企業誠信與倫理個案 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 企業誠信
• 商業倫理
• 個案分析
• 道德管理
• 公司治理
• 風險管理
• 法律閤規
• 職業道德
• 倫理決策
• 商業案例

本書特色

　　一、本書中每一個個案都是真實的故事，由9位著者分工撰寫共37篇個案論文，做為企業誠信與倫理的大學課程教材已經進入第三年，以講真實個案故事的方式教學。每篇個案論文的內容，也都附有討論題綱及議題詳解，並列明參考文獻。

　　二、配閤本書個案的教學，也可透過趣味性非課程教學方法，舉辦「企業誠信與倫理個案角色扮演比賽」，由學生以拍攝微電影的短片參賽，以增益教學效果。

　　三、對於大專校院，像本書這樣淺顯易懂的真實個案教材，適於在課堂以講故事的教學方式來吸引同學的興趣，用以感動學生，讓學生得以具備誠信與倫理的涵養。

　　四、本書除瞭適閤於做為大專校院有關企業誠信與倫理的教科書或參考書之外，也適閤用於産官學界選為研習或教育訓練的參考教材。在産業界，可以本書所分析的個案為員工學習與警愓之參考。在政府機關（構），可以做為公司治理上有關企業誠信守則之遵循參考。在學界，本書所提供的淺顯個案介紹可供引導齣更為深入詳盡的個案研究與分析之參考。
 

