PEP TALK,信心喊話的力量:一分鐘激勵自己和身邊的每一個人 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024

圖書介紹


PEP TALK,信心喊話的力量:一分鐘激勵自己和身邊的每一個人


著者
齣版者 出版社:先覺 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 蔡昭儀
齣版日期 出版日期:2018/05/01
語言 語言:繁體中文



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發錶於2024-05-07

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圖書描述

日本年度關鍵詞
只要掌握5規則、4步驟,
1分鐘內你就能讓人重振信心、激發鬥志、提升幹勁,甚至征服所有人的心!

  明明想給對方「恰到好處的安慰」,
  反而令對方更加沮喪,甚至還激怒對方……
  為什麼鼓勵別人這麼難?
  那是因為,我們從來沒有學過怎麼鼓勵別人!

  1980年冬奧冰球賽,在最後關鍵時刻,
  總教練的幾句喊話,讓美國隊反敗為勝,演出至今膾炙人口的「冰上奇蹟」。
  這種臨場的激勵話語,就是PEP TALK!

  PEP的意思是「元氣、生氣、活力」。
  PEP TALK源自體育大國美國,指教練在比賽前的更衣室內為選手鼓舞士氣的講話。
  後來引進商界,漸漸演變為適用所有人的「鼓勵技巧」。
  日本熱播日劇《只是先出生的我》中,蒼井優的一席PEP TALK,鼓勵了全班學生,甚至拯救了整個學校,更讓「PEP TALK」在日一夕爆紅,成為每個人非學不可的事。

  神奇的PEP TALK,
  發揮言語的力量,成為具有影響力的人!

  ‧你會如何鼓舞部屬完成看似遠超過他能力所及的任務?
  ‧你會如何勉勵一位臥病在床的朋友?
  ‧你會如何為即將上場比賽的孩子打氣?
  ‧你會怎麼激發學生鬥志,教他們不懼失敗盡力學習?
  ‧你又會如何安慰一個正在情傷的閨密?

  「你很棒」「你是最好的」這些話很貼心,但聽的人說不定絲毫不覺得動聽,可能還會遷怒試圖安慰的你,覺得你很假,根本就是表面關心。
  該怎麼說話,才能不僅安慰到對方,還能幫對方重振信心、提升幹勁?
  畢竟這個技巧學校不會學,公司也不會教。

  日本PEP TALK普及協會專務理事浦上大輔,
  從上千部電影和實務經驗中分析整理出真正能夠激勵人心、點燃鬥志、創造奇蹟的說話技巧,
  教你如何學會發表一段有影響力的信心喊話,讓身邊的人都挺你,因為你而激發沉睡潛能!

  ・想培養部下幹勁的領導者或經理人
  ・想有效鼓舞員工的經營者
  ・想鼓勵身陷煩惱的朋友
  ・想為孩子打氣加油的父母
  ・想喚醒學生沉睡潛力的教師或教練
  ・希望生病的友人或親人能重拾開朗笑容

  懂得利用信心喊話的力量,
  你不僅可有效地自我鼓舞、培養心理韌性,
  更能幫助他人在困境中產生力量,讓人完整發揮原有實力。
  學會掌握正確的方式,給對方和自己一些適時打氣,你的人生與周遭都將產生巨大改變!

◆各界推薦

  │鄭志豪  「一談就贏」課程創辦人、國際知名企業管理講師

著者信息

作者簡介

浦上大輔


  激勵演說家,財團法人日本PEP TALK普及協會專務理事。
  1969年東京都出生。於北海道大學攻讀運動生理學與物理治療學,
  之後以運動指導顧問身分,活躍於學校體育、復健醫療、高齡看護等場域。
  曾任LPN健身棒公司代表取締役、一般財團法人核心運動理事長,
  之後與知名激勵演說家岩崎由純先生共同成立一般財團法人日本PEP TALK普及協會。
  目前將工作重心放在巡迴日本各地的企業、學校、醫療現場、看護場所、行政機關等演講 ,或應邀舉辦研習會,推廣PEP TALK。

譯者簡介

蔡昭儀


  文化大學日文系畢業,日本國立東京學藝大學教育學碩士。

  譯有《為何我們喜歡興奮,需要緊張?:哈佛醫學院研究員的53個活化大腦練習》《有錢人才知道的「精準閒聊」》《只有頂尖執事才知道,平凡人變富豪的53個金錢哲學》等書。

  在翻譯此書期間,也學著用書裡講的技巧,鼓勵孩子。
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圖書目錄

【推薦序】  信心喊話,化不可能為可能的溝通技巧/鄭志豪
【前 言】 一分鐘讓人充滿幹勁的超強話術

第1章  幹勁、鬥志、士氣從何而生?
不管是怎樣的逆境,都可以克服
激發幹勁的機制
「存在、行動、結果」的金字塔
為何幹勁會消失?
自己的可能性獲得肯定,人生就會改變
「謝謝」,是句簡單就能激發他人幹勁的話
接受力,能激發對方的幹勁

第2章  為何原有的實力發揮不出來?
不管是誰都會有緊張、不安的時刻
讓實力發揮的內心狀態
無法激發對方真正實力的領導者
只要一分鐘就能做到的激勵技術
一句話,從洩氣變起勁

第3章  如何說出激發對方幹勁與鬥志的信心喊話?
       
