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「領導」，是人生的一堂必修課。每個人的人生，有時扮演領導者，有時扮演被領導者，更多的時候兩種角色兼而有之。誠如英國元帥蒙哥馬利所說：「不論男人女人，不論人數多少，只要人類聚集成群，就需要領導藝術！」

　　本書方向有三：一是科學方法，意味著要符合科學的判斷和規準，不是道聽塗說、斷章取義，或東拼西湊：二是融入東方文化視野的觀點，以詮釋領導的相關議題，避免踏入自我學術殖民的泥淖；三是以理性批判的態度，平等面對西方或本土的研究觀點。

　　本書闢有「領導方塊」，深入淺出的闡述24個領導相關概念，幫助讀者提升對領導學的全面認識；其次，針對領導學12個經典議題，提供正反面不同觀點，引導讀者進行反思批判；實務應用上，提出融會中西的領導12個原則，做為讀者實務應用的領導心法；最後，分張規劃「個案研討」以及「自我測驗」的橋段，提供大學師生上課討論的題材。

作者簡介

謝金青

　　國立政治大學教育博士。

　　教育工作三十年，長期以「領導行為」為學術研究主軸。與此同時，從基層到大學，未曾間斷行政服務，得以在教學與工作之餘，將領論與實務交相印證。

　　曾任國立新竹教育大學「人力資源發展研究所」所長多年，歷任過學術期刊審查委員、編輯委員以及總編輯等職務曾獲國科會甲乙種獎勵、專題研究計畫多次，著有《社會科學研究法》一書以及社會科學領與論文百餘篇。

第一章　撥開領導迷霧
領導之意義
領導效能
領導與管理
權力與影響
與領導相關之學科
研讀領導學之價值
《領導方塊1-1》彼德原理
《領導方塊1-2》權力戰術
《PK擂台1》正向觀點：領導學是一門科學；反向觀點：領導只能意會不能言傳
《領導1號原則》讀書
《個案研討1》皇家讀書秘訣
《自我測驗1》領導知能自我評估

第二章　領導特質論
特質之內涵
特質研究之回顧
特質研究之應用
特質VS.領導效能
《領導方塊2-1》遺傳的力量
《領導方塊2-2》領導人的性格屬性
《PK擂台2》正向觀點：領導人都是相貌堂堂；反向觀點：其貌不揚一樣出人頭地
《領導2號原則》誠信
《個案研討2》皇帝遺詔
《自我測驗2》領導性格自我評估

第三章　領導行為觀點
行為及相關概念
Ohio州立大學的領導研究
Michigan大學的領導研究
領導風格座標
PM領導風格測量
研究模式的檢證
《領導方塊3-1》管人不如用人
《領導方塊3-2》處變不驚
《PK擂台3》正向觀點：身先士卒才能激勵士氣；反向觀點：運籌惟握決勝千里之外
《領導3號原則》戒貪
《個案研討3》ASUS的領導文化
《自我測驗3》品德操守自我評估

第四章　權變領導模式
權變的概念
Fiedler權變領導模式
Hersey & Blanchard領導情境論
House途徑目標理論
權變領導定位
《領導方塊4-1》工作壓力
《領導方塊4-2》最佳決策模式
《PK擂台4》正向觀點：口若懸河是成功領導的條件；反向觀點：誠懇才能感動人心
《領導4號原則》戒色
《個案研討4》王永慶無法謝幕的人生
《自我測驗4》人際溝通自我診斷

第五章　多元領導取向
魅力領導
轉型領導
科技領導
跨文化領導
多元聯結模式
《領導方塊5-1》道德領導
《領導方塊5-2》令出必行
《PK擂台5》正向觀點：智商是人才的基本判準；反向觀點：聰明反被聰明誤
《領導5號原則》守法
《個案研討5》博士內閣
《自我測驗5》人際關係自我評估

第六章　華夏文化
東方文化脈絡
華夏文化三原色
泛家族主義
華人性格
《領導方塊6-1》文化與行為
《領導方塊6-2》中國人與美國人
《PK擂台6》正向觀點：惟德足以服人；反向觀點：邪惡也有正向力量
《領導6號原則》民主
《個案研討6》虎口的總統-李登輝
《自我測驗6》組織文化診斷

第七章　領導之本土研究
整體回顧
目的與取向
研究方法與工具
啟示與未來
《領導方塊7-1》Paternalistic Style宜譯為「家父長風格」
《領導方塊7-2》老二哲學
《PK擂台7》正向觀點：他山之石可以攻錯；反向觀點：西方學理純當參考
《領導7號原則》開放
《個案研討7》黑道大學
《自我測驗7》人際衝突自我評估

