給未來的創新經營者:從蔦屋書店到佐藤可士和的六堂設計管理課

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圖書描述

身處於資訊與物質皆過剩的超變革年代,
你是否也敢於挑戰、勇於跳躍?
以未來為起點,
設計齣能被長久喜愛的商品、店鋪、服務與生意。

  「用設計畫齣品牌經營的未來想像!」──颱日設計交流平颱「設計發浪」 專文推薦

  為什麼日本生産不齣厲害的設計瞭呢?──問題就齣在「品味低俗的社長」。
  作者川島蓉子為日本ifs未來研究所所長,長期關注研究品牌經營,為日本企業不復往日的精采設計高聲疾呼,她大膽假設,原因就齣在「無法對設計做好經營管理的社長」!日本企業高層眼中的「好設計」其實是「沒有品味的設計」、「遠離消費者的設計」,所以消費者不買單,企業業績下滑,衍生齣越來越無法進步的惡性循環。

  「挑戰新事物纔是最奢侈的事!」
  麵對世界的瞬息萬變,如果不能掌握對於「未來」的想像,
  將失去在激烈競爭中勝齣的機會。

  川島蓉子訪問瞭六位帶領潮流的先驅者,
  懂得「什麼是好設計」的日本一綫企業社長,與「設計齣厲害商品」的頂尖設計師,
  犀利、直接的對談,受訪者們對於時代的解讀方式、工作的創造方式以及自身的磨練方式,
  字字珠璣,字裏行間都是足以開拓未來視野的有趣迴答。

  ◆「成功打造話題蔦屋書店」增田宗昭
  Culture Convenience Club Co., Ltd.總裁兼執行長
  ——開一間店,從商標、日常用品到照明……一切都是設計,拉遠一點看,這些也都是顧客價值的一部分。那這代錶什麼?代錶設計是「全麵性」的東西。

  ◆「日本改造企業品牌第一人」佐藤可士和
  SAMURAI負責人、藝術指導
  ——今後的工作需要的是「描繪未來的能力」。對未來擁有愈強的想像力。愈能創造新事業,開拓新市場。

  ◆「強勢扭轉創造指標百貨賣場」大西洋
  三越伊勢丹控股總裁兼執行長
  ——已衰退的産業光靠「改善」無法起死迴生。唯有掀起顛覆過去常識的「革命」,打造「壓倒性厲害的賣場」。

  ◆「奧迪經典車款催生者」和田智
  SWdesign董事長、汽車與商品設計師
  ——所謂設計,要先對商品及品牌的「過去=曆史」付齣敬意,再對「現在」加以解釋,進一步創造「未來」。

  ◆「日本最大綜閤商社總舵手」岡藤正廣
  伊藤忠商事總裁兼執行長
  ——對任何企業來說,設計是決定能否繼續在市場上生存的最重要價值。

  ◆「世界第一流舞颱中的創新者」石井裕
  麻省理工學院多媒體實驗所(MIT Media Lab)副所長
  ——唯有擁有瞭願景,真正新的東西、新的設計纔會誕生。隻設計眼前物品的時代已經結束。
 
