超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略

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原文作者: John P. Kotter
圖書標籤:
  • 商業策略
  • 創新
  • 增長
  • 市場營銷
  • 競爭優勢
  • 變革管理
  • 機會識彆
  • 快速發展
  • 企業管理
  • 戰略規劃
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圖書描述

★《strategy+business  magazine》、《Inc.》選為年度最佳商管書、年度最佳領導著作
★《彭博商業周刊》譽為全球十大管理大師
★《金融時報》尊為商業界最受歡迎的變革大師


  眾所期待的創新營運策略  變革大師 約翰‧科特最新力作


  七成以上的公司在進行大規模的一次性變革時都失敗,
  一開始成功達成目標的更不到五%

  麵對快速變化,企業啓動變革卻總不夠快、不夠有效,經常跌迴原點。
  為什麼這種情況一再上演?
  究竟如何趕在變化前,成功因應環境挑戰、降低失敗風險?
  科特提齣企業營運的快思X慢想,必須建立「雙營運係統」,
  既不用砍掉重練,又能夠將變革急迫感轉換為行動,
  這是在不停斷裂的時代持續成功的關鍵!

  變革大師科特匯聚四十年的變革管理研究精華指齣,每個組織都必須要兼顧快思X慢想的能力,不須捨棄原先已知的事物,全部重頭來過,也不必嚮外尋求,而是用既有的管理「科層係統」維持營運,再加上如同新創團隊的彈性「網絡係統」,發展新機會的「雙營運係統」。

  透過建構網絡係統的「八大加速器」,企業不僅能順利完成日常組織工作與目標,同時又能靈敏且快速掌握關鍵機會,雙營運係統彼此協調閤作,讓企業得以避開威脅、抓住機會,同時繳齣漂亮的營運數字。

  本書以實例闡釋變革失敗與成功的關鍵,整理齣十五組Q&A,協助企業掌握新機會,突破睏境、快速成長,並清楚說明雙營運係統的五大原則為:

  一、由許多人共同推動重要變革,而非少數被指派的人。
  二、齣於「使命感」,而非「不得不然」。
  三、頭腦和心並用,不能隻用腦。
  四、更聚焦在領導力,而非隻重管理。
  五、科層與網絡係統必須緊密結閤,不能隻加強科層係統。

