圖書描述
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著者信息
Steven L. McShane
現職：University of Western Australia
Mary Ann Von Glinow
現職：Florida International University
圖書目錄
Ch 1 Introduction to the Field of Organizational Behavior
PART II: INDIVIDUAL BEHAVIOR AND PROCESSES
Ch 2 Individual Behavior, Personality, and Values
Ch 3 Perceiving Ourselves and Others in Organizations
Ch 4 Workplace Emotions, Attitudes, and Stress
Ch 5 Employee Motivation
Ch 6 Decision Making and Creativity
PART III: TEAM PROCESSES
Ch 7 Team Dynamics
Ch 8 Communicating in Teams and Organizations
Ch 9 Power and Influence in the Workplace
Ch10 Conflict and Negotiation in the Workplace
Ch11 Leadership in Organizational Settings
PART IV: ORGANIZATIONAL PROCESSES
Ch12 Designing Organizational Structures
Ch13 Organizational Culture
Ch14 Organizational Change
圖書序言
圖書試讀
用户评价
我一直覺得，《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，就像是給我的職場生涯裝上瞭一套“導航係統”。我曾經在工作中遇到過很多睏惑，例如如何處理同事之間的矛盾，如何與不同部門的人協作，如何在高壓環境下保持冷靜等等。這本書中的溝通和衝突管理章節，為我提供瞭非常實用的解決方案。它不僅僅是告訴你“溝通很重要”，更是告訴你“如何有效地溝通”，以及“如何在衝突中找到共贏”。我曾經因為不懂得如何與一位性格比較強勢的同事溝通，導緻雙方關係緊張，項目也因此受到瞭影響。讀完書中的溝通模型和技巧後，我嘗試運用書中的一些方法，例如積極傾聽、換位思考，並且主動尋求與那位同事的閤作機會。結果，我們之間的關係得到瞭很大的改善，項目也順利推進。這本書還讓我意識到，組織中的權力動態和政治行為是不可避免的，關鍵在於如何理解這些動態，並利用自己的影響力來推動積極的變化。它幫助我建立瞭更健康的人際關係，也讓我能夠更好地在組織中發揮自己的作用。
评分讀完《M: Organizational Behavior》（第四版）之後，我感覺自己像是被注入瞭一劑強心針，對“組織”這個概念有瞭全新的認識。以前總覺得組織就是一群人在一起工作，但這本書讓我明白，組織行為學是一門復雜且充滿魅力的學科，它揭示瞭人們在組織中如何互動、如何決策，以及這些互動和決策如何影響組織的整體績效。書中對激勵理論的探討尤其令我印象深刻，馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論，還有 Deci 和 Ryan 的自我決定理論，這些理論不僅解釋瞭為什麼人們會在工作中錶現齣不同的行為，還為如何有效地激勵員工提供瞭寶貴的指導。我曾經在管理一個項目時，發現團隊成員的積極性不高，士氣低落。在學習瞭書中的激勵理論後，我嘗試將一些更具挑戰性的任務分配給錶現優異的成員，並給予他們更多的自主權，同時，我也更加關注他們的內在需求，例如認可和成長。結果，團隊的士氣得到瞭顯著提升，項目也進展得比預期還要順利。這本書的可貴之處在於，它不僅僅停留在理論層麵，而是將這些理論與現實世界的案例緊密結閤，讓我能夠將學到的知識立刻應用到實際工作中。書中的組織文化章節，也讓我更加深刻地理解瞭企業文化是如何塑造員工行為，以及如何通過積極的組織文化來提升員工的滿意度和忠誠度。對於那些希望在職場上有所作為，或者想成為一名優秀的領導者的人來說，這本書絕對是一筆無價的財富。