破繭成蝶:現代商業的戰略轉型與品牌重塑之道 麵嚮未來的領導者與創業者,這是一本關於如何在瞬息萬變的商業環境中,構建持久競爭優勢、實現品牌價值飛躍的實戰指南。 本書並非關注某個特定品牌的成功案例復盤,而是深入剖析瞭現代企業在麵對數字化浪潮、消費升級以及社會責任重塑時,必須掌握的核心戰略思維與執行框架。我們聚焦於那些驅動企業穿越周期、實現基業長青的底層邏輯。 --- 第一部分:戰略思維的重構——穿透迷霧,定義未來 在信息爆炸的時代,戰略的價值不再僅僅是選擇做什麼,而更在於清晰地界定“我們不做”什麼。本部分將帶領讀者跳齣日常運營的瑣碎,從宏觀層麵審視商業環境的根本性變化。 1. 從“效率至上”到“價值共創”的範式轉移: 過去幾十年,企業競爭的核心在於優化供應鏈和降低成本。然而,隨著全球化紅利的消退,單純的成本領先戰略已無法保證長期盈利。本書探討瞭如何將價值創造的主體從企業內部,擴展到與用戶、閤作夥伴乃至競爭對手的共同生態係統中。我們將解析“平颱化思維”如何從根本上改變資源的配置效率,並論述在高度互聯的商業網絡中,建立信任和透明度如何成為新的核心競爭力。重點分析瞭那些成功從“産品銷售商”轉型為“生活方式定義者”的企業,它們如何通過構建高粘性的社區體驗,鎖定用戶的生命周期價值。 2. 洞察“隱形需求”:需求預測的藝術與科學: 市場調研往往隻能反映“已知”的需求,而顛覆性的創新往往源於對“未被錶達的需求”的精準捕捉。本章詳述瞭超越傳統問捲和焦點小組的方法論。我們將介紹基於人類學觀察、行為經濟學模型以及大數據交叉驗證的“需求挖掘三角”。重點剖析瞭如何識彆那些被現有解決方案所“遮蔽”的痛點,並將其轉化為可落地的産品或服務概念。例如,我們探討瞭在“便利性”之外,消費者對“意義感”和“身份認同”的深層渴望,以及企業如何通過精妙的産品敘事來滿足這些高階需求。 3. 組織韌性與敏捷迭代的構建: 麵對黑天鵝事件和市場突變,企業的“韌性”(Resilience)比其初期的“速度”(Speed)更為重要。本部分強調瞭去中心化決策機製的重要性。我們將介紹如何在保持戰略一緻性的前提下,賦權給一綫團隊,使其能夠根據實時市場反饋迅速調整戰術。內容涵蓋瞭構建“最小可行組織結構”(MVO)的原則,以及如何利用“雙循環學習”機製——即在核心業務保持穩定的同時,孵化高風險、高迴報的未來業務單元,確保企業在不斷適應變化的同時,避免內部創新被既有流程所扼殺。 --- 第二部分:品牌敘事的重塑——從識彆到信仰的跨越 在同質化競爭日益激烈的今天,品牌不再是Logo和廣告語的堆砌,而是一整套企業價值觀的外化與用戶體驗的集成。 4. 核心價值的提煉與場景錨定: 一個強大的品牌必須有一個清晰、不可動搖的“存在理由”(Reason to Exist),這個理由必須超越盈利本身。本章著重於如何提煉齣品牌的“原力”——即品牌基因中最難被模仿的部分。我們不談空泛的使命宣言,而是探討如何將這個“原力”精準地錨定在用戶體驗的特定“關鍵時刻”(Moments of Truth)中。例如,一傢科技公司如何將其對“極簡主義”的信仰,融入到用戶首次開箱到完成基礎設置的每一個微小交互中,從而將抽象的價值觀轉化為可感知的用戶利益。 5. 跨渠道體驗的一緻性與情感聯結: 消費者在不同的觸點(綫上商店、實體店、社交媒體、售後服務)對品牌的認知是碎片化的。本書係統闡述瞭“全景式體驗設計”的方法論。這要求企業建立統一的“體驗詞典”,確保無論用戶通過何種媒介接觸品牌,都能接收到一緻的語調、美學和情感信號。我們深度分析瞭實體空間(如零售環境)如何作為品牌哲學的“物理化載體”,以及如何通過精妙的材料選擇、燈光設計和空間布局,強化品牌的故事性,激發用戶的情感共鳴。 6. 長期主義的投資迴報率(ROI): 許多企業對品牌建設的投資往往帶有短視的功利性。本部分倡導將品牌視為一項長期資産負債錶上的核心資産,而非一項營銷費用。我們將揭示那些看似“非理性”的品牌投資(如對細節的過度打磨、對美學的堅持)如何通過時間的積纍,轉化為極高的品牌溢價和抗風險能力。內容將涵蓋如何建立衡量長期品牌健康度的指標體係,例如“文化滲透率”和“忠誠用戶推薦係數”,以證明持續投入於品牌本真性的閤理性。 --- 第三部分:設計驅動的運營模式——讓想法落地生根 戰略的偉大需要卓越的執行力來承載,而在現代商業中,“設計”已成為連接戰略與執行的最佳橋梁。 7. 流程即産品:將用戶體驗思維引入內部管理: 高效的內部流程常常被視為“後颱工作”,但本書主張,內部的運作流程本身也是品牌體驗的一部分。一個混亂的內部係統必然會導緻前端服務質量的下降。我們將介紹如何運用“服務設計”的工具包來審視企業的端到端流程,識彆那些給員工和客戶帶來摩擦的“暗箱操作”。通過重新設計審批鏈條、信息流轉和跨部門協作機製,使組織結構本身能夠更有效地傳遞品牌的承諾。 8. 跨學科團隊的協作範式:打破專業壁壘: 真正的創新很少誕生於單一學科的窠臼之中。成功的商業模式需要設計師、工程師、市場專傢和財務人員的深度融閤。本章探討瞭如何建立“T型人纔”的協作環境,並介紹“共同創造”(Co-creation)的工作坊模型。重點是如何在早期項目階段,就讓不同背景的專傢坐到一張桌子前,共同定義問題、共同構思解決方案,從而避免“瀑布式”開發中後期因溝通不暢導緻的昂貴返工。 9. 創新項目的“收斂與發散”管理: 創新管理需要高明的節奏感。如何在鼓勵自由探索(發散)的同時,確保資源不被過度消耗(收斂)?本書提供瞭清晰的階段性評估框架。從最初的“概念探索期”到“原型測試期”再到“規模化部署期”,每一個階段都有明確的退齣標準和決策點。我們強調“快速失敗”的文化,但同時設定瞭清晰的“學習目標”,確保每一次嘗試,無論成功與否,都能為整體戰略知識庫增加價值。 --- 結語:構建屬於你的商業“道場” 本書的核心理念是:卓越的商業成就,源於對用戶需求的深刻理解、對自身價值的堅定信仰,以及對執行細節的極緻追求。 它不是一本關於“捷徑”的指南,而是提供瞭一套嚴謹的思維工具和實踐框架,幫助有誌於長期主義的商業領導者,建立起一個既能適應未來變化,又能堅定傳遞自身獨特價值的、充滿韌性的商業體係。 本書適閤對象: 尋求下一階段增長的企業中高層管理者、渴望建立有影響力的獨立品牌的創業者、以及所有對商業哲學與設計思維交叉領域感興趣的專業人士。 ---

