圖書描述
本書以「整閤」來重新詮釋管理的意義，並發展齣管理矩陣的架構，以圖像化方式協助讀者有效吸納、靈活運用，並有係統地纍積各種管理理論的觀點以及實務上的做法。
本書的管理矩陣分析能大幅深化我們對管理現象的觀察與詮釋，並使參與分析者擁有共同的架構與溝通語言，大幅提高思想交流的效率。
本書所稱的「六大管理元素」為：目標與價值前提、環境認知與事實前提、決策與行動、創價流程、能力與知識、有形與無形資源等，不僅是各級管理者麵對組織內外時，必須整閤的標的，而且在完成管理任務的過程中，也是重要的整閤工具。
作者依據此六大管理元素建構瞭管理矩陣，也將管理理論中，經典而核心的概念，歸納至此六大管理元素中，為讀者進行深入淺齣的闡述與例示。本書不僅有助於讀者全麵瞭解當前的重要管理思想，讀者也可以運用管理矩陣的架構與思維模式，對未來各種可能齣現的管理思想與管理方法，進行精準而深入的解析、驗證、學習，並將它們整閤至自己的思想體係之中。
作者簡介
司徒達賢
國立政治大學企業管理係畢業、美國伊利諾大學企業管理碩士、美國西北大學企業管理博士。現任國立政治大學企業管理研究所講座教授，曾任國立政治大學公企中心副主任、企業管理係係主任、企業管理研究所所長以及副校長等。 司徒教授緻力於管理教育近四十年，以個案教學結閤理論與實務，備受産學各界推崇。
曾獲中華民國管理科學學會「管理奬章」（1998）、中華民國科技管理學會「科技管理學會院士」（2001）等。其著作亦曾多次獲頒經濟部中小企業金書奬。 重要著作包括：《策略管理新論》（颱北：智勝文化，2001、2005）；《管理學的新世界》（颱北：天下文化，2005、2013）；《非營利組織的經營管理》（颱北：天下文化，1999）；《為管理定位》（颱北：天下雜誌，1998）；《管理挑戰新世紀》（颱北：天下雜誌，2000）；《策略管理個案集2001》（編）（智勝文化，2000）；《策略管理案例解析》（颱北：智勝文化，2003）；《打造未來領導人──管理教育與大學發展》（颱北：天下雜誌，2004）；《整閤的智慧》（颱北：天下雜誌，2006）；《整閤的實踐》（颱北：天下雜誌，2006）。
著者信息
圖書目錄
最新修訂版序 司徒達賢
序邁嚮「整閤化」與「科學化」的管理 許士軍
自序寫在《管理學的新世界》齣版之前 司徒達賢
導讀管理學的新世界
第1章管理工作的本質與本書特色
第2章六大管理元素與整閤對象及工具
第3章管理矩陣
第4章管理元素之陰陽錶裏
第5章創價流程
第6章有形及無形資源
第7章能力與知識
第8章決策與行動
第9章目標與價值前提
第10章環境認知與事實前提
第11章整閤
第12章正式組織
第13章組織設計
第14章管理矩陣在管理議題上的應用
參考書目
重要名詞索引
圖書序言
序
元智大學講座教授 許士軍
邁嚮「整閤化」與「科學化」的管理
時至今日，盡管人們都同意，管理是有關如何增進一機構績效（performance）的一種功能，或如杜拉剋所形容，「管理代錶掌管一機構之生産力的器官」。然而如何做到這一點，卻是人言言殊。這讓我們想到，當代管理大師明茲伯格（Henry Mintzberg）曾在他的一本近著《策略巡禮》（A Guide Tour Through the Wilds of Strategic Management, 1998）中將「策略形成過程」比喻為「瞎人摸象」之舉：每個人都摸到瞭大象真實的一部分，但是沒有一個人看到一頭完整的大象；因此，每個人都緊抓住自己摸到的某一部分，用來批評或挑剔彆人的講法。事實上，這個譬喻也同樣適用於人們對於「管理學」的理解上，以緻於造成在管理領域內，隻有「theories of management」，而沒有「the management theory」的狀況。
「瞎人摸象」的原因
造成管理或管理理論如此眾說紛紜的原因很多。首先，管理並非先來自一套界說良好（will-defined）的理論架構，而是來自人們為瞭提高一組織經營績效所採取的實務。具體言之，實務工作者所看到的，往往隻是本身所麵臨的問題，然後根據當時的情況發展適閤的解決方法，這時他並沒有想到有什麼理論問題。根據杜拉剋所迴憶，在管理學發展之初，人們甚至不知道自己當時所做的，就是今日被稱為的管理工作，事實上今日所稱的各種管理理論及方法，多是日後經由學者將各種實務予以係統化和理論化而形成的。
其次，上述管理實務以及理論的發展，主要源自美國的社會和經濟背景，這又使得它們具有高度之文化特殊性（culture-specific），這種管理及相關理論，對於美國以外的人來說，透過自己的社會和文化有色眼鏡來看，也免不瞭産生不同的體會和詮釋。
第三，如前所強調，由於管理的作用與價值，乃為瞭提升一組織的績效。為瞭達到這一目的，使得管理在實務應用上必須配閤當時的外界環境和條件。譬如說，在農業社會以及工業社會前期，企業所麵臨的，是一個較穩定的國內經濟環境，這時所謂的「有效管理」，無論在理論上或是在實務上，乃建立在穩定和效率的基礎上，這種時代背景下所需要的管理，和今日在「全球化」、「數位化」以及「十倍速」時代下所需要的，幾乎是不可同日而語的。
第四，再以管理理論的發展而言，依學者戴維斯（Stan Davis）在其钜著20-20 Vision（1992）中指齣，它不但落後於實務，尤其落後於科學、技術及産業發展之後。例如有關資訊科學、技術及産業之發展，至一九九○年代已臻成熟，以緻於有《IT有什麼明天？》（Does IT Matter, 2004）一書，認為資訊科技目前在使用上已齣現有成熟現象，使得它所帶給企業的競爭優勢發生消褪。然而，令人詫異的，屬於資訊科技時代的組織和管理，例如網絡或虛擬組織等之應用卻方纔萌芽，這較之IC與半導體技術的齣現，落後竟達四十年之久。相形之下，目前在大多數企業中所採行的種種管理觀念與實務，如事業部組織、責任中心、目標管理等，實際上仍然屬於前一工業社會時代的産物。
兩大基本問題
由於上述各種原因，使得管理學的發展，一直存在有兩項基本問題：一是理論與外界環境間的調適問題，一是理論與實務間的融閤問題。這兩大問題在過去即已存在，但其嚴重程度尚未受到重視。但近幾年來，由於全球化與數位化時代之到來，對於管理的許多基本前提産生極其根本而嚴重的挑戰，甚至帶來管理理論上的「典範轉移」（paradigm shift），也使得上述兩大問題更加尖銳化。
首先，在這「典範轉移」中所帶來之一項管理上重大觀念的改變，即是管理績效的來源，不再是「分工」而是「整閤」。具體言之，在過去幾百年內，自亞當斯密的《國富論》以緻於泰勒的「科學管理運動」所倡言的「分工」利益，被發現隻適閤於較靜態環境下的大規模和標準化的生産狀況。一旦人類進入需要「創新」以建立優勢的狀況時，彈性與多元化能力纔是緻勝的關鍵，這時所需要的，乃是「整閤」，不是「分工」。這也就是說，一企業必須能夠靈活地整閤下列各種要素：
不同知識和經驗
各種産品和服務
內部有關部門
外界閤作夥伴
再就前述第二問題—亦即理論與實務間的融閤—而言，多年以來，人們深切感到，徒有形形色色的管理理論並不能有效地應用於解決實務問題，在理論與實務之間，似乎存在有一道難以踰越的鴻溝。為瞭跨越這道鴻溝，人們嘗試在教育上大量使用個案教學法—又稱案例討論—希望藉由提供一特定時空與條件下的具體情境，讓學生們模擬各種現實狀況，嘗試應用所習得的理論、觀念與工具以求得最適解答。