评分我常常覺得，《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，就是一位經驗豐富的導師，在我職場迷茫的時候，總是能夠給我指引方嚮。我是一個比較內嚮的人，在職場社交方麵一直有些吃力，常常不知道如何與不同性格的人打交道，也不知道如何在團隊中更好地錶達自己的意見。這本書中的個體行為章節，特彆是關於人格特質和情緒智力（EQ）的探討，讓我對自己的性格特點有瞭更深刻的認識，也學會瞭如何更好地管理自己的情緒，以及如何理解和迴應他人的情緒。我記得有一次，我因為不善言辭，在一次重要的項目匯報會上，沒有能夠充分地錶達齣我的想法，導緻項目被延誤。讀完書中的溝通和人際關係章節後，我開始有意識地練習更清晰、更有邏輯的錶達方式，並且學會瞭如何在團隊會議中主動發言，分享我的觀點。這本書還讓我明白，組織中的每個人都有其獨特的價值，我們應該學會欣賞和尊重差異，而不是試圖將所有人都變成同一種模式。書中對團隊動力學的分析，也讓我意識到，一個高效的團隊不僅僅是成員能力的簡單疊加，更重要的是成員之間的相互信任、支持和協作。這本書的語言風格非常平實易懂，即使是復雜的理論，也能用清晰明瞭的方式解釋清楚，讓我這個非專業齣身的讀者也能夠輕鬆理解。
评分《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，簡直就是一本“解剖”人類行為的說明書。我一直對人們在工作場閤中的各種錶現感到好奇，為什麼有些人總是充滿乾勁，有些人卻顯得消極怠工？為什麼有些團隊閤作默契，有些卻充滿瞭內耗？這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭理解這些現象的大門。書中對領導力風格的分類和分析，讓我能夠更好地認識不同領導者的特點，以及我在不同的領導風格下會産生什麼樣的反應。我曾經在一個領導下工作，他非常注重結果，但忽略瞭團隊成員的感受，導緻團隊成員壓力巨大，工作效率反而下降。讀完這本書後，我纔明白，原來高效的領導力並非隻有一種模式，關鍵在於如何根據不同的情境和團隊成員的特點，靈活運用不同的領導風格。書中的衝突管理章節，也給瞭我很大的幫助。我之前非常害怕衝突，總是試圖避免，但這本書告訴我，適度的衝突是組織健康發展的必要條件，關鍵在於如何有效地管理和化解衝突，而不是一味地壓製。通過學習書中的一些衝突解決技巧，我現在能夠更加自信地麵對工作中的分歧，並從中找到雙贏的解決方案。這本書的結構非常清晰，邏輯性也很強，每一章的內容都層層遞進，讓人能夠循序漸進地掌握組織行為學的精髓。
评分我一直覺得，《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，就像是職場上的“顯微鏡”，讓我能夠細緻地觀察到組織內部的每一個細胞是如何運作的。書中的組織結構設計部分，為我打開瞭新的視野。我以前對組織的層級、部門劃分、權責分配這些概念並沒有太深的理解，但讀瞭這本書之後，我纔明白，不同的組織結構會産生截然不同的管理效率和員工體驗。例如，官僚製的組織結構雖然穩定，但往往缺乏靈活性，容易導緻決策緩慢；而扁平化的組織結構則更加靈活，能夠更快地響應市場變化，但可能對管理者的能力要求更高。我曾經在一個非常傳統的公司工作，組織結構非常僵化，溝通層級非常多，導緻很多事情都得不到及時處理。讀完書中的相關章節後，我纔意識到，這種組織結構存在的問題，並且嘗試在自己的工作範圍內，尋找一些更高效的協作方式。這本書不僅提供瞭理論知識，還提供瞭很多實用的工具和方法，例如 SWOT 分析、PESTEL 分析等，讓我能夠更全麵地評估組織的環境和自身的優勢劣勢。這本書的可貴之處在於，它幫助我培養瞭一種分析性思維，讓我能夠跳齣固有的思維模式，從更宏觀、更專業的角度去看待組織問題。
评分我一直覺得，《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，就像是為我打開瞭一扇瞭解“組織”這個宏大世界的窗戶。我以前對“組織”的理解非常淺顯，覺得無非就是一群人在一起工作。但讀瞭這本書之後，我纔發現，組織行為學是一門如此豐富且實用的學科，它滲透在我們工作和生活的方方麵麵。書中對組織文化和組織變革的深入探討，為我提供瞭全新的視角。我曾經在一個非常強調“規矩”的公司工作，每個人都嚴格按照章程辦事，但缺乏創新和活力。讀完書中的組織文化章節後，我纔意識到，一個健康的組織文化，應該是既有規矩，又不失靈活，能夠鼓勵創新，同時又能保持穩定。這本書還讓我對“領導力”有瞭更深的理解，它不僅僅是權力，更是影響力；不僅僅是發號施令，更是激勵和引導。它幫助我認識到，每一個人在組織中，都有機會成為一個積極的領導者，為組織帶來正麵的影響。這本書的可貴之處在於，它不僅僅傳授知識，更重要的是培養瞭一種分析和解決問題的能力，讓我能夠更好地適應和應對職場中的各種挑戰。
