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　　職場工作大家一樣忙，如果你常常耗費心力在完成八成的瑣碎小事，當然沒有心力處理主要的事情，每天要做的事因此累積成小山，今天永遠在處理昨天的工作、或是彌補慌張完成而出錯的部分……。本書將解決你工作出錯、延遲、老是忙不過來的狀態，50個提案工作術，讓你提升3倍效率！

　　◎就算時間再多也無法完成工作？是因為你沒做好「筆記排程」

　　為什麼時間老是不夠用？因為你已經陷入忙亂的惡性循環了：期限將至→超時工作→精神渙散→忙中出錯→彌補錯誤→耽誤其他工作……。想要避免這樣的狀態不斷持續，得從問題的根本解決！打開你的筆記排程來檢視，這9個症狀是不是成為你的時間小偷！？

　　就算很累回到家，也忍不住滑手機、上網、看電視，削減睡眠時間，讓自己隔天沒精神。
　　解決方案：在你每周筆記上安排，至少有一天睡滿8小時，才能保持足夠的精神做事！

　　明明知道這件事「很重要、非做不可」！但還是拖到最後才開始動手……
　　解決方案：工作紀錄用性質做分類，從馬上就能做的事開始處理，做事就不會晚一拍！

　　工作筆記明明有設截止日期，但到了快截止的時候才發現來不及了！？
　　解決方案：做事要有計畫，除了截止日期，還要把開始的日期標示清楚！

　　◎用「筆記清單」微調你的工作順序，找回時間主導權

　　「徹底檢視自己的工作，並條列整理、規劃。」這樣的筆記很理所當然，實際上執行的人並不多，因為嫌麻煩、覺得不訂計畫也能趕上……。現在你可以決定要繼續疲於奔命地應付工作行程，或是將其清單化，徹底掌握進度與執行狀況！

　　在工作截止日前，預留空檔來應對所有可能發生的意外。
　　你得預料提交前會遇到的阻礙，設立彈性處理時間，才不會趕上提交期限卻出一堆問題。

　　比起待辦事項，完成清單更能展現你的實戰績效。
　　除此之外，只要查看完成清單，就可以知道是否會有突發狀況需要處理！

　　以15分鐘為單位，客觀檢查一天的工作有沒有哪裡浪費太多時間。
　　首先注意花費時間超過預期的工作，徹底了解自己是否有妥善運用一天。

　　◎不斷追加緊急事件的「大忙人」，7方法教你完美應對！

　　計畫永遠趕不上變化，手邊任務還沒結束，臨時安插的任務又一項一項擠進來，火燒屁股越來越失控了，怎麼辦？別急！７個方法幫你快速修正軌道，還可以從經驗中學習避免重蹈覆轍，面對難關一樣有好效率！

　　重整：一週預留兩個小時空檔，行程不塞滿！
　　遇到緊急的任務臨時加進來時，爆滿的行程才不會一口氣打亂所有工作節奏！

　　分類：工作分四類，排定優先順序
　　需要委託他人的事，處理時間得拉長就必須先處理，自己就能做的事則放到後面。

　　暫停：用盡各種方法都無法決定時，嘗試全部先停止
　　評估「沉沒成本」和「持續修正的成本」，與「從頭開始的成本」做比較，試著阻止更糟的事情發生。

　　◎你的偉大夢想，就從每天早上五分鐘開始建立

　　善用一早短短的時間打開筆記確認：今天一整天該如何應用。該如何過你未來想要的人生，透過白紙黑字可以不斷提醒自己朝著目標前進！

　　寫下夢想的未來，就能進一步細想要如何實踐它
　　不用描繪得太具體，目的是要設定方向，才知道為了實現生活你要如何動起來。

　　階段性做足準備，有目標就不會盲目失去方向
　　重視為準備而準備的規劃，並且保留一段時間，專門用來強迫自己思考、面對問題。

　　不一定要有遠大的夢想，踏實完成眼前每一件小事也是大成就
　　夢想可以不用大，只要自己有希望達成的事，就盡力去完成！

　　＊此書為《給年輕人不出錯的50個工作習慣》第二版。

名人推薦

　　‧商業週刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲
　　‧全職文字工作者與讀寫訓練講師 Zen大

作者簡介

吉山勇樹

　　Hybrid諮商股份有限公司執行長。

　　大學時代曾參與新創企業的創立及營運，畢業後在知名通訊事業公司擔任新興事業開發負責人。以專案經理的身份，提供以虛擬行動網路（MVNO）為首的行動系統解決方案、規畫客戶關係管理（CRM）策略、建立新營業部門等，在各項專案上都十分活躍。