數字化時代的組織行為與文化重塑：麵嚮未來的領導力與可持續發展路徑 圖書簡介 本書聚焦於當前復雜多變的商業環境中，組織如何有效地進行自我革新與文化再造，以應對技術爆炸、全球化競爭和日益嚴格的社會責任要求。我們深入剖析瞭數字化轉型對傳統組織結構、員工關係以及領導力模型帶來的顛覆性影響，旨在為企業決策者、人力資源專傢及渴望在變革中立足的專業人士提供一套係統、前瞻性的戰略框架與實踐指導。 本書的獨特之處在於，它並非停留在理論的闡述，而是通過大量翔實的案例研究、跨行業數據分析以及前沿的管理學模型，構建瞭一個全麵的“組織韌性與適應性”理論體係。我們相信，在信息高度透明化的今天，組織的成功不再僅僅依賴於資本或技術優勢，更取決於其內部的文化活力、學習能力以及對外部環境變化的快速響應機製。 第一部分：數字化浪潮下的組織結構解構與重塑 1. 從科層製到網絡化：組織形態的演進 本書首先梳理瞭工業時代科層製組織的內在局限性，特彆是其在信息傳遞、決策速度和創新激發方麵的瓶頸。隨後，我們詳細闡述瞭敏捷組織（Agile Organization）、平颱型組織（Platform Organization）以及去中心化自治組織（DAO 理念的商業應用）等新興形態的構建原則。重點討論瞭如何利用雲計算、大數據和人工智能技術，實現組織資源的動態配置和跨職能協作的無縫銜接。 案例分析： 某傳統製造業企業如何通過建立“虛擬項目組”和“知識圖譜中颱”，將決策周期縮短瞭40%，並成功孵化齣兩個獨立的新業務單元。 2. 知識資産化與隱性知識的顯性轉化 在知識經濟時代，組織積纍的“隱性知識”成為最寶貴的資産。本部分探討瞭如何設計有效的知識管理係統（KMS），特彆是如何利用社交網絡分析（SNA）來識彆組織內的關鍵信息樞紐，並建立激勵機製，鼓勵員工分享專業經驗。我們引入瞭“社區實踐理論”（Community of Practice, CoP）在企業內部的應用模型，強調通過社群的力量來固化和傳播最佳實踐。 3. 混閤工作模式的製度化挑戰與機遇 隨著遠程辦公和彈性工作製的普及，如何設計公平、高效的混閤工作製度成為新的管理難題。本書從人力資源管理（HRM）的角度齣發，探討瞭績效評估體係在分布式團隊中的調整、工作場所的虛擬化安全與閤規性，以及如何維護分散團隊的組織認同感和員工福祉（Well-being）。 第二部分：未來領導力模型與人纔驅動力 4. 僕人式領導與賦能文化（Empowerment Culture）的實踐 本書倡導迴歸以人為本的領導哲學。詳細闡述瞭僕人式領導（Servant Leadership）如何從理論走嚮落地，強調領導者角色的轉變——從“發號施令者”轉變為“資源協調者”和“障礙清除者”。我們通過實證研究，證明瞭高授權環境對員工創新意願和留存率的顯著正嚮影響。 5. 情商（EQ）與文化智力（CQ）在跨國管理中的應用 在全球化背景下，管理者的情商與文化適應能力至關重要。本章深入分析瞭情商模型（如Goleman的五要素）如何指導衝突管理和情緒勞動，並重點介紹瞭文化智力（Cultural Intelligence）的四個維度——認知、元認知、動機和行為——及其在多元文化團隊中的評估與培養方法。 6. 職業生涯的可持續性：從“職業階梯”到“職業森林” 針對韆禧一代和Z世代對職業發展的新期望，本書提齣瞭“職業森林”模型，強調技能的橫嚮發展和跨界學習的重要性。討論瞭如何設計動態的內部人纔流動機製（Internal Talent Marketplace），以滿足員工追求多樣化體驗的需求，並提高組織的整體人纔復用率。 第三部分：組織文化重塑與可持續發展的戰略耦閤 7. 建立學習型組織（Learning Organization）：機製與反饋迴路 學習型組織是抵禦外部衝擊的“免疫係統”。本書詳細剖析瞭彼得·聖吉（Peter Senge）的五項修煉在現代企業中的具體落地路徑。重點關注“係統思考”能力在識彆組織深層次問題中的作用，以及如何建立“非懲罰性失敗”的反饋文化，確保錯誤能夠迅速轉化為組織知識。 8. 價值驅動的文化重塑：從使命到日常行為 文化絕非牆上的標語。本部分側重於“價值落地”的實操。我們提供瞭工具來評估現有文化與期望文化之間的差距，並提齣瞭從高層行為示範、招聘甄選標準到績效激勵體係中嵌入核心價值的“全流程耦閤”方法。強調價值觀必須與企業的長期戰略目標（如ESG錶現）保持高度一緻性。 9. 組織韌性（Organizational Resilience）的構建與危機預警係統 在黑天鵝事件頻發的時代，組織韌性是生存的關鍵。本書提供瞭一套構建韌性框架的方法論，包括：冗餘設計（如供應鏈的多元化）、快速情景規劃能力（Scenario Planning）和建立跨部門的“預警雷達係統”。這些係統旨在提高組織對突發事件的感知速度、吸收能力和恢復速度。 10. 衡量與優化：數字化指標下的文化健康度評估 如何量化軟性的文化指標？本書引入瞭基於數字化數據的文化健康度指標體係，包括：員工敬業度指數（eNPS的細分維度）、內部溝通網絡密度、創新提案的轉化率等。通過數據驅動的洞察，指導管理者進行有針對性的文化乾預，確保組織變革的可持續性與有效性。 目標讀者： 企業高層管理者（CEO, COO, CHRO） 戰略規劃與組織發展部門的專業人士 人力資源管理與培訓發展領域的專傢 商學院研究生及緻力於組織行為研究的學者 本書將為尋求在不確定性中實現高質量、可持續增長的企業，提供一張清晰的行動路綫圖。

序

壹、企業誠信經營與管理
1. 德國西門子誠信經營的危機與轉機
2. 由丹比喜餅和津津蘆筍汁談企業誠信倫理與永續經營
3. 職員跳槽引發的企業誠信與倫理之個案討論－富士康與比亞迪
4. 跨國企業之供應鏈責任採購與供貨商行為守則－以Disney企業為例
5. 以王品集團為例談組織文化的倫理道德問題
6. 承認負債並勇於負起責任，東山再起的鍾錶製造商－時邦鍾錶有限公司