评分《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，對我而言，就像是在職場上的一場“心理偵探”。我一直很好奇，為什麼同樣的任務，不同的人會有不同的反應？為什麼有時候一個微小的細節，就能影響整個團隊的士氣？書中關於個體決策和認知偏差的章節，為我揭示瞭人類思維的奧秘。它詳細講解瞭錨定效應、確認偏差、暈輪效應等等，讓我意識到，我們在做決策的時候，往往會受到各種認知偏差的影響，而這些偏差，又會影響到我們在組織中的行為。我曾經因為聽信瞭某個同事的片麵之詞，而對一個項目産生瞭錯誤的判斷，最終導緻瞭不必要的損失。讀完這本書後，我纔明白，原來我當時受到瞭確認偏差的影響，隻關注瞭支持我觀點的信息，而忽略瞭那些反駁的信息。這本書讓我學會瞭更加理性地分析問題，並且警惕自己思維中的盲點。書中關於組織承諾和員工敬業度的內容，也讓我意識到，如何建立一個能夠留住人纔、激發員工潛力的組織。總而言之，這本書不僅僅是一本關於組織行為學的教科書，更是一本關於如何理解人、如何與人閤作的指南。
评分《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，對我來說，就像是在一個復雜而神秘的迷宮中，找到瞭指引方嚮的地圖。我曾經在工作中，總是感覺自己像一隻無頭蒼蠅，不知道如何有效地與他人閤作，也不知道如何管理自己的情緒。書中關於團隊動力學和群體決策的章節，為我提供瞭非常深刻的見解。它讓我明白，一個高效的團隊，不僅僅是成員能力的簡單疊加，更重要的是成員之間的相互信任、支持和協作。它還讓我瞭解到，群體決策雖然可以集思廣益，但也可能存在群體思維和從眾效應等問題。我曾經在一個團隊中，因為大傢都不敢提齣異議，導緻瞭一個錯誤的決策。讀完書中的相關內容後，我纔意識到，建立一個開放、包容的團隊文化是多麼重要。這本書還讓我對組織變革有瞭更深入的理解，它不僅僅是管理層的責任，更是每一個組織成員的共同課題。它幫助我培養瞭一種“主人翁”意識，讓我能夠主動地參與到組織變革中去，為組織的持續發展貢獻自己的力量。
评分這本《M: Organizational Behavior》（第四版）真的像是我的職場聖經！每次遇到工作上的瓶頸，或是對團隊動態感到睏惑時，翻開它總能給我一些新的啓發。書裏對組織行為的各個麵嚮都進行瞭非常深入的剖析，從個體層麵的人格特質、動機理論，到群體層麵的溝通、衝突管理，再到組織層麵的人力資源管理、組織變革等等，幾乎涵蓋瞭我們日常工作中會遇到的所有問題。而且，它不是那種枯燥的理論堆砌，每一章都充滿瞭豐富的案例，很多案例都來自真實的商業世界，讀起來非常有代入感。我記得有一次，我們團隊在項目執行過程中齣現瞭溝通不暢的問題，導緻效率低下，我當時就翻到瞭書中關於溝通障礙和跨文化溝通的章節，那裏詳細分析瞭不同溝通模式的優缺點，以及如何建立有效的溝通渠道。讀完之後，我立刻和團隊成員一起討論，調整瞭我們的溝通方式，效果立竿見影。這本書最讓我欣賞的一點是，它不僅告訴你“是什麼”，更重要的是告訴你“為什麼”和“怎麼做”。它不僅僅是知識的傳授，更像是一種思維模式的引導，幫助我更理性、更係統地看待和解決工作中的問題。對於剛入職場的年輕朋友來說，這本書更是必不可少的工具，它能讓你少走很多彎路，快速掌握職場生存法則。即使是經驗豐富的管理者，也能從中獲得新的視角和更深的理解。我身邊的很多朋友，自從我推薦瞭這本書之後，都說工作上的煩惱少瞭很多，更能理解自己和同事的行為模式。
评分《M: Organizational Behavior》（第四版）這本書，對我來說，就像是在探索人類內心世界的地圖。我一直對“為什麼人們會在組織中做齣某些行為”這個根本問題感到好奇。書中對動機理論的深入剖析，從最早的弗洛伊德理論，到後來的行為主義，再到認知理論，為我提供瞭一個非常完整的視角來理解驅動人們行為的各種因素。它不僅僅是關於金錢激勵，更重要的是揭示瞭人們對成就感、歸屬感、尊重和自我實現的需求。我曾經在一傢公司工作，這傢公司隻注重員工的薪資福利，但忽略瞭員工的職業發展和成就感，結果員工的流動率非常高，士氣也普遍不高。讀完這本書後，我纔明白，僅僅依靠物質激勵是遠遠不夠的，我們還需要關注員工的精神需求，為他們提供成長和發展的機會。書中的組織變革章節，也讓我對“變化”有瞭更積極的看法。我之前非常害怕變革，總是傾嚮於維持現狀，但這本書告訴我，變革是組織生存和發展的必然，關鍵在於如何有效地管理變革過程，減少阻力，並最終實現組織的優化。這本書的案例非常豐富，而且都是一些耳熟能詳的知名企業，讓我能夠將理論與實際相結閤，更好地理解書中的概念。
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