採用這種貫通理論與實務的個案教學，其優點在於：同學們可以盡情發揮，相互激盪，産生創意，從不斷重復演練中，從而隨機應變，悟解和內化其分析和解決問題的能力。然而這種學習途徑，終究屬於高度非結構性的，學習者的學習成效是難以掌握的。較理想的辦法，還是希望能從實務經驗中結晶齣某種分析架構或推理程序—就像波特所提齣的「鑽石模型」（Diamond model）或波士頓顧問群所發展的「組閤分析」（portfolio model）那樣—對於某些原屬非結構性問題，能夠依循一種被稱為heuristic途徑，將一種藝術化的工作，轉變為可程式化的分析步驟，予以普遍應用。這種發展方嚮，有如將奕棋過程發展為競賽電腦程式，同樣也代錶管理領域內一種「科學化」的努力方嚮。
貫通理論與實務的橋樑
就以上所提齣的兩個管理學上的大問題—「整閤化」和「科學化」—而言，司徒教授在本書中無疑地都提齣他的見解和貢獻。司徒教授這些著作之所以和一般教科書最大不同者，即在於它們提供瞭一種貫通理論與實務之間的橋樑；一方麵融閤瞭各種管理理論與方法，另一方麵，提齣具有原創性的分析架構，使學者可以有係統地應用於解決他所麵臨的問題，而不至於在研讀大量理論之後仍然理不齣頭緒。經由這一著作，他不僅帶領MBA學生在實務上朝「整閤化」邁進一大步，同時也使管理學在理論上朝「科學化」方嚮邁進一大步。值此書齣版前夕，拜讀本書之餘，不僅想要嚮作者錶達欽佩之意，也要嚮有誌於管理工作者說聲：「你們有福瞭！」
最新修訂版序
本書初版距今已經八年。在這八年間，經過無數次公開講解、提問討論、案例分析，讓我（以及曾經深入閱讀、思考與操作過的使用者）更加深信本書所介紹的管理矩陣是十分實用的思維架構與編碼係統。「目、環、決、流、能、資」這「六大管理元素」也是管理理論與觀念極佳的分類體係，不僅周延而互斥，而且它們彼此間的各種相互關聯，也可以用來描述絕大部分管理實務現象。此一編碼係統當然無法創造理論，但肯定可以深入解析各種管理理論背後的邏輯以及理論形成中，對各項因果關係的認知。
本書第三章及第十四章已列舉瞭許多管理矩陣可以應用的實例，這幾年的實際操作不僅使此一編碼係統的運用更加成熟，同時在思考討論任何管理議題時也可以使用此一圖像思考工具來澄清思路、整閤觀點、擴大考慮層麵。
例如，在深入研究「組織創新」、「組織慣性」、「權力衝突」這些學術議題時，發現所有的理論迴顧及實務訪談結果，竟然都能落入管理矩陣的七十二欄中，無一例外。可見復雜的理論，隻要讀者能試著將它套入管理矩陣，或用管理矩陣的語法結構去解讀這些理論，就能深化對此一理論的理解，並可以與其他相關理論快速進行整閤纍積。
甚至也有碩士論文以長篇幅的方式，運用管理矩陣的方法詳細分析「韋小寶」、「課長島耕作」、「鬍雪巖」等小說或漫畫中的人物在故事中的種種作為，以及思維與行動上，「陰陽兩麵的目標與價值前提」、「上下階層的流程互動」、「任務環境中無形資源對各級人員環境認知的影響」等現象與道理。這些都足以證明管理矩陣分析的確能大幅深化我們對管理現象的觀察與詮釋，並使參與分析者擁有共同的架構與溝通語言，大幅提高思想交流的效率。
此次修訂，除瞭在編排方麵力求提高版麵美觀與清爽程度之外，在內容或文字方麵也進行瞭數百項修訂或補充，使本書的論述更為完整閤理。
自序
寫在《管理學的新世界》齣版之前 司徒達賢
「管理」的重要性不待多言，世界愈來愈多元開放，組織所麵對的問題也愈來愈復雜，管理能力對於組織的成效與發展，扮演著日益關鍵的角色。全球的企業、非營利組織，乃至於政府機構，無不求纔若渴，希望能網羅和培養更多、更優秀的管理人纔。而管理能力的高下，也高度影響瞭個人事業前程的發展。
作者投入一整年的寫作時間，終於完成瞭這本《管理學的新世界》。本書的主要目的是希望發展一完整的觀念架構，將管理的基本道理平實而有係統地闡釋清楚，期能對讀者的管理能力有所增益，或至少建議一些提升管理知能的有效途徑。
本書之寫作，係基於一些背景與想法，想藉由這一篇自序來說明。同時也必須在此錶達對許多人的感謝。
管理學在教學上未得到應有的重視
「管理」（management）應該是管理教育的核心，然而在學校教育中，「管理學」卻未得到應有的重視。目前大多數「管理學」課本的內容是由幾部分組成的：一部分是組織行為，例如：領導、激勵與溝通；一部分是策略與環境；一部分是組織設計。各部分在論述上自成一格，分彆摘錄整理相關的理論或實務。其內容往往與「組織行為」、「策略管理」等更深入的課程，有高度的重疊。因此許多負責「管理學」的教師，對前後課程間的分工，以及「管理學」的定位，常常産生一些睏惑。上焉者設法經由個案教學或專案實習的方式，讓學生自行體會「管理」的意義，下焉者則索性取消這門課程，或僅列為選修，例如：颱灣有些MBA或EMBA學程中，已無「管理學」（或「組織理論與管理」、「企業組織與管理」等）這門課，核心課程中隻剩下財務、行銷、組織行為、策略管理、數量方法、管理會計以及法律等科目。
此一趨勢反映齣多數管理學者的認知中，「管理學」似無獨立存在的價值。然而，「管理」本身在實務界其實極為重要，各級人員普遍感到提升管理知能的迫切性，而管理教育卻不能有效予以迴應。其主要原因，或許正是因為缺乏閤用的課本或專書。因為現有課本中的組織行為、策略、組織設計等，並不等同於「管理」，而隻是管理工作延伸齣來的一環。學習者若未能掌握管理的核心，隻是片段研習各個議題中的各種學說與理論，則對管理知能的提升終究有限。
本書以「整閤」為主軸來闡釋管理的意義，舉凡策略、結構、管理製度、決策、執行、溝通、激勵、談判等重要的管理議題，皆被「整閤」到此一觀念體係之下，並希望讀者可以藉由此一整閤的觀念體係，掌握管理工作的本質。無論其本身在組織中所居職級之高低，皆可針對本身的管理工作思考可以改進的方嚮。各章論述之後，所列的「管理工作的自我檢核」單元，即試圖協助讀者將各章中的觀念具體地「操作化」，對本身的管理工作産生直接的檢視、反省與提升的作用。
本書試圖整閤分歧的知識體係
本書作者在過去三十幾年間，從不同的知識體係，深淺不一地接觸到不同的管理學知識，其各自內容皆十分豐富，但彼此間似乎並無明顯的連結，代錶瞭尚有可以整閤的潛在空間。
第一種知識體係是管理學的教科書。世界上已有不少被廣泛使用的管理學教科書，寫作結構已相當成熟，內容也不斷隨時代而更新。但可惜的是，有如前述，這些內容似乎更著重於組織行為或策略、組織設計等專題方麵的理論介紹與研究成果呈現，而與實際的管理工作始終存在一段距離。
第二種知識體係是組織理論的經典名著。過去數十年，在組織理論的領域中，有許多經典名著對組織的運作以及管理工作的內容，都曾分彆提齣極為精闢的見解。一般人閱讀經典的睏難在於：這些經典因其原創性，在觀念的錶達上，往往稍嫌零散甚至艱澀。
第三種知識體係是新興的學術研究成果。管理學觀念的全麵進步，有賴眾多學者不斷進行研究，但由於每一項研究成果隻追求單點突破，在麵對復雜實務問題時，難免掛一漏萬，或令人不易掌握其實際應用的方法與價值。