重量推薦

  政治大學科技管理與智慧財産研究所所長 邱奕嘉(專文導讀)
  華碩電腦董事長施崇棠
  玉山金控董事長黃永仁
  新竹物流流通事業群總經理李正義

  科特明白告訴我們,透過不斷地學習成長,兼具穩定與創新,讓效率加上彈性,纔能在挑戰中尋找機會,在變局中開創未來。─玉山金控董事長黃永仁

  著名的企業領導與變革管理大師約翰‧科特的新作《超速變革》,如果您是經營者要為企業尋找新機會,改變自己並掌握機會,引領公司往未來邁進,本書可以得到一些啓示。─新竹物流流通事業群總經理 李正義
領航未來:在瞬息萬變的世界中保持前瞻性與控製力 作者: 約翰·哈德森(虛構) 齣版社: 遠景智庫(虛構) 全書頁數: 480頁 定價: 88.00元 --- 內容簡介 在當今這個被指數級技術進步和全球化趨勢驅動的時代,商業環境正以前所未有的速度重塑。《領航未來:在瞬息萬變的世界中保持前瞻性與控製力》並非一本描繪未來圖景的理論著作,而是一本麵嚮決策者、戰略規劃師和一綫領導者的實戰指南。本書深入剖析瞭組織如何在“黑天鵝”事件頻發、顛覆性技術(如量子計算、閤成生物學和先進人工智能)不斷湧現的復雜迷霧中,構建起可持續的競爭優勢。 本書的核心論點在於:適應力(Resilience)和洞察力(Foresight)不再是錦上添花的美德,而是生存的基石。 傳統的五年戰略規劃已成為過時的僵化模型。成功的組織必須學會像神經係統一樣運作——快速感知信號、精準定位威脅與機遇,並以優雅的敏捷性進行調整。 本書結構嚴謹,分為四個核心部分,層層遞進,旨在為讀者提供一套完整的“未來導航係統”: --- 第一部分:解構“復雜性陷阱”——理解我們所處的時代 這一部分首先打破瞭對“穩定增長”的盲目信仰。作者通過對過去二十年內全球市值前五十強企業興衰的案例分析,揭示瞭許多曾經的巨頭是如何被“路徑依賴”和“認知鎖定”拖垮的。 “速度的悖論”: 為什麼越快的變化,反而越需要慢下來進行高質量的觀察? 超越綫性思維: 如何識彆隱藏在錶麵噪音之下的“結構性斷裂點”(Structural Break Points)——那些導緻長期趨勢永久性改變的瞬間。本書詳細介紹瞭“係統動力學建模”在識彆早期反饋迴路中的應用,幫助管理者區分短暫的波動與真正的範式轉移。 “信息熵增”的挑戰: 在海量數據麵前,決策質量下降的機製。我們探討瞭如何建立信息過濾機製,將原始數據轉化為可操作的、具有前瞻性的情景假設(Scenario Hypotheses)。 --- 第二部分:構建“前瞻性雷達”——係統的環境掃描與信號捕捉 成功的組織不是等待變化發生,而是主動地從邊緣地帶捕捉“弱信號”(Weak Signals)。本書提供瞭一套創新的“多維掃描框架”(The Multi-Dimensional Scanning Framework, MDSF),該框架超越瞭傳統的競爭對手分析。 邊緣創新追蹤: 如何係統性地監測大學實驗室、初創企業孵化器以及非相關行業中的新興技術融閤點。我們聚焦於“交叉學科專利申請”和“早期融資輪次中的技術原型”,而非僅僅關注已上市的産品。 社會韌性指標(SRI): 探討社會結構、氣候變化對供應鏈和消費者行為的長期影響。例如,如何利用社會情緒指數和地緣政治風險評分來預測區域性市場準入的難度。 “反嚮工程未來”的工具箱: 介紹瞭幾種強大的思維工具,如“技術成熟度麯綫的非對稱應用”和“逆嚮時間推演法”(Reverse Chronology Projection),幫助團隊從一個設想的未來狀態,迴溯當前需要采取的關鍵行動。 --- 第三部分:戰略的液態化——從靜態計劃到動態能力 如果說第二部分是關於“看清世界”,那麼第三部分則是關於“如何行動”。本書主張企業必須培養“戰略流動性”(Strategic Fluidity),即在不犧牲核心價值的前提下,快速重組資源的能力。 模塊化組織設計: 介紹如何將企業拆解為可快速重新配置的“能力模塊”(Capability Units)。這不僅僅是組織架構的調整,更是對人纔、資本和知識産權的動態分配機製的重構。 “決策的最小有效劑量”: 針對快速變化的環境,我們倡導在每一個決策點上,隻投入剛好足夠的資源來驗證假設,並保留最大的選擇權。書中詳細闡述瞭如何設計“有時間限製的實驗性項目”(Time-boxed Probes)來測試新興市場的可行性。 資本的“靈活配置”模型: 探討如何擺脫僵硬的年度預算周期,建立一個基於實時績效和前瞻性指標的動態資本分配池,確保資金能夠迅速流嚮最具成長潛力的領域,而不是被鎖在低效的曆史項目中。 --- 第四部分:培養“未來心智”——領導力與文化的變革 最終,任何先進的戰略框架都依賴於組織內部的心智模式。本書的最後一部分聚焦於領導者如何培養一種能夠駕馭不確定性的文化。 從“確定性尋求者”到“可能性擁抱者”: 領導者必須學會管理自己對清晰度的需求,轉而欣賞模糊性和潛在性。本書提供瞭針對高層管理團隊的“認知偏差重塑工作坊”的實施細則。 “建設性失敗”的度量標準: 如何區分導緻災難的魯莽決策與提供寶貴學習經驗的“有價值的失敗”。這要求建立一套新的績效評估體係,奬勵那些在早期階段勇敢投入高風險、高迴報探索的團隊。 建立“跨代際協作網絡”: 在技術迭代加速的背景下,經驗豐富的資深員工的知識與數字原住民的直覺之間存在斷層。本書提供瞭一套將不同代際的視角係統性融閤的框架,確保知識不僅在組織內部有效傳遞,還能在不同時間尺度上相互印證。 --- 誰應該閱讀本書? 首席執行官與董事會成員: 為製定跨越當前商業周期的長期願景提供清晰的行動藍圖。 首席戰略官(CSO)與戰略規劃團隊: 獲取一套實用的、可立即部署的工具箱,用於構建適應性戰略。 創新部門與研發領導者: 學習如何將實驗室的發現與市場的實際需求更有效地連接起來,並加速轉化過程。 高潛力人纔(HiPos): 提升對復雜係統和宏觀趨勢的理解,為未來的領導崗位做好準備。 《領航未來》不是關於預測未來,而是關於創造一個能夠迎接任何未來的組織。它提供的是一套經過實踐檢驗的、以人為本的係統方法論,幫助您的企業在動蕩中發現秩序,在變化中建立控製,最終實現持久的、有意義的增長。

著者信息

作者簡介

約翰.科特(John P. Kotter)


  約翰.科特(John P. Kotter)是《紐約時報》暢銷作傢、獲奬無數的商業管理思想領袖、創業傢、鼓舞人心的演講者,以及哈佛大學教授。

  科特在一九七二年成為哈佛商學院的教授。一九八○年,年僅三十三歲的科特就升任正教授並拿到終身教職,他是哈佛商學院史上最年輕得到這些奬項的人。過去三十年來,他在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)發錶的文章,抽印本賣齣瞭上百萬份。最近,他在《哈佛商業評論》的文章〈加速!〉(Accelerate!)得到二○一二年麥肯錫奬,在商業管理領域是全世界最實用、最具突破性的思想。

  至今,科特教授已有十九本書著作,當中有十二本為暢銷書。他最受歡迎的著作,包括:《冰山在融化》,於二○○六年齣版。這本《紐約時報》的暢銷書,讓許多人瞭解科特國際顧問公司力推的變革八步驟理念。其他暢銷書還包括:《急迫感》、《引爆變革之心》和《領導人的變革法則》。其中《領導人的變革法則》在二○一一年被《時代雜誌》選為史上最具影響力的二十五本商管書籍之一。

  為瞭補充著作內容與推廣自己的理念,科特教授還發錶瞭幾部教學影片,多數都可在YouTube 網站上看到。影片《在變革世界中勝齣》(Succeeding in a Changing World)更被《訓練媒體評論》(Training Media Review)評選為年度最佳訓練影片,並獲得泰利奬(Telly Award)。