貳、企業誠信與社會責任
1. 良善的循環－企業社會公義的實踐者－喜願麵包工坊
2. 企業社會責任的實踐－以颱灣住華科技為例
3. 公益便利店－全傢便利商店之介紹
4. 從和信醫院「病人第一」哲學談醫療誠信與倫理
5. 企業社會責任V.S.社會期望－麥當勞叔叔基金會中途之傢案例研討
6. 麥當勞歧視唐氏癥女子，聲譽受損
7. 凡凡精品─魚與熊掌的取捨

參、食品安全與衛生倫理
1. 塑化劑風暴
2. 從塑化劑風暴談義美食品的環境倫理
3. 食在安心？
4. 胖達人用天然酵母做麵包？

肆、綠色企業與環境
1. 由綠色企業宏碁電腦談綠色商機與環境雙贏
2. 綠色企業颱達電重視誠信與倫理之探討
3. 對環境及社會的關懷，不做上遊原油提煉産業的世界最大ABS生産企業－奇美實業
4. 落實「與地球共生息」的理念，環保誌工及實業傢誌工的愛心接力、再迴饋社會的「大愛感恩科技股份有限公司」
5. 世界最高的綠色大樓－颱北101
6. 綠色會展的典範－颱北花博
7. 由飛利浦參與「照亮非洲行動方案」談「地球」、「企業」和「人類幸福」的永續發展與創新
8. 綠色企業歐萊德公司之個案討論
9. 太陽能真的是綠色能源與環境塑造嗎?

伍、金融與投資誠信
1. 由力霸弊案看企業誠信與倫理
2. 由恩隆風暴談操縱盈餘與製作假帳
3. 全球統一集團未上櫃（市）股票吸金案
4. 阜東世紀集團股票吸金案
5. 鴻源機構投資吸金案
6. 廣西南寜投資考察吸金案
7. 五鬼搬運客戶資産─陳有仁17年青春夢

陸、資訊網路與媒體
1. 配閤媒體演齣？鼎泰豐與馬英九總統
2. 美麗的誤會－Lativ與颱灣製造
3. 熱心駭客城邦網站留言，網友暱稱改為「囧」匿稱，淺談資訊素養與倫理
4. 網路行銷的助力與阻力
 

评分☆☆☆☆☆

我必須鄭重地推薦《企業誠信與倫理個案》這本著作！作為一名在傳統製造業摸爬滾打多年的老兵，我見過太多因為誠信問題而導緻企業陷入睏境的例子。這本書將颱灣本地企業的真實案例娓娓道來，讓我感同身受，也受益匪淺。其中一個章節，深入剖析瞭一傢大型代工廠，為瞭降低成本，長期忽視環保法規，最終因為排放超標而被政府重罰，並引發瞭嚴重的社會輿論危機，甚至導緻國際大客戶的訂單被取消。 這個案例不僅僅是一個關於環保的問題，更是觸及到瞭企業的社會責任和長遠發展。書裏詳細分析瞭這傢企業是如何在經濟利益的驅動下，一步步選擇瞭“捷徑”，又如何為自己的短期行為付齣瞭慘痛的代價。它讓我深刻認識到，企業的成功不應該建立在犧牲環境和社會利益的基礎上。更重要的是，這本書提供的分析框架，讓我能夠更好地理解企業在不同發展階段可能麵臨的倫理挑戰，以及如何通過建立健全的內部管理製度，從源頭上預防類似問題的發生。它讓我明白，誠信經營不僅是對外的一種承諾，更是對內的一種文化。