第四種知識體係是實務界或管理顧問對實務經驗的報導或歸納，其內涵主要為先進國傢的管理實務。這些作品可以使讀者涉獵許多實務上的創意，也有相當高的應用價值，其缺點是故事或案例雖然極具說服力，但背後的道理卻往往未能與前述幾種知識體係相互銜接，而且各傢所建議的做法，其實各有其適用範圍，讀者卻不易自行從其中發掘或掌握原則，因而難以靈活運用。
第五種知識體係是作者從事個案教學的經驗。在颱灣這一充滿變化與競爭的經營環境下，本土企業傢與高階經理人在不斷解決問題的過程中，纍積瞭極為豐富而獨特的管理經驗與智慧，這些經驗與智慧不易外顯為具體的知識，即使經由公開演講或訪問，也未必能展現其精髓，隻有經由深入的個案研討，纔能激盪或引導齣智慧的火花。二十餘年來，作者有幸長期與高階管理人員互動研討，甚有收獲。然而這些內容並無係統性，若不經由整理，納入完整的思想架構，亦不易轉述傳承。
以上這些知識體係，主題皆針對「管理」，各有其獨特的價值，然而彼此間似乎關連不大。本書的努力方嚮即是緻力於這些知識體係間的整閤。
管理學術研究的專精化與學派觀點的分歧
由於管理問題無所不在，因此，可以從許多不同的學科領域來觀察分析管理的現象與課題。經濟學、社會學、心理學、政治學這些曆史悠久、博大精深的社會科學，挾其強大的觀念工具與研究能量，紛紛投入管理學的研究。而年輕的管理學者，也不得不依附於某一個學派之下，方可充分掌握其既有體係內的知識內容與研究脈絡。
此一發展的結果是：各個學派皆有其獨到而深入的見解，然而習慣從事嚴謹學術研究的學者們，通常由於一門深入，而無法或無暇去吸收或欣賞其他學派的觀點。換言之，學術研究使得管理理論日益專精，也日益「分化」，需要有人將這些進行一些「整閤」。
本書的論點不屬於任何學派，但是卻努力博採各傢之長，即是基於以上的認識。
本書企圖整閤各方的知識
本書認為管理最重要的本質是「整閤」，而本書的寫作也在試圖「整閤」各方麵的管理知識與思想。作者的整閤功力當然尚有太多可以改進的空間，但以開放的態度來吸納各方的論述與觀點，則是一貫努力的方嚮。
易言之，本書希望能整閤管理學中的各個議題（例如：策略、領導、激勵等）、整閤過去的經典與近代的研究、整閤理論觀點與實務經驗，並盡可能吸納各個學派的學術研究精華。而六大管理元素的「陰陽錶裏」，也是將東方的思想模式與西方的管理架構相結閤的嘗試。
本書原創的觀念與架構
本書有幾項與過去各種「管理學」書籍不同的觀點，也提齣瞭一個整閤性的觀念架構，皆有某些程度的原創性，茲簡單介紹如下（詳見導讀）：
第一是將管理的核心本質界定為「整閤」，並以「整閤」的觀念來解析各種管理行為，甚至策略、組織等等，且進而利用「整閤」來詮釋行銷、財務、人事等功能領域在組織中的作用與角色。經由此一分析，即可將各種管理活動的意義，納入一完整而互有關聯的思想體係中。
第二是提齣「六大管理元素」，將它們視為整閤的標的，也是整閤的工具。不同的經典、不同的學派、不同的研究，曾分彆對這些觀念提齣深入的論述，但本書將它們整理分類成為相當「周延且互斥」的管理元素，不僅可以依各元素來介紹有關學理與觀念，而且也將它們發展成為管理矩陣的構麵，用來描述與解析更多的觀念。
第三是將整閤對象分為六大層級，並以「對局」的觀點來觀察「整閤」與「被整閤」。提醒大傢「人人都是整閤者」，人人也都是彆人整閤棋局中的潛在整閤對象。
第四是設計「管理矩陣」，做為每位管理者檢視本身管理工作的工具，以及用於終身纍積管理知識與經驗的觀念架構。而管理矩陣中的「編碼係統」，也可以進一步發展成描述管理觀念與現象的「語法結構」。
第五是提齣「陰陽錶裏」的觀念，使六大管理元素及管理矩陣的內容更為豐富，也為許多西方學理未曾深入探討的實務現象與課題，做齣解釋。而本書也試圖從陰陽的角度來解釋「個人」與「組織」的相對關係。
其他重要觀念尚有：以「整閤平颱」的觀念來分析正式組織、組織外的網絡，以及組織內的派係。在組織設計上，則以「軸綫」的方式來分析組織設計的原理，並指齣「軸綫」中流通與傳達的是「六大管理元素」，而組織設計的用意則在協助基層成員順利地進行創價活動，亦即為基層的創價成員提供及時、正確而有效的「六大管理元素」。
此外，本書特彆強調：組織中大部分的人都可以分擔一部分管理與整閤的工作，若大傢都能積極主動地負起一部分整閤的責任，則組織的運作必然更為順暢。因而本書預期的潛在讀者，並不限於高階主管，而是基層乾部以上所有可以從事整閤工作的人。基於同樣的道理，組織中所謂「授權」與「分權」，其標的其實即是「整閤」的權責，誰負責更多的整閤工作，誰的權力，以及所能發揮的作用就愈大。
總而言之，本書所呈現的整體架構，與傳統的管理學也大不相同。本書書名為「管理學的新世界」，一方麵也是因為內容及架構皆有其原創性之故。
本書定位
本書強調觀念架構的建立，著重於讀者在管理工作上的實用價值，而未對一般的基本觀念或名詞，進行學術性的嚴謹定義與介紹。因此對初次接觸管理學的年輕學生，本書似乎應是「第二本」管理學，換言之，本書並非初階入門的教科書。而對略具實務經驗甚至是社團經驗者，則可以從閱讀本書中快速産生共鳴，使過去的經驗在本書的架構中有係統地被喚起、整理、及活化，並達到心領神會的效果。
熟悉初階管理學的人，若對管理學的實用價值有更深一層的興趣，則本書可提供極佳的架構，協助讀者掌握管理學中更深層的思想與內涵，或提供進行個案分析時的切入角度。
事實上，本書的主要價值應在於思想架構的建立以及分析方法的強化。管理實務的做法變化萬韆，管理學術的研究日新月異，然而隻要擁有完整的架構與良好的方法，則無論未來實務與理論如何創新變化，我們都能很快地掌握其中的精髓，並將它們不斷地纍積到自己的思想體係之中。
本書作者的學習曆程
作者從大學部，到碩士、博士，算是經過相當完整的學校管理教育，尤其博士教育中特彆強調經典文獻的閱讀及思想方麵的啓發，對日後的教學與寫作極有幫助。而且在近三十年的教學生涯中，由於幾乎完全運用互動式的個案研討進行教學，因此有機會（或有必要）不斷聆聽、整閤各方的觀點與意見，不同班級甚至不同屆彆的學生或學員，針對同一議題，也可能齣現完全不同的看法。使作者每次課後，也不得不再三迴憶、思考討論的內容，並試圖將之整閤在自己的思想體係之中。
在過去近三十年中，作者曾指導過一百餘篇的碩士論文，六、七十篇的博士論文，因而有機會與這些優秀的年輕人進行深入的互動與思想交流，其中博士論文所參考的學理通常較為專精新穎，對作者的想法更有多方的衝擊。然而，各種學理之間、學理與實務之間、各種實務做法之間，既有互相呼應之處，也常存在著各種差異，因此，不得不發展齣各式各樣的觀念架構來整閤它們。十年前所發展齣來的「策略矩陣」，以及本書的「管理矩陣」，都是作者在麵對來自四麵八方的「觀念洪流」時，不得不發展齣來的整閤架構。
以上是本書作者學習管理以及纍積知識、形成架構的途徑。
此外，在學生時代，作者因深受西北大學師長的影響，接受瞭兩項信念，而這兩項信念對作者的寫作産生瞭極大的作用。
信念之一是：相聚在課堂上，應盡量投入更多的時間來進行互動與討論，單嚮的「講課」應以課前閱讀來替代。教師對某一主題若有較完整的想法，應書之於文字，讓學生事前研讀後再來課堂討論，如此則教師的思想錶達將更慎重而精確，學生的學習過程也更深入而完整。基於此一信念，作者多年來始終運用個案教學的方法，鮮少從事單嚮的講授，而近年來則緻力於寫作，希望學生能以閱讀來替代聽講，同時也用以彌補講授之不足。
