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為什麼非營利組織不支薪的志工工作會吸引愈來愈多的年輕人參與？
　　為什麼愈來愈多人或企業願意將自己的使命與理想發展為社會企業？
　　無論是非營利組織或社會企業，在今天的社會已成為日益重要的力量。

　　「非營利組織」一詞最早由彼得‧杜拉克提出，本書為杜拉克有關非營利組織成功管理的經典作品（原書名為《彼得‧杜拉克：使命與領導》）。他認為，非營利組織因為沒有傳統的商業底線，他們的管理不是靠「利潤動機」的驅使，而是藉由「使命」的凝聚力和引導，透過管理的理念架構和技巧，制定具體可行的目標、計畫和策略，俾使造福人群的使命能順利達成。
    
　　　然而無論有多神聖的使命感、多崇高的理想、多熱血的奉獻心，都必須具備「機會」、「能力」「認同與投入感」才能落實。因此，杜拉克在書中提出了五大課題，包括「領袖的角色」、「行銷和發展的有效策略」、「經營績效與評估」、「人力資源與人際關係」、「自我發展」，並收錄與美國九大非營利組織管理者的訪談，引導已投入非營利組織和社會企業的人或即將加入其中的人，具體落實使命與自我發展。

20週年紀念版特別推薦

　　朱平（生意人、悅日人、漣漪人）
　　李永豐（紙風車文教基金會執行長 ）
　　張明正（趨勢科技董事長，若水國際董事長）
　　楊儒門（248農學市集召集人）

　　好評推薦
　　胡忠信（歷史學者、政治評論者）
　　許士軍（逢甲大學人言講座教授）
　　詹文明（彼得‧杜拉克的入門弟子）
　　鄧佩瑜（群我倫理促進會祕書長）
　　（以上依姓名筆劃排序）

　　朱平（生意人、悅日人、漣漪人）
　　彼得‧杜拉克常問這個問題：「你希望別人怎麼記得你？」這個問題會引導你先改變自己、看到自己可以變成什麼樣的人。……相信未來會有一群三十歲左右的年輕優秀人才參與非營利組織，他們並不認為金錢是唯一能激發工作熱情的條件；他們將是少數能改變世界的一群人，知道自己可以改變成什麼樣的人。

　　胡忠信（政治評論者）
　　在企業管理的叢林裡，杜拉克就是雄獅，他的威儀與遠景，塑造了企業文化的走向；正如西方思想界的教父們，杜拉克是管理學界的首席教父，是第一流的趨勢大師，有著深厚的人文素養與宗教關懷，杜拉克才會提出「使命與領導」，強調「非營利組織」的管理方法，使「志工、社區、願景」三位一體合一，深化政府、企業以外「社會部門」（第三部門）的重要與趨向。

　　張明正（若水國際董事長）
　　《彼得．杜拉克非營利組織管理聖經》涵蓋的層面很完整而且全面，不單單是一本企管書，更是一部管理經典。……可以說，《彼得．杜拉克非營利組織的管理聖經》這本書著實讓我獲益良多，更讓我屢屢從挫折中警醒。

　　許士軍（逢甲大學人言講座教授）
　　杜拉克心目中的管理和一般人不同的是，他並非將管理視為一種營利機構的工具，而是視為一種社會機構中的核心功能。……他認為，只有從這種觀點，人們才能了解，為什麼「非營利組織」──而非如他早期所寄望的企業──會成為未來社會的中堅力量，以及為什麼即使是企業，也要向「非營利組織」學習如何管理之根本道理所在。

　　楊儒門（248農學市集召集人）
　　一如《彼得．杜拉克非營利組織的管理聖經》書中所提到的：「你必須具備三樣條件：機會、能力、認同與投入感！」原來不是只有熱情就好，還要有能力。經過整理之後才發現，有理念和熱情是重要的，更關鍵的是有能力和實踐力！

　　詹文明（彼得‧杜拉克的入門弟子）：
　　杜拉克點出「你對世人的貢獻是什麼？」正是本書的核心概念。……不論是針對非營利組織、政府部門，甚至是企業都是一本不可多得的經典之作，也是各位主管必修的工具書。

　　鄧佩瑜（群我倫理促進會祕書長）
　　我覺得這本書內容扎實，編寫風格特殊，字裡行間處處蘊涵著非營利組織應秉持的價值觀和倫理觀，仍然具有高度的啟發性和參考性。

作者簡介

彼得‧杜拉克（Peter F. Drucker）

　　1909年出生於維也納，2005年過世。著作多達四、五十本，發行遍及全球130多個國家， 涵蓋管理、經濟、政治及社會學等各方面，最受推崇的是他在管理學的原創概念。「目標管理」、「顧客導向」、「知識工作者」、「後資本主義社會」等等，都是杜拉克率先提出的創見。

　　本書奠定他大師級的不朽地位，之後的著作則建構了他在現代管理學上的根基，因而被稱為「現代管理學之父」。

　　英特爾總裁葛洛夫（Andrew Grove）說：「杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧、找到方向。」

　　美國《商業週刊》稱讚他為：「當代不朽的管理思想大師。」
　　《華爾街日報》：「杜拉克是企業管理的導師。」
　　《經濟學人》：「大師中的大師。」

譯者簡介

余佩珊

　　出生於台灣省台北市，曾定居香港，完成高中及大學教育。香港中文大學學士，密西根州立大學廣告碩士，辛辛那提大學行銷學博士。曾任香港星島日報記者及專欄作家。目前任教於東海大學企業管理系，開設行銷管理、國際行銷管理推廣策略、行銷研究等課程。

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彼得‧杜拉克非營利組織的管理聖經：從理想、願景、人才、行銷到績效管理的成功之道(20週年紀念版)3版 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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