　　之後，擔任培育人才顧問公司的董事及社長，然後自行創業。一年當中，超過兩百天為企業、團體舉辦研習與演講，更協助兩百家以上的公司，在組織活化、業務改善、專案諮詢、減少加班及增加工作效率等方面，獲得實際成效。現在，與國立大學共同推動提升社會人士基礎能力的專案計畫（經濟產業省），事業範圍非常廣泛。
   
　　著作有銷售突破12萬冊的《犀利員工零加班！3倍效率工作術》，以及《一定做得到的效率工作法》、《搶得先機！提升3倍效率的工作預測力》等。

譯者簡介

易起宇
　　
　　台大經濟系畢業。日劇迷，自學日文超過10年，平時以在網路上幫網友翻譯日語為樂。譯作有《如何看懂一支股票的題材＆故事》、《漲跌，我都要賺》、《回話的藝術》、《黑心券商和政府不告訴你的大跌徵兆》、《交辦的勇氣》、《賺100%的紀律投資法》等。

推薦序 提升工作效率，從停止不必要的腦力浪費開始
前言 擺脫忙亂，擁有不出錯的人生

第一章 忙不過來是老闆「太機車」，還是你與生俱來的「壞習慣」？
【壞習慣1】沒有設定「起始點」，臨近截止日期才開始慌亂
【壞習慣2】被動接下任務時，忘記自己為何而戰
【壞習慣3】懶得列清單寫筆記，常做沒有計畫的行動
【壞習慣4】非做不可的事，總是拖到最後一刻才開始
【壞習慣5】「自己做比較快」、「不懂得拒絕」這兩類型工作永遠做不完
【壞習慣6】把超忙掛嘴邊想博取認同，其實是在宣傳你自我管理太差
【壞習慣7】盲目樂觀，沒有為自己留下「迴避風險的安全機制」
【壞習慣8】每天加班都在處理「前一天被拖延的工作」
【壞習慣9】想到什麼做什麼，用更多的時間彌補過去犯下的錯誤

第二章 用9個SOP標準動作，俯瞰你所有「工作清單」
【停下來】暫停的勇氣：用一分鐘阻斷惡性循環
【理頭緒】治標不如治本，找到「忙亂」的根本著手改善
【做八成】不必事事力求完美，設定你的「合格基準線」
【想目的】分階段掌握整體概況，細節在其次
【立即做】三分鐘就能完成的工作，你必須馬上做！
【模式化】設定原則和套用模式，建構專屬於你的SOP
【別猶豫】列清單決定你的工作範圍，就不會每件事都掉漆……
【建自信】別為自己設限，未來掌握在自己手上
【平常心】用最壞的打算，做最萬全的準備

第三章 用筆記清單微調你的「工作順序」，找回時間主導權
【清單1】每天早上最重要的5分鐘，寫下你今天的工作計畫
【清單2】分享你的筆記，讓主管知道彼此的工作進度
【清單3】設定起始日，才不會養成「明天再說……」的想法
【清單4】一張表化解每件事都是「急件」的危機
【清單5】小心隱藏關卡！在工作截止日前安插中途檢查點
【清單6】用一條龍式的思考模式安排工作，減少遺漏和重複的作業
【清單7】比起待辦事項，完成清單更能展現你的實戰績效
【清單8】以15分鐘為單位，客觀檢視一天的工作狀況

第四章 用「同步溝通法」，讓你的工作清單有效傳達每個人！
五步驟溝通術，正確傳達訊息零落差
依照「商、聯、報」的順序，讓你省下白作工的麻煩
開會閒聊打亂排程…不得罪人的提醒方式怎麼做？
用一點回話的藝術，委婉拒絕別人隨意丟來的工作
孤軍奮戰嗎？這樣說話，讓同事成為你強而有力的後盾！
提出大家共同的問題點，就能集結共識找到隊友
根據對方想知道的內容正確做回應，就不會溝通失去交集
「平、短、連」的說話技巧，能讓對方跟著你的步調走
別侷限你的溝通模式，只要能傳達，甚麼方式都可以嘗試