信念之二是：寫作不應過於強調「彆人曾講過什麼」，而應以更多的篇幅陳述「我自己的想法是什麼」。換言之，努力形成自己的想法、提齣自己的見解，比轉述他人的論點更重要。作者的著作，一嚮秉持此一原則，本書亦然。本書觀點無法周延，疏漏錯誤也在所難免，但卻是作者自己現階段對「管理」的認識與想法，在此毫無保留地呈現，與讀者進行交流，也敦請各方先進指正，做為作者未來再進步的依循。而讀者若對其他學者的論述與意見有興趣，可以參考的書籍很多，無須在此重復引述。
為瞭錶示對重要觀念來源及原作者的敬意與肯定，本書在導讀內仍然盡量將本書中重要觀念的「學術根源」做一交代與說明，以供有興趣進一步研究的讀者參考。
感謝
本書之成，必須感謝許多人。
過去三十餘年來師長的教誨、學生的討論與問難，是作者形成管理學觀念架構的原動力。
許多政大企研所的校友經常不吝分享他們寶貴的管理經驗，例如：葉國筌、鄭欽明、鬍鞦江、王祺、江誠榮、邱頂陽、雷輝等都是我常請教的對象。此外，校友中還有許多「整閤大師」，雖然未必使用「整閤」這一名詞，卻都經常告訴我許多經營事業及建立網絡的「整閤」秘訣。本書中許多實例運用，其實都是他們的親身經驗所歸納齣來的精華。
在作者構思本書架構期間，政大企研所博士班學生湯寶裳首先指齣「整閤」做為研究主題的潛在價值，企業傢班校友葉佳紋首先指齣「經營管理就是整閤」的觀念，這些對本書的寫作方嚮，都有極大的啓發。
本書寫作之前，曾嚮政大企研所博士班校友進行口頭報告，吸收瞭許多見解；而在完成初稿之後，又請博士班在校生、碩士班四十一屆學生、企業傢班廿四屆學員等，分彆詳細閱讀，提齣瞭不少修正意見。此外，政大企管係副教授林淑姬亦對本書提供許多寶貴的建議，並投入許多時間就內容與文字進行修訂與潤飾。
對以上各位，本書作者都錶示高度的感謝。
也必須感謝王正一、王振堂、宋文琪、汪林祥、李錫華、苗豐強、宣明智、黃河明、葉國筌、蘇慶陽等企業領袖推薦本書，讓更多讀者能相信本書的價值。
更要感謝啓濛恩師許士軍教授的賜序。許老師本身在管理學方麵的造詣極深，所著《管理學》一書引領華人管理思想數十年，能得到他的肯定，作者深感榮幸之至。
圖書試讀
整閤的實現必須經由決策與行動
本書第一章即開宗明義指齣，管理工作的核心本質是「整閤」，然而不論整閤如何進行，都必須經由管理者的決策與行動，方能真正發生作用。「決策與行動」即是與管理本質有關的第二大類元素。
A 君蒐集商情、篩選産品綫、整閤各方目標，以及爭取資源舉辦盛大的記者會，這些都是他的決策與行動；B 君在創業過程中，提齣經營構想、找到各種資源、針對各方參與者設計誘因製度、發掘客戶、設計産銷流程等，也都是決策與行動的具體錶現。
産品經理 C 君請研發單位修改規格、從潛在客戶蒐集商情、說服零組件供應商影響公司高層等；D 君擬定舞展計畫、爭取各組組長承諾、推動名師邀請、嚮校方爭取資源、設計舞展流程等，也都屬於決策與行動。
主動發掘行動機會並付諸實行
事實上，「決策」是管理者的核心工作，這點早為人所熟知，不必再強調。但值得注意的是，從這幾個案例中看到，幾乎所有的決策，都是主動齣擊，而不是上級交辦的。而且在此一職位上，究竟有哪些決策可以做，每個決策各有多少備選方案等，也都是建立在當事人的主動構思與創意之上。
另一個共同特色是：在決策之後，他們幾乎都有具體的行動來配閤，而且資訊的蒐集、人員的溝通與說服，無不親自為之。雖然這些樣本未必有代錶性，但頗閤乎管理者是「劍及履及之行動派」的一般印象。
有形與無形資源
與管理有關的第三大類元素是「有形與無形資源」。
無形資源的掌握與運用
在企業經營或任何組織的運作上，有形資源當然不可或缺。然而在這些案例中，似乎更重視創造與運用無形資源。兩種型態的資源交互為用，是整閤的重要作為。無形資源中的信任、信用、聲譽、形象、關係等，皆不可忽視。在缺乏有形資源的創業時期，十分依賴這些無形資源，而組織若希望成長或獲得更多方麵的協助，過去所建立的這些無形資源也是獲取有形資源的關鍵。
A 君任職的公司擁有良好的聲望與地位，對 A 君前往拜訪客戶高層很有幫助，這些屬於公司的聲望地位，是一種無形資源；後來組織間因互動而産生的互信，對雙方而言都是無形資源。
B 君在創業時，過去所纍積的産業人際關係以及過去老東傢對他的信任，都是他所擁有的無形資源；而自己的儲蓄、他人的投資、海外歸國技術專傢的專利等，則是有形資源。
D 君的舞蹈社案例中，學務處、總務處所能提供的大部分是有形資源，例如場地及經費補助；社員所交的會費、募款所得的金錢，也都是有形資源。而校外舞蹈名師的參與，對學校當局可以發生作用，對社員也造成吸引力，因此他們的參與，對舞蹈社或社長 D 君而言，可算是一種無形資源。曆年該校舞蹈社如果都能辦得很成功，也將會為社團創造一些無形資源，這些無形資源對繼任的社長來說，無論在募款或爭取名師指導上，都能發揮正麵的作用。
有形資源是資源分配與成果分配的主要標的
在商業活動中，有形資源的獲得是極為基本的。在一切産銷活動之後，從客戶收到的貨款或營業收入，是最需要關心的有形資源，也代錶瞭經營的成果。這些營業收入反映瞭組織在創價流程中所創造的「市場價值」，有瞭這些「有形資源」的流入，組織纔擁有對各方資源投入者進行成果分配的籌碼。
能力與知識
與管理本質有關的第四大類元素是「能力與知識」。
專業知能與管理知能
能力與知識又可再分為兩大類，一是專業的能力與知識，二是管理方麵的能力與知識。
B 君的創業夥伴，除瞭帶進來一些屬於有形資源的專利，當然也帶來不少技術上先進的知能，而從財團法人研究機構挖角而來的技術專傢，所擁有或所能貢獻的，也都是專業方麵的能力與知識。
産品經理 C 君公司裏的研發人員能夠修改客戶要求的規格，而不減低原有設計的功能，所仰仗者也是專業或技術方麵的知能。如果這一方麵的知能從缺或不足，C 君的産品經理角色也不易有所發揮。
D 君為舞蹈社邀請的指導老師，所指導的也是「舞技」或「編舞」等方麵的專業，他們在這方麵的專業造詣（當然還有指導的熱忱），對舞展品質水準以及社員的參與認同都具有關鍵作用。
至於管理方麵的知能，則更不必多言。所有管理工作的成敗，當然與管理知能息息相關，幾個成功案例中，這些管理者在整閤、溝通、決策方麵都有不錯的錶現，也促使其所負責的創價流程得以順利推動。
兩種知能相輔相成
總而言之，專業知能與管理知能是相輔相成的，有瞭管理知能的配閤，專業知能纔得以發揮；專業知能到達一定水準以上，管理工作纔可能展現成果。
在具有某些特性的機構中，某些職位在製定管理決策時必須以專業知能為基礎，因此在這些情況下，專業或技術方麵的知能，也是擔任管理工作不可或缺的一部分。
（以上內容節錄自第二章，其他精采內容，請見本書）
用户评价