信心喊話五規則
震撼人心的超棒信心喊話
四個簡單步驟輕鬆完成信心喊話
        
步驟1 接受
接受:準備接受對方當下心境的階段
情緒接受:接納對方的情緒
接受,是倒出心壺中的情緒液體
狀況接受:接受對方身處的狀況

步驟2 承認
承認,將情緒瞬間轉為正向的黃金步驟
逆向思考的承認:如翻轉硬幣般改變說法
既有事務的承認:不要尋找拼圖的碎片

步驟3 行動
行動,明確說出希望對方積極進行的事
正負翻轉:負面的話語會成真
大腦無法區分想像的事物是肯定或否定
行為翻轉:要對方想像行動而非結果
行動指示,比結果指示更有效!
行動指示與結果指示並進,效果超群

步驟4 激勵
最後只差該怎麼再推他一把……
不只是說什麼話,說的人也很重要

第4章  如何營造一次最有效的信心喊話?
信心喊話的基礎,是彼此的信賴關係
信心喊話的四步驟,也有助建立信賴關係
信心喊話與心理狀態的機制
同一句話,聽者不同反應也會不同
啟動對方幹勁的三個心理開關
信心開關:肯定對方的能力,讓他建立自信
興奮開關:肯定對方的自由,讓他樂在其中
安心開關:讓消極心態變成力量
激勵他人前,讓內心調整得宜的自我喊話
鼓勵自己的「337信心喊話」

第5章  實踐屬於你自己的信心喊話!
時常留意想激勵對象的情緒與狀態
信心喊話,足以改變人生的力量

【結 語】言語有力量,你得學會善用

圖書序言

激發幹勁的機制
 
別人說的什麼話,能激發你的幹勁?例如:「你一定行!」「做得很好!」「很努力呢!」
  
這些都不錯,或者是這些:「還好有你幫了大忙!」「總是你在幫我留意,謝謝!」「因為有你,隊友才團結一心!」
  
要激發一個人的幹勁,必須得按對開關,那就是感到「自己有價值」的時刻。感到自己有價值的時刻大致可分為兩種:
 
˙認同欲望(受別人認同的欲求)獲得滿足時
˙貢獻欲望(為別人貢獻的欲求)獲得滿足時
 
「你一定行!」「做得很好!」「很努力呢!」這些鼓勵,都能滿足認同欲望。當對方說出這些話,表示自己獲得他的認同,心情愉快的你自然充滿幹勁。
 
另一種如「還好有你幫了大忙」「總是你在幫我留意,謝謝!」「因為有你,隊友才團結一心!」這些話,則是滿足貢獻欲望。聽到對方這麼說,你就會覺得對他有所貢獻,更想繼續努力。這兩種表達背後還有一個重要面向必須強調,即以下的三階段。
 
1. 「存在」階段
2. 「行動」階段
3. 「結果」階段
 
我們每天都重複這三階段,我們意識自己的存在,產生「想做某事」的念頭,進而付諸行動「去做某事」,最後得到結果:「完成或失敗」。
 
所謂認同,就是對方肯定你的「存在、行動、結果很好,有~的價值」。
貢獻則是對方肯定你的「存在、行動、結果對我或旁人帶來好的影響」。
 
1. 存在階段:發現對方存在的重要性
 
所謂存在,指的就是認同對方原原本本的存在,光是認定他的存在有其功用,就足以激發幹勁。存在可分成以下幾個面向:
 
˙對方的存在本身(他的所有、所在、擁有的能力)
˙對方的思緒(想這樣做,想變那樣的心情)
˙對方的夢想或他自己沒有發現的可能性
 
存在的認同是指並不是因為他在做什麼(行動),或是做了什麼(結果),而是先單純認同對方的存在(所在、擁有的能力、思緒、夢想、可能性)。將這種心情轉成話語,如以下例子:
 
「你就是這樣才了不起!」
「你的能力真厲害!」
「你的夢想一定能實現!」
「你充滿了可能性!」
「我想和你一起工作!」
 
存在的貢獻就是告訴對方,他的存在對你已是助益,非常重要。這樣的心情可轉換成以下的話語:
 
「謝謝你在這裡陪我。」(對方會感謝我在這裡=有幫助)
 
「謝謝你讓我知道你的想法。」(對方會感激我提出想法=有幫助)

圖書試讀

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