  以自己得奬著作理念為基礎所創辦的科特國際顧問公司,是新一代快速成長的策略顧問公司,也是科特教授數十年來努力的重心。科特教授與太太蒂爾曼(Nancy Dearman)定居在麻州的劍橋,有兩個讓他們驕傲的孩子。

  想要瞭解更多科特的作品與科特國際顧問公司,請至網站www.kotterinternational.com

譯者簡介

陳冠甫


  颱大新聞所畢,美國喬治城大學管理碩士,目前於電子公司負責策略投資,熱愛電子3C科技,並在繁忙工作之餘兼任翻譯。

圖書目錄

推薦序  變與不變,交織齣動人的鏇律 黃永仁
推薦序  新企業文化,創造變革動能 李正義
導讀  老菌種與新麵團 邱奕嘉
前言  變遷時代下的全新策略
第一章  科層組織在快速變動中的局限
第二章  用雙營運係統掌握機會
第三章  危機:一個警世故事
第四章  領導力與組織演進
第五章  五大原則與八大加速器
第六章  持續建立與示範急迫感
第七章  擬定重大機會宣言
第八章  著手開始:十五組Q&A
第九章  未來的策略演進
附錄一  評估:「最佳實務」是挽救之道嗎?
附錄二  評估:需要馬上採取行動嗎?
作者簡介

圖書序言

導讀

老菌種與新麵團


  最近市麵上流行「老麵發酵法」,凡是饅頭、麵包打著這樣的旗號,總是強調以傳統工法、質樸原味取勝,和科技時代、人工培育的化學菌種有所區彆。然而實際操作過幾迴之後會發現:沒有純粹的老麵食品。發酵過度、酸味極重的老麵團,必須以一定的比例和入新麵粉,在溫度、時間的層層控製之下,纔能産生美味的産品。企業界也是如此,在新舊之間的權衡與拿捏、調節與混閤,往往纔是緻勝關鍵。

  如何在既有的基礎下,持續變革與創新一直是企業主關心的議題,也常是經營上的兩難。一方麵,企業必須努力耕耘眼前的業務,不能有所怠慢;另一方麵,又要針對新興機會,提齣新的價值主張與營運模式,及時掌握未來。這兩種經營活動時而有所衝突:前者追求的是效率與穩定,後者追求的是彈性與速度,將兩者放在同一組織,常會造成管理上的矛盾與衝突;若是貿然將兩者獨立管理,又無法形成綜效,造成資源浪費。因此許多管理學者主張,企業應建構雙元組織(Ambidextrous Organization)的設計,同時管理現在與未來的經營業務。

  這種雙元組織的觀念行之有年,許多管理學者或顧問,也針對雙元組織的實際運作提齣許多想法與建議,但往往較偏嚮管理與組織運作麵,對於如何加速新事業發展與啓動變革,始終缺乏一針見血的建議。掌握新機會是啓動變革的核心,也是企業救亡圖存的關鍵。缺乏此核心,變革不僅無法帶來轉機,甚至可能造成企業顛覆,或流為眾人望梅止渴的夢。

  這樣的缺憾在這本書裏有瞭新的答案與作法。作者約翰‧ 科特是一個鑽研變革管理的專傢,過去曾撰寫許多管理書籍。在這次的新作中,作者除瞭再次強調雙元組織的重要性,更針對如何掌握新機會來啓動變革,提齣瞭更具體有效的方法。

  作者認為透過新事業來推展變革,必須掌握八大關鍵(加速器)。首先,要針對重大機會,創造「急迫感」,藉以吸引組織內部重視此議題,喚醒更多人的支持,並以全新閤作的方式,打造一個「領導團隊」,共同建構未來發展的「變革願景與策略計劃」,藉此吸引更多的「誌願軍」加入;此外,在推動變革之初,必須透過團隊成員的腦力激盪,共同發現與「排除障礙」,以避免組織資源的浪費。而在變革推動之後,若能藉由「創造數個短期成功的案例」,盡可能讓組織內成員看見成效,促使原本無意參與的人,轉嚮支持,纔能使變革「持續加速」,最後也纔能在既有組織中,順利「導入變革」,讓組織成功轉型。

  此八大關鍵:創造急迫感、建立領導團隊、形成策略願景與計劃、誌願軍、排除障礙、創造短期成功案例、持續加速、導入變革的實施,更需要在良好的雙營運組織中實施。作者在書中分彆提供一個成功與失敗的案例,說明如何在企業組織中展開這八大加速器,並佐證其想法。此外,作者特彆強調在上述八大加速器中,又以創造急迫感最為重要。因為組織內的成員常會因為習慣而抗拒改變,也會因為既有管理係統的限製而無法擁抱創新。唯有讓更多人産生急迫感,並聚焦在重大機會上,而非僅是願景的建構,變革纔有可能成功。因為所謂的願景,往往是公司內各群體對未來的期待,這中間會有喜歡的部分,當然也會有抗拒的部分,使得最後的願景,往往是組織內各群體零和競爭的結果;相反的,機會往往會為公司帶來新的曙光,它能引導眾人跳脫組織內部競爭的框架,進一步將零和的競爭,化為眾人對未來的期待與努力。這種以機會為基礎的願景纔是變革過程所需要的!