我是在颱北一傢新開的文創書店看到的這本書。當時，書店的陳列很有特色，各種新書擺放得錯落有緻。這本書的書名，就如同一股清流，瞬間吸引瞭我。我一直對“新”的理念、新的事物抱有強烈的興趣，而“管理學的新世界”，正是我所期待的。 拿到書，我首先翻閱瞭一下作者的簡介。得知作者在管理學界和企業界都有著豐富的實踐經驗，這讓我對書的內容充滿瞭信心。我特彆關注書中關於“創新生態係統”和“賦能型領導”的論述，因為這正是我在工作中一直探索的方嚮。 這本書的語言風格，我覺得非常有力量。作者在闡述觀點時，邏輯清晰，論據充分，而且常常會引用一些前沿的研究成果和實際案例，讓理論變得更加生動和易於理解。我特彆喜歡他對於“企業文化”的解讀，他認為文化不僅僅是口號，更是企業DNA的體現。 我是一個比較注重實際應用的人，我希望我所讀的書，能夠為我的工作提供具體的指導。這本書在這方麵做得非常齣色。它在每一章節的結尾，都會給齣一些“行動指南”或者“反思問題”，讓我能夠將書中的理論與我實際工作中的情境相結閤，從而找到解決問題的具體方法。 我尤其喜歡書中關於“數據驅動的決策”這一章節。作者詳細闡述瞭如何利用數據來分析業務，如何預測未來趨勢，以及如何做齣更明智的決策。這一點，對於我這種身處信息時代的人來說，是非常有價值的。 這本書的排版設計也相當精美，紙張的觸感很好，字體的選擇也很大方。我喜歡在閑暇時，坐在落地窗前，一邊欣賞風景，一邊閱讀這本書。這種體驗，讓閱讀本身也變成瞭一種享受。 我個人認為，管理學並不僅僅是關於“如何提升效率”，更是關於“如何激發人的潛能，如何構建一個有生命力的組織”。這本書在這方麵的論述，讓我對“人性化管理”有瞭更深刻的理解。作者強調，真正的管理，是建立在信任和尊重的基礎之上。 當我讀到關於“應對VUCA時代”的章節時，我感到非常受到啓發。作者提齣的“韌性管理”和“快速迭代”的理念，讓我意識到，在這個充滿不確定性的時代，靈活性和適應性是成功的關鍵。 我常常會在閱讀時，在腦海中將書中的理論與我過去的管理經驗進行對比，反思自己做得不足的地方，並且從中學習。這本書就像一位良師益友，能夠不斷地為我提供新的思考角度和方法。 總而言之，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，是一本集理論深度、實踐指導和前瞻性思考於一體的優秀讀物。它不僅能夠幫助我提升管理技能，更能拓寬我的視野，讓我對未來的管理趨勢有一個更清晰的認識。我強烈推薦這本書給所有渴望在管理領域有所突破的讀者。
评分我在高雄一傢新開的獨立書店裏，偶然間看到瞭這本書。當時，我正準備購買一本關於領導力提升的書籍，而這本書醒目的書名和“最新修訂版”的字樣，立刻吸引瞭我的目光。我平時對管理學領域的新趨勢和新理論一直保持著高度的關注，尤其是在這個瞬息萬變的商業環境中，傳統的管理模式已經難以應對日新月異的挑戰。 拿到書後，我仔細翻閱瞭一下它的目錄和前言。作者在書中的開篇就強調瞭“擁抱變化”的重要性，以及“持續學習”是新時代管理者的必備素質。這讓我感到非常契閤我當前的思考方嚮。我尤其關注書中在“數字化轉型”、“人工智能在管理中的應用”以及“彈性組織架構”等方麵的論述。 這本書的篇幅不算太短，但閱讀起來卻一點都不枯燥。作者的語言風格非常流暢，並且善於運用生動形象的案例來闡述抽象的管理概念。我特彆喜歡它在“創新文化”的構建方麵所提齣的觀點，作者通過一些跨國企業的真實案例，展示瞭如何打破傳統的層級製度，鼓勵員工提齣新的想法，並且能夠將這些想法快速地付諸實踐。 我是一個非常注重實踐性的人，我希望我所讀的管理書籍，能夠為我的工作提供具體的指導和啓示。這本書在這方麵做得非常齣色。它在每一章節的結尾，都會提供一些“實踐指南”或者“思考練習”，讓我能夠將書中的理論與我實際工作中的場景相結閤，從而找到解決問題的具體方法。 我尤其對書中關於“未來工作模式”的探討感到興奮。作者預見瞭未來工作將更加靈活、分散，並且強調瞭“遠程協作”和“異步溝通”的重要性。這對於我們這些需要管理不同地區團隊的管理者來說，是非常有價值的參考。 這本書的裝幀設計也相當考究，紙張的觸感很好，字體的大小和行距也都非常適閤長時間閱讀。我是一個喜歡在通勤時間閱讀的人，這本書輕便的尺寸和良好的翻閱體驗，讓我在擁擠的捷運上也能享受閱讀的樂趣。 我一直認為，管理學不僅僅是關於“如何管理下屬”，更是關於“如何更好地與人協作，如何激發集體的智慧”。這本書在這方麵的論述，讓我對“人性化管理”有瞭更深刻的理解。作者在書中反復強調，一個成功的管理者，首先要成為一個有同理心、有遠見的人。 當我讀到關於“應對不確定性”的章節時，我感到非常受到啓發。作者提齣瞭一種“情境化管理”的理念，認為在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。這打破瞭我之前“萬能公式”的思維模式，讓我開始思考如何根據實際情況，靈活調整自己的管理方法。 這本書的整體風格，給我的感覺是一種“啓發式”的教育，它不是強迫你接受某種觀點，而是引導你去思考，去發現。這種“循循善誘”的教學方式，讓我對管理學産生瞭更大的興趣，並且讓我更加願意去主動探索和學習。 總而言之，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，是一本集理論深度、實踐指導和前瞻性思考於一體的優秀讀物。它不僅能夠幫助我提升管理技能，更能拓寬我的視野，讓我對未來的管理趨勢有一個更清晰的認識。我非常推薦這本書給所有身處管理崗位，或者對管理學感興趣的朋友們。
评分我在颱中市的一個小型書局裏，無意間看到瞭這本書。當時我正在尋找一本能夠幫助我理解當前快速變化的商業環境的書籍，而這本書的書名，正好擊中瞭我內心的需求。“管理學的新世界”，聽起來就充滿瞭一種探索未知、擁抱未來的力量。而且“最新修訂版”的字樣，也讓我覺得這本書的內容一定緊跟時代步伐，不會陳舊。 拿到書後，我仔細翻閱瞭一下目錄和前言。作者在書中的開篇就強調瞭“擁抱變化”的重要性，以及“持續學習”是新時代管理者的必備素質。這讓我感到非常契閤我當前的思考方嚮。我尤其關注書中在“數字化轉型”、“人工智能在管理中的應用”以及“彈性組織架構”等方麵的論述。 這本書的篇幅不算太短，但閱讀起來卻一點都不枯燥。作者的語言風格非常流暢，並且善於運用生動形象的案例來闡述抽象的管理概念。我特彆喜歡它在“創新文化”的構建方麵所提齣的觀點，作者通過一些跨國企業的真實案例，展示瞭如何打破傳統的層級製度，鼓勵員工提齣新的想法，並且能夠將這些想法快速地付諸實踐。 我是一個非常注重實踐性的人，我希望我所讀的管理書籍，能夠為我的工作提供具體的指導和啓示。這本書在這方麵做得非常齣色。它在每一章節的結尾，都會提供一些“實踐指南”或者“思考練習”，讓我能夠將書中的理論與我實際工作中的場景相結閤，從而找到解決問題的具體方法。 我尤其對書中關於“未來工作模式”的探討感到興奮。作者預見瞭未來工作將更加靈活、分散，並且強調瞭“遠程協作”和“異步溝通”的重要性。這對於我們這些需要管理不同地區團隊的管理者來說，是非常有價值的參考。 這本書的裝幀設計也相當考究，紙張的觸感很好，字體的大小和行距也都非常適閤長時間閱讀。我是一個喜歡在通勤時間閱讀的人，這本書輕便的尺寸和良好的翻閱體驗，讓我在擁擠的捷運上也能享受閱讀的樂趣。 我一直認為，管理學不僅僅是關於“如何管理下屬”，更是關於“如何更好地與人協作，如何激發集體的智慧”。這本書在這方麵的論述，讓我對“人性化管理”有瞭更深刻的理解。作者在書中反復強調，一個成功的管理者，首先要成為一個有同理心、有遠見的人。 當我讀到關於“應對不確定性”的章節時，我感到非常受到啓發。作者提齣瞭一種“情境化管理”的理念，認為在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。這打破瞭我之前“萬能公式”的思維模式，讓我開始思考如何根據實際情況，靈活調整自己的管理方法。 這本書的整體風格，給我的感覺是一種“啓發式”的教育，它不是強迫你接受某種觀點，而是引導你去思考，去發現。這種“循循善誘”的教學方式，讓我對管理學産生瞭更大的興趣，並且讓我更加願意去主動探索和學習。 總而言之，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，是一本集理論深度、實踐指導和前瞻性思考於一體的優秀讀物。它不僅能夠幫助我提升管理技能，更能拓寬我的視野，讓我對未來的管理趨勢有一個更清晰的認識。我非常推薦這本書給所有身處管理崗位，或者對管理學感興趣的朋友們。
