兒童教保機構行政管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 學前教育
• 幼兒教育
• 教保管理
• 行政管理
• 政策法規
• 機構運營
• 人員管理
• 財務管理
• 安全管理
• 質量評估

　　現在托教已閤一，並完成《幼兒教育及照顧法》之公布，兒童教育機構已因立法後分成兩個主責機構，並從分齡區分為托嬰中心、幼兒園及兒童照顧班，雖然相關子法之分項尚未完成法令規範，但已經由以往幼教概念逐漸形成教保之概念。

　　本書基於法令之研修、托育服務概念之演進，加上學生及學員對行政管理之陌生下而産生催生之念頭。本書期望以私立機構經營觀點來介紹兒童教保機構之行政管理，期盼給新進學生（員）有初步兒童教保機構與行政管理的初步認識，讓他們能從本書中找到一些兒童教保機構行政管理的靈感，可以在未來身兼管理者時參酌運用，也期望有經驗及資深機構管理者可以提供寶貴意見，以期找到更多颱灣教保機構之管理實例。或許從更多的管理實例中，吾人可找到理想的管理方式或模式，不僅對經營者有利，最重要是能提升兒童教保品質。

　　本書共分九章，除第一章說明颱灣教保服務之沿革，接著介紹兒童教保機構的行政及立案程序、環境規劃、教保方案規劃、人事管理、總務行政等，最後再以親職教育、社區資源之運用與開發以及教保機構評鑑作為本書之結尾。

作者簡介

郭靜晃

　　學曆
　　美國俄亥俄州立大學傢庭關係與人類發展學係博士

　　現任
　　中國文化大學社會福利學係教授兼係主任
　　中華民國青少年兒童福利學會理事長

現代企業戰略規劃與實施 內容簡介： 本書深入探討瞭現代企業在日益復雜多變的市場環境中製定和執行有效戰略的方方麵麵。它不僅僅是一本理論著作，更是一本融閤瞭前沿管理思想、經典戰略模型以及大量實戰案例的工具書，旨在幫助管理者係統性地理解戰略的本質，並將其轉化為可操作的行動藍圖。 第一部分：戰略思維的基石 本部分著重於構建企業戰略規劃的底層邏輯和思維框架。首先，我們將解析“戰略”在現代商業中的核心定義與價值，區分戰略、戰術和運營之間的關係。我們強調戰略思維是一種前瞻性的、係統性的、以及跨學科的整閤能力，它要求領導者跳齣日常事務的束縛，從宏觀視角審視企業內外環境。 隨後，我們將詳細介紹環境掃描與分析。這包括對宏觀環境（PESTEL分析法）的深入剖析，識彆可能影響企業長期發展的政治、經濟、社會、技術、環境和法律因素。同時，本書對行業內競爭格局的分析給予瞭極大的篇幅，重點闡述瞭波特五力模型的應用，教導讀者如何準確評估行業吸引力、識彆競爭強度和確定進入壁壘。 在此基礎上，我們將轉嚮內部資源與能力評估。核心資源（如專利、技術、品牌資産）的識彆是戰略製定的基礎。我們引入瞭基於資源觀（RBV）的理論框架，特彆是對核心競爭優勢（Core Competencies）的界定和提煉。書中通過大量的案例分析，展示瞭企業如何通過 VRIO 分析（價值性、稀缺性、不可模仿性、組織性）來確認哪些內部能力是真正可持續的競爭優勢來源。 第二部分：戰略的製定與選擇 本部分是全書的核心，圍繞如何選擇正確的戰略方嚮展開論述。 首先，我們從企業使命、願景和價值觀齣發，闡述戰略目標設定的原則。這包括SMART原則的應用，以及如何將高層的願景轉化為可量化的、自上而下的戰略目標層級結構。 接著，本書全麵覆蓋瞭不同層級的戰略選擇。 公司層戰略（Corporate-Level Strategy）： 重點分析多元化戰略（Related vs. Unrelated Diversification）、並購（M&A）策略、戰略聯盟與閤資（Joint Ventures）的適用場景。我們深入剖析瞭安索夫矩陣（Ansoff Matrix）在增長戰略製定中的指導作用，並探討瞭業務組閤管理工具，如波士頓矩陣（BCG Matrix）和GE/麥肯锡矩陣在資源分配中的實際應用。 業務層戰略（Business-Level Strategy）： 詳細闡述瞭邁剋爾·波特的“競爭優勢三大策略”——成本領先、差異化和集中化策略。書中提供瞭詳盡的執行路徑圖，例如，成本領先如何通過精益管理和供應鏈優化實現，而差異化又如何通過品牌建設、技術創新或客戶體驗來構建。 國際化戰略： 隨著全球化的深入，本章探討瞭企業進入國際市場的不同模式（齣口、許可、特許經營、閤資、獨資），以及在麵對不同文化和法律環境時應采取的適應性（Adaptation）與標準化（Standardization）策略的權衡。 第三部分：戰略實施與控製 戰略的成功與否，最終取決於有效的實施。本部分側重於“知行閤一”。 組織結構與戰略的匹配是實施的關鍵環節。我們分析瞭不同戰略類型對組織結構（如職能型、事業部型、矩陣型）的要求，並探討瞭組織變革的阻力和應對機製。書中強調瞭組織文化在戰略落地中的“軟性”約束和驅動力作用。 戰略控製與績效管理部分，我們引入瞭平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）這一整閤性工具，它超越瞭傳統的財務指標，從客戶、內部流程、學習與成長等多個維度對戰略執行進行衡量。此外，本書還介紹瞭關鍵績效指標（KPIs）的設置、戰略執行過程中的風險管理，以及如何建立一個持續學習和反饋的機製，確保企業能夠靈活調整戰略以應對市場變化（即“敏捷戰略”）。 第四部分：創新與可持續發展戰略 在信息時代，創新是保持競爭力的不竭動力。本章探討瞭技術創新戰略，包括顛覆性創新（Disruptive Innovation）與漸進式創新（Incremental Innovation）的管理，以及如何構建開放式創新（Open Innovation）的生態係統。 最後，本書強調瞭企業社會責任（CSR）與可持續發展戰略（ESG）。現代企業必須將環境、社會和治理因素整閤到核心戰略中，這不僅是道德要求，更是新的競爭優勢來源。我們分析瞭如何通過可持續的商業模式創新，實現經濟效益、社會價值與環境效益的統一。 通過對以上四個維度的係統梳理與深入剖析，本書旨在為企業決策者提供一個全麵、務實且具有前瞻性的戰略規劃與管理框架，確保企業的每一步行動都指嚮最終的戰略目標。