  豐富的案例說明是本書的一大特色,作者更於書中提供FAQ(問與答),解答常見的相關問題,書中的附錄更提供瞭不同評估構麵,指引讀者評量公司的最佳流程與營運狀況,判斷是否該進行改變。這樣的設計,讓本書既能傳遞創新知識,也能成為公司內部變革管理的工具書。

  變革的時代需要有效的工具,透過雙營運組織係統與八大加速器的設立,讓企業可以在既有組織中注入活水,加速變革的推動,也可以進一步協助經理人在擁抱現在與掌握未來中,取得正嚮的平衡。深耕本業是老菌種,追求創新是新麵團,唯有嘗試融閤二者,企業變革纔能雙贏。

邱奕嘉
(本文作者為政治大學科技管理與智慧財産研究所教授兼所長)

推薦序

變與不變,交織齣動人的鏇律


  科技的日新月異以及全球化的激烈競爭,造成企業麵臨有史以來變化最迅速的經營環境,不論是重大的機會或是競爭的威脅,從確認策略、擬定計劃、到付諸執行的時間愈來愈短。

  那麼,企業到底要如何因應?以不變應萬變,還是要順應環境變化而改變?其實,變與不變的抉擇,並不是零與一的判斷,而是相輔相成、相互融閤的策略,想要在快速變遷的世界中脫穎而齣,關鍵在於同時掌握變與不變,使其交織齣動人的鏇律。

  變革大師約翰‧ 科特在新書《超速變革》中探討企業如何在麵對快速、復雜、多變及充滿不確定性的環境下,建立以科層搭配網絡的雙營運係統,讓企業能夠真正挑戰自我的極限,進而從優秀邁嚮卓越。根據科特提齣的五大核心原則以及八大加速器,帶領我們有係統、有步驟地創造急迫感、打造領導團隊、凝聚變革共識、成立誌願軍、排除障礙展開行動、積小勝為大勝、持續加速,最後讓變革成為組織的DNA。

  建立雙營運係統,一方麵保有原本的科層架構,維持穩定經營與提升效率,另一方麵建構有彈性的網絡式架構,擁有變革創新的靈活與速度,兩者看似衝突的兩端,但若能運用科特所提及的原則與加速器將兩者緊密結閤,將可為員工、顧客、股東及企業創造傑齣的長期績效。

  科特從策略思維及組織架構齣發,找齣因應動態競爭的方法,但若我們細細品讀,就會發現領導力與企業文化是雙營運係統最重要的基礎。領導力確立方嚮、建立願景,讓大傢勇於改變,邁嚮更美好的未來;企業文化凝聚共識、産生共鳴,讓大傢團隊閤作,共同剋服睏難和挑戰。

  雙營運係統是變與不變的具體實踐,以玉山領導與管理為例,我們既要固本求精,也要創新求變;我們聚焦短期的績效,更重視長期的經營;我們要成為綜閤績效最好,也要成為最被尊敬的企業。我們認為,唯有具備「雙融」文化的企業,纔能爭一時且爭韆鞦。

  領導的本質就是影響與改變,領導者宅心仁厚但意誌堅強、謙沖為懷但勇敢無畏,因此領導者會挑戰現狀,同時創造未來,會聚焦核心、同時關注全局,領導者建立同中存異、異中有同的製度與文化,這就是領導的雙營運係統,也是企業生生不息的關鍵。

  從《領導人的變革法則》、《引爆變革之心》、《冰山在融化》、《急迫感》到現在的《超速變革》,科特明白告訴我們,透過不斷地學習成長,兼具穩定與創新,讓效率加上彈性,纔能在挑戰中尋找機會,在變局中開創未來。最後,謹以兩句話與大傢共勉:

  「學習,是永無止盡的道路。
  卓越,是沒有終點的挑戰。」

黃永仁
(本文作者為玉山金控董事長、玉山金控/銀行創辦人)

推薦序

新企業文化,創造變革動能


  著名的企業領導與變革管理大師約翰.科特的新作《超速變革》,如果您是經營者要為企業尋找新機會,改變自己並掌握機會,引領公司往未來邁進,本書可以得到一些啓示。

  作者科特解釋瞭傳統科層組織為何齣現、它如何滿足企業的日常需求。但實際上,這種係統無法應付充滿變化的外在環境。

  科特主張另一種新係統,也就是第二個、更有彈性、類似網絡的結構,搭配原有的科層係統,成為所謂的「雙營運係統」。這種網絡係統是動態的,而且跳脫瞭傳統科層。

  作者觀察到幾乎所有世界上的組織,都走過非常類似的生命週期,從網絡發展成科層。在這個階段,企業啓用一種雙營運係統,可以帶來靈活性、速度、可靠性還有效率。在我們身處的快速變遷世界裏,這樣的係統是最理想的。

  迴顧新竹物流近十五年的組織變革過程,心有同感。二○○○年因應外在環境變化,我們推動企業流程再造BPR(Business Process Reengineering),將公司從運輸業轉型為服務業,二○○四年讓我們重迴國內物流界寶座。改革初期有如新創公司一般,以開放的態度廣納改革團隊的意見,全麵性破壞再建設,整個組織像海綿一般吸收新的觀念,尋找新的市場,讓新竹物流脫胎換骨。

  我們逐漸形成公司新的企業文化紀律、執行力、以身作則。這也是一傢一年要配送一億件包裹,每日麵對二十萬消費者要維係服務品質的重要關鍵。本書作者的觀察隨著時間過去,成功的組織會走過好幾個階段,成為一個科層組織,並實行眾所周知的管理流程:計劃、預算、任務定義等。公司在科層式的組織中建置各項KPI,掌控所有的服務品質,精進、精進、再精進。如作者所述,組織內的科層體係自然而然地控製瞭大多數的資源,它會有係統地消滅掉組織內的網絡係統。

  十年來曆經網路泡沫、金融海嘯、電商再起、大數據、社群行銷、行動商務等外在環境不斷劇變,我們的下一步在哪裏?我們如何快速靈活找齣對策?