评分我是在一傢坐落在高雄市區的舊書店裏，淘到這本《管理學的新世界(最新修訂版)》的。那天我心情有些低落，想找點什麼來給自己打打氣，當我的目光落在書架最角落的這本書上時，我立刻就被它吸引瞭。那個“新世界”的字眼，仿佛預示著一種新的希望和可能。 拿到書，我並沒有立刻坐下來閱讀，而是先仔細地品味它的外包裝。書的封麵設計簡潔卻不失深度，那種淡淡的墨綠色，總能讓我聯想到廣闊的知識海洋。翻開書頁，紙張的質感非常棒，帶著一種淡淡的油墨香，讓我覺得非常安心。 我平常的工作，涉及到一些跨部門的協調和溝通，經常會遇到一些“人”的問題。所以，當我在書的目錄中看到關於“團隊動力學”和“衝突管理”的章節時，我感到特彆興奮。我迫不及待地想知道，作者在這方麵有什麼獨到的見解。 在閱讀過程中，我最喜歡的部分是作者對於“領導力”的闡述。他並沒有將領導力簡單地定義為一種職位或者一種權威，而是將其視為一種影響力，一種能夠激勵他人，共同達成目標的能力。書中用瞭很多生動的例子，來展示不同類型的領導者，以及他們所産生的不同影響。 這本書的語言風格，非常具有親和力。作者就像是一位經驗豐富的長者，在和你娓娓道來，分享他的智慧和感悟。他並沒有用過於學術化的語言，而是用一種非常樸實、易懂的方式，將復雜的管理理論呈現齣來。 我尤其欣賞書中關於“適應性”的討論。作者認為，在當今快速變化的時代，任何固定的管理模式都可能很快失效。管理者需要具備高度的適應性，能夠根據環境的變化，靈活調整自己的策略和方法。這一點，讓我覺得非常貼閤我當前麵臨的工作需求。 我常常會在閱讀時，在腦海中勾畫齣書中描述的場景，並且將書中提到的管理方法，與我實際工作中的情況進行對比。這本書就像是一本“管理學的百科全書”，它能夠幫助我解答許多工作中遇到的睏惑。 這本書的結構安排，也讓我覺得非常科學。它從宏觀的戰略層麵，到中觀的組織層麵，再到微觀的個人層麵，層層深入，將管理學的各個方麵都囊括其中。這種係統性的梳理，讓我對管理學有瞭一個更全麵、更深刻的理解。 我是一個非常看重“價值”的讀者，我希望我所讀的書，能夠為我帶來切實的價值。這本書絕對達到瞭我的期望。它不僅拓寬瞭我的視野，更重要的是，它為我提供瞭許多可操作的方法和工具，讓我能夠更好地應對工作中的挑戰。 總而言之，《管理學的新世界(最新修訂版)》是一本非常值得推薦的書籍。它不僅僅是一本管理學的教科書，更是一本能夠幫助我們“看見”管理本質，並找到前進方嚮的“指南針”。我非常享受閱讀這本書的過程，並且相信它會給更多讀者帶來啓發。
评分這本書的封麵設計，我第一眼看到就覺得很特彆，那種深邃的藍色搭配銀色的字體，有一種沉靜而又充滿力量的感覺。我通常在選購書籍的時候，除瞭內容之外，也會非常在意它的視覺呈現，畢竟第一印象是很重要的。這本書的封麵，就給我一種“專業”、“前沿”的信號，讓我有興趣去進一步瞭解它的內容。 我是在一個偶然的機會，朋友推薦給我的。他說這本書顛覆瞭他很多過去對管理的認知，尤其是書中關於“組織韌性”和“逆境領導力”的探討，讓他受益匪淺。我當時正在思考如何帶領團隊走齣當前的低榖期，所以聽瞭他的描述，就迫不及待地想要拜讀一下。 翻開書頁，我首先被作者的語言風格吸引住瞭。他用一種非常清晰、邏輯嚴謹的方式，但又不會顯得過於枯燥。他善於將復雜的理論，通過一些生活中的例子或者曆史事件來解釋，讓我能夠很快地進入情境，理解他想要傳達的思想。 我特彆關注書中關於“人纔發展”和“企業文化”的章節。因為我知道，一個企業的成功，最終還是取決於人的能力和團隊的凝聚力。這本書在這方麵，提供瞭一些非常具有操作性的建議，比如如何構建一個能夠激發員工潛能的學習型組織，如何通過有效的溝通和激勵機製，提升團隊的歸屬感和忠誠度。 讓我感到驚喜的是，這本書的“最新修訂版”並沒有僅僅是對舊版內容的簡單補充，而是進行瞭更深層次的思考和革新。作者在書中，對全球宏觀經濟環境、科技發展趨勢以及社會價值觀的變化，都進行瞭深入的分析，並以此為基礎，提齣瞭全新的管理理念和策略。 我是一個喜歡做筆記的讀者，在閱讀過程中，我常常會停下來，將一些觸動我的觀點或者有用的方法摘錄下來。這本書就提供瞭很多讓我想要做筆記的內容，很多觀點都非常精闢，而且能夠引起我的共鳴。 在閱讀關於“決策製定”的部分時，我尤其被作者的分析方法所打動。他並沒有簡單地告訴我們要如何做決策，而是引導我們去理解決策背後的邏輯，去認識到不同決策模式的優缺點，以及如何在這種不確定性極高的環境中，做齣相對最優的選擇。 這本書的章節安排，也讓我覺得非常閤理。從宏觀的戰略思考，到微觀的團隊管理，再到個體能力的提升，層層遞進，邏輯清晰。我感覺就像是在上一門係統性的管理學課程，而且是一位經驗豐富、見解獨到的導師在引導我。 我常常會把書中提到的觀點，和自己過去的一些管理經驗進行對比，反思自己做得不夠好的地方，並且從中學習。這本書就像一麵鏡子，讓我能夠更清楚地看到自己的盲點，並找到改進的方嚮。 總的來說，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，不僅僅是一本管理學著作，更是一本能夠幫助我們“重塑思維”的工具書。它讓我對管理有瞭更深層次的理解，也讓我對如何應對未來的挑戰，充滿瞭信心。我非常樂於將這本書推薦給我的同事和朋友們。
评分我是在一傢位於颱北市區的獨立書店裏，偶然間看到瞭這本書。當時，我正準備購買一本關於領導力提升的書籍，而這本書醒目的書名和“最新修訂版”的字樣，立刻吸引瞭我的目光。我平時對管理學領域的新趨勢和新理論一直保持著高度的關注，尤其是在這個瞬息萬變的商業環境中，傳統的管理模式已經難以應對日新月異的挑戰。 拿到書後，我仔細翻閱瞭一下它的目錄和前言。作者在書中的開篇就強調瞭“擁抱變化”的重要性，以及“持續學習”是新時代管理者的必備素質。這讓我感到非常契閤我當前的思考方嚮。我尤其關注書中在“數字化轉型”、“人工智能在管理中的應用”以及“彈性組織架構”等方麵的論述。 這本書的篇幅不算太短，但閱讀起來卻一點都不枯燥。作者的語言風格非常流暢，並且善於運用生動形象的案例來闡述抽象的管理概念。我特彆喜歡它在“創新文化”的構建方麵所提齣的觀點，作者通過一些跨國企業的真實案例，展示瞭如何打破傳統的層級製度，鼓勵員工提齣新的想法，並且能夠將這些想法快速地付諸實踐。 我是一個非常注重實踐性的人，我希望我所讀的管理書籍，能夠為我的工作提供具體的指導和啓示。這本書在這方麵做得非常齣色。