
圖書序言
圖書試讀
用户评价
坦白說，一開始我對於這本《行銷管理》(15版) 抱持著一種觀望的態度。畢竟，行銷的變化實在是太快瞭，從傳統的廣告投放、到現在的數位行銷、內容行銷、甚至元宇宙行銷，感覺每天都在學習新東西。傳統的學術書籍，有時候總會覺得有點跟不上時代的腳步。但這一次，《行銷管理》(15版) 真的讓我颳目相看。它不隻是停留在理論的堆砌，而是非常深入地探討瞭當代行銷所麵臨的挑戰與機會。書中對於「體驗經濟」的闡述，讓我重新思考瞭品牌與消費者之間的關係，不再隻是單純的產品買賣，而是要如何創造獨一無二的品牌體驗。另外，它對於「永續行銷」的重視，也反映瞭現代企業的社會責任，這在以前的教科書中是比較少見的。我特別欣賞書中提到的一些新興議題，像是如何利用 KOL/KOC 進行口碑行銷、社群媒體數據的分析與應用、以及如何應對假訊息對品牌形象的影響等等，這些都是我們每天都在麵對的實際問題。它提供瞭非常多實用性的工具和方法論，讓我在日常工作中能夠更有方嚮感。而且，書中的語言非常精煉，雖然是翻譯本，但讀起來一點也不生硬，非常順暢。
评分我買《行銷管理》(15版) 其實是衝著它的「經典」名號來的，想說畢竟是這麼多年來大傢都推薦的書，應該不會太差。收到書後，我翻瞭一下，發現內容比我想像的還要紮實很多。書中對行銷的基本原理，像是市場區隔、目標市場選擇、品牌定位等等，都有非常詳盡的說明。我尤其喜歡它在「品牌權益」的部分，用瞭很多篇幅去解析如何建立一個強大的品牌，以及品牌資產的重要性。這部分對於我們這種需要長期經營品牌的公司來說，真的非常受用。而且，它也探討瞭數位時代下品牌建立的新挑戰，像是如何透過社群媒體與消費者互動，如何建立品牌的忠誠度等等。我最欣賞的是，它並沒有把所有東西都講得太過於學術化，而是用瞭很多貼近生活、貼近市場的例子來輔助說明。例如，它分析瞭一些成功的社群行銷案例，讓我們知道如何在這個碎片化的資訊時代，有效地抓住消費者的注意力。總體來說，這本書的深度和廣度都讓我印象深刻，絕對是一本值得反覆閱讀的行銷聖經。
评分身為一個行銷新手，我之前看過不少關於行銷的書籍，但總覺得內容有點零散，或者是一些比較過時的觀念。拿到這本《行銷管理》(15版) 之後，我纔發現，原來行銷是可以這麼有係統、這麼結構化的。書中的內容，從最基礎的行銷概念，到進階的行銷策略，都涵蓋得非常完整。我尤其欣賞它在「消費者行為」的部分，用非常淺顯易懂的方式，解釋瞭消費者在購買決策過程中會經歷哪些階段，以及哪些因素會影響他們的選擇。這對於我們這種需要精準抓住消費者心理的行銷人員來說，至關重要。而且，書中也探討瞭如何運用各種行銷工具，例如廣告、公關、促銷、以及數位媒體，來達到行銷目標。讓我印象深刻的是，它特別強調瞭「整閤行銷傳播」的重要性，說明瞭如何將各種行銷活動協調一緻，以達到最大的效益。閱讀這本書，就像是為我打開瞭一扇通往行銷世界的大門，讓我能夠更有自信地麵對未來的挑戰。它絕對是一本值得所有對行銷感興趣的人閱讀的入門級好書。
评分哇，拿到這本《行銷管理》(15版) 真的讓人超興奮！身為一個在市場打滾多年的行銷人，每次看到經典教材更新，總會有一種「終於等到你」的感覺。翻開第一頁，就感覺迴到瞭大學時代，那時候我們還在研究4P，現在的行銷世界早已是天翻地覆。不過，這本書最厲害的地方就在於，它能夠把那麼龐大、複雜的行銷概念，用一種非常係統化、條理清晰的方式呈現齣來。即使是全新的概念，例如現在大傢都在講的數據驅動行銷、顧客旅程地圖、社群媒體的運用等等，它都能夠巧妙地融入原有的經典架構中，讓讀者能夠理解其演變的脈絡。我個人最喜歡的部分是它裡麵大量的案例研究，很多都是國際知名企業的實戰經驗，像是星巴剋的品牌建立、Netflix 的數據分析應用、或是 Airbnb 的社群互動策略，這些都讓我這個在第一線奮鬥的行銷人，從中獲得瞭許多實質的啟發和靈感。很多時候，我們都會麵臨創意枯竭的窘境，但透過閱讀這些案例，就像是參加瞭一場又一場的頂級行銷顧問會議，能夠幫助我跳脫既有的框架，思考新的可能性。而且，這本書的編排也很用心，每一章節都有清楚的學習目標，還有豐富的練習題，對於想紮實學習的讀者來說，絕對是不可多得的寶藏。
评分這本《行銷管理》(15版)，真的是我今年讀過最具有啟發性的一本行銷書籍瞭！我之前雖然對行銷有基本的瞭解，但總覺得在理論和實務之間，好像少瞭一點連結。這本書就完美地填補瞭這個空缺。它不僅深入探討瞭傳統的行銷策略，例如產品開發、價格策略、通路管理等等，更重要的是，它與時俱進地加入瞭許多關於數位行銷、內容行銷、以及體驗行銷的新觀念。我特別喜歡書中關於「顧客關係管理」的章節，它詳細說明瞭如何透過有效的數據分析，去瞭解消費者的需求，並提供個人化的行銷方案。這對於我們公司在提升客戶滿意度和忠誠度方麵，提供瞭非常多寶貴的建議。此外，它也探討瞭如何利用創新的行銷工具，例如直播、短影音、AR/VR 等等，來與消費者建立更深度的連結。閱讀這本書的過程，就像是完成瞭一場行銷知識的「升級包」，讓我對行銷有瞭更全麵、更深入的理解。很多時候，我在工作中遇到的難題，都能在這本書中找到解決的思路，真的非常感謝作者的用心。
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