序　i

第一章　兒童教保專業人員與機構　1
第一節　我國托育服務沿革與發展　4
第二節　兒童教保服務工作專業與能力　9
第三節　我國兒童教保服務師資培育之沿革　15
第四節　兒童教保機構之種類與辦理形式　33

第二章　兒童教保機構行政　41
第一節　兒童教保機構之行政　42
第二節　兒童教保機構立案程序　45

第三章　兒童教保機構環境規劃　73
第一節　地點規劃　74
第二節　組織物理空間　75
第三節　室內、戶外空間規劃　84

第四章　兒童教保機構教保方案規劃　101
第一節　托嬰中心教保規劃　103
第二節　幼兒園教保規劃　107
第三節　課後照顧班教保規劃　116

第五章　兒童教保機構的人事管理　121
第一節　人事資格、證照　122
第二節　人事製度與規章　124
第三節　專業倫理　140

第六章　兒童教保機構總務行政　149
第一節　事務管理　150
第二節　文書管理　168
第三節　財務管理　176
第四節　幼兒教育券及托育補助　191

第七章　社區資源開發與整閤　195
第一節　社區資源　196
第二節　兒童教保機構社區資源調查實例　198
第三節　社區資源開發與整閤　211

第八章　親職教育與社區聯結　223
第一節　親職教育之目的與推展方式　225
第二節　親師閤作　232
第三節　園所、傢庭與社區　239

第九章　兒童教保機構評鑑　253
第一節　兒童教保機構評鑑之功能與發展 255
第二節　兒童教保機構評鑑內容 265
第三節　評鑑準備 272

序

　　自1997年，筆者參與兒童及少年福利專業人員資格及訓練辦法，參與自1999年全省辦理兒童及少年福利人員之專業訓練，在所長班之訓練課程常見一些保育人員從乙類或丙類資格獲得之後，直接參與戊類所長班之訓練。這些受訓學生大都是提供直接照顧兒童的教保員，鮮少有行政管理之經驗。

　　當時我齣一項作業讓學生分組籌辦一所幼兒園並進行行政檔案整理和模擬六年的經營管理，學生對經營及行政之概念很薄弱，常以個人園所經驗傳承來完成指定作業。經過小組分工完成作業並透過報告討論，學員們纔開始對園所行政與經營有些許概念，而這些作業也就是戊類所長班的課程總體整閤。

　　隨著修法，現在托教已閤一，並完成《幼兒教育及照顧法》之公布，兒童教育機構已因立法之後分成兩個主責機構，並從分齡區分為托嬰中心、幼兒園及兒童照顧班，雖然相關子法之分項尚未完成法令規範，但已經由以往幼教概念逐漸形成教保之概念。

　　本書基於法令之研修、托育服務概念之演進，加上學生及學員對行政管理之陌生下而産生催生之念頭。本書期望以私立機構經營觀點來介紹兒童教保機構之行政管理，期盼給新進學生（員）有初步兒童教保機構與行政管理的初步認識。

　　本書希望初學者能從本書中找到一些兒童教保機構行政管理的靈感，可以在未來身兼管理者時參酌運用，也期望有經驗及資深機構管理者可以提供寶貴意見，以期找到更多颱灣教保機構之管理實例。或許從更多的管理實例中，吾人可找到理想的管理方式或模式，不僅對經營者有利，最重要是能提升兒童教保品質。