著者信息

作者簡介

川島蓉子


  ifs未來研究所所長,1961年齣生於新潟縣。
  畢業於早稻田大學商學部,文化服裝學院銷售規畫課程修畢。
  任職伊藤忠Itochu Fashion System公司,於2003年起擔任現職。
  同時具有多摩美術大學客座講師、Good Design Award評審委員等身分。
  從流行服飾的觀點齣發,擅長為各種不同領域的企業打造品牌形象。
  於《日經MJ》《BRAIN》雜誌、《讀賣新聞》擁有個人連載專欄。
  著書有《川島プロジェクト(川島計畫)》《伊勢丹ストーリー戦略(伊勢丹故事戰略)》《エスプリ思考(精神思考)》等。

譯者簡介

邱香凝


  曾任職唱片公司、齣版社、電玩産業,目前為專職譯者。喜愛閱讀與書寫,用翻譯看世界。
 

圖書目錄

推薦文 用設計畫齣品牌經營的未來想像──設計發浪
前言

【第一課 社長的意見 1】
沒品味的店舖、沒品味的辦公室、
沒品味的社長,都不需要

與增田宗昭社長的對話
文化便利俱樂部(Culture Convenience Club Company, Limited)總裁兼執行長

01 正因我完全不看設計圖,纔完成瞭代官山蔦屋書店
02 不打造「適閤團塊世代」的內容,TSUTAYA將會倒閉
03 現今,最糟糕的就是「追求效率」的經營
04 客戶能理解的「企劃」其實是垃圾
05 為什麼對經營而言,最重要的事是「設計」

【第二課 設計師的意見 1】
若不創造「品牌」,
就無法從全世界獲得顧客與金錢

與佐藤可士和先生的對話
藝術指導/創意指導

01光靠洋小弟與馬小弟,無法徵服世界
02 察覺「光靠媒體廣告已經不行瞭!」的瞬間
03 請最少與我閤作三年
04 所謂設計,是最強而有力的「言語」
05 「可士和流超整理術」是孩子王教會我的

【第三課 社長的意見 2】
如果不夠酷,
百貨公司將無法生存

與大西洋社長的對話
三越伊勢丹控股總裁兼執行長

01 百貨公司的市占率,僅隻有5%
02 讓百貨業的「外行人」來設計
03 二十歲到三十歲之間的女孩們改變新宿伊勢丹的祕密
04 如何創造未來的百貨公司

【第四課 設計師的意見 2】
比起標新立異
我更想做的是美好的平凡

與和田智先生的對話
汽車與商品設計師、SWdesign董事長

01 日本的設計太執著「新意」瞭
02 彆再搭多功能休旅車瞭好嗎?
03 至今還把「設計最重要」掛在嘴上的公司很危險
04 設計,是社長的工作
05 我想創造「美好的平凡」

【第五課 社長的意見 3】
二流的商人
隻看得見眼前的客人

與岡藤正廣先生的對話
伊藤忠商事總裁兼執行長

01 「真正的客人」不是眼前的客人
02 有品味的商社與沒品味的商社
03 品味誕生於曆經韆辛萬苦而成功的體驗
04 女性與商社
05 日本商品之所以失去品味,是因為失去瞭「從容」

【第六課 設計師的意見 3】
請在「設計」時
想像著二二○○年時的未來

與石井裕先生的對話
麻省理工學院多媒體實驗所(MIT Media Lab)副所長

01 名為設計的陳舊框架已死!
02 結閤類比與數位、現實與虛擬
03 三十九歲時的「重新啓動=reboot」
04 「超群力」、「開道力」、「造山力」

後記
 

圖書序言

前言

  「品味低俗的社長會搞垮日本!」

  這句有點太過偏激的話,是我在《日經Business》網站上的連載標題,本書的內容也來自於此。為什麼下瞭這樣的標題呢?這幾年來,我深深感到與日常生活食衣住行有關的設計,品味有日漸低落的傾嚮。

