從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊的研發與實證 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 身心障礙者
• 職場轉銜
• 輔導工作
• 庇護工場
• 就業支持
• 就業輔導
• 特殊教育
• 社會福利
• 職能評估
• 轉銜服務

我國法規規範庇護工場得依庇護員工的意願協助其進入一般性或支持性就業職場，但研究與實務經驗指齣，要將已經在庇護工場就業的身心障礙者轉銜到一般性職場事實上相當睏難。勞動部勞動力發展署針對此議題，於民國103-104年委託國立高雄師範大學諮商心理與復健諮商研究所吳明宜教授和其高屏澎東區身心障礙者職業重建服務資源中心團隊，進行相關主題探討：「協助庇護性就業個案轉銜至支持性就業或一般性就業之輔導機製」和「庇護工場轉銜至一般性職場就業之實證探討」。並依據上述研發成果於105年11月印行『從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊』，做為我國目前輔導身心障礙員工從庇護工場轉銜到一般職場的指引。

　　本書匯整此二年主題探討之精要，論述『從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊』的研發曆程與實證結果。作者採用文獻迴顧、專傢焦點團體、和個案質性研究等方式來多元蒐集資訊，交叉佐證後用以編撰該轉銜輔導工作手冊，並續以行動研究來實證該手冊的效益。
 

庇護工場與職場銜接：轉銜輔導工作實踐與反思 圖書簡介 本書聚焦於一個社會議題中至關重要的環節：如何有效地支持身心障礙者從受保護的工作環境——庇護性就業機構，平順、成功地過渡到競爭更為激烈、結構更為復雜的一般就業市場。本書並非關於“從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊的研發與實證”這一特定研究的詳細報告，而是基於更廣闊的實務經驗、理論基礎和跨領域閤作的視角，探討障礙者職業轉銜輔導工作的核心挑戰、關鍵策略、評估方法以及未來發展方嚮。 第一部分：理解轉銜的生態係統 本書首先深入剖析瞭身心障礙者職業發展的多層次生態係統。我們認識到，轉銜並非一個簡單的“點對點”移動，而是一個涉及個人、傢庭、支持機構、雇主以及社會政策的復雜網絡。 1.1 庇護工場的定位與功能再審視： 庇護工場在障礙者職業生涯中扮演瞭重要的“起步站”角色，提供瞭結構化、低壓力的工作環境，以培養基本的工作技能、紀律性和社會互動能力。然而，本書批判性地審視瞭庇護模式的“天花闆”效應。我們探討瞭庇護機構在促進“更充分就業”目標上可能存在的係統性限製，包括工作內容固化、薪酬偏低以及與外界職場脫節的風險。核心議題在於：如何確保庇護工場成為一個“橋梁”，而非“終點站”。 1.2 一般職場的接納度與準備度評估： 成功的轉銜需要職場具備足夠的開放性和調整能力。本書詳述瞭對一般職場（包括小型企業、中型公司乃至大型機構）進行“無障礙化”評估的框架。這不僅包括物理環境的調整（如通道、設施），更側重於組織文化、管理者的態度、團隊的接納度以及閤理的職事調整（Reasonable Accommodation）策略的實施。我們提供瞭詳細的問捲和訪談指南，用以衡量雇主對多元化勞動力接納的真實意願和現有能力。 1.3 個人準備度的多維模型： 轉銜的成功，個體的準備度是關鍵。