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◎用通訊軟體，我能暢所欲言，但是跟人一見面我就害羞、嘴拙
　　◎與客戶或廠商的交誼場合，面前一堆人，我不知該如何開口、去認識朋友
　　◎擔心說沒兩句就尷尬冷場，找不到話題
　　
　　訪問過2000位以上知名人士的日本人際關係管理大師木村隆志說，
　　如果你天生就是害羞、嘴拙、不擅語言溝通的人，
　　真的不用勉強自己一直跟人聊不停，因為那很痛苦，你也做不來，
　　但是，只要一個動作、一句話，就能讓人主動向你搭話，
　　根本不用開口，對方就覺得你很好聊。怎麼辦到？

　　◎讓人想跟你搭話的關鍵，跟你以為的很不一樣
　　•初次見面，你得先害羞：
　　人們喜歡跟等級比自己低的人說話，所以你得先稍微被人看扁，再利用對話扭轉原先形象。
　　•穿著時尚是好事，卻會產生距離感：
　　想讓別人主動搭話，你得多穿白色衣服，因為這會給人溫暖，然後略抬頭、露臉龐，人氣就會高。

　　◎一個動作，別人就會主動來搭話：
　　•站在房間或會場的「中間」，而非角落，等待：因為「佔」在正中間，會被歸類為一定要去搭話的人。
　　•取兩張名片拿在手中走：這是一種沉默的積極，會讓人主動想跟你換名片。
　　•在會議或八卦聚會中，緊坐主角左手邊：因為這會讓對方覺得，這個人在努力支援我，因而提高對你的好感度。

　　◎說一句話，便讓對方滔滔不絕：
　　•「好」+ 一句話 = 永遠不說錯話。這是飯店人員面對顧客的實際對話術。
　　•用「然後呢？」、「接下來怎麼了？」反問，讓自己看起來熱衷對方的話，他會盡情說自己想表達的事。
　　•萬一對話開始冷淡，此時你可以拋出「對手」：
　　舉出聊天對象的敵人、敵對公司，對方的血氣就會一下子上升，然後用一句「對方很好，但是你更棒」來讚美他。

　　◎只講兩三個字，就能讓對方覺得你很在意：
　　•只要說「教教我」，彼此之間馬上沒有距離。
　　•「只跟你說」、「其實」，對方就會非常專心聽你說話。
　　•萬一對方開始離題，你要裝傻說：「我突然想到」，就能回到你想要的話題。

　　大部分的人認為，善於說話的人，才能與他人熱烈的聊天。
　　錯了，其實，那些常常被搭話的人，才有真魅力，
　　簡單到只要一個動作，一句話，你也可以做到。

名人推薦

　　知名作家、激勵達人 鄭匡宇
　　國際演說家、溝通管理專家　吳娟瑜
　　PTT名人、人氣作家　小生
 

作者簡介

木村隆志(KIMURA TAKESHI)

　　人際關係諮商師/專欄作家

　　從溝通到戀愛、相親活動、夫妻、職場的煩惱，接受各種關於人際關係的諮商，光是面對面的諮商人數就超過萬人！除了擁有作為專業記者訪問過知名人物2000人以上，也以專欄作家或電視解說者參加各種媒體的演出和邀稿。著作有《提升好感度 外加一句話的聊天表現６０５》（こう書房）、《頂級記者的『聆聽技巧』８４》（ＴＡＣ出版）、《要不要開始交友活動？～從３０歲開始交朋友～》（遊タイム出版）、《從４０歲開始　尋找一生戀人的方法》（同文館出版）等。

譯者簡介

高宜汝

　　國立師範大學人類系營養科學組畢業，熱愛旅遊和大吃美食。譯有《東大最強驚奇讀書法：日本第一補習名師特訓班》、《人生勝利組の心理學：東大精神分析醫師教你看穿職場與人生》等書。

 

推薦序 不開口，也有吸引力！
前言 口拙的人也能具有溝通能力

第一章 「讓人想跟你搭話」的關鍵
01 被搭話達人必備的「5S」
02 像說「一」或「耶」一樣的微笑三秒
03 想像對方有你感興趣的東西，一邊凝視他
04 略抬頭、露出臉龐，人氣就會高
05 營造自己「容易被搭話的特質」
06 初次見面，最好當個害羞的人
07 時尚感，就是距離感
08 白色是基本，猶豫的時候就穿白色
09 「制服效果」讓人信賴、好印象
10 但，在穿著裡面加一點衝突感

第二章 「讓對方主動來搭話」的技巧
11 在房間或會場的「中間」等待
12 有時一個人去參加默生聚會，最多兩個人
13 坐並排座位時，靠裡面坐
14 離「目標」的半徑一公尺、右邊45度角
15 從不同距離對三次眼
16 從遠處走近對方時，點頭致意、能誘發搭話
17 緊張感的場合，要一下子縮短物理距離
18 取兩張名片拿在手上走
19 盯著對方的領帶或手錶看
20 故意東張西望，覺得困擾──被幫忙的技巧
21 正經八百時，刻意放鬆
22 「擅自旁聽」他人的對話
23 人擠人時，用轉身術來吸引搭話
24 做些非必要的雞婆事
25 活用「老派」短留言，同事主動找你說話
26 同事手頭工作告一段落，這時與他交換眼神
27 目標對象喘口氣、或犒賞自己時接近他
28 會議或八卦聚會中，緊坐主角左手邊