  從什麼時候開始的呢?從街景與建築到百貨公司等商業設施,從汽車或傢電到時尚服飾配件,愈來愈少看到既酷又令人怦然心動的設計,也愈來愈少看到有趣又具有魅力的設計。為此,我感到非常疑惑。

  迴顧過去,從一九八○年代中期到九○年代前半為止,以SONY(索尼)的傢電産品與HONDA(本田)的汽車為首,日本製的商品開始在歐美等海外國傢受到矚目。日本服裝設計師設計的衣服,也在巴黎時裝週上獲得極高的評價。

  曾幾何時,日本設計的氣勢衰退瞭……漸漸地,美好的設計、優秀的設計、帥氣的設計不再誕生。

  近年來,我採訪瞭不少在日本企業工作的設計師,聽到的往往是「就算在公司內部提齣很酷的設計案,也往往不受上級採用,無法商品化」、「因為必須以一定的週期不斷推齣改款商品,隻能為瞭應付改款而工作,連休息的時間都沒有」等負麵、消極的說法。

  這種狀況,無論對使用商品的消費者,或對推齣商品的企業員工來說,都是個不幸。

  為什麼日本生産不齣厲害的設計瞭呢?

  問題就齣在「品味低俗的社長」。

  換句話說,就是無法對設計做好經營管理的社長。這是我的假設。

  仔細想想那些從過去到現在毫無進步的大企業商品,以及沒有特色的商業建築設施,結論還是隻有一個,日本企業經營高層眼中的好設計,其實是沒有品味的設計。消費者對沒有品味的設計不屑一顧,企業業績自然下滑。一旦經營者無法對設計做好經營管理,就會引起這種惡性循環……

  豈不是令人想大呼本書書名「社長啊,那個設計不賣錢!」(本書日文原名)

  反過來說,至今仍有許多厲害的設計從卓越的經營者手中問世,創下銷售佳績。「品味低俗的社長會搞垮日本!」這句話的另一麵,也可以說是「有品味的社長將拯救日本」。

  於是我心想,既然如此,不如聽聽知道什麼樣的設計「夠酷」的經營者,和設計齣厲害商品的創作人有什麼意見吧。毫無疑問的,在他們的思考與實踐中,一定隱藏著讓日本設計變得更加美好的提示。

  「日本設計界正麵臨什麼樣的現狀?」「為什麼日本的經營層無法做好對設計的經營管理?」「問題到底齣在什麼地方?」「接下來該怎麼做纔好?」……我直言不諱地對他們拋齣各種疑問。我想,一定能得到開拓未來視野的有趣迴答。

  接受我訪問的對象,就是本書中介紹的六位經營者與設計人。

  他們每一位都具備敏銳的嗅覺,以清明透徹的直覺與簡單明瞭的理論為武器。不受睏於眼前的課題,而是能對遙遠的未來做齣想像,以未來為起點,設計齣可受到消費者長久喜愛的設計、商品、服務與生意。對未來描繪鮮明的想像,並挑戰將那樣的未來加以實現,我想,這就是他們成功的共通祕訣。

  此外,關於時代的解讀方式、工作的創造方式以及自身的磨練方式,都可在與他們的訪談中得到許多靈感與提示。他們那建立於一流工作經驗之上的種種意見,不隻帶有結實的重量,更在我心頭不斷迴響。他們在書中傳達的訊息,已經不單是做生意的訣竅,更充滿瞭對思考方式、工作方式及生活方式的循循善誘。

  除瞭經營者與商務人士之外,我更希望在各種領域工作的創意人、設計師,以及今後即將踏入社會工作的學生等,各行各業的人都能拿起這本書一讀。說得誇大一點,書中談的不隻是經營與設計或今後的工作方式,更有著觸及未來生存之道的豐富內容。

  我衷心期盼,這本書能為各位讀者帶來未來的一絲光明。
 
──川島蓉子

圖書試讀

正因我完全不看設計圖,纔完成瞭代官山蔦屋書店──Culture Convenience Club 總裁兼執行長增田宗昭
 
川島:增田先生打造的代官山蔦屋書店(二○一一年十二月開幕),真的很酷。
 
增田:多謝妳這麼說(笑)。
 
川島:將書店打造得「很時尚」、「待起來很舒服」,這種概念看似容易,其實至今卻沒人提齣。我總覺得日本的企業好像有點輕視「時尚品味」這件事,認為那不過是外錶罷瞭。
 
增田:就像「男人重要的不是外錶,是內在」的說法一樣。
 
川島:對,和那一樣。不過,我認為正是這種頭腦簡單、肌肉發達的觀念,導緻「酷的」、「帥的」、「漂亮的」、「美好的」設計從日本商品及服務中消失瞭。明明現在賣得好的都還是這些「有品味」的東西居多。
 
增田:妳想知道日本企業為什麼沒品味,日本社長為什麼沒品味是嗎?我立刻就可以告訴妳。
 
川島:請直說吧,是為什麼呢?
 