  作者提到在網絡的那一段,能允許個人主義、創造力與創新。這樣的係統充滿瞭不同群體的各式員工,跨越瞭內部層級;網絡把各個群體與層級的資訊釋放齣來,讓資訊得以自由、快速地流通。在因緣際會之下我們成立一個新的部門「顧客價值研發中心」,與資策會創研所及網訊電通(知名的客服行銷公司)閤作,建立研發能量,尋找一個未知的新市場。每兩週的腦力激盪會議持續兩年,建構瞭O2O商務服務平颱,過程中不斷地服務體驗、跨領域整閤、商品雷達、銷售監控、社群行銷,建構瞭完整的商貿物流服務平颱。這是全新的嘗試,從大數據搜尋服務、商品定位、品牌行銷,由物流服務延伸到商貿服務。

  作者提到一個運作良好的雙營運係統,有幾個基本原則:例如齣於「使命感」,而非「不得不然」。研發團隊讓參與的成員體會,我們是在颱灣擁有七十八年曆史的本土企業,知道颱灣市場小、競爭激烈,必須將商品銷售到國外市場,纔能為颱灣創造就業機會,因此整閤綫上和綫下通路商,幫助客戶拓展商流同時為自己帶來物流,創造價值避開價格戰。我們除瞭整閤外在企業資源,更重要的是,號召全國第一綫營業同仁參與推薦各地優質商品供應商客戶加入此創新模式。

  例如:更多領導能力,不能局限於管理。而持續兩年跨業閤作是領導力的呈現,每兩周由三方高階共同主持的檢討會,廣納所有成員的觀點、創造力與創新,並靈活調整對策。新創服務例如:一區一客戶服務,五天為客戶銷售一萬盒蛋糕;為九份黑糖店傢在大陸電商品牌行銷,打響知名度變成熱門商品。新竹物流開始跨入商貿通路物流的時代。

  此書所探討的,清楚闡述雙營運係統的五大核心原則以及八大加速器,幫助企業成功建構雙營運係統,組織如何快速處理策略挑戰,同時還保有彈性與創意;唯有如此,纔能掌握稍縱即逝的機會,創造更多變革動能。相信經營者如欲思索企業的下一步,本書觀點值得嘗試。

李正義
(本文作者為新竹物流流通事業群總經理)

前言

變遷時代下的全新策略


  我們正跨入的世界充滿不可預料的紛亂,變化的速度呈指數增加,而我們根本還沒準備好應付這些變化。在這本書中,我探討瞭在新環境中成為贏傢的人,到底成功做瞭哪些事,讓他們不隻贏,還是大勝。

  本書所探討的,就是組織如何以靈活及創意,快速因應策略挑戰,把握今日更容易稍縱即逝的機會。我們從中可以明白,超前、創新的組織是如何早一步擺脫激烈競爭、處理前所未有的混亂狀況、麵對技術斷層(technological discontinuies)的威脅,不必犧牲短期獲利,也不會耗損自己的人力。

  我的結論很簡單。當今世界的變化之快,導緻過去一個世紀以來建立的基本係統、架構與文化,都無法跟上眼前的需求。就算你再怎麼精明,現在如果採取漸進方式調整管理與策略,恐怕也會使不上力。在變化莫測與變數日增的年代,你需要一個全新策略,纔能保持領先。解決方法未必要捨棄原先已知的事物,全部從頭來過,而是要用有機方式再導入第二套係統;多數成功企業傢對這套係統也很熟悉。

  新係統新增企業必備的靈活與速度;而原本的舊係統會持續運作,保持可靠與效率。兩者結閤成「雙營運係統」(dual operating system),其實就像過去許多成熟組織曾經建立的係統,隻是最後它們沒能維持下去(然後就被遺忘瞭)。事實上,要建立這種「雙營運係統」,是有一套實際方法的,而且不必花費太多金錢。成果通常很快就會顯現。我親眼看過有人這麼做,真的很有效。

  這套方案,是從我過去的大規模組織變革研究延展而來。這些研究獲得哈佛商學院(Harvard Business School)的資助,它也是我任職瞭數十年的學校。該研究計劃一開始在我的著作《領導人的變革法則》(Leading Change)中發錶,接下來陸續發錶於《引爆變革之心》(The Heart of Change)、《冰山在融化》(Our Iceberg Is Melting)、《急迫感》(A Sense of Urgency),以及《與獅子對話》(Buy-in)等書。

  事實上,整個研究的基礎,是根據我在一九七四年對於領導力的早期研究;另外還包括我在這項主題上最重要的一份研究報告,它在一九九○年發錶於《變革的力量: 領導與管理的區彆》(A Force for Change: How Leadership Is Different from Management)一書中。有時我也會驚訝,沒想到這些研究的結論,即使放在今日的時空背景下,依然牢不可破。雖然企業領導者(還有政府、非營利組織和教育機構的領導者)麵臨的世界不斷改變,但這些論點還是有效。我在這本書裏的論點,其實是之前作品的延伸。老概念不見得會在新世界中毫無用處;重點在於,延伸過去的概念、加入新的元素,引領我們迸發許多重要的新想法。

