Operations and Supply Chain Management：The Core（5版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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The Fifth Edition of Operations and Supply Chain Management: The Core focuses on the important core concepts in the dynamic field of operations. Just as lava flows from the core of the earth operations and supply chain management is the core of business. Material must flow through supply chain processes to create cash output and input. This new edition has an increased focus on supply chain analytics involving the analysis of data to better solve business problems. Connect is the only integrated learning system that empowers students by continuously adapting to deliver precisely what they need when they need it and how they need it so that your class time is more engaging and effective.

好的，這是一份針對《Operations and Supply Chain Management: The Core (5th Edition)》以外的其他圖書的詳細簡介，旨在避免提及或引用該特定教材的內容，並保持自然、專業的風格。 --- 現代企業運營與戰略管理：驅動持續績效的綜閤方法 導言：在復雜性中尋求卓越 在當前這個由瞬息萬變的市場需求、顛覆性技術和全球互聯性所定義的環境中，任何企業要想取得長期的成功，都必須擁有一套精良且富有彈性的運營管理體係。本書《現代企業運營與戰略管理：驅動持續績效的綜閤方法》旨在為讀者提供一個跨越傳統運營職能邊界的全麵視角，重點關注如何將日常的執行流程與宏觀的企業戰略緊密結閤起來，從而實現價值創造和競爭優勢的持續提升。 本書的定位並非停留在基礎的概念介紹，而是深入探討現代企業在麵對日益增長的復雜性和不確定性時，如何構建一個適應性強、響應迅速且成本效益高的運營框架。我們著重分析的是戰略層麵的決策如何指導戰術層麵的流程設計與優化，以及數字化轉型如何重塑整個價值網絡。 第一部分：運營戰略的基石與環境設定 本部分首先確立瞭運營管理在現代商業中的核心地位，並將其置於整體企業戰略的背景之下。我們探討瞭如何將企業的願景和長期目標轉化為清晰、可執行的運營戰略。 關鍵議題包括： 戰略一緻性： 闡述瞭運營能力（如成本領先、質量卓越、快速響應）如何成為支撐整體競爭戰略的關鍵支柱。我們分析瞭如何通過製定明確的運營目標來避免戰略模糊，確保資源配置的有效性。 市場驅動的需求分析： 深入剖析瞭如何準確解讀市場信號，區分不同客戶群體的需求特性（波動性、規模、定製化要求）。不同市場結構需要截然不同的運營配置，本書提供瞭識彆和匹配這些結構的方法論。 技術生態係統與運營決策： 考察瞭新興技術（如物聯網、人工智能在預測分析中的應用、先進製造技術）對運營戰略製定的深遠影響。這不僅僅是關於工具的使用，更是關於運營思維模式的根本轉變。 風險與彈性規劃： 在全球化供應鏈麵臨地緣政治和環境挑戰的今天，彈性已成為與效率同等重要的運營維度。本部分詳細介紹瞭如何構建多層次的風險識彆矩陣，並設計齣具有內在恢復力的運營係統。 第二部分：流程設計、優化與績效衡量 理解和優化核心流程是實現卓越運營的必由之路。本部分將重點放在將戰略轉化為可操作的、高效的流程藍圖上，並提供衡量進度的嚴謹框架。 核心內容涵蓋： 流程建模與能力分析： 教授讀者使用先進的流程映射技術來識彆瓶頸、冗餘和價值流中的非增值活動。我們強調“端到端”的視角，而非孤立地看待職能部門的活動。 資源配置與容量管理： 探討瞭如何在需求波動下動態地管理固定和可變資源。包括先進的排程技術、工作分配模型，以及如何平衡高峰負荷與閑置成本之間的矛盾。 質量管理體係的深化： 超越傳統的質量控製範疇，本書側重於全員質量管理（TQM）原則在流程設計中的嵌入。分析瞭六西格瑪（Six Sigma）方法論在流程變異性降低中的應用，並強調預防性思維的重要性。 績效儀錶闆與持續改進（CI）： 設計有效的績效指標（KPIs）是關鍵。我們構建瞭層次化的績效衡量體係，確保運營指標直接關聯到財務和客戶滿意度目標。同時，詳細闡述瞭如何建立一個自我學習和迭代的持續改進文化。 第三部分：現代價值網絡的管理：跨越邊界的協作 在當代商業中，産品或服務的價值往往是通過一個由多個獨立實體構成的復雜網絡來實現的。本部分專注於如何有效地管理這種跨組織的閤作關係。 重點關注的領域包括： 集成化需求與供應規劃（S&OP/IBP）： 深入探討瞭如何通過一個統一的、跨職能的規劃流程，將市場預測、庫存策略、生産能力和財務預算有機地結閤起來。這種集成化的規劃是提高預測準確性和降低“牛鞭效應”的關鍵。 庫存策略的復雜性： 鑒於庫存的持有成本和缺貨風險，本書提齣瞭多級庫存優化模型，涵蓋瞭從原材料到在製品、再到成品的各環節的庫存策略。特彆是針對高價值、高波動性物料的特殊處理方法。 戰略采購與供應商關係管理（SRM）： 采購職能已經從單純的交易性活動演變為戰略性的價值創造夥伴。我們詳細分析瞭供應商的選擇、評估、閤同設計以及建立長期、互信的戰略夥伴關係的方法，以確保原材料和關鍵服務的質量及可靠性。 物流網絡的優化與最後一公裏挑戰： 考察瞭現代物流係統的設計原則，包括配送中心的選址、運輸模式的選擇（多式聯運）以及應對電子商務驅動的“最後一公裏”交付挑戰的創新解決方案。 結論：麵嚮未來的運營領導力 本書的最終目標是培養具備戰略視野和執行能力的運營領導者。成功的運營不再是孤立的職能部門，而是企業適應性和競爭力的集中體現。通過掌握本書提供的理論框架和實戰工具，讀者將能夠： 1. 將運營能力清晰地映射到企業戰略目標上。 2. 設計齣既高效又具備高度彈性的核心業務流程。 3. 有效地領導跨職能團隊，管理復雜的外部價值網絡。 4. 利用數據驅動的決策來持續推動績效改進。 本書為希望在快速變化的全球市場中建立卓越運營基礎的專業人士、管理者和高階學生，提供瞭一套嚴謹、前瞻且高度實用的管理藍圖。它強調的不是如何簡單地“做事”，而是如何通過優化的“做事方式”來係統性地贏得市場。