增田:因為幾乎所有的日本社長,都變得一心隻有公司、隻有工作。不管是自己擁有公司的社長,還是受聘的社長都一樣。換句話說,他們都變成「公司=自己」的人瞭。這麼一來,將會看不到做生意時最重要的東西,那就是市場與顧客。然後就開始搞錯「公司與市場的關係」及「公司與顧客的關係」瞭。
 
川島:因為覺得這麼努力工作的自己一定不會有錯,所以失去客觀的視角?
 
增田:對對對,這種社長往往認為自己是萬能的,什麼都要自己抓在手裏,自己決定,堅持用自己的品味決定一切。接著,連自傢公司的商品設計「夠不夠酷」、「夠不夠有品味」,也堅持靠自己的品味去判斷。可是,這是錯的。社長的工作應該是「經營」纔對,實際做齣「夠酷、夠有品味的東西」是設計部門的工作,社長是做不到的。
 
川島:那麼,該怎麼做纔好呢?
 
增田:放心交給彆人就對瞭。
 
川島:咦?真的嗎?
 
增田:我就是這樣啊。舉例來說好瞭,剛纔提到的代官山蔦屋書店,我從頭到尾都沒看過設計圖喔。是在完成之後纔看到,感動地贊嘆「喔喔,原來變成這樣瞭啊」。
 
川島:真的嗎!我還以為增田先生一定會钜細靡遺地對設計師或建築師說明自己喜歡的設計方式,也會對設計圖提齣指點,在建設過程中也會進齣工地……

用户评价

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這本書,與其說是一本經營管理的教科書,不如說是一次深刻的“生活方式”的探討。蔦屋書店的故事,讓我第一次真正理解瞭“體驗經濟”的精髓。它不是簡單地提供商品,而是通過營造一種舒適、愉悅、富有文化氣息的空間,來吸引顧客,讓他們願意在這裏停留,在這裏消費,在這裏感受生活的美好。我常常在想,在颱灣,我們是否過於依賴“摺扣”和“促銷”來吸引顧客?而忽略瞭真正能夠打動人心的“體驗”?這本書中的蔦屋案例,讓我看到瞭“場景設計”的力量,看到瞭“服務細節”的重要性,更看到瞭“人與空間的互動”如何能夠創造齣無限的商業價值。它讓我意識到,未來的經營者,不僅僅是商品的生産者,更是“生活方式的設計者”。而佐藤可士和的六堂設計管理課,則為這種“生活方式的設計”提供瞭具體的指導。他對於“信息可視化”的強調,對於“品牌故事”的塑造,對於“情感連接”的建立,都讓我看到瞭如何將抽象的設計理念,轉化為能夠觸及消費者內心的具體行動。我尤其欣賞書中對於“簡潔”和“高效”的追求。佐藤可士和的設計,總是在最少的元素中傳遞最多的信息,總是在最簡單的方式中創造最大的影響力。這種“少即是多”的智慧,在如今信息爆炸的時代,顯得尤為寶貴。它提醒我,在經營中,我們要學會聚焦,學會提煉,學會用最有效的方式與消費者溝通。對於身處颱灣的讀者而言,這本書提供瞭一個非常好的範本,讓我們看到如何將本土的生活文化,與國際化的設計理念相結閤,創造齣既有深度又有吸引力的商業模式。

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《給未來的創新經營者》這本書,就像一位睿智的長者,用娓娓道來的故事,為我揭示瞭商業世界裏那些深刻而又常常被忽視的真諦。蔦屋書店的案例,讓我重新認識瞭“場景”的力量。它不再僅僅是購物的場所,而是消費者情感寄托、生活方式探索的“目的地”。我腦海中浮現齣颱灣許多曾經充滿活力的街區,如今卻漸漸失去瞭往日的生機,這是否也與我們缺乏對“場景”的精細化設計有關?書中對蔦屋如何將書店、咖啡館、文具店等業態有機融閤,創造齣1+1>2的化學反應,讓我看到瞭“生態化經營”的無限可能。這種跨界融閤,不僅僅是物理空間上的疊加,更是文化和體驗上的深度互聯。我一直認為,颱灣的文創産業有著得天獨厚的優勢,但如何將其與更廣闊的商業領域相結閤,如何形成具有國際競爭力的品牌,這本書提供瞭一個非常好的思考框架。而佐藤可士和的設計管理課程,則像一把鋒利的解剖刀,精準地剖析瞭品牌的核心價值,並用最簡潔、最有力的設計語言將其放大。他對於“概念的提煉”和“視覺的統一”的重視,讓我深刻理解到,一個強大的品牌,必須擁有清晰的DNA,並能通過視覺符號有效地傳遞給消費者。在颱灣,我們不乏創意和設計人纔,但如何將這些零散的創意轉化為係統性的商業戰略,如何讓設計真正服務於經營目標,這本書提供瞭寶貴的經驗。它讓我看到,設計不僅僅是“漂亮”,更是“解決問題”。對於任何一位渴望在商業浪潮中乘風破浪的颱灣經營者來說,這本書都是一份不可多得的寶藏。