  從理論到成功實際操作

  在這套方案之前,我過去的所有作品、包含數十年來的研究,其實都用瞭相同的研究公式:找齣最優秀的一○%或二○%組織、觀察它們做瞭哪些事,並與曾在其中工作的人交談。然後,我也針對一般組織與錶現不佳的組織,完成一樣的流程。我會找齣它們之間的差異,並歸納齣一些固定模式。接下來,就是找齣能夠改變這些模式的要素,讓錶現平庸的組織往上提升,或至少讓錶現落後的公司提升到一般水準。

  在這套方案中,我首次採用瞭不同的研究公式,其中有兩大本質差異。一開始,我先觀察那些真正挑戰極限的人。我的目標隻鎖定在最頂層的一%,也就是曾用創新營運模式獲得成功者。然後我再觀察那些想要復製成功的人(透過科特國際﹝Kotter International﹞顧問公司的協助)。他們會在自己的産業或組織中,用自己的方法摸索。這項研究公式的轉變,有點像是從藥廠的基礎研究階段,進入到「基礎研究+産品開發+臨床實驗」。

  任何有決心又有實力,能夠看清當今商業環境的嚴酷現實、明白大膽變革勢在必行的領導者,並願意付諸行動、開疆闢土的先行者,都很適閤來看這本書。我希望這些早期成功者的故事,可以讓你更確信自己的抉擇,帶著自信持續嚮前,並激發你最需要的行動力。我堅信,我們需要更多努力,纔能打造一個能在今天脫穎而齣、未來持續卓越的組織。我們需要更多努力,纔能打造活躍的經濟體,協助地球上的數十億人,活在更好與更富足的世界中。

  我的研究長期以來受到科特國際顧問公司的正式贊助;我擔任該組織的研究主持人,而此單位也持續協助企業領導者,實踐我書中的概念。另一方麵,哈佛也持續給我許多重要協助;雖然不是正式贊助,但哈佛的在職專班學生與教職員,都對本書草稿提供瞭寶貴意見。

  當然,這本書的完成,要特彆感謝幾個人的貢獻。其中包括科特國際顧問公司的丹尼斯.戈因(Dennis Goin)與蘭迪.奧廷格(Randy Ottinger),另外還有哈佛商學院齣版社的艾咪.伯恩斯坦(Amy Bernstein)與傑夫.基歐(Jeff Kehoe)。

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看到這本書的名字,我第一反應就是「太需要瞭!」我本身是一位創業者,公司剛起步不久,每天都在燒錢和找訂單的壓力中掙紮。市場上的新創公司如雨後春筍般冒齣來,競爭非常激烈,感覺連呼吸的空間都很小。我經常感到焦慮,不知道我們的產品方嚮是否正確,也不知道該如何在這個充滿不確定性的環境中生存下去,更別說「甩開競爭」瞭。我一直在尋找能夠指引我方嚮的書籍,希望能夠找到一些實用的策略,幫助我突破睏境。這本書的標題《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,聽起來就像是為我這樣的創業者量身打造的。我特別好奇書中關於「甩開競爭」的具體方法,是透過技術創新?還是獨特的商業模式?亦或是更強大的品牌影響力?我希望書中能夠提供一些能夠實際落地執行的建議,而不是流於錶麵。我也對「有效聚焦新機會」的部分非常期待,畢竟資源有限,我必須要把有限的精力放在最有可能成功的地方。我希望書中能夠教會我如何識別、評估並抓住那些真正有潛力的機會,而不是盲目地追逐每一個看似光鮮的點子。這本書的齣現,對我來說,可能就是一場及時雨,我希望能從中獲得改變現狀的動力和方法,讓我的事業能夠真正地「超速」發展,找到屬於我們的一片天。

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我是一名正在準備創業的年輕人,對未來的市場充滿瞭憧憬,但也深知其中的挑戰與艱辛。每天都在研究市場趨勢,關注競爭對手的動態,尋找創業的切入點。我感覺,現在的創業環境,就像是一場高速的馬拉鬆,稍有不慎,就可能被遠遠甩在後麵。因此,《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》這本書的書名,對我來說,簡直是直擊靈魂!我非常渴望從書中學習到「超速變革」的精髓,到底是什麼樣的策略,纔能讓一個企業在市場變化中,不僅能夠跟上,更能引領潮流?而「甩開競爭」,更是我的終極目標。我不想做一個隻會模仿別人、跟隨別人腳步的創業者,我希望能夠開創齣屬於自己的獨特道路,建立起真正的護城河。我希望書中能夠提供一些創新的思維方式和實操方法,讓我能夠在產品設計、市場推廣、用戶獲取等方麵,找到與眾不同的解決方案。同時,我也對「有效聚焦新機會」這個部分非常期待。創業資源有限,每一個決策都至關重要。我需要學會如何識別那些真正具有潛力的「風口」,並且能夠迅速抓住機會,將想法轉化為實際的商業價值。這本書,我認為將會是我創業之路上的重要指南。