第五章 「斷、捨、離」排程法，讓你腦袋不再一團漿糊！
【離字訣】兩種準備的模式，讓你擺脫「趕時間」的壞習慣
【斷字訣】猶豫不決會讓你浪費時間停在原地，訓練自己當機立斷吧！
【斷字訣】把會議的目的分成三個階段，就能建立共識並付諸行動
【捨字訣】你的人生不該只有工作，學會「計畫性悠哉」喘口氣
【離字訣】預留你的「B計畫」，不怕臨時有萬一
【離字訣】運用零碎的時間思考，像是……
【斷字訣】找出規則失控的週期，在影響還不大時逐一修正
【離字訣】科技化時代得善用，讓Google Map為你模擬行動路線
【捨字訣】定期淘汰雜物，只留下你真正會用到的東西

第六章 不斷「被追加緊急事件」的你，7方法完美應對！
【重整】行程不塞滿！預留兩個小時，調整延遲的進度
【暫停】喊暫停的勇氣，能避免已發生的錯誤繼續錯下去
【冷靜】劃分「15分鐘原則」讓你忙中不出錯
【分類】將工作分四類，就能找出要「立刻執行」的任務
【整理】積極改變現有狀態，一點一點的修正偏離的軌道
【歸零】隨時確認工作目的，才不會偏離目標
【檢視】察覺自己失去冷靜的徵兆，請他人幫忙提醒

第七章 你的「夢想清單」，就從每天早上五分鐘開始建立
寫下夢想的未來，你就能具體規劃出執行的方法
慢工出細活，偶爾撇開效率更能確保你的工作品質
別將「沒有動機」當藉口，該做的時候就得做
找到做事的節奏，就算有突發狀況也不怕
階段性的做足準備，你就不會盲目的失去方向
不一定要有遠大的夢想，踏實的完成眼前每一件小事也是大成就
再忙，也不要忘記傳達「感謝」的心意
踏出步伐你才能前進，人生的道路得由你自己開拓

第一章　忙不過，來是老闆「太機車」還是你與生俱來的「壞習慣」？
 
【壞習慣1】沒有設定「起始點」，臨近截止日期才開始慌亂
 
常常忙亂出錯的人最具代表性的症狀，就是除非期限快到了，否則他們無法開始做事。
 
照理說，工作應該是越早完成越好。但是從許多企業看來，容易忙亂的人會很難開始做事，可能是因為他們提不起幹勁，也有可能是因為他們沒辦法專心工作。
 
而且，這些原因與症狀又會相互影響，只要不打破這種惡性循環，忙亂的惡習就會無法消滅。
 
讓我講得更具體一點。人只要提不起幹勁，工作時間就會越拖越長。要開始處理以前需要很多時間，開始動手到進入狀況，又需要很多時間。
 
長時間下來，人們就會不斷累積疲勞。一旦累了，也就沒辦法集中注意力。
 
因此，只要是需要集中精神處理的高難度工作，或是需要專心思考的事，人們就會一直拖延。結果就是截止期限越來越近，因而陷入瀕臨期限才開始忙亂處理的惡性循環裡。
 
如果把循環過程整理得清楚一點，就會變成這樣：
 
人因為工作期限快到了，而變得很忙亂
 
→超時工作
→不斷累積疲勞感
→精神沒辦法集中
→想要趕快解脫（沒有幹勁）
→最後因為瀕臨期限而變得更忙亂
 
老實說，以前我在當上班族的時候，也曾經讓自己陷入這種惡性循環中。
 
◎不想常出錯，一週至少一天睡滿八小時
 
對以前還在當上班族的我來說，每天加班與熬夜，都是很理所當然的事。但是長久下來，我開始有睡眠不足的問題，沒辦法集中注意力。也因此，我開始沒辦法兼顧一些原本可以處理好的工作細節和品質。因為當時的我，是以這種狀態在工作，所以每次主管在檢查我的工作成果時，我都會得到「這樣不行」的回答。
 
不過，當時完全變成廢物員工的我，某天卻遇到了轉機。有位主管跟我說：「你給我一星期找一天睡滿八小時吧！」我想當時的我，八成已經滿臉倦容到讓人看不下去了。
 
就我的理解，主管的意思是要告訴我，我應該消除疲勞，恢復原來的能力。所以後來我就訂定一個禁止加班日，一週至少一天，準時在六點下班，簡單吃吃晚餐，晚上十點就上床睡覺。只要睡到早上六點，就可以睡滿八小時。為了養成這個習慣，我有時會在回家前先去給人按摩，或是慢跑一下再回家，以幫助入眠。

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每天早上5分鐘，建立你的 筆記清單：解決常常出錯、延遲、忙不過來的人， 提高3倍效率的五十個提案！ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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