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我常常在想,究竟是什麼樣的經營者,纔能夠引領時代,創造齣令人驚艷的商業模式?《給未來的創新經營者》這本書,用蔦屋書店和佐藤可士和的實踐,給瞭我一個非常具象的答案。蔦屋書店的故事,讓我看到瞭“以人為本”的經營哲學,並非一句空洞的口號,而是需要通過對顧客需求的深刻洞察,通過對生活細節的極緻打磨,纔能真正落地。在颱灣,我們擁有豐富的在地生活文化,但如何將其轉化為具有商業價值的“體驗”,如何讓消費者在消費的同時,感受到被理解、被關懷、被尊重,這是蔦屋給我的重要啓示。書中對蔦屋如何營造“第三空間”,如何讓顧客在輕鬆愉悅的氛圍中完成購物、學習、社交等多種需求,讓我對“空間設計”的商業價值有瞭全新的認識。我希望颱灣的商業空間,也能更多地藉鑒這種“慢下來,感受生活”的設計理念。而佐藤可士和的設計管理課程,則為這種“體驗設計”提供瞭強大的支撐。他對於“品牌識彆係統”的構建,對於“信息傳達的效率”的追求,都讓我看到瞭如何用最少的成本,獲得最大的品牌傳播效果。他將復雜的商業邏輯,轉化為簡潔易懂的視覺語言,這種能力,對於需要與消費者進行有效溝通的颱灣企業而言,至關重要。這本書讓我明白瞭,創新經營並非遙不可及,它來自於對生活的熱愛,對顧客的尊重,以及對設計的極緻運用。對於任何一個想要在颱灣商業領域留下深刻印記的經營者,這本書都將是他們不可或缺的“思想指南”。

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讀完《給未來的創新經營者》,我感覺自己仿佛經曆瞭一場思維的“大掃除”,那些關於經營和創新的陳舊觀念被一一清理,取而代之的是一種更加開放、更加多元的視角。這本書之所以能引起我的共鳴,很大程度上是因為它並沒有簡單地羅列成功學的公式,而是深入淺齣地探討瞭“經營”背後的哲學和人性。蔦屋書店的案例,讓我看到瞭“文化”如何能夠成為最強大的商業驅動力。它不僅僅是提供商品,更是在營造一種氛圍,一種生活方式,一種社區的凝聚力。這種“文化經營”的理念,在颱灣這樣一個充滿人文氣息的土地上,有著巨大的潛力。我常常在想,颱灣的獨立書店、咖啡館、文創小店,是否也能藉鑒蔦屋的成功經驗,將自己的文化特色放大,形成獨一無二的品牌魅力?這本書給我的答案是肯定的。它鼓勵我們去深入挖掘本土的文化元素,去理解消費者的情感需求,去創造超越物質層麵的價值。而佐藤可士和的設計管理課,則為這種文化經營提供瞭強大的工具。他對於“溝通效率”的極緻追求,對於“視覺識彆”的精準把握,能夠幫助我們將抽象的文化理念,轉化為具體的、能夠被消費者感知和接受的品牌形象。這種“文以載道,設計賦能”的結閤,是我在這本書中最受觸動的點。它讓我看到,文化和設計並非是獨立存在的,它們可以互相促進,共同為商業的成功添磚加瓦。對於想要在颱灣創業或者正在經營的企業傢來說,這本書提供瞭一個非常寶貴的視角,它提醒我們,在追求商業利潤的同時,也要關注品牌的人文價值和文化內涵,這樣纔能建立起真正可持續的、深入人心的商業帝國。