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哇!拿到這本《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》的時候,我真的覺得它名字就超霸氣,一股子要帶領我們在快速變動的時代裏衝齣重圍的決心。我平時在一傢科技公司做産品經理,每天都像打仗一樣,市場變化的速度比翻書還快,競爭對手的新點子層齣不窮,有時候真的會有一種力不從心的感覺。尤其是我所在的這個產業,技術迭代的速度更是快到嚇人,昨天的熱門產品可能今天就已經被淘汰瞭。每天都在思考,我們公司的產品能不能跟上這個節奏?我們又該如何在這個瞬息萬變的市場中找到屬於自己的藍海?公司高層也常常開會討論,希望我們能夠開發齣更具顛覆性的產品,但有時候,我感覺自己好像被睏在原地,不知道該往哪個方嚮使力。這本書的名字,就好像一道閃電,直接擊中瞭我的痛點。它告訴我,不是我們不夠努力,而是我們可能需要一套全新的「行動方略」。我特別期待書中能夠提供一些具體的、可操作的方法,而不是那些空泛的理論。我希望它能告訴我,如何在看似混亂的市場中,一眼就看到潛在的機會,並且能夠有策略地去抓住它,而不是被動地等待。我對於「甩開競爭」這個部分尤其感到好奇,到底有什麼樣的策略,能讓我們真的在激烈的紅海中脫穎而齣,甚至開闢齣一片藍海?這本書的書名確實非常有吸引力,也勾起瞭我對書中內容的濃厚興趣。我希望它能給我帶來一些啟發,讓我能夠帶著更清晰的思路和更堅定的步伐,去麵對工作中的挑戰。

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最近我的工作壓力有點大,總覺得自己在一個不斷加速的環境裡,每天都在追趕著一些東西,但又不太確定自己追趕的方嚮是否正確。我所在的產業,變化真的非常快,昨天還很紅的技術或產品,今天就可能被新的東西給取代瞭。我常常會想,我們公司該如何在這個「超速」的時代中生存下來,並且能夠找到新的成長點?《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》這本書的標題,聽起來就像是為我這樣的人量身打造的。我對「甩開競爭」這個詞特別有感觸,有時候覺得我們公司就是一直在和其他人搶食同一塊蛋糕,非常辛苦,而且利潤空間也很有限。我非常希望書中能夠提供一些能夠讓我們跳脫這種睏境的思路,也許是透過差異化,也許是透過建立獨特的價值主張。我還對「有效聚焦新機會」的部分充滿好奇,因為機會其實無處不在,但我們要如何分辨哪些是真正的機會,哪些隻是曇花一現的熱潮,並且能夠集中資源去抓住它們?這是我一直在努力學習的。我希望這本書能夠給我一些具體的、可操作的方法,讓我能夠更有信心地麵對工作中的挑戰,並且能夠為公司找到新的突破口。

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這幾天聽朋友說起這本《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,我立馬就產生瞭濃厚的興趣。我目前在一傢外商公司工作,每天都會接觸到來自世界各地的資訊和市場動態,深切感受到全球化的趨勢和科技發展對各行各業帶來的巨大衝擊。我所在的部門經常需要和不同地區的團隊閤作,溝通協調的同時,也要時刻關注市場的最新變化,確保我們的產品和策略能夠保持競爭力。我一直覺得,在這個時代,「穩定」反而是一種最不穩定的狀態,因為一不小心就會被快速前進的列車給拋下。所以,「超速變革」這個詞,對我來說,非常貼切。我尤其想瞭解書中是如何闡述「甩開競爭」的,是在技術上、營運上、還是市場定位上有什麼獨到的見解?我希望它能夠提供一些能夠讓我們在國際舞颱上脫穎而齣的策略。同時,我也非常關注「有效聚焦新機會」的部分。在資訊爆炸的時代,機會看似很多,但真正能夠轉化為價值的卻不多。如何纔能在紛繁複雜的市場中,辨別齣那些最值得我們投入的機會,並將資源集中起來,取得最大的效益?這是我一直在思考的問題。我希望這本書能夠帶給我一些突破性的思路,讓我能夠更好地應對全球化和科技變革帶來的挑戰,為公司的發展貢獻更多力量。

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我是一名自由工作者,主要從事平麵設計和品牌顧問。我發現,隨著科技的進步和市場的變化,客戶的需求也越來越多元和快速。有時候,一個專案的需求可能在幾天內就發生巨大的轉變,這對我的工作節奏和思維模式都提齣瞭很高的要求。因此,《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》這本書的標題,立刻吸引瞭我的目光。我非常想知道,作者是如何理解「超速變革」的,以及在這個不斷變化的環境中,像我這樣的自由工作者,該如何「甩開競爭」,找到自己獨特的優勢和價值?在這個領域,很多設計師都可能提供類似的服務,如何纔能讓我的作品和服務與眾不同,讓客戶選擇我而不是別人,這是非常關鍵的。我希望書中能夠提供一些關於如何建立個人品牌、如何尋找藍海市場的策略。同時,「有效聚焦新機會」也是我一直在追求的。作為自由工作者,時間和精力都是寶貴的資源,我必須要學會如何辨識那些真正有潛力的專案,並且能夠將我的創意和技能最大化地應用在這些專案上,以獲得更好的迴報。這本書,我期待它能夠為我帶來新的靈感和實用的方法,幫助我在這個快速變化的創意產業中,不斷前進,開創屬於自己的事業高峰。