第八章　家父長領導風格
概念意涵
服從與和諧
領導風格構面
本土研究評析
兩所小學之觀察研究
問卷發展與檢證
領導情境與因應模型
驗證性研究
《領導方塊8-1》栽培精英分子
《領導方塊8-2》服務領導
《PK擂台8》正向觀點：偉人都是天生；反向觀點：領導是後天習得
《領導8號原則》計畫性拋棄
《個案研討8》逆轉勝─一位不平凡的小學校長
《自我測驗8》民主心理條件自我評估

第九章　團隊領導和決策
團體VS.團隊
團隊發展理論
團隊領導
團隊決策
《領導方塊9-1》願景領導
《領導方塊9-2》人際關係領導
《PK擂台9》正向觀點：精神領導的力量；反向觀點：有錢能使鬼推磨
《領導9號原則》授權
《個案研討9》運籌演謀一曹操
《自我測驗9》挫折容忍力自我評估

第十章　變革與危機領導
變革緣起
組織診斷
八階變革
危機領導
《領導方塊10-1》領導光譜圖
《領導方塊10-2》知識領導
《PK擂台10》正向觀點：命運自己創造；反向觀點：天命不可逆
《領導10號原則》系統思考
《個案研討10》台灣監察院求才
《自我測驗10》領導能力自我評估

第十一章　領導人才培育
人才甄選
訓練與發展計畫
領導人才發展系統
《領導方塊11-1》經營的理念
《領導方塊11-2》民主心理條件
《PK擂台11》正向觀點：種族沒有優劣；反向觀點：天生賤骨頭
《領導11號原則》科學
《個案研討11》民主在美國
《自我測驗11》會議成效診斷

第十二章　領導實務方略
特質塑造
形象技巧
權力經營
權力運用
華夏文化領導風格
《領導方塊12-1》人才選拔評估
《領導方塊12-2》決策的科學
《PK擂台12》正向觀點：時勢造英雄；反向觀點：英雄造時勢
《領導12號原則》運動
《個案研討12》Jack Welch的領導之道
《自我測驗12》健康指標自我評估

第十一章  領導人才培育 (摘錄)

不論是教人打高爾夫球，或是訓練狗，必須弄清楚的第一件事，就是那個人或那隻狗是不是可造之材！

李光耀／新加坡前總理

「領導」是個很迷人的詞彙，「領導人才」則是個會讓人感到渾身「飄飄然」的標籤。因為如此，許多人爭先恐後報名參加「領導人才訓練營」，迫不急待投入「領導激勵研習班」、「高階主管培訓班」…；許多平凡無奇的活動，也都會冠上「培育領導人才」的招牌，可見「領導人才」詞彙富有魔力之一斑。但是，如果你用心審視這些班隊的課程、師資，以及內容，結果會大失所望。因為那些都是夏令營、冬令營，甚至於只是為時一星期的娛樂活動。

上述現象凸顯了一個關鍵的命題：「培育優秀領導人才」，這句話沒有疑義；但是，「如何培育」就有很大的討論空間。

任何一個組織、社會、國家強盛的關鍵，在於是否擁有一套良好的制度，讓優秀的人才出頭為大眾服務；反之，如果缺乏讓優秀人才出頭的良好制度，劣幣驅逐良幣，卻讓品行不端、拙劣低能之徒尸居上位，組織、社會、國家就會亡在旦夕。針對「領導人才培育」的主題，新加坡前總理李光耀的說法堪稱經典：

「一個人有才幹就是有，沒有就是沒有。不論是教人打高爾夫球，或是訓練狗，必須弄清楚的第一件事，就是那個人或那隻狗是不是可造之材…。」

人才甄選

領導人才培育的第一步在於甄選具有潛力的領導人才，換句話說，正確的甄選出具有領導潛能者，是領導人才培育成功的重要關鍵。

從理論上看，特質論的研究已經證實，領導者的確具有特定組型的人格特質。一位積極、自信、樂觀者，會擁有較佳的挫折容忍力，具有擔當領導者的潛能；反之，一位消極、懦弱、悲觀者，當然不會是領導人才庫所要培育的對象。至於何種特質可以成為甄選潛能人才的指標，華夏文化中的九德說，不只比前奇異總裁Jack Welch的觀點更為周延，也會更符合本土社會文化的要求：

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