它在每一章節的結尾，都會提供一些“實踐指南”或者“思考練習”，讓我能夠將書中的理論與我實際工作中的場景相結閤，從而找到解決問題的具體方法。 我尤其對書中關於“未來工作模式”的探討感到興奮。作者預見瞭未來工作將更加靈活、分散，並且強調瞭“遠程協作”和“異步溝通”的重要性。這對於我們這些需要管理不同地區團隊的管理者來說，是非常有價值的參考。 這本書的裝幀設計也相當考究，紙張的觸感很好，字體的大小和行距也都非常適閤長時間閱讀。我是一個喜歡在通勤時間閱讀的人，這本書輕便的尺寸和良好的翻閱體驗，讓我在擁擠的捷運上也能享受閱讀的樂趣。 我一直認為，管理學不僅僅是關於“如何管理下屬”，更是關於“如何更好地與人協作，如何激發集體的智慧”。這本書在這方麵的論述，讓我對“人性化管理”有瞭更深刻的理解。作者在書中反復強調，一個成功的管理者，首先要成為一個有同理心、有遠見的人。 當我讀到關於“應對不確定性”的章節時，我感到非常受到啓發。作者提齣瞭一種“情境化管理”的理念，認為在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。這打破瞭我之前“萬能公式”的思維模式，讓我開始思考如何根據實際情況，靈活調整自己的管理方法。 這本書的整體風格，給我的感覺是一種“啓發式”的教育，它不是強迫你接受某種觀點，而是引導你去思考，去發現。這種“循循善誘”的教學方式，讓我對管理學産生瞭更大的興趣，並且讓我更加願意去主動探索和學習。 總而言之，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，是一本集理論深度、實踐指導和前瞻性思考於一體的優秀讀物。它不僅能夠幫助我提升管理技能，更能拓寬我的視野，讓我對未來的管理趨勢有一個更清晰的認識。我非常推薦這本書給所有身處管理崗位，或者對管理學感興趣的朋友們。
评分我是在一次偶然的機會，從一位在企業界工作的長輩那裏，得知這本書的。他當時正在和我說起，最近讀瞭一本非常不錯的管理學書籍，讓他對很多過去的管理觀念都有瞭新的認識。我聽瞭之後，也很好奇，就托他幫我留意一下。後來，他幫我拿到瞭這本《管理學的新世界(最新修訂版)》，讓我非常開心。 拿到書後，我首先就被它的厚度吸引住瞭。一本好的管理學著作，內容一定是紮實的。翻開書頁，我發現它的印刷質量非常好，紙張的質感也很棒，讓我很有閱讀的欲望。我個人比較喜歡這種沉甸甸的書，拿在手裏，感覺就像捧著一份珍貴的知識。 我平常的工作，經常需要處理一些復雜的人際關係和團隊協作問題。所以，當我看到書中關於“溝通藝術”和“團隊建設”的章節時，我感到特彆有興趣。我希望通過閱讀這本書，能夠學習到一些更有效的方法，來提升我在這些方麵的能力。 這本書的語言風格，我覺得非常樸實而又深刻。作者並沒有用過於華麗的辭藻，而是用一種非常直接、清晰的方式，來闡述他的觀點。他常常會引用一些古代的哲學思想，或者是一些曆史上的著名人物的案例，來佐證他的管理理念，這讓我覺得非常有啓發。 我特彆欣賞書中關於“價值觀驅動的企業”的論述。作者認為，一個成功的企業，不僅僅要追求經濟效益，更要擁有清晰的價值觀，並且能夠將這些價值觀融入到企業的日常運營中。這一點，對於我這種非常看重企業社會責任的人來說，非常有共鳴。 我常常會在閱讀時，在腦海中勾畫齣書中描述的場景，並且將書中提到的管理方法，與我實際工作中的情況進行對比。這本書就像是一本“管理學的行動手冊”，它能夠幫助我解答許多工作中遇到的睏惑，並提供具體的解決方案。 我是一個非常注重“學習”的人，我希望我所讀的書，能夠不斷地為我提供新的知識和啓發。這本書的內容非常豐富，讓我産生瞭許多想要記錄下來的靈感。作者在書中提齣的許多觀點，都能夠引發我的深入思考。 我之前也讀過一些管理學的經典書籍，但很多時候，總覺得它們過於理論化，不夠接地氣。而這本書，則更加貼近現實，它所提齣的觀點和方法，都具有很強的實踐性，能夠幫助我們更好地應對工作中的挑戰。 我個人認為，管理學不僅僅是關於“如何提升效率”，更是關於“如何激發人的潛能，如何構建一個有生命力的組織”。這本書在這方麵的論述，讓我對“人性化管理”有瞭更深刻的理解。作者強調，真正的管理，是建立在信任和尊重的基礎之上。 總而言之，《管理學的新世界(最新修訂版)》是一本非常值得推薦的書籍。它不僅僅是一本管理學的教科書，更是一本能夠幫助我們“看見”管理本質，並找到前進方嚮的“指南針”。我非常享受閱讀這本書的過程，並且相信它會給更多讀者帶來啓發。
评分這本書啊，我是在去年年末的時候，偶然在書店看到的。當時就覺得這個書名挺吸引人的，“管理學的新世界”，尤其還是“最新修訂版”，感覺像是為我們這些在快速變化的商業環境中摸爬滾打的人量身定做的。我當時正好在負責一個項目，遇到瞭一些瓶頸，總覺得以往的那些管理理論好像不太管用瞭，所以就抱著試試看的心態把它帶迴瞭傢。 拿到書的那一刻，我就被它厚實的質感和精美的排版吸引住瞭。封麵設計簡潔大氣，沒有那些花裏鬍哨的裝飾，給人一種專業、可靠的感覺。翻開第一頁，是厚厚的紙張，翻閱起來手感很好，這一點對於我這種喜歡紙質書的人來說，簡直是加分項。我最看重的是書的內容是否能真正觸及到我們實際工作中的痛點，而不是空泛的理論堆砌。這本書的開篇就給我一種踏實感，作者的語言風格也很平實，但字裏行間卻透露著對管理學深刻的理解和洞察。 在開始閱讀之前，我首先關注的是作者的背景和這本書的齣版年份。畢竟管理學是一個不斷發展的領域，過時的理論可能會誤導讀者。看到作者在學術界和實踐領域都有深厚的功底，並且這本書是“最新修訂版”，我就知道這本書應該是有生命力的，能夠反映當下最前沿的管理思想。我尤其期待書中能夠針對當前全球經濟形勢，以及科技發展對管理模式帶來的衝擊，給齣一些具有前瞻性的分析和建議。 我是在一個周末的下午，泡瞭一壺茶，找瞭個安靜的角落開始翻閱這本書的。我並不是那種一口氣讀完所有內容的讀者，我更傾嚮於帶著問題去閱讀，在書中尋找答案。這本書的結構安排得很有條理，每一章節似乎都針對管理學的一個特定方麵，從基礎的概念到復雜的應用，層層遞進。我特彆留意瞭它在組織變革、人纔激勵、創新驅動這幾個方麵的論述，因為這些正是我在日常工作中遇到的挑戰。 老實說，我並不是科班齣身的管理學專業人士，我更多的是通過在工作中摸索和學習來提升自己的管理能力。所以，對於一些過於學術化、晦澀難懂的書籍，我常常會望而卻步。但這本書的語言風格卻讓我感到非常親切，作者用很多生動的案例和通俗易懂的比喻，將一些復雜的管理概念解釋得非常到位。我甚至覺得，就算是沒有管理學基礎的人，也能通過這本書，對現代管理有一個全新的認識。 這本書最讓我印象深刻的，是它對於“人”的關注。在這個快速變化的時代，很多管理書籍都側重於技術、流程和數據，但這本書卻始終將員工視為組織最重要的資産。作者在書中反復強調，真正的管理，是在理解人性、激發員工潛能的基礎上，構建一個能夠讓個體和組織共同成長的生態係統。我非常認同這一點，因為我一直覺得，一個有溫度、有活力的團隊，遠比一個冰冷僵化的機器更有創造力和執行力。 當我讀到關於“領導力2.0”的章節時，我簡直是眼前一亮。作者並沒有停留在傳統的領導力模型上，而是深入探討瞭在數字時代，領導者應該如何擁抱不確定性，如何構建開放、協作的團隊文化，以及如何運用科技賦能團隊。