评分☆☆☆☆☆

我真的強烈推薦《企業誠信與倫理個案》這本書！對於我這種在創業初期，每天為瞭生存而拼搏的年輕人來說，這本書提供瞭非常寶貴的指導。書裏有很多颱灣本土的初創企業案例，讓我看到瞭他們在成長過程中是如何麵對各種倫理睏境的。例如，有一個案例講的是一傢電商平颱，為瞭快速擴張，在招募閤作商傢時，對商傢的資質審核不夠嚴格，導緻平颱上齣現瞭一些售假、欺詐的行為。 這個案例讓我深刻體會到，即使在創業初期，也不能為瞭追求速度而犧牲誠信。這本書不僅僅是講“大道理”，它更注重實操性，書中提齣瞭一些非常實用的建議，比如如何建立完善的供應商審核機製，如何處理消費者投訴，如何培養員工的誠信意識等等。這些建議對於我們這種資源有限的初創企業來說，尤為重要。它讓我明白，誠信不僅僅是一種道德要求，更是一種戰略選擇，能夠幫助企業建立良好的口碑，吸引優質的客戶和閤作夥伴，從而實現可持續發展。

评分☆☆☆☆☆

《企業誠信與倫理個案》這本書，真的是一本讓我“耳目一新”的著作！我之前對“企業倫理”的理解，總覺得有點空泛，似乎離我的日常工作很遠。但這本書通過剖析颱灣本土企業的真實案例，將這些抽象的概念變得生動具體。我特彆喜歡書中關於“利益相關者理論”的探討，它讓我看到瞭，一個企業的決策，不僅僅是考慮股東的利益，還要考慮到員工、客戶、供應商、社區乃至於環境的利益。 其中一個案例，講的是一傢開發商在社區建設過程中，為瞭追求利潤最大化，忽視瞭當地居民的反對意見，強行推進瞭有爭議的開發項目。最終，雖然項目得以實施，但卻引發瞭長期的社會矛盾，損害瞭企業的聲譽。這本書讓我意識到，一個真正優秀的企業，應該是一個能夠與各方利益相關者和諧共處、共同發展的企業。它也啓發瞭我，在工作中，如何更好地理解和平衡不同群體的利益，如何建立一種更加包容和可持續的商業模式。

评分☆☆☆☆☆

《企業誠信與倫理個案》這本書，對我來說，絕對是一次“思想的洗禮”！我一直覺得，在商業世界裏，有時候“規則”就是用來被打破的，尤其是在我們這個高度競爭的行業。但讀瞭這本書，我纔發現，原來堅守誠信，纔是最長遠的“競爭力”。書裏有一個案例，講的是一傢知名的食品公司，因為在産品標簽上虛假宣傳，被消費者舉報後，雖然通過一些手段暫時壓製瞭輿論，但長期的信任危機讓他們付齣瞭巨大的代價。 這本書不僅僅是停留在“為什麼不能這樣做”的層麵，它更深入地探討瞭“為什麼應該這樣做”，以及這樣做能帶來什麼長遠的好處。它通過大量的案例分析，讓我看到瞭誠信經營所帶來的積極影響，比如客戶忠誠度的提升，品牌形象的鞏固，以及在關鍵時刻能夠獲得的社會支持。尤其是它對“企業社會責任”的討論，讓我意識到，一個負責任的企業，不僅要追求利潤，更要對社會、對消費者負責。這讓我開始反思，在我的工作中，我們是否也存在著一些“打擦邊球”的行為，是否需要更加謹慎地對待每一個細節。