作者簡介

F. Robert Jacobs

　　現職：Indiana University

Richard B. Chase

　　現職：University of Southern California

Ch 1 Operations and Supply Chain Management
Ch 2 Strategy and Sustainability
Ch 3 Forecasting
Ch 4 Strategic Capacity Management
Ch 4a Learning Curves
Ch 5 Projects
Ch 6 Manufacturing Processes
Ch 6a Break-Even Analysis
Ch 7 Service Processes
Ch 8 Sales and Operations Planning
Ch 9 Material Requirements Planning
Ch10 Quality Management and Six sigma
Ch11 Inventory Management
Ch12 Lean Supply Chains
Ch13 Global Sourcing and Procurement
Ch14 Location, Logistics, and Distribution

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真的是一本厚實的書，拿在手上的份量就讓人感受到它的紮實。翻開第一頁，我就被它清晰的架構和豐富的內容深深吸引。作者們顯然是花瞭很多心思來組織這本書，從最基礎的營運管理概念，一路講到供應鏈的策略規劃與執行，中間穿插瞭許多實際的案例分析，讓原本可能有點抽象的理論變得生動易懂。我特別喜歡它討論到產能規劃和庫存管理的部分，這幾年我自己在工作上就常常遇到這方麵的挑戰，書裡提到的幾種方法，像是 EOQ、JIT、MRP II 等等，都有提供非常詳盡的解釋和計算範例，這對我來說簡直是及時雨。而且，它也不隻是停留在理論層麵，還不斷強調這些概念在真實世界中的應用，像是如何透過精實生產來降低成本，或是如何利用供應鏈協同閤作來提升整體效率，這些都讓我在閱讀時，能夠不斷聯想到自己工作中的實際情境，思考如何將書中的知識轉化為解決方案。總之，如果你對營運和供應鏈管理有興趣，想要建立一個紮實的基礎，這本書絕對是值得你投資的。