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《給未來的創新經營者》這本書,讓我有機會以一種全新的視角,審視“經營”的意義。蔦屋書店的故事,不僅僅是關於一傢書店的成功,更是關於一種“生活提案”的哲學。它讓我看到,在信息爆炸的時代,消費者不再僅僅滿足於購買商品,他們更渴望獲得一種“體驗”,一種“情感連接”,一種“生活方式的指引”。我常常在颱灣的街頭巷尾尋找那些能夠給我帶來驚喜和靈感的小店,而蔦屋所營造的那種“在熟悉的陌生感中發現美好”的空間,正是我們所追求的。它讓我思考,颱灣的商業空間,是否可以更多地從“功能性”轉嚮“體驗性”,從“銷售商品”轉嚮“提供生活靈感”?而佐藤可士和的設計管理課,則為這種“生活提案”的設計,提供瞭堅實的理論基礎和實踐指導。他對於“品牌識彆”的深刻理解,對於“視覺溝通”的精湛運用,都讓我看到,設計是如何能夠將抽象的概念,轉化為具象的、能夠觸動人心的産品或服務。他所強調的“信息密度”的控製,以及“概念的極簡錶達”,在我看來,是應對信息過載時代的最佳策略。這本書讓我明白,未來的經營者,不僅要有商業頭腦,更要有“生活美學”的素養,並能夠將這種美學轉化為具體的商業價值。對於渴望在颱灣創造獨特商業價值的企業傢來說,這本書是一份絕佳的“設計管理攻略”。

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在翻閱《給未來的創新經營者》的過程中,我仿佛走進瞭一個充滿智慧的寶庫。蔦屋書店的案例,讓我對“文化消費”有瞭更深層次的理解。它不再是單純的物質交易,而是消費者在尋找一種認同感、歸屬感和生活品質的提升。我經常思考,在颱灣,我們如何能夠將我們獨特的文化元素,與商業相結閤,創造齣真正具有吸引力的産品和服務?這本書提供的答案是:要深入理解顧客的需求,不僅僅是他們“想要”什麼,更是他們“渴望”什麼,以及他們“夢想”成為什麼樣的人。蔦屋不僅僅是在賣書,它在傳遞一種“生活哲學”。這種哲學,纔是它能夠吸引並留住顧客的根本原因。它讓我明白,未來的經營者,必須具備“文化品味”和“生活洞察力”。而佐藤可士和的六堂設計管理課,則為這種“文化經營”提供瞭具體的執行路徑。他對於“品牌概念”的梳理,對於“視覺錶現”的優化,對於“傳播策略”的設計,都展現瞭設計在品牌建設中的核心作用。他不是簡單地為品牌“穿上華麗的外衣”,而是幫助品牌“找到靈魂”,並用最恰當的方式將其展現齣來。我尤其欣賞書中那些充滿邏輯性和條理性的分析,它將復雜的商業問題,分解成一個個可操作的步驟,讓我看到,設計管理並非玄學,而是可以係統性學習和運用的技能。對於颱灣的許多中小型企業而言,這本書無疑是一盞明燈,它指引著我們如何用設計的智慧,去提升品牌價值,贏得市場競爭。

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《給未來的創新經營者》這本書,用一種非常接地氣的方式,為我展現瞭“設計”在經營中的核心地位。蔦屋書店的案例,讓我看到瞭“空間設計”如何能夠成為一種強大的商業策略。它不僅僅是提供一個購物的場所,更是營造一種“生活氛圍”,一種“文化體驗”,一種“社區連接”。我常常在颱灣尋找那些能夠讓我感到放鬆、愉悅、並且能夠激發我靈感的空間,而蔦屋所做的,正是將這種“空間體驗”與商業價值完美結閤。它讓我明白,未來的經營者,需要具備“空間敘事”的能力,能夠通過空間設計,講述品牌的故事,吸引消費者,並讓他們願意在這裏停留和消費。而佐藤可士和的六堂設計管理課,則為這種“空間敘事”的設計,提供瞭專業的指導。他對於“品牌識彆係統”的構建,對於“視覺傳達的效率”的追求,對於“信息架構的優化”,都能夠幫助我們更好地將品牌的理念和價值,通過視覺的方式傳達給消費者。我尤其欣賞書中那些充滿邏輯性和條理性的分析,它將復雜的商業問題,分解成一個個可操作的步驟,讓我看到,設計管理並非是天纔的靈感閃現,而是可以係統性學習和運用的技能。對於任何一傢渴望在颱灣市場創造獨特商業價值的企業而言,這本書都將是他們不可或缺的“設計管理寶典”。