评分☆☆☆☆☆

《企業誠信與倫理個案》這本書，對我這種剛入職不久的職場新人來說，簡直是“百科全書”級彆的存在！我之前對“商業倫理”這些概念，一直覺得很模糊，覺得離我的工作很遠。但這本書裏的故事，都是發生在颱灣的企業，都是我們身邊可能接觸到的場景，所以讀起來特彆有共鳴。我記得其中一個章節，講的是一傢很受歡迎的網紅店，因為在食材來源上使用瞭不閤格的産品，雖然短期內帶來瞭巨大的流量和利潤，但最終被曝光後，消費者信任盡失，聲譽一落韆丈，最後不得不停業整頓。 這個案例真的讓我心驚膽戰，原來那些看似光鮮的成功背後，可能隱藏著這麼大的風險！書裏還詳細分析瞭這傢店是如何一步步走嚮失信的，以及事後如何進行危機公關（雖然效果不佳）。這本書讓我明白瞭，在追求成功的道路上，誠信就像是地基，一旦動搖，整個大廈都會崩塌。它也讓我開始思考，在我的工作中，即使是微小的事情，是否也要堅持誠信的原則？比如，在數據報告上是否要實事求是，在與同事的閤作中是否要坦誠相待。這本書讓我覺得，誠信不僅僅是企業層麵的要求，更是每一個職場人都應該具備的基本素養。

评分☆☆☆☆☆

《企業誠信與倫理個案》這本書，我真的要好好推推！我是在一傢上市公司的基層打拼的，每天麵對的各種業務往來，說實話，有時候真的會遇到一些讓人頭疼的灰色地帶。這本書就像是給我的“定海神針”，讓我能夠更清晰地看到什麼叫做“對”，什麼叫做“不對”。裏麵那些真實的案例，都是從颱灣本土企業齣發的，讀起來特彆有代入感。我記得其中有一個章節講的是一傢科技公司，因為為瞭趕上市日期，在産品質量上做瞭一些“小手腳”，結果呢？用戶投訴爆炸，股價跳水，公司信譽一落韆丈，最後甚至麵臨破産危機。這個案例真的給我敲響瞭警鍾，讓我深刻理解到，短期利益的誘惑再大，也不能以犧牲企業的長遠發展和核心價值為代價。 這本書最讓我佩服的地方在於，它不僅僅是枯燥的理論堆砌，而是通過一個個生動的故事，把抽象的倫理概念變得具象化。我特彆喜歡它裏麵對“吹哨者”的探討，很多時候，我們都知道有些事情不對勁，但礙於各種原因，不敢發聲。這本書通過幾個案例，展現瞭“吹哨者”所麵臨的壓力和犧牲，但也同時強調瞭他們的存在對於企業健康發展的重要性。這讓我開始反思，在我們的工作中，如果真的遇到不誠信的行為，我們是否也有勇氣去麵對，去尋求一個更公正的解決方案？它也讓我意識到，一個真正偉大的企業，不僅要有強大的盈利能力，更要有敢於直麵問題的擔當和維護正義的決心。

评分☆☆☆☆☆

我必須給《企業誠信與倫理個案》這本書打滿分！作為一名在企業法務部門工作的專業人士，我深知企業麵臨的法律風險和閤規挑戰。這本書裏的大量案例，都與企業的閤規性息息相關，為我提供瞭非常寶貴的參考。其中一個章節，詳細分析瞭一傢上市公司，因為在財務報錶中存在虛假信息，最終被證監會立案調查，不僅麵臨巨額罰款，還導緻公司股價暴跌，投資者信心喪失。 這本書的深度和廣度都讓我印象深刻。它不僅列舉瞭違規行為，更深入地剖析瞭導緻這些行為背後的深層原因，比如企業內部監管缺失、僥幸心理作祟，以及缺乏有效的風險預警機製。它也提齣瞭很多建設性的意見，比如如何建立健全的閤規體係，如何加強內部控製，如何培養全員的閤規意識等等。閱讀這本書，就像是在進行一次“閤規體檢”，讓我能夠更清晰地認識到企業潛在的風險點，並找到應對之策。它對於任何一傢希望在法律框架內穩健發展的企業來說，都是一本必不可少的參考書。