第三章 說一句話便讓對方滔滔不絕
29 移開擋住彼此的東西
30 給對方看手心裡的手汗
31 用「小禮物」奪得先機
32 自由自在地運用5種眼神接觸方法
33 抬高30度視角，讓眼睛往上看
34 「看著對方眼睛說話！」其實是騙人的
35 回話未必要說話,用肢體動作回應
36 跟上對方呼吸的節奏
37 以同步與鏡像同化彼此
38 全身以放慢兩倍速來行動
39 用眼皮虜獲對方歡心
40 改變坐姿
41 小小假碰讓人加倍放鬆
42 指出關聯物，成為對方眼中的神隊友
43 拿出筆記邊寫邊說話
44 聚餐時，拘謹有禮是一種罪

第四章 一句話就炒熱氣氛的回話方式
45 「好」＋一句話＝永遠不說錯話
46 好的附和──複製貼上回話法，好感加分
47 怎麼反應比怎麼說話重要十倍
48 多問「然後呢？」、「接下來怎麼了？」當最理解對方的人
49 用「鸚鵡回話法」加熱對方的談興
50 「我想的跟你完全一樣耶～」
51 對方說太久，這樣替他完美結尾
52 無法認同的話就來場單純的接力賽
53 愛講負面話，這樣一句解就他
54 在內容高潮處不可出聲，只需默默點頭

第五章 瞬間提升好感的技巧
55 搶先一步打招呼
56 加強「好印象修辭」的聲調
57 紙要活用「是」的三種形式，你就能變得如此不同
58 把「準備不充分」當開場白
59 善用你貼在對方身上的標籤
60 縮短談話──簡略且清楚傳達你的理解程度
61 誠實表達你的緊張，降低對話難度
62 盡量少用「我」這個字    
63 「我有看喔！」、「我讀過了！」的影響力
64 換地方表達謝意，否則像驅逐令

第六章 不熟？那就這樣勾出他的談興
65 不知道聊什麼？話題這樣找
66 舉出實名來提問，他興致就來了
67 拋出「對手」，這話題立刻讓他熱血奔騰
68 沒有話題了，就回到「剛剛的」話題
69 用二選一提問，你話少卻變主角
70 對話無法進行，就用短句快問快答
71 用對方起共鳴的事物提問，他說不停卻覺得你很好聊
72 讓對方成為「水戶黃門」

第七章 只講兩三字，讓他「覺得你很在意」
73 刪去主語跟敘述句，省話反而拉近距離
74 吐露心聲才用「其實……」、「只跟你說……」
75 「難道說」、「其實」的套話術
76 被問問題，你就用問題回答他
77 從「上次見面……」開始找話題
78 只要說「教教我」就馬上沒有距離
79 在團體裡成為「轉運站」
80 借他人之口向對方傳話

第八章 看似無厘頭的主導話題技巧
81 對方比我還難聊？那就現場找援兵
82 不好意思問？就讓他聽見你小聲的自言自語
83 冒出一句「內心OS」，他非說下去不可
84 發問配上開場白，徒增對方戒心
85 裝傻說：「我突然想到……。」回到你要的話題
86 故意犯點錯，讓對方糾正你
87 正因為是失禮的一句話，才是特別的證據
88 惹對方生氣兩次，就是逗他笑的機會來了

後記 「被搭話」就是你的魅力

 

初次見面，最好當個害羞的人
 
在溝通的過程中，最讓多數人感到尷尬的，是第一次見面時因為太緊張，即使對到眼了也不敢開口交談。事實上，造成這問題的主因，並不是因為感到尷尬或緊張，而是因為自尊心太高。在第一次見面時，想表現出很健談的樣子或不想被當成不善說話的人等，才會弄巧成拙。
 
如果想被搭話，關鍵在於能拋棄多少自尊心。基本上，人會想去搭話的對象都是「等級比自己低的人」，正因為是身分地位、心境或背景都不會給人壓力，才能讓人輕鬆的搭話。
 
另一方面，跟等級比自己高的人第一次見面時，常會感覺到對方散發出「我很厲害」、「不能被小看」的氣場，反而不能輕鬆的上前搭話。
 
要被對方誤以為等級比他低，經典做法就是當個「怕丟臉的人」。不耍帥，直接展現出自己害羞的一面，而且，當個怕丟臉的人，還能在別人心中留下你很誠實、思考很縝密等正面形象，是個一石二鳥的好方法。再說，這種形象也容易產生「實際上聊過後，才發現是個大氣又幽默的人」、「比想像中更會做事」等正向反差，能幫自己加分。
 
也就是說，稍微被人看扁會比較容易被搭話。接著，利用之後的對談，扭轉原先形象。即使不這麼做，也盡可能避免讓人覺得你自尊心很高、難以搭話的表現。
 
大部分的人在第一次見面時，都會感到害羞，為了隱藏自己的心情，故意虛張聲勢，結果感到彆扭且緊張。其實，表現害羞絕不是向對方表示自己程度比較低，反而是一種對等關係，甚至讓自己在溝通上佔了一些優勢。
 
但要注意的是，不要把害羞跟怕生搞混了，害羞的人對交朋友這件事是正向思考，怕生的人則是以自我為中心、容易負面思考。
 
時尚感，就是距離感
 
就像前面說的，人會在見面後的幾秒或幾分鐘內，決定對人的印象。從這點來看，不只表情跟動作，穿著打扮和髮型也很重要。也就是說，我們選擇的首飾配件和風格，也是決定會不會被搭話的因素之一。
 
正因如此，不能只選擇自己喜歡，或覺得適合自己的配件。外表看起來整齊乾淨、不會讓別人不舒服是最基本的條件，另外，也不要選擇會給人刻板印象的服裝或髮型，特別是過於時尚，或是太有個性的設計跟花樣，這會容易讓人感到有距離，而且會被認為是難以開口聊天的對象。

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不開口就讓人覺得你很好聊：害羞、嘴拙、怕尷尬？只要一個動作、一句話，就能讓人主動搭話 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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