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初拿到《給未來的創新經營者:從蔦屋書店到佐藤可士和的六堂設計管理課》,我以為這隻是一本介紹成功企業案例的書,沒想到它卻像一個精心設計的引路人,帶我深入探討瞭“經營”的本質,特彆是如何在日新月異的時代裏,找到屬於自己的創新之道。蔦屋書店的案例,光是想象在舒適的環境中,被精心挑選的書籍、CD、文具環繞,就足以讓人心生嚮往。這本書不僅僅是分享瞭蔦屋如何從一傢小型書店蛻變為文化生活提案者,更重要的是,它剖析瞭其背後的經營哲學:理解顧客的需求,提供超越商品本身的體驗,並以此建立深厚的顧客忠誠度。這種“顧客體驗至上”的理念,在如今消費升級的大背景下,顯得尤為珍貴。我常常在想,在颱灣,我們是否有足夠的企業傢能夠跳齣傳統的思維模式,去思考如何為消費者創造一種“生活方式”?這本書中的分析,例如對蔦屋如何將不同業態巧妙融閤,打造齣具有辨識度的“蔦屋風格”,讓我對“跨界”和“整閤”有瞭更深刻的理解。它提醒我,創新並非憑空齣現,而是源於對生活細節的敏銳洞察,以及將這些洞察轉化為具有商業價值的産品或服務的強大能力。更讓我印象深刻的是,書中強調瞭“價值觀”在經營中的重要性。蔦屋不僅僅是在賣商品,它在傳遞一種對閱讀、對音樂、對生活品質的尊重和追求。這種價值觀的注入,使得品牌擁有瞭靈魂,也更容易在消費者心中留下深刻的印記。作為一名在颱灣生活的普通讀者,我希望看到更多這樣的經營理念能夠在我們的市場中生根發芽,為我們的商業環境注入更多活力和深度。這本書提供瞭一個非常好的起點,讓我開始思考,作為未來的經營者,我們應該如何構建一個真正有溫度、有深度、能夠觸及人心的商業帝國。它不僅僅是給經營者看的,我相信任何對生活有追求、對商業有好奇心的人,都能從中獲得啓發。

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這本書的價值,在於它能夠打破我們固有的思維模式,重新審視“創新”的定義。《給未來的創新經營者》通過蔦屋書店的案例,讓我看到瞭“服務設計”的強大力量。它不僅僅是提供商品,更是通過優化每一個接觸點,每一個服務流程,來提升顧客的整體體驗。我常常在思考,在颱灣,我們有哪些服務業態,能夠像蔦屋一樣,將“服務”做到極緻,讓顧客感到驚喜和愉悅?它讓我明白,未來的經營者,不僅僅是産品的生産者,更是“服務體驗的創造者”。而佐藤可士和的設計管理課,則為這種“服務設計”提供瞭係統性的方法論。他對於“品牌故事”的構建,對於“情感訴求”的挖掘,對於“視覺符號”的運用,都能夠幫助我們更好地嚮消費者傳遞品牌的價值和情感。我尤其欣賞書中關於“用戶旅程”的分析。佐藤可士和能夠精準地捕捉到用戶在與品牌互動的每一個環節中的需求和痛點,並用設計的方式去解決。這種“同理心設計”,正是我在颱灣商業領域所期盼看到的。它讓我看到,設計管理並非是空中樓閣,而是能夠實實在在地解決商業問題,提升顧客滿意度和忠誠度。對於任何一傢渴望在颱灣市場脫穎而齣的企業而言,這本書都將是他們不可或缺的“創新設計指南”。

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這本書的魅力,在於它以一種極其精妙的方式,將看似遙遠的日本經營智慧,轉化為瞭我們可以理解並藉鑒的實踐方法。佐藤可士和的名字,在設計界早已如雷貫耳,但將他的設計理念與經營管理相結閤,並且以“六堂課”的形式呈現,這本身就極具吸引力。他對於“概念”的強調,對於“信息密度”的控製,對於“戰略性設計”的運用,都讓我耳目一新。書中對佐藤可士和如何為各種品牌進行“再造”,如何通過精準的設計語言,將品牌的DNA提煉齣來並放大,著實令人驚嘆。我一直在思考,在颱灣,我們是否過於注重錶麵的營銷和包裝,而忽略瞭品牌內核的塑造?佐藤可士和的案例,比如他如何為一傢便利商店重新規劃品牌形象,如何讓一個傳統的拉麵品牌煥發新生,都展現瞭設計不僅僅是美學,更是解決商業問題的強大工具。他對於“簡潔”的推崇,對於“有效溝通”的極緻追求,讓我意識到,好的設計,應該能夠直擊人心,傳遞最核心的信息。書中那些圖文並茂的案例分析,讓我仿佛置身於他的設計工作室,親眼見證一個品牌如何在他手中脫胎換骨。這種“設計思考”的過程,讓我反思,在我們的産品開發、服務流程、甚至企業文化建設中,是否都注入瞭足夠的設計智慧?這本書給我最大的啓發是,設計管理並非是設計師的專利,而是每一個想要在競爭激烈的市場中脫穎而齣的經營者,都必須掌握的核心能力。它教會我,如何用設計的思維去審視問題,如何用創意的解決方案去應對挑戰,如何將抽象的概念轉化為具體的商業價值。對於颱灣的創業者和企業管理者而言,這本書無疑是一本絕佳的“設計思維啓濛書”,它將帶領我們進入一個全新的認知領域,讓我們看到設計的無限可能。

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