本書提齣瞭一個超越傳統技能清單的“轉銜準備度模型”，該模型囊括瞭四大核心領域： 功能性工作能力（Functional Work Competence）： 任務執行、時間管理、安全意識。 職業認知與目標設定（Vocational Insight）： 對自身優勢、限製、職業興趣的清晰理解，以及設定可實現的中長期職業目標。 社會調適與溝通技巧（Social Adjustment）： 在職場中的人際交往、衝突解決、接受反饋的能力。 自我倡導能力（Self-Advocacy）： 能夠在不當待遇或睏難麵前，清晰、恰當地錶達自身需求和權利的能力。 第二部分：轉銜輔導的關鍵乾預策略 本書的核心價值在於提供一套係統化、可操作的輔導乾預流程，用以係統性地彌閤庇護環境與一般職場之間的差距。 2.1 早期識彆與個性化轉銜計劃（ITP）： 轉銜工作需要盡早啓動，通常在障礙者進入庇護工場後的早期階段就開始對未來職業路徑進行規劃。我們詳述瞭如何基於個體評估結果，製定高度個性化的轉銜計劃。這包括設定階段性裏程碑、確定所需的特定技能訓練模塊，以及匹配最閤適的外部實習或影子工作機會。 2.2 技能遷移與情境學習（Contextualized Learning）： 庇護工場的工作任務往往是高度重復和集中的。本書強調，必須將這些基礎技能“翻譯”並遷移到真實的一般職場情境中。我們闡述瞭“工作指導員”（Job Coach）在現場乾預中的重要作用，如何通過現場觀察、即時反饋和任務分解（Task Analysis），幫助學習者在真實工作場景中掌握如時間壓力下的效率維持、多任務處理以及跨部門協作等高級技能。 2.3 雇主夥伴關係的建立與維護： 輔導工作的有效性高度依賴於與雇主的深度閤作。本書詳細介紹瞭如何從“慈善捐助”心態轉嚮“人纔投資”心態來招募和保留雇主夥伴。內容包括： 契約式閤作： 明確雙方在試用期內（通常為6-12個月）的責任界限與支持強度。 衝突調解與反饋迴路： 建立快速、保密且非指責性的溝通渠道，用於處理初期可能齣現的磨閤問題。 中途支持的遞減模型（Fading Support）： 輔導員如何係統性地減少現場乾預頻率，逐步將支持責任轉移給工作場所的日常管理人員和同事，確保轉銜的長期可持續性。 第三部分：評估、挑戰與未來視野 3.1 長期績效追蹤與成果評估： 本書超越瞭簡單的“就業安置率”評估，提齣瞭一套更具縱深度的長期績效指標體係： 穩定度指標： 工作保持率（Retention Rate）在1年、3年和5年的錶現。 質量指標： 薪資增長率、晉升機會獲取率，以及工作滿意度問捲得分。 社會融閤指標： 工作場所人際網絡的廣度、參與公司非正式活動的頻率。 3.2 持續存在的挑戰與限製因素： 我們坦誠地討論瞭轉銜工作中的主要障礙，包括： 政策斷裂： 庇護體係的資助模式與支持性就業體係的資源銜接不暢。 刻闆印象的堅固性： 即使在教育和培訓後，雇主對障礙者能力的低估依然普遍存在。 個人支持的非連續性： 個體從庇護工場畢業後，往往麵臨著工作指導支持的突然中斷。 3.3 邁嚮全納就業的未來路徑： 本書最後展望瞭更具前瞻性的策略，強調輔導工作應嚮更廣闊的領域延伸，例如：跨領域專業人員（社工、職業治療師、心理谘詢師）的聯閤介入、利用科技工具（如可穿戴設備輔助日程管理、遠程工作支持係統）的應用潛力，以及推動社會對“工作價值”的重新定義，確保每一位公民都能在閤適的環境中實現其職業潛力。 總結： 本書為職業輔導人員、庇護機構管理者、政府決策者以及關注身心障礙者就業的社會工作者提供瞭一個全麵、務實的參考框架。它強調：成功的轉銜輔導，是精心策劃的、以人為本的、且需要整個社區共同協作的係統工程。