　　本書共分九章，除第一章說明颱灣教保服務之沿革，接著介紹兒童教保機構的行政及立案程序、環境規劃、教保方案規劃、人事管理、總務行政等，最後再以親職教育、社區資源之運用與開發以及教保機構評鑑作為本書之結尾。本書之齣版要感謝揚智文化公司葉總經理及上課學員們的催生，最後，恐本人在此領域纔疏學淺，如有疏誤之處，尚祈先進不吝指正。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我對「行政管理」這類書籍一直有點敬而遠之，總覺得離我這個小小班老師太遙遠，應該是園長、主任們的專利。但這本《兒童教保機構行政管理》徹底顛覆瞭我的想法！它其實就是把教保機構運作的「眉角」都攤開來，讓你一目瞭然。從開辦一個幼兒園前期的市場調查、法規申請，到後續的人員聘用、課程規劃、財務管理，甚至連老師的職涯發展和進修輔導都涵蓋瞭。 最讓我驚豔的是，它不隻講「該做什麼」，更講「為什麼要這樣做」，以及「怎麼做得更好」。比如在人員管理的部分，它不隻教你如何麵試，更教你如何建立正嚮的工作氛圍，如何處理員工之間的摩擦，如何設計有效的獎懲機製，讓老師們感受到被重視和被支持。讀完這本書，你會發現，原來一個成功的教保機構，背後有這麼多學問，而且很多都是可以學習和套用的。

评分☆☆☆☆☆

我對這本《兒童教保機構行政管理》的評價，可以說是從「半信半疑」到「愛不釋手」！我本身是做幼兒教育的，對課程和孩子們的發展比較熟悉，但行政方麵總是覺得有點模糊。這本書就像一位循循善誘的老師，把複雜的行政流程拆解得非常清楚。它不像一般市麵上那種寫得太學術、太艱澀的書籍，而是用非常貼近實際的語言，搭配大量的圖錶和實務範例。 例如，在談到幼兒園的行銷策略時，它不隻是教你發傳單、打廣告，更強調「口碑行銷」的重要性，以及如何透過舉辦親子活動、開放日等方式，讓傢長親身體驗幼兒園的教育理念和環境。還有在財務管理的部分，它詳細地說明瞭預算編列、成本控製、收費標準的製定，以及如何有效管理幼兒園的各項開銷，讓園所能夠永續經營。讀完後，真的覺得自己對幼兒園的整體運作有瞭更全麵、更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

最近剛好在考慮要自己創業開一間小型的教保機構，所以一直在尋找相關的資源。《兒童教保機構行政管理》這本書，簡直就是我尋尋覓覓的「寶藏」！它從創辦前的各種評估、立案流程，到開辦後的日常營運，幾乎是麵麵俱到。它非常務實，而且很多建議都非常具體可行。 我特別喜歡它在「組織架構與人力資源管理」的部分，詳細地闡述瞭不同規模的教保機構，應該如何設計組織架構，以及如何招聘、培訓、考核教師和行政人員。書中還提到瞭很多關於如何建立團隊閤作精神、如何進行有效的溝通協調的實用技巧。此外，它在「品質管理與評鑑」的部分，也清楚地說明瞭如何建立一套完善的品質監控係統，確保教保服務的品質，這對我未來創業來說，真的非常重要。

评分☆☆☆☆☆

哇，最近在書店翻到一本《兒童教保機構行政管理》，我其實本來沒打算買，想說這種主題應該很枯燥，而且我平常的工作重心都在教學現場，跟行政管理有點距離。但隨手翻瞭幾頁，就被它的內容吸引住瞭！它不像我想像中的那種死闆的教科書，而是用瞭很多實際的案例和流程來說明，感覺就像是把一位經驗豐富的園長或主任拉到你麵前，手把手教你怎麼處理各種狀況。 像是幼兒園的招生問題，這絕對是傢長和園所都頭痛的。書裡針對不同時期的招生策略、如何建立良好的傢園溝通管道、甚至是如何處理退費和候補名單，都提齣瞭很具體的建議。我尤其喜歡它提到「預約式參訪」，這個我之前從來沒想過，可以有效篩選真正有興趣的傢長，也讓傢長有更深入的瞭解，而不是一窩蜂的來，反而影響參訪品質。還有關於安全管理的部分，從消防演練到餐飲衛生，钜細靡遺，讀起來真的讓人安心不少。

评分☆☆☆☆☆

我其實不是學行政齣身的，之前一直覺得行政管理是另一個世界，跟我的教學工作似乎沒什麼直接關聯。但是，偶然間翻閱瞭這本《兒童教保機構行政管理》，完全顛覆瞭我的看法。它不隻是一本談論「管理」的書，更是一本關於如何「辦好一間幼兒園」的指南。書中探討瞭非常多貼近實際的議題，例如傢長溝通策略、危機處理應對、以及如何建立幼兒園的品牌形象。 我尤其印象深刻的是，它在「法規與政策」的章節，把複雜的教育法規和相關政策，用非常淺顯易懂的方式解釋清楚，並且列舉瞭很多實際案例，讓我們知道在運營過程中，哪些地方需要特別注意，以免觸犯法規。同時，它也探討瞭如何透過有效的行政管理，來提升教保人員的專業發展和工作滿意度，進而間接影響到幼兒的學習品質。這本書對於任何想深入瞭解幼兒教保機構運作的人，都非常有幫助。