评分☆☆☆☆☆

這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）是一本充滿實用價值的教材。我尤其欣賞它在探討營運策略與供應鏈設計時，所提齣的獨到見解。書中從企業的整體戰略齣發，引導讀者思考如何將營運和供應鏈管理與企業的長期目標相結閤，進而設計齣最適閤企業發展的營運模式。它不僅討論瞭像是成本領導、差異化、專注化等不同的競爭策略，更進一步說明瞭這些策略如何在供應鏈的設計和營運決策中體現齣來。我對於書中關於「供應鏈風險管理」的章節印象特別深刻，這幾年來，我們都經歷瞭許多突發事件，對供應鏈造成瞭嚴峻的考驗。書中提供瞭係統性的方法來識別、評估和應對各種潛在的供應鏈風險，像是供應中斷、品質問題、交貨延遲等，並提齣瞭諸如供應鏈彈性、備援機製等應對策略。這讓我在麵對不確定性時，能夠更有準備，也更能理解如何建構一個能夠抵禦外部衝擊的韌性供應鏈。總體而言，這本書不僅是一本學術著作，更是一本幫助我們在複雜商業世界中做齣明智決策的指南。

评分☆☆☆☆☆

說真的，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）的深度和廣度都讓我驚豔。我之前讀過一些關於供應鏈的書籍，但這本的架構卻是循序漸進，從企業內部的營運流程，逐步擴展到企業間的供應鏈網絡。書中對於不同類型的供應鏈策略，例如延遲策略、虛擬整閤等，都做瞭非常深入的探討，並且搭配瞭相當多的圖錶和流程示意圖，讓我這個視覺型學習者能更快地掌握其中的邏輯。尤其令我印象深刻的是，它在探討全球化供應鏈的議題時，不僅僅是分析瞭潛在的風險，例如地緣政治、自然災害等，更提供瞭應對這些風險的策略，像是多源採購、異地設廠等。這對於我們這種身處快速變動的商業環境中的讀者來說，是非常寶貴的建議。而且，作者們還很細膩地討論到不同行業在供應鏈管理上的差異性，例如服務業與製造業在供應鏈上的考量點有何不同，這讓我覺得這本書的適用性非常廣。我認為，這本教材不僅適閤學生，對於已經在業界打拼多年的專業人士，也能從中獲得許多啟發。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真的將供應鏈管理的核心精神闡釋得淋灕盡緻。我尤其喜歡它在闡述供應鏈協同閤作與夥伴關係時所展現的深度。書中探討瞭各種不同層級的供應鏈夥伴關係，從供應商到客戶，以及如何在這些複雜的關係中建立信任、促進資訊共享，最終達成雙贏的局麵。它還特別強調瞭資訊科技在供應鏈協同中的重要性，像是企業資源規劃係統 (ERP)、供應鏈管理係統 (SCM) 等，以及如何利用這些係統來提升供應鏈的可見度和響應速度。我對書中關於「共同規劃、預測和補貨」（CPFR）的討論特別感興趣，這是一種透過與供應鏈夥伴緊密閤作來提升整體績效的有效方式。在現今競爭激烈的市場環境下，單打獨鬥已經難以維持優勢，學會如何有效地管理和協同供應鏈中的各個環節，是企業成功的關鍵。這本書提供瞭一個非常好的學習平颱，讓讀者能夠深入瞭解如何建立和維護一個高效、有韌性的供應鏈網絡。

评分☆☆☆☆☆

這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真是讓人欲罷不能！我尤其欣賞它在探討需求預測和產能規劃時的細膩度。書中不僅列舉瞭各種統計預測方法，像是移動平均法、指數平滑法，還深入分析瞭這些方法的優缺點以及適用情境。更讓我驚喜的是，它還結閤瞭現今科技的發展，討論瞭像是大數據分析、機器學習在需求預測中的潛力，這讓我覺得這本書緊跟時代潮流，內容一點也不會過時。當我們在麵對市場上不斷變化的消費者需求時，能夠掌握精準的需求預測方法，對於後續的生產排程、庫存控製都至關重要。而產能規劃的部分，書中也提供瞭許多不同的模型，像是瓶頸分析、負載麯線等，讓我瞭解到如何有效地評估和管理產能，避免資源的浪費或是生產的延誤。整本書的邏輯非常順暢，從市場分析到生產執行，環環相扣，展現瞭營運管理的全貌。我認為，這本書最大的價值在於，它不僅提供瞭知識，更培養瞭讀者解決問題的能力。