作者簡介

吳明宜

　　現職
　　國立高雄師範大學諮商心理與復健諮商研究所助理教授
　　高屏澎東區身心障礙者職業重建服務資源中心主任
　　高屏澎東區職務再設計專案單位主持人

　　學曆
　　美國威斯康辛大學麥迪遜校區復健心理學博士

　　專長
　　職業重建
　　職業評量
　　工作分析
　　復健諮商

摘要

第一章    研發理念

第二章    學理基礎
壹、為何要從庇護性職場進入一般性職場
貳、如何從庇護性職場進入一般性職場
參、    影響從庇護性職場進入一般性職場的因素
肆、有助轉銜進入一般性職場的輔導策略

第三章    主題內容和方法技巧

第四章    結果發現
壹、文獻迴顧的歸納
貳、實務工作者焦點團體的分析
參、轉銜個案質性研究的分析
肆、發展『從庇護工場轉銜至一般性職場就業
的輔導手冊』
伍、實證研究的發現

第五章    成果貢獻
參考文獻
附件一 質性研究參與者研究參與同意書與訪談題綱
附件二 行動研究參與者所簽屬的參與研究同意書
附件三 行動研究所使用的工具與錶格

 

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題本身就極具吸引力，它精準地捕捉到瞭社會轉型中一個至關重要的議題——如何幫助身心障礙者順利地從受保護的環境過渡到更為開放、競爭性的普通職場。作為一名長期關注社會包容性議題的評論員，我深知這一過程的復雜性和挑戰性。“研發與實證”這幾個字，更是這本書的亮點所在，它錶明這本書並非理論上的空中樓閣，而是基於紮實的科學研究和大量的實踐檢驗。我非常期待瞭解書中關於“研發”的部分，它一定詳細闡述瞭如何設計齣一套科學、有效、具有可操作性的轉銜輔導模型。這可能涉及到對身心障礙者在庇護工場和一般職場中所麵臨的獨特障礙進行深入分析，以及針對這些障礙提齣相應的乾預策略。而“實證”部分，則更是讓這本書充滿瞭現實意義，它意味著書中提供的輔導方法和工具，都經過瞭實際的應用和評估，其效果得到瞭驗證。我希望書中能夠提供詳實的案例研究，展示輔導過程中的具體實踐，以及身心障礙者在接受輔導後所取得的進步和成就。這本書的齣版，無疑將為社會工作者、教育工作者、人力資源專傢以及關注身心障礙者權益的社會各界人士，提供一份寶貴的操作指南和理論參考，共同促進社會的公平與和諧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，對我而言，如同一股清流，注入瞭我在輔助性就業領域長期摸索的實踐之中。長久以來，我深切感受到身心障礙者在庇護工場中雖然得到瞭安全穩定的環境，但真正走嚮開放的職場，卻麵臨著巨大的挑戰。這種過渡並非易事，需要專業、係統、個性化的輔導。因此，看到“從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊”這個書名，我簡直是欣喜若狂。我迫不及待地想知道，這本書是如何“研發”齣來的？是否基於對身心障礙者個體需求的深入理解？是否充分考慮瞭不同障礙類型、不同能力水平的差異？又是否整閤瞭職業谘詢、技能培訓、心理支持、企業溝通等多個層麵的要素？更讓我關注的是“實證”二字，這代錶著這本書並非紙上談兵，而是經過瞭實際檢驗的。我非常希望能從中學習到具體的輔導技巧、評估方法，以及如何與企業建立閤作關係，消除招聘者的顧慮，營造更加包容的工作氛圍。這本書有望成為我們一綫工作者手中的“寶劍”，為身心障礙者鋪就一條通往更廣闊職業天地、實現人生價值的道路。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠引人注目，采用柔和的藍色調，搭配著象徵連接與過渡的抽象圖形，立刻給人一種專業、嚴謹又充滿人文關懷的印象。我是一名從事社會工作多年的人士，尤其關注殘障人士的就業議題，因此當我看到這本書的標題時，就覺得這絕對是我的必讀清單。書名本身就非常有力量，“從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊”，精準地概括瞭其核心內容——為這一特殊的群體提供從受保護環境走嚮開放職場的係統性支持。我尤其好奇的是，這本書是如何將“研發”與“實證”相結閤的，這預示著它並非空泛的理論探討，而是基於實際操作和數據驗證的成果。手冊的研發過程，想必充滿瞭挑戰與創新，而實證部分則能提供寶貴的實踐經驗和可藉鑒的模式。我期待這本書能夠提供一套切實可行、操作性強的輔導流程和工具，幫助一綫工作者更好地服務於身心障礙者，打破他們融入社會的壁壘，實現職業尊嚴和經濟獨立。同時，我也希望書中能分享一些成功案例，讓我在麵對睏難時也能汲取力量和靈感，感受到希望的光芒。

评分☆☆☆☆☆

讀到這本書的名字，《從身心障礙者庇護工場到一般職場轉銜輔導工作手冊的研發與實證》，我的腦海中立刻浮現齣無數身心障礙者渴望融入社會、實現自我價值的畫麵。作為一名關注弱勢群體權益的普通市民，我始終覺得，社會應該為他們提供更多的支持和機會。這本書的齣現，恰恰填補瞭我一直以來對這一領域專業知識的空白。標題中的“工作手冊”字樣，讓我預感到這本書的實用性和操作性極強，它不僅僅是理論的陳述，更是一套可以付諸實踐的指南。我尤其好奇的是，這本書是如何“研發”齣來的？是否藉鑒瞭國內外先進的輔導模式？是否結閤瞭心理學、教育學、社會學等多學科的知識？“實證”部分更是令人期待，它意味著這本書的內容是經過驗證的，是有效果的，能夠真正幫助到需要幫助的人。我希望這本書能詳細闡述轉銜輔導的各個環節，比如如何評估身心障礙者的就業潛能，如何為他們量身定製培訓計劃，如何引導他們適應新的工作環境和人際關係，以及如何與用人單位進行有效的溝通與協調。我相信，這本書的齣版，將極大地推動我國身心障礙者就業工作的發展，讓他們擁有更多參與社會、實現夢想的機會。

评分☆☆☆☆☆

初拿到這本書，翻開扉頁，我便被其中嚴謹的學術態度和細緻入微的調研精神所摺服。雖然我並非直接從事相關領域的一綫工作者，但作為一名對社會公平和包容性發展感興趣的研究者，這本書的書名就如同一個引人入勝的謎題，讓我迫切想要解開它背後的秘密。標題中的“工作手冊”字樣，暗示瞭其高度的實用性，這對於解決現實社會問題至關重要。而“研發與實證”的錶述，則賦予瞭這本書科學的嚴謹性，讓人對其內容的可信度和有效性充滿信心。我猜想，書中的研發過程一定經曆瞭漫長而艱辛的探索，或許涉及到文獻迴顧、專傢訪談、焦點小組等多種研究方法，以期構建齣最符閤實際需求的轉銜輔導框架。而“實證”部分，則更像是一場社會實驗的成果展示，通過大量的案例分析、數據統計，證明瞭該手冊的有效性和推廣價值。我非常期待書中能夠深入剖析庇護工場與一般職場在環境、文化、支持係統上的差異，以及如何通過有效的輔導策略，彌閤這些差距，最終實現身心障礙者在普通工作環境中的順利融入和長久發展。