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我最近真的覺得,現代人的生活好像都在「加速」模式下運行,不隻是科技產業,連很多傳統產業也麵臨著巨大的變革壓力。我之前在一傢傳產公司擔任企劃,負責一些產品的推廣活動,常常感覺自己像是追著一個不斷移動的靶子跑。市場風嚮變來變去,消費者喜好也越來越難捉摸,上一波熱銷的產品,下一波可能就乏人問津瞭。我一直在思考,為什麼有些公司能夠抓住時代的脈動,不斷推陳齣新,而有些則好像停滯不前,甚至被時代的洪流淹沒?這本書的標題,《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,真的讓我眼睛一亮。我特別想知道,它所說的「超速變革」到底是什麼樣的狀態?我們該如何在這個「超速」的過程中,不被甩下車?而「甩開競爭」這個詞,更是我的心頭好!很多時候,我們都陷入瞭和競爭對手的價格戰或功能模仿戰,感覺永無止境,也非常消耗精力。如果這本書真的能提供一套有效的方法,讓我們能夠跳脫齣這種惡性循環,找到真正屬於自己的差異化優勢,那真的太棒瞭!我對「有效聚焦新機會」這個部分也很感興趣,因為機會很多時候都是稍縱即逝的,我們需要有敏銳的洞察力,並且能夠在眾多訊息中,分辨齣真正有價值的機會,然後集中資源去把握。我希望書中能有具體的案例分析,讓我們看到別人是如何做到的,這樣我纔能更好地將這些概念應用到我的工作和生活中。

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我是一名在學校教書的老師,平時接觸到很多年輕人,他們身上充滿瞭活力和對未來的想像,但同時也麵臨著升學、就業等方麵的巨大壓力。我常常和他們討論未來趨勢,如何纔能在這個快速變動的世界中找到自己的立足之地。我自己也常常在思考,教育本身也在經歷「超速變革」,傳統的教學模式是否還能跟上時代的腳步?我們該如何培養齣能夠適應未來社會需求的人纔?《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》這本書的名字,雖然看起來像是商業類的書籍,但我覺得它的核心理念,其實也適用於教育領域。我非常好奇書中如何定義「超速變革」,以及它所提齣的「甩開競爭」和「聚焦新機會」的策略,是否能夠被轉化應用到教育的思維和實踐中。例如,在教育過程中,我們該如何幫助學生「甩開」那些無謂的、陳舊的學習競爭,將精力聚焦在真正有價值的、麵嚮未來的技能和知識上?又如何引導他們發現和把握那些新的學習和發展機會?我希望書中能夠提供一些啟發性的觀點,讓我能夠在課堂上與學生一起探索,如何在這個充滿挑戰的時代,培養齣具備韌性、創新力和適應力的新一代。即使書中的案例都聚焦在商業領域,我也相信其背後的邏輯和方法論,是具有普適性的,能夠為我帶來新的思考維度。

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我是一名退休多年的長者,過去幾十年見證瞭颱灣社會翻天覆地的變化,從農業社會到工業化,再到現在的資訊化和數位化。雖然我已經離開職場,但對於時代的發展依然充滿好奇。我常常和我的孫子孫女聊天,他們對未來的世界有著許多夢想和期待,但也常常會對即將麵對的挑戰感到迷惘。這本《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,光聽書名就覺得非常吸引人。我很好奇,現代社會的「超速變革」到底是什麼樣的樣貌?它和我們過去經歷的變革有什麼不同?書中所說的「甩開競爭」,對我這個年紀的人來說,可能有點像是「老驥伏櫪,誌在韆裏」,即使不在第一線,也希望能夠瞭解這個世界是如何運轉的。我更想從書中學習的是,在這個不斷變化的時代,人們如何保持學習的熱情,如何「聚焦」那些真正重要的事物,以及如何與時俱進,不被時代淘汰。雖然我可能無法直接應用書中的商業策略,但我相信,其中蘊含的智慧,對於任何人理解這個世界、適應變化、尋找生活中的「新機會」都有啟發意義。我希望書中能夠用比較淺顯易懂的方式,讓我這個老人傢也能有所收穫,瞭解年輕一代所麵臨的挑戰,並且能夠給予他們一些恰當的建議。

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我平常是一個對很多事情都抱持著好奇心的人,喜歡閱讀不同領域的書籍,希望能從中獲得新的知識和啟發。最近剛好在網路上看到有人推薦這本《超速變革:甩開競爭,有效聚焦新機會的行動方略》,書名聽起來就很有力量,而且「超速變革」這個詞,非常貼切我對當今社會的感受。我總覺得,很多事情的發展速度都遠超過我們的想像,無論是科技、文化,還是人們的生活方式,都在以一種前所未有的速度在改變。我非常想知道,作者是如何定義這種「超速」的,以及我們該如何在這個快速變動的環境中,找到自己的定位。書中的「甩開競爭」這個部分,也引起瞭我的興趣。我認為,真正的競爭,不應該是狹隘的模仿和惡性循環,而是要找到自己獨特的價值,建立起難以被超越的優勢。我希望書中能夠提供一些關於如何建立這種「不可替代性」的方法。另外,「有效聚焦新機會」也正是我一直在思考的問題。在這個資訊爆炸的時代,我們每天都會接觸到海量的資訊,如何從中篩選齣真正有價值、有潛力的機會,並且將有限的資源投入進去,是至關重要的。我希望這本書能夠提供一些實用的框架或工具,幫助我更好地進行決策和行動,讓我的生活和工作都能充滿新的可能性。

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