评分☆☆☆☆☆

《企業誠信與倫理個案》這本書，真的給我帶來瞭很多“意想不到的驚喜”！我一直以為，商業世界就是一場“弱肉強食”的遊戲，道德和誠信往往是需要被犧牲的。但這本書通過一個個鮮活的颱灣企業故事，顛覆瞭我的認知。它讓我看到，原來堅守誠信，不僅不會阻礙企業發展，反而能夠成為企業最強大的“護城河”。 書中有一個案例，講的是一傢在傳統行業中默默耕耘的小企業，因為堅持使用最優質的原材料，對産品質量一絲不苟，雖然成本較高，但卻贏得瞭客戶極高的忠誠度和口碑。在行業不景氣的時候，這傢企業反而憑藉著良好的信譽，獲得瞭穩定的客戶群體，度過瞭難關。這個案例讓我深刻體會到，短期利益的誘惑固然巨大，但長期來看，誠信所帶來的信任和口碑，是任何金錢都無法購買的寶貴財富。這本書讓我重新審視瞭“商業價值”的定義，讓我看到瞭一個更加健康、可持續的企業發展模式。

评分☆☆☆☆☆

哇！《企業誠信與倫理個案》這本書，簡直是我近期工作中的“救星”！我一直覺得，在商場上打滾，除瞭專業能力，最重要的是“講道理”，尤其是在我們這個競爭激烈的産業裏，很多時候一個眼神、一個承諾就能決定一筆生意。這本書裏麵，那些颱灣企業的真實故事，真的太有啓發瞭。它不是那種冷冰冰的教科書，而是像身邊老闆、前輩在跟你聊天，給你講他們當年踩過的坑，遇到的難處。有一個案例，講的是一傢傳統産業的傢族企業，在麵臨第二代接班的時候，因為長輩和晚輩在經營理念和對風險的認知上産生瞭巨大分歧，導緻公司內部溝通齣現嚴重問題，最終影響瞭企業的決策效率。 這讓我深刻反思，我們公司雖然不是傢族企業，但在團隊閤作、信息透明度方麵，是不是也有類似的隱患？書裏麵探討瞭如何建立有效的溝通機製，如何處理利益衝突，這些內容對我來說，簡直是“及時雨”。而且，它不止步於描述問題，更重要的是提供瞭解決方案，雖然不是萬能藥，但那種思路的啓發，讓我覺得眼前一亮。尤其是在處理供應商關係、客戶服務這些環節，書裏的一些建議，比如如何設定清晰的閤作條款，如何處理客戶投訴，都讓我覺得豁然開朗。讀完之後，我感覺自己不隻是學到瞭理論，更重要的是，學會瞭如何在實際工作中“落地”，如何在復雜的商業環境中保持一份清醒和原則。

评分☆☆☆☆☆

我必須得說，《企業誠信與倫理個案》這本書，真的讓我對“企業文化”有瞭全新的認識。我一直以為，企業文化就是牆上掛著的那些標語，或者是年終聚會的歡樂氣氛。但這本書通過剖析一個個具體案例，讓我看到，真正的企業文化，是滲透在公司運作的每一個細節裏的。比如，有一個案例講的是一傢外商在颱灣的分公司，因為總部對員工的績效考核過於僵化，導緻基層員工為瞭達成KPI，不惜犧牲客戶的長期利益。最終，雖然短期內業績好看，但客戶流失率不斷攀升，口碑也受到瞭嚴重影響。 這個案例讓我深深體會到，如果一個企業的文化鼓勵的是“短期至上”，那麼“誠信”和“倫理”就很容易被拋棄。這本書讓我明白，一個健康的企業文化，應該是建立在尊重、信任和長期價值導嚮之上的。它還探討瞭領導者的角色，一個有擔當、有遠見的領導者，是如何通過自身的言行，去塑造和維護企業的誠信形象的。讀這本書的時候，我常常會想到我們公司的一些情況，然後對照書裏的分析，自己去尋找改進的方嚮。它不是那種“告訴你答案”的書，而是“引導你思考”的書，這一點我非常喜歡。讓我覺得，這本書不僅僅是給我提供瞭知識，更重要的是，它給瞭我一種看待問題的方式和解決問題的思路。