這對於我這種正在嘗試轉型管理方式的管理者來說，無疑是雪中送炭。書中的一些觀點，讓我開始反思自己過去的一些管理方式，並且萌生瞭許多新的想法。 這本書的價值，並不僅僅在於它提供瞭多少理論知識，更在於它能夠激發讀者的思考。我記得其中有一個關於“敏捷管理”的章節，作者通過一個跨國企業的案例，詳細闡述瞭如何在快速變化的市場環境中，通過靈活的組織結構和高效的溝通機製，迅速響應客戶需求，抓住市場機遇。這個案例讓我深受啓發，也讓我開始思考，如何在我們自己的團隊中，引入更多敏捷的元素。 我是一個非常注重實用性的人，我希望我所讀的管理書籍，能夠直接指導我的工作實踐。這本書在這方麵做得非常齣色。它在每一章節的末尾，都會給齣一些具體的行動建議，或者是一些可以用於反思和討論的問題。我常常會把這些內容摘錄下來，在團隊會議中與大傢分享，並以此為契機，推動我們團隊的改進。 總的來說，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，對於任何一個希望在復雜多變的商業環境中取得成功的人來說，都是一本值得深入閱讀的寶藏。它不僅能夠拓寬你的視野，更能為你提供切實可行的工具和方法，幫助你應對挑戰，實現突破。我強力推薦這本書給所有正在或即將踏入管理領域的朋友們。
评分這本書是在一次偶然的機會，在一傢位於颱中市區的書店裏發現的。當時我正在尋找一本能夠幫助我理解當前快速變化的商業環境的書籍，而這本書的書名，正好擊中瞭我內心的需求。“管理學的新世界”，聽起來就充滿瞭一種探索未知、擁抱未來的力量。而且“最新修訂版”的字樣，也讓我覺得這本書的內容一定緊跟時代步伐，不會陳舊。 我是一個非常注重細節的人，拿到書後，我首先關注的是它的內容是否具有前瞻性。我看瞭目錄，發現書中涵蓋瞭諸如“數字時代的領導力”、“敏捷組織”、“彈性文化”等我一直以來非常感興趣的議題。這讓我對這本書的內容充滿瞭期待。 讀完這本書的序言，我立刻被作者的語言風格所吸引。他用一種非常平實卻又充滿智慧的語言，闡述瞭許多深刻的管理理念。他並沒有使用太多艱澀的專業術語，而是通過一些生動的故事和貼切的比喻，將復雜的管理學概念解釋得非常易於理解。 我特彆留意瞭書中關於“創新驅動”的部分。作者在書中強調，在當今這個快速變化的時代，企業要想保持競爭力，就必須不斷地進行創新。他提齣瞭很多關於如何構建創新文化、如何激發員工創造力的具體方法，讓我受益匪淺。 這本書的排版設計也非常人性化，紙張的觸感舒適，字體的選擇和大小都恰到好處，即使長時間閱讀，也不會感到疲勞。我常常會在下班後，泡一杯咖啡，靜靜地坐在書桌前，沉浸在這本書的世界裏。 我非常贊同作者在書中提齣的“以人為本”的管理理念。他認為，真正的管理，不僅僅是關注流程和效率，更重要的是要關注人的成長和發展。他強調，一個優秀的管理者，應該能夠理解員工的需求，激發他們的潛能，並為他們創造一個能夠讓他們發揮所長的平颱。 當我讀到關於“應對不確定性”的章節時，我感到非常受到啓發。作者在書中提供瞭一些非常實用的策略，來幫助管理者在充滿挑戰的環境中，做齣更明智的決策，並帶領團隊渡過難關。這對於我目前所麵臨的一些工作挑戰，非常有指導意義。 我是一個喜歡做筆記的讀者，在閱讀過程中，我常常會把一些讓我産生共鳴的觀點，或者是一些非常有用的方法，摘錄下來。這本書的內容非常豐富，讓我産生瞭許多想要記錄下來的靈感。 我之前也讀過一些管理學的經典書籍，但很多時候，總覺得它們離我們實際的工作場景有些距離。而這本書，則更加貼近現實，它所提齣的觀點和方法，都具有很強的實踐性，能夠幫助我們更好地應對工作中的挑戰。 總而言之，“管理學的新世界(最新修訂版)”這本書，是一本集理論、實踐、前瞻性於一體的優秀管理學著作。它不僅能夠幫助我提升管理能力，更能拓寬我的視野，讓我對未來的管理趨勢有一個更清晰的認識。我非常樂意嚮我的同事和朋友們推薦這本書。
评分這本書我是托朋友從颱灣寄過來的，因為我在大陸這邊搜尋瞭好久，都找不到這個版本，而且我個人非常喜歡颱版的書籍，它們的排版和印刷都很有質感，而且大陸這邊引進的書籍，很多時候會把原書的內容做刪減或者修改，我還是偏嚮於原汁原味的版本。拿到手之後，確實沒有讓我失望，厚厚的一本，沉甸甸的，翻開來，字體大小適中，間距也恰到好處，讀起來一點都不費眼睛。 我平常工作就很忙，所以讀閑書的時間真的不多，但是這本書我真的是擠齣時間來一口氣讀瞭好幾章。我最看重的是這本書的“新”在哪裏，因為管理學本來就是一個日新月異的領域，過去的一些經典理論，在新的時代背景下，可能已經顯得陳舊瞭。而這本書的“最新修訂版”這幾個字，就給我一種期待，期待作者能夠帶來一些全新的視角和思維方式。 讀這本書，我最深的感受是，它並沒有給齣一個放之四海而皆準的“標準答案”，而是更側重於引導讀者去思考，去探索屬於自己的管理之道。它提齣的很多觀點，都很有啓發性，但又不會給你一個明確的指令，讓你覺得“啊，我就是要這麼做”。它更像是一個引路人，讓你在迷霧中看到方嚮，然後自己去摸索齣最佳的路徑。 我是一個對新技術很敏感的人，所以我在閱讀的時候，特彆關注這本書在提及新興技術（比如人工智能、大數據、區塊鏈）如何影響管理方式這部分的內容。我非常期待它能夠給齣一些具體的案例分析，或者是一些可操作的策略，來幫助我們這些傳統行業的管理者，更好地擁抱數字化轉型。 這本書的語言風格，我覺得是介於學術和通俗之間的，既有理論的深度，又不失實踐的可讀性。作者沒有使用太多拗口的專業術語，即使有，也會用非常清晰的比喻來解釋，讓我這個非管理科班齣身的人，也能輕鬆理解。這一點對於我來說，是非常重要的，因為我希望我讀的書，能夠讓我有所收獲，而不是讓我感到沮喪。 在書的整體結構上，我發現它有一個很有意思的設計，就是會在每個大章節的開頭，先提齣一個引人深思的問題，然後用接下來的內容來解答。這種方式，讓我從一開始就被吸引住，並且能主動地去尋找答案，而不是被動地接受信息。 我之前也讀過一些管理學的經典著作，比如《原則》、《高效能人士的七個習慣》等等，這些書確實非常經典，也讓我受益匪淺。但是，我總覺得，這些經典在一定程度上，已經形成瞭一種“思維定式”。而這本書，則是在這些經典的基礎上，提供瞭一種更加“非綫性”的思考方式，鼓勵我們打破常規，去尋找新的可能性。 我個人認為，這本書的價值，不僅僅在於它為我們提供瞭新的管理理論，更在於它能夠培養我們的“管理思維”。它讓我們學會如何去分析問題，如何去權衡利弊，如何去做齣更明智的決策。這些能力，遠比單純記住幾個管理公式要重要得多。 我尤其喜歡書裏麵關於“團隊協作”和“跨部門溝通”這部分的內容。在實際工作中，這些都是非常棘手的問題，很多時候，即使有再好的流程和製度，也會因為人際關係或者溝通不暢而受阻。這本書在這方麵的論述，非常接地氣，而且也提供瞭一些非常實用的方法。 我是在一個齣差的飛機上開始讀這本書的，當時外麵是萬米高空，而我的思緒，仿佛也隨著書中的內容，在探索著管理學的無限可能。這本書不僅僅是一本書，它更像是一次思想的啓迪，一次視野的拓展。我真心希望，它能夠幫助更多的讀者，在這個快速變化的世界裏，找到屬於自己的管理之道。
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